CHAUSSEA Rochefort

"Samedi 15 décembre arriver à 18h49 la vendeuse en caisse m'interpelle monsieur monsieur je répond oui elle me rétorque nous allons fermé je lui demande ce n'est pas 19h ?? Elle bafouille et me répond dans 5 min nous fermons je quitte donc précipitamment le magasin pour leur laisser finir à l'heure. Tout sa le Samedi avant les fêtes de Noël baisser le rideaux à 18h si vous désirez pas que les clients rentre et ne vous dérange."

"Beaucoup de choix à petit prix au détriment de la qualité"

"Toujours un choix enorme"

"Du choix et des promos"

"Très grand choix. Prix raisonnable. Intéressant en période de soldes Pour tous les goûts."

"C'est correct"

"Les vendeuses sont sympas et conseille bien"

"Grand choix de chaussures et des prix attractifs"

"Bien rangé propre. Beaucoup de petits prix mais peu de propositions en cuir"

"Accueil sympa"

"Avec 4 enfants et 2 adultes on trouve toujours des notre bonheur !! Et on est 4 filles quand même ! 😂😂😂😍😍😍👌👌👌♥️♥️"

"Pas séduite"

"Magasin au prix correct. Pas de vendeur qui vous propose de l'aide ou un conseil. Bien si on sait ce qu'on veut en y rentrant..."

"Bien, nombreux choix !"

"Très accueillant"

"Grand choix à prix raisonnable"

"Magasin très propre avec une équipe très accueillante Les vendeuses donnent de bons conseils, je suis ravie. Je recommande"

"Très bonne accueil"

"Bon magasin de chaussures prix très abordables"

"Très bien. Bon accueil, bons conseils. Magasin propre et rangé, je recommande"

"Magasin très bien achalendé et les vendeuses très aimables ,elles ne vous sautent pas dessus mais sont présentes si vous avez besoin même si elles sont occupés à mettre en place ."

"Bof"

"Identique au précédent!les vendeuses sont adorables,le rapport qualite/prix est très bien ,voir même surprenant (dans le bon sens)avec mes 3 enfants en bas âges,c est super"

"Chaussons pour enfant achetés,ouverts à la maison avec précaution pour ne pas abîmer l'emballage car impossible autrement.En fait les chaussons ne conviennent pas et on me dit impossible de changer ou rembourser car ouverts......comment les essayer sans couper ces fameuses attaches étiquettes? cherchez l'erreur.....très déçue. Après intervention du service clients, que je remercie, j'ai obtenu le remboursement."

"Super rapport qualité prix personnel accueillant"

"Grand choix pour tous.bon rapport qualité prix.personnel accueillant. J y reviens régulièrement."

"Magasin agréable personnel aimable"

"C etait correct"

"Prix intéressant avec du choix"

"Mais où sont donc passées les chaussures conforts pour pieds forts. Il faut vraiment que je songe à maigrir."

"Trop bien"

"Nikel rien à dire"

"Des bonnes soldes et promo et personnels agréables et de bon conseil"

"Choix varié amabilité du personnel"

"Magasin de chaussures avec du choix mais un manque de grandes pointure"

"Un choix important et des prix doux."

"Un endroit très sympa et accueil sympa"

"Choix important, vendeuse très pro."

"Très bien"

"Beaucoup de choix et personnel sympatique"

"👍🏻"

"Beaucoup de choix et prix raisonnables. J'aime beaucoup ce magasin"

"Ce magasin Chaussea est assez récent, il y a une belle surface de vente et beaucoup de choix. Les produits sont intéressants et les prix sont attractifs. La qualité n'est pas toujours au rendez-vous en fonction des produits choisis. Il y a un grand parking à disposition et le magasin est situé au sein d'un centre commercial."

"Un service très efficace, des vendeuses de très bon Conseils et des promo appréciable sur les fin de séries. Il est possible de trouver de bonnes chaussures de sécurité sans se ruiner"

"Bof bof"

"Je recommande vraiment se magasin je trouve toujours mes chaussures et mes bottes car je suis tres difficile merci"

"Beaucoup de choix... Personnel très dynamique"

"Grand choix, prix et qualité des produits super à re visiter"

"Magasin bien pratique"

"Très bien. Du choix, propre et bien rangé. Facilité de parking."

"Je n'ai jamais été déçu de la qualité des chaussures et l'accueil est super"

"Rien à dire"

"Peu de choix"

"Pas mal de chaussures à prix raisonnable"

"Manque de tact, une vendeuse remarque mes chaussures en disant se sont des chaussures pour l handicap (affirmation de sa part) dit sur un ton de mépris. Et bien oui madame la différence vous ferez t elle peur ? Bref, je suis partie acheter mes chaussures ailleurs."

"Du choix et des prix correct"

"Ont trouvent vraiment toutes les chaussures que l on veut et à prix très attractifs"

"Belle boutique. Bonne ambiance."

