Voici toutes les informations sur le Magasin de chaussures Chauss34 (Balaruc-le-Vieux) qui ce trouve au Centre Commercial Balaruc Loisirs, Chem. des Charbonnières, 34540 Balaruc-le-Vieux (34). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (204)
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Noémie super vendeuse, m'a aidée à trouver la paire qu'il me fallait, en fonction de mes critères de sélection.
Sélection de chaussures qui dur
Fermé ce jour alors que c'est sencé être ouvert
Réponse :
Bonjour Solene, Le magasin était ouvert ce Dimanche 10 Décembre le matin. Malheureusement nous avons eu l'obligation de fermer à midi. Nous sommes sincèrement désolés pour la gène occasionnée. L'équipe Chauss34
Beau magasin accueil agreable et surtout un beau choix de chaussures et surtout de qualite
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! A très vite dans notre boutique. L'équipe Chauss34
Super experience avec magali vendeuse de tres bon conseil je suis venue pour une paire de chaussure je suis sorti avec 3 paires de chaussures (moi et enfant). En revanche ramener une paire de chaussure au bout d'un an c'est quand meme un peu limite. Dsl Françoise mais dans n'importe quel magasin ça ne se fait pas cliente ou pas!!!!!
Réponse :
Bonjour Angélique, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de conseil, et que votre passage dans notre magasin vous ai satisfaite. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Chauss34
Accueil tellement désagréable que l’on ressort du magasin illico ! Si c’est la patronne bravo ! 1 étoile car on ne peut pas en mettre zéro ! En plus publicité mensongère, soit disant 50% , et rien du tout …
Réponse :
Bonjour Irena, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience désagréable lors de votre visite dans notre magasin. Votre avis est précieux, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons enquêter sur ces problèmes d'accueil pour améliorer notre service. Merci de nous avoir informés de vos préoccupations. Cordialement, L'équipe GDC
Cliente depuis des années j'achète 9 chaussures sur 10 chez eux j'ai ramené un modèle d'il y a juste un an fermeture éclair cassée chaussures foutues...on m'a répondu ça fait trop longtemps un an , pas de boîte on peut pas vous les reprendre même pas un geste commercial . C'est bien dommage. Je complète mon message en disant qu'effectivement j'ai eu un geste commercial de la part de GDC sav . J'en suis très reconnaissante et satisfaite de ce geste . Quant à la personne qui a laissé un avis après le mien qu'elle s'occupe de ses affaires ça sera très bien.
Réponse :
Bonjour Françoise, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante. Nous comprenons votre déception et nous regrettons de ne pas avoir pu vous offrir une solution plus satisfaisante. Votre fidélité en tant que cliente est précieuse pour nous. Afin d'avoir d'avantage de précision, pourriez vous nous envoyer un mail à l'adresse [email protected]. Cordialement, L'équipe Chauss34
Beaucoup de choix
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif, L'équipe GDC
Personnel très sympas prix intéressant. Nombreux articles.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! L'équipe Chauss34
Vendeuse tout juste aimable et pas du tout disponible pour trouver un modèle à ma pointure... Ce n'est pas la première fois et les clientes présentent m'ont confirmé que c'était toujours comme ça !
Réponse :
Bonjour, nous faisons remonté votre remarque afin d'améliorer l'expérience client, nous sommes navrés pour le désagrément. L'équipe Chauss34
Très beau magasin de chaussures ! Vendeuse sympathique.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! L'équipe GDC
Très bon accueil de bons conseils
Réponse :
Bonjour, merci pour cette note positive ! A très vite dans notre boutique L'équipe Chauss34
Le choix varié à tous les prix
Réponse :
Merci pour ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique L'équipe Chauss34
Panique a bord ...on cherche les doubles de chaussures heu ? Introuvable ..peu de vendeurs conseils débordés .,commandes non honnores ...heu ?
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous faisons remonter votre remarque et faisons le nécessaire pour assurer au quotidien un bonne visite. A bientôt dans notre boutique L'équipe Chauss34
Du choix, des bonnes vendeuses très a l' écoute mais une température insupportable, on suffoque des l entrée! C est quoi ce magasin sans clim ??!
