Courir

"Le 7 mai 2016 arrivée au magasin avec mes deux enfants à 16h15 suite à la consultation de mon compte points sur internet plus de 900 point je demande confirmation à la vendeuse qui me confirme que je peux bénéficier de 40% sur trois produits je commence mes achats avec beaucoup de mal car deux vendeurs et une caissière pour une vingtaine de clients 17h20 passage en caisse la caissière me fait mon total qu'elle encaisse et la sur le ticket elle s'aperçoit que la remise de 40% n'a pas été appliquée elle appelle le service client qui lui dit qu'il y a un problème informatique elle tente de joindre un responsable sans réponse 18h15 sans solution directeur et adjoint injoignable trois employés livrée à eux même une situation inadmissible pour une grande enseigne je demande le remboursement je sort du magasin il est 18h25 les mains vides Je déconseille fortement se magasin encadrement inexistant"

"nulle, nulle et nulle. Personnel très voir trop lent. j'y suis allé 1h avant l'heure de fermeture, il y avait une longue file d'attente et une seule caisse d'ouverte :s. 20 minutes d'attente pour passer en caisse!!! Si vous n'êtes pas pressé et que vous avez du temps à perdre, alors je vous conseil ce magasin."

"Passez votre chemin ! Mauvais accueil et beaucoup d'attente pour pouvoir obtenir votre pointure. Une responsable qui campe derrière une caisse vide et ne vient pas au secours de ses vendeurs. Pour une paire de chaussure à 110 euros, on peut exiger mieux !!"

"Nul nul nul!!! Après avoir attendu une paire de chaussure la vendeuse nous en emmène une autre pour finalement nous dire qu'elle n'est pas dispo. Bien tente! La responsable près de la sortie pour fumer sa cigarette a la moindre occasion venue."

"Personnel profondément incompétent, absoulement pas motivéd et imbus d'eux meme. Venu pour un échange de pointure de chaussures, ils n'avaient bien sur pas la taille... et me donne le prix de la paire de baskets (c'était un cadeau donc j'ignorais le prix) pour que je choississe un autre modele. Apres plusieurs longues minutes pour avoir la pointure souhaité, je passe en caisse. Là GROS problème, la paire offerte avait une réduction de 20€, du coup encore de loooongues minutes d'attentes pour me dire en gros qu'ils allaient pas me faire la réduction et me font comprendre a demi-mot que j'essaye de les arnaquer!! On fait pas ça nous me dit-il avec un air condescendant. Alors que moi je n'en savais rien meme apres leur avoir dit 10 fois que c'était un cadeau! La vendeuse aurait du me dire depuis le début que le prix ne sera pas le meme vu la remise du depart!!! Incompétence total. Quand je pense que des personnes aimeraient travailler voici ce qu'on retrouve en poste... honteux. Je suis reparti avec mon ancienne paire et mes 2 enfants en bas age presents avec moi. Jai perdu 1h de ma vie pour un simple echange. A fuir. Et changez vos vendeurs ca serait un grand bien pour l'enseigne."

"Personnel au top... Un petit clin d'oeil particulier à la vendeuse Cristina.. Car après avoir vu un modèle en magasin à ma taille dont il n'y avait plus l'autre suite certainement à un vol.. A fait le nécessaire auprès d'un autre magasin de la chaine pour me procurer une paire.. Merci encore.. Très satisfait..!!"

"Le vigile qui me refuse l’entrée à 19h23 alors que le magasin ferme à 19h30 et à que je demande juste à rentrer 2 min pour voir quels modèles de chez Nike ils ont. Très déçue."

"Il est 19h nous venons à l’instant même de nous faire jeter à l’entrée du magasin, le vigile nous a fermé la porte au nez ! Nous disant « on ferme » je répond que le magasin ferme à 19h30 en lui montrant les horaires affichés à côté de la porte, ce dernier nous dit alors qu’il y a trop de monde dans le magasin et nous claque la porte au nez !!! Et évidemment seulement 3 clients au fond du magasin... C’est aberrant ! Je n’achèterai jamais rien ici !!!!"

"Client depuis toujours chez courir mais a he rblay a plusieurs reprises mal reçu houjourdui 1 heure d'attente pour chercher une pointure qu'ils avait bien en stoq qu'ils on jamais amené du coup on a tout laissé 4 paires de chaussures non prises valeur environ 480 euros tempo on ira voir autre part magasin et personnel déplorable je le deconseil"

"Faisant 30minutes de route pour aller acheter une paire de basket pour ma mère le jour de la fête des mères regardant que le magasin ferme ses porte à 19h sur internet mon choix de chaussure était déjà ciblé mais le vigile assis sur un banc au fond du magasin me refuse l’accès du magasin à 18h45, je lui précise les horaire du magasin mais rien y fait il me refuse l’acces tout en restant assis, vraiment une bande d’amateur et de feineant à fuir."

"1h d'attente et aucun vendeur de disponible.Uniquement les modèles expo en magasin donc pour les essais, vendeurs obligés. 2 concurrents à côté heuresement ..."

"Magasin sympa équipe jeune vraiment dynamique et commerciale..choix de chaussures souvent intéressant...seul petit bémol régulièrement en rupture de certaines tailles sur certains modèles notamment 44 45 46 dommage...ce qui a le don d ailleurs d agacer avant tout les vendeurs désolés pour nous c est à noter..."

"L'equipe Courir d'Herblay est ravie d'accueillir ses clients chaques jours, et nous vous remercions par ailleurs d'etre aussi nombreux à nous rendre visite. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforçons d'ameliorer votre expérience d'achat,que nous souhaitons la plus agreable. A trés vite chez Courir, très chères clients 😊👟"

"Bonjour, Revoyez vivement votre personnels qui ne ce soucis pas du client, hier avec ma femme nous somme venue dans ce courir et cela c'est mal passer, une caisse en plastique était mal ranger sous une table basse de présentation, elle dépassait donc dans l'allée pour circuler, ma femme ne l'a pas vu et c'est prise les pieds dedans et ces fais mal au tibia nous le signalons au vendeuse (une blonde et une brune) que la caisse étai mal ranger et que ça aurai pu être plus dangereux. Elles rigolaient de la situation et nous ont pris de haut et avec insolence ce qui est inadmissible dans le commerce ! Nous ne somme pas prêt de revenir dans votre enseigne à cause de ce genre de personnels."

"Je n'y mettrai plus les pieds... 2 vendeurs présents que ça avait l'air d'emm.erder de s'occuper de moi. L'un m'a finalement amené la pointure demandée mais ne m'a jamais amené la seconde pointure demandée. Je suis parti acheter ma paire ailleurs. Incroyable ce manque de professionnalisme."

"Magasin à fuir, personnel plus occupé à ranger le magasin ou à discuter entre eux qu’à conseiller et servir le client... Aucun professionnalisme et amabilité: préférez ses concurrents juste à côté avec vendeurs pro..."

"Très bon magasin. Conseiller au top du top. Ils prennent le temps de bien t'expliquer comment bien nettoyer les chaussures avec les produits. Franchement bravo à vous"

"Je suis passé dans ce magasin mais il dispose de peu d'articles on demande une pair de chaussure ils en n'ont jamais en stock il dispose que peu de marque je le trouve un peu vide."

"Je viens d acheter une paire de stan smith noire en moins de 10mn vendeuse pro sympa et surtout à l écoute. En étant poli et courtois cela facilite grandement les choses."

"Je met 1 car on peut pas mettre 0 magasin nul vendeur sont sur leur tablette prix vraiment trop chère vous vendez des Nike et vous croyez que ces des Louboutin 170€ des paire de air max 95 laisser moi rire lol"

"Très bien c'est dommage mon fils il a vu 2 paires de basket qui lui plaisait mais il y avait plus sa taille .. Lol😊 mais on dira c'est la fin des vacances c'est tout le monde se prépare pour la rentrée scolaire mais sinon magasin très bien les conseillers sont à disposition est à l'écoute."

