Bershka

"Vois des clients devant le magasin, préfèrent papoter plutôt que d'ouvrir à l'heure."

"personnel pas très accueillant mais beaucoup de choix, magasin bien aménagé et toujours des promo intéressantes."

"Superbe habile"

"Le responsable de la boutique est désagréable, j’ai souhaité retourner un article il a refusé sans explications ni même un bonjour, il ne s’est adressé qu’ à Sa vendeuse et m’a totalement ignoré. C’est la première fois que je me retrouve face à un tel comportement dans une boutique ."

"Trop bien"

"La mauvaise entente des vendeuses se répercutent sur les clients !!!!"

"bon choix de vêtements, mais vendeuses désagréables ...."

"Beaucoup de choix à un prix abordable. Employèe très serviable."

"Super magasin avec un acceuil et des services top !"

"Un magasin avec de beaux produits mais une odeur de friture constante aussi désagréable que l’équipe. J’ai eu le malheur de demander une taille en réserve sur un modèle à une vendeuse alors quelle papotait, j’ai été servie de façon très seche. mademoiselle si vous n’aimez pas le contact client changez de métier .. à bon entendeur !!!!"

"Des soldes intéressantes"

"Pour les jeunes, beaucoup de monde, dur de circuler dans les rayons"

"Tendance et prix abordable"

"Accueil à revoir. Préfère commander en ligne. Le commerce c'est un métier et quand je donne mon argent , je m'attends au minimum d'amabilité."

"Se faire traiter de menteur par les responsables devant tous le monde, pour un simple remboursement, c'est pas top. Boutique à fuire."

"La dame de caisse n'est pas accueillante"

"Nul nul nul Expérience en cabine très désagréable magasin bondé manque de personnel"

"Vêtements de qualités mais parfois un peu chère"

"Super, très bien est pas trop cher"

"Grand et pas mal de choix!"

"Bon produit prix correct accueil ok"

"Toujours bien. Bon rapport qualité prix."

"Y aille bonne le style et top ca varie"

"Un beau magasin avec une chouette collection mais cela taille vraiment petit. Si vous faites un 40 comme moi, c'est limite mais au dessus, c'est juste pas possible"

"Je viens de trouver une toute petite sacoche toute mimi que je cherchais depuis longtemps !"

"l’equipe : bof dysfonctionnement des terminaux de paiements, on nous fais sortir, retirer et le distributeur aussi dysfonctionne."

"Caisse très rapide"

"Bien tenu"

"Cool quand un article et non dispo sur le site on peut aller en magasin et les vendeuses irons regarder avec plaisir si celui ci est en stock franchement merci"

"Prix intéressants"

"Comme d'habitude j'ai envie de tout acheter."

"Beau magasin et bien rangé"

"Trop chaud trop chère, et peut de choix, je reviendrais sur la note lorsque qu'il y aura eu amélioration"

"un beau magasin, de beaux articles, dans le vent"

"Magasin pas très propre....dommage !"

"Sympa et propre collection plus ou moins intéressante selon la période"

"Très beau magasin avec beaucoup de nouveauté et des prix restant corrects bien que parfois assez chers. Les vendeurs sont souriants excepté aux cabines d’essayage ou l’accueil est assez froid. Très bien agencé sinon et les caisses sont très fluides donc très peu d’attente même en cas d’influence!"

"Vêtements sympa pour tineger"

"Bonne accueil par le personnel"

"Prix très correct, bonne gamme"

"Peu de choix magasin froid"

"J'adore m'habiller ici !"

"Super magasin tendance !"

"Ma fille adore... Petits prix et articles de mode vraiment sympa Correspond à une clientèle jeune et mince malgré tout ... Les vendeurs manque un peu de métier parfois et ne sont pas très souriants ... Mais bon ...ça reste un magasin sympa pour les ados"

"Bon accueil, caisses bien placées, magasin bien agencé"

"Génial j'adore"

"C'est beau, pas cher et tendance..."

