bershka

"Vendeurs très agréables on trouve des vêtements de bonnes qualités pour pas très chere."

"Magasin pas bien tenu, cabines sales, caissière sans grande considération pour les clients... Le sourire je le cherche encore..."

"Ma femme elle aime bien moi pas du tous lol"

"Super pour les jeune fille"

"Trop chaud dans ce magasin et jamais assez de caisse"

"Bien achalandé"

"Trop beau"

"Musique trop forte"

"J'adore !! Disent les jeunes"

"Magasin acceuillant"

"Magasin de prêt-à-porter tendance"

"Bof. Trop cher"

"Vétements sympas, prix corrects, manque de grande taille... dommage"

"Il y a des choses J adoré"

"Les rondes aussi aiment s'habiller ..."

"Bon prix"

"Beaucoup (trop) de coupe serrée pour les jeans homme ( super skinny)... on aime ou pas"

"Très jolie"

"Magasin aux articles de qualité qui durent. Néanmoins le magasin n'offre pas tant que ça de choix et il est facile de ne pas trouver sa taille"

"Au top mais pas assez de choix pour l'été"

"Magasin pas mal mais je ne suis pas fan"

"Produits de bonne qualité"

"Toujours de belles tendances... sans se ruiner"

"Mal organisé,Trop de monde pour les essayage, Mais c'est normal parce que si vous partez sans essayer et sue sa ne bous plaît pas ? Et ben tanpi pour vous, on ne vous rembourse pas, on vous donne un bon où plutôt un avoir,perso je n'achète plus dans ce magasin"

"Plutôt bien mais temps d'attente trop long pour le passage en caisse ainsi que les cabines d'essayage"

"Tres bonne cam. Merci"

"Juste accompagner ma fille"

"Des modèles sympas mais pas de mon âge 🙂"

"Bien pour les Adolescents"

"Top rien à dire"

"La vente doit être une partie de plaisir et non pas une corvée pour les employées , 0 bonjours de la part des vendeurs H/F envers les clients ,seulement le vigile à croire que c'est son rôle,1er bonjour forcée en caisse. De nos jours le clients n'est plus roi. Refaite un welcom training pour l'ensemble de l'équipe Bershka Créteil."

"J'ai aimé"

"Beaucoup de choix"

"Vente des habits bonnes qualites"

"Bon produit"

"Magasin bien décoré, hôtesses de caisse aimables"

"Magasin coup de coeur même si parfois nous sommes en plein bazar ; bazar dû au grand monde."

"Pas assez de personnel en caisse"

"Franchement j’aime beaucoup"

"On y retrouve énormément de rayons à des prix convenables! Il se retrouve à l'étage du haut du grand centre commercial CRÉTEIL SOLEIL qui contient énormément de magasin."

"Revoir les prix"

"Vos vendeurs sont honteux et ridicules. Premièrement, il est impossible de s'entendre, nous ne sommes pas en boîte de nuit : la musique n'a pas besoin d'être si forte. Ensuite, je veux bien comprendre que les accompagnants ne soient pas admis en cabine d'essayage mais faire passer deux personnes juste devant nous dont une... Accompagnante, c'est juste vous moquez de nous. Sous notre nez, vous vous foutez royalement de notre gueule. Surtout après avoir demandé poliment si je pouvais approcher voir mon amie (le temps d'une minute) elle m'a littéralement dit non de façon très méprisante. Et pour finir, vos rideaux ridicules ne ferment pas. Si vos vêtements étaient aussi beaux qu'avant pourquoi pas, mais pour cette fois vous êtes odieux."

"Toujours de jolies choses"

"Magasin ou l'on trouve de beaux vêtements"

"Magasin propre est bien organisé . Un style assez unique qui attire pas mal de monde . Un peu américain et décontractée à la fois . Les prix sont dans la norme dans l'ensemble ."

"L'un de les favoris spot pour hommes."

"Collection pas top avis personnel"

"Beau magasin"

"Luxe in peu cher mais tres bien"

"Magasin très agréable."

"C une de mes marque préfère donc pas obgective"

"Bien beaucoup de choix"

"Magasin sympa"

"Grosse colere : suspicion de vol, accusation mensongère en magasin Creteil, je paye l'article et elle refuse de me le donner en attendant le visionnage des cameras de surveillance. Ma cb a été prélevé, et je suis reparti sans aucun article, je dois repasser dans deux jours pour etre certain que sur les cameras on voit que je n'ai rien volé. Et apres on me donnera mon article. C'est grave."

