CHAUSSEA Herblay

"Personnel agréable Conseils avisés Magasin accueillant et très ordonné Je conseille vivement !!!!"

"J'aurai mis 5 étoiles juste pour la caissière qui s'est déplacée pour me renseigné . Mais sa responsable d'après se que j'ai vu Na aucun sens du commerce j'attendais en caisse pour un renseignement alors que sa collègue était avec un clients au téléphone pour une commande prête d'après se que j'ai compris . Elle m'ignore et part sans ni bonjour ni ma collegue soccupe de vous ni rien bravo le professionnalisme et le respect des clients désolé chers vendeurs de chaussea vous êtes pour rien mais j'ai votre responsable et pour tout ça. Je partage mon expérienceavec le reste du mondes peut être ça changera quelques chose .😨"

"Accueil agréable et service de qualité ! Merci d'avoir pris le temps de me conseiller. Large choix, je recommande !"

"Tres beau et grand magasin ,accueil agrable, personnelles souriant. Je vous le conseille."

"Vendeurs ,vendeuses au top, de bon conseil, souriants. magasin propre et ranger. Je conseille fortement."

"On a trouvé 2 paires de chaussures, de la marque à très bon prix. Et de très bons conseils de la part d'une vendeuse."

"Bon accueil trés bien pour les enfants et pour les adultes très bon choix de chaussures et variés."

"Très bien. Propre et bien agencé!!!!!"

"Très bon magasin avec du choix..."

"Bonjour, j'ai pu trouver lors de ma première visite une paire de chaussures de marque assez jolie pour seulement 25€ . Il y avait une erreur de taille dans la boîte je suis revenu les changer sans problème, les trois personnes auxquelles nous avons parlé étaient très charmantes et pro. On trouve un peu de tout femme homme et enfant à prix très corrects."

"Parfait"

"Vendeuse pas du tout aimable le 26/10/2020. Je déconseille fortement"

"Beaucoup de choix de produits à très bons prix. La vendeuse qui m'a conseillée pour des bottines et un sac était très charmante et agréable ! Je reviendrai avec plaisir."

"Magasin propre et bien agencé Il y a du choix"

"Du choix et à des prix intéressants"

"Très beau magasin et personnel agréable super."

"Très bien situé, magasin très spacieux possibilité de respecter les distance de sécurité gel a l’entrée mesures covid bien respectées. Large choix de chaussure pour toute la famille. Les vendeurs vous accueillent bien et la vente s’effectue assez rapidement on est pas obliger de patienter des heures. Bravo à toute l’équipe continuez comme ça !"

"Du choix, équipes jeune, magasin agréable"

"J'aime bien cette enseigne. De plus ce magasin est très moderne, la décoration du magasin est top. Bravo"

"Magasin très bien aménagé. Personnel très sympa."

"Super magasin Super personnel Je dirais juste un peu de taille 42 en chaussures ne ferait pas de mal.... C'est vraiment dommage !!!!!!!!"

"Magasin très agréable et très bien tenu personnel très accueillant et sympathique merci à tous bravo"

"👍👍👍👍 je recommande."

"Magasin bien fourni, il y a énormément de choix pour tous les goûts et tous les âges (hommes, femmes, garçons et filles)"

"L’accueil est vraiment très aimable… la personne - la directrice en l’occurence qui participe à l’accueil des clients, ce qui valorise encore plus le magasin - a cherché avec moi le modèle Puma classic du coloris bordeaux et beige pour le logo de la marque sur le côté… elle a cherché autant que possible dans la boutique… a trouvé les chaussures, mais pas dans le coloris… Je RECOMMANDE VIVEMENT ce magasin pour la qualité de l’accueil aussi le rapport qualité prix. J’ai acheté une paire de la marque chaussea il y a un an pour une trentaine d’euros et elle est encore en parfait état."

"Propose de belles chaussures"

"Une boutique très grande avec beaucoup choix. Personnel sympa mais la qualité des produits reste minimale. Une paire de chaussure achetée hier pour ma fille de 4 ans, portée pour ce jour pour la rentrée et celle celle-ci est déjà abîmée sur chaque pied. Dommage. Peut-être que ce type de modèle est à éviter pour les récréations..."