Réponse :
Bonjour, nous sommes navrés pour votre déception néanmoins le temps est très changeant ces temps-ci, nous essayons de s'adapter à la météo… L'équipe GDC
Équipe au top, accueil très chaleureux
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique L'équipe Chauss34 by GDC
Accueil très aimable, la vendeuse et la responsable présentes ce jour-là ont été disponible et de bon conseil
Réponse :
Bonjour, nous transmettons à l'équipe commerciale et nous vous remercions pour votre retour positif ! A très vite dans notre boutique L'équipe Chauss34 by GDC
Magasin rangé, très bel accueil et conseil de vente. Les vendeuses prennent le temps de vous conseiller et de vous venir en aide lorsque vous hésitez ce qui est de plus en plus rare ! Au top ! 👌
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux ! A très vite dans nos boutiques L'équipe Chauss34 by GDC
Tout est fait pour donner satisfaction à la clientèle
Réponse :
Bonjour, merci pour cette note positive ! A très vite dans notre boutique L'équipe Chauss34
Commande passée le samedi 5 novembre qui devait être livrée fin de semaine prochaine. Nous somme le 25 novembre et toujours pas livrée.
Réponse :
Monsieur Pignatel bonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément, voici le numéro du service client : 0787987705 pour répondre à votre demande, Nous restons à votre disposition, L'équipe Chauss34
Magasin nullissime… Mme la responsable !! Est une personne mal aimable et non éduquée ! Très mauvaise expérience avec ce magasin ! Je n’y mettrai plus jamais les pieds !!! Je conseille à la Direction du magasin de faire suivre à cette « pseudo responsable » une batterie de formation, besoin d’apprendre les règles de convivialité et de respect de la clientèle ! Ça ne serait pas du luxe Au futurs clients … allez sur internet ! Vous aurez à coup sûr et dans des délais convenables vos achats.. et sans avoir à faire à cette très mauvaise personne.. PS: j’ai acheté mes chaussures 20% moins cher que chez Chauss 34 Balaruc !!!!!!!!!!!!! Vendeur est un métier ! Ça ne s’improvise pas
Réponse :
Bonjour, nous avons fait remonter votre remarque au magasin afin d'améliorer l'accueil et la satisfaction de nos clients. Veuillez nous excuser si vous n'avez pas été bien reçu, cela ne se reproduira plus. Cordialement L'équipe Chauss34
Bien achalandé
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire positif ! Il nous va droit au cœur et nous incite à continuer à toujours mieux vous satisfaire ! L'équipe Chauss34.
Très bien reçu par les vendeuses très professionnelles très grand choix de modèle et très bon rapport qualité prix nous reviendrons sûrement
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire positif, nous transmettons à nos équipes ! Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. L'équipe Chauss34
Beau magasin avec beaucoup de choix. Personnel très aimable et compétant.
Réponse :
Bonjour, merci pour cette note positive ! A très vite dans notre boutique L'équipe Chauss34
Tour du port et du village.Noilly prat fermé.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés mais nous ne comprenons pas votre commentaire
Vendeuse très agréable je recommande vraiment 👍👍
Réponse :
Bonjour, nous transmettons à l'équipe commerciale et nous vous remercions pour votre retour positif ! A très vite dans notre boutique L'équipe Chauss34
Toujours de bons conseils mais manque de choix en changement de saison.
Réponse :
Bonjour, nous proposons plus de 3 000 références en boutique (rayon homme, femme, enfant confondus), nous sommes désolés de n'avoir pu vous donner satisfaction… Cependant, nous espérons vous revoir prochainement dès la mise en place de la nouvelle collection. Cordialement L'équipe Chauss34
Aujourd’hui 5 septembre 2022 , Je viens de me rendre au magasin de Balaruc le vieux. Je suis cliente depuis presque 20 ans, et j’ai connu toutes les vendeuses depuis tout ce temps… malheureusement ce temps est un autre temps. J’ai été mal reçue. Aucune réponse au « bonjour » à notre entrée, et surtout aucune aide dans notre recherche. Une fois trouvé le modèle, je demande un Bas ou une chaussette pour essayer la paire de bottes choisie . On me répond qu’il n’y en a pas . Je suis partie dépenser mes sous ailleurs. On ne m’a proposé aucune solution pour mon essayage ! Et la dame n’en avait apparemment rien à fiche … pire elle m’a regardé comme une demeurée … je me désabonne de la lettre d’info et je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin.
