Courir

"Super magasin de chaussures ! Vous y trouverez pratiquement tout ce dont vous souhaitez, en passant par Converse, Vans, Nike, Adidas et j'en passe. Les vendeurs sont à votre écoute, réactif et sympathique, bien que quelques fois un peu débordés."

"Vente trop agressive... Le vendeur m'a coller pendant toute ma visite en voulant me vendre tout les produits complémentaires pour nettoyer, cirer, protéger... Ya des limites... Ca devenaient plus que lourd... Juste insupportable.."

"Quelle expérience désagréable que d'aller faire du shopping dans ce courrir. Il est blindé en permanence, et essayer la moindre paire de chaussure relève du parcours du combatant. il n'y a qu'une seule pointure et un seul pied en salle, il faut trouver un vendeur pour essayer. Et là bon courage, si vous attendez 10min pour essayer votre paire vous êtes chanceux, sinon il faut compter plus longtemps ... Quand le vendeur ne vous oublie pas tout simplement. Il semble régner une désorganisation constante dans ce magasin, et ce depuis plusieurs années que je fréquente le quartier."

"Super magasin Vendeur sympa, de bonne humeur disponible et à l écoute Choix de sneakers pas super large mais tout à fait correct"

"Alors aujourd'hui les vendeur était super ils ont étaient a l'écoute, mon donner de bon conseils pour la carte de fidélité, Le vendeur je crois s'appeller Eric très aimable, et la caissière s'appeller Kenza très joyeuse je tien a les remercier eux deux. ✅"

"La caissière à été vraiment très sympa avec moi, et à accepté de me replonger la période de validité de ma carte cadeau."

"Très déçue par leur professionnalisme. Un vendeur s'est trompé sur ma paire de chaussure pendant l'encaissement (entrain de parler de sa vie avec son collègue sans vérifier ma paire de chaussure. Ce que font tout les magasins). Il m'a vendu 2 pieds gauche, on refuse de me les changer avec un grand sourire aux lèvres(je confirme avec les autres personnes pour les stocks et l'organisation, ces personnes n'ont d'ailleurs jamais eux de réponses à leurs avis, il y a que ceux qui mettent des commentaires positifs qui en ont )... Car je n'ai pas la boîte ni le ticket. Je leur ai montré une photo pour preuve mais cela ne suffit pas. Je déconseille fortement. Préférez d'autres enseignes plus sérieuses et professionnelles."

"Jamais été aussi bien accueilli dans un magasin, le top du top, les vendeurs sont agréables, drôle et hyper serviables 👌🏻"

"J'arrive au magasin pour un retour d'un achat en ligne (les retours par poste sont àla la charge du client) à 20h14 précisement. L'agent de sécurité ne me laisse pas rentrer (je précise que le magasin est normalement ouvert jusqu'à 20h30) . Je lui demande de poser la question car c'est seulement un retour. Il me dit que les caisses sont fermées. Ce qui est totalement faux car il y avait une personne qui payait ses articles et encore d'autres qui essayaient encore dans le magasin. Le responsable ne prend même pas le temps de venir me parler. Quand on travaille et qu'on se presse pour se rendre à temps à magasin pour un retrour, ce n'est pas tout à fait l'accueil auquel on s'attend. Je suis très décue de cette enseigne. Je n'acheterai plus rien de chez eux ni en ligne ni en magasin."

"Cette boutique m'a été recommandée par des collègues. Je ne regrette absolument pas. Très bon accueil. Le vendeur qui s'est occupé de moi à su comprendre mes attentes en me conseillant intelligemment et cet échange fut très agréable. Un sourire du début à la fin malgré le monde. Je suis repartie ravie avec mes sneakers New Balance, une valeur sûr et un confort indéniable. Merci et à très vite 😉👍."

"Pour faire bref, impossible de trouver un vendeur pour m'apporter et me conseiller pour l'achat des chaussures choisies par ma fille. Et pourtant, le personnel est nombreux. Grave problème d'organisation et de comportement chez les vendeurs. Mon achat s'est donc fait chez Nike deux étages plus bas, avec une bonne écoute du vendeur. J'aurai apprécié de ne pas perdre 3/4 d'heure chez Courir pour rien, magasin à éviter."

"Prix abusifs...simplement des voleurs. Je déconseille vraiment !!!! Aller à footlocker à 20 mètre et vous gagnerez 20 a 40 euros sur les mêmes produits."

"Une horreur. Je n'ai jamais vu des attentes aussi longues pour connaître la disponibilité d'une paire de chaussure. Magasin non climatisé ou les vendeurs préfèrent s'occuper des jeunes femmes que des hommes."

"Fuyez car voici un magasin ou l'arnaque client est bien rodée. Refus de remplacer des chaussures avec une semelle crevée. Un comble pour des Airmax. Des chaussures achetées pourtant 1 semaine plus tôt. Un refus accompagné d'une attitude de la vendeuse des plus désagréable et à la limite de la politesse. Vous venez de faire un client mécomptant qui ne peux que vous faire de la publicité négative. Je ne peux que vous conseiller de fuir directement chez Foot Locker bien plus accueillants."

"Je suis venu aujourd'hui (Mercredi 13/02/19) acheter une doudoune Fila et j'ai eu un coup de cœur pour une vendeuse; une petite brune, teint mat, piercings. Si quelqu'un la connait transmettez lui ou si tu passes par ici contact moi.. :D"

"Venue chercher une commande passée sur internet, j'ai été reçue par un vendeur au top. Décidément cet homme respire la joie de vivre! Ravie de cet accueil je reviendrai avec plaisir."

"Pas moyen de les joindre par telephonne ca sonne tout le temps sans que pesonne ne repond . Dans le magazin les vendeurs prennent vraiment leur temps a servir un seul client , ils ne savent pas gerer le flux client."

"Content de mes achats, lieu sympathique ! Seul bémol le vendeur qui s'est occupé de moi a malheureusement laissé l'antivol sur mon article, je vais devoir repasser.."

"Jamais vu un vendeur aussi lent et antipathique envers ses clients. 1h (sans exagérer) dans le magasin pour avoir ma paire avec une lenteur générale même en caisse, revoyez votre organisation et communication, très mauvaise gestion du magasin. Le nom du vendeur en question est Seydou."

"Baskets divers et variés Problème un peu cher Édit Je règle ma note alors Merci pour votre retour"

"Accueil et sérieux à revoir rapidement !!! Je rentre, 3 employés qui étaient à rien faire entrain de rigoler pendant que j’attendais qu’on vienne pour que je puisse acheter une paire de basket. Résultat: je suis parti pour aller acheter chez footlocker qui sont bien plus accueillants et compétents."

"Les vendeurs sont très débordés, parfois antipathique et ne donnent pas envie d'effectuer des acahts! Je suis très déçu, ayant effectué un achat dans cette enseigne, après utilisation je me suis rendu la paire de chaussure ma donné des douleurs et des ampoules sont apparus. Je suis donc retourné pour effectuer un échange. Le responsable du magasin était absent, aucun échange ne pouvait avoir lieu. Vous avez perdu un client aujourd'hui."

"Une équipe formidable !! J'aimerais remercier la vendeuse Claudia pour m'avoir guidée tout au long de mon processus d'achat ! Ça fait plaisir d'être prise en charge par des personnes souriantes, professionnelles qui aiment ce qu'ils font. 😍😃😃"

"Accueil au top malgré une équipe débordée. J’aimerai surtout remercie Marco pour son investissement et sa bonne humeur je suis reparti satisfaite de mes achats il m’a conseillé pour entretenir mes baskets ainsi que claudia pour un encaissement efficace malgré une longue queue elle a su rester dynamique et adorable tout en allant vite tout en aidant ces petites collègues. Merci surtout à la responsable d’équipe qui a su guider dans mes choix avec le vendeur."

"Vendeur très disponible, serviable et attentionné. Magasin propre et bien tenu, beaucoup de choix."

