Geox

"Bon accueil, personnel sympa et à notre écoute."

"Chaussures de qualité"

"Personnel désagréable"

"Ne surtout pas aller dans ce magasin : pratique des prix libres mais exorbitants. Vous trouverez les mêmes modèles avec 15 euros de différence ailleurs : une même paire était 15 euros plus chère à Val d'Europe qu'à Claye-Souilly, et remboursement de la différence impossible."

"Évitez absolument ce magasin ! Prix plus cher que sur internet et surtout impossibilité de se faire rembourser un produit acheté le matin et ramené l'après-midi même ! Seul un bon d'achat est proposé, qui comble de tout ne permet pas de racheter un produit soldé alors que le produit ramené l'était ! De plus le personnel est très désagréable ! A fuir !"

"J'ai été accueillis par un *jeune homme (*S) très aimable et disponible . Un excellent vendeur qui m'a vraiment été de bon conseil . À la caisse les deux jeunes femmes étaient tout aussi agréable et souriantes . Ma veste en promotion est superbe ! La qualité et la coupe sont irréprochable . Merci pour votre gentillesse à tous . Le seul petit point à revoir serait qu'il existe une seule caisse ... une seconde caisse surtout aujourd'hui ou le centre commercial etait très fréquenté ça aurait été mieux."

"Magasin à éviter. Ce n'est pas une boutique geox c'est une franchise, ils se permettent de vendre les articles plus chers que dans une boutique geox (30€ de différence pour une paire de chaussure) avec un personnel très désagréable. C'est de l'arnaque"

"Accueil déplorable les vendeuses se plaignaient publiquement de leur supérieur et des clients dans leur dos. J'ai acheté des chaussures (D724PF/G4002) et j'ai découvert qu'elles sont moins chères à Paris 12. Le magasin refuse d'effectuer les retours des autres magasins Geox. A quoi ça sert de faire partie d'une chaîne respectable ? et moi cliente quelle confiance puis je accorder à la marque et au service Clients. En tout cas plus jamais le magasin du Val d'Europe. La fidélité leur importe peu ce qui compte ce sont les touristes qu'il est facile d'arnaquer en augmentant le prix et en les servant mal."

" La pire expérience de tous les temps ! J'ai acheté une paire de chaussures New Geox au magasin, le magasin étant à 1h30 de chez moi. En arrivant chez moi, je découvre qu'ils m'ont donné un 41 et un 42 !!!! J'ai dû annuler de nombreux clients le lendemain pour revenir et leur demander de me donner le même numéro 41 pour les deux chaussures de la paire. Ce qui était surtout bouleversant, c'est qu'ils n'ont même pas suggéré de réduction sur un autre produit qu'ils possédaient et ne se sont pas non plus excusés. M'a perdu en tant que client. "

"Depuis la rentrée de septembre ma femme avait pris une paire de chaussures pour mon fils de 8ans. Produit ramené une semaine après pour un problème de charge (les chaussures qui s'allument au niveau des semelles) et qui coûtent quand même un certain prix. On est fin octobre et apparemment il faut qu'on attende le 12 décembre pour avoir les même !!! Plus de 3 mois d'attente c'est simplement une blague. Il a fallu les relancer plusieurs fois avec ça. Honnêtement la maison mère devrait mettre un peu de pression sur ses franchisés. Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoile... dommage 3 mois après mon précédent avis je suis revenu récupérer les baskets de mon fils et quelle fut ma surprise... Elles n'étaient toujours pas arrivées... que dire !!! J'ai exigé le remboursement qu'ils ont finalement accepté après quelques appels. Bref à éviter même si la dame que j'ai vu en caisse était plutôt sympa et compréhensive."

"C’est un magasin qui vend beaucoup plus chère que les autres magasins Geox et l’une des vendeuses limite me force à acheter me laissant même pas le temps de réfléchir à l’aise , je déconseille ce magasin"

"Je fréquente cette boutique depuis un certain temps. J’y ai toujours été bien accueillie bien conseillée. Lieu bien tenu. Les collections et l’agencement changent régulièrement. L'équipe est dynamique et prend plaisir à travailler ensemble. En résulte une bonne ambiance générale."

"Équipe de vente très aimable qui laisse le client tranquille et qui n'intervient que lorsque vous en avez besoin."

"A fuire !! la Vendeuse blonde est agressive et pas professionnel du tout!! J'ai du annulé mon achat suite à une tapette sur le dos! On est des clients pas des chiens!"

"Très belle paire de bottes beau cuir et enfin une boutique ou une femme avec des mollets forts peuvent enfiler des bottes"

" Très original! "

" personnel amical et serviable "

"Une marque de belle qualité, des vendeurs à votre écoute."

