Bershka

"Alors que dire, le magasin est bien mais les cabines d'essayage c'est à revoir... Svp mettez nous des diffuseurs d'odeurs comme à H&M car les cabines d'essayage sens trop mauvais par les odeurs de pieds et autres... sinon c'est un bon magasin !!!"

"Magasin pour les jeunes car pas de conseil du tout et un personnel un peu débordé c est très dommage"

"Très grand magasin et super magasin très bien placé en plein centre ville de Nantes"

"Beaucoup de choix dans ce magasin de l enseigne. Par contre lieu bruyant et vêtements en vrac. De l attente en caisse et en cabine d essayage pendant les périodes d'affluence."

"Samedi 2 décembre je m'achète une robe et un jogging chez Bershka à Nantes. Devant la taille de la queue pour les cabines, je décide d'essayer les articles chez moi et de me faire rembourser si jamais ils ne me vont pas. En les essayant, je m'aperçois non seulement qu'ils ne me vont pas (pas très grave, je peux me faire rembourser), mais en plus que la vendeuse a oublié de retirer l'antivol sur ma robe, et je ne m'en suis pas aperçue car ça n'a pas sonné quand je suis partie du magasin. Je me dis que ce n'est pas très grave et qu'une erreur peut arriver à tout le monde. En retournant ce soir à bershka pour me faire rembourser mes articles, mon sac ne sonne pas non plus lorsque je rentre dans le magasin. Quand je demande à me faire rembourser, la responsable du magasin m'affirme qu'elle ne peut pas me rembourser à cause de la présence de cet antivol, et comme bien sûr quand elle passe la robe seule devant le détecteur, ça sonne, elle me lâche des phrases telles que c'est quand même marrant que vous n'ayez pas entendu l'alarme deux fois de suite. Alors qu'elle avait mon ticket de caisse prouvant mon achat sous les yeux, elle a finalement refusé de me rembourser ma robe et m'a obligé à faire plutôt un échange (logique, c'est dans son intérêt !!!) Sachez que je ne suis pas responsable de l'erreur de votre personnel, et que je n'ai pas à en payer les conséquences. Je me passerais encore plus de vos remarques désobligeantes laissant penser que c'est moi qui ai fait quelque chose de pas net dans l'histoire. Vous n'avez rien compris à la relation client et avez tout à fait oublié que le client est roi, d'autant plus quand vous êtes fautifs."

"Grand espace de vente mais mal entretenu de plus les salariés sont désagréable. Il n'y a aucun salaries pour orienté ou renseigner le clients. Les vêtements ne sont pas bien entretenus. Puisque sur presque tout les hauts blanc on peut y voir les marques de fond de teint des clientes qui l'ont essayer précédemment. Problème à revoir..."

"Les collections sont pas mal mais pour les tailles , elles ne vont pas au dessus du 42 pour les bas , c'est quand même choquant."

"Bon, avis de touriste certes, mais pour quelqu'un qui porte des tailles plus grande... Vraiment plus grande que la moyenne en France... Sur mes deux expériences à Nantes, à plus d'un an d'écart, j'ai toujours trouvé à bon prix, à ma taille et à bon style ce dont j'avais besoin!"

"Je suis extrèmement déçue de ce magasin, que d'habitude j'adore. Aujourd'hui, 20/06/18 nous avons fait la queue pendant 45 minutes afin d'essayer nos vêtements choisis. Arrivées aux cabines, je me dirige vers une cabine libre accompagnées de mes deux amies qui sont là pour me conseiller dans ma décision. La vendeuse les empêche sèchement de passer ! Depuis quand est-il interdit de juste ACCOMPAGNER, sachant qu'elles n'entraient pas dans la cabine, juste dans l'espace ou sont regroupées les cabines. Je décide donc de ne pas essayer les habits et me retire de la file. La personne juste après nous accompagne sa fille sans essayer, et la vendeuse ne dit rien. Très décue du personnel de ce magasin qui manque clairement de respect à ses clients, vu la manière excécrable dont elle nous a parlée, et fait preuve de discrimination envers les jeunes. Choquée et déçue de ce magasin où on doit faire la queue 40 minutes pour au final ne pas pouvoir avoir l'avis de ses proches quand aux essayages. Vous avez perdu 3 clientes fidèles aujoud'hui bershka rue de feltre."

"Depuis la réouverture d'après travaux le magasin est beaucoup plus beau et aéré et il dispose d'un rez de chaussée pour les femmes et de l'étage pour les hommes. Les vêtements sont vraiment sympa et à des prix abordables. Le seul point négatif c'est qu'on ne peut pas dépasser 6 articles dans les cabines d'essayage..."

"Très grand magasin ! Propre et vendeurs/vendeuses agréables. Je recommande"

"Pas assez de cabines d'essayage pour la taille du magasin et interdiction d'essayer en magasin (même une veste !) ou aux cabines à l'étage hommes, même si la queue chez les femmes est importante !!"

"J'ai eu aujourd'hui un refus de vente. ..En effet j'ai vu un bermuda en jean pour mon fils sur un mannequin. ..Le dernier en vente. ..La vendeuse a gentiment demandé à sa responsable mais cette dernière a refusé d'enlever le bermuda. ..Je trouve déplorable ...Et après on se paie tu qu'il y ait trop d'achat sur internet. .."

"Sans plus... pas super aimable, pas réactif pour ouvrir des caisses supplémentaires. Lorsque l'on demande pour une taille précise on vous répond oui il en reste en réserve... puis plus personne ! La vendeuse n'a pas dû trouver mais ne vient pas vous le dire... fait lui courir après pour avoir le fin mot de l'histoire..."

"Vraiment sympa et tendance. Je ne suis pas mode, mais c'est vraiment tentant et bluffant"

"Un peu déçue, les vêtements ne sont pas de bonne qualité, je pensais que c'était une marque comme h&m ou zara mais non."

"J'aime beaucoup cette marque mais dommage que les tailles sont petite la 42 est trop petite a chaque fois sa serai bien de revoir vos taille !!"

"Ce n'est pas du très haut de gamme mais pour les prix pratiqués c'est plutôt correct. Il ne faut pas hésiter à chercher un peu ou demander à une vendeuse car toutes les tailles ne sont pas forcement en rayon. Il y a souvent du monde et on attend aux caisses donc je ne suis pas la seule à trouver que c'est une bonne adresse."

"Tres beau magasin le seul problème c est que les femmes ne peuvent ps aller essayer leurs habits dans les cabines des hommes."

"Réellement aucun respect je suis outré se matin en achetant simplement 2 articles le vendeur me fais payer en trop et ne s’excuse même pas et a osé mal me parler après ça, si vous aimez pas votre métier quitter le tout simplement personne vous met le couteau sous la gorge !"

