Foot Locker

" Super service! Des employés absolument sympas ! "

" Khalil m'a aidé avec le retour de la commande que j'avais commandée en ligne sur le site footlocker. En 5 minutes, il m'a aidé à résoudre le problème et m'a remboursé. Bon service. :) "

"Bon acceuil,avec sourire."

"beau magasin"

" Personnel formidable et magasin spacieux, même s'il semble toujours un peu vide. A besoin de plus de lignes de vêtements à l'intérieur "

"Super accueil le responsable très gentil De super produits alors juste 3 étoiles car j ai acheté une paire qui n était pas en stock donc commandé livré normalement En une semaine résultat commandé le 27 juillet reçu dimanche 15 août c est dommage Pas prêt de racheter une paire en comande je me contenterai de celle en stock !!! Service de livraison à améliorer je pense"

"Vendeur cool la jeune fille en caisse pas agréable. Bref 110€la paire de basket pour ma fille 5min et parti. Voilà"

"Accueil détestable Propos désobligeants du vendeur lors de de notre départ"

"Équipe très gentille et agréable. Très bon accueil. Ils n'avaient pas la peinture en stock et ont commandé le modèle que je voulais. La livraison est arrivée rapidement. Je recommande."

"Bonjour. Puis-je vous aider ? Oui merci mais avec un masque s'il vous plaît mademoiselle car vous me parlez à moins d'un mètre et sans votre masque. La vendeuse est revenue avec mes baskets et pour ne pas à avoir à mettre son masque suite à ma demande, elle m'a déposé celles-ci a deux mètres... Bah oui le fond de teint et le rouge à lèvres c'est plus important que la santé des clients ... Apparemment chez Foot Locker le port du masque des vendeurs et vendeuses n'est pas obligatoire comme dans tout CAP 3000 car elle n'était pas la seule dans ce magasin. Le responsable du magasin, à la sortie de la boutique n'avait pas l'air étonné de ce fait."

"Venue acheter une paire de basket le vendeur passionné m explique que ma pointure ne me convient pas . Ai je raté ma vie en portant une mauvaise pointure ? 😂 Du coup dommage cette pointure me convenait parfaitement je les acheté dans un autre magasin ..."

"Bonjour très contente de mes baskets je les ai reçu bien blanche et très originale C-ADI SUPERSTAR FUTURESHELL WH et merci pour votre accueil et votre professionnalisme bonne journée à vous et à votre équipe."

"Plusieurs vendeurs disponibles et souriants. Beaucoup de choix et de pointures."

"Comme d habitude au top. Rapide sympa."

"Bon accueil, le personnel est au Top et surtout de très bon conseil."

"Personne répond au téléphone après plusieurs appel pour un renseignement !!"

"Pas du tout commerçant Très désagréable Je ne recommande pas du tout"

"Je remercie angie pour son accueil et son professionnalisme !!!!"

"👍"

" les bonnes ventes"

"Une équipe au top !! J’ai été ravie de l’accueil les vendeurs sont là pour vous conseiller, vous aider et vous écouter avec patience et tjs le sourire. J’y retournerai avec grand plaisir merci à vous"

"Probleme de stock"

"De belles basket sert, mais pendant une semaine en passe presque toutes les jours, un possible pour ma fille de trouver un paire des basket taille 39, quand même vous faites pas de taille 39 o quoi 😦"

"Merci au vendeur d’avoir fait en sorte de trouver le cadeau parfait alors que je ne savais absolument pas ce que je cherchais en entrant dans la boutique. Efficacité amabilité et sérieux."

"Si tu veux un grand choix de basket c'est ici avec une équipe dynamique 🤙"

"Vendeur au top. Paire de Nike Air champion League commandé et reçu en quelques jours alors qu'elle sont dur à trouver. Bravo et Merci"

"Vendeur au top magasin très propre. J’ai acheté une veste projet X magnifique à un prix raisonnable. Je recommande vraiment ce magasin."

"Vendeurs très professionnels, attentifs avec de bons conseils. Merci !"

"Les conseillers sont supers !"

"Depuis ce matin j'apelle personne répond au téléphone ces incroyable pour avoir quelques informations tu peux pas!!!"

"Un grand merci à toute l l'équipe tout particulièrement a TOM.. je me déplace de mandelieu pour venir car il est vraiment de très bons conseils concernant mes choix de baskets adidas et autre. Merci à lui gros bisous la marseillais e"

"Un très bon accueil, des vendeurs très gentils et à l'écoute."

