Courir

"Chaussures commandées en solde, payées intégralement, puis au bout 10 j pas arrivées... Après enquête la commande n' avait pas été passée. Et sont maintenant indisponibles. Un seul mot: lamentable."

"Belle boutique, personnes agreables, belle presentation...je conseille cette boutique"

"Super magasin !! Du personnel agréable et très compétant !! J’adore ! C’est un plaisir de venir à chaque fois !"

"Ils sont très accueillants ils m’ont direct aider à trouver ma paire de chaussures que j’avais envie d’une belle paire de 95"

"Belle boutique et prix abordable, juste un peu trop petit ce qui se ressent pendant les soldes."

" Haut! "

"J aime venir et acheter mes baskets, Alecsandra est d excellents conseils"

"Passé une commande par internet pour un article non disponible en magasin prélèver au bout de 2 jours mais la commande toujours eu au bout de 10 jours. Impossible de joindre le magasin et toujours pas de réponse de leurs part"

"Zero amabilité du bonhomme une honte pour ce réseau de magasin j aurais pu mettre zero étoile"

"Je dois dire que je ne laisse pas souvent d'avis ici mais cette je me sentais obligé de le faire, l'accueil ainsi que les employé étaient vraiment sympathique et accueillant, très bon conseil ainsi que des compliment sur les chaussures, on les sent vraiment intéressé par leurs travail Merci à eux"

"Super Magasin !"

"Super accueil, personnel et responsable tres aimable et sympa! Je recommande vivement !!"

"HONTEUX !!!! Achat d'une paire de baskets qui sont HS au bout d'un mois. Réponse du responsable: on ne va pas épiloguer, j'ai déjà pris 10 minutes de mon temps pour vous appeler!!!! Seule la vendeuse était aimable à l'achat..."

"Juste super j'ai trouvé les chaussures que je cherchais"

"Zéro amabilité, c’est honteux pour le métier, les seules réponses que j’ai pu obtenir c’est « on n’a pas ça! »."

"Cliente fidèle mais là très déçu basket avec défaut pas échanger ni de geste commercial."

"Un magasin qui propose une large gamme de basket pour femmes, à chaque fois que j’y retourne il y a toujours de nouvelles paires. Le personnel est très aimable et toujours à l’écoute de ma demande. Le petit plus est leur page Instagram qui nous permet de suivre toutes leurs nouveautés. Je recommande fortement ce magasin."

"Bonne boutique vendeur de bon Conseil"

"Très bon magasin avec un large choix de sneakers et des vendeurs au top"

"super magasin et personnel au top, je recommande"

"Grand choix de baskets et super conseille du vendeur"

"Superbe magasin mais file d attente interminable du coup je ne suis pas rentrée. Merci"

"Je n'y suis pas allé donc je ne connais pas"

"Froid et non chaland"

"Personnelles super sympa très accueillant j'ai eu un problème sur ma paire il me l'on direct recommander au plaisir de revenir acheter une nouvelle paire chez eux et bonne continuation à vous"

"Bien situé dans la galerie de Cora Houssen ,"

"Mon 1er avis retiré pour propos mal venu !! la blague, alors que je ne relate que ma réalité des faits. Paire de Nike achetées le 1er juin, 105€. Moins de 6 mois après une couture se déchire. J’explique en caisse ce défaut de la marque, mais refus catégorique de remboursement ou d’échange car ça ne fait pas parti de leur pratique, selon la vendeuse on utilise mal la chaussure : (raison 1 évoquée : déchirure volontaire ! La paire est Nikel sans rayes ni même abîmés. Raison 2 évoquée : chaussure utilisée pour faire du sport … Raison 3 évoquée : la chaussure n’est pas à la taille de la personne qui la porte, donc ça créer de mauvais frottements !) 30 minutes sur place et devoir exiger un entretien immédiat avec le responsable du magasin, on m’accorde un remboursement total, soit 105€. Mon fils souhaitait avoir la même paire en échange, d’autres magasins proposent du Nike ! Pour info : Nike rembourse les chaussures, même sans ticket de caisse, 2 ans après l’achat en cas de défaut sur le produit….. 2 ans !"

