CHAUSSEA Scionzier

"Trop bon magasin..."

"Très bon pas trop cher"

"Y'a du choix"

"Voilà deux jours consécutifs que je passe à Chaussea entre midi et 14h. (Sachant que le magasin est censé être ouvert de 9h a 19h). Je me suis retrouvée les deux jours avec un message indiquant que le magasin est exceptionnellement fermé jusqu'à 14h. A noter qu'il n y a aucune date sur ce message. Et ayant essayer d'appeler le 2nd jour avant de my rendre, je precise que j'ai appelé à 11h30 et aucune réponse... Je me demande vraiment s'ils ne font pas le coup tous les midis... Il faut vraiment que la direction mette à jour ses horaires sils ont décidé de fermer tous les midis.."

"Une honte. Nous sommes allés chercher une paire de chaussures hier matin , une heure après l ouverture et le magasin étais dans un état de bordel comme je n ai jamais vu dans un magasin. Je pense que quand la direction n est pas la les employé danse. Impossible de trouve 2 chaussure identique."

"Il serait bon de ranger dans les rayons, c'est un vrai capharnaüm ! Parfois difficile de trouver les 2 chaussures qui font une paire. C'est propre à ce magasin, déjà testé d'autres chaussea, rien à voir. Dommage celui ci est le plus proche de chez moi."

"Vendeuse très sympa et disponible et les prix sont correctes dans l'ensemble...il y a du choix...."

"Magasin avec beaucoup de choix. Il y en a pour tous le monde à tous les prix."

"On trouve chaussures à son pied"

"A FUIR!!!! Caissière brune aux cheveux courts à l'air renfrogné qui ne nous regarde même pas quand on se présente à la caisse! Désagréable quand on s'adresse à elle, elle se permet des réflexions désobligeantes... ça c'est un esprit commerçant. Je ne suis pas prête à y remettre les pieds (pour un magasin de chaussure c'est le comble) obligée de mettre une étoile pour faire un commentaire ...Dommage La cliente au téléphone"

"un grand choix a tous les prix..j ai trouve une equipe sympa et surtout beaucoup de propreté...chapeau mesdames ...surtout quand les clients sont sans sans-gêne.."

"Grand choix de chaussures pour toute la famille du bébé a la femme en passant par la petite fille avec un très bon rapport qualité prix. Le personnel est accueillant et le magasin est propre est bien présenté."

"super magasin très bien achalander vendeuses très acceuillantes et professionnelles"

"Personnel désagréable 😱 pas de sourire ni bonjour ni au revoir mais bon dieu où est le sens du commerce !!!! Et apparament ils n'aiment pas les enfants ! J'avais un bon de 15e soit disant impossible de l'utiliser. Pfffff quel arnaque"

"Magasin en désordre ! Sale ! Les vendeuses font la gueule quand on rentre 30 min avant l'heure de fermeture. Peu aimable, elles se permettent même de ricaner dans notre dos pour finir par se moquer de nous ouvertement arrivé en caisse. Accrochage avec une vendeuse. Aucun professionnalisme. Non mais, c'est une blague !!!!?"

"Très déçue de l accueil . Je dis au revoir en partant la vendeuse ne m entend pas et ose me reprendre mais on va où la . Je suis dans le commerce depuis 13 ans et c'est des personnes comme ça qui ne nous donne plus envi d y rerourner . Réfléchissez à vos recrutements. Le sens du commerce s apprend mais le savoir être est en nous et pour elle se n est pas le cas ."

"J'aime bien, les prix sont intéressants il y en a pour tous, mais manque un peu de variété.. souvent l'impression de revoir la même chose... Et surtout bon sang les vendeuses qui nous regarde de haut en bas et qui disent pas bonjour on a vraiment envie de leur faire avaler un chausse-pied. Elles ne disent même pas au revoir évidement, et le magasin est souvent extrêmement bordélique et j'ai souvent du chercher une chaussure manquantes a l'autre bout du magasin etc .. et pendant ce temps là elles rigolent derrière la caisse."

"Magasin à fuir, la responsable du magasin est très désagréable et mal polis, je suis aller la voir pour un renseignement elle ne m’a même pas laisser terminer ma phrase et elle est partit. Changez de responsable"

"Beaucoup de choix"

"J'adore ce magasin je trouve toujours ce que je recherche et l'acceuil est très bien"

"Abuser jy suis aller aujourd'hui mais quelle bazard impossible a trouver les 2 mêmes chaussures ça donne pas envie de revenir je ne recommande pas du tout"

"Les vendeuses qui mettent en rayon sont désagréable et font des réflexions aux clients... genre les clients sont toujours la ou il faut pas !!! N’oubliez pas mlle que c’est le client qui vous fait vivre !!!"

