CHAUSSEA Villeneuve-la-Garenne

"Grand choix de chaussures hommes femmes enfants"

"Des promos en ce moment"

" Des chaussures bon marché avec des prix bon marché. "

"Beaucoup des chaussures,, jolie,!"

"Chaussures pas cher mais qualité pas extra suffit pour des personnes qui souhaitent changer souvent"

"Si on ne trouve pas sa paire de chaussure dans ce magasin et bien on ne la trouvera nul par ailleur"

"Bof"

"Un grand choix de chaussures et accessoires pour toute la famille"

" Bon endroit pour faire des bonnes affaires chaussées "

"Rien d'exceptionnel mais nous avons trouvé ce que nous cherchions pour un prix raisonnable."

"Énormément de choix. Parfait pour les petits budgets."

"Classique pour se chausser pas trop cher. Bon accueil des vendeuses."

"Pas de clim la chaleur est écrasante impossible de profiter des promos...."

"Bravo pour les promos mais trop chaud 😥"

"Des chaussures tout style. Pas toujours de bonne qualité, mais sympathiques à porter"

"Du choix, et prix accessibles pour tout les budgets,"

"Très beau magasin. Cette marque est continue"

"Prix intéressants"

"Très grand magasin, large choix et bien rangé malgré le monde. Félicitations."

"Beaucoup de choix c'est très bien et les prix abordables"

"2 caisse d'ouverte pour beaucoup de client"

" Il propose une grande variété de chaussures et d'accessoires, à un prix abordable, pour moi c'est le meilleur ! "

"Pas trop de personnel à disposition, les modèles de chaussures sont classés de façon étrange (modèles ressemblants pas mis côte à côte, ce qui n'est pas le cas dans d'autres magasins Chaussea). Sinon magasin agréable et propre, personnel aimable."

"Stylé classique voir basic"

"Accueillant"

"De très bonnes soldes"

"Les chaussures ne sont pas top. Pas de bonne qualité et pas de belle paires. Dommage toujours la même chose."

"Large choix de chaussures à prix raisonnable par contre il faut ranger !"

"Bien"

"Nul"

"Bon magasin Et de bon vendeur surtout"

"Whaou !!! J'ai acheté une paire de bottines en cuir (pas en plastique !) seulement pour 17€. Je suis totalement satisfaite. Magasin super grand, bien rangé. Un grand choix de produits pour homme, femme et enfant. Je recommande fortement ce magasin il est extra !"

"Impossible de bénéficier des promotions pourtant annoncées sur le site, car « le magasin est trop récent », selon la directrice. Elle ne peut pas me faire un geste commercial pour compenser car « elle n’est que directrice ». Je m’inquiète donc de l’esclavage que Chaussea fait de ses directeurs qui n’ont aucun pouvoir :) Et en vrai je pense qu’elle s’en tapait complètement vu le ton désobligeant, me demandant de quitter le magasin ne pouvant rien faire pour moi (malgré que je lui ai précisé vouloir dépenser 200€ dans son magasin ce jour-là). Sinon toujours autant de choix (et toujours une qualité laissant à désirer mais çà on le sait vu le prix, faut pas s’en plaindre). Donc direction Chaussea Aubervilliers au Millénaire où l’équipe est sympa, et la direction compétente !"

"Il propose de bons produits : chaussures, sacs et accessoires. Et moins chers!!! C'est super !!!"

"Dès prix vraiment abordables à la qualité, un personnel vraiment vraiment accueillant surtout les filles ; espérons que ça va continuer ainsi."

"J,étais bien reçu"

"tres grand magasin avec beaucoup de choix.mais qualite des chaussure qui laisse a desirer"

"Enseigne accueillante et bien rangé"

"On trouve de tout comme chaussure"

"Pas cher bons produits"

"Bien"

"BEAUCOUP de choix même pour les garçons"

"Tres bien"

"Toujours du choix de qualité, je recommande..."

"Articles excellents, vendeurs peu aimables, caissières très bien !"

"Enseigne connu, avec des prix abordables pendant les soldes 😉. J'ai déjà acheté des bottes en cuir pour mes enfants, et c'était de la bonne qualité, en plus acheté à -70%. Petit bémol sur la luminosité du magasin qui m'avait l'air un peu sombre, peut être que cela a était corrigé depuis. Bref vous pouvez y aller, pour les petits budgets."

