Pegashoes

"J'ai de gros probleme avec eux commande encaissé mais jamais expédié aucune reponse de leur part au mails ou téléphone ."

"Ne mérite mème pas 1 étoile J'ai passé commande chez eux et après avoir été débité ils annulent sans raison la commande aucune explication rien Je déconseille de commander sur se site."

"Prend les gens pour des cons ! À éviter ! J'ai commandé un produit soit disant expédié sous 4 jours.. 1mois passé j'attend toujours le remboursement..."

"Si je peux vous donner un conseil, ne commandez surtout pas sur ce site. J'attends depuis 3 semaines une réponse sur l'envoi des baskets que j'avais commandé en 45 et que j'ai reçu en 42.. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile!!"

"le magasin c'est tromper dans ma commande sur internet, j'ai contacter le magasin mais il ne réponde jamais au téléphone, ne sert a rien. je ne recommande pas du tout ce magasin"

"Commande passé le 23/12 ce jour du 29 colis toujours pas receptionné par la poste payer pour une livraison en 24h et une semaine après toujours rien ! déçut je recommande pas"

"Commande passée le 14 décembre pour un cadeau de noël et encaissée le jour même. Une semaine plus tard, le colis n'est toujours pas envoyé. J'appelle, on me propose une autre taille car la marchandise n'est plus disponible. Et pourtant, sur le site, elle apparait comme disponible."

"Commande passée le 21/12 prévue pour le 26 mais toujours en préparation le 4 janvier, aucune réponse malgré les envois de mails! A EVITER (1 étoile car impossible d'en mettre aucune)"

"Commande passée le 4 janvier. Reçu le 6 !! Service rapide et grand choix... Promo toute l'année Je recommande"

"Délais de livraison non respecté. Service client inexistant sauf réponse automatique sans précision. A éviter"

"Arnaque totale! Produit commandé le 14/01. Jamais expédié mais encaissé. Impossible de joindre le service client qui n'envoie que des mails automatiques! Dépôt de plainte en cours..."

"Site non professionnel : Réactivité très longue aux mails (48h. minimum) Numéros téléphones bidons (ne répondent jamais) Personnel incompétent (colis non contrôlés avant expédition) Site à éviter car en cas de litige plusieurs jours de galère et de stress, pour un problème qui relevait de leur incompétence. Même en passant par un site intermédiaire, rue du commerce dans mon cas : attention ce site ne gère rien vous demande de vous débrouiller directement avec leurs prestataires donc intérêt et légalité ? Conclusion : Bien regarder les avis facebook (et pas le site du magasin) avant toute commande. Eviter les intermédiaires qui ne servent à rien si litige. Préférer des sites reconnus fiables et honnêtes même si un peu plus chers (la tranquillité n'a pas de prix)."

"A Fuir!! Je retourne un produit à 207e, ils prétendent ne jamais l'avoir reçu et ne veulent pas me rembourser alors que mon suivi colis indique le contraire! Au bout d'un mois d'enquête de la poste qui affirme bien que le retour à bien été effectué et remis à tel personne, là, au pied du mur, ils me remboursent enfin!! En tout presque 2 mois à faire des pieds et des mains pour avoir gain de cause! Malhonnête !!"

"Une arnaque totale. Je n'ai jamais reçu ma commande après l'avoir payée, aucune réponse aux mails et le numéro de téléphone est bidon. Finalement, après de longues heures perdues j'ai obtenu le numéro de la patrone, une femme très antipathique qui m'a raconté n'importe quoi. J'ai du faire un dépot de plainte et un litige pour récupérer mon argent auprès de paypal."

"0 étoile si je pouvais ! Vendeur malhonnéte qui accepte les commande sur Cdiscount avant de les annuler sans aucun prétexte."

"Malgrès les nombreux commentaires négatif qui ont commencé à me faire douter après mon achat, j'ai reçu ma commande en 72H, produit et taille conforme à un prix imbattable."

