Voici toutes les informations sur le Magasin de chaussures CHAUSSEA Saint-Brice-sous-Forêt qui ce trouve au ZAC des Perruches, 37 Rue de Piscop, 95350 Saint-Brice-sous-Forêt (95). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ❌ Livraison
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (242)
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Merci à Kayna pour son superbe accueil
Je ne peux pas mettre 0 étoile j'aurai mis. Fuyez cette boutique, personnel pas professionnel. La première fois j'ai commandé une paire de baskets ils l'ont perdu, j'ai été remboursée et j'ai attendu mon remboursement pour commander ailleurs, la deuxième fois je vais en magasin pour échanger mes chaussures la vendeuse demande un remboursement alors que j'ai demandé un retour. Résultats je rentre chez moi sans mon article ni mon remboursement car ça prend plusieurs jours en cas d'achat sur internet. Quelle incompétence.
J ai trouvé la boutique superbe y a le choix ensuite les vendeurs sont jeunes dynamique .j ai trouvé une belle paire a mon fils qui a dit bonjour a tous le monde le responsable superbe super souriant gentille la moindre question il était opérationnel. Jusqu'à le responsable a joué avec mon fils franchement tres satisfaite. Les vendeurs sont jeunes donc débute et c est tres bien. Ya une vendeuse qui etait tres belle et chaleureuse une belle africaine avec une belle lace souriante aimable mon fils a sauté sur elle la appelé maman . Merci a vous je suis ravie
Passé en magasin vendredi … magasin où il fait trop froid ! Horrible pour les clients et surtout pour les employés ….
Superbe équipe, très accueillante et professionnelle. En général dans ces grands magasins, les clients sont livrés à eux-mêmes mais là, non !!!.ils vous renseignent et même vous conseillent. Je recommande fortement ce magasin.
En plus de n'avoir aucun bonjour de la part des vendeurs lorsque l'on rentre dans le magasin... Arrivée en caisse même constat + petite réflexion mesquine car je ne vais pas assez vite pour donner ma carte fidélité. Je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin où l'on dénigre le client...
Bon accueil et service. Écoute active et grande disponibilité de toute l'équipe : de très bons conseils. Merci à Delal et Samuel pour l'aide exemplaire et le conseil de qualité.
Beaucoup de choix de chaussures. On y trouve toujours une paire
Au top. Venu pour des gants pour mon fils, les vendeurs sont allé chercher le modèle que je souhaitais directement en reserve car il n’avait pas encore été mis en rayon. Mon fils était le plus heureux ! Merci à vous. Vendeurs très gentils et serviables.
Réponse :
Bonjour Mélanie Bis, Votre message illumine notre journée 🤩 On fait notre maximum pour satisfaire toute la famille, toute l’année et à petits prix. Nos équipes ont l’air de vous avoir guidé en magasin et ça nous fait très plaisir de lire votre satisfaction. Comptez sur nous pour continuer comme ça 🚀 Samantha et Leny :)
Magasin Bien tenu et bon accueil du personnel
Réponse :
👍 Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin bien tenu et que vous avez bénéficié d'un bon accueil de la part de notre personnel chez CHAUSSEA. 😊 Nous attachons une grande importance à offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite lors de votre prochaine visite shopping. À bientôt ! 👞👠🛍️
Merci à Samantha pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur
Réponse :
Bonjour emma debeaux, Votre message illumine notre journée 🤩 On fait notre maximum pour satisfaire toute la famille, toute l’année et à petits prix. Nos équipes ont l’air de vous avoir guidé en magasin et ça nous fait très plaisir de lire votre satisfaction. Comptez sur nous pour continuer comme ça 🚀 LENY
Magasin propre , vendeuse sympa et à l’écoute
Réponse :
Bonjour Kilyan Cisse Geeraert, Quel plaisir de lire un commentaire comme celui-ci Linda 🤩 Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. Encore merci pour votre confiance, CISSE
Beaucoup de choix et des prix bas
Réponse :
Bonjour Frédéric, L'équipe Chaussea vous remercie de votre visite À très vite
Un bon endroit pour trouve de oferts adapté a chaque besoin de leur clients. Et de la gentille travailler. 😊
Un grand merci à Kahina pour son professionnalisme et sa gentillesse , et ses précieux conseils. On comprends pourquoi les gens aime Chausséa et que l’enseigne se démarque de ses concurrents !