"Pas mal de choix pour acheter des baskets pour les enfants avec des prix qui reste raisonnable par rapport aux autres.... (Car en matière de basket pour enfant rien n'est raisonnable)"

"Merci pour l’accueil des vendeurs ainsi que la jeune femme à la caisse pour leurs gentillesses leurs amabilités leurs efficacités vraiment au top ! Et surtout la personne qui était à l’entrée « le responsable » je pense Il est juste extraordinaire !!! Merciiiiiii ”Olivia Newton John” 😁"

"Je choisis une paire de air force affichée 84 e99 en rayon, je demande la pointure à un vendeur qui vérifie, qui scanné, manene la pointure et me dit 119 euros 😳😳je lui dit mais ce n'est pas le prix affiché !!!!! 😳😳Réponse à bah c'est les gens qui déplace.... Moralité le prix affiché n'est pas le prix de la caisse... Je précise que le magasin était pratiquement vide de clients..."

"J'y suis allée pour acheter des air force One j'ai eu De chance il restait une paire en quarante-deux je suis entièrement satisfait Et Le professionnalisme des vendeurs et vendeuse est excellent"

"Vendeur au top , ils ont trouvé des chaussures qui n étaient pas dispo en magasin livrés juste avant noel! Au top"

"très bien reçu , superbe équipe très professionnel je recommande à 100% 😁👍"

"Super service client ,au top du top ,plein de dynamisme et de sourires !! On y retourneras !! merci au responsable du magasin pour cet accueil et ses supers conseils ainsi qu’à son assistant!! Ne changez rien!!équipe au top!!"

"Super accueil et très bons conseils. je pense être tombée sur le manager un homme charmant et très gentil. Merci beaucoup."

" Chaîne de magasin Foot Locker dans le centre commercial Cap 3000. Pas beaucoup de choix et boutique assez petite. "

"Équipe très sympa 😊"

"Equipe super serviable et souriante!!"

"Service client nul"

"Inadmissible !!! Nous venons avec des cartes cadeaux pour commander des Baskets & le vendeur refuse !!! Il nous demande de nous rendre à la boutique de Nice … Dommage pour l’enseigne !!! Nous ne sommes pas tomber sur la bonne personne à St Laurent du Var 😡 Par contre l’équipe de Nice est effectivement au top 👌"

"Désagréable à souhait ne cherche pas à renseigner le client uniquement à vendre !!! A fuir !!"

"Très belle expérience, très disponible et à l’écoute du client et une équipe professionnelle et sans chichi, je voulais simplement partager mon expérience Encore merci et rester comme vous êtes"

"J’ai acheté une paire de Nike qu’ils n’avaient pas en stock et m’ont proposé de me la livrer à domicile. Paire de chaussure payée, pas de nouvelles depuis 3 semaines et ne répondent jamais au téléphone. Je vais devoir faire 1h de route pour me déplacer pour savoir ce qu’il s’est passé avec ma commande… Je ne recommande pas de passer de commande chez eux !!!"

" Si vous souhaitez acheter des chaussures pendant les soldes, c'est l'endroit idéal. Mais si vous voulez vivre une expérience agréable avec un personnel qui vous traite bien... mmmm... détrompez-vous Ils sont bien trop en colère pour travailler le dimanche, je suppose. La gérante parle de manière inquiétante avec trop d'émotions à tout le monde induite par tant d'impatience et la caissière fait comprendre qu'elle sait ce qu'elle fait et que c'est son travail de vérifier les tailles donc pas besoin de le lui rappeler. "

"Personnel féminin très désagréable et hautain pas commercial du tout je recommande pas du tout"

"J'ai acheté et réglé sur le site foot Locker une paire de Nike à retirer au magasin de CAP3000. Commande soit disant non réceptionné au bout de 4 jours alors que le site annonce 24h. Après une semaine, le site annonce colis livré et impossible de joindre le magasin alors que la vendeuse et soit disant le responsable du magasin me dise d'appeler le magasin pour éviter de me deplacer. Service client injoignable. Enseigne de voyous, désolé pour les magasin qui boss bien. Seul solution, porter plainte pour vol contre l'enseigne et les Vendeurs du magasin car le vol vient du livreur(soucis enseigne) ou dans le magasin( vendeur). Il devront expliquer pourquoi on prendre la carte d'identité et le téléphone avec le code pour aller derrière chercher le colis🤔. Un vrai manque de respect du client"

" Teririble attitude du personnel! On ne peut pas rapporter d'énormes revenus avec ces états-majors ! Pensez-y ! "

"Parfait ! Un grand merci à l’équipe pour l’accueil et le service client ils ont réussi à m’avoir une paire en un temps record livraison par le directeur en personne ! Encore merci une équipe au top jamais déçue au Foot Locker de Cap 3000 !"

"Très beau magasin, très propre, très bien entretenu les équipes de chez Footlocker comme d’habitude c’est l’argent choix dans la boutique on a trouvé ce qu’on voulait. On est très content."