"Système de réservation efficace, mais attention les prix indiqués sur le site Courir au moment de la réservation ne sont pas garantis en magasin. J'ai réservé une paire de Converse en promo à 75 euros lors du Black Friday et lorsque je suis allé la chercher le lendemain, on m'a dit que la promo cessait à minuit et que c'est la date de paiement en magasin qui faisait foi et non pas la date de réservation : j'ai donc payé 95 euros. Ce qui est bizarre c'est que Courir m'a ensuite envoyé un mail pour me demander mon avis sur mon achat à... 75 euros (l'avis que j'ai donné n'a jamais été publié en ligne)"

"Une étoile car je ne pouvais pas mettre moins, ce magasin est à fuir de toute urgence concernant les retours de chaussures acheté sur leur site internet. Un responsable de magasin qui vous prend de haut et vous fait sentir que vous dérangez dès lorsque vous n’avez pas effectué vos achats en passant directement par Colmar-Houssen. Avant de pensé à la gestion du chiffre d’affaire de votre propre agence, pensez à vos clients du groupe « courir » il est passe normal d’être en total contradiction avec votre service client. Je ne reviendrai plus"

"C surtout pas pour courir ce magasin"

"Pas de SAV Le personnel pas de tout commercial Chaussure achat il y a 4 mois et le personnel nous a dit que la chaussure est déchirée par usures (Converse achat 110 euros) la blague !!!"

"Jolie boutique. Les pinces et les radins continuez tout droit. Lol."

"Au top le vendeur et la vendeuse magnifique"

"👌😉👍"

"On a pas beaucoup de choix, tres petit et il y a jamais ce que je cherche."

"Incontournable"

"Bonjour j'ai récupéré une paire de basket commander par le magasin, le vendeur cherche la paire et jete la boîte sur le meuble, nous dis aurevoir sans mm proposer les l'essayer. Il nous dis pas la peine on sais quand on commande que c la bonne pointure ... bref"

"trop d'attente, manque de personnels, pas assez de choix chez les femmes, bref hyper déçu."

"Le responsable de cette boutique est un homme désagréable et méprisant, les vendeurs sont débordés alors qu'il y a 2 personnes dans la boutique... Le problème ce qu'à Colmar il n'y a pas énormément de magasins qui vendent des baskets.. Du coup le service est déplorable..."

"Jeune vendeur très désagréable qui prends ces clients de haut je ne recommande pas .. dommage nous étions très bon clients ."

"Merci à vous...pour avoir fait votre possible pour que je reçois mon colis à Colmar. Le responsable est sympa et a été super arrangent"

"MAJ : obliger de changer ma note, les vendeurs vous pressent jusqu'à l'achat, alors qu'il n'y a personne un mercredi 18h.... J'ai toujours été satisfait de mes passages chez Courir 👍 Mais aujourd'hui, les stocks étaient très très faibles.."

"Très bon accueil lors de mon passage, malgré l'affluence en période de soldes. Les personnes présentes ont pris le temps de me conseiller et ont été très avenantes. Merci à votre équipe."

"Un client habituel je suis encore passé cette après-midi un jeune vendeur très réactif très Bon Sens relationnel"

"Retour d'un article commandé sur internet, problème avec le bon de retour je suis allé chez c courir à houssen, il m'ont remboursé alors qu'il n'était pas obligé, je recommande très pro."

"Responsable désagréable et malpoli Caissière sournoise… à éviter"

"Magasin contacté par téléphone où on a pris le temps de répondre au renseignement que je souhaitais. Passage au magasin où la responsable était de bon conseil et très avenante pour l'achat d'une paire de chaussures qui n'a finalement pu se faire que sur le site internet. Merci beaucoup."

"des vendeurs désagréables et hautains, je suis très déçu"

"Vendeur très désagréable traité les gens selon apparence, ethnique (raciste) aimablement avec certain et déplaisant avec d’autre (bien sur nous serons plus clients."

"Beau magasin,j'ai trouvé la paire que je cherchais.Mais Mme et Mr les vendeurs laissez nous regarder et faire notre choix avant de nous interpeller.Merci."

