Voici toutes les informations sur le Magasin de chaussures CHAUSSEA Mantes Buchelay qui ce trouve au 2 Av. Du Bearn, 78200 Buchelay (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (41)
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Magasin au top ! Leur vendeur est de très bon conseil, j'ai trouvé chaussures à mes pieds ^^
Beaucoup de choix à des prix très corrects
Large choix à prix très raisonnable.Qualité au rdv
Caissier très aimable et ma très bien conseillée et à même pris le temps de me nettoyer mes chaussures avec un shampoing que j'ai acheté en retour ! bon courage en cette periode de fin d'année !
Merci pour votre accueil chaleureux.
Aujourd’hui j’ai parti voir la boutique au début je voulais savoir est ce que ils acceptent les cartes cadeaux après bien sûre je vais faire le tour du magasin et là quand j’ai demandé le mec à la caisse il m’a répondu d’une façon vraiment bizarre non on accepte pas il même pas regardé pas politesse vraiment je suis déçu comment ils traitent les clients
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite en magasin ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous faisons en sorte que cela ne se reproduise plus. Au plaisir de vous revoir Belle journée à vous L'équipe Chaussea Mantes Buchuley
Beaucoup de choix pour petits et grands. Le conseiller et vendeur présent est toujours souriant et avenant. Je recommande cette enseigne.
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre message positif 😁 Nous sommes ravis que votre visite dans notre magasin vous a entièrement satisfait. Je vais personnellement faire passer vote message à mon équipe. Au plaisir de vous revoir dans votre magasin. L’équipe Chaussea Mantes Buchelay
Une queue de 3 personnes, pas de 2eme caisse (le premier gère un sav) alors que 2 autres employé disponible dans le magasin. Sinon les prix sont correct
Réponse :
Bonjour Monsieur, Veuillez-nous excusez pour la gêne rencontrer lors de votre passage en magasin. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe Chaussea.
Les soldes a refaire
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire parvenir vos idées. Nous sommes très sensibles aux remontées de nos clients. Cela nous permet d'améliorer, toujours plus, le service que nous vous offrons. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à ma direction. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L’équipe Chaussea Mantes Buchelay,
Trois étoiles et je suis gentille. Une grande surface de vente mal utilisée, des murs de boîtes à chaussures ne donnant pas du tout envie de regarder les modèles, du personnel déprimant, de la musique trop forte. Bon j'arrête là, pas de seconde visite programmée.
Réponse :
Bonjour Mme Carole olivier, Je vous remercie pour votre retour, mais néanmoins je reste surprise par votre message. Actuellement, nous sommes dans une période avec une forte influences tout de même, nous nous excusons de la gêne occasionnée. Je reste à votre disposition si vous souhaitez échanger. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin l'équipe Chaussea.
trois bein
Réponse :
Bonjour, Toutes l'équipe Chaussea vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L'équipe Chaussea.
Pas trop cher et bien achalandé 👏👏👏
Réponse :
Bonjour Monsieur Lehours, Un grand merci pour votre message positif ! Nous sommes très sensibles aux remontées de nos clients. Cela nous permet d’améliorer, toujours plus, le service que nous offrons. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L’équipe Chaussea Mantes Buchelay,
Vendeuse mal polie , aigris parle mal . Si vous allez dans ce magasin fuyez la vendeuse « maeva »
Réponse :
Bonjour Madame Lina Ait, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. J’ai bien noté que vous n’avez pas été entièrement satisfait de votre dernière visite en magasin. Je suis désolé de ce désagrément et vous pris de bien vouloir nous en excuser. Un rappel sera effectué auprès de mon équipe. Au plaisir de vous revoir, L’équipe Chaussea Mantes Buchelay,
Je ne sais pas qu'elle produit est utilisé pour leurs chaussures . Mais j'ai fait une allergie avec des bottines.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes insatisfaite de votre achat. Aucun produits n'est utilisé sur nos chaussures, Nous vous invitons à rapporter la paire en magasin afin de trouver une solution. Merci pour votre retour, nous espérons tout de même vous revoir dans votre magasin. L’équipe Chaussea Mantes Buchelay,
Beaucoup de choix à des prix abordables et surtout très bon accueil et gentillesse du personnel.
Réponse :
Bonjour Mme Levasseur Nous sommes heureux de lire votre avis et nous vous remercions d’avoir pris le temps de le donner. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos clients et votre retour nous encourage à continuer. À très bientôt dans notre magasin. L’équipe Chaussea Mantes Buchelay.