"J'ai commandé des chaussures par l intermédiaire de la redoute , pegashoes a refuser la livraison de l'article car soit disant pas en stock , mais c'est juste que le prix à ete augmenté . Encore de vendeurs voleurs !!! Et la redoute cautionne ce genre de comportement ."

"Au top. J’ai pu trouver chez eux un modèle épuisé partout. Livraison ultra rapide, emballage et facturation soignée, paiement sans souci. À essayer sans crainte, de toute confiance."

"sincèrement en lisant les commentaires j'ai eu très peur d'avoir fait une erreurs en ayant passé commande avec Pegashoes ,résultat !commande le 10 /01 expédié le même jour .livré Colissimo le 12 au matin emballage parfait, model de chaussure Running conforme au model choisis, bonne pointure,quand au prix je n'ai pas trouvé moins cher ,bref je ne peu faire autrement que de mettre 5 étoiles autrement ce serai malhonnête"

"Contacter plusieurs fois par mail jamais eu de réponse. J’ai tout de même reçu ma commande. Site pas très sérieux au niveau des réponses. Commandé une seule fois et au vue des commentaires je ne recommanderais certainement pas"

"Mitigé, le vendeur semble submergé car il doit être partout : vente, conseil, réception colis, préparation colis et surveillance des clients ... Peu de pointures disponibles et soldes anecdotiques ... Courage ... Site web et magasin différents en modèles et pointures disponibles"

"j'ai commander le 10/01/18 par l’intermédiaire de la redoute une paire de baskett Nike air max lunar 1 et vendu par pegashoes le colis est arriver a mon domicile le 19/01/18 , la pointure et la couleur identique comme celle commander c'est parfait merci , la taille du colis très bien adapté a la paire de chaussure je suis très satisfait je renouvellerais mes achats."

"Site qui n'est pas sérieux! ne donne pas de réponse précise à votre question! à savoir si votre commande a bien été expédiée! Je déconseille fortement de faire un achat sur ce site via la redoute MARKEPLACE"

"Paire de Caterpillar vue sur la redoute commandée par téléphone directement au magasin (je suis de Lyon, mon fils à paris, ça m'évite les frais de port). Quelques jours après rappel du même interlocuteur pour confirmer l'arrivée de mes chaussures. Deux semaines après je les récupère moi même les chaussures bien mises de côté. Sur place j'ai vu la personne que j'ai eu au téléphone : aucun problème avec lui ni avec le produit. Satisfait de mon achat et du contact j'acheterai à nouveau chez eux sans hésiter."

"Très déçue par le site Pegashoes commande passée sur le site un dimanche soir paiement bien sur accepté et débité très rapidement par contre après plus rien n évolue dans le suivi de commande obligé de les appeler plusieurs fois pour que au bout d une semaine il me dise qu en fait il n en n avait plus en stock !! Pourquoi dire qu il en reste en stock sur le site si ce n est pas vrai !! La seul chose positive remboursement rapide. Pour conclure je déconseille ce site pour ma que de sérieux sur les stocks"

"Super site commande passée lundi et baskba reçu le vendredi niquel basket magnifique pointure niquel c'est top !!"

"Commande qui n'est jamais arrivée et pourtant le montant a été debité, et aucune réponse ou explication mangé les mails envoyés. Nul nul nul ne faite pas l'erreur"

"Je suis super content de mon nouvelle achat en ligne de ce site internet je recommande. Livraison très rapide."

"Honteux !!! un mois et demi après la commande toujours pas reçu.. Et aucune réponses au téléphone. De vrais arnaqueurs !!"