"Mieux ranger que l'année dernière"

"J'ai acheté un sac a main au mois de juillet, la couture de la dragonne commençait à se découdre et j'ai donc été le ramener au magasin pour le signaler. La vendeuse n'a même pas regardé les dégâts, m'a répondu qu'il ne reprenait pas les accessoires,un mois après l'achat. Je trouve choquant qu'un sac à main, acheter 25 euros, ne dure que 5 mois. Je pensais pouvoir échanger mon achat avec un autre sac neuf, pas qu'on me rembourse. J'aurai du me douter que les articles vendu par cette chaîne de magasin n'était pas de qualité car j'ai déjà acheté des chaussures qui m'ont durer qu'une soirée. Je ne reviendrai pas racheter quoi ce soit dans cette chaîne."

"Dommage que la responsable du magasin soit agréable avec les clients mais pas avec les vendeuses.. Même si une collègue vous agace, ne lui parlez pas mal devant les clients. C'est rabaissant."

"Personnel accueillant. Grand choix de chaussures."

"Le style des chaussures est peu varié. Le magasin mal rangé. Le rapport qualité prix est correct et le personnel sympathique."

"Magasin sympa"

"Parfait."

"On en parle de la caissière brune froide et très sèche d'aujourd'hui ?! Si le travail ne vous plaît pas changer de métier!"

"Des bonnes affaires"

"Wow, incroyablement bien rangé ! A peine 10 client dans le magasin mais les rayons sont tous retournés…. Le mieux ? On y retrouve même des plumeaux pour le ménage 🧹😅"

"J’aime beaucoup ce magasin, beaucoup de choix. Petit bémol le personnel n’est pas toujours avenant mais c’est pardonnable quand on sait qu’il passe la majeur partie du temps à ranger ce que les clients s’amusent à déranger…"

"Beaucoup de choix mais beau de bazar"

"J'ai acheté une paire de chaussures cet après-midi le 30/08. Je crois qu'on était au summum de l'irrespect et de l'arrogance avec la caissière brune qui m'a prise de haut. Soit disant que je n'ai pas de compte à chaussea. Elle m'a proposé d'en créer un autre. J'ai dit non puisque j'en ai déjà un. Comment se fait il que je reçois toujours des Sms de Chaussea alors ? Bref, j'irai voir ailleurs. Madame, laissez votre place si vous ne voulez pas travailler. Le client n'a pas à subir votre irrascibilité. En lien avec votre réponse, c'est justement parce que je vous ai dit que je ne voulais pas en créer un autre qu'il ne fallait pas insister en me redemandant une deuxième fois une création de compte fidélité. Vous n'avez pas trouvé mon compte, mais ce n'est pas grave. Quand aux adjectifs employés, ils reflétaient uniquement le paraître ce jour là, pas l'être. Bien cordialement."

"Trés mauvais expérience 2vendeuses vers la porte d'entrée avec aucune honte se moquaient des visiteurs et se lançaient des paris entre elles comme quoi les clients se promènent dans le magasin sans rien achèté"

"A chaque passage dans ce magasin je vois cette perle rare qui me donne l’envie de dépenser… merci Mademoiselle Nisa pour votre gentillesse et votre professionnalisme !!"

"très bon magasin beaucoup choix"

"Un accueil et une écoute vraiment appréciable Merci Nasi"

"J’aime bien"

"merci a la vendeuse nisa pour son accueil chaleurux elle et super gentil et professionnel et a fond dans son travail"

"Anissa en caisse très souriante 😀 Merci."

"Magasin très bien rangé, un grand choix de modèles. Vendeuse très sympathique et professionnel. Je reviendrais sans hésitation."

"Personnel très aimable, propre et organisé et pas mal de choix de modèles avec des prix très abordables."

"on se demande s il y a des vendeuses dans ce magasin et on déplore que la Responsable dont l attitude est anti commerciale s occupe à des tâches administratives sans se préoccuper ni de votre présence ni encore moins de vos besoins ...Dommage ..l offre Chaussea est intéressante..ce qui fait néanmoins la différence avec la concurrence c est l accueil, le sens du service malheureusement inexistants dans ce magasin .."