Réponse :
Bonjour, nous avons fait remonter votre remarque au magasin afin d'améliorer l'accueil et la satisfaction de nos clients. Veuillez nous excuser si vous n'avez pas été bien reçu, cela ne se reproduira plus. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Chauss34
J'ai été très bien recue et guidée dans mes recherches
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire positif ! Il nous va droit au cœur et nous incite à continuer à toujours mieux vous satisfaire ! L'équipe Chauss34
Des chaussures qui semblent de qualité et à des prix honnêtes.
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette note. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux pour nous améliorer chaque jour ! A très vite dans nos boutiques L'équipe Chauss34.
Prix peu attractifs. Vendeuse d une amabilité et d un respect plus que douteux. A éviter ou pour perdre son temps
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous faisons remonter votre remarque et faisons le nécessaire pour assurer au quotidien un bonne visite. L'équipe Chauss34
Bon accueil, magasin propre, large choix de chaussures, et personnel à l écoute.
Réponse :
Bonjour, merci pour cette note positive ! L'équipe GDC.
Accueil zéro, mal aimable. Les vendeuses ne vous calculent pas. Le bonjour/au revoir elles ne connaissent pas. Discutent entre elles.
Réponse :
Bonjour, nous avons fait remonter votre remarque au magasin afin d'améliorer l'accueil et la satisfaction de nos clients. Veuillez nous excuser si vous n'avez pas été bien reçu, cela ne se reproduira plus. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement L'équipe Chauss34.
Une vendeuse m'a répondu que même avec ma carte handicapée de priorité en caisse, je n'avais pas la priorité de passage en caisse, sous prétexte que dans ce magasin il y avait toujours des personnes âgées qui étaient donc ELLES AUSSI prioritaires. Je lui ai répondu que, malgré mes 52 ans si ces personnes étaient dans mon état, elles auraient elles aussi leur carte. Et je suis passée en caisse avec une autre vendeuse. Je trouve cela inadmissible. De la ségrégation pure!
La seule remarque, c'est difficile de trouver la boîte correspondant à la chaussure exposée. Elle ne se trouve pas toujours au dessous.
Réponse :
Bonjour, Nous en sommes navrés, pour votre prochaine visite n'hésitez pas à demander à nos vendeuses. Au plaisir de vous revoir dans nos boutiques. L'équipe Chauss34.
J'ai voulu acheter hier am des chaussures à mon petit fils de 5 ans mais tt d'abord il a fallu que nous attendions un bon moment avant que les vendeuses arrêtent de discuter entre elles. À force une d'entre elles est venue mais nous a très vite laissé pour s'occuper d'autres personnes. Après avoir à nouveau attendu,j'ai demandé à une autre vendeuse de continuer à nous chercher les modèles pouvant lui aller . Mais à nouveau nous avons été oublié et est parti s'occuper d'un autre client. Aussi j'ai pris la décision de ne pas continuer cette attente . Vraiment dommage car magasin à proximité de mon domicile mais on n'a plus le conseil attendu ds ce genre de magasin.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de ce désagrément et pour l’attente en boutique. Nous faisons remonter l’information auprès des équipes, sachez que nos clients reste notre priorité. Nous espérons vous revoir dans une de nos boutiques. Nous vous contactons en message privé afin de trouver une solution pour le désagrément rencontré. Bonne journée L’équipe Chauss34
De bons conseils
Réponse :
Bonjour, nous transmettons à nos équipes et nous vous remercions pour votre commentaire qui nous va droit au cœur ! L'équipe Chauss34
Enfin j'ai trouvé des chaussures qui me vont et surtout que j'aime. Les vendeuses m'ont bien aidé, elles sont très patientes.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire positif, nous transmettons à nos équipes ! Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique
Beaucoup de choix Personnel physionomiste et très compétent.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ☻ A très vite, L'équipe Chauss34 !