"Acheté 1 paire de mocassin homme porté 1 après midi.celle ci se déchire sur le dessus car couture male faite. Donc chaussure inutilisable. J y retourne le lendemain de l achat et La responsable ose me dire qu elle ne peut pas rembourser car les chaussures ont été portées. Même pas de geste commerciale. Magasin à fuir pas honnête"

"Très beau magasin, bien achalandé"

"Que des chaussures en synthétique, aucun article de bonne qualité ..."

"Énorme choix. Prix competitifs"

"Je suis satisfaire en globalité petit point faible pour le manque de 39 dans les tailles Niveau qualité rien à redire j y retournerais"

"Chaussures diverses, vraiment un magazin à visiter !Vous partirez avec ce qui vous plaît, à coup sûr ! Reste à tomber sur de bonne paires et si besoin d'aide, il n'y qu'a demander."

"Bien, nous y retournerons"

"Belle décoration mais je n ai pas trouvé ce que je voulais . Manque de chaussure de plusieurs styles et de chaussures couleur noir en plus les vendeurs (se dispute) perso quand j ai été là bas a un moment il n'y avait personne a la caisse . Bref je ne recommande pas."

"Pas top pas beaucoup de choix contrairement à celui de Osny pourtant même chaîne...."

"Je 'allais jamais dans ces genre d'enseignes. Je suis venue une seule fois par simple hasard. Et..le personnel et responsable sont si gentils ...acceuillants et empathique que j'y retourne juste par sympathie et je recommande car les chaussures du coup sont peu cheres et de qualité. Merci a vous. Les sacs offerts pour fidéliser la clientèle ça ausis c'est très appréciable sachant que tous le ssacs sont toujours payant ailleurs...ça donne envie de revenir alors merci a vous tous. Equipe excellente. Top merci"

"Le magasin est tenu à la perfection, le personnel...ils sont souriants, aimables, serviables et ils trouvent des solutions à tous🥳🎉 allez-y 👍"

"Merci à Herman super vendeur à l’écoute des clients ❤️"

"Je n'ai pas l'habitude d'aller dans ce magasin mais en un mois j'y suis aller 2 fois, la 1ere fois une équipe charmante mais là, une vendeuse audieuse m'a parlé sur un ton exécrable, son collègue lui a dit de se calmer. Ca fait bien longtemps que je n'ai pas vu un tel comportement. Je suis outrée. Du coup j'ai tout laissé à la caisse et je n'y remettrai plus jamais les pieds."

"Je recommande magasin bien ranger, surtout personnels agréables, super sympa"

"C'est super sympa on a beaucoup de choix de chaussures Pas trop chers"

"Je viens d'effectuer un échange et je suis tombé sur Lipton qui fut d'un professionnalisme remarquable. Merci"

"Vraiment très agréable de pouvoir acheter des articles et de ne payer que la moitié. Merci la halle."

"Mauvaise expérience lors de notre achat dans ce magasin. Nous devions acheter une paire de bottines pour notre fille de 3 ans. En dehors du fait que les boîtes étaient toutes mélangées et que les chaussures étaient toutes exagérément ornées de paillettes, nous sommes parvenus à trouver une paire plutôt correcte. Après une bonne dizaine de minutes à attendre à la caisse, une hôtesse est enfin venue s’occuper de nous… enfin, presque. Elle a en fait simplement décroché son téléphone pour contacter un collègue en indiquant « j’en profite qu’il n’y ait personne pour vous appeler », juste devant notre nez. Il est clair que nous étions invisibles à ses yeux puisqu’elle est même allée jusqu’à s’adresser à sa collègue devant nous pour critiquer notre achat, sans jamais tenir compte de notre présence."

"Un magasin rangé, propre, achalandé et un très bon accueil !"

"Choix mais qualité pauvre Vendeur top"

"Beaucoup de choix"

"J'ai appelé avant de m'y rendre pour savoir s'ils avaient un modèle de chaussures pour mon fils en 22. Je suis tombé sur la très sympathique et aimable Hedia. Elle a eu la gentillesse de chercher et de me mettre la seule paire qui restait de côté. Lorsque je suis arrivé au magasin, j'ai été super bien reçu par cette jeune employée a qui je souhaite la meilleure carrière possible."

"Idrissa, Herman et Chris sont de supers vendeurs, accueil au top !ils sont à l’écoute, vous conseillent, ils font vraiment tout pour vous trouver le produit recherché, vraiment super expérience !"