"Nous avons apprécié le calme du magasin avec un niveau sonore musique normal des vendeuses normales pas speed et à l'écoute. A la différence d'un magasin concurrent. Mon fils a trouvé son bonheur il a même pu essayer les 2 chaussures ( chose impossible .... Allez je cafte.... chez JD) !"

"Large choix de chaussures pour hommes comparés à la taille du magasin. Très bons vendeurs, jeunes et efficaces. J’ai pu trouver certaines paires qui étaient en rupture de stocks chez les autres magasins du Centre Commercial. Je recommande fortement."

"Très mauvaise expérience dans le Courir la défense ! Suite a une annulation de commande par une mauvaise gestion du stock disponible et on nous a encaissé en magasin la responsable refuse le remboursement, me dit qu'il n'y a pas d'autres solutions que d'attendre le remboursement du service client. Je lui explique pourtant que nous offrons un cadeau dans deux jours. Un appel au service client et on me confirme qu'on aurait pu me rembourser en magasin. J'ai obtenu un mail pour demander le remboursement en magasin et même malgré cela en me rendant en boutique la responsable a été désagréable et hautaine sans vouloir au début me rembourser en me disant que ce n'est pas la procédure et que ça ferait un trou dans sa caisse. Je lui ai dit que même le service client ma dit de l'appeler si on me refuse le remboursement. Pourtant deux jours avant la boutique a bien encaissé les 90 euros sans rien vendre. Vraiment du foutage de gueule des voleurs et aucun geste commercial et c'est a peine si on nous a dit au revoir après avoir finalement obtenu un remboursement. C'est pourtant mon argent et la commande n'a pas été honoré en plus de nous faire perdre du temps, on ne veut pas nous rembourser..."

"La responsable « Hanane » très hautaine... ce prenant pour la directrice régional de l'enseigne sans savoir aligner 3 mots correctement. Je suis resté 45 minutes pour une paire de chaussure non présente en boutique. Les vendeurs sont sous pression cela ce ressent au niveau des produits d’entretien, il vous force la main pour les acheter coûte que coûte..."

"Une boutique de sport parmi toutes les autres du centre ..bien presentee. correcte prix comme la concurence .je ne sais faire la difference .propre tjs du monde .mode sportive feminin et masculin.un passage oblige pour les yeux+regles sanitaires correctes"

"Super prise en charge par une jeune fille Julie. Vraiment au top! Des bons conseils, super dynamiques et le sourire en plus. Quel plaisir"

"Le vendeur rencontré n'a jamais entendu parler de drop ou de chaussure minimaliste. Inquiétant pour un magasin de chaussures tout de même."

"Le choix n'est pas vaste comme chez JD ou Footlocker mais il y a tout de même de quoi trouver son bonheur et les vendeur(e)s sont disponibles et surtout très réactif . Je vous recommande chaudement ce lieu pour vos chaussures enfants comme adultes..."

"Très mal organisés les vendeurs on a mis un quart d'heure pour me dire qu'on a plus cette pointure et entre temps un autre vendeur revient avec la boîte pour me dire voilà votre paire . Très désagréable"

"Magasin de chaussures plus petit que ses concurrents, mais pas mal de modèles que l'on ne voit pas ailleurs donc intéressant. Les vendeurs étaient agréables et le temps d'attente pour la caisse normal"

"Bien comme magasin. Lou s’est bien occupé de moi. J’ai fait la carte de fidélité grâce à elle. Franchement au top 👌🏻👌🏻👌🏻"

"J'ai été très bien renseignée et conseillée par le personnel qui est très souriant ! J'adore mes nouvelles Stan Smith !"

"Mauvaise gestion sur tous les points : - beaucoup trop de monde dans le magasin, la circulation y est compliquée et pas adaptée aux conditions sanitaires - vendeurs très peu aimables qui ont toujours l’air plus occupés ailleurs qu’avec vous - prix ne sont pas indiqués sur certaines chaussures De plus en rentrant je m’aperçois que la boîte ne contient qu’une seule chaussure (oublie de la vendeuse et non vérification par la caissière). Le service client au téléphone est incompréhensible car trop de bruit, et expéditif. Allez ailleurs, d’autre magasins de chaussures à la Défense sont bien mieux."

"Je tiens à remercier Faye-lila, pour l'accueil et le service de qualité dont elle a fait preuve. Elle était toute seule au rayon homme, elle s'occupait de trois personnes en même temps dont moi. Franchement je lui dit bravo et encore merci pour votre aide."

"Malheureusement, je n'ai pas reçu de mail de satisfaction. Je laisse tout de même un avis ici car c'est la première que je me rendais dans le Courir de la Défense. J'ai été très agréablement surpris. L'équipe était aux petits soins, connaissait ses produit et m'a très bien conseillé. Merci beaucoup à la caissière, Nassima, rapide, souriante et très bonne commerciale! Je reviendrai avec plaisir. À bientôt :)"

"Un grand merci à Nassima pour son professionnalisme et sa réactivité. Très investie dans son travail, fait son maximum afin que le client sorte du magasin comblé 😀"

" Joli magasin, j'aime beaucoup quand ils répondent à mon avis. Cela signifie que les avis sont lus par la direction. Merci beaucoup."

"Satisfait d'avoir été servi rapidement par un vendeur très sympa malgré le fait qu'il y avait beaucoup de monde. Pas d'attente à la caisse, je précise que j'y suis allé un jeudi."

"Des pris affichés sur les basquette pour enfants. 50 euro . Et passer a 60 euro .en disent que c'est les clients qui jouent avec les prix . N'importe quoi. Ils ont même vérifié le prix a l'intérieur de la chaussure. Qui est bien a 50euro"

"Je suis venue vers 18h le 15 Octobre 2020 , j’ai été directement reçu par Luana, qui a su me conseiller sur les chaussures, ensuite , Une équipe de manager super gentille , des vendeurs compétents et professionnels, : Noella , Syrra , Maiika , Marco , Virginie et Aline , Sont les noms des personnes compétentes de cette boutique de La Défense, continuez d’embaucher des gens gens comme sa , Bravo"

"Derniers modèles sont disponibles et plusieurs promotions. Personnel pro et disponible à la réponse à toutes vos questions."

"Très bonne amélioration du service depuis qu'il y'a la vendeuse noire qui a les jordan 4 fire red, boutique bien géré malgré le monde"

"Mon avis général: plutôt satisfaite ! Malgré quelques points négatifs au niveau de la file d'attente en caisse, tout s'est bien passé que ce soit à l'entrée du magasin avec le vigile très souriant et chaleureux, l'employée de caisse très agréable et la vendeuse sur le terrain réactive et professionnelle ! Large choix pour les cadets"

"Pas très accueillant heureusement que la vendeuse très agréable est venue nous renseigner. Merci Kerrine."

"Alyssa saura bien s'occuper de vous et elle est très accueillante Venez acheter vos paires"

"Je recommande a 1000% ce Courir, le staff est juste incroyable, toujours souriants, accueil chaleureux, tout le monde est au petit soin, les vendeuses sont hyper patientes malgré le monde qu’il y’a!!! Je remercie infiniment les vendeuses qui ont tout fait pr me faire sentir au top !!! JE RECOMMANDE ET JE REPASSERAI !"

"Je remercie tout le staff courir plus particulièrement la vendeuse Sirra qui s’est occupée de moi tout le long de mon shopping. Je suis partie avec 2 jolies paires vraiment JE RECOMMANDE ce magasin c’était top!! 👌🏾"

"On a été super bien accueilli par l'équipe, j'ai trouvé la paire que je voulais. Merci à la responsable, Ismaa et Lamya, on reviendra!!"

"J’étais venu pour essayer de trouver les AF1 Sand Pixel mais n’ai malheureusement pas pu les avoir cependant j’étais ravi d’avoir pu cop les AF1 Shadow Pastel pour ma copine dans cette boutique, dommage qu’il n’y avait pas en 42. C’est dommage que certains vendeurs forcent un peu trop la main sur certains produits, surement parce qu’ils doivent toucher une commission ou ont un chiffre d’affaires à atteindre. Mise à part cela, sur mes deux passages au magasin; j’ai été extrêmement bien accueilli et conseillé par Alyssa et Mahalia sur les produits d’entretien à utiliser pour les sneakers."

