Minelli

"J' ai acheté une paire de boots dernièrement dans ce magasin et j' ai eu un petit souci avec une des chaussures.Je les ai rapportées le lendemain, la vendeuse et la directrice du magasin ont fait le maximum pour obtenir ailleurs la meme paire.Elles ont été trés gentilles et trés efficaces et je les en remercie.Mme Augrain"

"Boutique qui ferme 20 minutes avant son heure de fermeture ! quel professionnalisme !"

"Excellente expérience. La vendeuse est vraiment très gentille et pétillante. Je n'avais jamais été dans cette boutique et je suis agréablement surprise."

"De très beaux produits"

"Vendeuse très professionnelle, de très bon conseil et très patiente. J’étais déjà passée durant le mois de janvier sans acheter et j’avais déjà remarqué la façon dont les vendeuses étaient vraiment serviables avec les clients. C’est tellement appréciable d’avoir une vendeuse investie et dont la satisfaction client est importante. J’y allais pour une seule paire, j’en ressors avec 2, et je suis ravie de mes achats."

"Ayant perdu un gant, je me suis à la, recher d'une autre paire. 1er magasin. Non mais essaye en face. Accueil chaleureux. En 2 questions une paire de gants fins, chauds et de très bonne fabrication Merci 👍🏻🥰."

"Très déçue. J’avais repéré un sac sur internet qui était en stock dans la boutique de Vannes. Je demande donc aux personnels s’ils en ont en stock. Ils me disent qu’ils n’en n’ont pas et que ce n’est pas commandable. Et c’est tout. On ne m’a pas proposé d’alternative rien. Elles sont parties s’occuper d’autres clientes.... De plus, en sortant du magasin, je regarde sur le site internet. Le sac y est toujours et c’est marqué disponible dans la boutique de vannes. Je ne reviendrais pas."

"Très satisfaite de l’ensemble de ce magasin !"

"Merci à la responsable. Un soucis une réponse . On echange. Allez les voir les chaussures sont superbes. Nous reviendrons. Grand merci"

"Très déçue de la qualité et de l’accueil. Boutique à fuir, aucun sens du service client"

"Vendeuses très pro et souriantes, service client au top ! Chaussures de qualité, qui tiennent dans le temps"

"Excellent magasin. Très bon accueil, je recommande vivement !"

"Parfait pour trouver mon cadeau de Noël ! Les vendeuses étaient adorables et à l'écoute, je recommande à 100% !! 😁"

"Merci beaucoup pour les conseils, j’adore ma nouvelle paire de chaussures, je ne la quitte plus…"

"Je remercie le propriétaire pour sa réponse et constate à nouveau son incapacité à se remettre en question !! Pour répondre à ce commentaire : l’usage fait de ces chaussures est simplement de marcher !! Et oui, désolé mais je n’achète pas des chaussures pour les mettre sur une étagère !! Je ne vois pas comment, hormis du fait d’un défaut ou une qualité médiocre, l’intérieur aurait pu se déchirer à ce point !! Qualité pas à la hauteur du prix !! Chaussures déchirées à l’intérieur et mis à part l’air hautain de la responsable qui m’a gentiment envoyé bouler, aucun retour du service client qui est tout aussi désagréable et de mauvaise foie. Après réparation, le cordonnier m’a bien confirmé un défaut de fabrication et une qualité médiocre. Passez votre chemin !"

"Je me suis rendu dans cette boutique pour un cadeau et je n’ai pas regretté !!! Un accueil chaleureux et une équipe ultra disponible et souriante … À en croire certains commentaires j’ai du mal à croire d’une quelconque négativité ni d’une once de méchanceté qui émane de cette boutique si ce n’est que le résultat d’une frustration !! J’ai été ravie de cette visite et j’invite toutes celles qui veulent se chausser et ceux qui veulent offrir comme moi à vous diriger là-bas vous en sortirez avec l’envie d’y retourner …"

"Super magasin avec un super accueil, toujours un plaisir de venir dans cette boutique! Une responsable très chaleureuse avec de bons conseils et vendeuse très gentille! Chaussures de très bonnes qualités! Je recommande fortement !"

"Boutique où l'accueil, les conseils et le service après-vente assurés par les vendeuses sont en permanence au top. Le jour de ma visite, l'impassibilité et la sérénité de la responsable magasin a été admirable face à une cliente très énervée qui ne comprenait pas pourquoi les chaussures de sa fille, complètement usées après 18 mois d'utilisation régulière, ne pouvaient pas faire l'objet d'un échange ou d'une prise en charge totale des frais de réparation. Gestion en douceur de cette personne qui a été outrancière dans sa demande et dans ses propos. Bravo. Je recommande ce commerce très apprécié de la rue du Mené."

"Très bien reçu, j'avais demandé une réservation la vendeuse est parfaite conseil et entretien pour les chaussures au top je recommande sans hésiter"

"Des vendeuses à l’écoute et très professionnelles ! Des très bon conseils ! Je recommande !"

"J’ai reçu mon colis ce matin : très décevant : le contenu du colis ne correspond pas à ma demande, J’ai commandé un petit sac en cuir et je reçois un énorme sac à dos en cuir noir. Rien à voir. J’appelle pour avoir une explication et faire l’échange Malheureusement comme mon colis a tardé à être livré le sac que je souhaite acheté n’est plus disponible Ma correspondante s’en fout complet ! Et ne me propose rien … Merci cependant à la Responsable du magasin de Vannes qui a repris le colis sans problème et m’a fait le remboursement. Ma première et dernière expérience d’achat en ligne chez Minelli"