"Magasin propre, bien tenu, grand choix de vêtements et accessoires à la mode."

"Choix multiples .prix moyens"

"Super mode pour hommes et femmes"

"Beaucoup de choix, de la modernité et de bons prix"

"Toujours de jolies collections à des prix abordables"

"J'adore"

"Pour les jeunes, rapport qualité-prix intéressant"

"Toujours des prix sympa en semaine il y personne agréable"

"Beau magasin, lumineux. spacieux.... tarifs mitigés, je pense qu'il y en a pour tout monde..."

"Vaste choix de vêtements de bonne qualités, le seul problème c'est qu'il à très souvent une attente plus où moins longue en caisse ou en cabine d'essayage"

"J'adore ❤"

"De passage ce jour quelques bonnes affaires avant la fin des soldes"

"Super Un personnel agréable et beauciup de vetements"

"Parfait"

"Une équipe jeune dynamique et motivée très réactive au demande de leurs clients à voir absolument"

"J’ai acheté il y a à peu près 2-3 mois un jean que j’ai mis seulement 2 fois et là poche s’est déchirée je vais donc le rapporter en magasin (le magasin le plus proche de chez moi est à 2h de route, donc je n’y vais pas uniquement pour ça). La première vendeuse me dit oui pas de soucis, je fait donc un tour en magasin pour voir avec quoi je vais l’échangé, je retourne en caisse c’est une autre caissière que j’ai en face de moi et qui me dit de suite non c’est pas possible... j’explique donc mon cas elle ne veut rien savoir et n’est pas très polie en plus! De plus il ne faut surtout pas perdre son ticket! Et ils n’ont pas de compte client comme preuve d’achat!!! Bref j’ai acheter un pantalon à plus de 25€ pour le mettre 2 jours ! Et pour contacter le siège c’est un numéro surtaxé!"

"Dommage pour les tailles... sinon magasin entretenu et choix"

"Magasin agréable , prix corrects . Bien ."

"Pas pour moi"

"Vêtements magnifique j adore"

"Fringues modernes, variées, colorées, pas chères et qui semblent de bonne qualité."

"Trop fort la musique"

"J'adore se magasin à chaque fois que je vais à Metz j'y cours"

"Bonne qualité à prix correct à tester"

"Je mets une étoile parce que pas le choix mais personnel peu aimable pas à l'écoute des clients decue"

"Super pour ma fille qui kiffe la marque"

"Une étoile parce la caissière était vraiment désagréable (nous sommes passes le 04 octobre aux alentours de 14h30 - 15h00) pas de bonjour, une attitude méprisante, pas d'au revoir. Je me demande si elle ne serait pas un petit peu raciste. En tout cas il faut redescendre sur terre, c'est grâce au client que tu peux te nourrir idiote"

"Il ne faut surtout pas venir un samedi... il y a beaucoup trop de monde 🤯"

"Endroit sympa pour une pose entre amis"

"Attention si vous réglez en espèces !!! Le caissier passe les billets dans un détecteur de faux billets qui les endommage. Les billets sont donc refusés. J'ai laissé 120€ de marchandises sur le comptoir !! Honteux !!!"

"Magasin surchauffé aucun vendeur dans les rayons"

"Dommage qu il manque toujours des tailles"

"Très sympa comme boutique toujours à la mode"

"Il n'y a que là bas, que l'on trouve de superbes pantalons qui vont aux petites taille (32/34)"

"Jolis vêtements et beaucoup d'accessoires, chaussures, bijoux...."

"Bien, mais peu d'habille casual."

"Tres beau magasin"

"Rapport qualité prix pas terrible"

"Vêtements de bonne qualité pour femme"

"Tres sympa"

"Simple bon bio"

"Bof tarif correct avec des articles sans plus !."

"Pas très bien organisé 15 minutes pour vérifier si un produit est disponible pas assez de caissière pendant le rush"

"J'aime bien on y trouve de belles choses des fois"

"Super magasin mais il ne prennent pas les chèques kadeos.c nul.."