"Bof pas si bien que ça"

"J’ai acheté une paire de Geox à 90€ dans ce magasin en période de solde. Au bout de 6 mois, elles étaient mortes (semelle complètement usée malgré un usage normal). MAJ: je suis revenu au magasin après 6 mois (La vallée - val d’Europe) pour demander comment c’était possible et la vendeuse m’a dit que c’était « trop tard » pour une réparation à l’atelier"

"Disponible le personnel estplus que gentil ☺"

"Pas beaucoup de choix"

"Un peu petit, ce qui réduit le choix au niveau des chaussures, en particulier en ce qui concerne le rayon homme qui n'est pas assez varié du tout. La vendeuse qui s'est occupée de moi était en tout cas très sympathique et soucieuse de bien faire."

"J'adore leurs chaussures, ils font des beaux modèles et très confortables vraiment! Même en talon haut je n'ai pas mal. Mon conjoint est déçu car une de ses paires de chaussures était inutilisable au bout de 6 mois car les semelles s'étaient entièrement décolées et l eau passait"

"Magasin à refaire état vieillisant"

"Des chaussures bon qualite, un peu cher je trouve."

"Très bon accueil"

"Les chaussures ont l'air de bonne qualité mais les prix restent selon moi un peu élevés, et le choix au niveau chaussures hommes est très restreint"

"De la qualité et bon relationnel"

"Petite boutique , équipe chaleureuse mais peu de choix ."

"Une éternité pour être servi... Paires de chaussures heureusement de très bonnes qualités."

"Bien mais un peu cher"

"À recommander pour les pieds sensibles. Jolis modèles : homme,femme,enfant Personnel disponible. Prix élevé, produit de qualité."

"Tres bien reçue vendeuses attentionnées un peu déçue le paiement par chèques n est toujours pas résolu deux mois après la machine toujours en panne la première fois la caissière a effectuė une manipulation et la nouvelle caissière ne savait pas comment procéder je perds ma solde pas sympa"

"Grosse cohue chez Geox , en cause les soldes. Malgré l affluence énorme tout le personnel reste zen et souriant. Nul besoin de parler des produits toujours de grande qualité."

"Personnel non disponible. Pas à l écoute de mes besoins."

"Lumineux et accueillant"

"Très bien"

"Vendeur très serviable et patient je reviendrai !!!!"

"Au top"

"Parfait !"

"Vendeurs sympas Pas enormement de choix en boutique cependant"

"Geox! Respire..."

"De bons articles"

"De très bo''es chaussures qui durent piur les adukyes et les enfants. La vendeuse efficace : m'a ramené un modèle dans les goûts de ce que j'avais déjà vu et c'est au final celui qui allait le mieux."

"Petit magasin"

" Je suis allé aujourd'hui acheter une paire de bottes pour mon enfant,, après la facture j'ai fait remarquer à la vendeuse que j'avais la carte italienne pour les magasins GEOX, même si j'avais déjà payé, je pouvais quand même bénéficier de la réduction membre grâce à la disponibilité complète de la vendeuse.. Je le recommande vivement pour le professionnalisme, même si le personnel ne parle pas italien, ils ont été vraiment efficaces et très serviables "

"Utilisé en tant que click and collect. Le personnel était souriant et aimable et ce malgré le magasin bondé de clients. Merci Mesdames pour votre accueil"

"Super Accueil !"

"Boutique pour les pue des pied lol"

"Super!"

"Une vendeuse très agréable les autres nous ont ignoré. Les chaussures enfants sont jolies et de bonne qualité. Le prix un peu élevé."

"Magasin Geox assez bien achalandé. Un personnel à l'écoute."

"Bon rapport qualité prix"

"très très bonne accueil ,pour les femmes qui fond du 35 il y a un large choix ,et pour en moi en tant que homme très belles chaussures très confortable et vous pouvez cumuler des points qui vous fond des remises, et si vous faite un compte gratuit remise de 10€"

"Excellentes chaussures idéale pour tout type de pied."

" Excellente attention "

"Promotions intéressantes. Une marque de qualité."

"Tres bonne accueil vendeuse agréable avec de très bon conseils pour la première paire de mon petit garçon. Tarif élevé mais chaussures de très bonne qualité sa vaut le coup 👍👍"

"Belle magazin mais il manque le choix"

"Personnel très accueillant et de bon conseil. Je recommande vivement 👍"

"Personnels à l'écoute,patients envers les enfants. Chaussures de très bonne qualité,il faut un certain budget mais cela vaut le coup."