"Vendeuse sympa et pas mal de choix"

"Un bon choix de chaussures à bon prix Bon accueil"

"Accueil chaleureux, magasin hyper propre"

"Personnel très sympa. Magasin très beau et bien rangé."

"Jai été très bien conseillée par le personnel pour les chaussures de mon bébé.je les remercie de leur amabilité et leur professionnalisme."

"Chaussures pour ma petite fille, vendeuse agréable et de bon conseil Merci"

"Très agréable et bon conseil"

"Magasin avec du choix top rapport qualité prix"

"Très bon prix"

"Vendeuse très sympa"

"Une enseigne de choix si vous recherchez des chaussures de qualité à petit prix. Leurs modèles en cuir sont vraiment très intéressant"

"Facile!!!!"

"Personnel agréable et j'y trouve toujours mon bonheur"

"Magasin de chaussures très bien prix correct"

"Des prix atractif"

"Gentille et professionnelle"

"Scandaleux. Lorsqu'on est un homme et qu'on chausse du 39, on ne peut rien trouver ni au rayon enfant (termine au 36), ni au rayon adulte (commence au 41). Merci pour cette discrimination ! Réponse à votre réponse : Suite à votre réponse, je me dois de rétablir ce qui m'a été dit lors de ma visite. Il ne s'agit pas d'une rupture de stock sur une pointure d'un modèle particulier mais bien une règle générale pour toutes les chaussures que vous avez en rayon. À aucun moment on ne m'a parlé de stock épuisé et si ce n'est plutôt d'un choix de faire commencer vos gammes de produits à certaines pointures. La moindre des choses lorsqu'on se rend dans un magasin de chaussure, c'est de pouvoir essayer, assez de faire des achats en ligne ! Mais comptez sur moi pour ne plus me rendre chez vous, le message était clair. Je trouverai ailleurs chaussure à mon pied."

"achat de bottines fin septembre , ramener ce jour en magasin pour faire constater un défaut (bout de chaussure complètement décollée). La vendeuse me demande si je les porte lorsqu'il pleut !!! je lui demande si c'est une blague, elle s'excuse et me dit qu'effectivement c'est un défaut et me propose de les mettre à la poubelle. Je lui demande alors si cela est normal au bout de 3 mois ? ce à quoi, elle répond mais il fallait me les ramener au bout d'un mois, là c'est trop tard , on ne peut rien faire. J'aurai bien évidemment espérer un geste commercial vu que j'ai acheté 2 paires lors de ma plainte en caisse.... et surtout au vu des conditions de vente !"

"Magasin spacieux propre et bonne accueil"

"Magasin et personnel agréable. Un large choix dans un espace bien pensé."

"Très contente de l'accueil"

"Bon accueil"

"J'ai eu un pépin de livraison, le SAV a été au top avec moi, le service est impeccable. Merci à eux."

"Sympa et prix correct."

"Je suis des Yvelines cet un magasin accueillant par son choix et son personnel bravo"

"Ex membre de CDAC et CDEC, représentant des consommateurs de l'association nationale CLCV, je suis content de trouver chez CHASSEA un accueil sympa et je ne regrette pas d'avoir voté pour l'installation de ses magasins. Je trouve aussi très positif la transvasabilité du suivi de clientèle sur le territoire, puisque je suis client tant à Orléans, Essey les Nancy, qu'à Rochefort. j'ai une paire de chaussures que je mets régulièrement depuis 4 ans et qui est encore mettable !!!"

"Beaucoup de choix"

"Si vous taillez 45 ou 46 comme moi passez votre chemin. Pas de choix, pas de tailles. Je n'ai jamais eu de pro mêmes pour me chausser dans d'autres magasins de cette enseigne. Une honte pour rochefort !"

"boutique extra ! samedi soir je suis arrivée à 18h50, et fait le tour du magasin , spacieux , qualitatif, et à juste quelques minutes avant19h, la vendeuse me demande si j'ai besoin d'aide, elle a pris du temps pour me renseigner et me faire essayer. J'ai quelques années de vol en shopping :) et c'est très très rare d'avoir une vendeuse si avenante , surtout au moment de la fermeture. Je recommande évidemment ce magasin pour tous !"

"Ne sachant quel style de chaussures offrir à ma femme, j'ai suivi les conseils de la vendeuse qui a su m'éclairer à ce sujet. Le cadeau était parfait grâce à cette petite vendeuse brune au carré, très professionnelle, elle a su me trouver le cadeau idéal. 1000 mercis !"