"Quand vous arrivez chez vous... il y a encore des antivols"

"Boutique plutôt destinée aux jeunes. Tailles pas toujours adéquation avec la réalité. Pas cher"

"Arrivé en magasin pour faire un remboursement car la taille de mon article n’allait pas, on m’indique que ce n’est pas possible car soit disant ce n’est pas la CB que j’ai utilisé lors de mon achat. Je justifie que si en montrant que j’ai bien été débité sur ce compte bancaire. Résultat j’ai dû reprendre deux articles. La vendeuse brune était sympathique et a quand même fait tout son possible afin de régler la situation. Par contre la vendeuse aux lunettes, quand vous critiquez un client en indiquant que cela est du grand n’importe quoi que je fais du cinéma et que je suis un mytho aller dans la réserve afin que d’autres clients n’entendent pas ce que vous dites ! Ce n’est pas très professionnel ! Revoyez vos méthodes et peut-être aussi vos formations. Je tiens à préciser aussi que je travail dans le secteur du commerce et que je n’avais aucun but de mentir sur le fait que soit disant ce n’était pas ma CB."

"Bien"

"C'est beau"

"Aucune place pour s'assoir pour les pauvres hommes qui attendent leurs femmes.."

"Pas mon style et je trouve un peu cher"

"J adore ce magasin et ces petits prix c est vraiment génial"

"Bof bof! Fringues de très mauvaise qualité... prix abordable mais c'est des chiffons"

"Enseigne correct , prix plus ou moins cher pour une qualité correcte"

"J'ai aimé la collaboration avec Bt21 Les army comprendrons"

"Aucun produit d’étiqueter pour les soldes, mais tout es mis en rayon aller chercher l’erreur. Seul boutique au muse avec les cabines fermées, on nous donne une excuse bateau pour accompagner le tout. Mais la vendeuse a une super solution ne vous inquiétez pas « essayer au toilette ou dans une autre boutique et revenez vous faire rembourser » 😂 Avec un ton désagréable pour agrémenter le tout."

"Le style de ce magasin a énormément changé.... les tailles aussi obligé de prendre du 40 alors que je fais habituellement du 36..en plus de ça le jean en 40 obligé de faire un ourlet évidement mais en aillant un jean gris à rayure et un jeans blanc quand on le retourne c’est affreux. Revoir le style, la taille et puis la logique des vêtements..."

"Le paradis pour mes filles,mais pas pour moi 😁"

"Bof"

"J'aime beaucoup cette boutique souvent de très jolis vêtements pour tous les styles"

"On en parle du service client ? Une catastrophe ! Ça n'arrive même pas à aligner deux mots !"

"Toujours que 1 caisse ouverte même si il y a une queue de 20 personnes et donc un non respect de la distanciation demandée....."

"Le magasin plaît beaucoup aux ados, l'organisation spéciale pour le covid est correcte !"

"Pas mal"

"J’étais déjà venu dans le magasin plusieurs fois, le personnel est peu aimable mais ce matin c’était le Pompon. Un vendeur a une caisse qui nous limite nous agresse pour nous dire que c’était pas la bonne caisse (personne aux autres caisse il était seul) puis nous envoie à une autre caisse où personne ne viens. Il arrive quelque minutes plus tard mais toujours aussi aimable. Premier achat dans ce magasin et le dernier et si mon ami m’avait pas retenu je lui aurais laissé mes articles et serait parti ! Avec des vendeurs comme ça qu’on s’étonne pas que les gens aillent faire leur shopping sur le net !"

"Beau magasin, je ne connaissais pas la franchise, à recommander."

"La qualité n'est plus au rendez-vous. Moins de choix. Dommage."

"Personnel pas agréable du tout"

"Avec la situation actuelle ils ne reprennent pas les coques téléphones sous emballage car on m'a répondu qu'on ne sait pas ce que j'ai fait avec. Je ne conseil pas ce magasin. Après j'avoue ma réponse n'a pas été sympa envers mon interlocuteur car vraiment j'ai le sentiment de m'avoir fait arnaqué, alors que les conditions au dos du ticket disent retour sous 30 jours."