Produits de qualité, personnel attentif et disponible. La gamme de prix est correcte au vu des produits vendus. On trouve aussi des prix moyens. Je recommande.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ♥ A très vite en boutique, L'équipe Chauss34 !
Qualité et choix.
Réponse :
Merci pour votre avis ☻ A bientôt ! L'équipe Chauss34 !
Bon accueil, jolies chaussures
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis ☺ Nous espérons vous revoir très vite, L'équipe Chauss34 !
Bcp de choix. Les vendeuses bonnes conseillères s'activent pour satisfaire le client mais elles ne sont pas assez nombreuses. Du coup ça bloque au niveau de la caisse ou des essais...peut être suis je tombé un mauvais jour?
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis ☺ Il y a des jours où l'affluence est plus importante, surtout en période de soldes... Nous espérons que vous avez tout de même apprécié votre visite chez nous ! Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Chauss 34 !
Excellent accueil. Une vendeuse très à l'écoute qui a tout fait pour répondre à notre besoin bien particulier. Merci pour vos conseils et même si nous n avons pas trouvé chaussure à notre pied, nous reviendrons bien volontiers dans votre boutique
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux ! A très vite dans nos boutiques L'équipe Chauss34
Très bon accueil, equipe a l'écoute. Large choix de modèle et coloris chez Bugatti et TBS je recommande
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre boutique vous plaise ☺ A très vite, L'équipe Chauss34 !
Beaucoup de choix, beaux modèles, difficile de quitter le magasin sans achat, bon accueil.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ☺ Nous sommes ravis que vous y trouviez votre bonheur ! A très vite, L'équipe Chauss34
Bref, j'ai acheté des Timberland 150 euros hors solde pour un anniversaire. Malheureusement, ce n'était pas la bonne pointure, du coup nous y sommes retourner 2 jours après mais la pointure n'était pas disponible du coup on nous a envoyé chez le concurrents essayer si possible la pointure en 37 pour pouvoir les commander ! Par stupeur le concurrent Courir fait les même à 30 % moins chère ! Nous sommes retourner au magasin demander le remboursement suite à la pointure qui n'était pas bonne. Impossible, la vendeuse ne veut pas ! Et aucun geste par rapport à la concurrence et ne respecte pas le droit de rétractation ! Je vais contacter le siège et indiquer que ce magasin ne respecte la législation en vigueur. Avis chauss34 : La vendeuse la plus âgé a été très agréable lors de mon achat :) Malheureusement ma compagne est venu avec moi le lundi et partage avec moi le sentiment d'indifférence lors du changement de pointure de ses chaussures. Une autre petite salarié blonde qui nous a gentiment indiqué d'aller essayer les chaussures ailleurs, car ça l'embêté de les commander sachant que les seul disponible était à Millau ! (C'est dommage de faire un métier commercial et de n'être pas très agréable) Nous avons trouvé dommage que vous préfériez perdre de la clientèle, car vous ne souhaitiez pas vous aligné suite au 30% de l'autre magasin et ne voulez pas faire de remboursement ! Vous avez essayé de joindre votre direction qui vous ont gentiment dit je n'ai pas le temps faites revenir le client une prochaine fois, le faisant gaspiller son essence et son temps ! Le geste commercial est validé ? Je n'ai pas eu de remise pour les chaussures et vous m'avez contacter pour effectuer simplement votre travail, un remboursement pour une taille qui ne correspond pas et la loi Hamon qui exige un délai de rétractation de 7 jours ! Je rappel ainsi qu'on m'a contacté par téléphone pour m'indiquer que je pourrais venir le lendemain en fin d'après midi pour que vos équipes effectuent le remboursement. J'ai été poli et demandé vers quelle heure vous considéré la fin d'après midi pour arranger vos équipes, on m'a indiqué 15h, j'ai simplement signalé que pour moi la fin d'après midi est vers 17h, on m'a gentiment envoyé sur les roses en m'indiquant Monsieur ne joué pas sur les mots Je suis retourné en boutique bien entendu le remboursement à effectuer, mais je ne comprends pas comment peut on être aussi exécrable avec la clientèle, changez de métier ! Je vous invite à prendre exemple sur votre salarié qui ma servi le 1er jour, accueillante et agréable ! Apparemment ça doit être la seule compétente dans votre magasin ! C'est la 1ere fois et la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin ! :O
