Besson Chaussures Lyon Givors

"la responsable de magasin a été encore une fois extrêmement désagréable, discourtoise et discriminante; on a l'impression d'être dans un mauvais western. Ce comportement ne me donne pas envie d'y retourner alors que les produits sont de qualité. Quel dommage!"

"De bons produits, cher."

"Chaussures de bonnes qualités, dommage que la responsable vous fasse regretter de rentrer dans son magasin... effectivement, si vous rencontrez famille ou amis, ne leur parlez surtout pas, car elle desteste ca, bref, tout le contraire de l'accueil qu on peut retrouver dans les magasins ou on se sent bien."

"Accueil deplorable je confirme dommage car choix important de chaussure"

"Bonjour je me suis rendu dans le Besson givors ce matin dans le but bien-sûr de m'acheter des chaussures, dernière fois que j'y mettrai les pieds je me suis fais suivre pas la responsable pour me demander de ranger les chaussures ok jusqu'à la normal j'ai fais attention ensuite et en sortant du magasin je me fais humilier par la vendeuse en caisse devant tout les clients me demandant de ranger les boîtes avant de sortir, mais mort de rire du jamais vu, je suis une grande consommatrice de chaussures et de fringues première fois de ma vie que je me fais suivre de rayon à rayon pour voir si je range bien les boîtes à chaussures, on va où chacun son métier si on a pas envie de ranger des chaussures et de servir les clients et bien on change de métier. Si on ne veux pas voir les gens s'énerver et bien on peu dire les choses correctement il y a l'art et la manière donc la responsable grande à lunette désagréable et qui se la pète ferai mieux de trouver un métier approprié pas en contact avec la clientèle. Il va s'en dire que je ne vous ferai aucunes bonne publicité et mieux toute les personnes que je connais qui se servent là-bas et bien n'iront plus!!!!!!! Le rangement fait aussi partie de votre boulot manquera Il plus vous fassiez en plus de vendre ranger les choses aux clients mdrrrrr."

"Première et dernière visite dans ce magasin. Du jamais vu ! Vendeuse qui nous court après pour vérifier ou nous rangeons les chaussures, qui souffle à tout va et je ne parle pas de ses réflexions. Il faut penser à changer de métier."

"Pour éviter les vols, ils ne mettent qu'une chaussure dans les boites, après avoir choisi une paire de baskets pour notre fille, nous avons donc dû faire la queue pour que l'on nous donne la 2ème et que notre fille l'essaye, à ce moment ma femme me fait remarquer que c'est stupide de faire la queue 2 fois et là, la responsable se met à nous parler comme de la m.... en disant qu'on avait pas à critiquer le fonctionnement du magasin et que c'était comme ça. Bien entendu, je repose les baskets et va pour partir et là elle nous lance au plaisir de ne plus jamais vous revoir!! du jamais vu.. Je pense que cette femme n'est pas à sa place et qu'elle devrait changer son traitement d'anxiolytiques car elle s'est enflammée toute seule en se mêlant d'une conversation entre moi et ma femme. Donc plaisir partagé de ne plus y retourner!!"

"Je met une étoile car je ne peux pas mettre moins... Que dire de cette responsable de magasin, désagréable au possible voir même agressive avec les clients qui ne sont pas considérés comme clients mais plutôt comme eventuels voleurs.... Que fait cette bonne femme dans ce métier ? C est inadmissible d être dans le commerce et se comporter ainsi avec la clientèle . Au secours !!!!! A éviter absolument"

"Bon accueil , magasin lumineux, il y a vraiment du choix , rayon bien agencé"

"Très beau magasin de chaussures le personnel est agréable il y a beaucoup de choix"

"Magasin ouvert tous les dimanches de 13h30 à 19h Non stop du lundi au samedi de 9h30 a 19h"

"Magasin ouvert tous les dimanches de 13h30 à 19h et du lundi au samedi de 9h30 à 19h."

