Gabor Shop - Lyon

"Très bonne qualité de chaussures. Mon épouse en a depuis 4 ans et elles sont increvables. Personnel compétent."

"Les 5 étoiles auraient été méritées si cette boutique aurait fait attention aux personnes qu’elle recrutait. Une des vendeuses n’est pas dutout accueillante, non professionnelle et surtout pas agréable. Je suis cliente fidèle, et pour la première fois j’ai abondonné mon article en cours de transaction. Je reviendrais plus dans votre boutique. C’est bien dommage. Il faut vraiment recruter des personnes qui aiment travailler!!! Concernant la marque et chaussures il n’y a rien à signaler."

"Je mets 5etoiles amplement mérité! Magasin très bien tenu Les vendeuses sont très professionnel, très accueillante Je viens de vienne je voulais une paire de chaussure que je ne trouvais pas près de chez moi, la vendeuse m’a gentiment proposé de les commander ( Elle ne faisait pas partie de leur collection), sans avancer les frais! Le rapport qualité prix est excellent! J’ai découvert aussi qu’ils font des grandes pointures (jusqu’au 43), j’ai envoyé ma nièce qui avait des difficultés à trouver sa pointure en 42.5, ils font même les 1/5 pointures! Très contente, je recommande ce magasin"

"La jeune vendeuse est très sympathique et agréable je n'ai mis que 3 étoiles uniquement car déçu je pensais faire des affaires étant donné que ns sommes en période de solde ! Raté 😢"

"Très bons conseils. Je recommande pour toutes celles qui recherchent des chaussures jolies et confortables."

" Petite boutique très sympa avec un service sympathique et attentionné. Ma femme me dit que les chaussures sont super confortables. "

"Accueil catastrophique +++ Aucun conseil Vendeuses mettent la pression pour vendre Prix moins chers sur internet Je ne remettrai plus les pieds dans cette boutique"

"Bonne qualité de chaussures"

"J'étais cliente depuis plusieurs années, ainsi que ma mère. Nous achetions au moins 3 ou 4 paires par an dans ce magasin. Jusqu'à l'an dernier, 2017, ou j'ai acheté une paire de bottines qui, au bout de 3 semaines avait les semelles qui se décollaient. N'habitant pas sur place, mon mari les a recollées. J'ai tout de même racheté une paire de bottines cette année (septembre 2018), qui, de la même manière, au bout de 3 semaines, semelles décollées... Cette fois, ça fait beaucoup. J'ai décidé de les faire réparer par mon cordonnier, n'habitant pas très près de Lyon et sachant que si j'y retournait, j'en aurait pour plus cher de parking et d'essence que de réparation chez le cordonnier. J'ai donc fait réparer mes semelles à l'avant, et... 15 jours plus tard, c'est le talon qui se décolle ! Cette fois, ça fait trop, je décide de téléphoner et de me plaindre. La réponse de la vendeuse a été la suivante : Gabor, pour préserver la nature, a décidé de changer de colle et de passer à une colle à l'eau, donc en effet, elle est moins puissante. J'avoue que c'est très bien que Gabor prenne cet engagement, mais ça n'est pas au client d'en faire les frais... J'ai donc demandé un remboursement de ma facture de cordonnier pour la première réparation (15€) et j'ai envoyé un devis pour la deuxième réparation 15€ également. soit une paire de chaussures à 125 + 30€ ! Et bien ils ont accepté, après maintes et maintes appels de ma part, courriers, photos à l'appui, de prendre en charge la réparation des semelles avant, par contre, je reste avec mes talons décollés. Je ne retournerai plus dans ce magasin, car la qualité n'y est vraiment plus et je ne conseillerai à personne de mon entourage de s'y rendre."

"Nouvelle collection très belle et responsable très sympathique."

"Personnel très agréable, chaussure au top, je recommande vivement..."

"Lorsque l'on a des grands pieds vous trouvez des chaussures confortables et modernes"

" Magasin incroyable et les trucs sont pro "

"Enfin un magasin qui propose des chaussures femmes taille 42"

"J'ai sentie une froideur et un manque de sympathie de la part de la vendeuse plus âgée, pas de sourire froide. Mais un net changement de comportement lors du paiement. Un peu raciste je pense."

"Jolie boutique avec beaucoup d'articles de qualités🥇"

"Chaussures baskets de ville d'allure trop sportive à mon goût. Je n'ai pas trouvé ce que je recherchais. La vendeuse (la plus âgée) s'est montrée peu agréable... Je n'y retournerai pas !"

"La jeune femme vendeuse (cheveux longs noirs) est très aimable. Sa voix est souriante ! C'est très agréable de se faire conseiller par elle."

"Accueil un peu froid ....Personne pas très souriante..et pas très professionnelle."