"Les vitres du magasins sont casses, ce n'est pas vraiment accueillant. Les vendeurs ne vous disent pas bonjour, on était 3 clients pour 5 vendeurs, je voulais essayé une paire en 42, la vendeuse apporte du 43 en pied gauche (difficile de savoir si la paire me va car je suis droitier donc pied droit plus grand) je demande à un autre vendeur la chaussure en 42 pied droit il apporte du 44 (ne sait pas différencier taille FR et BR) dommage pour des vendeurs de chaussures, puis il disparaît. J'attends 30 min dans le magasin sans que les autres vendeurs ne s'occupent de moi. Je suis répartis (pas de aurevoir biensur) j'ai acheter ma paire chez le conurrent. Équipe de vendeurs nuls. Je ne reviendrait pas."

"Si je pouvais mettre aucune étoile ! 25 ans que j’habite herblay, c’est le pire des magasins. Pas un, de plus aimable que l’autre, désagréable, Sale, s’occupe mal des clients, aucune tenue des vendeurs, je pensais que le corona serait passé par la !!! Mais non, toujours les meilleurs qui partent. VENDEUR EN TOTAL LIBERTÉ =CLIENTS MAL SERVIS OU EST LE RESPONSABLE !!!"

"Un très grand magasin, bien organisé avec beaucoup de choix. Des vendeurs sont disponibles pour vous aider à trouver le modèle désiré."

"Je me suis rendu dans ce magasin aujourd'hui pour acheter des chaussures pour mon fils. Le vendeur très sympa nous conseilleb et nous propose une paire en promo à 65€ au lieu de 95€ parfait nous les prenons Arriver en caisse bien sûr elle sorte a 95€ le vendeur précise que celle ci sont en promo qu'il nous les a vendu comme ça. Finalement non elle ne sont pas en promo .... Il demande à un des responsables qui dit que non c'est pas possible car le prix de 65€ c'était jusqu'à hier, le soit disant responsable ne prend même une seconde pour lever les yeux et expliquer quelque chose Après insistance il précise que le seul prix qui compte est celui en caisse..... même avec l'insistance de son vendeur qui admet sa faute Dommage pour une enseigne comme celle ci d'avoir des responsables incompétents."

"J'ai acheté des chaussures pendant les soldes sur internet. J'ai souhaité me les faire rembourser car elle ne m'allait pas. Je me rends donc dans ce magasin pour effectuer le retour gratuit comme indiqué sur ma commande. Je précise que je suis bien dans les 30 jours me permettant d'obtenir remboursement. La caissière m'informe qu'elle ne peut pas me reprendre les chaussures car je cite : les soldes sont terminées et le modèle est ancien, elle ne pourra pas les vendre à un autre client. Elle m'explique que c'est comme ça dans tous les magasins..... Je lui réponds qu'en tant que cliente cela ne me concerne pas. C'est inscrit sur la commande et sur le site, je suis donc dans mon droit. Apparemment ça ne gêne pas Courir de vendre des produits qu'ils ne veulent pas reprendre ! Bref, la caissière est restée sur ses positions. Quel manque de professionnalisme !! Je suis donc partie au magasin Courir de Taverny qui a procédé au remboursement de mon article sans problème. C'est bien la dernière fois que je commande dans ce magasin."

"Si je pouvais je mètrerais 0, j’ai payé des basket en magasin pour me faire livré en magasin , résultat , j’appelle pour savoir où en ai ma commande, rien et comme par hasard je reçois le mail de confirmation toute suite après!!! bon je laisse passé, je rappelle mercredi pour réclamer ma commande et la à ma grande surprise ça été annulé comme par hasard et je devais envoyer mon rib au service client pour me faire remboursé !!! La blague du jour tout un cheminement pour se faire remboursé mais l’encaissement été trop facile en carte bleu et retrait immédiat de votre banque , des vrais arnaqueurs !!! Je déconseille fortement courir D’herblay car aucun conseil ni prise en charge ..."

"Ma compagne enceinte s'est rendue ce jour (vers 17h30) au magasin Courir d'Herblay. En raison du COVID, une file d'attente devait être observée à l'extérieur. Jusque-là, rien d'alarmant. Les autres clients l'ont laissé passée, jusqu'à la tête de file. Je les en remercie. Au bout de 30 minutes d'attente dans le froid, ma compagne s'est manifestée auprès d'une vendeuse en lui signalant sa condition. La vendeuse l'a tout bonnement ignorée. Un autre vendeur s'est même permis de faire entrer par la porte dédiée à la sortie, des personnes qui n'avaient pas fait la queue. Certainement des amis. Après plus de 45 minutes d'attente, ma compagne a pu entrer. Et cela pour au final se faire sèchement éconduire par le même vendeur qui avait laisser entrer ses amis. Ma compagne cherchait une pointure pour un cadeau de Noël, qui n'était pas disponible. Votre vendeur irrespectueux lui a clairement fait comprendre que s'il elle ne trouvait pas, elle n'avait qu'à partir. Son ton arrogant l'a choqué, ainsi que les autres clients du magasin. Nous sommes des clients réguliers qui ne viendrons plus chez vous soyez en assurés. La climat actuel tendu ne doit pas nous amener à nous comporter comme des animaux, particulièrement envers une femme enceinte. J'espère que vous réviserez de plus près vos critères d'embauche, et que vous saurez prendre les sanctions disciplinaires adaptées à un tel comportement de la part de vos salariés. J'aurais honte que de tels individus représentent ma société et salissent mon image de marque quotidien. J'attends un retour de votre part. Merci. Vincent MARUT."

"Super équipe. Dispo et sympa. Merci à la vendeuse qui m'as supporté pendant mes achats elle a été patiente et gentille."

"Je pense que la vendeuse en caisse ce jour là devait être absente de sa formation pendant la partie amabilité et sourire !! Très séche et pas agréable du tout, aucun atout pour travailler dans le commerce. Dommage pour l'enseigne du magasin."

"Un grand grand merci pour la vendeuse je nai pas son nom...mais elle a été top du début jusque la fin avec le sourire et la patience. Elle a pris le temps de faire essayer ressayer les chaussures pour ma fille avec des talonnettes des semelles pour au final trouvé la bonne taille en réserve alors que son collègue ne les avait pas trouvé. Bref je recommande vivement mais surtout cette dame elle se reconnaitra ."

"Vendeuse a la traine, attente super longue. Beaucoup de eblabla pour vendre des ustensiles entretien de chaussure inefficace. J'ai vue ça sur run client j'étais MDR, que l'on puisse vendre des produits de chaussure où il n'y avait pas de résultat. Sinon magasin très sale, beaucoup de poussière. En revanche, j'ai trouvé la chaussure de ma fille qu'elle voulait. Hallucinant."

"Prix abominable. Manque de personnel. Et attention vos commande en décembre ne sont pas garantie... Belle boutique mais prix élevé."

"Très mauvaise expérience avec une vendeuse ronde avec un piercing très peu aimable qui devrait être remis a ça place de vendeuse et donc satisfaire le client, parle avec un ton hautain a fuir. Un Courir avec très peu de choix et en plus des vendeuse incompétente faudrait songer a fermer le magasin ou a renouveler l'équipe qui fonctionne très mal"

"magasin propre, personnel agréable, à la caisse parfois un peu d'attente ça dépend des jours et des heures, un peux plus loin que le magasin de taverny mais beaucoup mieux"

"Scandaleux ! Hier , nous nous présentons à 17h15 après être sorti du travail un peu plus tôt exceptionnellement, justement pour pouvoir aller essayer une paire de chaussure , et là, le videur nous refuse l’accès au magasin ! De façon très peu aimable d’ailleurs ! A croire que certains magasins n’ont pas besoin de vendre et ne sont pas impactés par la crise ! Si peu de considération en ces temps compliqués c’est pitoyable.Je n’y retournerais plus !"

"Au top!!! Le vendeur m'a bien conseillé, reactif et bon commerçant, au final je suis repartie avec deux paires ;) Je recommande sans problème"

"Visite aujourd'hui 04 mars. Vendeurs très agréables. Merci à Gregory pour sa gentillesse et à la caissière."

"Attente à l'extérieur, à priori normal puisque mesures sanitaires. Sauf que, une fois à l'intérieur, une caisse d'ouverte quand 3 vendeuses discutent derrière un rayonnage. La même qui sert le client, court aux stocks, et se retrouve à la caisse qques temps après. Navré, mais cela respire la désorganisation."