Catastrophique !!! Un vendeur est censé dire bonjour et s’occuper du client au moins 6 vendeurs en magasin pas un bonjour une vraie cour de maternelle !!! Vos vendeurs chantent, hulent danses et s amusent a même le sol avec un langage très vulgaire des regards de travers !! Plus jamais je mets les pieds là-bas je préfère faire des kilomètres pour aller à un autre . Vous devriez avoir honte de recruter un tel personnel j’ai eu un vrai sentiment d’insécurité dans votre boutique
Réponse :
Bonjour Nous sommes désolés de lire votre mécontentement concernant votre passage, les vendeurs sont évidement là pour accueillir nos clients et les accompagner dans leurs achats et nous sommes navrés que ça n’ait pas été le cas pour vous. Sachez que nous faisons notre possible accueillir nos clients dans les meilleures conditions et nous en avons généralement un bon retour. Nous nous excusons sincèrement pour cet incident. L’équipe Chaussea Mantes Buchelay.
J'ai trouvé mon bonheur, magasin bien fourni autant pour les petits que pour les grands.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre passage en magasin et nous somme heureux de vous savoir satisfait. Nous sommes et resterons à votre disposition pour vos futures visites. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. L’équipe Chaussea Mantes Buchelay,
Alors j'achète un paire à 50%...je l essaie pas...arriver chez moi (8km)..la laniere est cassée.. je vais l'échanger le jour même...et la impossible de me remboursement espece( j'avais payer en espece) ...il faut l'accord du service clientèle....jai patienter 30 mn... la vendeuse m informe qu elle envoie un mail car le service est fermée ......donc il faut que je revienne lundi ..lundi je bosse donc je suis retourné jeudi...moralite 32 km ...et perdu 45mn...jai ete rembourser encore avec du mal Charles vendeuses n arrivaient pas à ouvrir la caisse ...plus jamais j'irai dans ce magasin...services clientèle nul..vue la réponse...plus jamais j'irai irai ds ce magasin...bonne faillite...besson sont plus commerciale
Réponse :
Bonjour Mme Perron Nous vous souhaitons donc une très bonne continuation ☺️ L’équipe Chaussea Mantes Buchelay.
Passé ce jour, j’ai trouvé le magasin plutôt fourni, il y a beaucoup de choix. Néanmoins, une vendeuse mate de peau avec un polaire sans manche était exécrable, le travail n’est pas une cours de récréation
Réponse :
Bonjour Mme Mynkho Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous avons la réputation d’être une équipe très accueillante, ça n’a pas été le cas pour vous donc nous tenons à nous en excuser. Nous espérons tout de même vous revoir dans notre magasin. À très bientôt. L’équipe Chaussea Mantes Buchelay.
Les Vendeuse de se magasin sont super mal poly et pas professionnel venu hier pour une paires de chaussure pour ma filles je leur ai souhaité bon courage bon week-end aucune réponse de leur part il m'ont bien entendu 🤷🏾♂️
Réponse :
Bonjour Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous tenons à nous excuser si vous avez eu l’impression que l’on vous a ignoré! Notre équipe n’a pas la réputation d’être « mal poly » bien au contraire, nous sommes connus pour la qualité de notre accueil et notre disponibilité pour tous nos clients. Il s’agit, avec certitude, d’un mal entendu!! Nous espérons tout de même vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. L’équipe Chaussea Mantes Buchelay.
Première et dernière fois. Aucun conseiller en rayon, tous en caisse, et pendant que nous payons une fille écoute ses notes vocales affalé sur la caisse.
Réponse :
Bonjour Mme Das Neves Bessa Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience dans notre magasin. Les conseilles sont bien évidement à votre disposition et doivent être disponibles à tout moment pour les clients. Cela n’a pas été le cas pour vous et nous en sommes navrés. Notre priorite est la satisfaction de nos clients et les retours que nous avons en sont la preuve (désolés que ça n’ait pas été le cas aujourd’hui) Nous espérons tout de même vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. L’équipe Chaussea Mantes Buchelay.
Bjr Merci à Rafika pour sa gentillesse et son accueil ce jour lors de nos achats… moment très agréable dans un beau magasin 🙏🤗
Réponse :
Bonjour Mme Imbert Un grand merci à vous pour ce joli message 😍 j’ai également passé un agréable moment avec vous. Merci pour votre gentillesse et votre sourire. À très bientôt dans votre magasin. Rafika, Chaussea Mantes Buchelay
Magasin bien rangé et propre Certaines vendeuses aimables alors que l'hôtesse de caisse on a l'impression de la faire c****. Même pas proposée de prendre la peine de vérifier si j'avais un compte fidélité quand je lui ai dit que je ne me souvenais plus si j'en avais un, elle s'est précipitée de donner le montant à payer, premier et dernier achat chez vous. Achat effectué le 14 mars
Réponse :
Bonjour M Raphel Merci d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre passage. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience d’achat dans notre magasin. Nous faisons notre possible pour être toujours à l’écoute de nos clients, ce qui n’a pas été le cas pour vous et nous en sommes désolés. Nous espérons tout de même vous revoir afin de vous offrir le meilleur accueil. L’équipe Chaussea Mantes Buchelay.