"J'ai vu des vêtements moches et chers pour ce qu' ils sont. Une boutique moyennement attirante. Personnel sympa."

"Très bon magasin je suis aller chercher mon nouveau manteau là-bas je suis très satisfait"

"Vigil non souriant personnel non identifiable avec les clients dommage pour prendre des conseils."

"Il y a beaucoup de choix et de style. Les styles varient régulièrement donc c'est bien mais il faut acheter au moment d'y aller sinon vous risquer de ne plus avoir le modèle. Les vendeurs.euses conseillent très bien et on a un acceuil au top. Niveau qualité c'est variable"

"Faudrait être en mesure d'ouvrir toutes les caisses quand c est necessaire. C est insupportable cette file d'attente."

"Service client déplorable !!! Encore un magasin qui donne envie d’acheter sur internet !"

"Magasin à deux étages femme et homme. Bershka vend de beaux articles mais en magasin il y a pas un large choix de taille ce qui est dommage. De plus lors des soldes ils sortent beaucoup plus d'articles non soldés ce qui est dommage. Cependant des vendeurs sont accueillants mais parle de leurs chiffres d'affaires devant les clients."

"Un super magasin, original et abordable, seul hic : trop d'attente en caisse ..."

"Point positif grand magasin avec un rayon homme tendance à prix accessible ainsi que pour femme. Point négatif qualité médiocre"

"Magasin en bordel, personnel qui ne sait pas ce qu’est un sourire et pour couronner le tout 1 personne en caisse pour 15 personnes qui font la queue alors qu’ils sont trois à la caisse à parler entre eux ! Inadmissible ! Il va peut être falloir revoir tout ça .."

"Beaucoup d'attente en caisse, les cabines d'essayage ne sont pas bien organisées par le personnel, qui est tout de même accueillant !"

"Très bien accueilli très sympa vendeur et vendeuses merci"

"Magasin sympa pour jeunes, beaucoup de choix de vêtements, seul bémol 2 caisses et une immense queue !!!"

"Le gars qu'on a interpellé à refusé de nous vendre 1 sweat car la bonne taille était sur le mannequin"

"Prix attractifs, qualité correcte, bon choix de vêtements et accueil agréable."

"Inutile de donner un avis sur les produits Bershka car ce sont pour la part de très bons articles à un prix correct. L'équipe est chaleureuse dynamique et prête à vous renseigner en cas de besoin. L'avis que je vais donner concerne uniquement la gestion du magasin... Au niveau des caisse c'est juste une horreur. Malgré une file conséquente il n'y aura qu'une seule personne pour encaisser... Résultats il faut s'attendre à perdre minimum 15mn pour être encaisser. Je trouve cela dommage... A plusieurs reprises cela me rebute... Je pense sincèrement que ce point négatif devrait être amélioré."

"J'adore ce magasin de 1000 personnes qui du travail sont trop gentil."

"Bâtiment très grand mais j'aime pas les vendeurs."

"Breshka à Nantes est un magasin très sympa. Les vêtements divers sont à des prix raisonnables, c'est très tentant pour les jeunes."

"Pas d’accueil, vendeurs désagréables, on a l’impression de les déranger quand on leur demande quelque chose. C’est dommage pour une grande enseigne."

"Good mets la file d'attente pour les essayages c'est toujours long"

"Super enseigne, dommage que certains membres du personnel soit peu aimables..."

"Pratique commerciale trompeuse. Je me rends aujourd'hui dans le magasin, j'y essaye une robe étiquetée en soldes à 19,99 au lieu de 35,99. Une fois à la caisse on m'annonce que la robe n'est pas soldée. J'ai alors expliquée à la caissière que selon la loi le prix affiché est celui auquel le magasin est tenu de vendre l'article et ce même s'il s'agit d'une erreur d'étiquetage. Elle s'entête à me dire qu'il s'agit d'une erreur d'étiquetage. Je lui explique plusieurs fois de suite que la loi stipule la vente au prix affiché même s'il s'agit d'une erreur du magasin. Rien n'y fait, dialogue de sourds. Elle finit par me demander si je l'achète à 35,99 je reponds non et m'en vais. Très déçue qu'un tel magasin ne respecte pas la loi."

"Excellent magasin de qualité prix raisonnable surtout en période de solde"

"Magasin reflétant bien l'enseigne, rangé avec vendeurs souriants et polis."

"Il y a du choix, il est grand, homme et femme. Les vêtements sont bien mis en valeur. Ont a envie de tout acheter. Vendeurs et vendeuses plutôt sympathique. Les caissiers sont très sympas. J'aime bien ce magasin !"

"Très très mal reçu par une vendeuse en caisse ( personne agacée / désagréable /agressive) Attitude inacceptable dans le commerce A fuir !!!"

"Depuis qu'il a été refais je trouve que c'est moyen le personnel manque de politesse et de professionnalisme domage surtout quand on mais le prix"

"j'aime leur vêtements mais dans les jours (mercredi/samedi) trop de monde au cabine"

"Il leur manque le sourire et des fois pour les cabine d'essayage en homme il nous font descendre en bas ? Sans aucune raison"

"Magasin avec un large choix de vêtement, souvent la queue au cabine d essayage. Prix raisonnable."

"Très moyen l'accueil, les vendeurs ne disent pas bonjour. Ils se parlent entre eux cependant...."

"Personnels désagréable, mes filles ont attendu 20 mn avant que le vendeur daigne leur donné ce qu'elles avaient demandé. N'oubliez pas que même des ados ont des parents derrière... Et si vous voulez qu'elles reviennent il faut savoir les traiter comme tout autre client. Par 3 fois j'ai pu constaté que le personnel était désagréable, mes filles et moi nous ne retournerons pas dans ce magasin. Dommage pour vous ! Un conseil Changé de métier si vous n aimer pas le contact humain !"

"Beaucoup trop de monde car beaucoup trop bien localisé. Propre et plutôt rangé donc assez agréable pour son shopping."

"Deux étoiles car j'aime bien l'enseigne, par contre quel accueil !!! 😕 Mes derniers passages en caisse furent desagreables, aucun bonjour pas de sourire, on prend votre argent et puis fin. Expérience en cabine : j'essaye trois articles, j'en garde un et vais en caisse. Le vendeur qui s'occupe des cabines m'a littéralement courru après en criant madame madame il y a trois anti vols sur votre jupe. Oui et ? Il faut que je vérifie votre sac ok pas de problème vous n'avez pas touché à la jupe !? Je l'ai trouvé comme ça votre jupe je n'y ai pas touché. Et pof aucune excuse aucun bonne journée madame rien. Ce n'est pas professionnel du tout. Que l'on vérifie mon sac pourquoi pas mais il faut savoir au minimum être poli. Étant moi même responsable de magasin il serait inconcevable qu'une de mes filles ait un tel comportement, nous sommes des commerçants avant tout. L'enseigne attire la clientèle d'accord mais ne vous contentez pas de ça."