"Du choix agréable"

"Je me suis présenter toute à l’heure avec mes deux enfants Je lui demande si c’est possible de vérifier la pointure de mes enfants elle me donne le pédimetre et repart je lui demande un modèle elle me le ramène et repart. Quelque minutes après elle me demande si la taille c’est bon. Je lui est fait comprend que le service est vraiment pas top, surtout vu le prix des chaussures y a un minimum à avoir et la elle ose me dire qu’elle a une sciatique qu’elle ne peux pas ce baisser et qu’elle voudrai pas que les enfants lui tousse dessus car elle est pas vacciné ( bien sûr c’est son choix ) mais en aucun cas mes enfants on toussé et mes enfant sont bien éduqués ils toussent dans leur coude. Donc madame je sais ce que c’est d’être enceinte car oui j’ai eu deux enfants !!! Je peux vous dire que si vous aviez vraiment un problème de sciatique aller chez le médecin. Je travaille moi même dans le commerce donc entendre des gens ce plaindre comme ça a trouvé des excuse car je pense que vous ne vouliez pas vraiment travailler."

"👍"

"Très beau magasin. Bien reçu par un monsieur sympa."

"Visité ce dimanche, les vendeuses sont au top une fois réussi à en avoir une...car les pauvres ne sont que 2 pour gérer tout le monde...et du coup il y a trop de monde dans le magasin et trop d'attente pour demander une pointure et la recevoir après...ce n'est pas la première fois que ça arrive dans ce magasin c'est dommage"

"Évidemment en venant un samedi de Black Friday je sais à quoi m’attendre, du monde et un peu plus d’attente. Mais la conseillère a su se rendre disponible, agréable et être de bons conseils malgré tout ! Merci à elle, nous sommes reparties avec 3 paires !"

"Personnel présent mais manquant d expérience, obligé d aller de l aide car ne savait pas se servir de l ordinateur pour vérifier le stockage, au bout de 15 minutes d attente nous sommes partis."

"Personnel très pro en tant que livreur ou client 👌🏼"

"Bon magasin mais beaucoup trop cher."

"Vendeuse absolument charmante : excellente expérience client"

"C'est chausseur Geox j'adore"

"J'y suis allée cet après-midi, peu de monde, 2 vendeuses, j'ai demandé conseil à l'une d'elle, elle me répond, mais à disparue en 2 secondes, je n'avais pas fini ma phrase ! Peut-être a t elle eu peur, je suis en fauteuil roulant, heureusement l'autre vendeuse m'a répondu et j'ai quand même eu ce que je voulais. Curieux la réaction de la 1ère !"

"Personnel mieux que l année dernière"

"Magasin à fuir à deux reprises j'ai voulu acheter des chaussures mais il n'y a jamais de taille 42 sur trois modèles Choisi . Pour ma femme pareil deux modèles Choisi et jamais de taille 38 .un grand bravo à la personne qui gère ce magasin"

"Pas de vendeuse dans le magasin obliger d’attendre 15 min pour qu’il y et quelqu’un on était dans la réserve à l’appeler personne ne répond 15 min plus tard elle descend en me demandant qu’esqu’il y a ??? On voulait juste acheter des baskets Elle nous fait essayer et repart ."

"Si vous voulez vous déplacer pour rien aller dans ce magasin disponible sur le site mes en magasin il a rien la vendeuse n'a pas très envie non plus ."

"Chaussure de qualité"

"Les réductions sont entre 10 et 20% selon les modèles. La collection est de l année dernière. Pas la nouvelle collection"

"Personnel agréable et de bon conseil"

"A toi la vendeuse présente ce jour, le 19/06/22 à 13h20, tu n'es pas faite pour ce métier, les compétences et surtout, le sourire te manque. Une horreur..."

"Trop déçu de chaussures que j ai acheté à ma fille, trop abîmé au bout d'une semaine après l'achat (très mauvaise qualité ), je suis retourné au magasin, la responsable qui m' a fait tourné en rond.... très déçu"

"C est l un des magasins auquel j aime aller , pour son choix,la gentillesse des vendeurs."

"Honteux vendeuses pas aimable pas souriante pas serviables elles sont affreuses pas commerciale surtout à fuir il vous laisse avec un paire de chaussures est après elles ce casse comme si le clients était pas là mais pour encaissé est faire le chiffre d affaire alors là elles sont contentes faite au moins 20 pourcent pour les modèles d expo elle a même pas voulu honte à vous vive la magasin galeries layette pour moins 50 pourcent pour les enfants"

"A fuir..service horrible..vendeuses pas aimables et qui visiblement préféraient être ailleurs"

"J’ai adoré mon passage chez Geox, les vendeuses sont très agréables. Même quand il y a énormément de monde elles arrivent à se rendre disponible ! Très bon service de leur part ! À bientôt j’espère !"