"Site remarquable d efficacité.Commande/livraison : 48h. Rapidité exceptionnelle. Article rare et de qualité. A recommander. Rapport qualité prix imbattable. Merci pegashoes +++++"

" Après avoir lu toutes les critiques négatives, j'ai immédiatement regretté ma décision. Cependant, tout s'est bien passé !!! Chaussures à temps et en parfait état... je commanderai à nouveau chez pegashoes ! Merci :)"

"aucune communication délai non respecté et maintenant à voir si la commande existe réellement. ce qui m a attiré sur pegashoes c'était la livraison en 48h. j ai juste envi de faire opposition de 289e ça fait 6 jour qu'ils ne se sont pas déplacé pour poster le colis. SÉRIEUX VOUS ARRETEZ PAS SUR LEUR SITE"

"Je suis tombée sur les avis Google après avoir commander des chaussures livrées par pegashoes, via le site de la redoute qui n ‘ était pas très bon ( retard commande , problème de taille, service client qui repond pas...) . A ce moment là , j ai douté sur le sérieux de ce commerçant. Je les ai contacté par mail , j ai eu une reponse le jour même, quand à ma commande elle est arrivée dans les temps , dans un emballage soigné et avec la carte d authenticité des chaussures ( 2 paires de ugg ) . Pour conclure et pour ma part je suis satisfaite de pegashoes tant dans le prix , que dans les délais de livraison."

"Emballage moyen, produit mal cousu, le retour à mes frais et 7,99€ de frais de manutention retenu sur le prix d'achat lors du remboursement. Mauvaise qualité de produit et voler!"

"A éviter!!Je ne recommande absolument pas ce vendeur. Recevoir une paire de basket avec une mauvaise taille, suivre les instructions de retour à la charge du client et se voir refuser le remboursement ces frais . Honteux de faire l'autruche de la sorte!"

"Site castrophique ! Ce sont des voleurs et des ecsrocs je n’ai jamais reçu ma commande j’ai demandé le remboursement depuis 3 semaine pegashoes fait traîner les choses prétextant une sois disant enquête colissimo ! La redoute n’intervient pas ! Service client déplorable et de Mauvaise foi ! Je vous déconseille de passer par pegashoes ! Ne respecte aucune loi et n’a aucun respect pour le client !! Depuis le 16 janvier j’attend un remboursement qui n’arrive jamais ! Fuyez ce site c’est un conseil ! C’est une catastrophe ! Très très très mauvaise expérience à la date d’aujourd’hui je n’ai ni reçu mon colis ni mes 149€ rembourser !! Je vous conseille de déposer plainte comme je l’ai fais pour qu’une enquête sois ouverte concernant les pratiques de se site !!!"

"J ai mis 5 étoiles pour la responsable du magasin de Paris pour son efficacité et son sérieux ainsi qu à ses vendeurs pour avoir gérer un problème sur une commande que j avais faite via le site pegasshoes. C est la seule personne que j ai pu joindre pour expliquer mon problème et trouver une solution. J ai envoyé un mail au service client... Pas de réponse. Impossible de les joindre par tel. Seule solution le magasin a paris. Et la vous tomber sur une personne très agreable et professionnelle qui qui fait tout pour satisfaire votre demande. MERCI encore"

"Le site est nul j’ai commandé un survêtement a 55€ je l’ai payer mais au bout de deux semaines toujours rien j’ai du contacter la banque pour qu’il fasse un poursuite judiciaire pour obtenir le remboursement j’attend toujours"

"Si j'avais pu mettre 0, je l'aurais fais, j'ai acheter il y a 6 mois une paire de Nike AIR BW, à la réception déjà un doute sur l'authenticité du produit (traces de colle) j'ai acheter ces baskets pour faire du sport, après quelques utilisations en effet la colle a chauffée et les baskets se décollent, je ne parle même pas de la semelle à l’intérieur, pour moi c'est de la contrefaçon et qui plus est de très mauvaise qualité, on peut trouver bien moins cher et de bien meilleure qualité pour de la contrefaçon, baskets achetées via le market place de la redoute, et vu que pas de réponse à mes différents mails et appels depuis quelques mois, j'ai décidé d'aller chez Nike pour faire authentifier les basket, puis me retourner contre la redoute pour hébergement et publicité d'une boutique qui vendrait, je dis vendrait car à ce jour je n'ai pas encore la réponse de Nike concernant l'authenticité, et selon une plainte pour vente de contrefaçon, si elles s’avéraient authentique alors je me retournerais contre Nike pour qu'ils me remboursent ou me les échanges car à 116€ la paire et à peine 10 utilisations je ne peut accepter une telle dégradation du matériel, j'ai 42 ans et j'ai des Nike depuis que je suis gamin, j'en ai gardé des paires plus de 10 ans sans aucuns problèmes avec un usage plus qu'intensif et je n'ai jamais vu un tel niveau de mauvaise qualité c'est pourquoi, je doute vraiment de l'authenticité, donc un conseil, ne vous focalisé pas sur les avis positif concernant les livraison dans les temps etc.... car c'est à l'usage que vous comprendrez."