"Accusation mensongère de vol, CB prélevée en caisse, article gardé en magasin en attendant le visionnage des caméras pour etre certain que je n'ai pas volé ! Refus de me faire une lettre disant que j'ai payé mais que l'article ne m'a pas été remis. Pratiques hors la loi, plainte à venir."

"Plutôt bien"

"Pas ma taille grande taille"

"Je pensais que c'était cher et ma fille me l'a conseillé et toutes les jeunes vont là bas prix intéressant"

"Vendeurs et directeur très désagréable et arrogant ..ce n’est pas la premiere fois!"

"Lieu sympa pour faire ses amplettes. Par contre faut faire attention à ses effets personnels"

"Je n'y vais jamais il faudrait que leur collection tienne compte des morphologies différentes qui existent nous ne sommes pas toutes filiformes..."

"Super magasin, bien rangé avec un bon agencement"

"Cliente fidèle. J'ai eu le malheur d'offir un Imper a ma fille. Le dernier...une surprise. Aujourd'hui elle se ballade a Val d'Europe et se rendant compte que la fermeture a lâché demande si un echange est possible. C'est une commande internet! J'envoie le ticket electronique. Arrivée a la caisse...patratas la caissiere se gourre et fait un remboursement! Je suis crédité. J'ai oublié de preciser que ma fille est mineure. On lui dit désolé tu repars sans manteau ou il faut racheter le manteau. Elle m'appelle...donc moi responsable legale je demande a parlé a la responsable. Deja elle commence par refuser de donner son prénom...relation confiance client assurée ! Donc en general ne font pas d'echange mais a vérifiée en reserve et donc ok pr echange. Puis arrivee en caisse la caissiere n'a pas suivi la demarche pr un echange de commande informatique et a fait donc un remboursement. J'ai donc précisé qu'il etait hors de question que ma fille ressorte sans imper. Et que ct la faute de la caissiere! . Et que son travail de responsable par rapport au trou dans la caisse ne nous concerne point. Hotline sans reponse. Je suis en attente Je raccroche. Certaine que ma fille ressortira du magasin avec son imper. 16h45 ma fille me dit qu'on ne lui rend pas son mateau. 16h45 la Directrice du Bershka val d'europe répond et decline son identité. Elle est desolee mais le manteau etant rentré dans le stock ma fille doit repartir sans rien sur le dos. C'EST LA PROCÉDURE. Hotline à 17h confirme que c'est normal mais que mon dossier est remonté pour avoir une livraison express. Voilà mon aventure berhka et comment dégoûter un client fidèle..."

"Jeune femme aux cabines ni souriante ni aimable. Idem pour la caissière... Pas envie d'y retourner."

"Très spacieux et bien lumineux souvent bondé, le choix est multiple accueil agréable, les passages entre les rayons sont étroits cependant."

"Ne trouve pas tout ce qu'on cherche, surtout pour les jeunes filles et tarifs trop élevés pour la qualité."

"Responsable magasin refuse d'appliquer le prix démarqué sous prétexte que la promotion est terminée ce qui est tout a fait anormal c'est le prix affiché démarqué qui doit être pris en compte"

"Si on veut de la qualité on va chez Bershka!!!"

"Qualité vite fait, choix limité"

"Rien à dire 👌🏾"

"Un endroit très calme on trouve de joli trucs"

"bien"

"Bon rapport qualité prix,vendeurs pas toujours à l’écoute mais c’est passable"

"Ça va mais moi je trouverai pas ma taille, mais ça va, mes filles oui 12 et 16 ans bientôt....."

"J'adore ce magasin"

"Merci à la vendeuse qui fut très professionnelle et sympa, essayer et acheter en toute tranquillité, je recommande."

"Super et il y a plein de truc de dans"

"Très bien et sympa"

"Super pour les jeunes et moins jeunes à la mode prix abordable"

"J'adore"

"Mes filles m'y traînent toutes les 2 semaines...Jen peux plus😭 Plus sérieusement bon rapport qualité prix, magasin bien rangé, vendeuses très disponibles. Style un peu trop m'as tu vu mais bon ...C la mode"

"Heureusement qu'il y en a un vers ici, magasin avec de bon produits très intéressants pour du casual surtout."