Une étoile parce que nous somme venu pour une paire de chaussures enfant. Je choisis une paire qui est en promo à 28€ mais celle de la pointure que j’ai prise il n’y avais pas l’étiquette. Arriver en caisse la caissière me dit 49,99€ je lui dit la pointure en dessous est en promo a 28€ elle me répond d’un ton oui ba moi c’est ça me dit 49,99€. De là je me dit déjà elles ne disent déjà pas bonjour et limite pourquoi je me plaint. Je viens ce matin en demandant le remboursement et vous me dite que c’est pas possible vous avais pas la carte pour rembourser!! C’est vraiment inadmissible vous êtes en commerce!!!! Ou avais vous appris avant d’arriver c’est marquer échange ou remboursement. Donc quand un client veut être remboursé il l’est c’est tout y a pas de j’ai pas la carte c’est pas le problème des clients. Donc je décide d’aller au chausea de sarcelles ou je pose la question elle me dit les pointure du 28 au 35 c’est le même prix donc promo sur toute les tailles. Donc voilà vous n’êtes pas du tout agréable de plus le magasin été en désordre!!!
J'adore les produits de cette enseigne, il y a tous les prix et tous les genres pour toute la famille. Je mets néanmoins 3 étoiles car le personnel est ( et c'est bizarrement une generaliteapres être allée dans 3 villes différentes) nonchalant. Dans une, il manque le pied droit, on ne me propose aucune solution, ni commander en ligne ou appeler un au magasin... et dans l'autre, le stock est bien OK mais la paire introuvable. Pareil, bah c'est comme ça, c'est introuvable... bon d'accord. Merci, au revoir... C'est limite risible mais je reviendrai, j'aime trop les chaussures 🥰
Accueil très désagréable par celle qui a l'air d'être la responsable , arrivée au magasin à 18h47 , elle passait le balais ( le magasin ferma à 19h !)je voulais juste jeter un œil sur les chaussures compensées ; elle m'a empêche de passer en poussant son balais dans mes pieds et me répétant : Madame le magasin est Fermé , veuillez sortir . J'ai voulu la contourner elle m'a poursuivit avec son balais alors qu'une de ses collègues encaissant une cliente . Je lui ai gentiment rappelé que le magasin ferme à 19h ce à quoi elle m'a répondu : Oui Mme nous connaissons nos horaires et je vous dit que le magasin est fermé !! Je ne mettrais Plus JAMAIS LES PIEDS dans cette boutique !! C'était le jeudi 27/07 .. Je suis dans le commerce et nos portes sont Fermées à 19h! Le ménage se fait APRÈS !!
Il est note ouverture jusqu a 19h arrivee a 18h20 deja porte close les vendeurs a l interieur nous refuse l entree ?
Vous affichez une fermeture à 19:00 à 18h35 vous bloquez la porte aux clients...... dans ce cas il est impératif de modifier vos affichages.
Grand choix de chaussures alliant confort et modernité à des prix imbattables
Réponse :
Bonjour Monique Chaussea vous remercions pour votre retour qui est très important pour nous Nous espérons vous revoir bientôt afin de continuer de répondre à vos besoins Bonne journée Cordialement L’équipe Chaussea
Personnel irrespectueux envers leurs clients
Je viens d’assister à une scène où 3 femmes s’en sont prises au monsieur qui était en caisse. Elles parlaient très fort et de façon irrespectueuse. Elles étaient dans la provocation la plus totale. Ce monsieur a gardé un sang froid exemplaire. Nous a encaissé ensuite avec un beau sourire et un parfait accueil. Chapeau à lui et à toute l’équipe face à ce type de comportements. Et pour ne rien gâcher au plaisir : ce magasin est top. Sacs, foulards, chaussures on se fait plaisir à petits prix ! Gardez votre sourire
Réponse :
Bonjour Hélène Nous vous remercions pour votre retour qui très important pour nous Votre satisfaction est notre mission Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins afin de continuer de répondre à vos besoins En vous souhaitant une excellente journée Cordialement L’équipe Chaussea
J'ai jamais vu chaussea dans un état de désord comme ce jour. On trouve jamais la pair et rien est à ça place. Dommage.
