Voici toutes les informations sur le Magasin de chaussures MAXI-SHOES AVIGNON qui ce trouve au 12 bis Av. Saint-Ruf, 84000 Avignon (84). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (13)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Excellent accueil et de superbes articles. Toujours un plaisir de faire un tour dans ce magasin lors de la récupération de colis (également parfait sur ce point). Je conseille vivement.
Le magasin est super propre, le vendeur est sympathique, professionnel et discret qui fait aussi un point relais.
Joli magasin avec de jolis articles, gérant agréable et toujours souriant et accueil chaleureux, toujours un plaisir d'y retourner
Accueil professionnel et à l'écoute de ses clients.
Bien mais le vendeur au téléphone n'a pas daigné raccrocher moi je m'en fou mais je suis dans le commerce et moi perso je ne ferais jamais ca
Réponse :
Bonjour, Merci de votre retour concernant votre expérience dans notre boutique. Le fait d'être au téléphone devant les clients est quelque chose de négatif qui peut être interprété comme un manque de respect ou une negligence de nos clients. Nous sommes totalement d'accord sur le fond. Sachez que ce n'est en aucun cas un manque de considération ou de respect. Nous limitons au minimum les échanges téléphoniques. Malheureusement nous recevons énormément d'appels sur notre fixe pour plusieurs renseignements ( colis, disponibilité, adresse, commande clients et prospection), Nous sommes malheureusement obligés de répondre au téléphone bien évidemment en étant brefs avec notre interlocuteur car notre priorité reste le client présent en boutique. Nous échangeons également entre vendeur et responsable de magasin par téléphone mobile afin de donner les priorités de la journée et informations générales et je pense que c'est plus la deuxième situation que vous avez vécue et nous vous prions de nous en excuser. Nous avons confiance en notre vendeur nous connaissons son travail et son comportement et nous sommes certain que c'est un geste fait maladroitement et non pas par négligence. Bien à vous. Le responsable de magasin.
Je viens régulièrement chercher ou envoyer des colis dans ce relais, aucun problème à déplorer. Le jeune vendeur est très sympathique, la boutique est toute jolie et beaucoup de choix de chaussures, que se soit femme comme homme !
Réponse :
Bonjour, Merci de votre fidélité et votre confiance. Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients que ce soit pour le retrait de colis ou vente de chaussures. Le service client restera parmi nos priorités. Nous achalandons notre boutique afin de satisfaire la totalité de nos clients que ce soit en marchandises ou au niveau du prix de vente. Nous espérons vous revoir très vite dans notre boutique pour un dépôt ou retrait de colis et ou pour dénicher la dernière tendance de l'été. A bientôt.🤝
Découverte de ce magasin pour aller régulièrement récupérer mes colis car ce lieu est aussi un point relais. De ce fait j'ai pu découvrir ce magasin de chaussures. J'en ai donc acheté car ils ont beaucoup de choix et à des prix raisonnable . Le jeune vendeur est très sympa et très commerçant.
Réponse :
Bonjour, Un grand MERCI à vous pour ce retour positif. Nous sommes relais pick-up depuis 3 ans et c'est vrai que chaque jour de nouvelles personnes découvrent notre boutique grâce à ce service et adhérent à nos propositions commerciales( large choix, différents styles, dernières tendances, chaussures de qualité et prix très attractifs. A très vite dans votre boutique.🤝
Beaucoup de choix et des styles différents pour toute la famille. Tout ça à petits prix 👌 Merci beaucoup pour votre accueil et votre aide , à très bientôt 😁
Réponse :
Bonsoir, Merci Beaucoup pour ce retour positif. Notre business concept est effectivement de toujours proposer du choix, des différents styles et toujours au meilleur prix. Merci à vous pour votre confiance et nous espérons vous revoir très bientôt 🤝
J'adore cette boutique, les produits sont de qualité et a Petit prix. Je vous la conseille fortement en plus il y a du choix.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour positif et votre fidélité. A bientôt dans votre boutique. Le gérant.