"Chaussures de mauvaise qualité qui ne tiennent pas 1 mois... Magasin avec des gros trous dans les rayons... Vendeuse mal aimable."

"Je veux bien comprendre que le magasin soit en pleine réorganisation et que c'est le foutoir dans les rayons, mais cela ne doit pas empêcher pas aux employés de dire bonjour."

"Horrible ! Le magasin est en désordre total, on slalome entre les palettes, des chaussures traînent partout. Les vendeuses font semblant de ne pas nous voir et en plus la caisse ne marche pas. Et ce n'est pas la première fois que le magasin est dans cet état..."

"Attente en caisse... une seule vendeuse qui s'occupe de ranger le magasin et de la caisse..."

"Très bon accueil du personnel,bon choix de chaussures et en plus réduction par rapport à la réservation sur internet,de nos jours ça fait plaisir."

"Magasin plus que nul. Mauvaise organisation. Un capharnaüm indescriptible. Que fait le responsable....."

"Vendeuse pas du tout sympatique, ne dit même pas bonjour, et tire la tronche.. Il faut qu'elle change métier"

"Jamais déçue et toujours bien conseillée. Très bon accueil et toujours le sourire ! Aujourd'hui encore, la responsable a su faire plaisir à une cliente ! Venue pour une paire... Je repars avec 3 et de belles remises ! A très vite !"

"Un grand merci à toute l'équipe et à Élise la responsable qui sont dun accueil souriant et agréable et un magasin très bien entretenu surtout aussi agréable le fait de commandé sur le sites et le retiré au magasin ces une super idée merci à vous et à toute l'équipe 👍"

"J ai découvert chausséa grâce à ma soeur et je n ai pas été déçue. Énormément de choix et j ai trouvé mon bonheur en marroquinerie également. Des promos vmt intéressante et je suis tombée sur une vendeuse adorable, à l écoute et qui aime son travail! Je recommande vivement j y retournerai surment 👍🏻"

"Nisa et Hilal sont deux très bonnes professionnelles, elles se sont données du mal pour répondre à nos attentes. Je recommande."

"Déçue par l'attitude de la responsable : 1. Plus de gel à l'entrée ; 2. Ne disent pas bonjour, ah si : que si on passe par la caisse (donc faut acheter et là, on a droit à un bonjour) ; 3. Préfèrent être 2 à discuter avec un client qui a déjà réglé sur le côté de la caisse, que d'encaisser les suivants (peut-être que c'était la pause ?) et aucunes excuses reçues pour l'attente ; 4. Si on ne prend pas la carte de fidélité, v'là le au-revoir. 2 étoiles pour l'offre diversifiée et la situation géographique du magasin qui était assez bien tenu (matinée). On ne reviendra pas, dommage. Madame suite à votre réponse : 1. nous sommes donc 3 à ne pas avoir entendu votre réponse (qui était attendue) à notre bonjour, 2. le temps on l'avait, c'est votre manque de professionnalisme qui vous ait reproché : la moindre des choses c'est de s'excuser de faire poireauter les clients en vous regardant discutailler, 3. et dans votre réponse, toujours pas d'excuses (même au téléphone quand on vous fait patienter, les gens vous remercient ou s'excusent !) Merci d'avoir pris le temps de répondre, je ne perdrai plus le mien."

"Magasin très mal rangé. Pour ne pas dire autre chose... Personnel peu souriant."

"Pas mal du tout"

"Personnel pas sympathique du tout."

"Acheter une paire de chaussure le 4/11, le 17 chaussure deja HS. Je ne recomande pas vos achats dans ce magasin.. Certe prix atractif mais si c'est pour acheter une paire de chaussure par mois cela n'en vaut pas la peine Vraiment a fuir ! Je laisse un comentaire on me dis de repasser pour me faire rembourser, 1h aller retour,pour revenir, pour arriver et que donc pas de remboursement juste un avoir pour vôtre magasin pouris! C'est inacceptable ! Retenez vous de répondre e si c'est pour dire des coneries !"

"Tres bien , tres agréable et savent garder leur clients ( Merci Elisabeth 😌 😉 )"

"Personnel très aimable serviable"

"Très bon service, le personnel est très a l’écoute, merci a Nevin pour m’avoir bien orienter dans mes choix."