Réponse :
Bonjour Marlène Nous vous remercions pour votre retour qui est très important pour nous Nous nous excusons pour cette gêne occasionné , rassurez-vous nous mettons tout en œuvre pour remédier à cela En espérant vous revoir très vite dans nos magasins Bonne journée et bon week-end Cordialement L’équipe Chaussea
Nous avons fait notre stage là bas avec des collègues HORRIBLES Nous avons bien travaillé et nous somme fait virer pour rien Le magasin est très mal rangé je déconseille N’allez pas là bas
Réponse :
Bonjour ize Rene Merci pour votre retour qui est très important pour nous Votre stage a était arrêté à causes de vos retards répétitifs et absences injustifiées Bonne journée Cordialement L’équipe Chaussea
La première fois on m’a interdit mon bouledogue aucune pancarte rien et le mr a été coller une affiche interdit aux chiens.. et est venu me le dire après et mna fait sortir… 2 ventes en moins j ai été ailleur..scandaleux et à ce jour l affiche n y est plus. Ce jour je veux rentrer à 18.45 porte clause.. une personne sort je rentre.. et on me dit magasin fermé je répond que c est ouvert jusqu a 19h et pas 18.45.. une dame me dit.. bien dit!.. on avait du lui faire aussi la réflexion.. avec ce système c est sur que vous allez partir à la heure à 19h… allez bosser à la poste ou en mairie ce sera plus simple.. De mieux en mieux..👌🤨🙄
Incroyable commande passé la veille, je me pointe à 18h commande pas prête... Et le manager laisse son ga tout seul alors qu'il y a du monde. Le merchadising est horrible chaussures trop haute pour certaines et en plus des meubles devant. Le manager en toute détente me dit en plus on est en sous effectif alors qu'il y a 3 stagiaires... Faut pas s'étonner que les magasins coulent et qu'on achète sur internet !!! J'aimais déjà pas trop venir car je trouve que la qualité ne vaut pas le prix mais en plus ils leur faut 48h alors que le groupe se vente d'un click en collect en une heure ...
Réponse :
Bonjour Céline Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons pour votre mauvaise expérience vécu dans notre magasin Nous faisons le nécessaire afin de vous satisfaire à temps et en heure Nous espérons vous revoir très vite dans nos magasins afin de mieux répondre à vos besoins Cordialement L’équipe Chausséa
J’adore ce lieux , plein de choix équipe conviviale, 🤩
Réponse :
Bonjour Angie Nous vous remercions pour votre retour qui est très important pour notre enseigne et nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire Et nous espérons vous revoir très vite dans nos magasins Chaussea Bonne journée et bon week-end Cordialement L’équipe Chaussea
Le magasin était bien rangé côté hommes. Par contre côté mocassins en cuir peu de disponibilité en 45 et que des talons en caoutchouc, fini les talons durs en bois...
Réponse :
Bonjour Kriss Nous vous remercions pour votre retour car celle-ci est très importante pour nous Nous espérons continuer à répondre à vos besoins et vous revoir très vite dans nos magasins Bonne journée Cordialement L’équipe Chaussea
Grand choix petit prix
Réponse :
Bonjour Don Nous vous remercions pour votre retour qui est utile pour notre enseigne Votre satisfaction est notre mission Nous espérons vous revoir très vite dans nos magasins En vous souhaitant une excellente journée Cordialement L’équipe Chaussea
Grand choix, la vendeuse qui nous a encaissé juste excellente. Souriante, agréable, accueillante, je n'ai pas noté son prénom malheureusement mais ça m' a changé de la fois d'avant ou ça n'était le même accueil du tout.
Réponse :
Bonjour Laëtitia Nous vous remercions pour votre retour qui est très utile à notre enseigne Chaussea compte bien répondre à vos besoins et vous satisfaire Nous espérons vous revoir très vite dans nos locaux et nous vous souhaitons une bonne journée Cordialement L’équipe Chaussea
Je tiens à remercier très particulièrement Mona, pour son accueil et son professionnalisme. Elle porte chance aussi je vous la conseille vivement lol. Si vous me lisez Mona vous savez de quoi je parle. Merci beaucoup.