"Déçu part le personnel ainsi que de l'enseigne je vient régulièrement avec mes 3 filles malgré les 50km que j'ai a faire! J'ai acheter des chaussures(a 60€) et perdu le ticket de caisse trois jour après je rappel pour m'en expliquer car les chaussure me vont trop petite elle m'envoie littéralement boulet manque de professionnalisme complet! J'avais déjà remarquer en mag mais je me disais c'est un mauvais jour Nous reviendrons pas vous venez de perdre 4 clientes."

"On ne trouve pas tous les articles qu il y a sur leur site. Dommage."

"Magasin très accueillant où ma petite fille trouve son bonheur... shopping"

"Super boutique, très beaux produits de mode. La qualité est là. On adore..💙"

"Vêtements de qualité j'aime beaucoup le style.Mais j'ai commandé un article qui est arrivé dans un emballage pitoyable !! Froissé déchiré !le vendeur m'a proposé un sachet , malheureusement il n'en avait plus ,ni de sac cadeau ! C'est pas très sérieux.Je pense qu'il ne devrait pas accepter que les livreurs ne respectent pas les colis !!"

"Faire attention aux prix indiqués et à la politesse !!!"

"Bon magasin agréable avec du choix pour les hommes et des petites tailles. De belles collections. Personnel disponible pour répondre aux questions. Dommage pour l'attente en caisse qui est parfois longue."

"Personnel pitoyable Ma petite sœur, à la recherche d'un article, et constatant le vide intersidéral dans les rayons, a décidé de demander de l'aide à la vendeuse en cabine. Après s'être fait contredire avec mépris, la vendeuse a appelé une de ses collègue pour prendre la relève. Ni bonjour, ni rien, quoi? Ma petite soeur a donc présenté sa requête, la vendeuse est donc partie remplir le minimum de ses obligations et a ramené l'article en question, sans un mot, ni merci, ni au-revoir. Ces personnes ne remplissent en rien leurs fonction, passez votre chemin et commandez en ligne."

"Très mode à prix corrects"

"Qualité prix bien"

"Cool et sympathique j ai adoré, vêtements originaux ..."

"Du choix pour toute la famille, des prix et promos intéressants, très bien situe et agréable"

"Accueil déplorable, vendeuse désagréable au possible et insultante."

"Manager pitoyable, une file d’attente énorme et mr n’est pas foutu de prendre une caisse.. Une seule caisse d’ouverte le dernier dimanche avant Noël une honte... Moi qui qui manager sa se passe pas comme sa chez moi"

"Une seul personne a la caisses avec un flux de 14 personnes 😏😏 mdr"

"Venu pour 3 jean's, ne les trouvant pas en magasin je demande à une vendeuse, alors là oulalah quelle impression de déranger!! Elle appelle une de ces collègues qui ne regarde que pour un jean's, très désagréable et ce permet de me tourner le dos et de parler avec sa collègue sans me dire si le jean's était dispo en magasin."

"Il y a beaucoup d'attente que ce soit en caisse ou devant le magasin, le personnel est stresser, et font les choses lentement. Sinon il y a de beaux vêtements."

"La vendeuse s’occupant des cabines était pas agréable du tout et irrespectueuse ! J’ai voulu accompagner mon copain jusqu’à la cabine pour voir ses essayages et le conseiller la vendeuse m’a dit en gros : « vous n’avez rien à faire ici si vous n’essayez rien » Les vêtements proposés dans le magasin donnent l’impression que c’est que pour les femmes très fines … Bref je ne recommande pas ce magasin"

"Bon choix de vêtements mais des vendeuses pas très sympas. Dommage .... Ça ne donne pas envie d'y retourner"

"Les bases de l'accueil sont clairement à revoir... Répondre au client quand il vous dit bonjour, merci, au revoir, c'est un minimum dans le commerce non !?"