"Une marque incontournable dés lors qu'on a des ados à la maison, avec des prix très raisonnables."

"Vendeuse désagréable, aucun tact pour dire les choses. Nous étions en compagnie d'une amie pour l'aider à choisir un vêtement et une vendeuse nous a littéralement parlé comme des chiens en nous demandant de sortir des cabines. Nous sommes tous répartis sans aucun article, dommage vous avez perdu 6 clients..... A eviter, je préfère faire quelques pas de plus et me rendre à l'autre magasin !!!"

"Tres deçu.1er achat râté.je me deplace en boutique pour un produit spécifique on me conseille de le commander sur internet....ok.10 jours plus tard un mail me confirme que min colis arrive a destination.....et surprise, fort désagréable,vraiment.donc 2 h plus tard un mail me confirmant mon remboursement de mon manteau!les vendeurs sont vraiment superincompétent.desolé de le dire."

"Personne généralement agréable. On ne peut pas regarder une personne essayer à moins d'être le responsable légal et encore. Vérifiez vos vêtements car ils peuvent être tachés ce qui m'est encore une fois arrivé."

"Personnel pas agréable, ils n'ont pas voulu accepter que je paye car il y avait quelque pièce"

"Je ne suis pas fan de cette boutique. Le choix est limité, les tailles pour femmes sont surtout des petites tailles, pas de rayon enfant et un rayon homme quasi inexistant."

"De l attente au cabine d essayage , plus de 10min d attente en caisse le tout avec une reponsable qui viens engeuler son employe qui venait en aide a une cliente fesant un malaise... du grand n importe quoi"

"Pas très gentil les personnes qui y travaillent ."

"Personnel désagréable et transphobe, c'est pas la première fois... en même temps c'est une chaîne de distribution textile ... faut pas trop en demander sur le respect vis à vis des clients. C'est fini, je dépense plus mon fric Chez eux !"

"Cabines pour hommes fermées, ce qui donne une attente interminable en bas. Personnel désagréable et réalisant les tâches de façon monotone, sans aucun sourire ni bonjour pour les clients. C’est une grande enseigne, cela doit être pour ça..."

"Vendeuses incompétentes et ultra désagréables c'est incroyable, regardent mal quand elles voient un client arriver... Changez de vocation svp"

"Un accueil obstiné au 18:51 de la part du vigile affirmant que la boutique fermait à 18:50 avec encore au moins s une dizaine de personnes dans le magasin... je demande Gentiment à entrer pour aller directement en caisse pour acheter une carte cadeau en promettant de ne Pas m’arrêter dans la boutique... rien à faire. « À 18:50 on ferme Madame » je repars donc au 18:52 et ferait mon achat de carte sur internet ... c’est bien dommage. Pensez à mettre à jour vos horaires d’ouverture ça évitera une profonde déception et un véritable agacement."

"Respect des distances sociales et gestes barrières à l'entrée du magasin sauf arrivé en caisse. La personne qui nous a encaissé se permet d'insister sur le paiement en sans-contact et fait avancer le client suivant alors que nous sommes encore au comptoir. Idem avec le client qui nous a précédé."

"Pas de bonjour, ni de au revoir de la part des vendeuses, que ce sois en caisse ou en cabine, on a l'impression de les déranger. De la queue en caisse et en cabine mais cependant les gestes barrières sont respecté, ainsi que un large choix d'articles à un prix raisonnable"

"Accueil déplorable en caisse. Le client n'en est pas un, il est un ticket de caisse rien de plus. personnel ne ve"

"Personnel tres désagréable et hautain, a eviter si vous aimez la politesse et le travail bien fait"

"Des vêtements pour ados, à la qualité assez basse. Ça fera l'affaire si vous avez entre 14-18 ans."

"Des vêtements tendance pour jeunes et moins jeunes à petits prix. Dommage que les tailles ne dépassent pas le 38/40. Bienvenue dans la dictature de la minceur..."

"Très grand magasin qui s'adresse à un public jeune mais pas que. Il y en a pour tous les goûts. Aucun souci avec le personnel de mon côté, ils ont été très aimables. Les prix sont vraiment abordables et les couleurs sont de mise! J'aime beaucoup!"

"J'suis satisfait des produits de BERSHKA c'est pour cette raison que je donne une note de 5. Comment faire pour avoir une carte de ce magasin?"

"J'aime les vêtements de Bershka et en plus de ça il ont des prix adoptables merci."

"Dommage que l’amabilité ne sois pas au rendez-vous car le magasin est agréable mais une fois arrivé en caisse pas de bonjour pas de au revoir pas de merci... l’accueil de la demoiselle pour me demander d’avancer en caisse était pas base de « t’a moins de deux articles, avance » Très déçus et vraiment dommage."

"Il est surtout adapté aux adolescents. En y trouve pas que des chaussures. Il y a aussi quelques vêtements."

"Bonne qualité mais manque de caisse ouverte"

"Grand choix d articles mais trop longue attente aux cabines d essayage."

"Super magasin pour s’habiller à la mode à pas trop cher en plus on peut mettre de côté des vêtements c’est un grand + ! J’aurais mit 5 étoiles si le personnel était plus poli (pas un au revoir ni merci...etc)"

"À fuir ! Le service client est pitoyable ! Nous sommes passés ce jour vers 12h. Une seule hôtesse de caisse, qui faisait son maximum, pour une file d'attente d'une douzaine de personnes. Une responsable à côté de l'hôtesse , trop occupé à faire ses papiers ou à téléphoner, pas un seul moment elle s'est inquiété du flux d'attente en caisse ! Le temps qu'on attendait, 3 clientes ont déposé leurs articles et quittées la file d'attente. Pas un seul bonjour de la part des conseillères hormis la personne qui était aux cabines d'essayage. Et l'hôtesse de caisse."

"Je viens pour me faire rembourser un article....on m'accuse de l'avoir lavé (il etait resté 5 jours ds un sac en tissu propre en attendant d'avoir le temps de le retourner...) . Zèle de la directrice ou je ne sais quel statut la demoiselle avait...en tout les cas le sentiment tres désagréable d'être traité de menteuse. Elle n'a pas voulu me rembourser... Je ne mettrais plus les pieds dans cette enseigne."

"vendeur très désagréable, moi qui comptais acheter plusieurs articles j'ai finalement tout reposé!"

"Super magazin . Mais plus comme avant pour les hommes. Sinon le top"

"Personnel aimable mais distanciation moyennement respectée a la caisse. Cependant magasin propre et bien orgasiné !"