"Contrairement à ceux qui mettent des avis négatifs, je vais mettre des photos qui seront beaucoup plus parlante quant à la piètre qualité des chaussures qu'ils vendent comme ORIGINAL, et après une quinzaine d'utilisation ca fait peur, alors 2 questions me viennent à l'esprit : ou Nike a vraiment baissé en qualité ou ce sont des copies ou des chaussures qui ne passent pas le contrôle qualité de chez Nike (chaussures de rebus), je vais mener l’enquête auprès de Nike tout de même, je les ai payé que quelques dizaine d'euros de moins qu'en boutique Nike OFFICIELLE, laissons parler les images maintenant, vous pourrez vous faire votre opinions pour mémoire chaussures acheter le 22/03/2018 et utilisé une quinzaine de fois, en mode loisir ( marche, ballade et conduite auto) et une dizaine de fois en mode runing ( petit parcours de jogging )"

"Escroc ,fuyez Je viens de les avoir au téléphone je me suis fait agresser et raccrocher au nez par la femme à la grosse voix qui fume sûrement des gitanes sans filtre. Ma question était est-ce que les basket sont authentique? Car les avis Google ne sont pas très rassurants. Les baskets que je voulais me prendre coûtent 194euros. Donc je trouve ma question légitime . Je me suis fait agresser et je n'ai pas pu placer un mot..."

"ATTENTION ESCROC ! Il y’a 2 semaine j’ai commander un paire d’adidas deerupt , il ont bien encaisser la commande et il y a 4 jour je reçois un mail en disant « commande annuler » . 70€ dans le fion ! J’ai envoyer un mail aucune réponse .. j’ai envoyer un message sur Instagram, aucune réponse .. N’acheter rien sur ce site !!!"

"La photo présente sur leurs site pour ma paire de baskets ne correspondait pas exactement à la paire reçue . J'ai donc tenté de leurs envoyer un mail via leurs service client , et je n'ai reçu aucune réponse ."

"Décu de ne pas avoir lu les commentaires avant ma commande, ceux-ci ne peuvent être que confirmés par mon expérience.. Air max 1 essential blanche, reçu dans une boite valant pas mieux que la paire la composant. Une très belle éraflure qui fait bien bien bien plaisir après avoir payé la paire 135€ + 10€ de frais d'envois. Je ne vais pas chercher a constater le SAV qui va m'inviter a payer les frais de retour, me parler comme un chien et me faire patienter une nouvelle fois le double de temps de livraison déclarés. Preuve a l'appuie : Bien le merci et a jamais hein"

"Site d'amateurs au mauvais sens du terme; absolument pas professionnel : le 26 juin : confirmation de commande du site; produit signalé en stock et livraison annoncé sous 48 heures. le 02 juillet: sans nouvelle, demande d'info adressée au site: pas de réponse ! nouvelle relance le 04 juillet! le 07 juillet: réponse m'annonçant une livraison sous 72 heures. le 11 juillet: message annonçant l'expédition et le prélèvement de la facture ET le 13 juillet le site m'informe qu'il procède au remboursement de la facture et qu'il ne peut honorer la commande et ce, sans aucune explication !"