"Idrissa est un vendeur qui aime vraiment son boulot, qui conseille dans la joie la bonne humeur ! C’est top !"

"1ere visite. J'ai eu un très bon accueil et de bons conseils sur mon hésitation dans le choix de la paire de chaussures."

"Personnel au top"

"Bonjour Magnifique de Herblay c'est très grand une bonne accueil il y a plusieurs de choix c'est magnifique"

"Très beau et grand magasin, bien ranger, propre et les personnels sont très agréables, accueillant, aimable, souriant et professionnel. Je vous le conseille"

"C'est vraiment regrettable, pas beaucoup de choix pour les garçons. Et difficile de trouver des tailles au-dessus de 28."

"Bonjour Je mets une étoile mais pour pas pouvoir mettre zéro. Je choisis une chaussure en exposition et après 10 minutes je trouve une vendeuse je lui demande une pointure 40 elle cherche, longtemps dans la reserve et dans le magasin entre temps une responsable dit à une cliente je suis occupée voyez un autre vendeur Ensuite 4 employés sont arrivés vers moi recherche des boîtes qui étaient en stock 8 soi disant Asseyez-vous dans le canapé la première vendeuse revient vers moi pour me dire que les clients ne remettre pas les boîtes à leur place et précise que les vendeurs n'ont pas le temps de ranger Sur ce au bout d'un certain temps nous sommes répartis mais en fait c'est ce qu'ils attendaient. Conclusion ce ne sont pas des professionnels de la vente et la responsable où le responsable du magasin n'est pas au top dommage car il y a de beaux modèles mais le professionnalisme n'y est pas et on a pas envie d'y revenir magasins"

"bien mais chaussures pas très confortable"

"J'étais passé samedi au magasin mais certains clients ont mis le magasin en désordre, un des conseillers m'avait dis de repasser début de semaine pour pouvoir trouver les paires de chaussures que je cherchais car impossible pour eux de le faire à ce moment là vu le monde et la pagaille qui a été mise ! Je suis donc repassé mardi, je suis tombé sur leur hote d'accueil qui s'appelle Sandra, très accueillante et qui a su prendre le temps pour répondre à ma demande, et avec l'aide du vendeur Idrissa, les 2 articles recherchés ont été trouvés ! Merci à eux d'avoir pris le temps de répondre à ma demande alors qu'ils avaient finies leur journée, ils ne m'ont pas fait revenir pour rien :) ! Super magasin dans lequel ont est très bien accueilli et ou ont y trouve de beaux articles quand les clients savent bien se comporter :)"

"Passé un mardi matin à 10h10 soit 10 minutes après l'ouverture (magasin sensé être rangé). Quel bazar! Les boites ouvertes, les chaussures sorties, il y en avait partout...j'ai fait demi-tour, ça ne m'a pas donné envie de rester."

"Horaires de fermeture sur internet à revoir Responsable du magasin pas du tout aimable"

"Magasin propre et les vendeurs agréables surtout Idrissa qui a été de très bons conseils. Je recommande."

"Très satisfaite de ce magasin beaucoup de choix les chaussures aussi bien pour les grands que petits enfants. Les chaussures sont de bonne qualité à des prix abordables.j y retourne à chaque fois ! Et le personnel au très agréable et professionnel 👍bravo pas si évident de trouver du choix et des prix abordables"

"Un très large choix de chaussures avec des marques. Les vendeurs sont au top et très serviable au vue du non-respect des clients qui ne rangent pas les chaussures essayer. C'est incroyable ! Il serait plus que souhaitable que le responsable de l'enseigne vienne voir la réalité à laquelle fait fasse son personnel et qu'il leur donne des moyena. Mais dans un 1er tps il faudrait que les gens soient plus respectueux et rangent!"

"Beaucoup de choix, personnel sympathique et professionnel. Lors de mon dernier passage, le rayon pour lequel j'était venue était en réimplantation et donc fermé au public, mais les vendeurs ont accepté d'aller fouiller au milieu des cartons et Hermann à trouver le model pour lequel je m'étais déplacée !"

