Finsbury

"Excellent accueil, Large choix de chaussures de grande qualité, Vendeuse très agréable avec beaucoup de professionnalisme et de bons conseils Le prix est certes conséquent mais la qualité est là et c'est tout ce qui compte. Je recommande vivement ce magasin"

"À éviter. J'ai acheté 4 paires de chaussures + des embouchoirs dans moins d'un an. Le responsable de magasin connait mon visage. Quand j'y vais pour changer les embouchoirs qui sont cassés (sans être utilisés) pour lesquels j'ai payé 60 €, il ne me dit même pas un bonjour ou au revoir. Ils sont souriant quand vous êtes entrain de payer. Quand vous etes là pour qu'ils change ce qui ne marche pas, ils deviennent irrespectueux."

"Passez votre chemin.. venu avec ma compagne pour acheter 2 paires de chaussures, le directeur du magasin, un vieux monsieur de 75 ans nous a regarder de haut en bas plusieurs fois d’un air supérieur, pas même un bonjour, nous sommes partis de suite plus jamais"

"Vendeurs qui ne cherchent qu’à refourguer leur matériel de mauvaise facture. Des chaussures avec lesquelles vous marchez dans une flaque d’eau et vous avez les chaussettes trempées. Et ils osent dire que c’est parceque vous ne les avez pas imperméabilisées??? On imperméabilisé des semelles de chaussures? Je ne savais pas."

" Essayez de visiter "

"Bon rapport qualité prix"

"Très bon accueil. La nouvelle équipe est vraiment très agreable ça change par rapport à avant Je recommande"

"Après le départ en retraite d'un vrai gentleman, l'accueil et le personnel était a fuir... Aujourd'hui l'équipe n'a rien a voir et le service est impeccable ! Merci à Diane très particulièrement, vous êtes au top."

"Accueil et conseils au rendez vous. Je teste la marque..."

"Des chaussures de qualité, dans la même gamme que Emling, un peu supérieure aux Loding et Bexley. Pour une première paire, il faut les acheter en boutique pour connaître sa pointure et les modèles confortables."

"Très bonne accueil de belle chaussure merci à la vendeuse (Diane)"

"Venu le 29/06/2019 au seins de votre enseigne FINSBURY « La Défense » . Aujourd’hui je suis dans le regret de vous faire part de mon mécontentement envers l’un de vos collaborateurs qui m’a très mal reçu celui-ci a été incorrect et irrespectueux tous ça devant des prospects potentiel Moi même étant dans le Commerce je n’en tolère pas cette attitude qui n’est absolument pas professionnelle"

"J'aime les chaussures anglaises faites à la main le personnel très sympa"

"On se prend pour ce qu'on n'est pas dans cette boutique. Acceuil très moyen et conseils pas terribles. À éviter."

"Il semble qu'il y ait eu un changement de responsable, c'est beaucoup plus agréable. Bien reçu, bien conseillé"

"Très bonne boutique."

"Juste impeccable, on y trouve le vrai cuir original même si le prix sont pas donné 👌👌"

"Ayant vu un tres joli set de cirages je suis entre dans cette belle boutique une personne charmante et sympathique vous acceuille .un vrai service on me montre les divers modeles et coloris. Le magasin est clair et bien range .les prix sont a l effigie de la marque serieux belle vitrine regles sanitairés ok travaux en sept 21"

"J'ai acheté une paire et se sera la dernière dans cette enseigne car pour le prix on peut s'attendre à mieux que ça. Porter 4 fois et des pliures comme si elles avaient 10 ans une fois pas deux"

"Bof. J'ai acheté une paire de mocassin il y a un an, et les semelles des 2 pieds de décollent."

" Service charmant "

"Satisfaction"

"Au dela du choix et de la qualité de leur chaussures et bottines ( j'en ai 5 paires), mention spéciale à Diane pour son accueil , son professionalisme et ses conseils toujours avisés. Etant moi meme dans le commerce, cela fait plaisir à voir des enseignes et de personnes ,qui ont encore un vrai sens du service et de l'accompagnement client."

"Inadmissible, je suis un très bon client de cette boutique et de l'équipe,a mon passage ce mercredi j'étais reçu par une vendeuse assez petite de taille qui n'a pas voulu s'occuper de moi car elle a prétexter avoir un mal de dos. Et m'a dit de repasser quand sa collègue revient de sa pause. Accueil glacial, elle ne s'est même pas lever pour m'accueillir. Je suis revenu ce dimanche et contente d'avoir retrouver la vendeuse et le vendeur ."

"Magasin impeccable avec les vendeur à la hauteur j’étais venu pour prendre une paire chaussures à 174 € et là j’en ai pris pour 809euro de chaussures l’accueil franchement rien à dire j’ai été très très bien accueilli par carène une vietnamienne très jolie avec colegue. Fardi un comorien je reviendrai dans a mon retour de la Côte d’Ivoire.❤️❤️❤️❤️❤️"

" Service excellent ! "

"Après plusieurs achats, je constate que les chaussures Finsbury font mal aux pieds et ce même dans la durée. La vendeuse m’a recommandé à plusieurs reprises des chaussures trop petites malgré mes doutes évoqués au moment de l’achat. SAV boutique condescendant en dépit de la politesse et la sympathie dont j’ai pu faire part"

"En une semaine les semelles intérieures ce sont décollés et les lacets ce sont coupées par frottement... Je suis dans l'attente du sav pour récupérer les chaussures réparé mais cela semble être le parcours du combattant...."