"Personnel sympa"

"Vendeuse HAUTAINE, et MÉPRISANTE, pas un bonjour rien, choisissez bien vos employés non?? Cabine degeulasse, et en plus quand tu va à la caisse ta mm pas le temps de ramasser tes pièces quelle te dit au revoir par contre bonjour stp trop demander."

"Magasin agreable"

"Vaste choix. Vêtements sympas, fashion"

"Interdiction d'accompagner mes filles dans l'enceinte des cabines d'essayage... ça devient ridicule ces consignes de sécurité !!"

"Magasin d'entrée de gamme correct ciblé enfants et adolescents"

"Mes filles adorent fringues à la mode taille un peu petit pour les pantalons"

"Top mais dommage qu'il n'y ait pas de grandes taille ! La plus part des vêtements s'arrête au L😑😢😡"

"J aime y a des soldes de temps à autre et les prix abordable"

"Les rayons sont bien aérés, j'ai pu aisément circuler avec ma poussette. Les prix sont corrects."

"Tres bien vendeuses à l'écoute On y trouve des vêtements sympa"

"Tendance ! Très fréquenté."

"On adore lol"

"Très étonné par le grand choix de vêtements, magasin très bien dans son genre, le personnel est serviable"

"Magasin bien range et aere. Personnel aimable"

"Très bien"

"Très bien"

"Faire mes achats"

"pas mal"

"Vendeur libre service"

"En ce moment ce n'est pas extra"

"Super prêt à porter, Haute gamme de prix Vêtements classes et de qualité 👍"

"C'est trop beau chez bershka"

"Propose un large choix de produits"

"Vendeuses sympa"

"Vendeuse agréable et souriante"

"Service sympathique et accueillant articles si bien homme que femme plus que satisfaisant"

"Caliter prix bien pour les jeune"

"Beau magasin mais la clim trop forte, envie de sortir rapidement du magasin"

"Vetement très accessible, accueil chaleur"

"Sympa comme magasin mais je dirai sans plus car malheureusement que des tailles mannequin pas de grande taille dommage pour une marque comme la leurs"

"Magasin au top ! Tres bonne marque ! Leurs habits sont tres stylee prix raisonnable"

"Ça va"

"C'est une très belle boutique avec des vêtements et accessoires TOPISSIME. Trop bien pour une journée de shopping tu ne repars pas les mains vides !!"

"Bon prix pour des habits de qualité raisonnables."

"Moins de choix, qualité moyenne"

"Le magasin est propre et spacieux dommage qu il y a pas de grandes tailles c'est le seul bémol"

"Horrible je suis rentré puis ressorti sans faire aucun achat tout était vraiment trop un bordel je reviendrai une prochaine fois afin de confirmer ou non mon avis"

"J'adore c mon préféré après Zara ya tt les styles et prix raisonnable"

"Vendeurs et vendeuses très accueillants...Merci beaucoup pour vos conseils et votre aide à trouver ce que je cherchais"

"Collection pas folichonne"

"Beaux vêtement pour jeunes"

"J'adore le style des vêtements super magasin"

"Cabine d'essayage à revoir car pas de tabouret ni de crochet pour le sac à main.pas confortable et pire si problèmes au niveau des membres inférieurs. Vraiment regrettable. Pas conforme. Dommage."

"Tjrs du monde...mais sympa pour les ados"

"Bonne ambiance, jolies pièces mais pas pour les rondes! Dommage que l'on ne puisse accompagner amies ou enfants comme chez toutes les enseignes dans les cabines d'essayage. .... C'est le jeu, alors parfois on va ailleurs"

"Petit magasin. Bon rapport qualité/ prix"

"Service très nul les vetements sont a peu pres tous de la meme taille"

"Responsable du magasin très désagréable. Lors de mon essayage d’articles elle s’est permise d’entrer dans la conversation que j’entreprenais avec ma mère. La conversation a vite dégénéré elle se permets de me tutoyer et de me menacer de me virer du magasin en me disant je suis responsable si t’es pas contente tu va vite sortir du magasin j’ai pas ton âge. J’en suis ressorti très énervé et sans excuse de sa part en disant je pensais qu’elle parler à mon vendeur"

"solde c bon"

"Bon magasin, bien rangé."

"Le rapport qualité/prix/originalité est très acceptable, dans se magasin il y a un large choix de vêtements et des employés très aimables"

"Les jeunes et les moins jeunes y trouvent leurs comptes !"