"Endroit avec beaucoup de choix pour des prix habituels. Personnel accueillant. Je vous recommande cet endroit."

"Personnel très désagréable. On me demande d'avancer en cabines puis on m'agresse car je ne devais finalement pas y aller alors que personne n'étais à l'entrée des cabines pour accueillir le client. Aucun respect des vendeurs pour la clientèle. À mon passage en caisse pas de bonjour et un aurevoir plus que sec. De plus, la caissière m'a jeté le sac. Je ne recommande pas ce magasin dans lequel le respect du client passe au second plan."

"Un choix multiples Dommage que l'on puisse pas donner des pourboires lors du règlement en caisse suite à une directive de l'enseigne"

"Vendeurs irrespectueux et pas aimable. La vendeuse qui s'occupe des cabines ne donne aucune indication, elle parlait avec une copine à elle. Quand je suis rentré dans les cabines elle a levé les yeux au ciel et a rigolé avec sa pote. La vendeuse en caisse n'était pas plus aimable. À fuir immédiatement."

"Moyen trop d attente pour trouver une taille je pense pas retourner"

"Bien sympathique mais ils taillent trop petit pour femme, résultat ma meuf fais une dépression, persuadée de ne plus rentrer dans son 38..😩"

"Accueil parfait. Magasin propre. Employées nickel 👍"

"Vendeurs plus que nul, attente interminable en caisse. Autrement question vêtements pas mal. Franchement, svp changez les vendeurs c plus possible aucun conseil."

"J'ai loupé mon train pour cause de caissières récalcitrantes racontant leurs vies à 3km heure , ce qui explique pourquoi 30min de queu ne se résume qu'en 1 seul mètre d'avancé"

"Un grand merci à morgane pour son professionnalisme pour l'échange du jean. Vous nous avez sauvé."

"Arrivée hier fin de matinée je (moi même mon bébé et ma mère) me directement agressé par l'agent de sécurité a l'accueil ! Les mains pleines de sac il me demande de mettre du gel,je le fait deux secondes après MADAME VOTRE MASQUE ! Hors celui ci était présent simplement il était légèrement descendu sur mon nez je lui explique que j'ai mon masque et qu'il était simplement descendu et là il me suit dans les rayons en me disant que si je n'étais pas contente je devais partir que je lui devait le respect !!! en utilisant un ton qui mène à l'énervement voir une agression si j'aurais été un homme car ses propos n'était pas justifié ni le ton utilisé! Je sais pas où il a passer son diplôme ni qui lui a appris à parler à des clients de la sorte pour attiser la violence mais j'aurais eu la même taille que lui a mon avis ça aurait été différent. Résultats trop énervée pour continuer notre sortie shopping et nous sommes aussitôt ressortie. Prenez du personnel qualifié pas seulement sur papier,surtout en centre ville avec des agents qui parle aussi mal à mon avis un de ces jours il finiras avec une belle droite."

"Gestes barrières respectés, le vigile est un amour. 1000 points pour le sourire"

"Grand mais toujours une queue jusqu'à Marseille"

"super magasin ,excellent choix pour mon nouveau polo noir et blanc Nantes"

"Magasin génial, vêtements bien taillés. Retour sans aucun problème"

"Personnel sympa, choix de vêtements importants,ado ravie 😉"

"Temps d'attente infini, personnels occupés à ne rien faire, rayons mal rangés. Une catastrophe"

"Vendeurs inactifs, attente interminable suite à une organisation plus que mauvaise. De plus, les article de bonne qualité sont aussi dur à trouver qu'un vendeur en action."

"Vendeurs très agréables mais l'attente pour les cabines d'essayage était interminable ! 40 minutes d'attente pour 3 vêtements c'est intolérable...."

"Trop long pour les essayages ( compter 1h d'attente) et pas assez de caisses ouvertes: c'est toujours compliqué Bershka. J'espère que c'est uniquement dû à la situation sanitaire..."

"Avis très mitigés sur le Web mais plutôt négatifs. .. Comme moi !!!! Équipe antipathique et pas commerçante : du vigile aux vendeurs en passant par le 'chef' !!!! Ne vous fiez pas à eux: vérifiez toutes les conditions de vente et allez y entre amis pour les conseils et l'attente interminable ! Pour nous, en +, gros clash à la caisse au retour du confinement !!! Échange possible sous 1 mois selon une vendeuse mais en fait grosse bagarre avec le responsable 3 jours avant la fin du mois ! ! Pourtant sur le Web, possible échange permis sans délai ? !!! Aucune souplesse en magasin donc!?"

"Bon rapport qualité prix, j'aime bien les collections, malgré les origines douteuses de certains produits"

"J'adore cette boutique, moi qui ai un look diffèrent je peut, de temps en temps trouver ce qu'il me plaît"

"Le magasin est bien tenu et les articles sont corrects . Vendeuses très désagréables, parlent mal aux clients sont imbus de leur personne . Dommage !"

"Vendeuse pas agréable du tout méconnaissance de leur magasin"

"Les vendeuses ne sont pas agréable et la musique est beaucoup trop forte..."

"Beaucoup choix à des prix plus que correct, très content d'avoir pu faire ce magasin (même si beaucoup de monde qui circule entre les caisses et les essayages."

"Personnel désagréable voir mal polie pas souriant...très déçue"

"Vendeur pas du tout aimable. Même pas un bonjour. La vendeuse limite te pousse pour remettre un jean en place."

"Je ne laisse jamais d’avis en temps normal mais là pardon il le devait!! Une petite vendeuse âgée d’environ 19ans brune cheveux long très menue et petite de taille avec de long cils, qui vient en courant me réprimander telle une mère envers sa petite fille car j’ai essayé un blazer sur la surface de vente.. m’ordonne de l’amener en cabine d’essayage pardon d’être née sans connaître le protocole sanitaire de chaque magasin… bref j’applique sans problème.. 10min plus tard je cherche un vêtement que je ne trouve pas. Ne trouvant que elle je retourne la voir poliment en lui demandant l’article, mademoiselle pense qu’il n’y en a plus, j’explique qu’il est dispo dans toutes les tailles comme l’indique le site.. elle me répond « ah ça ne veut rien dire » très bien mademoiselle ne veut pas faire d’effort pour aider alors qu’elle voit que je suis avec un bebe (par contre pour gronder c’était la première) j’ai dû me rendre à la caisse, un vendeur assez typé brun tatoué très très gentil a dû laisser ses clients pour me le récupérer en réserve MERCI À LUI pour sa gentillesse et sa politesse. Vraiment Bershka revoyez votre vendeuse. Si c’est pour être aigri il faut changer de métier."