"Bonjour, Je souhaite faire part de mon expérience au magasin Courir. J’ai été très bien accueilli par les différents vendeurs Luana, Quentin et Zohra. Ils m’ont bien aidé dans le choix de mes articles que ce soit au niveau vestimentaire que du côté des chaussures. Claudia a l’accueil est également très sympa."

"Comme d'habitude zéros conseils. Je viens avec un bon budget pour équiper toute la famille et je repars avec rien. Vendeurs désagréable, on a l impression de les déranger. Très compliqué d'accéder au magasin avec une poussette... en revanche les caissières sont agréable et dynamique. On ira systématiquement ailleurs désormais"

"vendeur pas intéressé par notre presence, heuresement une petite jeune a rattrapé le coup et c'est bien occupé de nous. 1 heure pour 2 paires de chaussures. Chaussure pointure indisponible, commande avec retrait en magasin avec du retard. Et encore beaucoup d'attente pour venir les recupérer. Belle boutique et du choix mais toujours les préférence qui passe devant vous."

"J'ai commandé mes chaussures le 4 juillet, après une erreur de la caissière (même si l'erreur est humaine) mes chaussures n'ont pas été livrées au bon endroit. Les chaussures sont arrivées le 20 juillet (alors qu'elle devant arrive 5 jours après ma commande) et toujours pas au bon endroit !! J'ai donc contacté le directeur adjoint afin de manifester mon mécontentement et celui-ci n'en avait rien à faire, il a rigolé de ma plainte et m'a raccroché au nez. Cela n'est pas professionnel. Je déconseille de leur faire confiance."

"Super malgré problème d’affichage basket affiché à 60 € et payer en caisse à 75€ on m’explique que le code barre faisait fois et non l’affichage"

"Je donnerais 5 étoiles car la vendeuse était gentille et à l'écoute mais la fille de la caisse n'était pas si sympathique.."

"Super passage dans ce magasin. Très bien reçu de l'accueil à la caisse. Merci de votre gentillesse Surtout restez comme ça, ça fait la différence !"

"Vendeurs désagréable qui se renvoient les clients. Je préfère l'ancien système où le client se servait lui même."

"Très petit , pas beaucoup de choix pour les femmes , il y a plus de chaussures qu autre chose la bas domage"

"Nous y sommes allés et avons été servi par Sofiane. Il a été d'une extrême efficacité, rapidité et patience. Nous avons d'ailleurs pris 2 paires. Le magasin est magnifique, la caissière au top. On sent un magasin bien organisé tourné vers le client contrairement au magasin concurrent en face. Ça ne m'étonne pas qu'il y avait beaucoup de monde. Les produits au top avec un bon choix."

"Superbe accueil, nous avons été reçu par une jeune demoiselle nommé Nassima, elle s'est occuper nous, rien à redire souriante et disponible. Bonne commercial !"

"Service client à revoir ! Lorsque l'on s'adresse à une vendeuse, celle-ci ne nous répond pas, nous plante sans rien dire, ne nous accompagne pas non plus lors de l'essayage. Je peux comprendre qu'il y a du monde dans le magasin mais la moindre des choses et de s'excuser et de revenir rapidement vers le client. Cependant, la vendeuse devient très commerciale .... pour nous vendre des produits inutiles n'hésitant pas à critiquer les chaussures de mon ami m'accompagnant. Temps d'attente en caisse extrêmement long. Bref, allez chez la concurrence."

"Le magasin est très accueillant j'étais très a l'aise le personnel très professionnel merci"

"Temps d'attente aux caisses très long alors qu'il y a peu de monde (le dimanche). on dirait que tout est compliqué pour les vendeurs. On demande un retour (car le vendeur à réussi à nous vendre un 37,5 alors qu'on voulait du 38 ), c'est tout un truc, une commande en ligne, ça prend un temps fou... et à chaque fois, ils nous récitent leur texte pour nous vendre des chaussettes ou du produit ..On ne se sent pas très libre de regarder les chaussures... toujours qqn derrière nous. Bref mauvaise expérience pour nous. Nous ne reviendrons pas."

"Ce matin, vendeur antipathique, désagréable… aller retour dans la boutique, tant mieux on a trouvé moins cher chez Footlocker, avec vendeur super sympa, tout ce qu’on demande !"

"Les vendeurs sont tous sauf professionnels. J’avais réservé une paire de converse avant d’arriver sur le lieu, on m’avait bien affirmé qu’elle m’était réservée et disponible. Quelle fut ma surprise lorsqu’en magasin on m’indique que cette paire est dans les mains d’une autre cliente prête à l’acheter. Je précise bien qu’entre mon appel et mon arrivée seulement 15 minutes se sont écoulées. Je m’étais permise de les contacter car il me fallait cette paire à l’instant T et que si il m’avais dit avant qu’il ne l’avait pas j’aurai été dans un autre centre commercial. Je suis complètement révoltée par cette attitude et ce peu de professionnalisme, J’aurais dû exiger de voir le manager. À fuir absolument."

"Nous avons acheté des baskets mardi 26 octobre dernier dans cette boutique, nous tenons à remercier la jeune fille qui nous a accueillis, très professionnelle et agréable avec nous ! un clin d’œil aussi à l'agent de sécurité qui nous a conforté dans la décision du choix de coloris de la basket , très souriant aussi, bonne continuation à vous :) des clients satisfaits!!"

"2 commandes sur internet, 2 sms reçu pour me prévenir de la disponibilité en magasin des commandes et au final, une seule de présente..... cherchez l'erreur"

"Magasin bien entretenu, personnel disponible et grands choix"

"Mdr ils gonfle les prix de certain modèle affiché soldé a 60 € elle ne font meme pas 20 € en temps normal.attention en période de crise certain commerçants revêtent l habit du voleur"

"Bon accueil , personnel très sympathique et accueillant 5 ⭐️pour l’hôtesse de caisse merci"

"C’est honteux! J’ai voulu rendre une paire de chaussures et la responsable on m’a dit que ce n’était pas possible car la paire avait déjà été utilisée. C’est clairement du racisme car une de mes amis a réussi à la rendre."

"Très accueillant, les personnels sont très sympathique et de très bons conseils 👌🏽 Large choix! 🤩"

"J ai acheté ce jour une paire de baskets dans cette boutique et je tenais à féliciter l équipe pour son accueil chaleureux et très professionnel, de l entrée jusqu'à la sortie. Une très bonne expérience. Un grand merci à vous"

"Très bonne expérience Je remercie Érica pour sa bonne humeur et sa gentillesse et aussi de m'avoir proposé des T-shirt de qualité Un grand merci Je recommande sans hésité ce courir"

"Personnel au top et au petit soin pour sa clientèle. Équipe souriante, dynamique et très à l'écoute toujours un plaisir de venir dans cette enseigne 😉👍🏼"

"Je vous déconseille le click & collect. J'ai commandé une paire de chaussures au Courir de La Défense le 30 Novembre 2021 et nous sommes en Mars 2022 je n'ai toujours pas été remboursée faute au magasin qui ne sait pas où est passé la paire. Une femme du magasin que je nommerai madame Dossui n'a jamais répondu à mes emails et ne m'a jamais rappelé malgré mes nombreux appels au magasin, malgré m'être déplacée au magasin, et toujours des réponse téléphone depuis le mois de décembre où on me fait tourner en rond. Un manager à promis de me rappeler lui aussi dès le lendemain mais bien évidemment il ne l'a jamais fait c'était juste pour se débarrasser de nous. Tout comme la madame Dossui qui n'en a rien à faire. Du 29 novembre 2021 au 17 mars 2022 vous vous rendez compte!!!! 4 mois !!!! J'ai jamais rencontré un service client aussi peu compétant. J'hallucine !!!! Mais je ne vais pas en rester là si c'est ce qu'ils pensent. On encaisse mais pour remboursé y'a plus personne."

