ERAM /TEXTO

"Vendeuses au top ! Des conseilles géniaux et des promos superbes. Bref, une très bonne expérience et des articles à tomber !"

"Vendeuse désagréable et pas un sourire ! derrière fois que j’achète dans ce magasin je commanderai sur internet la prochaine fois !"

"Un bel endroit sympa"

"Nous avons été très bien reçu, l'équipe est vraiment géniale. Ce fut véritablement un plaisir de venir <3 Sans compter le professionnalisme, l'écoute, le conseil et l'aide apportée. Sincèrement, MERCI !"

"Magasin bien rangé et bien situé."

"Je suis venue faire monter des verres solaires sur mes montures. Ils ont étaient mal découpés, après une heure d'attente pour les réceptionner je suis partie en vacances avec mes anciens verres. Quant à la nouvelle commande de verres je suis toujours en attente du retour de la boutique."

"Grande boutique beaucoup de choix n'hésitez pas à aller visiter le coin seconde main a petit prix et de pépites 👏 équipe très sympathique 👏👏"

"Bon accueil, la jeune apprentie a été très professionnelle et agréable. Les modèles sont très bien, et le concept des Magic est super. Je recommande autour de moi!"

"Équipe de toulouse adorable. La personne qui c est occupée de moi, à l écoute, gentille, le sourire. Sincèrement gardez cette équipe, et la responsable du magasin, qui n hésite pas à mettre les mains dans le cambouis. BRAVO A EUX."

"Bon accueil. Personnel compétent"

"J espérais qu on me proposerait une 3 eme paire comme dans la pub. Si non bel accueil."

"Tous le personnels très sympa surtout la responsable. Merci👍"

"Qualité de l'accueil, de l'écoute et disponibilité des conseillers vendeurs. Opérations commerciales très attractives."

"Accueil, écoute, suggestion, force de proposition (aide au choix), compétence"

"Équipe au top ! A l’écoute et à votre disposition, de très bons conseils Chaussures de qualités Je recommande ++"

"Très bon accueil et bonne prise en charge"

"Très bien reçue et très bon service"

"Très bon accueil, à l'écoute, de bons conseils et très professionnels."

"pour le moment, je suis mitigée. En effet, un 1er rendez-vous qui s'est très très bien passé et lorsque je suis venue chercher ma commande, elle en correspondait pas à ce que je pensais avoir commandé. La personne qui m'a reçue la 1ère fois n'était pas là lorsque j'ai récupéré ma commande. Depuis, je n'ai pas eu le temps de passé au magasin pour en faire le manière sur ma commande. Aussi j'attends avant de me prononcer d'avoir mis au clair ma commande / ce que je pensais avoir commandé / ce qui a été commandé ."

"Toute l'équipe très sympathique j'y suis allé plusieurs fois pour lunette de mon fils et pour les mienne, afin que j'arrive enfin à me décider. Ils sont toujours très souriant et arrangeant. Merci et félicitations pour le service client"

"extrêmement déçu par la qualité des verres de ma nouvelle paire de lunette, à 350 euros par verre on s'attends vraiment à autre chose, hélas c'est idem au verre à 10 euros du concurrent low-cost, vraiment déçu."

"Accueil chaleureux, personnel compétent et professionnel. Boutique impeccable. Je recommande vivement cet établissement."

"Très bon accueil"

"bonjour les rendez sont trop long , la partie administrative , prend trop de temps"

"Très satisfaite de la prestation. Les informations données ont été très claires. L'opticien a vraiment pris le temps de s'occuper de nous. Conseils très avisés."

"très bon accueil"

"Très bon accueil avec beaucoup de conseil !"

"taille unique des montures (largeur )... pas de garantie sur les verres... prix finalement pas vraiment competitif !"

"Personnel très agréable et à l'écoute."

"Une très belle expérience dans le magasin, équipe très agréable."

"vendeurs compétents et agréables"

"Tres bon accueil des personnes du magasin Arrangeantes et rapide"

"Le vendeur qui s'est occupé de moi a été très informatif et s'est assuré que je puisse choisir en toute connaissance de cause."