"Vendeur professionnel Je lui ai demandé une paire que j'ai vue sur le site internet il l'avais pas en magasin et 3j après il ma téléphone pour me dire que ma paire était au magasin. Je recommande 😉😉😉"

"Attention grosse arnaque retour intercepte et non rembourse apres 2 mois. Oblige de perdre du temps a porter plainte"

"J'adore cette boutique et la dame qui y travaille . Cette Dame est adorable, accueillante, aimable, serviable, de bon conseil et les prix très abordables..."

"Personnellement, commande reçu en 3 jours. Commander le 23, reçu le 26 en point relais. Par contre aucun mail de confirmation une fois la commande faite. Seul mail au moment de la livraison du colis en point relais pour prévenir de son arrivé. Déçu de la communication, en revanche Casquette parfaite pas de doute sur l’authenticité."

"ATTENTION ATTENTION ne plus acheter chez eux. Ils vendent de la contrefaçon. Exemple Nike air : fausse basket Et ils ne veuillent pas faire le remboursement et ils font trainer les choses pour nous envoyer le bulletin de retour car bien-sur ils le mettent pas dans le carton. On appelle ça des escrocs. Ils nous demandes des photos des baskets comme si sur les photos envoyer que c'était des fausses. Ils le savent très bien que leurs baskets sont fausses. Et lorsque que vous répondez la moindre des choses c'est de mettre bonjour et cordialement."

"Paire de chaussure commandée en ligne. Après plus de 3 semaines je les reçois, mais dans la mauvaise taille ! Ce qui est une habitude pour votre boutique on dirait (payer des gens qui savent lire doit être trop cher, les temps sont durs). J'ai du me déplacer et rendre les chaussures en boutique et encore attendre 3 semaines et faire je ne sais combien de mails de relance pour être remboursée. Boutique lamentable, passez votre chemin sauf si vous voulez perdre du temps et de l'argent. Un signalement à la DGCCRF ne serait pas superflu."

"Commande validée puis annulée 3jours après faute de stock... je ne recommande pas ce site, Qui vend des articles finalement indisponibles !"

"Je suis super content de mon nouvel achat en ligne de ce site Internet ! Je recommande ! Livraison très rapide."

"j'ai commandé des botte UGG, j'ai été livré après plus d'une semaine, maintenant je voudrait retourné le produit parce que la couleur ne correspond pas , est donc impossible de joindre le service client depuis deux jours. leur répondeur me notifie de suivre les indications sur le bon reçu avec le produit, mais ce bon n'y est pas. donc voila . je vois que je ne suis pas le seul a se plaindre de se site marchand."

"J'ai acheter un survêtement 3 jours après je l'ai reçu il était trop grand donc je les retourner lundi j'ai était rembourser sur mon compte le vendredi Super service client"

"Lisant les commentaires après ma commande, j'ai commencé à avoir quelques doutes. Mais la commande, la livraisons et les produits sont arrivés sans problèmes. Je suis vraiment satisfait. Comme quoi il faut se faire sa propre opinion! Parole de Breton!"

"Colis pas reçu a quelques jours des fêtes.. on m'envoie un mail pour me dire qu'il a été perdu 1 semaine avant Noël alors que sa fait presque 1 mois que j'ai passé commande.. j'essaie d'appeler le service client, personne ne répond et quand on réussi a avoir quelqu'un , on vous fait galérer, on ne vous rappelle pas.. je ne recommande pas du tout ce site qui pour moi n'est pas sérieux.. mieux vaut aller en boutique.. très déçue !!"

"Déplorable! Commande effectuée début décembre en prévision de Noël. 10 jours plus tard, commande non expédiée, service client injoignable par téléphone, aucune réponse aux mails envoyés..."

"Commandé le 09 décembre. Aucune nouvelle. Au bout de 18 jours, j'essaie de trouver leur mail sur le net, premier mail revient en message d'erreur, deuxième mail ça marche. Ils finissent par me répondre que la commande est au centre relais. Je passe le chercher ce matin, le centre relais me dit que demain, le colis repartait à l'expéditeur. Bref, aucune information sur l'acheminement de la commande, c'est juste honteux."