"trop de bazars mal achalandé carton au milieu du passage pas assez de chaussures de qualité et peu de chaussures pour homme et adolescents vraiment pas génial trop de chaussures plastique"

"Personnels incroyables, les vendeuses sont très aimable. Ce magasin propose des chaussures de qualité et pour tous les goûts à des prix raisonnables. Merci à la vendeuse Névin qui a su me conseiller pour mes achats dans ce magasin, je recommande !"

"Très bonne expérience. Personnel très accueillant et aimable, plein de bonnes ondes. Merci à Nevin qui s’est montrée patiente face à mes exigences, souriante et très aimable. Très bons conseils de sa part !! Je recommande ce magasin."

"Très bonne equipe ,qui a énormément de courage en période de soldes pour remettre en place le magasin due au non respect de beaucoup de personne . Jamais eu de soucis ,pour les retours ou pour les commandes sur le net"

"c est le bordel!"

"Grand choix de chaussures"

"Le personnel est sympa mais les clients non aucun respect car de nombreux rayons sont perpétuellement dérangés, donc dur de trouver son modèle, certains estiment qu'il y a du personnel pour ranger après eux. Je plaints le personnel, qui lui essaye de rester au maximum courtois, patient et souriant. Sinon prix intéressant."

"Très bon accueil malgré un problème technique de caisse qu'il leurs ait arrivés..."

"Sa donne pas trop envie...."

"Très grand choix grand parking bonprix mais choisissez bien le moment où vous voulez y aller car c'est assez souvent un gros bazar tout est renversé et pas très bien rangé"

"L’aimabilité et politesse des vendeuses laissent vraiment mais vraiment à désirer s’est dommage !"

"Il n'y a pas beaucoup de petites tailles chez les femmes (35). Chez les garçons certaines tailles sont introuvables dans les rayons. Pas faute de chercher (45 minutes) impossible de trouver."

" Contenu "

"Vendeuse aigris,regarde mal les clients,parle très mal ne surtout pas y aller et juge ses clients je ni retournerai pas 😡😡 les prix trop cher et les vernis trop liquide"

"Vendeuses vraiment pas agréable cela fait de nombreuses fois que j'y vais est cela ne change pas ! Nous ne sommes pas les bienvenus je n'y retournerai pas !"

"TreS bon vendeur , de bon conseil Magasin au top , je recommande"

"Service jetset rapide efficace @ très vite"

"Magazin chaussea à Annemasse est bien tenue, propre le personnels est à l'écoute juste pas évident pour attraper des chaussures qui sont tout en haut des rayons 😊"

"Accueil chaleureux, conseillers super gentils et efficaces ,magasin lumineux propre et organisé produit nikel rapport qualité prix ,trouver votre bonheur chez chaussea scionsier 👍👍👍"

"Une équipe enthousiaste. Merci de votre bonne humeur :-)"

"Un pur bonheur 🤗🤗 de passer en caisse à l'heure de la fermeture. Mais le plus fun c'est le passage en caisse avec une employée et la pointure 24. Et oui !!!! Mortes de rire, délires. Enfin bref jamais aussi heureuse de payer à une caisse. Et quelle caissière 🙃🙃🙃🙃🙃. Surtout ne changez rien restez comme vous êtes. J'adore 😊😊. Une cliente de L'Allier, fan de votre magasin et de son personnel 😊😊😊🤗🤗🤗🤗"

"Grand choix et prix attractifs. Très bien situé"

"Le personnel de ce magasin est incroyablement gentil ! L’accueil est toujours parfait quand je viens, bravo ! Dommage que les clients soit irrespectueux surtout envers les produits (rangement etc)"

"La vendeuse ma vraiment bien conseillée. Très souriante et super agréable ."

"magasin bien tenu, propre, très large choix de chaussures et aussi pour les enfants .Personnel agréable mais pas toujours, et pas reçu mon ticket caisse sur ma boîte mails"

"La responsable n'est pas du tout commerciale, remboursement refusé, alors que les articles n'ont pas été utilisés, dans emballage neuf. pas d'avoir proposé non plus, une honte !"

"Quand des articles ne sont pas échangeables ou non remboursables, cela doit être affiché clairement en magasin et non pas sur un ticket de caisse après avoir payé ! C'est ce que font la plupart des commerçants pour les articles soldés par exemple. Le client doit en être informé avant l'achat et ne doit pas se retrouver devant le fait accompli !!"