"Super endroit ! Il y a une queue de 20m (voire plus) donc ça fait un peu peur... mais sinon, le style est génial, il reste l'un de mes magasins préférés"

"Mais trop de désordre"

"Bien sans plus"

"Lieu correct mais cher"

"C'est pas ma came. Ca pique les yeux enfin les miens ! Chacun ses goûts... voilà."

"Bon magasin de vêtements avec de très beaux choix de vêtements avec un positionnement milieu de gamme. Pratiquement accessible à tous."

"Personnel en caisse accueillant mais les habits sont souvent tachés ou troués dobc faites gaffe avant d'acheter"

"Super boutique"

"Parti un jeudi 19h. Une manager qui parle mal ne s'excuse pas à la suite d'un article mal étiquetée à -40% et refuse d'appliquer la promotion mais en plus se permet de répondre de façon hautaine. Elle parle également mal aux employés bref je comprend pas du tout ce qu'elle fait employé en tant que manager."

"Agent de sécurité tres impoli !!"

"gérante odieuse"

"Quand on a pas envie de travailler on reste chez soi ! Responsable et employés hautains ! A peine bonjour une fois en caisse ! Celui de Belle Epine est 100000 fois mieux !"

"Responsable et vendeur très hautain j’ai acheter une robe qui m’allait pas j’ai donc voulue aller me faire rembourser et l’étiquette intérieur de la robe n’y était pas je ne l’es pas couper et on voyait bien que rien avait été couper ou recousue la vendeuse m’accuse tout de suite la responsable parle très très mal, magasin très mal ranger et bordélique. J’ai donc voulue récupérer mon article et mon tiquet pour aller dans un autre magasin Bershka plus professionnel et la vendeuse avait perdu mon tiquet il ont rien voulue savoir il n’ont rien fait pour trouver une solution à leurs problèmes car le problème vient de chez eux, un vendeurs ma même dit « pfff mdrrr » en rigolant 0 professionnalisme je déconseille vivement d’aller dans ce magasin qui acuse les gens Et règles aucun problème en lisant les autres avis j’ai remarqué que je n’était pas là seul a avoir des problèmes avec eux !! C’est fini je n’irais plus dans ce magasin à Créteil soleil !! Et la responsable devrais apprendre le respect sous plusieurs avis les gens ce plaignent de son comportement audieux ."

"Du choix mais une fois en caisse ni bonjour, ni merci, ni au revoir. Bizarre"

"Ca fais 3 fois je viens faire des achats de cette boutique, et à chaque fois ils oublie l’anti vol, les deux fois ça a sonné donc le sécurité a pu les enlever, malheureusement avant hier je suis parti là bas et ils avais laissé un anti vol dans la chemise donc ça n’a pas sonné, je suis parti chez moi je l’ai lavé et je l’ai remarqué après. Merci aux vendeurs très professionnels qui ne savent pas vérifier leur produits avant de les mettre dans le sac. Moi aussi j’ai travailler dans des boutiques et les anti vol sont toujours au même endroit. Très déçu Franchment. J’habite loin de Créteil soleil et je n’ai pas une boutique Bershka à côté de chez moi.."

"Vendeuse très désagréable !!!! Seulement 2 caisses ouvertes, une queue immense et un grand nombre de vendeuses en magasin. Lorsque nous demandons si d'autres caisses peuvent être ouverte car 2 sur 4, ils nous ai répondu de ne pas venir un dimanche si ça ne nous convient pas et que les vendeurs travaillent sur la base du volontariat le dimanche. Quel accueil !!!"

"Passez votre chemin, pas de considération et aucun geste commercial malgré la preuve de bonne foi de la clientèle. Des voleurs...."

"De très belles collections à prix très intéressants. Lieu et personnels agréables."

"Je trouve dommage voire inacceptable de ne pas pouvoir accompagner son enfant mineur en cabine (attendre devant) Je ne reviendrai pas !"

"Très belle collection. Beaucoup de choix à la mode. Ma fille adore ce lieu. Vêtements très tendance et de qualité."

"Bien pratique par rapport à Paris tout est centre commercial Créteil"

"J' ai mis 2 étoiles car il en a marre de c'est enseigne qui font payer les sacs. Et surtout que l' on arrête de nous dire que cela est pour une raison écologique......dommage car la boutique est sympa."