Réponse :
Bonjour, cet avis négatif ne nous semble pas justifié. Nos équipes peuvent commander, sans frais pour les clients, une pointure qui n'est plus disponible en rayon pour un simple essayage ou un échange (ce qui est votre cas et qui semble-t-il vous a été proposé). Mais à juste titre de gain de temps, vous pouviez en effet aller l'essayer dans une autre boutique. Suite à cela, vous avez constaté qu'un de nos concurrents faisait en effet une remise de 30 % sur ce même modèle, ce que vous avez donc signalé à notre boutique. Nos équipes en boutiques vous ont donc indiqué s'adresser à notre direction commerciale pour savoir ce qu'elles pouvaient faire, car elles ne sont pas habilitées à prendre de telles décisions sans en informer la direction. Cette remontée a été faite dans la journée. Malheureusement, il semblerait que vous n'ayez pas attendu leur retour puisque vous postez ce commentaire, alors que le geste commercial est validé... Nous trouvons dommage d'avoir agit ainsi. Malgré tout, nous vous invitons donc à revenir en boutique afin que nos équipes vous appliquent la remise commerciale et espérons que vous modifierez la note et le commentaire associé en positif. Vous en remerciant par avance. La Direction Chauss34
Bon accueil et bons conseils. Personnel très dispos .
Réponse :
Bonjour, merci pour cette note très positive ! 👍 A très vite dans notre boutique L'équipe Chauss34
Soldes intéressantes a chaque fois Je ne me sert que chez chauss 34
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à suivre notre page Facebook ou à vous inscrire dans le fichier client pour recevoir nos prochaines promo en avant première ;-) Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. L'équipe Chauss34
Très bien sympa les employés
Réponse :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles et votre commentaire très positif ! Nous le transmettrons à nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique L'équipe Chauss34
personnel au top tant au niveau du conseil que de l'accueil. Mention particulière pour Noémie qui allie le sourire et une patience incroyable...
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire positif, vos avis sont précieux, nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Nous travaillons d'arrache-pied pour vous chausser selon vos goûts ! 😉 Au plaisir de vous revoir dans notre boutique L'équipe Chauss34
Excellent accueil, très bons conseils ,magasin très agréable
Réponse :
Bonjour, merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! 👌 À très bientôt dans notre boutique. L'équipe Chauss34
Nous étions vendredi soir en visite dans ce magasin. Nous avons été très tres bien conseillés par une jeune femme débordante de bienveillance et de très bons conseils. Notre petite princesse a trouvé son bonheur avec de très jolies chaussures .conseils, sourires,grands chaussures de qualité et enfin du personnel formé qui sait de quoi il parle ! Je recommande vivement
Réponse :
Bonjour, nous sommes ravis que nos équipes vous donnent pleinement satisfaction et que vous ayez pu trouver votre bonheur. 😍 Nous ne manquerons pas de transmettre aux équipes votre commentaire qui nous va droit au cœur. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique L'équipe Chauss34
Personnel très sympa chaussures de qualité pour toutes les bourses
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire très positif ! 👍 Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. L'équipe Chauss34
Choix limité avant travaux mais on trouve quand même ce que l'on cherche. Attention pas de remboursement mais 1 avoir si vous changez d'avis
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. N'hésitez pas à revenir nous voir pour la nouvelle collection. L'équipe Chauss34
Magasin très accueillant, vendeuse adorable et de bon conseil, je recommande.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire positif, nous ne maquerons pas de transmettons à nos équipes ! 👌 Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique L'équipe Chauss34
Beaucoup de choix en chaussures
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire positif. Nous travaillons d'arrache-pied pour vous proposer le plus grand choix de chaussures selon vos goûts ! 😉 Au plaisir de vous revoir dans notre boutique L'équipe Chauss34