Réponse :
Bonjour Chochana Nous vous remercions pour votre retour qui est très utile pour notre enseigne Nous faisons le nécessaire pour vous satisfaire Et nous espérons vous revoir très vite dans nos magasins Bonne journée Cordialement L’équipe Chaussea
Bien situé et facile grâce au parking. Stock important et personnel sympa. 👍
Réponse :
Bonjour Jean Marc Nous vous remercions pour votre retour Votre satisfaction est notre mission Nous faisons le nécessaire pour répondre à vos besoins En vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d’année Cordialement L’équipe Chausséa
Boutique à éviter, Responsable désagréable et attention aux conditions générales des retours non affichés (mauvaise surprise après paiement). Aujourd'hui 20 août je me suis rendu dans le magasin afin d'acheter des chaussures pour mes enfants. J'ai décidé de régler en espèces et ce n'est que une fois mes achats réglés que le vendeur m'informe de conditions de retour (échange ou avoir). Je lui demande que si ce n'est pas possible le remboursement et il m'explique que comme j'ai payé en espèce ce n'est pas possible et que c'est écrit dans le ticket ! Il y a nul part dans le magasin une affiche avec les conditions des remboursements ou retours, ce n'est qu'une fois les achats payés que les clients sont informés. J'ai fait part (et autre cliente) de mon mécontentement au responsable de boutique que trouvé normal ne pas avoir des affiches pour informer avant des conditions générales de vente or c'est ilegal ne pas les afficher car ce une arnaque et fraude pour les clients. Pour lui l'information est dans le ticket et ça suffit, oui c'est dans le ticket, mais après avoir payé ! D'ailleurs le responsable répond des mauvaises manières aux clients. Une dame lui a demandé le numéro du service client et il lui a répondu de chercher elle même sur internet ! Et en ce qui me concerne, je lui ai dit que je n'achète plus jamais dans leur boutique et il a répondu tant mieux ! D'ailleurs, hier 19 août j'étais dans la boutique et ce même responsable à 18:50 ils nous a demandé de sortir car ils allaient fermer. C'est inadmissible. Pour ma part, vous avez perdu une cliente et croyez moi j'en parlerai autour de moi de l'arnaque de cette boutique. Cordialement
5 étoiles pour le Monsieur qui est à la caisse pour sa gentillesse et ses conseils, il nous a accueilli et accompagné pour trouver les plus jolis sandales spederman 😁😁 mon petit fils était ravi et nous aussi. Je recommande a 1000% ce vendeur.
Réponse :
Bonjour Mme Ovakimian Merci pour votre retour nous sommes très ravis de vous avoir rendu service Notre mission est de vous satisfaire L’équipe Chaussea vous remercie et vous souhaite un bon week-end en espérant vous revoir très vite dans nos magasins Bonne journée Cordialement L’équipe Chaussea
Venue ce jour pour acheter une paire de chaussures, je me suis faite recalée à l'entré du magasin!! La raison : le magasin est fermé !!! La bonne blague, il était 17h58 alors qu'il est noté que le magasin ferme à 18h30. Une honte !!! Alors oui, il faut ranger le magasin et faire la caisse mais pas 30mn avant la fermeture. Un personnel pas aimable et hautain. Vraiment déçu. C'est inacceptable !! Ayant travaillé dans le commerce, il n'est pas réglementaire de fermer autant en avance. Si vous n'aviez pas envie de travailler le dimanche ne le faites pas mais laissez les gens faire leurs achats😡😡
Réponse :
Bonjour Mme De Marcos Nous vous remercions pour votre retour concernant votre passage en magasin et nous sommes navré de ce désagrément en revanche il est impossible que le magasin ferme de si tôt en sachant que nos horaires sont les suivants 10-19h la semaine et le dimanche de 10h-18h30 Nous ne fermons pas nos portes sans raisons Toute l’équipe Chaussea vous souhaite une bonne journée Cordialement L’équipe Chaussea
Bien pour trouver des chaussures pas chères pour tous les âges. On y trouve aussi des marques abordables et c'est des vraies soldes.
Réponse :
Bonjour Mr Oussou-Essui Nous vous remercions de votre retour et nous sommes très heureux d’avoir répondu à vos demandes Votre satisfaction est notre mission Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée Cordialement L’équipe Chaussea
Equipe pas du tlut commerciale , pas disponible, j ai voulu changé un chaussure achete 2 jours avant pas pu car je n ai pas la boite . Rien voulu comprendre . N allez.pas la.bas equipe pas compétente et encore moins vendeur. Fuyez
Réponse :
Bonjour Mme Nous vous remercions de votre retour et nous sommes navré pour cette mauvaise expérience , nous avons des conditions de retour que vous n’avez pas remplie pour pouvoir effectuer un échange et des chaussures portées ne peuvent pas être échangées. Votre satisfaction est notre mission Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée Cordialement L’équipe Chaussea
Erreur sur l'e-reservation. J'ai fait 30 km pour rien. Le produit n'était finalement pas dispo alors que j'ai bien appelé pour avoir la confirmation.
A fuir ! produit disponible en magasin via le site. J'ai appelé le magasin pour confirmer la bonne présence du produit et le réserver. La personne au bout du fil me confirme et m'indique mettre le produit en caisse afin que je puisse le récupérer. (suite mauvaise expérience au Chaussea de Sarcelles) Arriver sur place, produit non disponible. déplacement pour rien. La personne ne m'a pas rappelé pour m'indiquer que le produit n'était finalement pas disponible. Equipe présente ce jour là non professionnelle ! (stagiaire ?) Le site web est à revoir au niveau des stocks dont disposent les magasins ! une catastrophe !