"Je cherchais des bouts pr ma petite dernière pas trouvé"

" Qualité moyenne avec des prix raisonnables "

" Très mauvais service client avec le jeune monsieur "

" Il y a une certaine variété "

"Très beau magasin"

"😘😘😘"

"qualité moyenne. la vendeuse sur qui je suis tombée est très hautaine."

"Beaucoup de choix"

"Au centre commercial qwartz Le magasin chaussea est génial propre bien entretenue j’aime ça ! Les vendeurs sont cool, jeunes, drôles et ça fait du bien ! Les caissières au top ! Ont-ils fait exprès de mettre une belle brunette en caisse pour attirer la clientèle ??!! Elle est superbe et très souriante à la fois.. donc conclusion : accueil en magasin super ! même si les chaussures ne sont pas totalement de bonne qualité"

"Magasin agréable et lumineux.... Large choix de chaussures"

"Les prix sont pas mal, les rayons sont bien agencés, la qualité est bonne."

"Ils ont fermé le magasin sans avertir. Sur le site c'est marqué ouvert alors que le magasin a été délocalisé parce qu'apparemment le centre commercial ferme."

"Magnifique"

"Une catastrophe ce magasin rien à voir avec la halle en plus la qualité des produits est chaotique à fuir"

"Plein de choix et une très bonne équipe surtout la caissière fama très professionnel et accueillante un grand merci a elle je recommande juste un défaut ils ont jamais de sac"

"A éviter vraiment Aucun respect du client Caissières racketeuses qui se partagent les réductions des promos en arnaquant les clients qui payent la totalité Vraimznt a éviter ai vu responsable présent sur place Je vais contacter le service et le siège chaussea pour des faits très graves"

"Magazin top! Plein de choix et de nouveautés"

"Je n'ai jamais été AUSSI MAL REÇUE EN MAGASIN ! Les vendeuses vous regardent mal lorsque vous prenez les chaussures. Suite à cela la manager demande de prendre les boîtes et non les chaussures, et je cite de mettre de côté les paires que je ne prends pas,ce que je fais ensuite. Au moment de passer en caisse avec mes 5 paires de chaussures, une vendeuse demande à ce que je range celles que je ne prends pas. La manager vient ensuite pour dire qu'elle ne m'avait jamais dit de laisser de côté les paires que je ne comptais pas prendre. Bref, je comprends que c'est fatiguant de travailler en week-end, j'avais rangé les paires que j'avais pu retrouver, mais je trouve que c'est une honte d'humilier une cliente de telle sorte en caisse et de plus de lui dire qu'elle peut laisser les chaussures puis finalement se rétorquer !! Les 5 paires de chaussures sont donc restées en caisse et jamais je n'y remettrais les pieds. Si traiter sa clientèle comme ca est votre sens du marketing, il faudrait revoir les bases en commençant par un sourire par exemple :)"

"La boutique est bien, grand choix pour les modèles... Mais la vendeuse olalalala j'ai failli laisser l'article acheté, endormie et mal accueillante , à la limite à se demander ce qu'elle foutait là ! Dommage..."

"J'ai vraiment apprécié l'accueil que l'on ma apporté aujourd'hui vous aviez de superbe vendeur tres patiente je reviendrai"

"La boutique est aux standards , mais la vendeuse se prend pour la patronne , je me demande comment on peut recruter des gens pareilles … Elle peut garder ses chaussures , je reviendrais plus …"

"la vendeuse se prend pour la patronne , Service nul pas 2 bonjour ni au revoir , franchement a fuir ……"

"Très contente de l’accueil de là caissière et des vendeuses !!"

"Grand magazin de chaussures Prix ala portée...différentes marques"

" Bon prix "

"Vous êtes des escrocs !!"

"Pour toutes les bourses à condition de ne pas regarder à la qualité. Même pour les grandes marques. C'est du made in China en majorité."

"Grand magasin de chaussures à prix plus où moins raisonnable"

"Il y a tout les modèles pour tout les goûts"

"Espace très lumineux, très bien rangé, magasin très propre et spacieux. Les prix des chaussures restent abordables."

"Grand magasin, propre Beaucoup de produits De nombreuses promotions Personnel accueillant et qui fait son travail."

"Une équipe extrêmement bien accueillante et souriante ! Un vendeur a vraiment pris le temps de trouver la paire que je cherchais et me l’a même réservé dans un autre magasin de l’enseigne et le plus proches de chez moi ! C’est très agréable d’être aussi bien reçu ! Ici on ressent que le client est une priorité et c’est très satisfaisant. Merci à Allan !"