"Bcp de choix et qualité"

"Grand choix femme. On ne peut pas en dire autant pour les hommes"

"Magasin très bien rangé et organisé 👌🏼 Nouveau Gérant très commerçant et une équipe très agréable ! c’est un réel plaisir de faire mon shopping dans ce magasin un choix de chaussures immense, de qualité et à tous les prix je recommande à 100 % !!"

"Pour la seconde fois. Une paire de chaussure du quotidien autour des 70€ morte au bout d'1 mois. Cette fois la semelle s'est fendu. Très mauvaise qualité."

"Toujours beaucoup de choix avec des prix attractifs"

"Personnel agréable, il manque des tailles dans de trop nombreuses sortes de chaussures. De plus la propreté laisse à désirer : un coup d'aspirateur aurait été nécessaire le jour de ma visite surtout que j'y suis allé 15 min après l'ouverture."

"Magasin bien organisé, bonne accueil, personnel à l’écoute. Je recommande"

"Surtout gardez bien votre ticket de caisse...J'ai porté deux mois une paire de mocassins dont la semelle s'est décollée...impossible de me la faire changer ou rembourser sans le ticket...Merci les chaussures Besson.."

"On y trouve un peu de tout, grand choix mais pas assez de choix en chaussures et bottes grande largeur (pied large gamme confort) à la mode"

"Bon rapport qualité-prix, un très grand choix de chaussures."

"Bien mais reste chère"

"Depuis leur ouverture il y a de ça quelques années....J achete mes chaussures et celles de toute la famille. Il y a vraiment du choix... Comme de partout, il faut savoir regarder et choisir le bon produit pour avoir la qualité. Au fils des années, le concept change un peu....mais bon dans l ensemble je m y retrouve."

"J ai fréquenté avec satisfaction ce commerce durant quelques années, mais ils ont décidé de ne plus proposer de chaussures dans ma pointure (47) donc j irai voir ailleurs...."

"Bien rangé vendeur souriant"

"Agencement du magasin super.Personnel accueillant et efficace. Multitude de choix: on y retrouve chaussures à ses pieds ;-) Stationnement facile Rapport qualité/prix intéressant"

"Magasin bien rangé même pdt les soldes"

"Chaussures de bonne qualité mais pas très modernes !"

"Très bon accueil, caissière très agréable et magasin bien organisé avec un bon choix de chaussures !"

"Les chaussures sont de très bonnes qualités à tout les prix"

"Des chaussures et encore des chaussures !"

"je n'achetes mes chaussures que chez besson , personnel accueillant , qui vous dit bonjour, malheureusement , aucun chaussons hommes en tailles 47 , dommage"

"C est plus pareille"

"Aucune pointures en 47 48 et 37 c'est honteux pour la marque de Besson qui c'est fait toujours connaître pour les grandes pointures"

"👌"

"Beaucoup de choix et de marque"

"Avant de sortir du magasin, l'alarme n'a PAS sonné du tout et la CAISSIÈRE a couru vers moi en disant avec une voix forte Ouvrez votre sac Madame. Je me suis senti obliger d'ouvrir mon sac si non les gens autour de moi vont penser que je suis une voleuse! Je me sens démoraliser. Ça m'arrive pour la première fois. Je vais plus retourner dans des magasins comme ça. Ils nous applique leur loi, non le loi français."

"Service client à revoir! C est dommage 😉"

"Propre rangé bien"

"Nouvelle visite en septembre : les règles sanitaires sont respecté cette fois, et le personnel au top ! une dame charmante à intégré l'équipe , pleine de bons conseils et sourires et relation client au rendez vous même avec le masque ! visite en aout 2020 : Pas sérieux ! le masque est obligatoire dans les magasins ! et bien ce matin dans les allées étroite j'ai croisé des clientes avec le masque sous le nez ! et une dame qui le portait sous le menton ! pas de personnel pour faire respecté les règles à l'intérieur ??? Grrrrrrrrrrrrrrrr....."