Vendeuse pas souriante
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément, parfois les circonstances personnelles font que cela peut arriver, mais nous ne doutons pas qu'elle retrouvera son sourire. En espérant que cela ne vous empêchera pas de revenir nous voir. L'équipe Chauss34
Meme pour acheter une paire de chaussures...et oui .. ! Le fait d'être accueilli dans cette bonne ambiance ça égaye la journée ! Une équipe disponible et dynamique remplie de bons conseils
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire positif, nous transmettons à nos équipes ! Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique L'équipe Chauss34
Vendeuse souriantesur et très professionnelles, j ai trouvé mon bonheur pour les chaussures de mon mariage et ma femmet à également trouvé un très beau sac.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire positif, vos avis sont précieux, nous transmettons à nos équipes. Nous vous souhaitons un très bon mariage et sommes heureux de pouvoir participer à ces moments de bonheur ! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique L'équipe Chauss34
Amabilité, disponibilité des vendeuses et un large choix tant en chaussures de ville qu'en chaussures plus détente. Toujours satisfait de mes achats ! Je recommande vivement.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire positif ! Il nous va droit au cœur et nous incite à continuer à toujours mieux vous satisfaire ! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique L'équipe Chauss34
Très joli magasin et des chaussures de qualité. Le personnel est gentil
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à suivre notre page Facebook ou à vous inscrire dans le fichier client pour recevoir nos prochaines promo en avant première ;-) Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. L'équipe Chauss34
Quel choix ! Magasin agréable, vendeuses particulièrement compétentes. Je trouve toujours chaussures à mon pied 😉
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à suivre notre page Facebook ou à vous inscrire dans le fichier client pour recevoir nos prochaines promo en avant première ;-) Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. L'équipe Chauss34
Vendeuse fort sympathique et très agréable. Mon fils et moi avons etait très bien conseillés.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire positif, nous transmettons à nos équipes ! Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique L'équipe Chauss34
Rester à attendre qu'une vendeuse vienne me conseiller attente plus de 10 min surtout qu il y avait presque personne!!! Les Vendeuses et gérante du magasin ne sont absolument pas accueillantes hautaines par la même occasion ! J etais venu pour le mariage de mon fils je repars avec ma femme très déçu de ce comportement là. Nous ne reviendrons plus et nous ne ferons pas de publicité pour ce magasin là bravo!!! Nous irons depenser notre argent dans un magasin qui en vaut la peine car ce que nous avons vu laisse vraiment à désirer vive le professionnalisme!!
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément. Aborder un client reste toujours une mission très délicate : le conseiller doit savoir venir ni trop tôt ni trop tard, mais parfois, le client ne doit pas hésiter à à aller de l'avant et demander un conseil quand il le souhaite. Conscient des problèmes actuels dans ce magasin, nous prenons note de votre commentaire, nous remontons votre remarque et faisons le nécessaire pour corriger cela afin d'assurer au quotidien un bonne visite. L'équipe Chauss34
Choix, qualité, prix, tout y est. Chausseur à visiter pour toute occasion
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire positif, vos avis sont précieux, nous transmettons à nos équipes. Nous travaillons d'arrache-pied pour vous chausser selon vos goûts ! 😉 Au plaisir de vous revoir dans notre boutique L'équipe Chauss34
Beaucoup de choix
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour positif. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux ! N'hésitez pas à parler de nous autour de vous ! A très vite dans notre boutique L'équipe Chauss34
Très déçu de ce magasin, pas commerçant du tout!!! Aucunes amabilités de la part de certaines vendeuses À fuir!!!!