Réponse :
Bonjour Mr Benard Nous vous remercions pour votre retour Nous faisons le nécessaire pour améliorer la qualité de nos services Concernant les ereservation nous les traitons au mieux afin de vous faire gagner du temps Suite à une réservation nous transmettons par écrit les informations le concernant quand il est prélevé ou non disponible Pour nous racheter nous comptons vous faire une réduction sur votre prochain achat En vous souhaitant une excellente journée Cordialement L’équipe Chaussea
Super magasin, offre large enfant, femme, homme, toujours des petits prix et personnel gentil et souriant.
Réponse :
Bonjour Marina Nous vous remercions pour votre retour Votre satisfaction est notre mission L’équipe Chaussea est impatient de vous revoir dans nos locaux Bonne journée et à très vite Cordialement L’équipe Chaussea
Je reviens sur mon avis cliente régulière. Accueil très mauvais,des bras cassés lorsque vous demandez un renseignement. Profil recrutement à revoir dans sa globalité j ai l impression de me trouver à une caisse lidl et personnels désagréables. Je pense changer de mzg . Existe il un manager dans ce magasin . Les copains des salariés viennent en famille dans le magasin.
Réponse :
Bonjour Écume Nous vous remercions pour votre retour Votre satisfaction est notre mission Chaussez vous souhaite une bonne journée et espère vous revoir bientôt Cordialement L’équipe Chaussea
Excellent magasin de chaussures et il y a du choix
Réponse :
Bonjour Mme Pomirol Nous vous remercions pour votre retour Votre satisfaction est notre mission Nous sommes impatient de vous revoir dans nos magasins Bonne journée et à très vite Cordialement L’équipe Chaussea
Beaucoup de choix à des prix très raisonnables
Réponse :
Bonjour Mme Aucuit Nous vous remercions pour votre retour Votre satisfaction est notre mission L’équipe de Chaussea vous souhaite une bonne journée et espère vous revoir très vite dans nos magasins Cordialement L’équipe Chaussea
Alors le magasin est censé ouvrir à 10h et à 11h toujours personne pas d'affichage à l'entrée rien. Pour le seul magasin de chaussures c'est limite
faux produits
à fuire
Magasin encombré de cartons difficile de circuler, rien acheté car pas ma taille.(40)
Bon magasin
Réponse :
Bonjour Christine Nous vous remercions pour votre retour Nous vous souhaitons une bonne journée et vous dit a bientôt dans nos magasins Cordialement L'équipe chaussea
Magasin très bien rangé et beaucoup de choix et à tous les prix !
Réponse :
Bonjour Christine Nous vous remercions pour votre retour Nous vous souhaitons une bonne journée et vous dit a bientôt dans nos magasins Cordialement L'équipe chaussea
On trouve pas forcément ce que l'on veut tout de suite, c'est souvent le basard, boîtes a chaussures éparpillées partout même par terre, pas très clean pour le facing
Réponse :
Bonjour Merci pour vôtre retour , nous traitons au mieux les rayons afin de vous facilité la visibilité des produits. Nous ne laissons jamais nos produits par terre mise à part par des clients qui ne remettent pas les chaussures à leur place ou les donner à un de nos collaborateurs. Nous vous avons compris et nous traiteront cela au mieux . L'équipe chaussea vous souhaite une bonne journée et vous dit à très vite dans nos magasins. Cordialement L'équipe chaussea
Dimanche 13 juin, 10h30.... magasin fermé. Aucune info... Répondeur téléphonique...Déception sur ce magasin dont j'étais cliente.
Réponse :
Bonjour , Nous vous présentons nos sincères excuses et tenons à vous rappelez que toute information concernant le magasin sont toujours affiché à l'entrée du magasin. En vous souhaitant une bonne journée .
il ferme à 18h au lieu de 19h un samedi car manque de personnel du jamais vu vraiment n'importe quoi......je me suis déplacé pour rien je suis vénère grave 😡🤬🤬😡
Réponse :
Bonjour Sandrine Merci pour votre retour , et nous nous excusons encore une fois pour cette gêne occasionné Nous faisons le nécessaire afin que vous puissiez trouver les articles qu’il vous faut et accessible Votre satisfaction est notre mission Nous sommes à votre service A très vite L’équipe Chaussea
Après mon appel téléphonique très professionnel nous n'avons pas trouvé de solution cependant les renseignements étaient judicieux
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Très bon accueil
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Super accueil, le vendeur était à l'écoute et à su bien me conseiller, grand magasin, agréable et bcp de choix, je reviendrais😁
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Super boutique et bcp de choix..et les prix sont raisonnables...merci Chaussea
Réponse :
Bonjour Mak, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Des sacs à main très jolis.