"manque de chaleur humaine"

"J'ai aimé"

"Pas trop de clients cet après-midi. Donc une liberté de choix ..des articles de qualité encore soldés.et une surprise agréable en caisse avec ma carte fidélité 20% sur la paire de chaussures la + chère pour le mois de mon anniversaire.."

"J y suis allée par hasard et je m attendais à plus de choix. Pas des plus inspirée"

"Je suis cliente depuis l'ouverture.La direction change mais pas la qualité.Le personnel sympa.A suivre sans modération."

"Arrive dans le magasin le personnel nous ignore, j'arrive dans un rayon avec mon père on chercher une paire de chaussure de ville pour un ado (assez compliqué à trouvé) encore une fois le personnel passe à côté de nous nous regarde même pas déjà que les prix des produits est important j'exige un minimum de respect."

"Magasin propre et vendeuses sympa"

"Chaussures fille achetées il y a 3 semaines déjà la semelle est décollée. Déception totale. Pas sûr que je revienne."

"Trouve de tout avec des promos Sans promo prix abordable Je recommande"

"Pour l instant pas top sur 2 commandes 1 de bonne . La deuxième faites par téléphone n a pas été concluante. Ils se sont trompes sur la totalité de la commande. J ai demandé une marque livrés une autre. Au moment de ma commande la taille existait encore et maintenant plus hyper déçue. De plus ne savent pas quand il y en aura de nouveau . Pas top du tout"

"Attention ils ne remboursent pas et proposent uniquement des avoirs en cas de retour.."

"Prix bien et qualité aussi"

"Chaussures de bonne qualité, personnel très agréable et professionnel. Je le recommande."

"Je me suis rendue dans ce magasin avec mon petit lou pour lui trouver une paire de chaussures ouverte mais la nouvelle collection n'était pas encore toute en rayon. La vendeuse Anna (j'espère que je ne me trompe pas de prénom!!) a été juste formidable car elle a été cherchée en réserve les modèles susceptibles de m'intéresser (choix multiples c'est top) et elle a été de très bons conseils. Souriante, gentille avec mon petit bout de chou et très pro. Merci. Je recommande."

"Magasin de chaussures"

"Beaucoup de choix, par contre je mets que 3 étoiles car il n'y a pas de banquette pour essayage des chaussures côté femme."

"Très bien"

"Bien et du choix 👍"

"Bon choix, prix correct."

"Prix abordables et marchandises de bonnes qualités"

"Choix important à des prix correct"

"Excellent large choix de chaussures pour tout les goûts"

"Bien achalandé, personnel très agréable, souriant et professionnel. Tarifs attractif avec des promotions très appréciées."

"Grand choix en chaussures et sacs à main. Prix abordables."

"Le magasin est grand avec du choix pour tout les goûts et tout les prix également !! Je conseille vivement !!!!"

"Un magasin très propre, très bien organisé et avec beaucoup, beaucoup de choix. Il y en a pour tout les budgets et on y trouve des chaussures de très bonne qualité mais aussi un espace maroquinerie. C est très agréable en tant que client de rentrer dans un magasin aussi bien ranger. Bravo à l'équipe."

"Très belles chaussures de qualités et prix raisonnables... Je dis bravo"

"Merci à votre personnel rayon et caisse pour leur gentillesse"

"Le choix est tellement grand que c'est long à choisir mais heureusement le magasin est climatisé. Maintenant il y a beaucoup de chaussures en cuir en provenance d'Italie et d'Espagne c'est parfait car pas trop loin de chez nous"

"Accueil assez singulier. Pas de chaussettes bas pour essayer les chaussures, comme dans n’importe quelle enseigne. A priori, ça ne tient pas là journée. Assez original pour un magasin de chaussures. Indiquez le sur votre site, cela éviterait les déplacements inutiles, ou alors indiquez qu’il faut acheter des mi bas pour essayer vos chaussures."