"La maison des dramas avec ces vendeurs 😂 on peut connaître leur vie rien qu'en essayant des chaussures. Sinon Margaret je crois, vendeuse très professionnelle et fort sympathique. Ravie d'avoir trouvé chaussures à mes pieds"

"Bonne sélection, vendeurs dynamiques et très sympathiques. Pointure manquante en magasin reçue en seulement 2 jours. Plusieurs passages et toujours aussi sympa."

"J’ai prévus d’acheter simplement un ensemble pastel nike je me suis retrouver avec 500€ d’achat mais 0 regrets une équipe au top un accueil des plus chaleureux et des conseils sincères et concrets de la part d’Érika du côté textiles, de base pour une paire de baskets je repars avec deux paires sous les conseils de Marga qui a été professionnels et ma laisser le temps de bien essayer les paires. Et pour finir la caissière Amel, souriante et good vibes qui à terminer mon parcours client. C’est un 10/10 sur moi 0 fautes merci aux trois professionnels du magasin Courir ! 🤙🏼"

"Super accueil de la part d’ Arno , très bons conseils d’utilisation des produits et très à l’écoute"

"Équipe nulle ! Ils préfèrent rester à discuter entre eux que de venir voir les clients franchement c’est honteux en plus il y avait un voleur au meme moment ils ont rien remarqué ! Du coup je suis partie chez un concurrent plus adapté"

"Une attente interminable pour essayer une chaussure ou savoir si elle n’est pas disponible dans ta pointure. Le personnel est la que pour discuter entre eux (même le dimanche quand il y a du monde ). Ils font aussi du marketing forcé, comme si l’achat d’une pair de chaussure dans une très mauvaise expérience ne suffit pas!"

"Grand magasin mais comme son concurrent direct, peu de choix, les baskets et les vêtements sont similaires et ne sortent pas du lot"

"Une équipe au top. Un grand merci à Luana pour sa disponibilité et à sa rapidité à réagir fasse à mes attentes, elle a su s’occuper de deux clients en même temps sans pour autant en délaissé un, ce qui montre son professionnalisme et son sérieux. Elle m’a très bien conseillé et a été très agréable et souriante. Bon courage à vous Luana et merci pour cet accueil"

"Service incompétent et désagréable Ils ont refusé de me rembourser une chaussure achetée la veille sous prétexte qu elle a été porté"

"Belle boutique mais 10 euros de plus sur chaque paire par rapport aux autres boutiques pour le même modèle"

"FRANCHEMENT C ' EST DU N’importe QUOI LES VENDEUSES SE DIT DES GROS MOTS ENTRE ELLES A CAUSE DES CLIENTS, GENRE OUI C'EST MON CLIENT , ELLE LUI REPOND AVEC DES MOTS PAS DU TOUT RESPECTIEUX DEVANT DES ENFANTS AVEC LEURS PARENTS , MOI CA MA CHOQUE COMMENT l'A COMERCE A CHANGER"

"J ai acheté ce jour une paire de baskets dans cette boutique et je tenais à féliciter l équipe et surtout MATEO pour son accueil chaleureux et très professionnel, de l entrée jusqu'à la sortie. Une très bonne expérience !"

"J’ai été très heureuse de laisser un commentaire élogieux sur le service des équipes, après mon passage. Néanmoins n’ayant pas la taille des produits que je souhaitais on m’a proposé une commande qui serait livré en boutique gratuitement. On m’a indiqué les horaires du magasin soit 9h-21h. Aujourd’hui je reçois le mail pour me confirmer que ma commande est arrivée et une fois de plus on m’indique les horaires de la boutique soit de 9h à 21h. J’arrive à 20h30 et on me dit que c’est fermé. Je spécifie que c’est juste pour une commande à récupérer. Et on me dit demain 10h !!!!! Les horaires sont à la carte dans cette boutique et les informations sur le mail est erroné ! C’est HONTEUX!."

"Évitez cette enseigne ( magasin ou internet ) car au moindre soucis, défaut de fabrication ou autre, vous n’aurez aucun service après-vente . Sans étonnement, à la course au Chiffre d’Affaire, la responsable du magasin est un mur, un robot répétant la même chose sans aucune volonté de comprendre quoi que ce soit . A évitez à tous prix"

"Super expérience, ce n’est pas la première fois que je viens, merci aussi surtout Agathe qui est très souriante et gentille, merci aussi aux autres vendeurs et vendeuses."

"Très sympathique la vendeuse qui nous a accueilli pour payer."

"Un accueil exceptionnel avec un jeune homme très sympa qui s'appelle Amir , il est a l'écoute du client il prend sans temps avec vous ,aimable et professionnel"

"Nouvelles boutique refait à neuf mes pas assez de choix dommage c'est pour ça que je mes 3 étoiles 🌟"

"Service client pour les réclamations nul! Je mettrais 0/5 si possible Baskets achetées et déchirées 3 mois après Ils ont pas voulu me rembourser ni les échanger Tous les cordonniers me disent que c’est un défaut de fabrication et qu’elles sont irréparables Je ne retournerai plus chez eux"

"Personnel agréable et aidant. Pour le reste, c'est un magasin Courir, donc rien de surprenant."

"Accepte pas les retours de produits allez chez nike ou foot locker c’est mieux"

"mauvais personnel, aucune écoute du client, parlent aux clients comme s'ils étaient enfants ... perplexe ... j'avais besoin d'acheter et au final j'ai laissé tombé vu la qualité de l'échange ..."

"Si je pouvais mettre 0, je l'aurai fait. Je n'ai jamais vu une responsable aussi desagreable qu'elle. Et c'est dommage pour les vendeurs qui sont sympas. Les chaussures ne sont pas de bonne qualité, j'ai voulu les echanger elle m'a dis impossible et me remet le sac sans un merc ou desolee. Apres c'est un vendeur tres sympatique qui est venu me voir et m'a expiqué le process. jJE NE RECOMMANDE PAS."

"Du choix dans les baskets et les vêtements de sport de marque. Vendeuses très professionnelles et souriantes."

"Le problème est que les chaussures sont pour les filles et les garçons dans le même endroit sinon l'accueil est chaleureux"

"Personnel incompétent, une attente interminable alors qu’on demandais juste s’il y avais la pointure d’une paire malgré le peu de clients au magasin.. les personnels sont là juste pour rigoler et parler entre eux à ce que je vois"

"Le magasin est cool , très large choix , mais le service est d’une lenteur , que ça sois en caisse ou pour attendre pour essayer un produit, j’ai passer 1h pour acheter une paire de chaussure que j’ai choisi les 5 min suivant mon arrivé, pas satisfaite."

"Bonjour je tenais à vous partager ma visite dans ce magasin. Tout d'abord la boutique est propre et plutôt sympa en terme de décoration, elle nous offre du choix en ce qui concerne les chaussures. Parmi celle-ci j'ai trouvé ma paire de New Balance 327 et j'en suis satisfaite. Au moment de l'essayage ( avec un vendeur très sympa ), j'ai eu un petit problème le 37 était trop petit et le 38 trop grand. A ce moment la un vendeur du nom de Tarik est venu me proposer une solution, il m'a conseillé de mettre des talons gel dans les chaussures ce qui pallié au problème. Je le remercie particulièrement de sa gentillesse et son professionnalisme. Pour terminer mon achat je suis tombé sur une caissière très agréable avec une petite touche d'humour. C'est avec plaisir que je reviendrai au Courir du centre commercial des quatres temps. Je recommande!! :)"

"Amir chez courir de la défense, bon vendeur. Force de vente impeccable. Bonne continuation Amir"

"Achat d’une paire de basket Adidas il y’a 3 semaines pour mon fils. Les chaussures ont un défaut de fabrication, je les ramène donc en boutique. Refus de reprise, il faut faire une demande sur leur site…qui ne fonctionne pas. Bonne méthode pour echapper à vos obligations légales….mais comme le propriétaire semble ne répondre qu’aux avis positifs, je pense que j’ai définitivement perdu 115 €, merci Courir! Je complète mon avis : je suis finalement parvenu à envoyer ma réclamation au service client de Courir. Refus de prise en charge indiqué après un mois et demi et 5 relances, sans aucune justification. J’ai montré les chaussures au responsable de l’Intersport où j’achète habituellement : aucun doute sur la malfaçon et eux auraient repris les chaussures immédiatement en magasin pour échange ou remboursement. Il est anormal qu’une grande enseigne ait un tel mépris pour la législation et plus généralement ses clients."