"Hyper déçue. Un magasin pour les grandes tailles soit disant ... on nous a proposé une paire de ballerines noires et une paire de bottines noires en 43 sur tout le magasin ..ce n'est pas parce que ça n'existe pas , c'est juste parce qu'ils n'ont pas de stock."

"Tout est dans la vitrine ! Grands pieds s'abstenir..."

"C'est un premier achat. Très bon accueil et à l'écoute de la cliente. Il y a un choix important de modèles lorsque nous souffrons du syndrome de Morton. Et les modèles sont modernes. Un grand merci à la vendeuse pour son professionnalisme."

"Une marque de qualité et un accueil très agréable par une jeune vendeuse dont les conseils m ont beaucoup aidée."

"Bonsoir, Cet été, j'ai découvert la boutique Gabor Irrésistible(c'est tout à fait le cas) 49, rue du Président Edouard Herriot Lyon 69002 et je suis toujours autant satisfaite de leurs beaux produits de qualité supérieure à un prix très correct. En effet, aujourd'hui, j'ai acheté à nouveau de superbes bottines très confortables et j'en suis ravie. Je suis tjrs aussi bien accueillie par Aurore et Narimel, jeunes femmes très professionnelles, solaires, sympathiques, dévouées, de très belles personnes. Mes compliments à leur Directrice d'avoir su choisir ses employées. Je recommande cette Enseigne et Boutique très bien entretenue avec un grand choix d'articles. Merci Gabor... Très belles fêtes de fin d'année et prenez grand soin de vous, ainsi qu'à vos proches et vos familles respectives. A très bientôt pour de nouveaux achats. Ornella"

"J'étais la semaine dernière, conseiller par Aurore c'est une très bonne technicienne de vente, jusqu'à maintenant il y a personne qui as pu me conseiller pour mes pieds bizarre. Bravo à elle, elle a réussi merci beaucoup Aurore."

"J'ai été très bien accueillie une vendeuse charmante qui a fait le maximum pour trouver chaussures à mon pied merci"

"Très belles chaussures, jolies et confortables ! La jeune vendeuse est au top : elle donne de très bons conseils et elle le fait avec sourire et compétence. Merci à elle !"

"Réaction à chaud : Le dessus de chaussures achetées il y a 3 semaines s'est décollé, laissant apparaitre un cuir coupé si ras qu'aucune réparation sérieuse n'est possible : un article défectueux à échanger. Après avoir attendu une demi-heure que la responsable (?) arrive, j'ai été informée qu'un cordonnier allait ajouter du cuir et les recoller. Faisons donc un patchwork avec des chaussures neuves. La responsable : mais pourquoi est-ce que je m'énerve et pourquoi tout se passerait comme je veux. Parce que c'est le principe du commerce ! La vendeuse : une colle à l'eau est utilisée alors ça ne tient pas et il y a beaucoup de problèmes (???????). J'ai perdu mon temps et mon argent et j'ai acheté d'autres chaussures ailleurs. Épisode 2 : J'aurais dû lire les avis précédents, la chaussure qui se décolle et l'absence de réaction (ou une réaction désagréable) face à un article défectueux sont le concept du magasin. Effectivement, il n'y a rien à attendre, sauf peut-être la fin du magasin qui, vu le talent déployé et la qualité des articles vendus devrait survenir rapidement. Épilogue : Au fait, que sont devenues les chaussures payées, totalement importables et envoyées chez un cordonnier malgré mon refus catégorique ? Comment s'appelle le fait de disposer d'un bien sans l'accord de son propriétaire ? J'ai bien une idée du terme juridique mais je vais me le faire confirmer."

"Ayant des problèmes d'hallux valgus aux pieds, j'étais ravie d'avoir trouvé une paire de bottines l'hiver dernier dans cette boutique. Une jeune vendeuse aux cheveux longs m'avait aimablement bien conseillé et je l'en remercie encore. J'y suis retournée aujourd'hui, premier jour des soldes, en espérant trouver une paire de sandales cette fois-ci. J'ai essayé une première paire dont le modèle ne me plaisait pas en taille 40, j'ai essayé une seconde paire en 39 dont le modèle me semblait bien plus féminin que la première paire mais malheureusement la taille me semblait trop petite à tel point la bride à la hauteur de mon hallux valgus se déformait un peu, ce qui rendait inesthétique le porter selon moi. La vendeuse brune (la plus âgée de la boutique me semble-t-il) qui m'a accueillie aujourd'hui semblait agacée car selon elle, cette paire m'allait parfaitement au niveau de la pointure. J'avais souhaité avoir la taille 40 pour l'essayage mais il n'y en avait plus. J'ai ensuite essayé un troisième modèle de sandales en 40, celles-ci m'allaient bien au niveau de la pointure mais les talons (un peu hauts) m'étaient inconfortables, ce qui mérite (selon moi pour une paire de sandales à plus de 100 euros la paire) une courte durée de réflexion pour me dire que je n'allais pas pouvoir supporter ces talons (notamment à cause de mes douleurs au niveau des hallux valgus). Je refuse donc une nouvelle fois cette paire de sandales... Et voilà que cette vendeuse me dit ces mots qui me sont fortement apparus désagréables : de toute façon, vous n'étiez pas motivée d'acheter.... Je dois dire que je suis ressortie de la boutique un peu vexée et cette vendeuse ne m'a dit au revoir! Je comprends que les clients qui rentrent dans cette boutique doivent forcément trouver chaussure à son pied et ce, peu importe leur satisfaction ! Cela ne me donne en tout cas pas envie de revenir dans cette boutique même si j'étais contente de ma toute première visite l'hiver dernier..."