"Le plus mauvais accueil que j ai connu . Sur le. site les hotaires sont notés ouverture a 11h00 pour le 26 décembre.pourtznt la responsable passe devant nous ( 3 personnes qui attendent sans prêter attention ) Ensuite au travers de la.grille elle nous jete c écrit 12h en bas. Il faut déjà penser à mettre à jour le site et surtout respecter les clients . Je mets une étoile parceque c est impossible de mettre moins."

"J y suis allée pendant les soldes, vestiaires fermés. Pas pratique du tout. En caisse, la queue qui ne finit plus. La vendeuse pas très aimable, pas de sourire. Je lui parle des sacs payant, elle me dit que c est la politique. Je lui explique qu a val d Europe ils sont gratuits, elle ne me croit pas. Et en partant j entend de loin elle a qu a aller a val d Europe. Mais pour qui elle se prend. Fuyez ce magasin, je n y mettrais plus les pieds."

"Un accueil déplorable et pourtant j’suis pas compliqué"

"Avec une amie nous avons fait 80kms pour nous rendre dans votre boutique car nous n’en avons pas chez nous, comme nous le faisons une fois par an. Nous arrivons après 1h de route, on se fait plaisir en sélectionnant plusieurs articles et au moment d’accéder aux cabines d’essayages… fermées!! Il va falloir arrêter avec cette excuse « Covid » pour ne pas ouvrir les cabines alors que cela ne pose pas de problèmes dans les autres boutiques du centre. On me propose un délai de 30 jours pour rapporter les vêtements si besoin, comme si j’allais faire de nouveau 160kms rien que pour cela ! Qu’on ne me parle pas de désinfection alors que tous les clients se frôlent et touchent tous les mêmes vêtements. Et cela retombe sur vos employés qui n’y sont pour rien. Très déçue de cette expérience. En attente de votre éventuel retour."

"Les prix Espagnols dans les magasins Français Les prix ne correspondent pas avec la réalité . Êtes attentif !"

"Après plusieurs passage dans votre boutique dont un ce jour, il faudrait améliorer plusieurs points: - le personnel n'est pas du tout accueillant, jamais de sourire ou de bonjour dans ce magasin, - un pantalon avec la braguette cassée a été remis en rayon alors que quelques jours avant, je l'avais remis à une employée en signalant le défaut, - le passage en cabine d'essayage est déplorable, on croirait passer un portique de sécurité à l'aéroport ou en prison. Certes vous devez subir pleins de vols, mais passer son ou ses sac(s) à chaque entrée ou sortie de cabine avec une employée qui vous regarde de haut en bas avec un air suspicieux est plus que désagréable, - le passage en caisse est long, c'est visiblement difficile d'appeler du renfort."

"La dame des cabines d'essayage c'est montré irrespectueuse lors de mon passage : je lui remis des articles que j'allais prendre (je ne voulais pas lui laisser ça dans la cabine par sympathie), elle a pas accepté de les reprendre en usant d'un ton hautin."

"Vendeuses vraiment désagréables, ont fermé les cabines 40 min avant la fermeture du magasin, absolument pas commerçantes, je ne reviendrai pas"

"Personnel en cabine extemement désagréable on est traité comme des chiens"

"Si je pouvais donner zéro y’a un jeune plusque impolis à l’entrée de la cabine d’essayage"

"Au vue des autres commentaires , je confirme que les conseillers de mode sont très désagréables . Pas de bonjour , ni de sourire. J’ai interpeler deux vendeurs aujourd’hui pour une taille que je n’avais pas trouver en rayon , j’ai hésité avant dé demander de l’aide à un des conseillers. Mais comme j’avais besoin d’aide j’ai osé demander. J’avais vraiment l’impression de déranger plus qu’autre chose. Le jeune homme a trouvé la taille en question (j’avais peut être mal chercher) et m’as remis l’article sans une parole , même après le « merci » je n’ai reçu aucun retour comme si j’avais fait exprès de ne pas avoir vu la taille. Je ne comprendrais jamais certaines personne …. Si ça vous embête de travailler dans ce genre de milieu pourquoi ne pas changer de métier tout simplement ?!"

"Je viens de passer en boutique, caissière désagréable. La dame appelle à la personne suivante, je m’avance et non ! Elle prêtant que c’est une « caisse prioritaire », or que ce n’est aucunement spécifier et fait passer des personnes sorties de nulle part en me disant d’attendre. Tout ça de façon hautaine et irrespectueuse et cela tout au long de l’échange."