"Des vendeurs très compétent et sympathique. Je pense notamment à Nicolas qui m'a consacré beaucoup de temps. Désormais je sais que pour Finsbury je chausse du 41,5 et non 42."

"Que dire de ma visite à part du positif ? Je cherchais depuis plusieurs semaines une paire de chaussures pour mon mariage. Le vendeur, sympathique et agréable, m'a de suite féliciter et demander la couleur du costume pour mieux m'aider / me guider dans mes choix. D'un oeil il avait estimé ma pointure (sans se tromper). Les conseils pendant les essayages et sur l'entretien des chaussures furent top"

"Des chaussures achetées plus de 200 € pour avoir une semelle qui craque dans l'épaisseur moins d'un an après, réaction du sav : on ne peut rien faire l'achat date de plus de 6 mois. Il va falloir réfléchir à une solution : Améliorer la qualité des chaussures/ du sav ou baisser les tarifs ... Il est totalement inadmissible de vendre des chaussures a ce prix lorsque la qualité n'est pas la ..."

"Super accueil avec un vendeur très très courtois. Je recommande vraiment"

"Accueilli avec efficacité, professionnalisme et humour par Modibo. 5 étoiles !"

"Merci à Modibo pour ses conseils, Je reviendrai !"

"Vendeur mal poli !"

"Achat de basket blanche des traces bleue arrive sur les coutures le services atelier me dit qu’il ont trouver d’où venait le problème et qu’il feront en sorte que ça ne se reproduise plus me conseil d’acheter une crème pour teinter les chaussures et m’offre 40 euros alors que les chaussures sont défigurées Plus jamais je n’achèterais cettte marque"

"Prix premium mais service bas de gamme et qualité surcotée. Vendeurs courtois mais si vous avez le malheur de retourner un produit défectueux, attendez-vous à des investigations poussées avant d'obtenir, au mieux, un échange. Le conseil n'est pas vraiment personnalisé. Vous êtes poussés à l'achat si bien que la paire que vous touchez en premier, pour peu qu'elle ne soit pas la moins chère, sera forcément d'une qualité exceptionnelle. Quelle ne fut pas ma surprise quand en rentrant la paire cria famine !"

"Accueilli comme si nous étions entrés par effraction par le vendeur car nous avons eu l'audace de rentrer dans le magasin 20 minutes avant la fermeture. Le vendeur nous a quasiment fermé le rideau sur la tête. Extrêment déçu de cet accueil pour une marque de ce standing. Je ne retournerai pas dans ce Finsbury."

"Je vous déconseille d’aller chez Finsbury à la défense les vendeurs ne sont pas du tout agréable très cher pour la qualité j’ai même des problèmes de dos à cause de leurs chaussures, pas du tout confortable plus précisément le vendeur Modibo avec ses lox qui présente mal très impoli et désagréable en cas de problème ils assumeront pas je vous explique mon cas j’ai acheté plus de 7 paire de chaussures chez finsbury un client fidèle ma dernière paire que j’ai acheté était trop serré sur mes pieds, j’ai voulu échanger, ils ont pas voulu trop nul je vous conseille d’aller chez bexley pas cher qualité, top, 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡"

"Je ne mets pas 5 étoiles pour une raison précise. La qualité des chaussures est bonne, la disponibilité des vendeurs est appréciable, la gamme des produits est importante et tout est bien organisé pour pouvoir choisir sereinement une paire de chaussures. Ce qui en revanche et totalement surprenant c'est l'augmentation du prix des paires de chaussures. En moins de 7 ans Finsbury est passée d'un montant moyen de 160 € à 220 € et récemment à 280 €. Je trouve que c'est abusif. Il est difficile de comprendre quel type de clientèle recherche l'enseigne Finsbury mets il est certain qu'elle est en train de se couper de sa clientèle traditionnelle. J'ai récemment décidé de ne prendre qu'une seule paire de chaussures alors que j'en prenais d'habitude d'un coup 2. Je pense malheureusement que je vais à l'avenir acheter mes chaussures en ligne comme le font beaucoup de consommateurs en allant directement sur des sites anglais ou italiens qui pratiquent des prix plus décents."

"J’y suis rentré ce soir vers 19h00 pour acheter une paire de chaussure, un vendeur déplorable ne daigne ni dire bonjour, ni se lever de derrière son ordinateur…. Du coup j’ai préféré partir !"

"Chaussures chères et de très mauvaise qualité. Abîmés après 2 mois d'utilisation et le SAV met la faute sur le dos du client. Soit disant qu'on n'a pas mis des patins et la couture s'est abîmé...mais il y a des endroit ou la semelle a craqué et s'est decollée même si la couture est intacte. En dessous du talon la semelle décollée et très usée et également la semelle intérieure. En gros, une catastrophe ! En plus, c'est une de leur vendeuse qui nous a conseillé d'attendre un mois ou 2 avant de poser les patins !!! Décevant, à fuir ! Paire achetée à 213€, j'ai du payer encore 50€ chez le cordonnier pour remettre les chaussures en état. C'est honteux !"

"Vous êtes au bon endroit si vous cherchez des vendeurs condescendants qui ne connaissent par leurs produits. 2 essais avec deux vendeurs différents c’est hallucinant !"