"Rapidité de réaction après la perte de ma commande par mondial relay...pegashoes a procédé au remboursement et la commande que j'ai passé en remplacement est arrivée rapidement."

"une paire achetée, pas la bonne taille, tachée, semelle décollée, un lacet avec un noeud infaisable. Politique de retour qui vaut pas le coup de renvoyer le produit. Encore une boite de tocards"

"Mon commentaire précédent n'apparait pas pour je ne sais quelle raison. Paire commandée reçue une semaine après dans un point relais qui n'etait pas le bon, dans une pointure qui n'etait pas la bonne. Un emballage surprenant, bref rien de bon à retenir. À éviter à tout prix !"

"Après une demande d'échange pour une pointure différente, ils envoient le colis dans un point relais à 265 km de chez moi. Je contacte le SAV qui me répond qu'ils ne peuvent pas changer de point relais. J'ai relancé car c'est une erreur de leur service, a suivre..."

"Vente de produits contrefaits via le site Cdiscount ! fausse TN reçu payée 110 euro ! Je faisait confiance a cdiscount en commandant sur le site et je me retrouve avec une belle paire de TN issue d'une magnifique contrefaçon et pegashoes me certifie l'authenticité de mon achat ! C'est,vraiment prendre les clients pour des pigeons ! Boycotter ce site !! Pour info !!!! : La Vente de contrefaçons constituent un délit. Les vendeurs de marchandises de contrefaçon peuvent être sanctionnés à ce titre. Les sanctions pénales peuvent aller jusqu'à 300 000 euros d'amende et trois ans de prison. Je ne vais pas en rester là, vous n'êtes pas tombé sur la bonne personne. Toutes mes sincères salutations."

"ESCROQUERIE PURE ET SIMPLE A LIRE PAR TOUS LES CLIENTS POTENTIELS AVANT D’ACHETER CHEZ PEGASHOES ! 25/01/2020 : Une paire de chaussure achetée en janvier 04/02/2020 : commande non livrée, voire perdue : demande de remboursement avec droit de rétractation 12/02/2020 : « Nous ne pouvons pas vous rembourser tant que le colis ne nous a pas été retourné » la blague ; ça ne marche pas et moi consommateur en paie les conséquences Demande de remboursement en LRAR : aucune réponse 04/03/2020 : Je leur signale que via le lien envoyé par eux-mêmes, le site du transporteur lui-même signale le colis perdu ; réponse « Nous envoyons un mail de relance ce jour à mondial relay » 10/03/20 : Avez-vous traité mon remboursement ? Rien à ce jour et nous sommes à presque 2 mois depuis mon achat Suivez les commentaires à suivre au fur et à mesure de l'avancée du litige. A VOUS CHAQUE FUTUR CLIENT DE VOIR S’IL VEUT SUBIR LA MÊME CHOSE"

"Un accueil sympathique et des conseils utiles quand on hésite entre 2 tailles : on voit que les vendeurs connaissent bien leurs collections. J'ai pu trouver dans ce magasin un survêtement qui était introuvable ailleurs. Je le recommande vivement !"

"Commande passé sur la redoute, pegashoes fait parti de leur fournisseurs, livraison avec du retard et sur 3 paires, seules 2 sont pré sentes, mais l'argent lui a bien été encaissé. Impossible a avoir au téléphone puisque l on tombe sur une plaque forme, qui de toute manière , peu importe le choix de votre demande vous renvoie a un mail et raccroche"

"Commande passée sur la redoute, c'était sans savoir que ce fournisseur vendait des contrefaçons. J ai en effet reçu des répliques nmd R1. Malheureusement je l'ai appris trop tard."

"Produit conforme et original , livraison reçu en 48h je conseille ce site a tout le monde"

"Un bon choix de produits de qualité, un SAV irréprochable. Des gens super professionnels. Je recommande à 100 %. Envoi rapide."

