Dr. Martens

"J adore, j adore, j adore!!! Une équipe au top dans un cadre idyllique♡♡♡"

"Magasin très bien présenté, propre et rangé. Bon accueil client (merci à Alexia qui a pris le temps de me conseiller avec sourire et patience). Il y a également stock d'accessoires type chaussettes de bonne qualité."

"Ayant voulu les commander sur des sites marchand récemment pour les offrir... et jamais reçu !! La cause: rupture fournisseur en fait problème de production dû à la pénurie de matières premières. Donc nous sommes allés en boutique. On a trouvé chaussures à nos pieds . Bon accueil, du monde ! pour un soir de milieu de semaine, une clientèle à l'image de la marque, une boutique propre et des produits bien mis en valeur. La musique forcément bien, années 80 new wave. Bonne experience client. A refaire."

"Vendeur et vendeuses au top, super agréable et de très bons conseils. Rien a redire juste parfait 🥰"

"Très agréablement surprise ! L'ambiance est accueillante, j'y ai reçu d'excellents conseils, le personnel connaît bien ses produits, vraiment ça fait plaisir :)"

"Super magasin, vendeurs très sympathiques Mention spéciale à Alexia, big up"

"Vendeuse très à l’écoute et conseil au top ! Si vous avez besoin d’aide pour votre première paire, foncez !"

"1ere visite dans le magasin. Personnel au top beaucoup de conseil. Je recommande😊"

"Super magasin avec des super vendeurs vendeuses De bon conseil et très sympathique Allez voir le magasin vous serais pas déçu Je recommande"

"magasin au top 👌 et serveuse super sourillante et parfaitement dans l'ambiance Dr. Martens 🤟"

"Je remercie Aurélie super commerciale, qui répond au demande comme il faut et qui prend soin de ses clients ! Merci à toutes l’équipe aussi je recommande à 100% ce magasin et cette marque 😘"

" Super mademoiselle. L'anglais est parlé "

"Vendeuse très agréable, encore merci ! 😍"

"Deux vendeuses au top, elles connaissent leur métier, elles sont gentille est accueillante, c’est vraiment super d’aller dans une boutique avec des personnes qui Donne des conseils et qui sont aussi sympathique. Merci à elles ☺️ (Nous y sommes allez avec mon copain et sommes repartie tout deux avec une paire) 🤪"

"Merci à Alexia, superbe expérience, très gentille et de supers conseils pour nos premières Doc !"

"Très bon accueil et très bien conseillé Ils ont pris le temps de discuter avec nous et de bien nous expliquer pour le choix des chaussures. Merci"

"Magasin au top, vendeur à l'écoute, gentil, attentionné !! Investissement que je voulais faire depuis tant d'années !!! Merciii!!!!!"

"C’est la vendeuse lou qui m’a accueilli et franchement elle a était au top elle a su répondre à mes attente. Elle est d’une gentillesse incroyable vraiment j’ai adorer je repasserais!!"

"Une boutique où je vais revenir lorsque l'occasion se représentera( n'étant pas de la région). La vendeuse Lou a pris le temps avec ma fille, puis moi, pour l'emballage également.🙏 Merci à Lou, car même si j'avais déjà eu mille fois l'occasion de m'en acheter bien avant, elle a fait bien plus qu'une vente de chaussures. Elle a été professionnelle et le temps d'une vente ce fût une belle aventure humaine. ☺️ Parfois il en faut peut pour être heureuse. Je suis sortie avec deux paires (moi et ma fille) et des paillettes dans les yeux de ma fille ce qui n'a pas de prix. Bravo à la team Martens de NANCY car l'ensemble de l'équipe est au top.👍💪🤘☺️"

"De jolies chaussures, un joli magasin, mais surtout, de supers vendeuses et vendeurs ! Lou, la personne qui nous a servi, a vraiment été super gentille et professionnelle, me guidant personnellement parfaitement dans le choix de mes chaussures, en répondant à toutes mes questions et en prenant de son temps. Vraiment une chouette expérience et une chouette boutique ! Je recommande."

"Vendeuses très sympas"

"Personnel très antipathique pas un sourire pas un bonjour je ne retournerai pas dans cette boutique"

"Accueil chaleureux et des bons conseils tout au long du processus d'achat. Les produits sont évidemment de qualité."

"Ma première paire de DrMartens remonte aux années 80, naturellement achetées à l’époque à Camden Market… Depuis, j’ai toujours une paire de ces inusables chaussures dans l’armoire. Le magasin de Nancy présente toutes les chaussures classiques et les nouveautés. Le personnel est hyper gentil, sympathique, prend du temps avec les clients. Que ce soit pour votre première paire ou retrouver celle de votre jeunesse, ce magasin est fait pour vous."

"Super magasin au top ! j’ai bien rigoler avec l’une de ses vendeuses qui à su être super professionnel et qui donne surtout beaucoup de bon conseil d’ailleurs la vendeuse était très heureuse de m’avoir aussi bien conseiller après il y a aussi beaucoup de belles paires on ne sais plus où donner la tête, je recommande à 100%"

" Bon personnel sympathique, serviable... très content de mes nouvelles chaussures"

"Shop au top avec une bonne ambiance ✌🏻Vendeurs avec le sourire et patient, avec de bon conseils ! Obligé de craquer !"

"Un vraiment très bon accueil d’une équipe gaie souriante! Des conseils de qualité. Franchement bravo !"

"Très bon accueil très bonne équipe"

"Les tarifs sont dans la norme pour ce genre de produits... le personnel de bon conseil..."

"Magasin très agréable, personnel compétant. Chaussures indémodable...."