"Large choix de produits mais attente vraiment très longue aux cabines d'essayage"

"Beaucoup de choix jeunes et pas cher"

"Respect les distances de sécurité, il y a différentes styles , décontracté street mode ,pour sortir,pour tt les jours, baskets, chaussures et accessoires, prix assez abordable mais souvent cher,vendeuses nous répondes au cabine seul la personne qui essaye les habits ont accès a causes des gestes barrières"

"Beau magasin, mais la personne qui s'occupe des cabines est très désagréable et pas sympathique du tout."

"Peut être 5 etoiles pour les filles mais pas pour les pères qui attendent à la sortie..."

"Les vendeuses ne donnent pas du tout envie de retourner dans ce magasin , un bonjour serait la bienvenue surtout lorsque qu'en caisse on attend plus de 5 minutes alors qu'il n'y a personne et que deux jeunes filles du magasin sont entrain de remplir des papiers ,vous regarde mais ne font rien ...c'est une autre jeune fille qui a appelé la personne s'occupant de la caisse . Aujourd'hui rebelote , une attente de plusieurs minutes en caisse alors que personne dans le magasin et des personnes très froides en face de nous . Je pense que dorénavant ce sera le net ou autre magasin ....."

"bel endroit et bons prix"

"Pas mon style mais beau magasin avec beaucoup de choix à des prix très abordables"

"Très désagréable personnel cabine …."

"Classique"

"Nul"

"Dans le centre commercial Muse magasin agréable on ne s'y sent pas oppressé"

"Une étoile car il n'est pas possible d'en mettre zéro. Très mauvaise expérience dans ce magasin. J'ai commandée un pantalon via le site internet il y a quelques jours car pas disponible en magasin. Toujours pas de nouvelle, je vais en boutique me balader et je trouve quoi? Le fameux pantalon que j'attendais. Donc je le prends et je vais en caisse en expliquant que je souhaite prendre ce pantalon et annuler ma commande en cours qui je précise n'était même pas encore parti de l'entrepôt. La personne a la caisse m'informe qu'il n'est pas possible de procéder au remboursement, que je dois attendre de recevoir le mail de confirmation de la disponibilité du pantalon en magasin et qu'après je peux appeler (pas me déplacer), pour annuler ma commande. Aujourd'hui, je reçois un mail de confirmation, donc j'appelle pour annuler ma commande et là, on me dit clairement que la personne que j'ai vu dimanche n'a pas dis la vérité, qu'il faut absolument se déplacer au magasin. Une chose que je trouve irrespectueux, étant donné que j'ai quand même acheter tout de même le pantalon en deux fois, parce qu'on m'a dit que j'avais juste besoin d'appeler (je ne suis pas de metz donc je peux pas me déplacer si facilement). Entre le personnel désagréable en face, et le personnel désagréable au téléphone, en plus de cela, les choses ne sont même pas dites correctement. Je n'aurais pas acheter le même pantalon si je savais que dans tous les cas j'aurais du me déplacer. En bref, des incompétents."

"C’est vraiment dommage je viens à chaque fois pour acheter quelques articles sympathiques la j’ai voulu acheter la coque personnalisable je vais en caisse je demande si les autocollants s’enlèvent et se remettent la caissière me dis oui oui c’est fait pour une coque donc les autocollants tiennent bien, je n’y ai pas vraiment cru mais j’ai voulu essayer à peine que j’ai mis et enlever pour remettre correctement, un petit bout de l’autocollant ne voulait plus coller"

"Plusieurs visites déjà et toujours déçue. Aucun acceuil tout semble dispersé et arnarchiquement rangé. Bref je préfère largement ceux de Reims par exemple."

"Magasin un peu cher mais les vêtements sont pas mal !"