"Magasin très agréable bien agencé avec un large choix pour tous les goûts et tous les prix. Personnel très professionnel. Quel plaisir de pouvoir y aller les dimanches. Je recommande"

"Du choix et surtout, principalement du cuir !!! Pas de plastique à tous les rayons et un bon rapport qualité/prix."

"Chaussures de très bonne qualité, avec différents choix adaptés à tous les budgets Bravo à toute l’équipe pour l’accueil, leur professionnalisme, et merci à Bruno pour vos conseils et recommandations, très apprécié"

"Du choix mais les prix légèrement en hausse et l'agent de sécurité qui vous suit a la trace un peu pénible voir désagréable"

"Je fais un e-reservation d'une paire taille 38. Sur place, la paire réservée est du 39. L'employée ne voit pas où est le problème !? J'hallucine, je viens de faire plus de 30 kms et autant à parcourir au retour (j'habite en Isère), pour m'entendre dire qu'il reste des tailles 36 et 39 ! Je demande à voir un responsable. J'explique à nouveau et demande un geste commercial. Mais non, la responsable me dit ne pas pouvoir ! Il faut la comprendre, elle n'a pas la main sur les lunettes !! (une paire de lunettes de soleil d'une valeur de 12 Euros pour ma fille.). DEGEULASSE et INADMISSIBLE !"

"Très bon personnel et très bonnes pizzas"

"Très grand choix mais malgré cela trop peu de chaussures de qualité... j'ai quand même trouvé chaussure à mon pied 😉"

"lors de mon passage fin juin on m'annonce une remise de 20% le mois de mon anniversaire en juillet. Super ! je demande bien au vendeur si c'est cumulable avec les soldes, car en juillet il n'y a que des soldes quasiment. oui, oui pas de soucis. Et je reviens donc en juillet avec une paire soldée, et à la caisse, AH NON madame ce n'est pas cumulable ! Il serait souhaitable que le personnel soit FORME CORRECTEMENT et que le gérant se rende disponible et ne fasse pas attendre le client en caisse pour confirmer que c'est non cumulable ! Ca ne me donne pas envie d'y retourner, tout cela pour quelques euros."

"Acheté une paire de chaussures en avril 2022 et elle présentait déjà à ce jour des signes de faiblesse... Malgré l'absence de ticket de caisse, un échange à été effectué... Geste super sympa et personnel très aimable..."

"Un choix formidable et un personnel aimable. Que peut on demander de mieux."

"Magasin très agréable, le caissier est super sympa, il m'a même gardé mon téléphone que j'avais égaré, en prenant soin de le mettre en charge, jusqu'au lendemain. Merci beaucoup."

"C'est moyen..."

"Beau magasin"

"J'ai aimé ce grand magasin où l'on peu trouver des chaussures pour tous les goûts et de tous les styles , pour petits et grands. Cependant, les prix restent encore bien trop élevés."

"Toujours autant de choix mais les prix ont beaucoup augmenté"

"Génial"

"Patron sympa et serviable et on trouve forcément chaussures à son pied"

"Un magasin ordinaire sans plus-value..."

"Magasin très propre, personnel très agréable et disponible ! Ils n’ont pas hésité une seconde à m’aider et visionner les caméras lorsque j avais perdu mon téléphone portable ! Merci encore !!"

"Très commerçant et souriant. Mon offre anniversaire se terminait hier et ils m’ont fait la réduction sans discuter et avec le sourire. Grand choix."

"Beaucoup de choix et de coup de cœur"

"Grand choix, prix responsables"

"Vendeur très sympa. Grand choix de chaussures et sacs !"

"Un accueil toujours au top, très bon service. Magasin à recommander !"

"équipe accueillante et sympathique et le gérant est conciliant. magasin à visiter sans tarder."