"les employés professionnels qui rendent une service impeccable 👌🏼"

"Toujours bien servi bon personnel"

"2 étoiles pourquoi seulement 2 étoiles ? Parceque quand on vient un dimanche et je ne peux venir qu’un dimanche car je suis commerçant et que je travaille 60h par semaine et que l’on arrive à 10h47, et que la fiche Google et le site internet affiche une ouverture à 10h00 et que l’on vous répond à travers la porte vitrée on ouvre à 11h00 et que dehors il fait -7 degrés je dis BRAVO ! Je reviens 15 minutes plus tard… j’ai froid forcément la température n’a pas changé 3 personnels en magasin … on ne pouvait pas ouvrir on faisait la caisse d’hier … et les horaires c’est le siège qui décide… encore BRAVO c’est pas notre faute… Expérience client 0 qualité des produits vs prix 4, je moyenne à 2 et je suis magnanime. Je ne reviendrai certainement pas dans ce magasin, je suis commerçant un client devant la porte on ne le rejette pas surtout dans le contexte actuel. Ps: d’autres personnes m’ont interpellés s’étant vu l’accès à la boutique refusé quelques minutes plus tôt alors que la boutique leur avait donné 2 chaussures avec 2 tailles différentes. BRAVO numéro 3 et ce sera le dernier"

"Équipe sympa mais il ne faut malheureusement pas avoir de souci avec les chaussures … Les miennes achetées il y a 3 mois , je les ai reçues en cadeau « couinent »je ne possède pas le ticket de caisse mais la date de l’achat et une partie payée en CB et l’autre en liquide , et bien pas possible de faire fonctionner la garantie . C’est dommage je n’irai plus à Nancy."

"Un grand merci à l'équipe en particulier au jeune homme au cheveux long brun qui m'a aidé avec ma maman à choisir une paire convenable. Merci pour sa patience et ses conseils ! Au top 👍"

"Hyper déçue !!!!! J’achète une paire de doc à ma fille … elle les a mises 1 seule fois !!!! Une petite partie de la fermeture a cassée !!!! Le vendeur lève la tête de son téléphone…. Et me dis juste : « emmenez les chez le cordonnier nous on ne prend pas en charge . »"

"Accueil parfait"

"J'ai acheté il y a peu de temps, paire de chaussures à ma fille, depuis le debut elle se plaint de douleur au niveau de l'avant pied, après avoir plongé la main dedans, je me rends compte que la languette est déchirée, la boutique me dit qu'il n'y a aucune garantie pour les enfant! pourtant cette marque est censé durer dans le temps, j'ai toujours acheté ce modèle dans d'autres marques, aucun souci, il faut être clair sur les conditions de vente, on conseille d'aller chez le cordonnier, quelle honte!!!"

"👍👍👍👍❣️"

"Merci pour l'accueil extrêmement agréable des deux vendeurs présents en cette fin d'après midi. Très patients , les conseils étaient de qualité, le sourire était au rendez vous. Ne changez rien messieurs, cela fait plaisir d'avoir des vendeurs qui aiment leur métier et qui aiment les produits qu'ils vendent !👍😊"

"Accueil très agréable. Magasin dédié à la marque iconique mais demandez les vraies qui ne peuvent être que made in England"

"Boutique bien située et bien achalandée. Accueil sympathique et professionnel. Merci"

"Magasin sympa avec plein de choix de chaussures et sacs ! La vendeuse Alicia est très à l’écoute, patiente et de bons conseils ! Je recommande 😊"

"magasin au top ! j’apprécie particulièrement la sympathie qu’une conseillère de vente a pu me faire pour un possible futur achat, j’avais déjà acheté une paire à thionville et une paire m’intéressait dans leur magasin, je conseille d’y aller et de ne pas hésiter, j’ai pu essayer plusieurs paires et c’était avec plaisir que je reviendrais sans doute décembre pour un achat, merci beaucoup à eux"

"Beau magasin, personnel aux petits soins et de bon conseil"

"je suis très satisfaite. Le vendeur (Marvin) est bien agréable, il reste à côté de nous en cas de besoin, mais ne nous harcèle pas, ne nous force pas à la vente et est de très bon conseil. Il nous laisse tranquille tout en se tenant à notre disposition, c'est parfait. Je suis repartie avec 2 paires dont je suis très contente."

"Super accueil, même 10 min avant la fermeture."

"Un grand choix de doc, avec en prime le sourire et les bons conseils du personnel."

"Un accueil parfait, attentif et joyeux. C’est une période chargé pour les fêtes avec beaucoup de clients, l’équipe a été géniale, aux petits soins pour les essayages de chaussures. Voilà un service clientèle exemplaire et cela un dimanche 18 décembre ! Grand merci !"

"Nous arrivons dans la boutique avec un grand sourire et un bonjour pétillant. Un vendeur nous regarde, tourne la tête et nous ignore complètement : ok ! Une vendeuse arrive youpi : il s'agit de la responsable ... ouf ! (Amélie ou Aurelie je ne sais plus) Nous sommes sauvés ! Et bien non, pas du tout ! Hautaine, jugeante et apparemment pressée d'aller manger : elle n'avait clairement pas envie ! Reçus comme des cheveux sur la soupe, nous avons été poussés à ne juste rien acheter. Je n'ai jamais vu ça. Je ne mets jamais de mauvais avis sur Google mais on s'est senti tellement mal reçus par rapport à la boutique de Strasbourg par exemple , que je me suis sentie obligée. Habitant entre les 2 villes, nous n'iront plus qu'à Strasbourg."