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément. Nous faisons actuellement le nécessaire pour améliorer nos services et assurer au quotidien un bonne visite. L'équipe Chauss34
Pas trop commercant
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Par cette note et votre commentaire, vous montrez que vous n'êtes pas satisfait de votre visite. Dans un souci d'amélioration, n'hésitez pas à nous donner plus de précisions à l'adresse [email protected] L'équipe Chauss34
Personnel agréable avec un large choix de chaussures
Réponse :
Bonjour, merci pour cette note positive ! N'hésitez pas à suivre notre page Facebook ou à vous inscrire dans le fichier client pour recevoir nos prochaines promo en avant première ;-) A très vite dans notre boutique L'équipe Chauss34
Perte de temps de vous y arrêtez !!! Ma ère visite il y a 2 mois n a pas été sympa .je suis une cliente qui rentre dans un magasin pour acheter et pas pour balader et qui ne regarde pas les prix ...ma 2 ieme visite cette apres midi , avant les fêtes, impossible de trouver ma taille ...les pointures s arretes au 40 ,desolee je mesure 1.70 et fais du 41 .on a l impression qu ils liquide leurs stokess
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Concernant votre première visite, nous sommes désolés et prenons en compte votre remarque. Nous faisons le nécessaire pour assurer au quotidien un bonne visite et l'améliorer à chaque remontées clients. Concernant, le second point : nous proposons des pointures allant du 35 au 42 (femme) et du 39 au 47 (homme), seulement les quantités dans les grandes tailles sont forcément restreintes car moins fréquemment demandées par les clientes. La pointure moyenne de la femme française étant le 37 ou 38, vous comprendrez que nous ayons des stocks moins importants en magasins sur les pointures plus grandes et plus petites, car sinon elles finiraient par ne pas être vendues... Par contre, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseiller qui pourra éventuellement vous commander une paire dans votre pointure (sans aucune obligation d'achat), car nous l'avons peut-être en rayon dans une de nos autres boutiques. L'équipe Chauss34
Je suis venu samedi avec ma maman (âgée ) nous avons attendu plus de 15 min avant que l on vienne nous servir pourtant il n y avait pas foule Équipe inexistante et n a vraiment pas envie de servir une personne âgée plutôt pressé de partir pour avoir leur week-end. A croire qu elles n aiment pas travaillées J habite à meze donc Je suis cliente à meze (logique) je suis venu à balaruc pour faire mes courses Autant dire que nous ne viendrons plus au vu de l accueil que nous avons eu. Dommage car il y a de très belles marques Je retournerai à meze où l accueil et les vendeuses sont plus agréables
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément. Nous faisons remonter votre remarque auprès de Balaruc et ferons le nécessaire pour vous assurer une bonne visite dans ce magasin. Nous sommes ravi de savoir que vous êtes satisfaite du magasin de Mèze. A bientôt dans notre boutique L'équipe Chauss34
Bon choix
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette note. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux pour nous améliorer chaque jour ! A très vite dans nos boutiques L'équipe Chauss34
Un très grand choix à tous les prix. Le personnel met tout en œuvre pour vous apporter satisfaction.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire positif, nous transmettons à nos équipes ! Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique L'équipe Chauss34
Personel qui as pas peur de passé du temps avec leurs client. Merci!
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire positif, nous transmettons à nos équipes ! Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique L'équipe Chauss34
Je trouve toujours mon bonheur. Il y a un grand choix et un pannel de prix intéressant, pour tout le monde. Pendant les périodes de soldes c'est encore mieux !
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à suivre notre page Facebook ou à vous inscrire dans le fichier client pour recevoir nos prochaines promo en avant première ;-) Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. L'équipe Chauss34
J y viens tous les ans grands choix
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à suivre notre page Facebook ou à vous inscrire dans le fichier client pour recevoir nos prochaines promo en avant première ;-) Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. L'équipe Chauss34
Manque ma taille dans certains modèles 43
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Par cette note, vous montrez que vous n'êtes pas totalement satisfait de votre visite. Dans un souci d'amélioration, n'hésitez pas à nous donner plus d'informations via messagerie depuis notre page facebook (facebook.com/Chauss34/) L'équipe Chauss34
J adore ce magasin superbes pompes
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire positif, vos avis sont précieux, nous transmettons à nos équipes. Ravi de pouvoir vous chausser selon vos goûts ! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique L'équipe Chauss34
Toujours du choix avec les plus grandes marques! Des employés très agréables !
Réponse :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux ! N'hésitez pas à suivre notre page Facebook ou à vous inscrire dans le fichier client pour recevoir nos prochaines promo en avant première ;-) L'équipe Chauss34
Mardi 13 août très bon accueil de la part de l’équipe, une vendeuse m’envoi en caisse afin d’y régler mes paires de chaussures une vendeuse s’occupe de m’encaisser.. mais juste à côté je suppose la responsable vue sur quel ton elle lui a parlé était au téléphone et utilise un mot assez grossier à son encontre car elle aurait fait une erreur. Je ne trouve pas ça très sympathique et très impoli devant nous les clients.