"En magasin ! Vendeur au top (les 2 vendeurs) conseil,patience,aimable. En magasin j'ai eu mon produit en 24h. Merci a vous de votre accueil !!"

"Commande internet Envoi rapide J'ai flippé en voyant certains commentaires après ma commande mais ma paire est bien neuves, non portées et évidemment originale"

"Très bien !!! on s'est trompé deux fois de taille de chaussures, retour et renvoi rapide.. très bon site..."

"je suis dans le regret de dire NON je ne recommande pas se site car les mensurations des vêtements sont deux tailles au dessous donc pour retourner le produit c'est très compliqué quand il n'y pas de bons de retour avec le colis reçu, personne au téléphones pour vous conseiller, rien qu'une plate forme , la qualité pour un pull à capuche en hiver on ce pelle les cacahuètes, il vaut mieux acheter en magasin"

"J'ai effectuée une commande sur le site , reçu 1 semaine après, j'ai envoyé un mail au SAV pour avoir mon numéro de suivi j'ai eu une réponse très rapidement . La paire est canon je suis vraiment contente !"

"Livraison rapide (en 3 jours). Chaussure conforme a la photo. Les semelles sont un peu décollés mais ce n'est rien. Ils sont disponible et ont répondu à mes questions le jour même par mail."

"au magasin : accueil assez moyen mais le manager a ensuite pris la main et a été aimable et très aidant malgré tout. La vente en ligne a été en revanche très efficace et hyper rapide pour livrer le produit en 24h! j'ai acheté un pantalon survet PSG : La taille et l'authenticité impeccable. j'ai été TRES agréablement surpris car en voyant les avis plutôt négatifs j'avais assez peur d'avoir fait un mauvais choix."

"Commande passée le 22 décembre, reçue le 24 décembre ! Merci beaucoup !! Je recommande vivement"

"J'ai bien reçu ma commande avant Noël et le produit était conforme. Très satisfait et mon fils aussi."

"Colis commandé et non reçu. Il demande de faire une déclaration sur l'honneur etc mais une fois la déclaration faite, il y a pu personne, ils donnent aucun signe de vie et ne font rien en retour et je trouve vraiment inadmissible de laisser c'est client dans une tel situation ! Vraiment a ne pas recommandé !!!"

"Heureusement que j’avais payé par paypal et que donc j’ai pu être remboursée. Colis soit disant envoyé mais d’après le suivi pendant 1 semaine il est prêt chez l’expéditeur. Le site me renvoie vers collissimo qui me renvoie vers le vendeur. En fait Le colis n’a jamais été envoyé mais devant mon litige PayPal ils le donnent comme perdu. Site que je ne recommande pas.....par mail ils te baladent puis ne répondent plus jusqu’à l’ouverture du litige et par téléphone personne ne répond."

"Service client au top, commandé et retirer au magasin, le vendeur super professionnel !"

"PEGASHOES peut prétendre à la cour des grands ! Pour répondre à mes interrogations, je me suis rapproché à deux reprises du service clientèle PEGASHOES. Fort d'un accès rapide à une interlocutrice professionnelle et bienveillante, j'ai procédé à la commande de l'article convoité le 02/02/2021 (Réf QOGHHVOBV) En moins de 48 heures, j'ai reçu la parka sous un film plastique, assortie d'une housse de protection à l'enseigne de la marque. Aussi, je me devais de prendre quelques instants pour saluer la politique commerciale de PEGASHOES qui donne des lettres de noblesse au commerce en ligne. Puisse que ce type de marketing perdure longtemps au bénéfice de la clientèle. EP"

"Super ! commande passée dimanche soir et livré mercredi matin donc super rapide. Les articles sont conformes à la commande Et en plus les bottes UGG étaient en solde je vous recommande ce site, ma transaction s'est très bien passée"