"Vendeuse antipathique, à fuir ! Nous avons vécu aujourd'hui une expérience similaire à celle de l'avis de Caroline Gabaude (avec la vendeuse brune plutôt âgée). Impression de déranger, réponses désagréables à plusieurs reprises. Traine des pieds pour aller chercher une pointure. Exemple : nous avons demandé si le modèle essayé existait en d'autres coloris. Réponse : S'il y avait d'autres couleurs je les aurais mises en rayon! De toute façon c'est le fabricant qui choisit les couleurs, pas moi! Pour Gabor : si vous souhaitez faire fuir la clientèle continuez comme ça."

"Jeune vendeuse charmante. Gérante vraiment désagréable, pas du tout aimable"

"Des chaussures ravissantes et d'un confort inégalé jusqu'ici pour moi !! Accueil et conseils au top également, je recommande les yeux fermés 👍"

"Tres bonne expérience avec Gabor Lyon. Le personnel est très efficace et professionnel. Encore merci pour votre gentillesse"

"Bonjour, Nous aimerions vous encourager à éteindre les lumières de votre enseigne à l'heure de la fermeture. Cela permettrait d'économiser de l'énergie et de réduire notre impact environnemental. De plus, avec les éventuelles coupures de courant qui pourraient survenir cet hiver, il est important de réduire notre consommation d'énergie. L'éclairage nocturne est également une source importante de pollution lumineuse, qui peut affecter la qualité du sommeil des habitants et perturber les cycles naturels des plantes et des animaux. Enfin, elle représente un coût inutile pour le détaillant. Nous espérons que vous serez sensible à cette demande et que vous prendrez les mesures nécessaires pour effacer la façade de votre magasin après sa fermeture."

"En novembre 2021, heureuse d'enfin trouver chaussures à mon pied ! Pointure 42 ! 150€ une paire de bottines, très confortables au demeurant. Deux hivers passent, et la semelle en gomme se fend sur presque toute la largeur. Et qui dit gomme dit irréparable ! Du côté du service clients, j'ai une fin de non recevoir. La qualité allemande n'est plus ce qu'elle était. Très déçue pour des chaussures à ce prix !"

"Un bel accueil, des conseils précieux, ils y à des demies pointures et plusieurs largeurs ce qui est confortable 👍 2 conseillères très professionnelles. Je recommande à 100%"

" J'adore cette marque et je possède de nombreuses chaussures de Gabor, mais j'ai trouvé la vendeuse assez grossière et inutile. Quoi qu'il en soit, je commanderai en ligne 😬 "

"Chaussures confortables Accueil est peut-être un mot à ajouter vocabulaire...."

"Merci encore pour votre accueil, votre disponibilité pour me conseiller, votre écoute afin de me permettre de trouver les chaussures qui conviennent pour mes pieds si douloureux. Après la fermeture définitive de Gabor Saint Étienne, j'étais désespérée de ne plus pouvoir me chausser chez Gabor. Je n'ai pas regretté ma virée à Lyon! Je reviendrai 😊"

" Personnel très serviable et professionnel. "

"Je recommande ce magasin où j'ai été très bien reçue. Ayant acheté une paire de chaussures une peu trop petites, j'ai pu les échanger dès le lendemain et elles ont été remplacées par le même modèle une taille au dessus commandées et reçues directement chez moi, en Bretagne, 3 jours après car j'étais de passage à Lyon. Celles ci me vont parfaitement. Merci encore!"

"Ravie de trouver enfin un magasin de chaussures qui offrent un vrai choix de grandes tailles pour femmes (jusqu'au 44 même!)."

"Une qualité défaillante depuis plusieurs années malgré un prix en constante évolution. Service client très très long. Je ne recommande pas !"

"Super boutique avec une vendeuse accueillante et de bons conseils. Top"