"Très bien achalandé ! Un bon choix."

"très bien"

"Large choix. Magasin spacieux. prix un peu élevé"

"Large choix"

"Qualitee moyen des chassures vendues! Vendeuses sans tenue tres difficile a indentifier parmis les clients."

"Grand choix, il y en a pour tous les goûts. Nous avons équipés toute la famille en pantoufles, parfait pour Noël! Excellent accueil du personnel"

"Belles chaussures et de bonnes qualités."

"Un choix important, des prix corrects"

"Chaussures de qualité nombreux choix magasin bien agencé."

"SUPER BIEN VENDEUR SAIMPA"

"Pas aimable du tout .... je parle du monsieur en caisse..."

"De très jolies chaussures"

"Magasin au top ! Beaucoup de choix de chaussures, j'avais envie de tout prendre !"

"Magasin qualité prixtres competitif a recommander et conseiller impérativement"

"Accueil désagréable, pas de remboursement quand on ramène les articles, je déconseille"

"Super magasin ! un grand choix de chaussures et le personnel est professionnel et accueillant"

"chaussures de bonne qualité on trouve toujours ce que l on veut large choix de baskets c est top"

"Très bien"

"Bon rapport qualité prix et grand choix"

"personnel très agréable et sympa merci pour la remise"

"Beaucoup de choix en qualité."

"Belle découverte. On y trouve tout type de chaussures. Le vendeur très sympa"

"Un vaste choix. Certains produits sont d'excellentes manufactures. Dommage toutefois que non nombre de modèles n'aillent au delà de la pointure 41. Une femme grande en taille chausse forcément grand. Tout n'est qu'équilibre !!!"

"Correct"

"Bonjour Je ne vais pas rentrer dans le détail , mais évitez d'avoir à faire au service après vente de Givors , vous risquez d'etre très très déçu par le comportement du responsable du magasin , j'en ai fais l'expérience ."

"Très agréablement surprise par la quantité d' articles et la qualité. Magasin bien rangé. Je pense qu il va devenir mon magasin de chaussures. Par contre le rayon homme pourrait être un peu plus développé."

"Prix trop élevé"

"Excellent service après vente. Efficace et sympathique."

"18h50 impossible de rentrer dans le magasin top 👍"

"Beaucoup de choix surtout pour les femmes. Pour les hommes c'est moins achalandé sa manque un peu de diversité. Pour les enfants sa peu aller. Il y'a également des sacs et petit bijoux et chaussettes. Le personnel est accueillant. Je recommande ce magasin."

" D'accord "

"Déçue, avant je trouvais souvent une jolie paire de chaussures à un prix raisonnable mais depuis quelques temps plus rien et même les soldes pas intéressantes. Dommage"

"Avis plus que fovorable. Disponibilité, gentillesse et le tout un dimanche après midi. J'avais réservé une paire de chaussure et du coup au total 6 paires achetées. Donc que du positif. Les soldes sont interessantes."

"Personnel très accueillant et très bon service clients"

"Dans la zone commerciale de Givors. Ce magasin est vaste et bien achalande avec des chaussures créées en Europe pour hommes, femmes et enfants. Beaucoup de choix a des prix très competitif."

"Un petit commentaire comme promis! 😉Super accueil et ce, même avec un problème de validité sur un Avoir… Gestion très commerciale de ma problématique. Encore merci. Cela mérite d’être souligné car c’est assez rare!"

"Un bel accueil, des vendeurs pros et un responsable au top."

"Aucune vendeuse ne répond à votre bonjour, alors que c'est la base."

"SATISFACTION GLOBALE ... BIEN sous TOUS RAPPORTS !"

"Très mauvais accueil, à peine bonjour et au revoir, pas souriante ni aimable."

"J'aime ce magasin de chaussures je trouve toujours mon bonheur même quand je n'ai rien besoin d'acheter"

"Impersonnelle tout juste un bonjour j'y vais pour le prix"

"Une magasin très bien tenu, une équipe à l'écoute et agréable. Du choix pour tout le monde."