"Sans hésitation je mets 5 belles étoiles. J ai essayé une paire de talon à chaussea de Saint Brice. La vendeuse n ayant pas la pointure au dessus de celle que j ai essayé m a conseillé après avoir vérifié les stocks d autres magasins de les commander via internet. J ai bien reçu la paire, mais toujours trop petit. Je vais à chaussea d herblay qui fait le nécessaire pour que je sois remboursé, mais en plus, il a pris le temps d appeler un magasin à Cormeille en Parisis (non répondus), fait les réservations pour moi auprès d un autre Chaussea, car il ne restait plus qu une paire en stock. Je suis partie ce jour chercher la paire réservé à Garge lès Gonesse et en plus j ai bénéficier d une petite réduction. Un grand merci au Monsieur du magasin de Herblay qui a géré comme un chef (d ailleurs je pense qu il doit être responsable). Il explique clairement les choses et en plus il est d un professionnalisme rare. PS : Sur les 2 autres chaussea rien à dire non plus, mais je n ai pas eu à faire une demande spécifique."

"Beaucoup de choix mais cher..."

"Équipe super accueillante et professionnelle. Une ⭐️ de plus pour Idriss pour le petit porte monnaie perdu et récupéré dans le magasin il y a quelques jours 👍. A recommander ."

"Aigris"

"Experience passable car quand je cherchais la taille, il n'y en a plus. Il a beaucoup de choix de chaussures mais peu à la taille recherchée."

"Pas mal comme magasin , on trouve de tout"

"Première visite dans ce magasin assez décevant accès au chaussures difficile au fond du magasin bloqués par des palettes à la limite dangereux je l'ai signalé à la vendeuse en caisse qui m'a clairement dit que fallait contacter le siège et d'en faire la remarque qu'il y avait des problèmes au niveau l'espace dans la réserve un peu surpris par cette remarque je suis désolée . veuillez nous excuser m'aurait suffit."

"Refoulée du magasin à 18h55 alors qu'il est censé fermer à 19h30... Affichez les bons horaires, ça évitera des déplacements inutiles aux clients Suite à la réponse que vous venez de mettre, je confirme qu'un employé m'a demandé de sortir. Quand j'ai fait remarquer qu'il n'était pas 19h00, il m'a indiqué : oui mais il y a trop de rangement à faire ce soir !!!"

"Les rayons homme totalement inaccessibles, tous obstrués par des palettes et des cartons, impossible d'accéder aux articles si on n'est pas anorexique. Et dangereux en plus ! Les chaussures, ça se touche de près, mais ça doit se voir de loin. À la caisse, pas un mot d'excuse, rien, et on m'a même proposé la carte de fidélité, la bonne blague ! Pas étonnant que votre chiffre soit en berne si le réassort est fait le week-end de la sorte..."

"Vendeurs extrêmement sympathiques et de très bons conseils"

"Magasin méconnaissable ! J’étais venue une première fois vers mai, le magasin n’était pas rangé et les vendeurs semblaient débordés. J’y suis toute fois retournée la semaine dernière et le changement est total. Magasin beaucoup mieux tenu, une équipe accueillante et serviable qui m’a très bien conseillé ! En espérant que mes prochaines venues seront comme la dernière !!☺️"

"Magasin très spacieux beaucoup de choix . Grand parking"

"Je confirme maintenant dans ce magasin c'est le bordel. Cela fait trois fois que je viens en une semaine : toujours rien n'est rangé. La plupart des chaussures homme ne sont pas accessibles. Fini ce magasin pour moi."

"Attention banquettes de mauvaise qualité a prix chère ont paye la marque même pas porter 15 jours la semelle ce coupe sans efforts fabrication inconnue les pieds congeler j' ai chopper la crève"

"Personnel très accueillant, jamais déçue de mes visites"

"Merci au vendeur Bryan pour son professionnalisme il mérite amplement ces 5 étoiles."

"Pourquoi Chaussea propose-t-il une collecte en 1h alors qu'il est strictement incapable de fournir ce service (commande passée le soir et tjs indispo à 12h le lendemain...), en prime vous ne pouvez pas choisir le magasin que vous souhaitez et le comble vous ne pouvez pas annuler la commande pour prendre l'article sur place parce que c'est trop compliqué, une entreprise avec un service informatique aussi déplorable ne devrait pas proposer un service qu'il n'est pas en mesure d'assurer (le click and collect existe depuis presque 10 ans et je sais de quoi je parle). bilan mauvaise expérience client qui ne donne pas envie de recommencer de si tôt…"

"Equipe Au top. J'ai été servi par Idrissa, vraiment très très sympa. Merci"