"Merci beaucoup pour l'accueil sympathique, souriant et reste àl'écoute du client,renseigne les clients avec du professionnalisme ,le personnel mérite une récompense pour son professionnalisme"

"19h affiché… l équipe ferme à moins dix… plus envie de travailler."

"Vendeuses vraiment pas agréable ! Aucun accueil, aucune amabilité. Pendant les essayages, les vendeuses ne vous lâches pas du regard… Hormis le service client qui laisse grandement à désirer, le magasin est grand et le choix est présent. Souvent mal rangé mais tout à fait normal avec le flux des clients."

"Personnel exécrable pour pas être horriblement méchante .. c’est honteux de voir un personnel aussi désagréable lors d’achat ou le respect et laimabilité est primordial dans ce type de métier juste pour sa je ne remettrai pas les pieds et je me gênerai pas d’en informer tout mon entourage pour faire de même . Dommage qu’on en arrive à la ."

"J’aime beaucoup ce magasin je trouve TOUJOURS mon bonheur, le personnel est super gentille toujours à l’écoute et très agréable avec la clientèle. Je recommande à tout le monde de venir à chaussea scionzier vous êtes les meilleurs ❤️❤️❤️🤩🤩🤩"

"Merci pour vos excellent conseils"

"La nouvelle gérante est super !!L équipe aussi, nous avons eu le droit à de super conseils et ce toujours avec le sourire. Il y a un large choix et c est vraiment agréable ! Il est dommage de voir que malgrès tout ces efforts certains restent indiscipliné face à leur travail… Bon courage à l équipe !"

"Les produits proposés sont de très bonnes qualités à prix attractifs et le personnel vraiment exceptionnel. Merci à toute l'équipe"

"Bien mais pour chercher pied gauche ou droite ils mettent du temps à chercher"

"Quelle bien mauvaise expérience j'ai eu ce jour. Lors de mon passage en caisse j'ai demandé si un remboursement était possible au cas où les articles ne conviennent pas, elle m'a clairement dit que oui c'était possible sans plus de précision. Malheureusement les articles n'étaient pas à la bonne taille, j'ai donc demandé un retour et remboursement, or là stupéfaction, ce n'est plus possible de rembourser uniquement une carte cadeau. Vous allez me répondre que c'était indiqué sur le ticket de caisse, très bien, sauf preuve du contraire on l'obtient après avoir effectué un achat. Sauf encore preuve du contraire, vos employé sont sensées savoir nous répondre au mieux, à moins qu'elle n'ai pas de formation digne de ce nom. En tout cas je constate qu'elles n'ont aucun scrupule à crier sur le client, et l'humilier alors qu'il y avait un monde pas possible. Je peux vous assurer que l'on ne ma jamais affiché de la sorte, croyez moi quelle est de la chance d'être tombée sur moi. Merci de former vos employés afin qu'ils puissent répondre aux questions et surtout les former à ne pas aboyer sur les clients. Merci de bien vouloir me laisser vos coordonnées car comme vous vous le douterez je n'utiliserais pas votre carte cadeau étant donné que je n'y remettrais plus les pieds, rassurez vous, Mme la caissière qui m'a agressé gratuitement 😊."

"Mise dehors a la demande d’un produit ,ne recommande pas à fuir ce chaussea."

"Je demande des chaussure puma taille 37 et on ne ramène pas dans le bon rayon et le plus insolite je suis rentrer dans le magasin pour des chaussure et je repart dans bec un mille feuille"

"Très bonne équipe à l’écoute du client, ils m’ont aidé à choisir une paire magnifique."

"Merci pour ce stage et l'équipe est formidable. J'ai beaucoup appris professionnellement, merci pour cette expérience. 🤍"

"Après mon passage dans le magasin Chausséa de Scionzier ma surprise à été de découvrir un parfait changement ...des allées bien délimitées ,bien rangées bien aérées en fait lumineux ! Cela dit: et avec une très grande satisfaction j'ai demandé à l'une des vendeuses des détails afin de me chausser pr faire de la montagne dans cette région où je viens de m'installer et celle-ci a été très professionnelle,elle m'a bien conseillé et en plus m'a donné quelques adresses.Pour terminer ,je suis très contente de mon achat et je conseille fortement d'aller chez Chausséa car les prix sont très abordables j'ai ressenti une bonne équipe et un très bon feeling.."

"tres bon rapport qualité prix"

"Magasin très propre bien rangé beaucoup de choix et les vendeuses adorables j adore amicalement"