"Plein de personnels qui brassent du vent. Au bout de 15 min après avoir été chercher un vendeur. Magasin pas très soigné. 4 personnes derrière la caisse pourquoi ? Bref courir a bien changer"

"Le vendeur était agréable, souriant, disponible, rien à dire. Ma fille 👧 ravie de nos achats."

"Arrivée à 17h25, je me vois refuser l'accès au magasin les portes étant déjà fermé et la vendeuse me faisant signe. J'ai un colis a récupérer, un cadeau d'anniversaire que je ne pourrais malheureusement pas donner le jour j ! Je trouves ça scandaleux... vous repondez bien gentillement aux commentaires des clients en colère mais n'etes pas capable d'actualiser vos horaires ou tout bonnement de les respecter."

"Avec mon fils pour trouver un modèle , malgré le click and collect les deux vendeuses ont été très disponibles pour nous renseigner, nous aider à passer commande et faire en sorte de pouvoir partir avec deux modèles qui ont ravi mon garçon. Encore merci et bon courage"

"Personnels qui brasse de l'aire, qui préfèrent parler entre-eux. J'ai du attendre une dizaine de minutes pour qu'une vendeuse puisse bien vouloir me conseiller, la paire été afficher à 85 € et arriver en caisse Suprise il me la facture à 95 €. Après une 20 minutes d'attente, car la vendeuse préfère discuter avec ses collègues. Le manager du magasin vient me dire qu'il est impossible de la faire à 85€...(soit disant un client qui aurait inverser les prix de la sneaker)... bref mais pour te proposer une carte de fidélité par contre la ils savent y faire."

"Merci à la vendeuse (Dounia) pour sa gentillesse, sa douceur et sa patience elle nous a expliquer le système click and collecte que l'on a pu faire sur place avec elle. Mon fils a pu avoir les chaussures qu'il voulait. Vendeuse au top et très agréable👍"

"Inadmissible on m’envoie un message a 17h51 pour venir chercher ma paire de chaussures avant 19h je me speed, je suis arrivé a 18h45 les vendeurs me font des signe de loin en mode c’est fermé, un vendeur vient et me dit « on ferme a 18h30, c’est le siège qui a pas modifié les horaires » alors que c’est marqué partout 19h meme sur leurs porte ! On ma bien pris pour un clown !"

"30 mn a la porte pour ammener 1 paire de chaussure commande le matin rigole quand on leur fait remarquer que ce sont des chaussures de sport pas tres tapide manifestement pas professionnel et diletante"

"Expérience des plus déplorable irrespect total et manque d'un professionnalisme certain, ignorance et mépris sont les maîtres mot de ce magasin ! Une employé c'est exprimé je cite : sur le coran de la Mecque alors que je tentais de comprendre pourquoi le responsable Gaetan me méprisant en ignorant mes paroles et en me fuyant  en se réfugiant dans son bureau alors que je lui parlais, c'est inadmissible de trouver ce genre de comportement dans cette enseigne, le magasin est sale, poir une réouverture après le confinement je trouve cela abusif et surtout d'un manque de professionnalisme extrême, Heureusement il y a le vigile qui lui est d'une politesse et d'une courtoisie irréprochable pour relever un petit peux le niveaux. Pour conclure plus jamais je ne viendrais mettre les pieds ici ! Je déconseille fortement ce magasin remplie d'employé autain et dédaigneux."

"Même pas la peine de commander en clik and collect, dans ce magasin il ne répondent pas aux livreurs pour receptionner les commandes des clients. Délai de livraison annoncé lors de la commande 2/3 jours. Cela fait 2 semaines et toujours rien. Et bien évidemment personne ne répond au téléphone. Les vendeurs et responsables sont bien trop occupé à bavarder. Vraiment Pas sérieux."

"Je suis partie avec ma sœur pour trouver les chaussures que ma mère voulait on avait la photo tous c’était censé prendre seulement quelques minutes avec une bonne équipe, mais malheureusement personne n’est venu nous voir, pourtant nous avons essayer d’aller vers des vendeurs mais il j’lui en avait qu’un seul de disponible tous les autres étaient dans la réserve ou encore 3 derrière la caisse alors qu’une seule était ouverte ! Bref très déçue nous nous sommes déplacés pour rien, heureusement que le courir de cergy n’est pas loin et que nous avons pu trouver notre bonheur là bas en moins de 10 minutes"

"Responsable très commerçant, et aux petits soins. Je n'ai pas vu son nom mais la responsable du magasin nous a trouvé une solution à notre soucis, merci à votre équipe. Nous reviendrons !!"

"1 étoile pour pouvoir accéder au dépôt de mon commentaire. Sinon c’est 0. Après une visite dans votre magasin ce jour, j’en suis repartie écœurée !!!!! Après avoir patiemment attendu 20 mn pour essayer une paire de basket, mon fils retourne voir le vendeur , qui lui répond qu’il n’est pas le seul et qu’un autre client attendait également depuis 20 mn. ( Honte à toi pour cette réponse, avec un personnels de 7 ou 8 personnes et une restreinte dans le nombre de client autorisé dans le magasin) M’approchant d’eux pour parler avec le vendeur, celui-ci ne m’écoutait pas et était nerveusement fixé sur mon fils, lui disant « tu vas faire quoi ????? Je ne comprenais pas ce qui ce passé. Je lui ai effleuré le bras instinctivement pour qu’il me regarde, mais surtout pour qu’il m’écoute, il me répond sèchement « ne me toucher pas », je m’excuse tout de suite car en effet avec les conditions sanitaires actuelles, je n’aurais pas dû. Mais il insiste, et me répète nerveusement à 3 reprises encore « ne me toucher pas ». Mon fils lui dit gentiment de parler avec lui, et le vendeur voulant s’approcher de mon fils, lui répond « viens on va parler », une vendeuse se met devant lui pour le retenir, et il insiste dans ses provocations, près a en découdre avec un ado « tu vas faire quoi ???? je vais prendre ma pause, on va régler ça dehors. Ce sont ses propres collègues qui a plusieurs reprises sont intervenus pour qu’il cesse son agressivité. Mon fils a tout juste 18 ans, il est respectueux et discret, a aucun moment il n’a manqué de respect ou élevait la voix envers ce vendeur malgré ses provocations. . Nous sommes partit aussi discrètement que lorsque nous étions arrivés, scandalisé par ce qui venait de se produire. En observant les avis d’autres internautes, je pense qu’il est impératif de changer votre protocole de recrutement, se faire agresser verbalement de la sorte gratuitement n’est certainement pas l’image que souhaite véhiculer votre entreprise. Et pourtant lorsque j’observe vos réponses aux internautes qui sont de plates excuse à répétition, je n’y vois là qu’une énorme faille dans la gestion de votre enseigne ..... Je travail pour une société avec qui vous êtes sous contrat , je transmettrai à qui se doit l’incident de ce jour afin que cela ne se reproduise plus. Se sentir en insécurité dans la rue, soit, mais à l’intérieur d’un magasin, je n’avais jamais vécu ça !!!!!! 10 ans passé dans la vente également je n’ai jamais eu de tels agissements ou propos envers ma clientèle. La sociabilité ne s’apprend pas, elle est innée."

"La Responsable/Manager à lunette ma littéralement dégouté du magasin ! J'étais venu retirer des articles que j'avais acheté sur le site et elle ma demandé : Date d'achat / Pièce d'identité / Numéro de commande / quand est ce que j'ai reçu le mail... Etc de plus elle a mis plus de 10mn à vendre un pauvre t-shirt à 10eu avant de s'occuper de moi. Plus jamais je ferai un achat ou un retrait là-bas je préfère largement la boutique de Taverny !!"

"4 vendeurs dans le magasin personnes ne s'occupe des clients. Il préfère parler entre eux ! Vive le professionnalisme !"

"Si courrir fait du déficit chercher pas j ai jamais vu ça en plus elle te dévissage et de très mauvaise vendeuse je déconseille herblay plus agréable porte de taverny et la il travaille"

"Vous achetez des chaussures à 100e, vous les portez une heure ça se décolle. Retour au magasin qui vous renvoi vers le service client et bien sûr 30 jours après aucune réponse ce que je trouve inadmissible. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. C’est vraiment honteux de nos jours. Null"

"Très mauvais accueil, les vendeurs ne te calculent pas et discutent entre eux au lieu de s'occuper des clients. 3 personnes derrière la caisse alors qu'une caisse était ouvert. Je n'y retournerai pas. Celui de Cergy est mieux !"

"En plus d un magasin désordonné, une vendeuse hautaine qui se permet d envoyer bouler les clients... Après 30 min quand on a la chance d avoir une vendeuse c est déplorable"

"3 étoiles juste pour le VIGIL souriant, aimable ! la propreté du mag est nickel Les vendeurs ni bonjour ni même un regard bizarre dans la vente ..."

"Habitué des enseignes Courir dont j'ai par ailleurs la carte de fidélité, je n'ai tout simplement pas retrouvé ses points forts. Vendeuses et vendeurs aux abonnés absents, attente interminable, aucune recherche de solution. Une catastrophe..."

"Une horreur ! Les vendeurs ne nous calculent pas, discutent entre eux. Après 20min d’attente je suis parti. Aucun professionnalisme jamais vu ça dans cette enseigne."

"Épouvantable, sera mon commentaire concernant la responsable de ce magasin. Mon fils était venu dernièrement et souhaitait payer avec des chèques vacances qui ont été refusé par elles-même, aujourd’hui je demande au caissière et celles-ci m’ont accepté les tickets. À savoir si cette jeune dame aux cheveux blonds nous aurait pas menti en disant qu’elle était la responsable? Malheureusement aujourd’hui j’ai eu affaire à elle pour ma fille qui souhaitait acheter simplement une paire de chaussures, elle nous a fait attendre au moins 15min avec une boutique quasi vide ; le ton employé par cette jeune dame était à la limite du vulgaire. Finalement je la retrouve en train de crier des mots à consonance arabe sur ses collègues. Heureusement que j’ai pu intercepté un vrai vendeur dans le magasin qui a pu s’occuper de moi avec amabilité et a su trouvé mon bonheur !"

"Très bon accueil, satisfaction client et résolution de problème au top!!! Un grand merci à Dounia pour son investissement et son efficacité , merci à Lotfi le responsable, bonne équipe, bon courage à vous 😁😁"

"La gestion de ce magasin Courir est une catastrophe. Des vendeurs et vendeuses à la pelle et pourtant pas un pour s occuper de votre demande. Quand ils daignent faire semblant de vous voir alors que vous etes à 2cm d eux,ils vous ignorent tout bonnement et faisant la tronche sinon ce ne serait pas marrant. Visiblement il y a un seul type dans la reserve qui se noie sous les demandes de ses collegues en talkie. Tout est à revoir,le recrutement des equipes le management et la proprete du magasin. Aucun professionnalisme Bref fuyez l experience et encore il n y avait pas zero etoile"

"SAV déplorable et incompétent. J’ai acheté une paire de chaussure à ma fille à peine mi le pieds dans la chaussure le lacet élastique décousu. ( chaussures Nike valeur 60€) J’ai contacté le SAV qui me dit, que la paire de chaussure ne comporte aucun défaut de fabrication.!!! Je déconseille fortement cette enseigne COURIR qui n’assume rien sur le service après-vente."

"Mag sympa et équipe au top ! La responsable, les vendeurs/vendeuses et la caissière s'occuperont bien de vous et sauront vous conseiller !!"

"Il est 18h45 et le magasin ferme bientôt.... Je demande une paire de chaussures Jordan a 125€, et l'employé me dit sans aller voir son stock dans la réserve ou sur l'ordinateur qu'il n'y en a plus. Je retourne en rayon et là je trouve la chaussure en 44. Je demande à une deuxième employée s'ils ont l'autre chaussure , et aussitôt sans vérifier elle me dit que non. Je retourne voir le jeune homme pour lui demander l'autre chaussure , et comme j'insiste , il va dans la réserve et revient 2 mn après avec la chaussure. N'ont ils pas envie de vendre ou est-ce trop dur aller voir . Cela ne donne pas envie de faire un achat. chaussure..."

"Merci à toutes l’équipe surtout à Dounia, Kenza et Noélia qui m’ont bien conseillé bisous a toute l’équipe."

"Super accueil malgré mon arrivée tardive (arrivée a 19h20 et le magasin fermait à 19h30) c’est très rare! Le vendeur Alex a été très gentil et patient. De bons conseils. Même le vigil m’a aidé à chercher ce que je voulais et les caissiers ont pris le temps pour moi. Bravo à tous 👍"

"Bonjour, Je suis horrifiée par le comportement de la jeune femme qui est responsable de cette boutique : une amie est passée ce matin vers 11h00 pour acheter une paire de baskets à son fils en situation de handicap (qui était présent). Une vendeuse a gentiment pris le temps de s’occuper d’eux (donc elle faisait son travail en l’occurrence) et la responsable est intervenue en lui demandant d’aller s’occuper d’autres clients en laissant mon amie. Mon amie lui a gentiment rappelé qu’elle était une cliente aussi mais sans succès : la responsable est devenue véhémente envers mon amie qui est partie avec son fils car elle ne voulait pas faire de scandale. Je suis sincèrement outrée et j’espère que la direction prendra des sanctions sévères envers cette personne (il y a des vidéos dans la boutique donc ils pourront vérifier cela) : on se doit de respecter les gens d’autant plus quand on est responsable d’un magasin. Donc vous l’aurez compris mon conseil est de fuir ce magasin."

"Super accueil ! Super Équipe avec la responsable Wassila, Tim le caissier, doudou, Fabien et toute le reste de l'équipe ! Une boutique agréable où il fait bon.vivre ..."

"Je suis dessu du comportement de la vandeuse cheveux noir tache jaune elle oublie que yas des clients qui attend. je suis dans le magasin depuis 30min a chaque fois que je parle avec la vendeuse elle dit qu'elle est pas dispo elle fait passé des gens qui sont arriver les dernière.un autre monsieur pareil Et sa ce n'est pas professionnel. Désuu est très en colère. la discrimination total . Prsk j'ai un accent ? Est j'ai laisser le commentaire dans le magasin et entre temp ya personne qui vien Nul nul nul . Personne ne ce demande que ce qu'il fait ce monsieur la depuis 30min bizarre ! Perte de temp Par contre la responsable était trés sympa après que j'ai parler avec elle .mais au final j'ai changé mon avis je vais partir à Cergy 3 fontaine pour déponser mon argent . Tchao."

"Vendeuse refuse de laisser entrer des clients 1h avant la fermeture même pour un retrait de commande. Le vigile n’a même pas son mot à dire."

"Personnel désagréable, qui se permet des blagues déplacé et de mauvais goût envers les clients, qui discute avec ses collègues quand ont leurs parle. En bref grosse déception quant à la cordialité des vendeurs."

"Je vous déconseille !!!! Aucune organisation, faut surtout pas être trop pressé.. Paire de baskets taille 43 dans une boîte taille 44, la vendeuse ne s'est même pas aperçu que ce n'était pas la bonne taille 🤦‍♀️ Pas de possibilité de passer commande pour être livré a domicile ou en boutique de notre choix.. En résumé, ça ne donne pas envie d'y remettre les pieds, dommage car le choix y est assez large et très varié."

"Face à la recrudescence du manque de personnel due au Covid, il est tout à fait normal de faire face à un manque d’effectif conséquent. La boutique Courir de Herblay en fait aussi les frais, et essaye au mieux de satisfaire sa clientèle, malgré l’impatience de certains… Je remercie leur savoir être et leur savoir faire. Merci au responsable pour sa bienveillance, et à son coéquipier (celui au pull vert fluo) d’avoir été disponible pour mes NB 327. Je recommande a 101%"

"Très mauvais magasins je suis arrivé à 19h10 pour chercher une commande internet, on m’annonce que le magasine est fermé pourtant comme indiquer sur la devanture le magasine ferme à 19h30"

"Une catastrophe ce magasin...sincèrement changer l'équipe !!! Ils sont rien à faire dans le commerce !!!A chaque passage c' est une déception...c' est fini je ne retournerais plus dans ce magasin ...où sont les managers un premier dimanche de solde !!!!!"

"Magasin nul, les membres du personnels sont juste là pour parler et rigoler entre eux. Même quand vous leurs demander de trouver une paire à votre taille on vous dis d’aller voir quelqu’un d’autre afin que la personne puisse continuer à être sur son téléphone à rien faire. J’ai demandé une taille pour mes chaussures la personne est aller voir j’attend 15min et je la vois dire au revoir à ces collègues et partir je vais en caisse pour leur expliquer la situation la personne en caisse me dis qu’elle m’a cherché alors que c’est totalement faux elle était juste sur son téléphone en train de parler à ces collègue. Bref c’est nul n’y aller pas déçu de courir en plus c très chère"

"Venue avec mon fils pour une paire de basket le 2 février 2022. Une jeune fille me commande la paire en question et m’invite à régler en caisse. 3 personnes derrière la caisse mais 1 seule personne encaissait ??? Hôtesse de caisse très désagréable, qui m’informe d’un problème de caisse. Je lui dis que je fais la queue pour rien. Elle me répond ben oui ma collègue (qui m’a passée la commande) n’est pas informée!!! Je préfère retourner à Taverny où l’équipe est accueillante et souriante."

"Service très très nul. Personnel irrespectueux et non professionnel. Il nous ont fais attendre pour des paires de chaussure alors qu’ils étaient tous au téléphone et beaucoup de clients attendaient. Pour à la fin sans raison il a pas voulu nous encaisser parceque il devait aller faire un tour dehors. N’importe quoi"

"Belle expérience grâce à Timothé à Herblay. Garçon extrêmement sympathique et disponible. Il a pris le temps de répondre à nos demandes et nous a aidé à choisir parmi les différents modèles. Il s'est rendu disponible et c'était le seul à le faire, donc MERCI Thimothé."

"Jamais de taille 43 toutes sortes de modèles juste pour faire Jolie magasin nul"

"A fuir....... 4 personnes à la caisse alors qu il n y a pas de client en caisse et aucun vendeur disponible pour nous donner une basket à notre taille. Attendre 15 minutes pour un vendeur .......je tiens à dire qu on achète des baskets qui coûtent assez xher ....Pas de service ...... Je recommande pas du tout."

"Magasin vide, pas de personnel qui vient nous demander pour un éventuel renseignement. Employée qui se prend en selfie dans le magasin devant les clients. SAV nul, pas de taille en stock. Je venais pour un échange, pas de remboursement possible car j’avais payer en chèque cadeaux ET en espèces ! Je ne recommande pas ce courir ! Celui de taverny est 1000x mieux ! Déçue ++++"

"Personnels et gérant incompétent ! Ne sont pas capables de fournir un service adapté à la demande. Fait tourner en rond le client pour au final en ayant beaucoup insisté apporter une solution au problème après les avoir mis sous le fait accompli !! Je ne recommande pas du tout la boutique !"

"Nul nul nul !! A fuir. Si vous venez avec l’intention d’acheter des baskets, prenez un jour de congés . Aucune organisation auprès des vendeurs, et des que vous les interpellé , on vous ignore ou limite on vous envoie balader."

"Excellent accueil, très bon conseil, beaucoup de choix . Des bons prix d’appel . C’est toujours un plaisir de venir dans votre boutique."

"Magasin que je déconseille les vendeurs ne sont pas organisés lorsque on demande un renseignement on m’envoie balader. Je conseille le courir de taverny les vendeurs sont sympathiques et très à l’écoute."

"C''est de l'arnaque! Très Mauvaise qualité.. chaussure converse abîmée et decollée après seulement 1 semaine! Reclamation faite mais Service client ZERO! Je suis vraiment déçu! Je mettrai plus jamais les pieds! À fuir! Je vous laisse les photos des chaussures à 105 euros décollée après 1 semaine!!!"

"Pire magasin et pire accueil de ma vie. Entre la responsable qui est au téléphone (appel personnel) quand elle vous dit à peine bonjour puis écrit ses textos à la caisse… la vendeuse qui vient en trainant des pieds et que vous demandez une paire précise et qui en faite ne vous pas écoutez et qui en sort une autre. Je ne m’étonne pas de tous les avis négatifs."

"Super accueil du vendeur Fabien, très pro et souriant. J'ai été conseillée du début à la fin de mes achats par lui."

"Enfin j'ai trouvé ma paire de New Balance H997. J'ai été reçu par Fabien qui a su répondre à mes attentes. Je recommande"

"Je suis venue aujourd’hui pour me prendre une paire de chaussure, le vendeur avec qui j’étais s’appelait Fabien, très sympa et patient malgré que je sois indécise. 👍🏼"

"Merci au vendeur Fabien qui s’est occupé de nous aujourd’hui. Souriant, professionnel!"

"Vendeur Fabien est accueillant, souriant, patient. Mais le stock de produit n’est pas très satisfaisait, les tailles entre 35 et 39 pour les ados(garçons) sont déjà pas très nombreux, et quand on a finalement choisi une , il n’y a pas la pointure. Dommage ! Du coup mon fils n’a pas pu avoir celui qui lui plaisait le plus, mais il a quand même trouvé une paire et Fabien nous a conseillé un bon produit pour l’entretien des chaussures."

"Achat avec Fabien en conseillé, parfait, démo nettoyage et imperméabilisation, à notre disposition et très agréable je recommande :)"

"Personnel très accueillants fabien tres bon vendeur nous a conseillé à merveille et a était au petit soin. le caissier Robin très agréable avec le sourire superrr satisfait je recommande fortement ce magasin."

"j’ai été très bien accueillie par Fabien très à l’écoute et souriant merciii"

"Aujourd’hui j’ai étais servi par dounia très bon conseil, très bon accueil, souriante je vous re conseil fortement."

"Vendeur super accueillant et sympathique gros big up Fabien, une grande variété de baskets et magasin très propre. N'hésitez pas à y aller, meilleur magasin Courir du département ahahaa."

"Si vous allez à Courir, nous vous conseillons Fabien super vendeur, très bon accueil, souriant, à l écoute sympathique et dynamique ! Merci fabien"

"Vendeur : Une équipe au top, merci a Fabien pour ses conseils et son efficacité. Un amour vraiment super gentil et a l’écoute. Je le recommande x1000 ☺️"

"Magasin très bien tenu, beaucoup de choix. Équipe au top et mention particulière à la vendeuse Dounia pour ses conseils, sa patience, sa joie de vivre et son magnifique sourire."

"Très bien accueilli et conseillé par Fabien ! Nous sommes repartis avec la paire de chaussures recherchée en plus des produits d'entretien pour mes Tim. Top !"

"Vendeur super gentil très bon conseil très bon vendeur m’a bien conseillé la personne s’appelle Fabien merci"

"Article réservé pour click and collect à la boutique d Herblay Quantité limitée Retour mail commande annulée Le magasin ne s'est pas occupé de ma commande Déplacement ce soir pour achat directement en boutique Après échanges on nous dit qu'il y a l article Sauf que celui apporté est à lacets et non à scratch Bref personnel peu compétent Beaucoup d attente Je n'y retournerai pas"

"Une belle équipe commerciale et surtout Un très bon vendeur a l écoute et sympathique nommé Fabien. Merci à vous"

"Un grand merci à Fabien qui comme d’habitude a su nous conseiller pour acheter les meilleures paires . Demandez Fabien , vous serez plus que satisfait !!!"

"Salut ! Un peu d'attente mais c'est normal grosse affluence cet après-midi. Merci à Fabien j'ai eu mes deux Air Max ..."

"Excellent vraiment rien a dire très bien accueilli par Fabien de très bon conseils joyeux toujours vraiment parfait 👍🏼!!"

"Super magasin, vendeur très sympa big up à Fabien"

"Superbe expérience, le vendeur Fabien est hyper accueillant et chaleureux N’hésitez pas à passer !!"

"Merci à Fabien et Romain pour leur sympathie et professionnalisme pendant mes achats dans votre magasin."

"Bonne expérience. Fabien, un vendeur fort sympathique, serviable, à l'écoute et force de proposition. Encore merci à lui pour son accueil. Nous avons pu trouver la paire qu'il nous fallait."

"Merci a Fabien pour sa disponibilité et ses conseils précieux sur l'entretien des baskets."

"A fuir ! Vendeurs sur leurs téléphones des qu’on essaye de les interpeler pour un renseignement ils s’en vont dans la réserve . Venu pour une paire bien précis le vendeur nous a envoyer dans un autre magasin alors que l’autre boutique n’avait pas la paire"

"Merci Fabien pour vos conseils, bon produit Bon vendeur et bonne accueil :)"

"A Fabien ,Merci de ton accueil et de la démonstration avec instant cleaner , magnifique , je suis rentré et nettoyer toutes mes baskets je te remercie et te souhaite une bonne journée. MERCI"

"Nous avons été très bien accueilli et bien conseillé par un vendeur dénommé Fabien. Si besoin nous ferons appel à ses services !!"

"Fabien, trés gentil et aimable ma très bien conseiller et il est interessé par son metier. Felicitation"

"Très accueillant, le vendeur Fabien un coup de coeur, très bon conseilleur, chaleureux. Je recommande :)"

"Vendeur hyper agréable ! A l écoute et très patient avec plusieurs essayages pour 6 personnes … très souriant et dans le conseil sur les modèles, les tailles et les entretiens. Il est venu vers nous alors que d autres vendeurs ne bougeaient pas. Merci Fabien !!! Je vous le conseille: demandez le dès votre arrivée !!!"

"Fabien est un très bon vendeur, à l’écoute et m’a permis de faire de superbes bonnes affaires . Merci beaucoup."

"Super vendeur, Fabien, tres professionnel et a l ecoute des clients. Contrairement à un certain vendeur en surpoids qui ne prend même pas la peine de vérifier le stock et vous envoie balader !"

"Un accueil au top ! Reçu par Fabien pour la troisième fois ! Et encore une fois rien a dire un vendeur d’une gentillesse et d’une patience exemplaire pour les clients indécis 👍🏼"

"Très bonne accueil, très bon staff même si je suis passé à 10min de la fermeture, en particulier Fabien qui nous a bien conseillé mon collègue et moi"

"Personel sympathique et à l'écoute qui ne cherche pas à faire vendre à tout prix."

"Merci a Fabien pour son professionnalisme Paire de baskets pour ma fille Bon conseil et ne force pas à l achat Rien à dire Merci"

"Super magasin ! Fabien et doudou sont très agréable et sont à notre écoute ! Super gentil je recommande !"

"Très bon accueil et très bon conseil pour ma fille sans forcer à la vente (Merci Fabien !)"

"Super bien accueilli par toute l'équipe. J'ai été conseillé par Fabien qui est très sympathique professionnel et à l'écoute !!"

"Merci à Fabien qui a su trouver la taille qu’il me fallait pour un cadeau. Conseiller au top et équipe au niveau des attentes qu’on espère tous."

"Très bon accueil. Équipe à l’écoute, de très bon conseils. Je recommande ! Surtout le vendeur Fabien qui m’a aidé à trouver ma paire."

"Merci à Fabien pour l’investissement et merci à lui de nous avoir conseillé tout le long de nos achats ! Bonne continuation à très vite !"

"N’ont pas envie de vendre. 2 personnes sur 3 rencontrées pas aimable. 1 déplacement, 3 appels pour commander une simple paire de chaussures. 2 problèmes informatiques mais ne veulent pas rappeler quand ce sera résolu car trop de monde dans le magasin ! Toujours pas commandées, je vais aller le faire ailleurs chez quelqu’un qui aura envie de vendre."

"Vendeurs extrement sympathique (Fabien) avec une enorme joie de vivre qui vous garantiras de sortir avec un ou des achat(s)👌🏼"

"Super équipe souriante !!!le vendeur Fabien souriant agréable je recommande ce magasin !"

"Courir un magasin que j’adore mais là encore plus merci beaucoup au vendeur qui se prénomme Fabien beaucoup de conseil de sa part et toujours le sourire."

"Dédicace à Fabian qui je cite fait du très bon travail il sait avoir une conversation avec les clients très bons conseilleurs mais faites attention il retient votre prénom votre nom et votre adresse très rapidement. Je plaisante sans Fabien courir ne serai rien 🤣🤣 QUE DU LOVE L’ÉQUIPE SINON 🫶🏻🫶🏻 Cordialement Shaima"

"Merci à Fabien pour son accueil et c’est conseils un vendeur qui donne de la joie merci !!"

"Le vendeur Fabien est vraiment au top, de très bon conseil et disponible. Toujours le sourire"

"Petite boutique bien rangé Nous avons était accueilli par une jeune vendeuse très sympathique qui a trouvé une solution à notre recherche ! Passage en caisse parfait."

"Très satisfaite de mon achat. L'équipe du magasin est présente pour vous aidez. Notamment Fabien présent afin de conseiller les clients et de les renseigner un maximum sur les avantages pouvant être obtenus."

"Super accueil le vendeur fabien et un très bon vendeur rien à re dire"

"Très bonne accueil du personnel notamment Fabien qui a su nous orienter pour un cadeau d’anniversaire , 10/10 , je reviendrais"

"merci bcp à Fabien pour son côté très agréable et professionnel. ."

"Bonjour, je tenais à remercier le vendeur Fabien car il a été super, patient, attentif et très sympa. Merci :)"

"Très bon accueil, très bon service. Nous avons été aidé par Fabien pour choisir nos chaussures, une personne très professionnelle et efficace, merci !"

"A l'instant je viens d acheter une paire de basket et un jogging pour mon copain le vendeur est très pro et super cool un grand merci à fabien !"

"Le vendeur Fabien m’a bien aidée à trouver ma paire!! Très gentil et donne de très bons conseils. Je suis venue acheter une paire de chaussure et je suis repartis avec 1 paire et 2 tee shirt!! Je vous recommande Fabien"

"très bon accueil, fabien un des vendeurs était très a l’écoute et super gentil, il y’a aussi beaucoup de choix de chaussures pour tout les goûts, merci pour l’accueil"

"Très bon accueil vendeur à l’écoute souriant et agréable merci à Fabien de m’avoir aidé à choisir ma paire"

"Merci à Fabien pour ses conseils, sa patience, son amabilité, sa tchatche sans abus 😉 grâce à lui c'est 5 étoiles"

"très bon accueil j’ai trouver avec de la bonne humeur la paire que je voulais grâce à l’aide de Fabien que je remercie pour m’avoir montrer toutes les promotions et aide je vous recommande d’allais le voir si vous avez besoin d’aide !"

"Très bon accueil Fabien est très aimable de très bons conseils nous montre même comment nettoyer nos baskets .C'était pourtant bien la fermeture les vendeuses en caisse très professionnelles nous expliquent les offres avec la carte fidélitée.Super équipe ... merci encore"

"Suite à notre passage au magasin Courir Herblay pour des achats pour mon fils... Spéciales dédicaces à Fabien qui a su nous conseiller au top, vendeur dynamique, souriant et professionnel, et au manager très sympa. Merci à vous 2, mon fils est ravi (mon porte-monnaie un peu moins !!! 😂)"

"Très bonne accueil, merci a Fabien pour tes ses conseils et sa gentillesse."

"Le vendeur Fabien est au top. Sympa, serviable. Impecc !"

"Bonjour, Je suis passé à plusieurs reprises la semaine dernière et cette semaine mais fermé !! Sur le site c marqué ouvert !"

"De passage ce week-end en famille. Ressortit avec 3 paires de chaussures. Merci à Dounia pour ses precieux conseil et sa gentillesse. Vendeuse au top. Et on n’oublie pas Lotfi (alias Mohamed) le responsable pour sa gentillesse également."

"Je ne pourrai rien dire sur l'intérieur du magasin étant donné qu'on ne m'a pas laissé entrer à 18h50 bien que même sur la façade il est indiqué que le magasin est censé fermer à 19h30."

"Un Courir où on a l'impression de déranger... Les seuls qui refusent d'échanger les articles en vérifiant sur les cartes clients, quand dans le même temps le sav Courir nous dit que normalement les échanges se font par ce biais ... Amabilité 0. Attitude 0. J'y vais depuis plus de 20 ans, mais là abusé. J'irai dorénavant à celui de Taverny!"

"Équipe disponible et beau magasin. Mais j'ai dû faire plusieurs tours pour trouver la taille de l'article qui me fallait car ils avaient beaucoup de cartons de livraisons à traiter."

"Personnel très aimable. Magasin avec du choix, mais trop cher."

"Désagréable! Personnel incompétent sans vous parler du vigile qui se croit tout permis comme si la boutique appartenait à ses ancêtres en abusant de son poste. Je n’y mettrai plus les pieds et les prix sont trop élevés en plus du manque de choix. Allez à foot locker"

"Très déçu de l accueil, impression de déranger! Nous sommes obliger de faire leur travail a leur place car vérifier si une paire de chaussure est disponible semble trop compliquer pour eux... je ne recommande pas du tout!"

"Fabien très bon vendeur on a acheté deux paires au lieu d’une tellement il été de bon conseils alaise très agréable et patient merci à lui des vendeurs comme lui il en reste très peu"

"Parfait mais surtout pour le vigile qui vous remercie de votre achat même ma fille de 9 ans a beaucoup apprécié l’attention porter à notre achat je félicite ce vigile souriant et très chaleureux merci. Il et pas là pour l’accueil et non pour remercier de votre achat il n’était pas obligé mais c’est très appréciable et agréable. il été plus chaleureux que les vendeurs je suis désolé pour les vendeurs. je ne parle pas la caissière pas sourire pas bonjour elle encaisse c’est tout 230 bal pas de bonjour dommage. On dérange les vendeurs désolé d’avoir fait mon achat chez vous je ne reviendrai pas comme ça vous pouvez papoter longtemps."

"Très bien accueilli et renseigné par Eva et elle est de bon conseil"

"Un très mauvaise accueil, déjà que le personnel n'est pas agréable( ni bonjour ni au revoir) plus ils oublient de vous dire les modalités d'échange et de remboursement, car oui sachez le , si vous avez acheté un article et que vous l'échangez contre un autre article, il vous sera impossible d'être remboursé si ça ne va pas vous n'aurez que la possibilité d'avoir un avoir ou un autre échange. C'est bien de le savoir malheureusement j'ai pas eu cette chance, surtout qu'avant ça vu qu'il n'y avait pas de cabine j'ai posé la question si on pouvait être remboursé on m'a affirmé que oui ,le lendemain je retourne en boutique car le modèle me correspondait pas je prends un modèle différent et à ce moment là on me dit rien on ne me précise pas que si je fais un échange il me sera impossible d'être remboursé. alors que si je l'avais su je me serais fait rembourser l'article , et j'aurais acheté le second article , et j'aurais pu donc me faire rembourser le deuxième article qui n'allait pas non plus . du coup je me retrouve avec une carte cadeau, super merci du cadeau , je ne mettrai plus un pied dans cette boutique , je l'utiliserai sur Paris il y a beaucoup plus de choix"

"Équipe très sympathique, souriante et patiente avec les clients indécis sur le choix des baskets !!!c est un plaisir de venir faire ses achats dans ce magasin. Merci à TOUTE l' équipe et grand merci à EVA."

"N'ayant pas trouvé la paire de chaussure que je souhaite en magasin car il n'y en avait plus en stock, jai décidé commander la paire directement en magasin pour etre livré chez moi. (Déjà qu'en magasin l'accueil était médiocre.) Ils arrivent à se tromper, ce qui fait que je dois me déplacer à nouveau car ils ont entré une commande à récupérer en magasin. Le vendeur m'a dit que les chaussures arrivent mercredi, et mercredi matin je regarde sur mon compte courir que la paire de chaussure n'a même été expédié. Je téléphone au magasin et la personne qui réceptionné l'appel, ne s'excuse même pas, tout semblait normal à son égard. Je cite : au pire elle arrivera demain hein les chaussures. Sachant que je suis pressés de les avoir car bientôt je dois me déplacer!"

"Très bon accueil ,programme de fidélité très intéressant et articles de sport au top."

"Première et dernière fois à Courir Herblay ! Sortie du travail, j’ai eu envie d’une paire de basket et de dépenser de l’argent…Je vois sur le site « fermeture à 19:30 » il était 19:24 à ma montre… porte fermée et un personnel qui s’en foutait… le commerce est aussi bien le respect du client mais surtout de l’horaire ! Le balai serait à passer une fois l’heure de fermeture officielle dépassée !"

"Pas énormément de choix pour les tailles intermédiaires"

"Un grand merci à Rachel pour ses bons conseils, sa patience et son sourire. Vendeuse très agréable et qui a su répondre à nos attentes."

"Très bon accueil par le très jeune personnel merci"

"Magasi' a fuire absolument, appel 5 fois en laissant sonner plus de 5 min pas de reponse. Une fois sur place ouvert mais pas au client, donc à quoi bon être ouvert. Horaire Google non mis à jour, bien specifié ouvert. Éviter a tout prix...."

"Équipe très sympathique, souriante et patiente avec les clients. Je suis venue avec pour faire des achats. Ils sont très occupé de nous. Je vous remercie encore. Je reviendrai dans votre magasin"

"Si vous voulez perdre votre temps allez y surtout ! Puisque ils ne respectent absolument pas leurs horaires d’ouvertures ! Venez 10-15 min avant la fermeture (19h30) et vous serez gentillement recaler par un vigile a l’entrée sous quel prétexte ? On ne sait pas ! Ah si soit disant on ne peut pas rentrer car ils sont déjà fermé depuis longtemps mais bizarrement sur le site internet et Google c’est bien ouvert ! Dommage je ne remettrai plus les pieds là bas, avec toute la concurrence il serait temps pour vous d’être un minimum professionnel. Surtout quand on se déplace pour ça.. honteux"

"Un grand merci a Rachel qui a su me conseiller en restant professionnelle et agréable"

"Une très bonne équipe, un très grand merci à la vendeuse gwendoline pour son efficacité et sa gentillesse. Je recommande ce magasin."

"Accueil très chaleureux, les employés étaient très attentionnés et souriants. Sans oublier qu’il y a de très bons articles dans ce magasin, jai moi même acheté une paire de chaussure 😉."

"Des paire de chaussures à 160€ je rentre la récupérer je fait un détour et passe pas un autre magasins de chaussures je vois la même paire à 75€ hors soldes c'est abusé Je met 2 étoile pour le gars en réserve qui écoute du bleach il y'a au moin des employés qui ont du gout 😆"

"Carré dans l'axe !"

"Chère et faut attendre pour demander une taille de basket."

"Le meilleur courir. Large choix et bonne tenue contrairement aux autres. L'accueil est parfait. Bon courage à l'équipe!"

"Petite boutique mais ya l'essentiel. Accueil agréable et prix aligné"

"Magasin à fuir Les vendeurs ne vous informent pas des conditions particulière sur certains produits , je me retrouve avec une paire de basket parce qu on ne m a pas informé qu elle était ni échangeable ni remboursable … Aucune compréhension ni aucune empathie de leur part ! Je ne reviendrai plus!!!!"

"Vendeuse pas aimable du tout 👎🏽"

"Vendeurs qui ne veulent pas travailler ! Mache leur chewing-gum devant notre nez avec un regard de dégoût ! C’est limite si on doit pas ce servir tout seul"

"Le seul magasin où tu ne peux pas acheter car il y a une panne serveur. En revanche, aucune solution proposée hormis revenir... C'est étrange, pile le moment où je souhaitais utiliser les 40%... une carte fidélité à laquelle je n'ai pas accès, je ne sais pas à quoi elle donne droit. Le seul truc c'est que je pouvais utiliser les 40%, premier avantage utilisé en 3 ans mais que cet avantage m'a été refusé sans aucune solution proposée en échange ! Fermez votre magasin quand votre système ne fonctionne pas, ça aurait été plus simple.... Grosse déception."