"Très bien conseillés au cours de notre première visite du magasin de Rochefort : propre, bien rangé, rayons complets, nous sommes satisfaits de l'accueil et de notre achat. Nous recommandons la boutique"

"Vendeuses extrêmement gentilles, très agréable 😁"

"Très bonne expérience"

"En temps normal, j'adore ce magasin, beaucoup de choix de chaussures pour tout le monde, là n'est pas le problème. J'ai fait une commande sur Chaussea.com, j'ai reçu ces chaussures rapidement jusque là pas de souci, 2 paires ne convenaient pas car elles étaient trop petites, je vais dans un magasin à 25 km de chez moi pour pouvoir échanger les fameuses chaussures, là je tombe sur une vendeuse aimable mais me prenant pour je ne sais qui qui m'explique que quand on achète sur Internet on ne peut pas bénéficier d'un bon d'achat pour pouvoir racheter des chaussures le jour même, il faut obligatoirement se faire rembourser sur Internet et repayer des chaussures aujourd'hui si nous en voulons de nouvelles même si les modèles il les possèdent en magasin (il possédait 1 paire sur les 2) Je leur demande en insistant que je désire un bon d'achat pour pouvoir racheter des chaussures aujourd'hui car je n'ai pas envie de payer à nouveau d'autres chaussures pour me faire rembourser par la suite, la réponse de madame ; qu'y a-t-il de gênant à repayer 2 paires de chaussures aujourd'hui vu que vous allez vous faire rembourser sur Internet d'ici 2 jours ? Elle a tellement insisté lourdement à me faire rembourser sur internet que j'ai repris les chaussures et je suis parti en disant que j'allais me débrouiller avec Chaussea.com Tel fut ma surprise quand j'ai appelé et que je suis tombée sur une dame très gentille qui m'a expliqué que Chaussea n'avait pas à m'obliger à procéder à un remboursement par carte bancaire sur Internet et que c'est illégal de refuser de faire un bon d'achat un échange ou un remboursement à une cliente qui achète sur Internet, elle m'a dit qu'elle allait faire le nécessaire en contactant le fameux magasin de Rochefort pour lui rappeler les consignes d'un retour de chaussures en magasin quand on les achète sur Internet Quand on a affaire à des vendeuses qui franchement nous prennent pour des moins que rien et je reste polie, ce qui est sûr et certain c'est que je ne remettrai pas un pied dans ce magasin de Rochefort, très déçue du comportement de la dame. Je suis moi-même vendeuse en magasin et je sais très bien comment se passe les retours d'achat sur Internet, elle est tombée sur la mauvaise personne. Au final je suis repartie chez moi avec mes chaussures trop petites (j'étais venue exprès pour ça...) ,demain il va falloir que je refasse 25km à l'opposé pour aller dans un autre magasin Chaussea pour échanger ces chaussures... Heureusement que le gazole a baissé, c'est pas cher !... 😡"

"Très bon choix et bon accueil"

"Très bon accueil, les conseillères de ventes sont disponibles. Magasin propre et bien organisé."

"Magasin au top, très spacieux et vendeuse au top qui a pris le temps de me conseiller et m'aider dans mon choix.... Je recommande de ++++"

"Magasin propre, clair, bien rangé. Les soldes sont visibles et on trouve son bonheur. Je ressors avec deux paires de chaussures avec un très bon accueil, des vendeuses souriantes, à l'écoute et très disponibles🤗. Je recommande."

"Superbe magasin, beaucoup de choix et conseillères très professionnelles, je recommande."

"Magasin au top, du choix de qualité et un super accueil 😍"

"Beaucoup de choix de chaussures à des prix raisonnables. Le personnel est aimable et vraiment très commercial. 👍"

"Service de qualité ✔️"

"Beau magasin bien rangé"

"Beaucoup de choix avec des employés très gentils. Mais la qualité des chaussures n'est pas au rendez vous... dommage"

"Étonnamment bien !"

"Bon rapport qualité prix, avec bcq de choix."

"Je suis toujours contente de leur chaussure même l equipe sont super gentilles"

"Très beau magasin et vendeuses très sympathique ! Je recommande !"

"Personnel de très bon conseil"

"Ravi de mon dernier achat, très bien conseillé par les vendeuses ! Je recommande."

"Personnel très accueillant et de bon conseils ! Je recommande"

"Très chouette ce magasin ! De bons conseils, un magasin bien organisé et une équipe souriante!"

"Beaucoup de choix vendeuse sympathique et de bons conseils, je recommande ce magasin sans hésiter"

"Magasin accueillant,propre, avec un large choix de produits."

"Magasin propre, conseillère agréable et disponible. Je recommande."

"Très beau magasin, équipe accueillante, performante et au petit soin avec ses clients ! Je reviendrai pour la prochaine collection, assurément !"

"Un large choix dans un magasin propre et une équipe souriante, dynamique et à l’écoute ! Je recommande !"

"Aujourd'hui nous somme allez à chaussea mon mari à acheté une paire de chaussure et la vendeuse Élise c est mis à genoux pour impermealise les chaussures on a bien rigolé avec d autre clients vendeuse au top et très souriante ."

"Magasin très propre et bien agréable."

"Magasin bien tenu beaucoup de choix"

"Peu de choix de chaussures femmes 😢"

"Le magasin est bien,mais j ai trouvé qu il été devenu aussi chère que les autre magasin. Ca serai bien qu il puisse avoir des prix moin chère ou solde un peu plus souvent car sur Rochefort c est le seul grand magasin de chaussures qu il reste et défois on peux pas sens achete, et qu on en a vraiment besoin."