"Moi qui suit toute fine, je trouve toujours mon bonheur, car ce n'est pas toujours évident pour moi de m'habiller, souvent tout est toujours trop grand ! Mais pas chez Bershka ! 🎉😁 Je recommande évidemment !"

"Magasin de bonne taille par contre il faut être patient en caisse"

"Mode à petit prix ! Mais...il ne faut pas dépassé un 40/42"

"je change mon avis c'est super"

"Faisant du 35 en pointure c'est presque impossible pour moi de trouver des chaussures à ma taille ( surtout des chaussures à talons ). Ce fut une agréable surprise quand le vendeur m'a annoncé que ma pointure existait bien dans ce magasin et qu'il y en avait aussi en stock ( quantité limitée ). Et effectivement, même en me baladant dans le magasin j'ai pu trouver plusieurs paires en 35. Un véritable bonheur et une équipe de vendeur sympathique et souriante. ( Je conseille de venir l'après midi parce que j'étais tombée sur une vendeuse pas très force de proposition en fin de matinée )."

"EXPERIENCE DOUTEUSE ... Lorsque le prix d'un article en rayon diffère du prix de ce même article en caisse, la loi est en faveur du consommateur. En effet, cette erreur peut être assimilée à une pratique commerciale trompeuse. L'article L133-2 du Code de la consommation indique alors qu'en cas de quiproquo, le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client. Et bien chez BERSHKA, il n'en est strictement RIEN ! Une écharpe affichée à 15.99, passe en caisse à 17.99 : refus catégorique de la direction de passer le prix le moins cher ...! Si le professionnel refuse toute forme de solution amiable, il peut être signalé à la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) En agissant ainsi, BERSHKA s'expose à une inspection des autorités compétentes et surtout ne se fait pas de publicité... Pensez donc à vérifier le prix de vos articles quand ils passent en caisse, car au rythme de 2 euros par articles, la note peut vite monter !"

"Bien mais niveau attente c'est beaucoup. Reste agréable et personnel accueillant"

"Enfin un magasin avec un large choix pour les hommes. Et les pantalons, jeans sont vraiment bien."

"Musique beaucoup trop forte, ça fait mal au oreilles et également a la tête, ça donne envie de ressortir immédiatement c'est dommage"

"Personnel accueillant et agréable mais musique vraiment trop forte. Sachant qu’il y a toujours beaucoup de monde, ça rend l’expérience très fatigante. Aussi, temps d’attente très long"

"Les Vendeurs sont très agréables et les vêtements très sympas !"

"Une seule causse d’ouverte en période de solde avec une queue qui faisait la moitié du magasin 35min pour le retour d’un article et un achat… dommage que l’organisation ne soit pas au top, la qualité des vêtements devient de moins en moins qualitative avec le succès on dirait."

"Magasin dans lequel on ne peut pas essayer.... je ressors immédiatement. Et encore plus quand on voit l'attente aux caisses parce qu'il n'y a qu'une seule caisse ouverte !"

"Innacptable je recommande pas !! Je my suis rendu pour retirer 2 colis donc déjà payer. Aucun vendeurs dans le magasin en période de soldes. 1h d'attente minimum pour l'encaissement. C'est honteux je n'est pas pu retirer mon colis car j'estime que j'ai déjà attendu plusieurs jours la livraison de mon colis, j'ai déjà payer. Je trouve ça inadmissible de ne pas pouvoir retirer ses colis, une caisse retraits de colis devrais être mis en place. Des vendeurs devais être encager en période de soldes. D'autres part le vigile ne connais même pas les horraires du magasin, qui ne sont pas afficher sur l'enseigne du magasin ni sur internet."

"Un peu cher mais bon c'est pas grave"

"Cabine d’essayage fermées. Personnel désagréable. On ira faire nos achats ailleurs!"

"Le critère de recrutement du personnel doit être de faire la gueule en toutes circonstances ! De plus , on ne peut pas accompagner dans les vestiaires ! Ma fille n’est plus mineure mais c’est moi qui paye! Heureusement que le jeune homme à la caisse était fort aimable 😉"

"Le pire magasin de grande enseigne que j'ai pu visiter et je pèse mes mots. Le critère de recrutement doit stipuler de ne jamais dire bonjour ou au revoir, que ce soit pour les vendeurs ou le vigile. La musique est si forte on se croirait en boîte de nuit. La première fois je me suis dis qu'ils passaient une mauvaise journée... ah non ils font la gueule tous les jours autant pour moi 😅"

"Une erreur d'étiquetage, pantalon étiquette à 22 ,90 € au passage en caisse 25,9 €, la responsable n à pas voulu faire le prix affiché ( soit disant prix pratiqué en Espagne) ce n est pas honnête, un client doit payer le prix affiché."

"Mon ado aime toujours autant par contre le personnel n'était pas assez nombreux"

"cré pien vaiteuman bo est leu prie ét rézaunableu alé zi vou leu reugueraiteuré po"

"Magasin propre dommage taille trop petit il faudrait pensée aux pers en sur poid"

"Impossible de venir accompagner au niveau des cabines d’essayage. Obligé de sortir devant tout le monde pour pouvoir montrer à ses amis.., Caissier insupportable et hautain, qui ne comprend pas que l’on veuille changer un pantalon avec une tâche de sang vu à la la dernière minute ! Sans compter le fait de faire payer un sac alors que je n’en avais pas demandé…"

"Vendeurs efficaces, même en temps de rush, et vêtements plutôt jolis"

"Cabines d'essayages toutes libres, aucune politesse de la part du vendeur : il nous agresse verbalement et nous fais planter devant les cabines. Aucun respect."

"Mardi 21 juin Arrivée à 17h50 après avoir vérifiées les horaires sur leur site (ouvert jusqu'à 19h30). Un agent de securité me dit que c'est fermé et quand je lui demande si les horaires en ligne sont corrects, il commence à m'agresser verbalement et sans aucune politesse, sans raison valable. J'espere que le personnel n'est pas aussi aggressif !"

"C'est le pire magasin de grandes enseignes que j'ai jamais visité. Le critère d'embauche du personnel doit être de faire la gueule en toutes circonstances et ne jamais dire bonjour et au revoir ! De plus, lorsque je devais payer à la caisse, j'ai malencontreusement eu le réflexe de payer en sans contact, le montant étant de plus de 50 euros, le vendeur m'a fait la réflexion oh c'est une habitude de riche...! Et a rigolé avec son collègue sans même dire au revoir. Je trouve ce comportement irrespectueux et hautain. Je ne reviendrai plus dans ce magasin, sauf en cas d'extrême nécessité..."

"Accueil déplorable L’équipe est désagréable Je pense qu’il faut payer un supplément pour avoir un sourire A fuir Autant commander via internet c’est triste !"

"L’amabilité devrait être un critère primordial lors du recrutement. Vendeuse exécrable, même pas un bonjour, nous engueule pour un rien, et n’est pas contente car c’est limite à nous de faire son travail. Heureusement que la caissière qui m’a prise en charge était aimable et souriante."

"Climatisation et laisse les portes ouvertes : vive l’écologie et l’économie d’énergie …"

"Bcp de choix pour les jeunes. Top. Ma petite fille était ravie."

"Magasin bien achalandé seul point positif. Malheureusement les vendeurs, (spécial dédicace au vendeur des cabines d essayage qui a envoyé bouler gratuitement les jeunes devant moi) sont tellement désagréables que plus jamais nous reviendrons. On a l impression qu'ils sont au bagne. Je sais que c'est un métier difficile (j'ai travaillé 20 ans dans la vente) mais là c'est abusé.... Allez à Atlantis !"

"Vendeuses accessibles et réponses à nos attentes ,juste de grandes files d attentes aux cabines d essayages."

"Se faire insulter et limite agresser par le vigile (un jeune guignol avec des tatouages dans le cou) sous prétexte qu’on ne lui ai pas dit bonjour assez fort, première fois que je vois ça et j’en suis choquée ! Franchement revoyez le recrutement. Entre ça et les vendeuses qui critiquent ouvertement les clients .. dommage, cela pénalise le personnel qui fait bien son travail."

"Beaucoup de monde, il faut venir le matin pour ne pas trop faire la queue aux cabines."

"Vendeuse rousse avec lunettes non chalante Me fait attendre pour un article en réserve … au bout de 20 minutes je demande à un collègue où il est rendu il me répond que plus personne en réserve … résultat le temps de l’attente (pour rien ) les cabines étaient fermées … obligation d’achat pour éventuel remboursement alors que je suis arrivée exprès avant leur fermeture … Finalement une de ses collègues très aimable est allée en réserve récuperer les articles! Heureusement qu’elle était là pour rattraper l’expérience client catastrophique de la vendeuse rousse avec lunettes …."

"Musique très forte, une file d'attente aux caisses interminable mais ma fille voulait ce pantalon..."

"l’es vendeurs sont pas présent, obliger d’aller jusqu’au cabine d’essayage pour demander à il ou elle je sais pas ( c’était une vendeuse) si le jean était taille haute elle ou il ne savait même pas ce que c’était un taille haute, n’importe quoi alors que elle ou il travaille dans un magasin de vêtement"

"magasin classique mais les vendeurs nous ont viré des cabines d’essayage car elles étaient soit disant ferme or elles étaient complètement ouverte"

"Magasin bien positionné, mais tout le temps blindé. Une des vendeuses (souvent au cabine grande, noir, avec les cheveux courts et des bijoux sur les dents) n’est absolument pas qualifiée pour son métier. Désagréable et méchante, celle ci ne comprend pas le concept d’accompagnateur apriori. Ma femme venu tester et acheter des vêtements, je l’accompagne naturellement vers les cabines, nous faisons la queux pendant 10 minutes (convenable) et lorsqu’elle arrive au niveau du guichet, la dame me dit « d’attendre ici ». C’est quoi l’idée exactement derrière ça ? Donc j’accompagne ma compagne tester des choses, pour qu’elle me montre ce que ça donne, ma compagne insiste sur le fait que je suis juste son « accompagnateur ». La dame froide me relance « attendez plus loin je vous prie, bonne journée monsieur je ». Une honte pour une enseigne de ce niveau, j’espère qu’une remise à niveau sera effectué. Vendeuse en guichet somme toute très polies, accueillante et agréable."

"Arrivé chez moi j’ai pu me rendre compte qu’au lieu de payer un manteau à 60 euro je l’ai payé 70 euro. Super… Merci la caissière. Mais bon j’avoue que j’aurais pu y retourner mais la flemme comme on dit. Juste faites attention la prochaine fois… ( moi aussi j’aurais pu faire attention… )"

"nul, on a attendu 1h pour des chaussures taille 38, mauvaise organisation, personnels incompétents et désagréables. A BOYCOTTER !!"

"J'ai été au magasin ce matin pour éviter de croiser trop de monde. J'ai commencé à regarder tranquillement les vêtements et à toucher les tissus de ceux qui m'intéressaient comme toute personne normale, quand une vendeuse est passée à côté de moi en disant madame arrêtez de toucher vous pouvez pas toucher... Sans être sûre si cette agressivité se dirigerait vers moi j'ai regardé autour et comme il n'y avait que moi je me suis approché pour lui demander si elle m'avait dit quelque chose. Elle a commencé à crier que je ne pouvais pas toucher ces vêtements là (c'était écrit nul part et j'ai jamais compris pourquoi) elle a même été secouer le porte vêtements qui se trouvait au milieu du magasin en criant que je ne pouvait pas toucher... J'ai eu du mal à croire que cette situation était vrai et apparemment mon incrédulité n'a fait que declancher sa folie encore plus. À ce moment là j'ai lui ai juste dit qu'elle ne pouvait parler à un client comme ça et je me suis tournée pour continuer mes achats. J'aurais bien voulu en parler avec son supérieur mais je n'avais pas le temps. En voyant que je ne suis pas là seule à avoir vécu des mauvaises expériences comme ça je me demande pourquoi ce magasin continue à embaucher des personnes avec ce degré de déséquilibre mentale. J'espère que mon commentaire portera de l'attention vers ce problème, c'est une bonne marque mais j'ai zéro envie de retourner à ce magasin là."

"Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre Zéro, ça fait 24 min que « Solène est attendu en caisse » !!!"

"L'éclairage est gênant, trop blanc et trop puissant. Musique électronique trop forte. Je ne dois pas faire partie de la clientèle visee"

"Je suis tombée sur un vendeur pas du tout aimable, qui m'a parlé très mal!"

"Pire magasin Bershka, les vendeurs sont toujours extrêmement désagréables, la file d'attente en cabine et aux caisses interminable. On ne peut même pas aller voir quelqu'un avec qui on est en cabine . A éviter! !!!"

"Magasin vestimentaire utile et agréable, à la pointe de la mode. N'hésitez pas à y faire un tour."

"Vendeurs peu accueillants et désagréables."

"15 min pour scanner 4 articles et oublier un antivol ne pouvant pas revenir au magasin un article perdu lenteur n est pas toujours synonyme d efficacité je suis trop en colère à eviter"

"A fuir !!!! C est de l arnaque : les prix affichés sur les étiquettes passent avec 3 euros de plus en caisse... pour la même robe 2 étaient à un prix indiqué 22.99 deux autres à 25.99 et une autre n avait carrément pas de prix..... Et quand vous le faite remarquer à la vendeuse en résumé «  c est vrai ce n est pas normal je suis d accord avec vous mais je n y peut rien... » inadmissible !!!!!!! Je n y remettrais plus les pieds et je vais faire un signalement a la répression des fraudes ce sont des pratiques de voleurs!"