Merci au personnel qui était présent samedi 19 février 2022 (Sana et sa collègue ) pour leurs amabilités, bienveillances, patiences, gentillesses, surtout de s'être occuper de nous. Bravo à vous mesdames et restez sur ce bon état d'esprit.
Réponse :
Bonjour Mme Mahdi Nous tenons à vous remercier pour ce super commentaire 😍. Il sera bien évidemment transmis à Sanaa et Julie qui vous ont accompagnée Samedi. Nos clients sont notre priorité et votre avis est précieux! Donc merci encore le la part de toute notre équipe. À très bientôt dans votre magasin. L’équipe Chaussea Mantes Buchelay
accueil froid on sent que c’est l’hiver, je voulais un renseignement mais je ne trouve personne en rayon car ils sont tous en caisse
Réponse :
Bonjour Mme Pinheiro Toutes nos excuses. Nous faisons notre possible pour accueillir et renseigner nos client du mieux possible. Ça n’a pas été le cas lors de votre passage et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Nous espérons tout de mème nous rattraper lors de votre prochain passage dans notre magasin. En attendant, nous vous souhaitons de très bonnes fêtes. Prenez soin de vous. L’équipe Chaussea Mantes Buchelay
Magasin bien , ranger , personnels appliqués et qui connaissent leurs travails . Merci aux 3 stagiaires de m’avoir faire connaître le magasin via leurs vidéo sur le réseaux social TIKTOK en faisant des vidéos dans la réserve dans le dos de leurs hiérarchie. @zakzeer7 sur tiktok. C’est quand même moyen pour l’idée de pub du magasin.
Très bonne expérience. Vendeuses très courtoises. Qualité de certaines paires un peu moyenne parfois.
Réponse :
Bonjour Mme Cem Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre passage en magasin. Nous sommes heureux de vous avoir servie avec courtoisie, Concernant, la qualité des produits, votre avis compte énormément et nous faisons notre possible pour vous proposer le meilleur rapport qualité/prix. À très bientôt dans votre magasin L’équipe Chaussea Mantes Buchelay
Le Chaussea est une boutique localisée dans le Centre Commercial Mon Beau Buchelay et vous offre la possibilité d'acheter des chaussures pour les enfants, les femmes et les hommes. Le magasin est bien entretenue et organisée.
Réponse :
Bonjour M T. Inoue Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre passage en magasin. Vous savoir satisfait est essentiel. À très bientôt. L’équipe Chaussea Mantes Buchelay
J'ai acheter des chaussure les caissières avec la politesse pas de souci je repasserait
Réponse :
Bonjour Toute l’équipe vous remercie pour votre passage et vous accueillera à nouveau avec grand plaisir L’équipe chaussea Buchelay
J’aime chaussea ! Mais quand je vais en magasin , pour chercher des chaussures vue sur le site qui est disponible à chaussea BUCHELAY , arrivée en magasins je demande à une vendeuse , on me dis que c’est en réserve et faut repasser la semaine pro … bref obliger d’aller à aubergenville qui sont très aimable ! J’achète l’es chaussure qui été en rayon ! , qui sont trop petite , une semaine après , je vais les échanger , je vais à BUCHELAY qui est le plus proche de chez moi . Je vais pour prendre la taille au dessu ? Je voie la même vendeuse , qui me sort là même chose .. nan mais on ce fiche de moi vous etent pas très très rapide à BUCHELAY , je croisent une autre , elle vas me chercher la paire de chaussure mais j’ai attendu 20mn
Réponse :
Bonjour Mme Croupier Nous avons bien pris en compte votre remarque. En effet, certains de nos modèles n’étaient pas encore disponibles en magasin et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous espérons tout de même vous revoir dans notre magasin pour vous offrir un meilleur service. L’équipe Chaussea Mantes Buchelay
Une premier pour moi dans cette enseigne, Du choix pour toutes la famille, magasins bien rangé lumineux 👍👍 Personnelle souriants malgré le masque on le ressent 😉
Réponse :
Bonjour An Ha Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour Votre satisfaction est essentielle pour nous et votre avis est précieux Nous vous remercions pour votre visite et espérons vous revoir très bientôt dans votre magasin L’équipe Chaussea Mantes Buchelay
Le magasin serait plus agréable si la responsable portait son masque dans le magasin et au contact du public.
Réponse :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos remarques. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous remontons l'information auprès de l’équipe magasin. Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea.