Courir

"De très belles baskets, les vendeurs poussent un peu à l'achat de produits complétaires mais rien d'excessif."

"Magasin vraiment bidon Quand vous rentrez les vendeurs vous regarde puis vous calcule pas ensuite vous attendez 15min débout sans que quelqu'un se préoccupe de vous avec la paire choisi entre les mains pour une taille puis lassée d'attendre vous repartez sans rien juste avec les nerfs"

"Des vendeurs qui se fous totalement du client, j'attends une paire pour au final ne pas avoir la pointure souhaité, je demande une autre paire mais totale disparition du vendeur... L'un d'eux qui se permet de dire que ces une perte de temps de chercher sur l'ordinateur une paire de chaussure pour la bonne pointure. Le respect envers client est totalement oubliés alors que c'est la première chose qu'un vendeur apprend."

"Si vous pouvez aller dans un autre magasin de l’enseigne, ça vous permettra de ne pas être dévisagé par des vendeurs qui ne viendront surtout pas vous voir au risque d’etre déranger par la vente de leurs produits car je cite : « c’est une perte de temps »"

"Un très bon accueil avec une demoiselle qui est patiente avec les enfants et très aimable. On peut pas en dire autant de la caissière qui est arrogante je n’ai jamais eu ce problème dans ce magasin mais cette laurie devrait changer de branche car son relationnel est catastrophique !!!"

"Vraiment flingué sa mere j’ai juré Courir la kew J’rigole woula Anthony c’est le meilleur vendeur augmentez le wesh"

"Bon matériel de base et parfois haut de gamme"

"Je suis allé hier donc le 28 décembre le vendeur ma parlé comme un chien franchement très dessus car cliente. Du coup j'ai rien acheté trop dessus dégouté du comportement du vendeur si il veut pas travailler il peut laisser sa place à un autre jeune."

"Premier achat fait chez courir magasin avec des nouveautés sympa et vendeuses à l écoutes."

"Après avoir acheté 3 paires de baskets à environ 120€ de moyenne, je demande gentiment un petit geste , le responsable ne m’a même pas répondu j’avais compris sa réponse, je leur ai fait comprendre qu’ils venaient de perdre un client régulier, magasin à éviter..."

"Vendeurs très agréables juste le magasin est compliqué à trouver"

"Dessus de l’accueil de la sécurité dans le magasin, on fonctionne à la tête du client. T’as une tête de maghrébin tu laisse ton chariot dehors sait on jamais... t as une tête de franchouillard tu peux rentrer avec ton caddie... virez moi ces agent !!!!!!!"

"7/10/19 13h30 vendeuse hautaine et non professionnelle ! Non merci ... Dommage je ne viendrais plus acheter chez vous .... Sérieusement changer de personnels ! Y'a plein de nénettes qui veulent bosser et qui sont nettement plus souriante ! Par contre la manager bonde cheveux coupe asymétrique au top ..."

"Une belle équipe toujours souriant , à l’écoute et surtout vous renseigne sur les produits, je conseille à tout le monde d’aller et vérifier par vous même, vous serez pas déçu, depuis 1 an et demi je suis client !!"

"Vendeuses disponible et n’hésite pas à nous donner des conseils."

"👍"

"07/02/20 18h20 Gros problème de personnel ! Je suis venue acheter une paire de chaussure en solde. Arrivée en caisse le prix afficher n'est pas le bon (de 90 à 45 euros quand même). Je me permet de leur faire remarquer, ils me demandent alors d'aller chercher la paire de chaussure avec l'etiquette (alors que 3 vendeurs étaient en train de ne rien faire à la caisse). On me dit alors que le prix affiché n'est que pour une paire de chaussure et pour une taille (même modèle) alors que j'ai choisi ma.paire de chaussure parmi les chaussures en soldes ! Après une réflexion de sa part il me dit qu'il va me faire un geste commercial le tout sur un ton agacé ! (Alors que ma paire de chaussure était en solde ! Une étiquette sur les chaussures de ce modèle le prouvait !) Bref ! Au vue de la manière de parler à la clientèle alors que la faute et la leur, et le fait que je sois une cliente régulière, je ne viendrait plus chez vous ! Et je ne vous parle pas de la seconde paire qui a eu le même problème ! Apprenez à ranger correctement vos rayons et à parler avec respect avant de vous en prendre a vos clients !"

"Super magasin"

"Nous sommes allées avec ma fille dimanche nous avons été très bien accueillies et bien renseignées par un vendeur très gentil, à l écoute et très pro merci"

"Ce partage concerne le recrutement !!! Je me demande si la personne responsable de l’embauche pense à la joie que peut ressentir une jeune de 21 ans qui reçoit via Indeed la confirmation de son recrutement !!! Et là , aujourd’hui tout retombe : après une embauche confirmée ma fille surprise par l’absence de nouvelles (puisqu’elle est censée rencontrer le responsable et travailler )se rend au magasin et là voici ce qu’on lui dit : « Désolée : oui c’est vrai nous vous avions dit que c’etait Ok mais finalement nous avons embauché une personne que nous connaissions déjà » ! Ma fille était très très triste , très très déçue !! Elle y croyait, avait réussi son entretien, avait reçu un avis positif ... Bref ... Vous n’avez pas été sérieux et encore moins cordiaux ... Dommage !!! Vous passez à côté d’une personne formidable !!! Et pour la prochaine embauche soyez plus honnête avec cette jeunesse volontaire et fiable !!! ‼️"

"J ai acheté 1 paire de basket, ils m ont donné 1 38 et 1 37.5 et le même pied!!!! Pas très agréable en caisse...faut vraiment avoir besoin de chaussures !!!!"

"A FUIRE !!! J'achète une paire de chaussette en 31-34 et quand j'ouvre le lot à la maison je m'aperçois qu'elles sont beaucoup trop petites du 25-28, voir même plus petit. J'essai de les joindre par téléphone et vu que personne ne décroche, je décide de ma déplacer. J'arrive avec le ticket de caisse, le lot de chaussette et la personne très agressif me dit je ne peux rien faire pour vous, car l'emballage est déchiré !!!!! Pourtant il y a bien écrit 31-34 sur l'emballage!!!!!! et que forcement je comptais pas garder les chaussettes emballés ......... Je suis donc repartie avec le lot de chaussette qui me servira à rien JE NE RETOURNERAI PLUS JAMAIS DANS CE MAGASIN !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Réservation d'une paire de Superstar à 75€ via le site Internet de courir, arrivé dans le magasin Courir Aubagne ma femme a du régler 100€ sous prétexte qu'elle n'est pas venu assez rapidement. Réservation effectué le Dimanche 13 décembre et commande retiré le 14 décembre. Mise à jour : après un nouveau passage au magasin le 26 décembre, le vendeur m'a informé qu'il y a eu un nombre important de réclamation identique et que la direction Courir a demandé de forcer en caisse le tarif initial de la réservation. J'ai donc eu un remboursement par un vendeur très aimable et professionnel. Je passe donc la note de 1 à 4 étoiles"

"A tout problème une solution, merci au responsable de m'avoir trouvée une solution, j'ai enfin ma jolie paire de Superstar et je l'en remercie !"

"Personnel avec le masque sous le nez Très désagréable Obligé de faire la queue 2 fois pour un retour"

"Super magasin très sérieux et font tous pour bien vous servir je le recommande vraiment"

"Affichage prix incorrect Absence de personnel en rayon afin de vous renseigner ni vous conseiller Je vous déconseille fortement"

"Très bonne accueil et très bon conseil. Ravis de mon achat et je remercie l'ensemble de l'équipe."

"Super accueil, une équipe au top de très bon conseils. Je recommande."

"Les prix indiqués sur les chaussures ne correspondent pas au prix arrivés en caisse ! la paire de nike était sensé couter 42€ (70€ - 40%), arrivé en caisse on nous annonce que la paire n'est pas soldé, on essaye de comprendre, mais la caissière nous assure que les chaussures ne sont pas soldés, on décide quand même de les prendre, puis on s'aperçoit après coup que sur le site elles sont à 35€ (70 - 50%). Du coup on décide se faire rembourser... Au première abord, nous pensions que la vendeuse s'était trompé... Mais avec le nombre commentaires similaires... cela laisse à penser que c'est une pratique commune chez courrir de Aubagne. À fuir complétement. Voici le justificatif de remboursement, et le prix indiqué sur le site."

"Pire vendeur de l'histoire ! J'achète 2 paires de chaussures pour près de 200€. Pas de clients devant nous à la caisse, le vendeur met malgré tout presque 15min à commencer à nous encaisser. Une paire de chaussure était abîmée et avait un coup de stylo sur son flanc. Je le fais remarquer et lui demande qui la change. Il revient avec la même paire. Ayant encore les problèmes (forcément) je redemande qu'ils me les changent... Pas de bol ils en avaient plus. Ils s'énervent, me disent qu'il y aura des frais en plus si je veux une livraison à domicile, prennent un quart d'heure supplémentaires pour nous encaisser. Lors du paiement, ce n'est pas le bon prix qu'il m'annonce. Je le fais remarquer, et s'énerve d'autant plus, en me spécifiant en criant : si on doit gueuler c'est pas un souci on gueule !. Bien sûr, le masque sous le nez, en me faisant remarquer : VOUS CROYEZ QUE C'EST MA FAUTE À MOI ?! VOUS PAYEZ LE PRIX AFFICHÉ À L'ÉCRAN !. Tout en effaçant le prix affiché dans la chaussure d'expo pour mettre le prix informatique (+ élevé, ai-je besoin de le préciser ?). Bref, très mauvaise expérience et une dispute entre lui et moi dans le magasin. Madame, Monsieur la direction, si vous lisez ce message et souhaitez consulter votre planning, ma visite a été effectuée chez vous le samedi 24 juillet 2021 vers 12h... A bon entendeur..."

"Bof"

"Vendeuse sympa et réactive. Bonne expérience"

"Les vendeurs se planquent dans la réserve, il faut se battre pour essayer une paire pour finalement avoir un vendeur fatigué de vivre qui tutoie et retourne vite se cacher sans assister à la vente."

"Service aux top au niveaux de l’accueil du client et beaucoup choix sur les baskets"

"Super bien reçu et à l écoute du client merci"

"Super"

"Bonjour Vendeurs très peu commerçants. il y avait 8 vendeurs en magasin, et pourtant difficile que quelqu'un s occupe de moi pour me conseiller sur un achat à 150€. ils préféraient étiquettes des boîtes. Nous n avons pas la même conception de la vente. En plus on a nous poussé vers la sortie du magasin de manière peu diplomate à 18h30 alors qu'il est noté que le magasin ferme à 20h. Très déçu"

"Aucun accueil, les vendeurs discutent entre eux, le client n'est pas considéré et en plus on doit demander à la vendeuse de faire les lacets pour essayer les chaussures. Passez votre chemin"

"Je me suis rendu a courir Auchan aubagne aujourd’hui je rentre dans le magasin l’es vendeuse au nombre de 4 rigoler et s’amuser et ne réponde pas quand ont leurs dit bonjour même pas un regard de leurs part et pareil en sortant je dit au revoir et elle m’ignore une attitude très peu professionnelle il va falloir revoir le management je pense"

"Bonjour aujourd’hui encore je suis allée à courir Auchan Aubagne je suis déçu de l’accueil des employés et de la responsable je suis client chez courir depuis 2019 je prend une paire de baskets tout les 2 mois environ des baskets 150 voir 190€ et la la surprise on me dit que j ai que 57 points sur ma carte de fidélité aujourd’hui encore j’ai acheté une paire de convers à ma petite fille je n’est même pas eu droit à un sac pour porter la boîte à chaussures je voulais un sac cadeau je n’est pas eu drois non plus je pense que les points ne sont pas attribués à la personne qui achète les articles c’est pas possible d’avoir 57 points en achetant une paire de baskets tout les 2 mois environ et à des prix entre 150€ a 190€ je pense que vous avais perdu un bon clients. Cordialement"

"Un caissier qui n arrete pas de parler à tous le monde. 4 autres vendeurs qui se promène. 30 mns d attente. ABUSÉ."

"Je conseille à tous les vendeurs de ce magasin de changer de métier. J'ai rarement vu des vendeurs aussi peu aimable et commerçant. Un qui ne dit même pas bonjour, une qui nous indique d'un ton méprisant que quelqu'un arrive pour nous encaisser alors qu'elle ne faisait rien à part discuter avec un livreur, et la fameuse dame qui nous a encaissé je n'en parle même pas, un mépris total, de toute évidence ça l'emmerdait un max de nous encaisser. Franchement inadmissible nous ne reviendrons jamais."

"16h30 aujourd'hui, je me balade dans les rayons à la recherche de la paire de basket de mes rêves quand tout a coup une bagarre éclate entre deux employés dans la réserve. Des clients obligés d'intervenir pour les séparer car les autres vendeuses ne pouvaient rien faire... Sérieusement les problèmes ne peuvent-ils pas être réglés en dehors des heures d'ouverture du magasin en présence de client ? Je ne retournerai plus dans ce magasin après une telle expérience !!"

"Une seule vendeuse qui se chargait des demandes des clients pendant que ses collègues papotaient tranquillement à côté de la caisse. La vendeuse se perdait donc entre les 4 clients qui attendaient des chaussures. Elle devait donc redemander plusieurs fois la pointure des clients. De plus, n'ayant pas le modèle que je souhaitais en magasin, elle a préféré me dire qu'il n'y avait plus ma pointure dans tous les autres modèles lorsque j'ai demandé si je pouvais en essayer un autre. Probablement par flemme car elle pensait que je n'allais pas acheter un modèle différent, en sachant qu'un autre client ayant fait la même demande 5min après, la pointure était revenue comme par magie. Le service client laisse vraiment à désirer. Je préfère désormais aller ailleurs même si c'est plus loin, afin d'être au minimum, servit."

"Personnel accueillant, agréable dès l entrée, un employé me conduit au rayon qui m'intéresse et s occupe de mon achat jusqu'à mon départ. Agréable visite avec un personnel performant."

"Un seul jeune homme pour tout le magasin à renseigner les clients, effectuer les essayages… le responsable qui part se cacher dans le bureau, à l’évidence une ambiance déplorable. Passage en caisse, la boîte à chaussure est complètement déchirée cela n’a l’air de choquer personne, et pour couronner le tout l’emballage cadeau est payant ! Et tout ceci, en période de Noël !!! COURIR ??… oui mais dans le mur."

"De bon conseil"

"Très déçus de la vendeuse appeler Léna pas un seul sourire vraiment pas agréable le magasin affiche une paire de chaussure à 120€ et en passant en caisse il me l’a facture 130€ je demande une explication et elle me dit qu’elle peux rien faire c’est comme sa . Moi même commerçante je trouve ça très grave, embaucher des personnes qui n’ont pas envie de travailler mais qui ne font pas leur travail correctement même si en période de fêtes, je puisse comprendre que cela n’est pas facile mais un travail reste un travail."

"Très bon accueil dans le magasin, le seul point négatif que je pourrais signaler c’est qu’il n’y as pas de cabine d’essayage pour essayer les vêtements ce qui nous bloquent sur l’achat de vêtements. Sinon mise à par ça rien à dire on a étais super bien accueilli par une petite jeune"

"Article bien présenter et nous sommes bien accueilli"

"J'ai rarement vu des vendeurs aussi peu aimable. Je ne recommande pas cette boutique"

"La vendeuse blonde aux yeux vert était gentille trop sympa. la petite jeune en caisse pas mal aussi elle était gentille de son côté,"

"Très bon magasin, en particulier les conseils de Angéline"

"Je suis venu au magasin pour échanger ma paire de basket (trop petite) et avec tous ce que j’ai essayée comme baskets aucune taille n’étais en stock ou bien impossible de commander la paire de basket, franchement déçu du manque de produit et de la disponibilité des tailles ( à revoir) et pitié réparer votre téléphone car vous êtes injoignable !"

"Magasin soit disant ouvert le dimanche de 10h à 19h mais en réalité fermer, il faut mettre à jour des horraires …"

"Bon accueil Personnel avec le sourire très sympa. Fatima tres bonne vendeuse."

"Bon accueil super vendeuse et conseillère ( fatima ) et une nouvelle équipe opérationnelle au top trop contente de mes achats"

"L'équipe au top le prix au top top top et vendeuse superbe ( fatima ) merci beaucoup"

"Une honte !!! Venue pour echanger une paire de chaussure pour ma fille de 5 ans qu'elle a porté 100m !!! Elles sont totalement propres !!! Refus du vendeur !!! Une honte ce magasin"

"Super accueil, la vendeuse nous a accompagné sur toutes nos recherches a pu nous faire essayer tous les modèles que l’on souhaitait voir et a été de très bon conseils."

"Personnel toujours souriant et de bon conseil."

"Magasin au TOP les vendeurs sont super merci à très bientôt 👍🏼"

"Personnel vraiment pas sympathique, le sourire, l'amabilité sont vraiment pas au rendez-vous ! J'ai acheté une paire de baskets 150 euros et on me facture le papier cadeau ! Non mais je rêve ! Et oui ! Une honte"

"Très bon accueil, personnel à l écoute et patient ( jeune femme Alicia ) Magasin propre avec un large choix Je recommande +++++"

"Je suis très satisfait de l'accueil du magasin ainsi que les produits vendus à l'intérieur on peut essayer les vêtements et il y a pas mal de promotions et de bonnes affaires à réalisé je conseille fortement."

"Personnel incompétent car mal formé. Il faut se battre pour obtenir gain de cause. Je vous invite à évoluer car c'est une catastrophe... Merci tout de même à MARION pour sa patience et son efficacité."

"Le personnel ne mérite même pas une étoileAccueil déplorable."

"C'est bien la première fois dans une boutique courir où les trois vendeuses sont derrière la caisse et aucune ne se déplace pour venir enseigner le client C'est apparemment au client de faire les allers-retours pout trouver les produits et les reposer en rayon Autant commander directement sur internet"

"Très satisfais de l’accueil et merci beaucoup au vendeur Florian il mérite sa place de responsable Cordialement"

"Merci beaucoup à FLORIAN Pour son professionnalisme , ses conseils Très bon vendeur très agréable a l’écoute des clients Je recommande a 100% Merci. Florian"

"L équipe est très accueillante, souriante, dynamique et professionnelle."

"Vendeur très à l écoute"