"Les règles de politesse sont tout simplement une option chez eux. Pourtant la base d'une éducation, je ne parle même pas de leur politique d'accueil s'il y en a une... Pas de bonjour, pas de merci, un geste pour vous faire comprendre que c'est à vous de venir à elle... Déplorable"

"La découverte du magasin est agréable. On y trouve pas mal d’articles sympas. Cependant une fois arrivée aux cabines, il faut avoir un maximum de 6 articles! Ce qui n’est pas du tout pratique. Petit + pour les miroirs dans les cabines qui sont vraiment top ainsi que les vendeuses aux caisses super rapides."

"Mon expérience mérite que je laisse mon avis. Je me suis rendu dans ce magasin le mercredi 29/06/22 à 11h30 pour être précise.(j'espère que cette information sera utile au responsable du magasin). J'ai souhaité acheté un blazer affiché au prix de 25,99€. Ne trouvant pas ma taille en rayon, je demande à une vendeuse si en réserve ils ont ma taille, elle me répond gentiment que oui. Au passage de la caisse, une autre vendeuse cette fois-ci désagréable m'annonce le prix de 29,99€, je lui explique que dans le magasin tous les blazers de ce même modèle sont affichés au prix de 25,99€. Elle me répond d'un air nonchalant et TRÈS hautain que le blazer est a 29,99€ et qu'il faut payer ce prix là. Mon amie intervient pour lui réitérer mon explication celle-ci radote il doit y avoir une erreur d’étiquetage mon collègue est parti voir vous devez payer 29,99€ et non 25,99€ on lui explique gentiment que le prix à payer est celui qui a été affiché en premier lieu car il s'agit d'une erreur d'étiquetage de leur part sur l'ensemble des blazers mis en rayon. Son comportement a été scandaleux et inapproprié, c'est absurde de recruter ce genre de personne. Le problème d'étiquetage n'est pas le problème en soit, ce sont des choses qui arrivent mais être confronté à ce genre de personne, il s'agit là d'un grand problème auquel il faut remédier pour la bonne réputation de votre magasin. Les clients n'ont pas à subir ça. Si cette personne avait eu le comportement adéquat et encore plus dans ce genre de situation, j'aurai bien pu faire une passe sur le prix... Mais elle m'a fait fuir ! Bien heureusement, le reste du personnel de ce magasin ont été accueillant et agréable. Que ça puisse servir à la concernée pour ses futures expériences : Que dit la loi en cas d'erreur d'étiquetage ? Lorsque le prix d'un article en rayon diffère du prix de ce même article en caisse, la loi est en faveur du consommateur. En effet, cette erreur peut être assimilée à une pratique commerciale trompeuse. L'article L133-2 du Code de la consommation indique alors qu'en cas de quiproquo, le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client. En principe, face à une erreur de prix en magasin, le consommateur est donc en droit d'exiger d'acheter l'article au prix affiché."

"Honnêtement j’ai rien à dire sur la boutique, mais alors par contre votre personnel … laisse clairement à désirer. Je suis passé il y a quelques jours de ça pour essayé une robe. Je vais en cabine etc jusque là tous va bien.Alors je tiens à préciser que j’ai conscience que c’est les soldes que c’est le rush et je sais à quel point ça peut être un métier fatiguant, et usant. Cependant le jeune homme a l’accueille des cabines a été EXÉCRABLE. La robe que j’ai essayé étais à l’envers, je viens lui déposer il me regarde de haut en bas, et me dis sèchement et froidement « non mais faudra la remettre à l’endroit en fait ». C’est à se demander si il n’a pas été étouffer par la politesse à sa naissance au point d’en avoir aussi peu besoins. Sachez que ça ne me dérange pas de le faire, par contre me le demander sur ce ton avec cette façons de me regarder pour moi c’est too much."

"Personne hyper désagréable à l'accueil des cabines, je dis bonjour on me répond à peine et sans me regarder. Une politique (pas du ressort de l'employé) concernant les cabines d'essayage qui me dépasse, que ce soit limité à la simple personne qui essaye je le conçois, en revanche pas d'accès pour le parent accompagnant un mineur! Je trouve ça inadmissible."

"Les horraires affichés sur le site sont fausses. J'ai du attendre plus d'une heure l'ouverture du magasin. Le personnel est très désagréable..."

"Je vous conseil de changé de responsable elle n'est pas exemplaire, je vais plus mettre mes pieds dans ce magasin et c'est de sa faute, car elle m'a parlé vulgairement et elle était méchante avec moi à cause d'un prix alors que c'est de sa faute elle a laissé le prix bas et j'ai le droit de prendre l'article au prix affiché. Franchement si je peux donner moins de cette note là je la donne...."

"La responsable une catastrophe"

"Le vêtement proposé sont pas mal. Les prix sont quand même élevés pour certains articles."

"Catastrophique. J’appelle au téléphone pour savoir si un article est toujours disponible je tombe sur une personne très aigri est impolie il faudrait revoir les critères d’embauche ça va absolument pas."

"Je déconseille fortement si vous rechercher un renseignements sur un produit ou autre que ce soit la vendeuse en cabine aujourd’hui 6 décembre 2022 vers 13h Qui a pas le temps de ce que j’ai compris et qui mange un chewing-gum tranquillement et De plus la vendeuse une autre qui court en disant qu’elle a pas le temps de voir si un produit est en stock car c sa pause revoter l’équipe c une cata"

"Magasin horrible !!! Vendeuses et responsables audieux, interdiction totale de rentrer dans les cabines d'essayage avec ma fille de 9 ans à cause d'un règlement débile !!! Donc obligation de laisser seule une mineure dans une cabine, interdiction d'avoir une présence parentale... C'est absolument inadmissible et déplorable !!!!"

"Caissière aigris plus jamais ce magasin"

"Je vous conseil de changé de responsable elle est très désagréable pas du tout professionnel, je vais plus mettre mes pieds dans ce magasin et c'est de sa faute, car elle m'a parlé vulgairement et elle a était arrogante. à cause d'un prix alors que c'est de sa faute elle a laissé le prix bas et j'ai le droit de prendre l'article au prix affiché. Honnêtement si je pourrais lui donner au moins de note que ça je le ferai avec un grand plaisir j'ai conseillerais à mes entourage de ne plus mettre la pied dans ce magasin à cause de s'être personne ."

"Je déconseille fortement et je vais appeler le service client de bershka demain a la première heure… je me suis rendu au magasin pour récupérer un colis et lors de la remise j’ai demandé un sac la vendeuse est parti m’en prendre un et la responsable qui était juste à côté d’elle s’est retourné pour lui chuchoter à l’oreille la vendeuse a donc retourné pour me dire oui le sac a 15centimes!!!! Pardon? Déjà un geste comme ca ne se fait pas et en plus faut que vous arrêtez avec vos sac payant la Prcq franchement c’est du n’importe quoi! Si vous voulez qu’on paye vos sac enlever le logo et neutraliser le! Mais y’a pas à être comme ça déjà ! C’est pas une question de 15 centime si j’ai payé des achats à 50€ c’est pas 15 centimes qui vont appauvrir mais faut savoir faire les choses… en tt cas dernière fois dans ce magasin"

"Caissier typé maghrébin efféminé très désagréable qui me dis pas bonjour et qui me fais signe de la main du genre «donne » pour que je lui passe mon article , j’ai trouver sa extrêmement offensant et mal poli . La politesse de vos employés est a revoir de toute urgence ."

"J'aime ce magasin beaucoup de choix"

"Horrible. Les vendeuses sont désagréables et ne veulent pas vous aider. Elles vous répondent à peine quand vous dites bonjour. J’ai demandé la taille d’un article on m’a répond que tout était exposé de manière agacée sans prendre la peine de vérifier. Pourtant, il y avait du stock en vérifiant sur le site. De plus, le magasin est mal rangé c’est un fouillis pas possible. À fuir !!!!"

"Accueil très chaleureux de la part de la caissière Marwa"

"Alors le personnel de se magasin et juste horrible très très impoli et je ne parle même pas du responsable qui est exactement pareil …!!!!! Et laisse ces employer manquer de respect au client ..! D’ailleurs j’ai même envoyer un mail au siège car inadmissible…"

"Hier Lundi 24 avril je rentre dans votre boutique, une glace à la main. Votre vigile me fait des signes de loin en me disant hey, monsieur il était Très énervé je ne comprenais pas je commence à m’approcher pour lui demander qu’est-ce qui se passe il me refait les mêmes gestes en me disant hey Monsieur du coup je vais le voir pour lui demander qu’est-ce qui se passe il me laisse pas parler très énervé au bout de cinq minutes, il me dit que les glaces sont interdites dans le magasin !!!!!! Vraiment magasin à fuir, je comprends mieux maintenant que j’ai regardé les avis honteux !!!! Pourquoi pas venir me voir je veux dire bonjour, les glaces sont interdites tout simplement ??? Plus jamais de ma vie, je n’y mettrai les pieds… Apparemment, vous ne prenait pas compte des avis …"