"Personnel agréable Chaussure de bonne qualité"

"J'ai passé un coup de fil pour savoir s'ils avaient un produit en stock malheureusement non. Mais la personne que j'avais au téléphone était très sympathique."

"Bon accueil et rapidité de la commande faite par une vendeuse très agréable sur le site , car pas de disponibilité du produit en magasin . Commande arrivée très rapidement ."

"Merci à Antoni pour ses conseils et renseignements. Je reviendrai avec plaisir :)"

"Très bon service toujours souriant et serviable"

"Magasin top je recomande à 100%"

"Merci à l’équipe qui est très réactive et très à l’écoute ! Une attention particulière pour Aaron qui m’a conseillée et aidée pour mes achats. Je recommande vivement !"

"Un super service de la part de Benjamin et de très bon conseil, notamment sur la casquette qu'il a réussi a me faire acheter !!"

"Accueil très chaleureux pour les 2 vendeurs qui ont pris le temps de me conseiller sur une paire satisfaite de mon achat ✌🏽"

"Encore un grand MERCI à Lola et son collègue !! 💕 Désespérée de trouver un modèle peu courant, ils ont su faire un miracle !!! Un duo de choc qui prend le temps avec les clients et avec le sourire !! 👏👏"

"ABSOLUMENT À FUIR!!!! Avis pour la vendeuse aux cheveux rose (Mai 2023) Essai de sneakers Nike, je demande la pointure 38 et la vendeuse qui visiblement a la flemme de me chercher la chaussure me donne le modèle exposé de pointure 38,5 me disant que « c’est pareil ». Or, une demi pointure ça peut tout changer. Après finalement avoir essayer le 38, je demande le 37,5 où je me sens mieux! (D’ailleurs…Le site Nike conseille de prendre une demi taille en dessous pour le modèle des Air Force One) Et lorsque je souhaite procéder à mon achat elle me sort « ah donc vous prenez les sneakers qui vous sont trop petites? C’est la première fois que je vois ça », je lui dit que je me sens bien dedans (et ça, je suis évidemment la seule à pouvoir le sentir!…) mais là, elle me sort que « je ne vais pas lui apprendre son métier ». De quoi je me mêle enfaite? Même si quelqu’un voulait acheter une paire « trop petite » c’est son droit, le client est roi mais visiblement pas pour vous! Résultat, je me suis laisser embobinée, j’ai pris le 38 pour final le ramener le lendemain car c’était vraiment trop grand… en plus j’habite très loin des magasins Courir. Je suis allée chez la concurrence pour m’acheter le 37,5 et ça fait 1 an que je le porte, je ne pourrais pas être plus à l’aise dans une chaussure!! A l’époque vous aviez les cheveux colorés en Rose madame (en Mai 2023), vous portiez des Nike blanches et avec motifs orange. Vous vous rappellerez sans doute de moi en lisant ce commentaire et tant mieux. Vos collègues sont au top! Mais vous, vous êtes une incompétente, et rien qu’à cause de vous je ne mettrais plus jamais un pied dans ce magasin. Mais qu’est-ce que je regrette!!! J’aurai du prendre mes clics et mes clacs et m’en aller, vous seriez passés à côté d’une vente. Vous vendeurs, vous voyez pleins de clients tous les jours mais les clients ne vont pas forcément souvent dans des magasins de chaussures donc eux se rappellent bien de vous! La preuve, 1 an plus tard je prends enfin le temps de vous commenter."

"J'ai été très bien accueilli et conseillé par Benjamin et Anthoni pour une paire de chaussure comme cadeau pour mon copain. Il a adoré la paire, merci à vous!"

"Benjamin est au top ! Il a su me conseiller sur plusieurs paires de chaussures. N’hésitez pas faire un tour vous ne serez pas déçu 🙌🏼"

"Bonjour, ATTENTION ne pas avoir une vendeuse comme LOLA je l’ai signaler à sont responsables suite un achat chez courir pour des lacets campus nous l’avons entendu avec ma fille en disant à sont collègues ( ENCORE UNE B) qui a laissé sont maquillillage sur un lacets ce discours inapproprié pour une vendeuse comme elle et en plus pas souriante du tout ……"