Jimmy Choo Magasin de chaussures

Cette étoile est dédicacée à Adrian qui a pris le temps pour me trouver une paire de bottes qui n’était pas dans sa boutique. Il a été d’une telle gentillesse et d’une bienveillance et je le remercie. Par contre la petite brune et la grande blonde: 2 vieilles pimbêches qui sont exécrables! Il va falloir vous former mesdames à la base du metier de la vente: l’accueil et le service! Prendre les gens de haut n’est pas chose à faire dans ce type de boutique. Je ne mettrai plus jamais les pieds chez vous. J’irai à saint honoré ou ailleurs où l’accueil et beaucoup plus professionnel!

Nada est incroyable, elle a su prendre son temps avec moi et m’orienter vers le meilleur modèle

Petite boutique, accueil à revoir. Je préfère celle rue Saint Honoré où il y a beaucoup plus de choix, et une vraie prestation de conseil au-delà de la vente.

Je suis outrée ! J’ai acheté une paire de sandales magnifiques il y a plus d’un an que j’ai porté deux fois, car le reste du temps elles étaient en atelier. Ces sandales recouvertes de strass Svarowski m’ont été vendues avec la garantie que c’était solide et que si je venais à perdre des strass on me les changerai à l’identique. Après les avoir porter une fois, beaucoup de strass sont tombés pourtant j’avais été très soigneuse. Je les ramènes, elles partent une première fois en atelier, je n’ai même pas pu profiter de ma paire de chaussure l’été (a 1,600€ je tiens à préciser) ! Car elles étaient en atelier, elle reviennent des semaines plus tard avec des strass de toutes les couleurs, sauf blanc, couleur de la paire !!! Ça repart en atelier, je continue de ne pas pouvoir profiter de ma paire de chaussure, je suis outré par le service, que des allers- retours en boutique pour ne pas porter la paire de chaussure ! Les photos ci-joint sont au retour de l’atelier ! À quel point ils se moquent du monde !!!!

Service client impeccable !

Adorable équipe tres prevenante alors que je n'achetai pas s est montree d'une grande gentillesse pour me faire découvrir cette marque ...vraiment une équipe qui me donne une bonne image de cette marque.. merci à eux pour ce joli moment 😁

Bloque tout le quartier avec son dhl

Belle collection.

Toujours un plaire de faire mes achats dans ce magasin

Service extrêmement professionnel et rapide ! J'ai acheté la paire SAEDE pour mon jour spécial (après avoir essayé plusieurs fois sans succès sur le site officiel de Jimmy Choo) et le personnel a été très gentil et serviable en fournissant les chaussures dans les 2 jours de livraison en Croatie. Inutile de dire à quel point le produit lui-même était époustouflant. Je recommande vivement ce magasin !

Service au top

J'écris rarement des critiques négatives, mais mon expérience dans ce magasin a été si mauvaise que j'ai l'impression que je ne devrais laisser personne perdre son temps dans ce magasin. Je suis allée acheter une paire de chaussures pour mon mariage. Tout d’abord, nous avons attendu plusieurs minutes dans le magasin, juste là, avant que quelqu’un décide de nous demander si nous avions besoin d’aide. Ensuite, j'ai demandé un modèle précis dans une certaine hauteur en expliquant que c'était pour mon mariage et j'ai simplement eu la réponse que « ça n'existe pas à cette hauteur » et aucune autre recommandation n'a suivi… J'ai alors demandé un autre modèle iconique, j'ai eu la réponse qu'il avait été remplacé par un autre (que j'ai finalement pu essayer) et j'ai reçu le commentaire que « ça ne convenait pas vraiment » (c'est vrai, c'était vrai et je l'ai même dit moi-même) mais là encore, aucune recommandation ou suggestion suivie. Avec cela, aucun sourire, aucune attitude accueillante ou chaleureuse. Il semble que ces gens ne veulent rien vendre (même s’ils le faisaient, avec cette attitude, je ne leur achèterais JAMAIS RIEN. Je préfère aller dans un autre magasin ou même commander en ligne). Je n'ai jamais connu un service client aussi médiocre. Si vous êtes prêt à payer le prix d’un produit de luxe, vous ne payez pas seulement pour le produit mais aussi pour le service.

Accueil froid et ambiance glaciale. Pas beaucoup de pointures disponibles, boutique très petite. J'étais venu choisir des chaussures de mariage, je suis vraiment très déçue

Un immense merci à toute l’équipe et spécifiquement à Maxime, pour sa gentillesse, son professionnalisme et son aide ! J’ai été livrée à l’étranger d’un colis qui s’est égaré et il a été d’un grand soutien ! Le service est toujours au top, que ce soit en boutique ou en livraison. Merci merci 🙏

Personnel non professionnel qui fait attendre les gens pour rien. Pire que toutes les marques de milieu de gamme. Service client globalement médiocre. Appeler les Japonais chinois en raison de leur manque de connaissances et de professionnalisme est flagrant.

Service au top !!

Personnel très accueillant, d'excellent conseil.

personnel au top

Accueil parfait vendeuses très professionnel merci 🌟 🌟

belles boutiques

Certainement l'un des tous meilleurs chausseurs pour femme ! Une boutique bien tenue et une prestation de qualité. Tout de même un cran au-dessus de leurs concurrents.

Belle boutique

Très bon accueil

Un monde de rêve : je recommande chaudement

J'y suis allée pour un défaut de fabrication sur l'un des talons d'escarpins Jimmy Choo reçus en cadeau. L'accueil a été bon. Cependant quand je suis revenue pour les récupérer une fois réparée, les vendeuses voulaient me faire payer la réparation car elles avaient oublié qu'il s'agissait d'un défaut de fabrication. L'histoire s'est bien terminée.

Magasin un peu petit. Sinon Jimmy Choo propose toujours des produits de qualité qui mettent les pieds Des femmes en valeur. Le SAV est très bien également.

De magnifiques chaussures......et un très bon service client....continuez..(les 1/2 tailles existent...)

Ma boutique de chaussures préférée :)

Personnel pas si sympathique et arrogant, aussi très cher.

J'adore, j'adore, le personnel de ce magasin est très instructif, j'ai découvert que mes chaussures étaient garanties un an.

Vendeuses non professionnelles, elles m'avaient confirmé qu'elles avaient un sac neuf, mais après avoir payé et ouvert le carton c'était le même sac toujours avec des traces de doigts sur la dorure.

Intervenu en tant que technicien, personnel accueillant, sympa et coopératif.

Bon magasin avec un personnel très sympathique et serviable.

Un accueil très agréable et très gentil Merci Audrey qui s est merveilleusement occupée de nous

Le magasin est petit mais propose tous les produits de base de Jimmy Choo. Idéalement situé du magasin Gucci, à deux pas !

J'ai été vraiment impressionné par cet endroit. Un endroit génial pour voir des chaussures de luxe avec votre moitié.

Pour prendre de la hauteur, donner un galbe glamour à votre mollet, prendre un déhanché félin, c'est le paradis des chaussures wow mais pas de tout confort. On dit souvent qu'il faut souffrir pour être belle, ce n'est pas faux. NB : Si vous ne savez pas marcher sur talon aiguille de 12 cm, oubliez.