Réponse :
Bonjour Olguine, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux, afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours plus vous satisfaire. En vous remerciant de votre visite ! À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
C'est une catastrophe ce magasin entre les boîtes vides et les tailles des baskets qui ne correspondent pas a la taille sur les boîtes les vendeurs qui refuse de vous aider bref magasin a éviter
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension, Excellente continuation. L’équipe Service Client Chaussea.
Vendeuse ronde aux yeux bleu hyper désagréable parle mal je lui demande une taille elle me dit il faut chercher et quand je trouve une boîte mais qu'elle elle vide elle me répond on nous les a sûrement voler on a eu l'impression qu'elle ne voulait pas travailler
Très grande surface de chaussures et accessoires (sacs à main...). Le rayon homme bien que petit, offre une diversité de styles.
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
La personne en caisse certainement dans mauvais jour
Réponse :
Bonjour Nassim, Nous vous remercions pour votre avis. Veuillez accepter toutes nos plus sincères excuses pour cette expérience négative qui vous incombe. CHAUSSEA s'efforce de vous proposer les meilleures solutions pour répondre à vos attentes. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente continuation. L’équipe Service Client Chaussea.
Très bien!
Réponse :
Bonjour Laura, Toute l'équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. A bientôt dans votre magasin Chaussea. L'équipe du service client Chaussea.
Magasin très bien tenu. Un peu trop de chaussures synthétiques à mon goût. La chaîne fait des efforts puisque quelques marques de baskets sont présentes telles que Fila et Puma pour ceux qui aiment...très bon rapport qualité prix. Il y en a pour tout le monde.
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Magasin pas très cher mais les chaussures pour les enfants ne sont pas de très bonnes qualités se détériore au bout d'une semaine par contre les chaussures pour les adultes rien à dire très bien et des bons prix pendant les soldes.
Réponse :
Bonjour Salimata , Nous vous remercions de votre remarque. Notre enseigne s’engage à chausser toute la famille, en proposant des produits modes à petits prix. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits. Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea
Il y a beaucoup de choix. Réservation en ligne pour une disponibilité en 2h en magasin très pratique. Personnel agréable.
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Très bien. Je conseille
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Chausséa devrait faire un tour dans le magasin , les vendeuses laisses les cutters trainer sur les fauteuil avec une lame non rétractable , réveillée vous il y a des enfants dans vos magasins
Réponse :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte vos remarques et vous pris de nous excuser pour la gêne occasionnée. Un rappel sera effectué auprès de l'équipe concernée. Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea.
Vente privée ce jour pour les clients enregistré et a la surprise aucun panneau indiquant les articles concernés.. lorsque je demande on me dit juste qu'ils sont a la bourre et qu'ils n'ont pas pu les mettre.. je vois pas l'intérêt de proposer dans ce cas des ventes privées 🙄
Réponse :
Bonjour Gwen Nous vous remercions pour votre retour qui est très important à notre enseigne Nous nous excusons de cette mauvaise expérience vécu dans nos magasins , nous faisons le nécessaire afin de mieux répondre à vos besoins Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins Chaussea Bonne journée Cordialement L’équipe Chaussea
Dommage ne trouve que rarement la pointure de ma fille (29) mais belle surface belle accueil Grand P.S. ; mettez les grandes pointures en magasin !!!! (42)
Réponse :
Bonjour Marina, Nous vous remercions de votre remarque. Notre enseigne s’engage à chausser toute la famille, en proposant des produits modes à petits prix. Chaussea travaille continuellement à améliorer sa gamme de pointures ainsi que le choix des produits proposés. • La gamme Femme s’étend du 36 au 41. Certains modèles sont également disponibles en 35 et 42. • La gamme Homme s’étend du 40 au 46. • La gamme Enfant s’étend du 22 au 35. Certains modèles Junior sont également disponibles jusqu’au 39. • La gamme Bébé s’étend du 16 au 23. Si votre pointure n’est plus disponible en rayon, vous avez également la possibilité de commander votre paire en magasin et vous faire livrer à domicile ! Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea.