"Je demande une taille à la responsable de boutique, qui est train de ranger les rayons. Elle me réponds qu’ils sont en sous effectifs et qu’aller chercher une taille est sur la base du volontariat .je lui demande plus de précisions , elle me demande de repasser plus tard (quand?). Je me permets d’insister je souhaites acheter un article il ne me manque que la bonne taille . Elle me demande d’attendre 15mn et d’être compréhensive… que de toute manière le week-end on ne va pas chercher de taille en réserve . Face à tous ces messages contradictoires je quitte la boutique et n’achète pas l’article . Je n’ai jamais eu affaire à un tel service client."

"Une vendeuse fort antipathique m'indique que je ne suis pas autorisée à accompagner ma fille de 11 ans en cabine.. OK, je n'y mettrai plus les pieds 👍"

"Je voulais juste un renseignement et la vendeuse très désagréable et froide a qui j’ai demandé m’a dis d’aller voir quelqu’un d’autre. Hors elle était la seule présente dans le magasin à ce moment là hormis les vendeuses à la caisse et en cabines. De plus elle ne faisait rien de spécial à part tourner en rond dans le magasin et aurait donc très bien pu m’aider mais apparemment elle n’en n’avait pas envie…"

"La « directrice » a un service client lamentable et peu professionnel; non toutes les personnes présente dans le magasin ne sont pas vos employés.. Fuyez!"

"Vendeuse froide aucune formulation de politesse (bonjour au revoir)…"

"Désagréable, jugeant et moqueur en cabine. Il s’est avéré que le bracelet que j’ai acheté pour ma compagne était cassé et je m’en suis rendu compte 1 minute après l’achat, ils n’ont rien voulu entendre car je n’ai pas pris le ticket de caisse. Par ailleurs super surprise que d’arriver chez moi avec des antivols sur mes 3 t-shirts. Je n’ai biper nul part donc je ne m’en suis pas douté. Des incompétents mal-aimable, a littéralement fuir. Cela ne changera rien à l’image de Bershka et c’est bien dommage"

"je demande un renseignement a la soit disant directrice elle me regarde de haut en bas mal, ensuite ce retourne et continue de discuter avec son amie, moi et mes copines tjr dans l’attente d’une réponse 2 minute après je la relance prcq elle nous ignore, elle me dit d’aller demander a quelqu’un d’autres, je me demande comment elle a eu le poste vue son comportement avec la clientèle"

"Je viens refaire toute ma garde-robe, je choisis Mes vêtements scrupuleusement puis arrivé au cabine d’essayages les cabines sont fermés en pleine après midi !"

"Samedi 16 septembre. Cabine d’essayage fermer alors que mon amie viens de loin et essayer est une nécessité. Résultat on n’achète pas ici . Par ailleurs , on demande pourquoi on nous répond sèchement : manque de personnel. Vendeuse très désagréable (type africaine). Je reviendrais pas !"

"Si je pouvais mettre 0 je l’aurais fais ! J'ai récemment visité le magasin Bershka, et j'ai été déçue de l'attitude peu accueillante d'une employée . Cela a impacté négativement mon expérience d'achat. Le client est normalement roi mais visiblement pas chez vous. J'espère que l'équipe de gestion prendra des mesures pour améliorer le service à la clientèle"

"Je suis passé hier pour acheter deux jean sauf qu’il n’ya plus de taille je voulais demander a la vendeuse (tresse queue de cheval hier) elle a meme pas regarde les jean elle ma regarde de haut en bas et elle ma dit «  tout est dans le rayon madame » après je suis parti voir son collègue il m’a fait une demande de taille Sa se voit qu’elle a pas envie du tout travailler on dirait qu'on l’a forcé donc si vous la voyez n’essayez meme pas avec elle car j’allais rentre chez moi sans les jean alors qu’ils y'avait toute les tailles"

"Le responsable Alexandre est très antipathique."

"Appel téléphonique pour avoir un renseignement, j’ai patienté 35  minutes avec une cliente très très désagréable au téléphone. Les personnes qui n’aiment pas travailler laissez la place à des personnes investies et motivée à bosser"

"Belle marque. Organisation des présentoir et entretien à revoir."