"Magasin très agréable, avec des vendeurs très sympathiques et à l'écoute, prêts à m'aider à trouver et à commander ce que je recherchais (le seul magasin où cela a été possible). Ils ont pris le temps de m'aider malgré le fait que les clients étaient nombreux, et avec de la bonne humeur et de la joie. Je ne peux que recommander ! Je reviendrai avec grand plaisir 😊"

"Vendeur très sympathique et efficace. Ma fille a pu repartir avec la paire de chaussures introuvable pour la rentrée. Merci 🙏🏻"

"ne répond pas au téléphone j'ai appeler au moins 70 fois sans mentir aucune réponse très déçu"

"Vendeur très sympa et agréable, même pas besoin de demander que celui-ci m'a fais un paquet cadeau à la perfection, très souriant cela fais plaisir"

"Très bon accueil super belle disposition à l’intérieur du magasin je recommande fortement 😉"

"Vendeur sympathique, efficace de bon conseil"

"Le vendeur connaît très bien sont sujet. De très bons conseils et cherche vraiment la paire de chaussures qui correspond au besoin."

"Vendeur exceptionnel, perspicace ! Et le tout avec beaucoup d'humour ! Camille, les minis pieds 😉"

"vendeurs au top :)"

"Vendeurs au top, bien accueilli"

"Khalil est un professionnel comme il n’en existe plus Merci de m’avoir permis de réaliser mon rêve de gosse avec les tiennes. À très bientôt vous êtes au top."

"Nous remercions mon compagnon et moi le vendeur pour la réception des chaussures que j’ai commandé! Très professionnel, rapide et super gentil! Je recommande à fond ce magasin !!"

"SAV lamentable. J’ai passé une commande avec livraison en boutique cap 3000. Le colis n’est jamais arrivé en boutique et impossible de joindre la boutique .Dans le suivi il est clairement indiqué qu’il a été retourné à l’envoyeur car endommagé avant d’arriver . Cela fait déjà 12 jours que je l’ai signalé au service client et demande le remboursement ! J’ai encore écrit il y’a 5 jours … toujours pas de réponse !! Aucun moyen de les contacter par téléphone évidemment et évidemment des réponses toutes faites : nous allons traiter ta demande dès que possible…. Ma commande précédente a été annulée et celle-ci n’arrive pas et surtout n’est toujours pas remboursée alors qu’elle devait arriver en boutique il y’a plus d’une semaine ! Fuyez le site pour une commande en boutique cap 3000"

"Je me suis rendu sur place pour une commande. J'ai été accueilli par le directeur du magasin qui c'est démené pour me donner satisfaction et me renseigner ou se trouver mon colis. Il a été d'une grande efficacité et a fait preuve d'un accueil et d'un professionnalisme qui mérite un grand merci. Pour le coup j'y retournerais volontiers . Merci à vous Monsieur et passez ainsi que votre équipe de bonnes fêtes"

"Service impeccable ! Chaussures au bon prix. Malheureusement, ils n’avaient plus ma pointure, ils l’ont commandé en me proposant de la livrer en magasin ou à la maison. J’ai choisi la livraison en magasin et à peine 3 jours plus tard je les ai récupérées. De plus un petit suivi en magasin afin de vérifier qu’elles m’aillent bien. Merci"

"Un personnel méprisant, une erreure d'étiquetage a été commise et au lieu de s'excuser et de parler correctement, on a limite été agressé verbalement et traité de fraudeur alors que plusieurs articles présentés la même erreure d'étiquetage... Tout est bon à dire lorsqu'on s'exprime avec respect je vous invite à mieux former vos équipes dans leurs façons de s'exprimer car j'aurais certainement acheter ces articles si on s'était adressée à moi avec respect en admettant que certes il y a eu une erreure de commise et qu'ils étaient navrés de ne pas pouvoir appliquer la remise. Cordialement"

"Bon accueil, bien conseillé. Commande passée et reçue en magasin en seulement deux jours. Merci"

"Une super équipe en ce samedi 20 janvier. Agréables, accueillants, commerçants. Tout ce qu'on aime malgré le rush des soldes du samedi. Merci"

"J'y suis allée pour un échange suite à un achat internet (changement de taille). L'équipe a mis en oeuvre tout ce qu'il fallait afin que je puisse recevoir et essayer mes chaussures. Merci à elle car je suis super contente de mes nouvelles baskets. Merci l'équipe de foot Locker Cap 3000"

"Excellent accueil , et de très bon conseil Merci à toute l’équipe"

"Le vendeur très sympa, j’ai commandé une paire elle est arrivé 3 jours après, très satisfait du magasin"

"Vendeuse odieuse qui supporte pas les questions !!!"

"Petit magasin mais vendeur ultra sympa et pro"

"Très bon magasin, magasin très propre, le personnel est vraiment très agréable ! Les articles sont de très bonnes qualités avec plusieurs gammes de produits, à tout les budgets !! Magasin qui est très bien agencé !! Je remercie beaucoup la direction !!"