Une honte, on touche un produits qui est ouvert en caisse et la caissière me demande de le payer car de loin elle a bien vu que c’est moi qui l’avez ouvert. Sachant que c’est un produit à 5,99€ et que j’avais 3 paire de chaussure dans les mains. On m’a carrément fait patienter et appelé la responsable quand j’ai dit que dans se cas je n’achèterais pas les chaussures et je ne payerais que leur petit gadget. Résultat ne voulant pas perdre la vente (50€) la responsable c’est résigner à ne pas me le faire payer, mais je trouve sa juste inadmissible que pendant 10 minute je sois obliger d’expliquer que le produit était déjà ouvert et que je n’ai fait que le prendre dans mes mains. En gros si vous allez c’est pour le prix, la qualité étant assez moyenne et le service juste inapproprié.
Réponse :
Bonjour Jimmy , Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience au sein de notre magasin. Veuillez nous excuser pour cette expérience négative. Afin de pouvoir agir en conséquence, je vous invite à joindre directement votre retour à notre équipe Service Client : Par téléphone au numéro suivant : +33 (0)9 69 39 54 00 Par e-mail via le Formulaire Contact. Nous sommes très soucieux de vos remarques, tant au niveau de nos produits qu’à votre expérience au sein de nos magasins. Nous vous remercions pour votre compréhension, L’équipe Service Client Chaussea.
Que de choix pour des prix intéressants
Réponse :
Bonjour Patrick, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Magasin propre et rayon rangé. Rien à redire
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Magasin très agréable et très bien rangé, les prix sont bien indiqué, des petites promo très interésante et beaucoup de choix de chaussures et de sac à main 👍
Réponse :
Bonjour, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Mon magasin préféré dès que j'ai besoin des prix toute l annee
Réponse :
Bonjour Toute l'équipe chaussea vous remercier pour votre retour A très vite dans nos magasins chaussea
Magasin avec beaucoup de chaussures, vous êtes sûr de trouver votre bonheur !
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est importante pour nous et vos commentaires sont précieux. A bientôt dans votre magasin Chaussea. Équipe du service client Chaussea.
Beaucoup de choix et vendeuses sympathiques
Réponse :
Bonjour Moussa , Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Le personnel est très présent et disponible pour renseigner le client. Beaucoup de choix de chaussures et prix raisonnables
Réponse :
Bonjour Patrick, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Beaucoup de choix dans les modèles. Mieux qu'à St Brice et plus de stocks
Très grand choix dans les chaussures et sacs à main. Les employés sont à votre écoute et serviables.
Magasin bien rangé rayon propre et personnel accueillant
Réponse :
Bonjour Sylvie, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Ils envoient des pubs en sms, des -50% en magasin sans aucunes précision, on y va le même jour, au passage en caise on nous dit: ha bein non c'est sur certains gamme... sur 3 paires achetés finalement aucunes réduction !publicité mensongère.
Réponse :
Bonjour Iscaba , Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience au sein de notre magasin. Veuillez nous excuser pour cette expérience négative. Afin de pouvoir agir en conséquence, je vous invite à joindre directement votre retour à notre équipe Service Client : Par téléphone au numéro suivant : +33 (0)9 69 39 54 00 Par e-mail via le Formulaire Contact. Nous sommes très soucieux de vos remarques, tant au niveau de nos produits qu’à votre expérience au sein de nos magasins. Nous vous remercions pour votre compréhension, L’équipe Service Client Chaussea.
Peu de choix en petite pointure(taille 20) mais bonne promotion sur certains modeles
Réponse :
Bonjour Emilie, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Rien à dire. Un Chaussea comme partout. Personnel accueillant !
Réponse :
Bonjour André , Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Pas beaucoup de choix pour les tailles 24 25 26 dommage
Réponse :
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions de votre remarque. Notre enseigne s’engage à chausser toute la famille, en proposant des produits modes à petits prix. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits mais également le choix proposé, tant au niveau des modèles qu’au niveau des pointures proposées. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea.
Chaussure bon rapport qualité prix mais pas beaucoup de choix pour les garçons permis des baskets.. ..
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Bonjour Adeline , Nous vous remercions de votre remarque. Notre enseigne s’engage à chausser toute la famille, en proposant des produits modes à petits prix. Chaussea travaille continuellement à améliorer la qualité de ses produits mais également le choix proposé, tant au niveau des modèles qu’au niveau des pointures proposées. Nous prenons bonne note de votre retour afin de pouvoir faire évoluer au mieux la qualité de nos services pour toujours mieux vous satisfaire. Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea.