"Personnel accueillant et réactif. L'hôte de caisse également très polie et agréable. Merci!"

"Je suis allée acheter une paire de chaussure , le vendeur Raphaël au top , à l’écoute , patient franchement il y a pas mieux !"

"Très bon accueil et service client! Mention spéciale pour Théo et Melissa"

"Toutes les new balance sont plus cher que chez le magasin new balance. Il faut faire attention ce n'est pas toujours une bonne affaire d'acheter chez courir ..."

"Un grand merci à Nassima qui a été très commerçante et de bons conseils vraiment. Il devrait y avoir plus de personnes comme elle dans ce milieu. Merci encore 🙏"

"Très bon accueil avec une boutique propre et des vendeurs aussi agréables que talentueux en vente . Le seul soucis est au niveau de la cabine d'essayage qui est juste une réserve. Mais je recommande cette boutique."

"Équipe parfaite avec un vendeur très serviable"

"Incroyable la boutique courir je remercie à toute l'équipe de m'avoir fait un échange d'une paire nike air huarache contre une paire air max TW et j'ai pris des tee shirt nike et adidas en taille M Incroyable merci pour tout et recommande ce magasin avec cet équipe qui est superbe !"

"Je suis très déçu des vendeurs de se magasin et du responsable aussi . J’ai acheter une paire qui n’est pas remboursable et aucun des vendeur ne m’a prévenue, une des vendeuse m’avez confirmer que je pouvais rembourser, en arrivant à la caisse la caissière refuse car l’article n’est pas remboursable elle appels le responsable qui me redit là même chose sauf que ce n’est pas de ma faute non plus car vos vendeur m’en bien confirmer que je pouvais rembourser… au final j’ai du échanger à contre cœur car il voulais rien savoir .. Je ne reviendrai pas dans se magasin"

"Vendeur au top ! il s’est occupé de mon fils et moi pour l’achat de 3 paires de chaussures - Nous en avions pour 220€ - arrivee en caisse il y a un bug du logiciel et ils ne peuvent pas appliquer la remise du compte fidélité - La responsable EXÉCRABLE arrive et manque de respect à son employée en caisse - Elle me dit qu’il faut que je prenne une décision , que la caisse plante et que le service client et fermé dimanche - Elle me dit de repasser demain … je vous passe les détails sur la façon de parler aux clients ! J’envoie mon mari le lendemain, elle refuse de faire la remise car la carte n’est pas à son nom ……….. extrêmement désagréable contrairement à ses collègues qui ont été adorables malgré le monde en magasin. Je n’y remettrai plus jamais les pieds - j’ai fini par acheter les chaussures chez JD sport sans remise … Tant pis !"

"J’ai acheté une paire sur le site internet. J’ai voulu la rendre au courir des 4 temps. La responsable hyper désagréable me dit : on ne rembourse pas ces paires, faut l’expédier, Aurevoir ! Merci le sens de la relation client, à fuir !!!!!"

"Très mauvais accueil, chaque vendeur fait la passe à un autre sans trouver de réelle solution. Après avoir patienter de bonnes minutes ayant l’espoir de régler mon problème, je me suis débrouillé."

"Ayant la carte fidélité courir je voulais bénéficié de mes 3 paires à -40%, mais pour être honnête le vendeur qui s’est occupé de nous était super désagréable et super lent. De plus un samedi, beaucoup de clients certes, mais il préfère papoter avec sa collègue. Je lui demande de voir si il reste une taille dispo sur commande mais j’attends 5min (sans abuser) assise à rien faire.. Je fini par m’impatienter et demander à sa collègue qui ne faisais rien 🙄 Elle me répond qu’il s’occupe déjà de moi, ce que je comprend car c’est chacun sa vente MAIS ELLE FAISAIT RIEN et lui visiblement était débordé. Il revient et dit à sa collègue elle veut quoi ? en parlant de moi alors que j’étais à 2cm de lui je trouve ça super irrespectueux 🫤 J’ai clairement fini par partir. Vendeur nul même si le magasin est bien, internet c’est mieux ça manque pas de respect."

"Magasin bien rangé,on s'est bien occupé de nous Ce que je trouve déplorable vu le prix des baskets et qu'on nous fasse payer le sac contrairement a d'autres magasins où s'est tout à fait naturel de le donner"

"Top De l'équipe à la caisse top Super serviable et agréable. Des vendeurs jusqu au vigil rien à dire Je recommande !!!!!!"

"Manque de pointures basiques 42 43 . Et pas un tabouret pour poser les chaussures qu on essaye.."

"Franchement déçue de l’accueil ce jeudi après-midi, y’en a pas une pour m’aider convenablement, j’irais chez foot locker la prochaine"

"Très beau magasin, malheureusement la musique combinée aux bruits des personnes dont les enfants sont très dérangeant... Ce serait mieux de baisser le son à l'avenir que ce soit pour nous les clients ou le personnel... Néanmoins le personnel est très sympathique notamment Nassima et Theo qui ont été très aimable !"

"Très beau magasin, malheureusement la musique combinée aux bruits des personnes dont les enfants sont très dérangeant... Ce serait mieux de baisser le son à l'avenir que ce soit pour nous les clients ou le personnel... Néanmoins le personnel est très sympathique notamment Nassima et Theo qui ont été très aimable !"

"Merci au vendeur Émile, patient, poli et très sympa pour s’être occupé de moi et à Mélissa à la caisse, tout pareil !"

"Un service client parfait et avec un magasin attractif Merci particulièrement à Tarik, Daina et Mélissa pour leur accueil de qualité"

"Très propre et les vendeurs disposés pour les clients .je vous conseil ce lieu"

"Théo et Mélissa sont deux vendeurs très accueillant ils nous ont bien pris en charge avec un accueil chaleureux et agréable !! Merci à eux"

"Il faudrait apprendre à certains de vos collaborateurs à apprendre Comment gérer une erreur de votre part, triste expérience dans ce magasin. Je vous recommande vraiment pas, le service client en boutique lamentable."

"Manager pas aimable qui ne prend même pas la peine de venir en caisse expliquer ses décisions reste cacher à ranger ses chaussures. Ma paire etait neuve problématique de pointure elle décide qu’elle était porté alors que aucune traces j’ai même acheté la bonne pointure dans un autre magasin . Après je comprends qu’elle ne veut pas prendre les retours des autres magasins : allez à plaisir… super pour l’image société !!! Alors oui je n’ai pas été des plus aimable mais quand on ne reprend pas ta paire sans réel explication alors que tu viens de dépenser 300 euros . Il y a de quoi se poser des questions….du CA mais jusque où !!(le remboursement est droit du consommateur) Bref courir c’est finit pour moi 😁 Pas la peine de venir râler jusqu’à l’escalator en disant aux clients d’être polis quand on ne se déplace pas jusqu’à la caisse. ( caissières super mais démunis face au manque de communication et d’aide de son manager)"

"Je viens très souvent. Le choix et les équipes sont adorables en revanche j'ai été très déçue pour la 1ere fois du manque de commerce et d'amabilité de la responsable Indiana. Demande très polie de remplacer un lacet déchiré sur le modèle que je souhaitais acheter. Refus catégorique et très désagréable sans le ton alors que plusieurs paires d'une autre taille sont en stock, proposition d'un lacet different coloris et largeur : vous achetez la paire avec son défaut et ce lacet, je ne vais pas vous arranger pour proposer le défaut à une autre personne plus tard, achetez le défaut ou n'achetez pas je ne veux pas faire cet échange pour vous arranger)... j'en reste perplexe... et les collaborateurs et clients à côté aussi.."