"Beaucoup de choix mais les articles sont assez chers"

"samedi 21 janvier, en plein pendant les soldes : 2 caisses d’ouvertes sur 4 ou 5! 30 personnes à faire la queue…"

"personne qui nous a accueilli en cabine très malpoli. ne lève meme pas sa tete pour nous dire bonjour on nous indiquer si on peux rentrer. je demande donc si je peux rentrer et la personne me répond très sèchement sans un sourire ni un regard. travaillant dans la vente je trouve ça inadmissible!"

"N’étant pas de Nantes j’ai voulu tester pour la première fois ce bershka vendeuses très non chalante aucun sourire mon amie est passé en cabine aucun bonjour et très froide de même en caisse !! vendeuses a remplacer !!!"

"L'attitude des vendeurs laisse à désiré, mise à part ça c'est complet et cheap"

"Magasin plutôt grand avec quelques mannequins exposés a l entrée pour donner un rendue porté. Dommage les cabines on été disponibles seulement au bout de 20 minutes après l'ouverture des portes du magasin."

"Merci à l'adjointe de cette boutique et à deux de ces collaboratrices pour les conseils et les bons plans, je suis ravie de mes achats. Une équipe très professionnelle."

"Leurs collections tendance, abordables et de grande qualité me séduisent à chaque fois. La diversité des styles et tailles disponibles est impressionnante. La livraison est rapide et le service client est 👍"

"Venu pour aider ma copine a trouver une tenue, on m'a refusé de l'accompagner à la cabine, ça devient grave. 🤦🏼‍♂️"

"Je suis un client regulier de ce magasin qui ne respecte absolument pas les horaires pourtant affichés sur leur devanture. Ça ne dérange, a priori, pas le personnel, de discuter dans le magasin fermé qui doit ouvrir à 10h, les grilles s'ouvrent aux alentours de 10h30. Cette situation est régulière. Il s'agit d'un véritable manque de professionnalisme et de respect pour la clientèle qui doit poireauter en attendant la fin des blablatages du personnel. Inadmissible."

"Même Zara qui est connu pour avoir les vendeuses les plus aigris ne sont pas aussi désagréable que votre magasin , apprenez à votre employer de parler avec un volume sonore assez élever car jetait obliger de me pencher à travers le comptoir pour comprendre ce qu’il me disait , la transaction de paiement s’effectue en 1 seconde mais le remboursement ça parle pas français , plus jamais je met un pied dans votre magasin , relation clientèle à vomir"

"Personne qui m' a accueilli très désagréable car( les cabines fermées) un irrespect total et très mal poli. Je n' y retournerai absolument pas, un personnel à fuir!"

"Plusieurs choix et vraiment jolie les articles sont souvent très chère alors qu'on n'est pas dans du très haut de gamme Bone continuation"

"Une honte. Je n´ai jamais vu ça. Impolis, désagréables, parlent aux clients pire qu´à des chiens, insultants. Chez eux, interdiction d´accompagner dans les cabines, sympa quand vous accompagnez votre jeune fille qui vient essayer un maillot de bain ! Et on vous dit ça sur un ton... Pas de bonjour, aucun sourire, les vendeurs/euses vous ignorent lorsque vous attendez pour un renseignement. Le responsable n´est pas mieux, il montre l´exemple à son équipe ! Il nous a manqué de respect devant tout le monde, prétextant que c´est comme ça dans les grands magasins, on n´entre pas pour accompagner quelqu'un en cabine. Il a le personnel qui lui ressemble. Il suffit de lire les réponses aux mauvais avis qu´ils ont pour comprendre qu´ils se foutent des clients. Même dans les plus grands magasins que j´ai visités à travers de grandes capitales, je n´ai jamais vu ça. Évidemment, on a rien acheté et nous n´iront plus jamais dans ce magasin (si on peut encore appeler celui là comme ça !) Mesdames et messieurs les employés de cet endroit, changez de métier, vous salissez la réputation du commerce. À banir !"

"Durant toute ma vie je n’ai jamais vu une équipe aussi bancale, rien ne va sein du personnel, ils manquent de respect à tout les clients, pour eux, travailler est synonyme d’irrespect, vous ne pouvez même pas accompagner quelqu’un en cabine pour l’aider dans son choix d’essayages, autant acheter sur internet plutôt que de faire manquer de respect par des vendeurs insolents. A fuir. Le personnel devrait être entièrement remplacé en passant par le manger qui ne sait pas avoir une place de manager."

"Incroyable mais vrai...Le magasin ne permet pas d'essayer car soit disant les cabines sont fermées. Pourquoi investir dans un magasin en centre ville avec des cabines si on ne peut pas essayer....une honte. Du coup on a acheté dans d'autres magasins qui sont des vrais commerçants."

"Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait … une équipe vraiment désagréable pas un sourire ? pas un bonjour ? Je vais vers eux en étant polie et souriante et on me répond froidement et limite mal… Ça me donne franchement plus envie d’acheter dans ce magasin. C’est à se demander pourquoi ils travaillent dans des métiers où ils sont obligés de parler avec la clientèle."

"Très bien, facile à trouver, accessible. Bien rangé et propre ."

"Belle boutique. Essayage facile. Personnel très agréable en cabine, compréhensif et empathique . Des tenues très tendances en magasin."

"Nous sommes le samedi 9 septembre 2023 à 18h42 et le soi-disant gardien de l’entrée est exécrable, jamais j’aurais imaginé un tel traitement, déjà le magasin ne comporte pas la signalétique à l’entrée mentionnant qu’est-ce qui est interdit ou pas (chiens, femmes enceintes ou glaces, bon j’exagère) il me prend presque par l’épaule et il mer le client dehors, en avançant et grinçant les dans et moi en reculant sans comprendre le français qu’il ne le parle pas (suis étrangère mais quand même !!). Il ne comprend pas le français, j’essaye de lui expliquer qu’il pourrait avoir une élégance dans son attitude, je lui montre que sur la porte il n’y a rien d’écrit et donc je ne savais pas, mais il ne comprend pas, je switch en anglais, il ne comprend pas non plus. Il est petit, dégénéré physiquement et avec un rictus de terreur et paraît aussi d’avoir un certain retard dans les acquis linguistiques ou mentaux, tout court, il ne sait pas parler. Bon, je suis dure ou peut-être exigeante mais on ne traite pas un client ainsi, jamais vécu en 30 années et plein de pays. Une telle créature, il en est rare de croiser. C’est minable, où l’avez-vous trouvé ?! Sinon l’équipe est très sympathique et prête à aider le client."