J'y aïe Beaucoup de chaussures femmes sandale talon botte botine sabot et pour les homme plus des chaussures de villes
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Bonjour Andrew, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Chaussea c ma référence pour des chaussures par cher et de bonne qualité
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Bonjour Christopher, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Bcp de choix, petit prix
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Bonjour Pascal, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea
Coucou à tous, j'ai acheté une paire de bottes au prix initiale de 49,99 euros soldé à moins de 70 pourcent jusque-là tout va bien. En rentrant chez moi Je les sort de la boîte, une autre étiquette accroché à une botte avec le prix de 39,99 euros Je continue à vouloir comprendre même si j'avais déjà compris, je soulève donc l'étiquette sur la boîte et là le prix indiqué en dessous était découper proprement. Je trouve ça honteux, je suis bien sur retourné les voir et il m'ont remboursé la différence qui n'était pas énorme mais pour question de principe et pour leurs montrer que nous ne somme pas débile.
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Bonjour Virginie, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience au sein de notre magasin. Veuillez nous excuser pour cette expérience négative. Nous sommes très soucieux de vos remarques, tant au niveau de nos produits qu’à votre expérience au sein de nos magasins. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Un rappel sera effectué auprès de l'équipe concernée. Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea.
Super organisation et savent comment faire pour satisfaire leur client
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Bonjour Stan, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Propre bien rangé. Personnel agréable
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Bonjour Sophie, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Vendeuse très bien
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Bonjour, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Nickel, Ras
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Bonjour, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
J aime bien ce magasin bien rangé grand agréable les chaussures sont sympas de bonne qualité et très abordables Il y a beaucoup de choix pour petits et grands 😊
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Bonjour, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Du choix mes pas trop en grande pointure 46, caisse rapide.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de votre remarque. Notre enseigne s’engage à chausser toute la famille, en proposant des produits modes à petits prix. Chaussea travaille continuellement à améliorer sa gamme de pointures ainsi que le choix des produits proposés. La gamme Homme s’étend du 40 au 46. Si votre pointure n’est plus disponible en rayon, vous avez également la possibilité de commander votre paire en magasin et vous faire livrer à domicile ! Cordialement, L’équipe Service Client Chaussea.
J'adore un large choix et un bon rapport qualité prix
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Bonjour, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Beaucoup de choix super et pas cher
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Bonjour, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
On attend 10 minutes en caisse car il n'y a personne. La vendeuse arrive péniblement et mollassement, pas bonjour rien. Quant au site internet c'est pire...15 jours après avoir passé commande, aucune nouvelle pas de réponse du service client. A FUIR !
J'aime bien ce magasin, les vendeuses sont sympas mais la gérante au secours, tirés à quatre épingles, à peine si on ne la dérange pas!
Cool
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Bonjour, Toute l’équipe de votre magasin vous remercie pour votre retour. Votre satisfaction est essentielle pour nous et vos avis sont précieux. À bientôt dans votre magasin Chaussea. L’équipe Service Client Chaussea.
Magasin de chaussures pas beaucoup de choix
Dommage qu'on ne trouve pas de grandes pointures femmes. Il y a de plus en plus de femmes qui dépassent le 41 car elles sont grandes.
Tellement de choix que je suis restée 2h je ne savais plus où donner de la tête... Très beau bon magasin
Rien à dire
Prix raisonnables mais qualité très médiocre. J'ai acheté des chaussures et des bottes : les coutures se décousent et les semelles se décollent et se fendent alors que je les ai peu mises ! Pour des prix similaires, c'est plus robuste chez Décathlon !
Réponse :
Bonjour, Je vous invite à vous rapprocher directement de notre équipe Service Client par e-mail à l’adresse suivante : [email protected]. Celle-ci sera en mesure de répondre au mieux à vos attentes. Bien cordialement, L’équipe Service Client Chaussea
Bon magasin j'ai trouvé ce que je suis venue chercher. On peut dire que j'ai trouvé chaussures à mon pied X)
Depuis que stokomani a ouvert a cote plus de place sur le parking
Pas assez de choix en bottines.
Vendeuse aimable magasin organiser
Bon rapport qualité prix
Bon on n'est pas là pour la qualité c'est évident. Mais les prix sont parfois un peu abusifs vu les produits... bof je n'y retournerai pas c'est bof
Bon magasin, propre et bien rangé.
Du choix et tous les prix
Ne pas êtres difficile sur le choix sinon reste abordable
Bonne Promotion sur tous le magasin en ce moment.
Pas mal de choix
Bien
Du choix et pas trop cher
Je suis tombé sur une vendeuse pas aimable ,pas souriante et la communication n'était pas du tout son fort donc ceci ne donne pas forcément envie de revenir dans ce magasin sachant que j'en ai laissé pour un bon panier!
Bien mais j'ai pas trouvé chaussures à mon pied
Pas grand choix