"Magasin à Puteaux aux Quatre Temps, avec la possibilité d'acheter chaussures de sport de différentes marques, ainsi que des vêtements de sport. Nous y sommes allés pour des chaussures, dommage que l'une des vendeuses s'occupant du rayon femmes, n'était pas du tout accueillante, à l'image d'un robot, sans aucune amabilité, contrairement au vigile qui était agréable et qui nous a aidé à porter la poussette alors le process pour soulever fauteuil et poussette ne marchait pas."

"Bjr à tous, que ce soit à Saint Germain ou à la Défense, bravo à vs équipes, c est jeune, tous trés souriants, respectueux des clients, prêts à trouver des solutions, en l occurence St Germain ns a fait réserver une pointure à la Défense et c était parfait. Un 5 étoile à Emile qui a su ns écouter et ns conseiller ds nos achats. Ns reviendrons chez vous. Cordialement Patrick"

"Je suis très déçu les employés Son pitoyable ne s’occupe même pas des clients. Sont irrespectueux et désagréable. Je suis aller dans le magasin, le vendeur était occupé à parler avec son ami donc Ne voulait pas s’occuper de moi j’ai dû aller chercher un autre vendeur. Lors de mon passage en caisse la caissière étais en train de papoter et de plus quand je lui parle été très désagréable. je ne vous recommande pas"

"Dommage je viens pour acheter des T-shirts donc je regarde les tailles sans déplier les T-shirts pour ne rien déranger je me fait agressé par une salariés comme quoi je ne dois pas toucher les articles mais lui demander la taille car tout est bien ranger. Je lui fais remarquer que je n'ai rien déranger bref je comptais en acheter plusieurs au final mal reçu je n'en prend qu'un... Derrière elle répète la même choses à d'autres clients qui sont parties... Courir il faut revoir le recrutement ou faire des formations d'accueil."

"Je trouve bien, je conseille."

"Si vous y allez demandez conseil au vendeur Théo ! Très patient et serviable"

"Un grand MERCI à JORIS pour son professionnalisme, sa gentillesse Une équipe au top"

"Venu samedi pour une nouvelle paire de chaussures, vendeurs au top, equipe tres dynamique !!! Un grand merci a Joris pour sa patience et son devouement, je reviendrais !"

"Personnel super accueillant , super serviable . Extrêmement satisfaite de mon achat chez Courir"

"Accueil, conseil au top du top!!! Mon mari, mes 2 garçons et moi-même sommes extrêmement content avoir eu à faire au vendeur côté junior. Il est vraiment très professionnel, sympathique ! Il a su nous conseiller des produits aussi, vraiment très fort le gars :-) il a mm nettoyé les baskets de mon fils <3 du jamais vu. Je vous shte beaucoup de réussite, vous méritez amplement une évolution dans votre domaine que vous maîtriser parfaitement ! La jeune dame qui nous a encaissé ( melissa d'après mon fils, un filou...) était super sympa, souriante et très pro! Vraiment merci pour votre accueil, rdv très prochainement et pr toujours ❤️ Hanane"

"Pas mal"

"Très bel accueil !!! Une équipe très dynamique et à disposition ! Merci Joris et Emile pour leurs efficacité !!!!"

"Magasin mal organisé, j ai fait une demande de réservation samedi matin, je passe donc en fin d après midi. Je vais sur la caisse click and collect du magasin sur les conseils d une vendeuse. Au bout de 20 mn d attente la caissière m informe que je n ai pas fait de réservation je lui confirme que si. Me renvoie sur un vendeur qui gère la vente, je lui demande si je dois refaire la file d attente on me répond oui. 40 mn au total pour un achat qui aurai du se faire en 5 mn par la réservation. Pourquoi proposer se service si vous êtes incapable de répondre au client. Mail de courir pour la non prise en compte de ma réservation. C est un peu moyen comme réponse. Suite affluence nous ne pouvons traiter votre demande."

"Des promos souvent, une équipe jeûne, ils sont pro. J'ai acheté mes baskets polo.."

"Un grand merci à Tara chez Courir La Défense pour sa disponibilité et sa réactivité. Toujours très souriante et très à l’écoute de nos attentes."

"Manque de personnel donc beaucoup d'attente Pour se faire amener la mauvaise pointure (deux en dessous de le mienne) on ne sait jamais, de fois sur ça rentre.... Mais j'ai finalement été servie par une jeune fille adorable et très souriante. Rien à voir avec son collègue !"

"Les vendeurs pas accueillant, services pas super ,a retravailler sur le comportement de vos jeunes vendeurs !"

"Un grand merci a Joris et a toute l'equipe pour cet accueil chaleureux ! La journée n'étant pas facile tout le monde s'est rendu très disponible ! Je reviendrais !!!"

"Les articles sont bien rangés."

"Vendeur désagréable A la défense rien à faire des clients !! il m a dit que les baskets la Coste n exitait dans ma taille n y ailleurs et je viens de les trouver à St lazarre au passage du Havre vendeur très très gentil bon je déconseille la Defense à Courir"

"Une étoile de trop que des pétasses, je parle même pas de la responsable( avc son air arrogant ) et ses lèvres au sol, des voleurs. Ils proposent un article à un prix puis en encaissent un autre. J’ai bien évidemment fais confiance à la vendeuse avec le piercing au-dessus de la lèvre (elle se reconnaîtra) j’ai payé et une fois arrivée chez moi j’ai vue la supercherie. Je les ai donc appelés nous avons convenu d’un remboursement au téléphone pour qu’à la fin la responsable me prenne de haut! En me disant qu’il est impossible pour elle de me rembourser la différence. Je ne reviendrais plus jamais cette boutique, c’est terminé. Il suffit de regarder les commentaires précédents qui me rejoignent. Bravo l’équipe de bras casser Cordialement la direction"

"Super magasin. Je recommande là vendeur Sofiane qui a été super."

"Bon choix de baskets et équipe très disponible pour conseiller"

"Pire service client aucun travail de leurs parts concernant mon colis non livré, menace d’amande pour fausse déclaration de non livraison , j’attends toujours un remboursement"

"Aucun stock, pas possible de commander la bonne pointure meme au boit de deux passages a 3 semaines d'intervalle. Le vendeur sans scrupules a essayer de me vendre une paire plus grande avec des semelles de compensation (je ne suis pas un pigeon) ... Bref decevant. J'ai obtenu ma paire en province du coup et du premier coup (merci la Bourgogne) . Vraiment nul meme si on pourrait penser qu'en ile de france on a plus de choix, et plus de dispo. C'est loin d'etre le cas. Je n'irai plus dans ce magasin et pas la peine de me contacter pour modifier mon commentaire. Ameliorez vous c'est tout."

"Froide accueil,on me dit faut pas toucher les chaussures car c’est pas ma taille,vendeuse à pris les Chasseur de ma main deux fois sans rien dire."