"Personnel désagréable Ils nous aident pas a trouver la deuxième paires de chaussures, ils nous ont dit qu’elle est quelque part dans le magasin 😳"

"Possédant une carte d invalidité et une fracture au genou ,le caissier n à pas respecter mon handicap, il a fait passer un monsieur, soit disant il attendait depuis 1heure ,je lui fait la remarque et la il me dit si je ne peux pas rester debout ,il fallait que je reste chez moi ,déjà pas facile d accepter une maladie."

"Je suis venu acheter deux paires de chaussures et un paire de lunette. Ensuite je suis revenu dans l’heure pour rendre une des paires ainsi que les lunettes. On ne nous a pas laissé retourner les lunettes soit disant car on avait payé par espace et que ceux qui payent par espace ne peuvent pas bénéficier de remboursement ,seulement d’un avoir. Alors que ça n’est précisé que sur un minuscule affiche caché derrière les caisses. Je me sens arnaquée. La responsable a refusé de nous rendre notre argent alors qu’en tant que responsable elle en a le pouvoir. A FUIR"

"Personnel serviable et souriant ! Mention spéciale pour l’employée Evelyne qui est au top !"

"Magasin bien achalandé et bien clair ,personnel de bons services."

"Houla l accueil ne donne pas très envie de revenir un bonjour pas trop audible un merci et un au-revoir inexistant on me rêvera plus ds se magasin"

"Belle chausseurs"

"Belle boutique, bien agencée"

"Très bien agencé"

"Tout va bien merci."

"👍👍👍"

"Pas cher"

"Belle enseigne avec un large choix de chaussures mais pas de personnels a notre disposition donc on se débrouille avec les chaussures"

"Achat d’une paire de bottines le 6/11/22, craquée le 22/12/22, la semelle c’est craquer au bout d’un mois et demi, je trouve ça inadmissible. Je retourne au magasin pour leur dire mon mécontentement et ce que je récolte c’est que la soit disant responsable adjointe m’envoie balader parce que je lui dis que je ne suis pas contente . C’est le comble. Il pense que c’est parce que les chaussures sont pas cher qu’on doit fermer notre bouche!!!! La loi dit bien:  « la garantie légale de conformité oblige le vendeur professionnel à rembourser ou réparer les produits ayant révélé un défaut dans les DEUX ANS à compter de leur achat. Au delà, l’acheteur peut faire jouer la garantie des vices cachés s’il prouve que le défaut existait déjà au moment de l’achat. » Délai pour agir: DEUX ANS À COMPTER DE LA LIVRAISON DE LA CONFORMITÉ ou DEUX ANS À COMPTER DE LA DÉCOUVERTE DE DÉFAUT POUR LA GARANTIE DES VICES CACHÉS. Moi qui est travaillée plus de 20 ans dans le commerce et plus spécialement dans la chaussures que ce soit en petites boutiques ou dans les grandes boutiques, je n’ai jamais parlé comme ça aux clients. Vendeuses et heureusement pas toutes très désagréable. Magasin a fuir, je ne retournerais plus jamais chez eux, à l’avenir j’irais chez GEMO. (Chaussure de qualité et meilleur accueil). N’oubliez pas Cher vendeurs (ses) que le sourire est gratuit ainsi que le bonjour. Le SBAM EST IMPORTANT DANS LE COMMERCE ( SOURIRE- BONJOUR-AU REVOIR-MERCI) vous représenter la marque du magasin!!"

"Beaucoup d’attente à la caisse.Une caissière plus que désagréable et je pèse mes mots..J’ai demandé des explications sur les semelles, et je ne les ai jamais eu à part un soufflement et les yeux lever aux plafonds. J’ai seulement eu les informations que je recherché par sa supérieure qui est arrivé par la suite et a été assez compétente."

"C est su per des chaussures bcp etc....pas mal souvent d aller bien"

"Super"

"Fatima nous a accueilli avec un très grand sourire, super gentille et elle s’est occupé de nous avec sympathie et professionnalisme ! Merci beaucoup"

"Large choix"

"Découverte à la maison que la vendeuse nous a donné deux paires différentes. En Retournant pour l'échange, accueil désagréable et même pas un mot d'excuse pour le désagrément !!"