"Passez votre chemin! Là où des converses me tiennent habituellement plusieurs années, celles achetées dans ce magasin ont à peine tenu une semaine avant que la semelle ne commence à se décoller (voir photos), défaut évident de fabrication ! Après prise de contact avec le service client Courir je me suis rendu comme demandé en magasin pour obtenir un avoir contre reprise des chaussures, mais le prétendu responsable du magasin n'a jamais voulu procéder à cet échange sous prétexte que j'aurais mal utilisé (????? j'ai marché avec, elles ne sont pas faites pour ça ????) les chaussures !! Il a pris mon numéro en me disant qu'il me recontacterait après avoir lui-même pris contact avec le service client pour vérifier ce qu'il fallait faire dans pareille situation (à croire que le mail du service client que j'avais imprimé n'était pas suffisamment clair... ou alors il pensait peut-être qu'il s'agissait d'un faux...) Quoiqu'il en soit ce responsable ne m'a finalement jamais recontacté, laissant passer le délais de retour et de réclamation en cas de vices cachées ! Expérience particulièrement déplorable donc qui m'aura couté le prix d'une paire de Converse. J'ai racheté la même paire quelques temps après sur le site du constructeur et n'ai eu cette fois, aucun problème."

"Boutique plus que douteuse. Il y a un vrai manque de professionnalisme et de considération de la clientèle. Où est le sens du commerce ???!!!! J’ai dû faire un changement de taille sur une paire de chaussure le lendemain de mon achat. Il y avait apparamment un problème de réseau rendant les échanges et remboursements impossibles. Aucun problème pour encaisser en revanche ! On me propose de repasser le lendemain. Je reviens donc le lendemain. On m’explique à nouveau qu’ils n’ont pas de réseau pour les remboursements et échanges. Les paiements étant possibles (des clients étaient en caisse lors de mon passage …). J’explique que je reprends le même modèle, simplement une pointure en dessous. Ils ont la bonne taille en stock. Je leur propose de faire une copie de mon ticket de caisse afin qu’ils puissent faire la manipulation en interne une fois leur réseau revenu. Il n’y a rien eu à faire, aucune solution ne m’est proposée à part le fait que JE dois me déplacer dans un autre magasin ! Je trouve inadmissible que ce soit au client de subir les inconvénients et les km supplémentaires pour un problème qui est simple à résoudre. J’ai dû me rendre dans une autre boutique à qui j’ai expliqué la situation et eux mêmes n’ont pas compris pourquoi ils n’ont pas fait la manipulation ! On ne me reverra plus dans la boutique c’est certain ! Même s’ils m’ont bien fait comprendre qu’ils n’en avaient rien à faire … Faisons fonctionner les boutiques qu’ils disent … une commande internet est moins compliquée !"

"Je suis bien reçue et bien conseillé par votre vendeuse olfa noté 10 sur 10"

"Fabien Super bon vendeur ! Merci à lui"

"Accueil très agréable lors de mon passage en boutique 🌟🌟🌟🌟🌟… un grand merci à Brahim et sa petite collègue … cela devient tellement rare"

"Je mets une étoile car c’est le minimum mais cela est déjà trop Premièrement un accueil exécrable, les managers sont incompétents et très désagréables ils vous prennent de haut et n’hésitent pas à faire des réflexions désagréables sur la clientèle allant jusqu’à traiter le client de menteur. De plus il n’ont aucune compréhension et ne cherchent pas de solutions pour remédier à un problème qu’ils ont créé Pour finir lorsque l’on fait un métier avec autant de contact clientèle un tel manque d’éducation n’est pas possible Bref un magasin à éviter à tout prix."

"Suite a une Erreur du vendeuse sur une taille 37 au lieu 37,5 ... La responsable du magasin refuse de changer pour cause absence de ticket original sachant que la paire a été acheter avec mon nom ... plus jamais dans ce magasin !!!"

"Une boutique avec des vendeurs qui n’ont pas envie de vous renseigner, pas le sens de l’accueil ni du commerce. Boutique injoignable au téléphone ! Seule personne agréable la personne qui assure la sécurité 😳"

"magasin agréable et vendeurs très serviable donc Fabien qui nous a aidé à trouver ce dont nous avions besoin !"

"Commande faite le 17/12. Pas de SMS ni de mail pour confirmer que le colis est arrivé au magasin depuis le 20/12. J'ai du appeler le service client le 22/12 pour savoir où en était ma commande. Il m'a averti que celle ci était arrivée le 20/12. Impossible de joindre le magasin avant car injoignable. Un disque qui tourne en boucle et en boucle pendant 20 minutes. J'ai essayé malgré tout de le joindre trois fois. Je me suis rendu au magasin ce jour le 22/12 pour récupérer ma commande. J'ai averti avoir appeler à plusieurs reprises et attendu chaque fois 20 minutes. On me dit qu'ils sont submergés de travail et qu'ils ne peuvent pas répondre. Concernant le mail ou le SMS de réception, et bien la personne en charge des commandes a oublié de taper sur le bouton pour l'envoi. Bref, il ne faut pas être pressé et le service client laisse à désirer. Ils se sont trouvés des excuses, et renvoyer la balle. ça ne donne pas envi d'y retourner. Il serait souhaitable même si il y a du monde de répondre à minima au téléphone. Je ne recommande pas du tout."

"À fuir ! Le personnel est irrespectueux et incompétent !!! Je demande a changer une paire, ils font soit disant «  un effort » de me changer une paire de chaussures. Elle sont abîmés, il ne s’agit donc pas d’un effort, c’est NORMAL de changer une paire abimé. Visiblement cela ne leurs plaît pas, on remet en question ce que je dit « ah bon elles sont abîmés où » je leurs montre on me dit « c’est rien ». JE paye une paire donc si JE trouve qu’elles sont abîmés ils faut les changer . Final On me parle mal on me prend de haut. Il s’agirait de changer de personnel si vous ne voulez pas perdre de clients. J’espère que cette information montera au manager et qu’il fera quelque chose."

"Personnel super aimable et souriant. Nous guide parfaitement dans le choix des tailles et des modèles. Mon petit garçon de 5 ans est équipé ! Merci"

"Passage, ce jour, vendeuses abominables. C est dommage car je devais acheter plusieurs paires de chaussures. Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro."

"Magasin au top, personnel bienveillant et aidant !"

"Bravo effacité et rapidité professionnel"

"Tres bien renseigné acueil irréprochable"

"Très bonne accueil et Fabien Olfa des super vendeurs je recommande vivement"

"Super magasin, Merci à Mylène et Imen 👍"

"Magasin a éviter malhonnête ne veux pas faire d'échange après l'achat d'une paire de chaussures acheté 105 euros Alors que l'achat a été effectué 30 minutes avant vraiment de mauvaise fois Je déconseille ce magasin au futur client allez ailleurs"

"Merci à Fabien Très bon service, bon conseils nous reviendrons"

"On entre dans le magasin, 3 ou 4 vendeurs nous jugent de la tête au pied. On fait un tour à l'intérieur et leur regard nous suivent avec insistence et pression, comme s'ils voulaient qu'on achète absolument quelque chose. On passe à la caisse pour acheter un nettoyant pour baskets et la vendeuse ne nous prête même pas attention. Service très mauvais et impoli, mis à part le vigile qui était sympa à la sortie..."

"Magasin à l’agonie… Les portes sont condamnées depuis des années … rien n’y fonctionne. Merchandising qui laisse fortement à désirer sans parler de LA petite vendeuse désagréable !!!! Je rejoins les autres avis dans lesquels le personnel se prend de haut et épie les clients."

"Le plus mauvais COURIR d'île de France. Si vous aimez être pris de manière hautaine par un manager payé 1400e par mois mais qui se prend pour un ministre car il a un talkie walkie C'est L'ENDROIT PARFAIT Ils sont plus occupé à parler et rigoler entre eux au comptoir comme dans un bar que s'occuper des Clients A FUIRRRR Aller dans un autre magasin"

"Ce n'est pas ma 1ère visite. Fabien accueillant, sympathique, aimable à l' écoute, disponible TOP VENDEUR. Très satisfaite de mes nombreuses visites."