"Vraiment très déçu de ce magasin ! Attention à tous si vous coupez l’étiquette énorme qui est stipulée que l’on peut bien évidemment le couper qui se trouve dans chaque vêtement surtout ne le jeté pas ! gardé le en souvenir car s’il y a un défaut de fabrication sur le produit il ne vous le reprenne pas ma fille à acheter un jean en décembre porté 3 fois il c’est complètement déchiré au niveau de la couture on voit bien que c’est un défaut de fabrication ! Ils ne font rien comme elle a découpé cette étiquette ! Service client lamentable j’ai faits un mail pour savoir et expliquer le cas et j’ai un mail de retour dans la seconde qu’il est partie en gros personne prend le temps de lire les mails c’est automatique ! Je pense qu’il faudrait revoir les procédures !…"

"J’aime pas votre mananager 👀👀👀👀"

"Vaste choix de vêtements, certaines pièces sont très belles. Pas ma marque préférée mais la boutique vaut le détour PS : svp stop avec les t-shirts manga/animés ils sont vraiment pas terribles c'est pas fou fou"

"Toujours le même style de vêtements, Jeans larges, jeans troués. Personnel peu présent pour le client"

"Une des seul enseignes ou pour rendre un vêtement et avoir un remboursement. il faut présenté la même carte bleu que celle du payement de l'article"

"Mode plutôt adolescente, jeune femme 😉 Qui plaît"

"Très déçue par le personnel qui nous fiche dehors à la fin du service. Je comprend bien qu’il faut presser les gens pour qu’ils partent mais là ce n’était pas du tout professionnel ni même cordial mais plutôt agressif."

"Bonjour ! Je ne suis jamais venue chez vous, mais j’écris cet avis juste avec l’espoir que vous me répondiez : avez-vous des jeans de couleurs brun-beige ? Merci à l’avance de votre réponse !"

"Seule une caisse ouverte pour une vingtaine de clients"

"Ce qui m'énerve dans ce magasin c'est qu'on a même pas le droit de rentrer dans la zone essayage si on accompagne des gens"

"Ma fille Adore ce magasin , mais alors quel accueil !!! Aujourd’hui 16 septembre 2022 une vendeuse ou responsable a été plus que désobligeante avec moi qui attendait que ma fille essaye ses articles !!!!! Un Monsieur est venu à ma rescousse….. il a été pris a part par le vigile que cette fameuse Dame a appelé en renfort….. scandaleux !!!! Heureusement que ce vigile compréhensif a bien compris la situation ….: merci à ce Monsieur de m’avoir défendu !!!!! Je ne suis pas prête d’y remettre les pieds !!!!"

"Ma fille adore 👍"

"Simple et efficace, même si comme beaucoup le rayon homme et assez petit malheureusement."

"Boutique tendances"

"J'aime beaucoup"

"Bon magasin prix acceptable pour de la fast fashion"

"endroit sympa mais vendeurs toujours difficiles à trouver, soit ils sont occupés, soit ils discutent avec d'autres clients. sinon les produits proposés sont de bonnes qualité."

"Responsable qui ne s’excuse pas d’avoir oublié un antivol après deux vérifications et qui se permet de très mal parlé aux clients. Inacceptable et inadmissible ! Si l’on ne supporte plus le commerce il est grand temps de penser à une reconversion professionnelle."

"J'aime beaucoup. Le magasin a de l'espace, on peut regarder sans problème d'avoir 10000 personnes a côté .. ou alors je suis aller dans un horaire calme 😅"

"Le seul magasin où il n’est pas possible d’accompagner quelqu’un devant sa cabine d’essayage ! Qui plus est lorsqu’il s’agit de ma fille mineure qu’il est évidemment hors de question que je laisse seule en cabine ! La vendeuse m’a donné l’ordre de sortir de l’espace cabine (je rêve !!!), ce à quoi j’ai répondu poliment (et j’ai pris sur moi), que je ne bougerai pas de la tant que ma fille de 11 ans serait dans la cabine. La vendeuse s’est énervée ce qui m’a excessivement agacé ! Et je n’ai Biensur pas bougé. J’ai demandé à ce que ce soit la responsable qui vienne m’expliquer pourquoi, alors qu’il n’y a plus de covid par ailleurs et que nous devions être 3 à tout casser dans les cabines, les clients n’ont pas le droit d’aller et venir comme ils le souhaitent dans un magasin dans lequel ils viennent dépenser leur argent ! Elle m’a hurlé « c’est moi la responsable ! ». J’ai payé les vêtements de ma fille mais je n’y remettrai PLUS JAMAIS les pieds ! Une honte"