"Personnel à l’écoute qui a su me conseiller en matière de baskets pour hommes. Arrivés à la caisse mon frère et moi avons été pris en charge par une jeune femme très dynamique et souriante qui nous a bien informé sur les conditions de retour ainsi que de remboursements. Malgré le flux de clients en caisse, une bonne réactivité. Un grand merci pour l’accompagnement"

" Très bons prix et variété "

"Merci au jeune homme qui m'a accueilli en caisse avec beaucoup de gentillesse 👍"

"Très Bonne accueil"

"Très bonne expérience avec la vendeuse Zara, très joyeuse et professionnelle elle nous partage sa joie et donne de très bon conseils, je recommande !"

"Tres bon magasin, avec du choix, des employers tres souriant Mais il faut plus de surveillance car j'ai trouvé une boite à chaussures avec des chaussures de gens qui ont échangés avec des neuves"

"Le magasin idéal surtout pour de belles chaussures et en bon état ! Je vous le recommande fortement ❤️❤️❤️"

"Très bon choix de chaussures"

"Pas mal de choix. Bien regarder. Personnels sympathiques"

"Bien rangé et personnel à l’écoute du client, passage en caisse avec peu de temps d’attente, des équipes plutôt bien organisées 👌🏽"

"Très grand magasin de chaussures pour petits et grands, vous y trouverez certainement ce sue vous cherchez, énorme choix, et un bon rapport qualité prix."

"Très bon magasin."

" Beaucoup de variété de chaussures et de bonne qualité "

"Ravie hiver comme été je trouve toujours ce qu il me faut magasin très bien tenue excellent accueil"

" Beaucoup de choix, des prix corrects "

"Le service client est déplorable ! J'ai été mal reçue suite à ma demande d'échange de bottines défectueuses : vraiment trop serrés au niveau de l'empeigne ou claque (soit la partie supérieure de la chaussure) avec une autre paire de bottines du même magasin (un autre modèle + large) qui m'a été refusée malgré la présentation du ticket de caisse (preuve d'achat) + la boîte + respectant les 30 jours de délais pour un remboursement / échange. Les avis étaient contradictoires entre la première vendeuse (qui avait accepté l'échange avec d'autres bottines du même magasin + larges), la responsable du magasin (qui m'a refusé catégoriquement l'échange avant même que je n'explique la situation), une de ses collègues en caisse qui partage mon avis et ne comprenait pas l'avis de sa propre responsable. C'est ridicule, j'ai beau avoir expliqué plusieurs fois que je n'allais pas passer 30 min à déambuler dans le magasin pour juger de la qualité de ces chaussures avant l'achat et que bien évidemment, lorsque je les ai mise (le temps de marcher me rendre compte des defaults de fabrication et tenter de rentrer le plus rapidement chez moi pour justement les retirer), je n'allais pas marcher sur mes mains pour rentrer chez moi afin de les retirer !!! Car de toute manière elles font TROP mal et compressent trop pour les garder aux pieds ! À force d'argumenter entre les avis contradictoires, j'ai envoyé les photos des talons et semelles auprès de la boutique où j'ai acheté les bottines (la vendeuse auprès de qui j'ai acheté les bottines confirme qu'elles ne sont pas usées + une autre employée du même magasin qui était en caisse). Évidemment qu'elles ne sont pas usées car elles sont importables et je n'ai aucun intérêt à tenter d'expliquer pendant plus d'une heure le non sens pour des bottines à ce prix (ce ne sont pas des Louboutin), si ce n'ai pour appuyer un préjudice et mon incompréhension ! Résultats j'ai acheté des bottes à 30€ impossible à porter + impossible à échanger + les informations erronées concernant les modalités d'échanges (cf. photos ci-jointes). Je n'aime pas poster des commentaires négatifs, je respecte sincèrement le métier de vendeuse et j'ai humblement conscience que nous avons tous nos factures à payer... Mais l'experience était déplorable, en rentrant j'étais au bord des larmes, avec une profonde amertume et l'impression de mettre fait arnaquer... Je ne recommande pas cette boutique et trouve dommage que les employées ne soient même pas formées à la bienséance comportementale face aux clients, un minimum de respect quoi. J'ai eu l'impression d'être une adolescente pré-pubere à la manière dont la responsable du magasin me criait dessus avec la sensation désagréable que c'était moi le problème. Franchement un minimum de respect SVP c'est la base lorsque l'on s'adresse à un.e client.e Bilan : NON je ne recommande pas !"

"Vendeur qui ne sert a rien ne cherche pas a vendre ou a vous diriger et parle sur le client en partant bravo le nul"