"Personnel à l'écoute, grand choix de montures et rapidité de livraison"

"Je suis très satisfaite de la serviabilité et de la gentillesse de la personne qui s'est occupée de moi en magasin. Elle était de très bon conseil et agréable. Malgré le délai plus long que la normale pour la réception de mes verres, j'ai été tenue informée."

"Vraiment très déçu, chaussure achetée 70€ elles ont fait 5h..., les coutures de la bride on craquées dans la rue quand je marchais 😤 rentrer pied nu merci Les vendeuses sont très gentilles, mais la qualité des chaussures est clairement à revoir !!!"

"Des vendeurs attentif bienveillant qui font tout leur possible pour que leurs clients soit pleinement satisfait très belle équipe au magasin du capitole à Toulouse expérience inoubliable."

"Les opticiens et opticiennes sont charmant(e)s et très professionnel(le)s."

"Professionnalisme, conseil, écoute et patience des équipes. C était ma première paire de lunette progressive et je suis très satisfaite de l'équipe qui m a pris en charge avec une très belle offre. Au total j ai pu avoir 2 lunettes de qualité a un prix abordable dont une paire Versace et une paire de lunette de soleil gratuite."

"Pour commencer le personnel est super accueillent, gentil et très serviable et prennent le temps de vous écouter repond à toute vos attentes et plus le suivie est génial il l'obtention de mes lunettes ils ont veiller à ce que je reviennent 2 semaine après pour s'assurer que les lunettes me vent bien et j'arrive à bien lire et que ma vue est parfaite trop génial l'équipe afflelou"

"L'accueil, les réponses apportées à nos questions, le professionnalisme des opticiens, et puis le café qui était bon. Voila, RAS tout était parfait."

"Excellent accueil Propositions interessantes. Mais j'aurais préféré une deuxième paire de lunettes solaires, plutôt que le manicrac proposé."

"Excellent accueil. Bonne écoute et conseils de qualité"

"Impec"

"Très bon accueil ."

"Très bonne expérience"

"J'ai été très bien accueilli à chacune de mes visites.La personne qui s'est occupé de moi m'a très bien guidé et conseillé.Très humaine, passionnée,attentionnée, attentive et toujours souriante.D'une bonne humeur exceptionnelle,elle a été très à l'écoute concernant mes critères et mes possibilités financières.Ses collègues ont eux aussi été très accueillants et très serviables.Mes choix comme mes hésitations ont été considérés et respectés,de telle sorte que j'ai eu tout le temps de faire mes choix et tout le loisir de revenir plusieurs fois avant de me décider quant aux différentes paires qui m'intéressaient.Elle a su me faire de très bonnes propositions et j'ai été plus que satisfait sur au niveau commercial.Ce magasin Afflelou sait recevoir et accompagner ses clients,je l'ai bien vu; chaque client est bien reçu et accompagné.Tout a été PARFAIT ! Je recommande graaaaaave !"

"Bonjour c'est la deuxième fois que je viens et je suis très satisfaite de l'accueil tant de la responsable que des collaborateurs, et à linstant en ligne avec l'un d'entre eux je ne peux que dire du bien de cette équipe. Transmettez à tous UN GRAND MERCI. À bientôt."

"trop d'attente"

"une magnifique expérience avec des lunettes magnifique"

"Très bon service à répondu à toutes mes attentes"

" Excellent accueil et conseils de Nawell "

"Large choix et offre intéressante"

"Très bien"

"Vous êtes très professionnel."

"Personnel serviable, a l’écoute et efficace."

"Très bon accueil, prise en charge au top. Mention spéciale pour Émilie du magasin afflelou à Jeanne d'arc."

"Très bonne expérience à chaque visite"

"parfait"

"Tout s'est très bien passé."

"L'Accueil, l'accompagnement et le choix"

"Les conseillé.ère.s sont très à l'écoute et patient.e.s. Je suis pleinement satisfaite!"