Je met pour juste pouvoir donner mon avis des incompétent total incable de prévenir quand un colis est arriver impossible de nous dire au tel si 'otre colis est la et en prime quand on y vas état déplorable aucun respect des colis et surtout on nous prend pour des con je ne vous conseille absolument se magasin et surtout en point relais 👆
Réponse :
Vous êtes ridicules et irresponsables. Le but de votre avis est là uniquement pour essayer de nuire à notre image, il ne reflète en aucun cas la réalité.(confirmation de votre part après notre échange téléphonique). Madame, Monsieur, Nous sommes relais colis depuis maintenant 3 ans et cela se passe très très bien nous n'avons aucun problème, nous sommes arrangeant sur le délai des colis ( prolongation de quelques jours à la demande du client). Un colis vous appartenant a été déposé par Chronopost dans notre relais, je vous informe que chronopost ne peut pas déposer un colis dans un relais sans vous contacter ( appel, e-mail ou message). Vous avez dépassé les 10 jours pour récupérer votre colis malgré les différents rappels. Après le délai dépassé, vous avez appelé pour savoir si votre colis est dans notre relais, comment avez-vous su que votre colis est dans notre relais et non pas ailleurs si vous n'aviez pas reçu d'informations de la part de chronopost ??? Je vous ai envoyé sur votre téléphone les messages et les rappels qui prouvent que vous avez bien reçu le message que je publierai d'ailleurs sur notre Facebook. Lors de votre appel je vous ai informé que nous ne faisons pas de recherche de colis et avec votre n° de suivi vous pouvez savoir où se trouve votre colis et vous m'aviez dis que vous avez reçu une notification qui vous dis que le colis est chez nous, je vous ai dis dans ce cas vous pouvez venir le récupérer. La prestation d'un point relais est uniquement de donner les colis aux clients, les différents problèmes liés à la livraison concernent soit le transporteur ou soit l'expéditeur. Quelques jours plus tard, vous êtes venus au magasin votre colis était reparti vers l'expéditeur car le delai a été dépassé. Dans votre avis vous nous traitez d'incompétents parce que vous n'êtes pas venus récupérer votre colis à temps, d'incapables de vous prévenir de la réception de votre colis alors que vous avez tout reçu de la part de Chronopost. La suite de votre avis est sans commentaire c'est vide et totalement inventé. Vous voulez qu'on arrête notre activité de vente de chaussures et on gère uniquement votre colis. Je vous confirme que votre mauvais avis n'est pas justifié, son but est de nuire.
Magasin très bien situé, beaucoup de commerces à côté, il n'est pas pas difficile à trouver grâce au tramway qui dessert l'arrêt qui se trouve juste devant le magasin. Boutique très variée convient aux hommes, femmes et enfants, c'est bonne chose. Et niveau prix juste incroyable. Néanmoins je suis désolé mais ce qui m'amène à laisser cette notre, j'ai acheté deux paires de baskets toutes deux similaires, il y a 1 mois et demi et aujourd'hui je me retrouve les chaussettes mouillées dans ces baskets. Les semelles intérieurs trop fines, pas attachées ou collées cela dit niveau confort ce n'est pas ça du tout. C'est vraiment dommage. Donc niveau qualité je n'adhère pas, je suis désolé.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que votre expérience n'a pas été totalement satisfaisante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre connaissance. Nous travaillons avec plusieurs fournisseurs et nous choisissons toujours les meilleurs pour vous satisfaire. Nous n'avons rencontré aucun problème ces derniers temps concernant les Baskets. Nous aurions aimé échanger sur ce problème par téléphone ou de vive voix. Vous indiquez dans votre commentaire "avoir les chaussettes mouillées " Ce n'est pas un défaut de chaussures d'avoir les chaussettes mouillées, c'est soit, vous avez marché dans une flaque d'eau ou soit sous la pluie ou tout simplement les Baskets que vous avez acheté ne sont pas imperméables. Bien cordialement Le gérant.
Rapport qualité prix intéressant bien achalandé
Réponse :
Bonjour, Un grand merci à vous pour ce retour positif. Nous travaillons chaque jour pour une amélioration constante. Merci de votre confiance et à bientôt.
Bonsoir Magasin bien agencé, le patron sympas et sourient et à l'écoute des clients, je recommande se magasin, je me suis acheter des chaussure cette été elle sont magnifique
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à votre demande. A Très vite dans votre boutique. Bien cordialement.
La boutique est ouverte seulement de 10h à 13h ... super quand les horaires renseignent que c est ouvert et que tu fait le tour d avignon pour rien. Ne répond pas au téléphone.
Réponse :
Bonjour, nous vous prions de nous excuser pour les désagréments causés. nous vous informons que cette situation est temporaire et exceptionnelle. Nous faisons notre maximum pour changer cette situation très rapidement. Bien cordialement.