"Service client nul ! Un article acheté et rendu 24h après impossible d obtenir le remboursement car pas de remboursement sur les produits nettoyants… du jamais vu…"

"Passée aujourd'hui pour une paire, accueillies avec grand professionnalisme par le responsable d'équipe Joris. Extrêmement serviable et de très bon conseil avec un super sens de la clientèle. Je recommande ++++"

"Attention arnaque Pensez à vérifier le carton et n’hésitez pas à le prendre en photo lors de l’achat après réception de ma paire via leur site internet je m’aperçois que la pointure ne me convient pas et que la boîte est endommagée, je peine à contacter le service client donc je me rend au magasin COURIR de La Défense. D’entrée l’une des managers refuse de prendre en charge le produit m’indiquant que la boîte est trop endommager (voir photo ci dessous), je lui répond que je l’ai reçu comme ça, mais rien a faire elle me redirige vers le service client, ce que je fais immédiatement. Cette fois ils daignent me répondre, ils se confondent en excuse pour la gêne occasionnée et m’offrent en retour un geste commercial de 20% ils me font également parvenir un mail obligeant le collaborateur à reprendre le produit en l’ETAT, l’erreur étant apparue avant la livraison, m’indiquant de plus qu’en aucun cas un impact sur la boîte ferait l’objet d’un refus de remboursement… malgré le mail du service client qui atteste une dégradation lors de la livraison ainsi qu’une obligation de reprise du produit le directeur du magasin demeure inflexible défiant toute logique lorsque je me rend seulement 2h après le premier échange avec eux. Des lors s’en est suivit une lutte d’une trentaine de minutes afin de lui faire entendre raison, je lui explique que j’ai suivis toutes les instructions de sa collègue deux heures plus tôt, que je comprenais pas pourquoi malgré les mails plus qu’explicitent ils continuaient de rejeter ma demande. Finalement monsieur le directeur Sébastien m’indique qu’il n’arrive pas non plus à joindre le service client (sans blague) et qu’il me fait la faveur d’un « geste commercial » Je soulignerai une incompétence significative du directeur méritant un rappel de procédure ce n’est pas aux clients de payer vos erreurs de gestion visant à amortir les frais d’une entreprise en déclin. Magasin à fuir !"

"Vendeurs dynamiques et serviables. Mention spéciale à Claudia !"

"Fermeture du magasin annoncée à 20h30 sur le site de Courir et sur celui des 4 temps. Je suis arrivé à 20h15 pour récupérer une commande click & collect (donc déjà payée). Je trouve le rideau entièrement baissé malgré la présence du personnel en magasin. On m'explique qu'en effet le magasin ferme bien à 20h30, mais qu'en réalité les portes ferment à 20h et qu'il est impossible de récupérer la commande. Impossible de parler à un/une responsable du magasin. 2 options : soit vous respectez vos horaires d'ouvertures, soit vous les modifiez. Soyez juste logiques..."

"Très déçu de mon expérience chez vous car j’ai tt simplement était refoulé ce dimanche 06/08 avec ma poussette car votre magasin dispose d’escalier à l’entrée et que vous avez un monte escalier que je ne pouvais pas utiliser car d’après la vendeuse c’est seulement pour les fauteuils roulants et que je devais porter ma poussette. Je suis venu dans le centre principalement pour allez chez courir…du coup je vais envoyer un courrier à votre groupe à la direction du centre commercial pour au moins avertir qu’il y a un soucis."

"Très déçu au moment de l’encaissement le prix correspondait pas à l’article, on voulait me faire payer 50 e de plus , apparemment les étiquettes étaient pas bonnes , bref là caissière a fait une gueule et elle a dit même pas merci car j’ai quand même acheté deux paires de basquettes, heureusement que la vendeuse qui m’a conseillé était très gentille, je viendrais plus a courir de là Défense,"

"Pas de service, impossible de s entendre avec la musique, NE REPRENNENT PAS CERTAINES PAIRES DONT LES DUNK... mon dernier achat chez courir."

"Vendeur complètement blasé, ils ont vraiment pas envie de s’occuper des clients. Pourtant un jour de semaine pas grand monde, déplorable!!!!"

"Accueil très professionnel . Personnel à l’écoute ."

"J’ai envoyé ma petite sœur rembourser ma paire, à ma grande surprise celle-ci m’appelle pour me dire que mon ticket de caisse est un ticket cadeau et non un ticket de caisse et que je ne peux donc me faire rembourser sur ma carte bancaire mais seulement obtenir un avoir. J’ai longtemps travaillé chez Courir et c’est absolument inadmissible d’avoir ce genre de méthodes plus que douteuses et malhonnêtes afin d’éviter les remboursements et donc une perte d’argent de la part du magasin!! Je me suis donc entretenue par téléphone avec la fameuse caissière se nommant Serena qui semblait être devenue soudainement muette. Bien évidemment il s’agissait bien d’un ticket de caisse lambda et mon remboursement a bien eu lieu. Je conseil vivement aux responsables du magasin de corriger ce genre de pratiques, à moins que cela ne vienne justement d’eux."

"Ce magasin c’est le mordor ! Des vendeurs figés comme sous formol en perpétuel discussion, une responsable qui ne daigne même pas lever les yeux de ses documents, un magasin vide aux heures de pointe, si seulement vous aviez plus que 20 godasses qui se courent après et ou des bêtes d’exclu pour rattraper le tout mais même pas.. quel échec. Entreprise en perte de vitesse rien d’étonnant !!"

"Caissière hyper désagréable pas de bonjour nous ignore quand on lui pose des questions aigries (j’ai acheté un joggo gris nike a 16h56 c’était une renoi)"

"Mon conjoint m’as offert une paire de Nike dunk la caissière lui a bien dit que c’était possible d’échanger la taille mais pas le modèle, je reviens aujourd’hui donc pour échanger la taille qui ne convient pas et les deux caissières nous disent qu’il est impossible de changer le modèle ni la taille pour des dunk, que c’est préciser sur le ticket de caisse, mais malheureusement il a fait confiance à la voix de la caissière ce jour là … Pour une paire offerte à 130€ pour un anniversaire je trouve ça degueulasse de la part d’un des caissieres de ce jour de nous répondre sur un ton froid et sec « non on ne reprend pas merci au revoir » en nous tendant la boîte et en tournant les talons ! Revoyez vos employés ! J’achète souvent des paires de chaussures la bas, je n’y retournerai plus !"

"Je déconseille fortement ce magasin les employés sont très mal formés j’ai acheté une paire de nike type dunk pour offrir j’ai bien demandé si c’était possible de changer la taille si ça n’allait pas la vendeuse ainsi que les autres membres du personnel (caissières) ont bien précisé que j’avais 1 mois pour changer la taille sur le même modèle . Retour en boutique 2 semaines après les avoir acheter pour changer la taille comme ça n’allait pas les caissières me disent que c’est pas possible pas d’échange sur ce modèle … il vaut mieux aller d’en d’autres boutiques ou le personnel est bien plus performant"

"Un grand merci à Maïmouna ! Elle m’a super bien conseillé et était très souriante, agréable et dynamique ! Ça fait plaisir de voir des vendeurs comme ça"

"Je me suis déplacer après les cours, 18h et 1h30 de trajet pour échanger des chaussures qui ne m’allais pas, les chaussures étant propre, neuve , porter que 2 fois et acheter y’a 3 semaines .Prix quand même pas donner je n’ai eu aucun geste commercial, seul chose qui m’on dit c’est que comme la chaussure a un pli au début de la chaussure et donc elle ne pouvais pas me la reprendre, très déçus car je demander rien d’autre que d’échanger la pointure et même ça ils ont même pas été capable. J’ai appeler avant de me déplacer pour être sûr, ils m’on dit la chaussure doit être propre, pas de tache, et c’est le cas donc je me retrouve maintenant avec des chaussures à plus de 150€ que je ne peux pas mettre …. Vraiment dessus"

"Merci à Maïmouna ! Un service digne de ce nom excellent 🫶🏾"

"A FUIR! Ne vous laissez pas impressionner par le nom de cette chaine de magasin. Ils ont des pratiques commerciales trompeuses et surtout un service client désastreux. Je commande des sneakers sur leur site. Arrivées à la maison, je m'aperçois qu'elles sont trop petites. Je m'apprête à faire donc un retour (j'avais bien vérifié en amont de mon achat que c'était possible). 2 options : retour en magasin gratuit, retour en entrepôt, frais à ma charge. Je me déplace donc en boutique et la vendeuse me dit ah non ce produit n'est ni remboursable ni échangeable, regardez c'est écrit à coté de la caisse! --- J'appelle donc le service client pour avoir des explications : le produit acheté fait partie d'une liste particulière, c'est dans nos CGV !! Retournez le colis, mais à votre charge. Mais est-ce légal ? J'ai refait tout le cheminement de ma commande internet et à aucun moment il est notifié que ce produit est différent des autres et soumis à des règles particulières. Mefiez vous et évitez si vous ne voulez pas jeter vos sous par la fenêtre. Je ne commanderai plus"

"A l’achat d’un produit, on me facture un programme de fidélité 9euros de + sans m’expliquer les conditions et quand je m’en aperçois, on refuse de me faire rembourser. Un peu comme du vol si vous voulez."