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément. Nous faisons remonter votre remarque et faisons le nécessaire pour assurer au quotidien un bonne visite. A bientôt dans nos boutiques L'équipe Chauss34
Comment expliquer que je suis venu à 2 reprise en 2 semaine et que je plaint les vendeuses ! La responsable qui les reprend sans cesse pour absolument faire son chiffre c’est un fait mais j’estime que devant les clients c’est un peu limite.. mais très large choix de chaussures !
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément. Nous faisons remonter votre remarque et faisons le nécessaire pour assurer au quotidien un bonne visite. A bientôt dans notre boutique L'équipe Chauss34
Belle qualité , du choix
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à suivre notre page Facebook ou à vous inscrire dans le fichier client pour recevoir nos prochaines promo en avant première ;-) Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. L'équipe Chauss34
Large choix de chaussure de qualité prix en conséquence mais de très beaux modèles et des marques tels que kikers
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Au plaisir de vous revoir dans notre boutique L'équipe Chauss34
Très bon accueil de la part de toutes les vendeuses ! Beaucoup de choix En moins de 3min une vendeuse et venu pour m’apporte son aide et me conseiller au mieux ! Je recommande vraiment
Réponse :
Bonjour, nous transmettons à nos équipes et nous vous remercions pour votre commentaire qui nous va droit au cœur ! L'équipe Chauss34
Après ma visite le vendredi 28juin, où je compter bien me faire plaisir, j’ai passé mon chemin de part l’accueil et la non chalence de la vendeuse ce jour-ci. Je comprend bien qu’elle aurait préféré être à la plage plutôt que de travailler!! Dommage, j’ai donc fait mes achats dans une autre boutique de chaussures ou les vendeuses étaient beaucoup plus aimables!
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous avons fait remonter votre remarque et faisons le nécessaire pour assurer au quotidien une bonne visite dans nos magasins. L'équipe Chauss34
JE TROUVE UNE PAIRE DE CHAUSSURE QUI me plait, apres recherche je demande ma pointure, la personne cherche apres demande a autre personne qui cherche aussi, puis va en reserve, puis revient et me dit :je n'ai plus de 44, il me reste du 41 !!! ah ben je les prend quant meme et je couperais le bout !!!! non je plaisante mais c'est des champion du monde!!!!
Réponse :
Bonjour, étant en période de soldes nous avons de nombreuses références, ce qui explique, en partie, le temps de recherche et le manque de précisions sur la réponse. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et espérons que vous trouverez satisfaction lors de l'une de vos prochaines visites en magasin. L'équipe Chauss34
je trouve toujoyrs mon bonheur 😊
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Bonjour, merci pour votre commentaire positif. Nous travaillons d'arrache-pied pour vous chausser selon vos goûts ! 😉 Au plaisir de vous revoir dans notre boutique L'équipe Chauss34
Un large choix de chaussures
Réponse :
Bonjour, merci pour cette note positive ! N'hésitez pas à suivre notre page Facebook ou à vous inscrire dans le fichier client pour recevoir nos prochaines promo en avant première ;-) A très vite dans notre boutique L'équipe Chauss34
Du choix et des marques pour toute la famille et des bonnes remises au moment des soldes
Super magasin avec toutes les marques de chaussures et employés du magasin extraordinaires
Je recommande ce magasin. Grand choix de chaussures et vendeuses à l écoute et très disponible
Du choix
Très bonne expérience et j'ai les chaussure sue je voulais merci
👍👍👍👍👍 très bon accueil . Super contente
Vendeuses très sympathiques
Excellent accueil
Personnel très sympathique et serviable, service de commande de votre pointure (délais d'une semaine, possibilité de livraison dans un autre chauss 34 de la région) donc ne pas hésiter à demander à une vendeuse
Un joli magasin vaste avec du choix, des chaussures de qualité, vendeuses serviables et professionnelles. Au top
Pas assez de pointure 41 !!
Prix intéressants, belles promotions sur des chaussures de marques.
Bon acceuil bien servis merci
Super magasin, le personnel est très agréable et très serviable
Beaucoup de choix. Notamment pour les enfants.