"Beaucoup de belles choses à des prix moyens"

"Plutôt bon magasin bon personnel"

"Vendeuse dans les cabines insupportables vire dés cabine «  on a pas le droit d’être ici » car nous donnons notre avis à notre copine. Désagréable et parle très mal en plus de ça et jubile dapeller la sécurité qui eux meme n’ont pas compris d’ailleurs."

"Gérantes très peu aimables, mal grès l’affluence il faudrait rester sympa avec ses clients changez vos employés qui parlent comme des chien sois disant parce que c’est le rush c’est détestable et voilà pourquoi je n’aime pas demander de l’aide en magasin parce que c’est toujours la même chose"

"La responsable qui parle mal au vendeuse devant les clients… c’est gênant pour les clients et embarrassants pour la vendeuse qui étais à la limite de pleuré Il faudrait pensé à être plus respectueux avec le personnel et ne pas manquer de respect au vendeuse devant les clients Manque de professionnalisme."

"vendeuses en cabine vraiment pas aimable, on ne peut pas accompagner son amie même si on reste juste devant et la façon dont c’est dit pourrait être plus agréable ça ne donne même pas envie d’acheter"

"Bonjour, Je voudrais vous sensibiliser au fait que les lumières de vos écrans sont allumées la nuit, ce qui est illégal et peut entraîner une amende de 7500€. De plus, cela contribue à la crise énergétique que nous traversons et il est important de faire notre part pour limiter notre consommation d'énergie. Je vous encourage donc fortement à éteindre vos lumières chaque soir en quittant le magasin afin d'éviter tout risque d'amende, et de sensibiliser les clients sur l'importance de réduire notre consommation d'énergie."

"Bonjour, Je voulais savoir si vous pourriez éteindre vos écrans la nuit lorsque le centre Commerciale Muse est fermé ? La crise énergétique est un enjeu majeur de notre siècle, et chaque petit geste peut aider à sauver la planète. De plus, depuis octobre 2022, il est illégal de ne pas éteindre ses lumières la nuit Lorsqu'une entreprise ne respecte pas les horaires d'extinction, le maire lui demande par lettre recommandée de se conformer à la loi dans un délai de 5 jours. Si l'entreprise maintient son éclairage nocturne au-delà de ce délai, elle doit alors payer une astreinte de 200 €par jour et par dispositif (publicité, enseigne, vitrine, etc.). Au niveau pénal, l'entreprise encourt également une amende de 1 500 €. Éteindre les lumières la nuit est donc une bonne chose pour l'environnement, mais aussi pour votre portefeuille ! J'espère que vous serez sensible à cet appel et que vous prendrez les mesures nécessaires pour éviter toute pénalité. Merci d'avance, Marie Collectif #LightsOff"

"Bon magasin, beaucoup de nouveautés, les vêtements pour femmes sont superbes. En ce qui concerne le personnel qui y travail, honnêtement c'est un des meilleurs personnel du Muse, tous et toutes souriant(e)s."

"superbe magasin j’adore y acheter."

"Belle boutique"

"J'ai eu le plaisir de tombé sur une vendeuse, une petite brune avec une voix assez forte , très sympathique et très aimable c'est assez rare de nos jours. Car souvent les vendeuses sont désagréable et ne font même pas attention à nous . Encore merci pour votre accueil et vos conseil ."

"Vendeuse très sympathique et pédagogue, musique au top 😁."