" La pire expérience de magasinage de TOUTE ma VIE. La commande passée .. n'a pas été envoyée, a dû venir chercher une solution et ne remboursera pas l'argent .. a offert des chaussures avec des marques comme solution. Le client du service en ligne n'a pas non plus aidé... alors la seule option était une note de crédit par le magasin mais ils ne peuvent pas garantir que je peux l'utiliser en ligne. "

"très mauvaise expérience : vendeuses peu aimable , l'une d'entre elle se plaint aux clients de maux de dos donc de ne peut pas trop faire d'aller retour pour chercher des chaussures…. Et la cerise sur le gâteau , elle se trompe dans l'encaissement mais ne rembourse pas ! Intolérable ….. A fuir"

"Vendeuse au top"

"Boutique à fuir! Plus de 15 minutes à attendre 1 paire de chaussures pour essayer. Voulait me vendre du 37 au lieu du 38. Pas commerçant du tout. Résultat, j'ai dépense la même somme chez 1 concurant qui souhaitait travailler. Bravo Geox! Vous ne me verrez plus!"

"Bien que l enseigne geox soit dans la liste des magasins de la carte cadeau glady multi enseignes les vendeuses refusent catégoriquement la carte et on voit visiblement que le client les emm...avec ça grand mépris du client"

"Très bonne accueil"

"Belle boutique et la responsable est très professionnelle"

"Vendeuses absolument pas aimable, ne s'occupe pas de la clientèle. Attente de plus de 15mn, attendant qu'une vendeuse s'occupe de nous et étant en attente d'une nouvelle taille de chaussures alors qu'elles ne faisaient rien."

"Le 12 février 2023 a 16h30, la femme africaine vendeuse n’aime pas son travail et est d’un énorme irrespect, pas de « bonjour », un regard méprisant. Virez la c’est mieux."

"Accueil désagréable commande non reçu service client pas du tout réactif je ne recommande pas du tout à fuir ….."

"Magasin a fuir !!! Je viens en magasin pour faire un retour pour des chaussure pour ma fille qui a 21 Mois. Elle les a portés que pour allez du magasin à la voiture on a vu que sa allez pas sa lui fait des marques énorme sur le pied. On a donc fait un retour dans le temps légal que mentionne l'entreprise et surprise !!! Les semelles ont quelque traces donc on reprend pas !!! Vous employez de GEOX avait vous lu vos condition général?? Donc aucun retour possible rien du tout. Le personnel est désagréable, honte à vous de vous prétendre professionnel de la vente. Je vais pas en rester là"

"Je met une étoile pour la qualité des produits. L'accueil n'est pas à la hauteur, la caissière ni souriante ni accueillante, de plus , j'ai un doute sur la sincérité des soldes ."

" Refuser d'accepter le retour des chaussures sans raison visible "

"Je me permet de laisser un avis plutôt comme une demande d’assistance. Nous sommes passé le premier jour des soldes pour acheter une paire de chaussure pour notre fille et nous avons été super bien accueilli, nous avons pris les chaussures de sport minnie 29 et aujourd’hui elle a voulut les mettre mais on vient de se rendre compte que nous avons deux fois la gauche. Pourriez vous mettre la droite de côté pour que nous puissions échanger ? Merci et bon week end"

"Accueil lamentable ou plutôt inexistant!"

"De très bonnes chaussures pour mes enfants. Sont de qualités et jolies, agréables. Par contre dommage Geox val Europe fermé.."

"Excellent service,amabilite,et chzussures de tres bonne qualite..."

"Expérience négative. Nous sommes rentrés dans le magasin, aucun bonjour. Les vendeuses parlaient entre elles. Aucun regard. Nous ont completemnt ignorés et bien sûr aucun au-revoir Je n'irai plus. Est-ce l'accueil Parisien ??"

" Bien "

"Très bon accueil dans ce magasin Pour profiter des ventes privées"

"Bonjour, très bon magasin. une serveuse au petit soin et de très bons conseils. je vous recommande."

"Très bon accueil et à l ecoute de mes demandes"

"Première visite , très bel accueil par la jolie Aminata . Très serviable , souriante , accueillante , elle ma proposé différents modèles et toujours à la recherche de la bonne paire de bottes . Très bonne qualité , les bottes que j’ai choisi sont tellement légère . Grand merci à Aminata . Je reviendrais le plus vite ."

"Bonjour, une honte! Des bottines Geox en cuir à 139 euros achetées le 30 octobre 2023 au val d'Europe: elles se sont mises à peler dès la première semaine d'utilisation. Une utilisation normale. Je ne joue pas au foot! On ne me les reprend pas, pas de remboursement, pas d'avoir. On ne me croit pas même avec le ticket de caisse à l'appui. C'est scandaleux. Ça doit être du cuir recouvert d'un simili cuir qui a pelé. Si c'était un problème exceptionnel sur cette paire ,ils aurait dû faire quelque-chose."

"Bonjour à tous, Nous tenions à remercier toute l'équipe pour leur conseil, leur professionnalisme, leur sourire et leur bonne humeur. 🤙"

"Accueil médiocre, les vendeuses de ce lundi 29 janvier préférent s occuper de touristes de passage au détriment de clients habituels"

"excellent accueil merci"