"Très belle enseigne avec de nombreux choix attractif et des tarifs résonnable. A découvrir."

"Prix au dessus de la moyenne mais chaussures de qualité"

"Super chère les chaussures et pas belle"

"Mon QG pour acheter mes chaussures 🙂! Bon rapport qualité prix !"

"Bien et beaucoup de choix, le vendeur hyper sympa pour un retour, no problem!!!!!que du positif"

"Responsable, très sympathique"

"Nouvelle dans le département, je me dis tiens, je garde un bon souvenir de l’enseigne de Grenoble alors je vais découvrir celle de givors. J’ai trouvé les prix assez élevés et le choix limité. Pour des chaussures d’enfants qu’ils vont mettre une saison, et encore, je trouve que c’est un peu exagéré. Une dame dans les rayons, le nez sur son téléphone, ne donnait pas envie de l’aborder. Et en caisse bof. Pas de bonjour mais un revoir. Je me suis fait sourire en me disant tiens, on est content de me voir partir. Je ne reviendrais pas ça c’est sûr. Quand on est accueilli avec le sourire chez les copains, on est conseillé aimablement, et que les prix sont très corrects, inutile de se faire du mal"

"Ouvert le dimanche de notre passage pratique"

"Toujours beaucoup de choix et bien rangé. Les linéaires sont bien visibles et les prix restent attractifs."

"Un grand choix de chaussures de très bonne qualité. Heureusement qu'il y a des promos souvent car les prix sont parfois élevés mais ça va avec la bonne qualité."

"Personnes très accueillante"

"La paire de chaussures que je souhaitais acheter en rayon était abimée donc obligé de commander via le magasin mais aucune possibilité de recevoir la paire en magasin. Donc je commande le produit avec la vendeuse qui était très serviable, je choisis mon point relais avec colissimo. Le service colissimo ne me livre pas dans le point relais mais dans un bureau de poste donc les horaires sont catastrophiques. Donc je ne pourrais pas avoir la paire pour Noël.je ne comprend pas que l'on puisse pas recevoir des articles dans le magasin! service client à revoir !"

"Choix , grand, ambiance neutre."

"Très cher"

"Quelle déception ! Il y avait bien longtemps que je n'étais pas retourné chez Besson qui a été pendant des années mon magasin de chaussures. Le rayon Hommes a littéralement fondu comme neige au soleil, tous les modèles se ressemblent (2 pauvres modèles de mocassins sans lacets dans l'ensemble des rayons) et les prix ont explosé ! Voilà qui va faire le bonheur des chausseurs de centre ville de Vienne..."

"Un choix très important,màis pas trouvé ce que je cherchais,ce n'est plus à la modé"

"Magasin propre et bien agencé Personnel très professionnel"

"Un vendeur adorable et très professionnel qui, malgré la fermeture imminente de son magasin, a pris le temps de s’occuper de chercher dans son système informatique un avoir que j’avais égaré. Bravo et encore merci pour ce service client au top!"

"Pour ma part je trouve les chaussures trop chères, il y a pas mal de marque"

"Bien très bon produit japonais un peu cher mais unique"

"Trop bien pas cher beaucoup de choix"

"Large choix Pour tout les prix"

"Large choix d'articles, par contre la qualité et longévité des modèles n'est pas toujours au rendez-vous. Nous sommes tombés sur un jour où la personne à la caisse n'était pas très agréable, ni très souriante. Espérons que cela se passe mieux lors d'une prochaine visite."

"Hyper déçue par mon achat d'octobre 2023 d'une paire de chaussures Mustang a plus de 80 euros. Qualité nulle. Ces chaussures se sont décollees au niveau de la semelle, le talon s'est fendu.... Après 2 mois d'une utilisation normale. Je n'y referai plus d'achat."