"Personnel en caisse pas pro du tout , 0/20"

"Vendeuse à la caisse pas du tout aimable !!"

"Vendeuse hyper désagréable avec un manque de professionnalisme énorme, j’ai eu le cas avec une jeune qui m’a manqué de respect ouvertement devant sa collègue plus âgée qu’elle, sa responsable je suppose, qui n’a pas relevé le problème et a laissé sa collègue continuer dans sa lancée. Je pense qu’il est temps de revoir le personnel saisonnier"

"vendeuse mauvaise et désagréable qui parle hautainement et prend les clients pour des cons! personnel à revoir"

"Un vendeur ainsi qu’une vendeuse très désagréable!"

"Le recadrage agressif du personnel devant les clients est inacceptable. Mais c'est vrai, maintenant, les caissières sont des machines. Plus besoin de s'encombrer d'humains qui travaillent mal."

"Conseillère à l'écoute qui ont su m'accompagner"

"Magasin très sympa pour les jeunes d'une 20aine d'années et pas trop cher.... Personnel sympa...."

"J’ai acheté un pantalon, je me suis rendu compte en quittant la caisse qu’il était abîmé, pas moyen de récupérer mon ticket de caisse via l’application car pas de réseau au magasin, pas de trace de mon achat effectué 2 min avant… je repars avec un pantalon abîmé à 30€"

"Vendeuse Turkan au top, grand merci a elle, super accueillante, souriante et agréable comme tout, un grand merci !"

"Si je pourrais mettre 0 je le ferais !! Venu vendredi jour du blackfriday j’ai acheté un pull, un pantalon et un blazer (blazer étiqueter à -50%) J’arrive à la caisse et me rend compte que le compte n’est pas juste, je ne dis rien et regarde mon ticket dehors (malheureusement pas de réseau donc impossible) je calcule donc tout les articles acheter au total environ 57€ hors j’ai payer environ 65€ je retourne donc pour en faire par à la caissière. Celle ci scanne les articles et me dit qu’il n’y a pas d’erreur on additionne les articles ensemble et le blazer été étiqueter à 25,99€. Elle arrache l’étiquette 25,99€ devant mes yeux et la jeté à la poubelle !!! En dessous 35,99€ et me fait clairement passer pour une folle en me proposant de chercher dans la poubelle avec elle et que ce n’était que un 2 qui a été rajouter. Cette vendeuse ou responsable m’a fait passer pour une folle et m’a parler comme une moins que rien en prime elle n’a rien voulu savoir pour le prix, elle m’a seulement demandé si je voulais un remboursement Moi même étant du commerce je sais très bien que prix affiché prix fait !!"

"Bien"

"Vérifier tous les prix avant de payer !!! Je suis venue acheter une veste en magasin. Déjà au moment de payer impossible d’obtenir un ticket de caisse papier (uniquement par mail ou SMS). Je choisis donc le ticket par SMS et je le reçois plus d’une heure après (je suis donc déjà partie du magasin). À ce moment je m’aperçois que j’ai payé la veste plus cher que le prix indiqué sur l’étiquette. Je retourne donc plus tard pour au magasin ou l’on refuse de me rembourser la différence car je pourrais avoir moi même changer l’étiquette du produit. La vendeuse me dis «  vous auriez du vous en rendre compte tout de suite maintenant c’est trop tard ». C’est inadmissible."

"Nul ! Les vendeuses sont pas professionnelles ! On ne mâche pas un chewing gum en regardant le client ! A chaque fois article sur mannequin mais non disponible 😡😡😡"

"Lorsque vous payez par carte bancaire, les vendeuses disponibles en caisse vous envoient vers les caisses automatiques pendant qu'elles discutent.... Donc vous êtes obligé de faire la queue et de vous débrouiller seuls avec vos achats, votre sachet et vos antivols.... Le service client n'est apparemment pas une priorité de cette enseigne... Inadmissible. Je n'y retournerai pas.."

"Beau magasin vaste , grand choix , accueil chaleureux ."