"Magasin propre, Peu de cabine donc attente longue même en semaine, Équipe pas aimable, je demande une référence pour une taille, on m’envoie balader, pas du tout professionnel !!!"

"Ouverture à 10h mais à 10h10 le magasin n’est pas ouvert ?"

"Après l essayage d un sweat lundi je me retrouve couverte de piqûre de puce sur la ventre !!!"

"Magasin où bcp de choses sont à revoir.."

"Comportement de la vendeuse exécrable, je lui demande une paire en réserve car je préfère, par mesure d’hygiène et non d’après elle je dois prendre obligatoirement celle du magasin. Pour avoir travailler dans le groupe inditex elle ne connaît pas leur valeurs bon courage à vous avec ce genre de personnel votre image baisse"

"Mon dieu a fuir!! Je viens à l'instant de quitter ce magasin , j'etais en train de regarder les vêtements quand je me suis fait bousculé par une vendeuse sans excuse ni rien. De plus le portier n'a pas arrêté d'avoir des regards insistant. Revoyez votre personnel ce n'est pas normal d'être traité de la sorte par ce genre de personnes."

"Svp les clients peuvent au minimum pliée les t-shirts merci le respect tous simplement"

"Quand la vendeuse te donne rendez vous dehors pour se péta. Mais est ce que c'est sérieux ? C'est bien la première fois que je suis menacée par une vendeuse incapable d'expliquer correctement les choses. Je suis choquée de ce manque de professionnalisme. Vraiment c'est une honte !"

"Le pire magasin que j’ai pu voir , c’est quoi ces vendeuse ? Elle se prenne pour des vendeuse Zara ou bien ? Même Zara elle sont plus polie , 3 fois en 1 mois que je quitte le magasin alors que jetait sur le point d’acheter j’ai tout laisser je suis parti car la vendeuse refuse de me prendre à sa caisse et m’envoie en caisse automatique malgré que je lui dise que j’ai eu un problème la dernière fois donc je préfère qu’elle m’encaisse elle même , n’importe quoi ce magasin"

"J'y suis allée hier mercredi. J'ai été très surprise par la chaleur de la climatisation qui était vraiment trop chaude et vous submerge dès en entrant. Je plains le vigile qui se trouve juste en dessous, car pour avoir des rhumes et Cie, il n'y a rien de tel ! En m'avançant je vois plusieurs vendeuses en tee shirt à manches courtes et bretelles ! Je croit rêver, on n'est pas en été pourtant ? Dix minutes plus tard, j'avais le front qui transpirait car je portais plusieurs épaisseurs et un manteau chaud, normal puisque je venais de l'extérieur. On parle de faire des économies d'énergie pour sauver notre planète (et notre portefeuille), mais dans ce magasin ils ne connaissent pas !!! A quoi ça rime que les clients étouffent et les vendeurs également 😳? J'avais tellement chaud, que j'ai fini par partir car je ne me sentais pas bien. SVP revoyez votre chauffage car il y a un problème ! Merci"

"J'adore"

"Personnel incroyablement pas aimable ne cherche même pas le pull et me dis d aller moi même voir en bas si il n est pas au niveau des cabine car il en a en stock mais il ne sait pas où ?? Pardon !! Remarquer c est le seul qui bossait les autres eux préféraient parler sans avoir le moindre regarde pour les clients Mais où est le manager dans cet établissement !!!!!"

"Bien mais magasin plutôt pour les jeunes"

"C'est bien situé au cœur de la ville avec un access facile par tram et bus. C'est aussi grand. La premier étage qui est pour femmes et la 2eme pour les hommes. Je pense C'est ma quatrième visite dan cet magasin et chaque fois il y a quelques chose que me rends déçu de le visiter encOre! Je l'ai visité cet fois pendant les promos de début d'année 2024 et c'était un bazar (comme ma dernière visite pendant les promos.) Toutes les vêtements sont mal rangées! Et la plupart sont avec les prix de avant des promos! C'est rare de trouver les vêtements avec un vrai promotion, et c'est vraiment dommage pour tel magasin de brand Bershka a Nantes! Ça me rends triste de voir tout ça. Par contre il y a des machines self buy, pour acheter nos achat sans passer par le caisse et c'est super. J'espère de voir moins des faute à mes prochaines visites . Merci l'équipe Bershka"

"Vendeuses parfois aigris, mais elles donnent néanmoins de bon conseil, la qualité est présente ainsi que le style, je recommande fortement !"

"Le personnel ne sourit jamais, pour demander un article on doit le rapporter à eux et non pas qu'ils viennent avec nous pour voir (première fois que je vois ça) et surtout personnel très désagréable. Impossible d'attendre devant la cabine d'essayage pour l'accompagnateur, ils nous disent que la personne doit sortir montrer son essayage devant tout le monde, mais pensent-ils que les personnes n'ont pas confiances en elles ? Pensent-ils que les personnes sont pudiques. Bref à fuir ! Ou a changer entièrement le personnel et la façon de faire !"

"Point négatif, la configuration du lieu pour les vêtements Homme qui se trouvent à l'étage. Il faut redescendre pour avoir accès aux cabines d'essayage. Alors petite astuce, pensez à prendre plusieurs vêtements de différentes tailles et modèles pour ne pas remonter/descendre à chaque fois ou être à deux pour faire la navette. ;)"

"Ce magasin a été remanié. Cela fait très longtemps que je n'y étais pas allé. Je le trouve beaucoup mieux et m'a petite fille à été ravie de trouver 3 pantalons 😉"

"Publicité mensongère avec un panneau -50% devant une sélection d’article qui a la caisse ne passe pas à -50%, les vendeuses n’ont pas voulu changé cette erreur. Un manque de professionnalisme + très mal polie « je vais serrer », une relation avec les clients inadmissibles, du jamais vue. Je regrette mon passage en magasin. Très mauvaise expérience."

"Pire expérience de ma vie la caissière m'a frappé."

"Agréable boutique, aux articles à prix modérés"

"Endroit bruyant, un personnel qui a plus l'air de surveiller les clients pour d'éventuels vols ou affairé à mettre les vêtements en rayon plutôt que de donner des conseils. De plus facturer le prix qui s'affiche en caisse à la lecture du code barre plutôt que le prix affiché sur l'étiquette n'est pas conforme à la réglementation du commerce."

"Très beau magasin et très bien ranger. Cependant quand nous posons des questions aux vendeuses elles nous regardent à peine et la caissière d'hier (21 mars) vers 14h environ pas très souriante..."