"Les meilleurs baskets 👟😎"

"je m’y suis redus aujourd’hui et j’ai était accueilli par une vendeuse s’appelant Aichata , un accueil très chaleureux avec un sens du relationnelle énorme. Elle a une très bonne analyse du besoin. Nous souhaitons avoir plus de personnes comme sa quand nous faisons nos magasins."

"Équipe de La Défense au top!"

"Vendeuse souriante et efficace !"

"Prix un peu plus raisonnables et plus de choix par rapport à la concurrence. Bon service."

"J'appelle pour une demande de stage, j'attends trois minutes et quelqu'un répond et j'entends Wesh et d'autres mots. Je dis Hallo et aucune réponse. Deux secondes après, la personne raccroche. Franchement, je ne comprends pas ce genre de comportement."

"Rien à dire ❤️😉👍🏾"

"Un peu cher"

"Je mets 1 étoile car ce n’est pas possible de mettre un Zéro pointé . Les vendeurs sont désagréables et irrespectueux. Aujourd’hui, je suis partie essayer plusieurs paires de baskets , suite à 3 essayages , le vendeur s’est énervé contre moi en me disant que c’était la dernière fois qu’il allait chercher la paire en réserve et il m’a demandé si je comptais vraiment faire un achat . Vraiment déplorable, changez de métier si la vente et le service client vous rebutent à ce point ."

"Super ils sont tous adorables et souriants. Merci encore 🙂"

"Magasin à éviter, les vendeurs sont désagréables, en train de discuter ou de regarder dans le vide, aucun professionnalisme, les responsables même combat"

"Aujourd'hui, je suis passée prendre une paire de chaussure, la personne qui m'a aidé à trouver la bonne paire & taille c'était la jeune fille avec une tresse en queue de Cheval, peau marron et ronde elle était super sympa et professionnelle dans son travail. En revanche,et sous aucun prétexte dès mon passage en caisse, il y avait deux jeunes filles, une fille grande de taille et , peau marron elle était trés désagréable et trés malveillante, elle parlait avec la haine pour aucune raison, au contraire c'est nous qui étaient polies avec elle. Y avait aucun problème et c'était mm pas pour intervenir ni quoique, je travaille dans le domaine du commerce et reçoit énormément de clients par jour, mais je trouve ça décevant vis à vis l'image du magasin et étant que client ce comportement est inacceptable et inexplicable."

"ATTENTION ARNAQUE la vendeuse propose de faire une carte de fidélité pour avoir des réductions MAIS elle coûte 9€ et elle ne dit rien à ce sujet. Impossible de ce faire rembourser. Je suis écœuré de ce genre de comportement. Elle avait même essayée de me faire payer la deuxième paire de baskets sans la réduction. A ÉVITER !!!!!!"

"Bien"

"Je recommande fortement les vendeuses Maï et Aïchata !"

"Dommage que je ne peux pas mettre zéro, refusé de changer un article avec preuve d’achat et les vendeurs tous uni à défendre une de leurs collègues qui parle très mal et insultante envers les clients limite une cave de cité même langage, premier er dernier fois chez vous, les magasins de sport ce n’est ce qui manque a La Défense après je comprends malheureusement la satisfaction du client n’est pas leur priorité, quand on a pas la conscience professionnelle 😖😖😖😖😖"

"Je mets trois étoiles alors que j aurai mis un zéro d habitude par l insolence d un des vendeurs mais je tiens à remercier Tom qui a repris la vente d un professionnalisme au top et son responsable ainsi que Aminata a la caisse qui ont relevé le niveau de ce jeune homme !!!"

"Belle boutique sympathique"

"Le magasin est super avec beaucoup de choix et en plus de ça les vendeurs sont super . Ils sont polis et vont venir vous aider mais en revanche certain vendeur en caisse sont très hautains , malpolis et agressif c’est bien pour ça que je met pas les 5 étoiles . En caisse 2 vendeuse sans aucune raison agresse et parle mal aux clients . Je trouve ça dégradant pour l’image du magasin ."

"1ère paire de snickers pas dispo en 45, pas grave ça arrive, 2ème paire demandée sur un autre modèle, pas dispo non plus. Vous avez pas de chance, vraiment... ? ou ne serait ce pas plutôt de la mauvaise gestion de stock ?"

"Très belle accueil une équipe de pro force à vous"

"Merci à Claudia pour son professionnalisme 👌🏾👌🏾"

"La boutique est top, grande, il y a du choix. Et Tom essaie de trouver une solution quand il n’y a pas la taille dans la paire que l’on veux. En revanche, le seul point négatif, c’est en caisse quand on refuse de prendre la carte fidélité qui est quand même à 9€, les quelques remarques que les personnes en caisse peuvent faire, ce n’ai pas professionnel et déplacé."

"Au top ! Là vendeuse Aichata qui est très aimable m’a aidé à trouver tout ce que je souhaitais en 5 min … je la recommande elle est très serviable et de bons conseils. Merci à cette vendeuse 😍"

"Le personnel est agréable et souriant."

"J’ai été mal reçu par le responsable qui a refusé de discuter et de rembourser une paire de chaussures sous prétexte que le modèle n’était pas éligible alors que cela est bien indiqué sur le ticket de caisse. Le responsable très peu coopératif n’a cherché à aucun moment de proposer une solution et m’a indiqué une fin de non recevoir. Déçu de cette attitude alors que j’aurai pu avoir envie de faire un échange et même d’acheter un second modèle, cela m’a plutôt encouragé à quitter ce magasin. Un échange cordial et un écrit aurait été préférable."

"Très peu de choix de modèles, n'ont pas toutes les tailles, responsable très désagréable et irrespectueux."

"Il y a beaucoup de choix, le magasin est bien rangé. Seulement j’étais surprise au moment où mon copain et moi avont repétés 3 fois « bonjour », pour demander un renseignement à 4 vendeurs se trouvant au coin Click&collect et les 4 nous ont totalement ignorés car ils étaient occupés à discuter et rigoler entre eux… Heureusement que Aïchata était là pour s’occuper de moi ! La pauvre était débordé car ses collègues préféraient discuter…"

"Trop bizarre le comportement du vendeur qui m’a mis de la pression pour acheter tout de suite et payer les paires de chaussettes alors que je comptais aller voir les casquettes et voir si j’achète autre chose et bien choisir mes chaussettes quand même ! C’est horrible leurs façon de faire !"

"Personnel agréable et enthousiaste, ils parlent et rigolent avec nous, pas mal de choix dans la boutique."

"ARNAQUE la vendeuse propose de faire une carte de fidélité pour avoir des réductions MAIS elle coûte 9€ et elle ne dit rien à ce sujet."

"Après avoir commander des chaussures sur le site Internet, nous sommes venu les récupérer au magasin de Courir La Défense. Le vendeur nous a vendu des semelles supplémentaires taille Enfant allant jusqu’au 35. Je n’ai à ce jour toujours pas trouver le sens d’avoir des semelles plus petite de plusieurs tailles dans ses chaussures. En allant au magasin pour demander un échange( geste justifier du fait de l’erreur du vendeur), nous avons été reçu de manière froide en nous expliquant que aucun échange ou remboursement sera fait conformément à la loi et a la mention sur le ticket de caisse. Les vendeurs n’ont pas essayé de trouver de solution alternative. Magasin fortement déconseillé."

"Ne répondent jamais au appels, même quand un autre magasin de la même enseigne les appels"

"Personnel jeune, sympathique et compétent, je recommande"

"Service après vente lamentable magasin a évité."

"Super content de mon achat. Le vendeur Fabien m’a bien conseillé. Merci !"

"Maïmouna m’a super bien conseillé ! Au top je recommande !"

"Un grand merci à Aïssatou m’a permis d’acheter une paire pour ma femme et moi Très souriante, très professionnel exemplaire"