"C'est la première fois que je laisse un avis sur internet. Mais la franchement je ne conseille pas du tout. Après avoir été débité de deux commandes alors que j'en avais effectué une seulement, je les ai contacté dès le lendemain matin pour corriger l'erreur. Ils m'ont répondu que les deux avaient été expédiées alors que c'était faux (preuve par mail reçu après). J'ai donc reçu deux commandes, qui malheureusement ne convenaient pas au niveau de la taille. Je dois donc renvoyer les deux, renvoi qui s'avère être à mes frais (20 euros) alors que j'ai dépensé pour plus de 100 euros chez eux. La meilleure ? Pour faire un changement et non un remboursement je dois joindre un chèque pour payer un nouvel envoi. Quelle superbe idée de commander en période de solde, alors que j'en aurais eu pour le même prix en magasin finalement."

"A fuir sans hésitation !!!Tentative d'arnaque sur une paire de chaussures de mauvaise couleur, retour compliqué et SAV faisant tout pour vous décourager, et pire ,ils m'ont accusé d'avoir moi-même changé la paire de chaussures lors du retour, me disant que c'était ma parole contre la leur!! Honteux !"

"A la vue des avis négatifs, j'étais un peu hésitante. Comme ils étaient les seuls à avoir le modèle que je désirais à un prix attractif durant cette période de soldes, j'ai décidé de passer commande. Verdict AUCUN regret commande passée le jeudi soir et reçue le samedi matin."

"Excellent prix! Le site pegashoes.com a de nombreuses références. Commande facile avec ou sans création de compte. Livraison rapide et sécurisée (commande le lundi 1 mars à 17h livraison à 9h le Mercredi 3 mars). Les baskets sont en excellent état. Je conseille vivement ce site."

"Mouais, bon ma paire de air max 720, avec je fais maison voiture boulot, le sol est plat, je fais toujours attention, et la je vois sur la paire de gauche la bulle d'air crevé. 4 mois les chaussures archi deg..."

"Alors .... commande effectué avec article en stock, a ma surprise, je ne recois qu’un article sur les 3.... Impossible de les avoir par téléphone ce qui est inadmissible.... ca tourne en rond encore et encore.... bref, par contre pegashoes m’a bien débité les 3 articles sur mon compte. Bien entendu, pas de mail pour prévenir de la rupture de stock, pas d’appeles....rien...du coup, je n’ai pas de chaussure pour le mariage prévu samedi... plus que 2j pour trouver une paire... merci beaucoup...vs etes formidable.... Si seulement il prévenait leur client... ca serait sympa.... pourquoi ne pas débitee que les marchandises envoyés?? Comme les autres site marchand !!! Et non, vs faites quoi avec l’argent en attendant ? maintenant je dois en plus attendre le remboursement. Tres decus, pas pro, c’est trop facile de faire ce que vs faites. Je ne conseille vraiment pas a fuire."

"TRÈS SATISFAIT DU DÉLAI DE LIVRAISON PAR DES LIVREUR SÉRIEUX PRODUIT AUX NORMES DE TRÈS BONNE QUALITÉ APRÈS AVOIR COMMANDÉ 4 TEE-SHIRT DE CHEZ HORSPIST UN BLOUSON POWELL BLANC HORSPIST FRANCHEMENT JE RECOMMANDE CE SITE LES YEUX FERMÉS."

"Commande jamais reçu marqué livré, incapable de me donner le code qui devais être remis au livreur ( évidemment je ne l est pas remis car pas livrée) Et la signature qu’il me montre est un «c9 » et bien sûr pas remboursé (169€) . JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE SITE A FUIR!!!"

"Je passe ma commande et le lendemain on me fait un remboursement paypal sans me prévenir et quand j'apelle le service client la dame me dit qu'il n'y a peut-être plus de stock et sur le site l'article est encore disponible cherchez l'erreur ça n'est pas très sérieux"

"Service super rapide, commande passé le mercredi, livrée le vendredi matin. Impeccable 👍👍👍"

"Je recommande… aucun souci, j’ai commandé en ligne et je suis passé chercher ma paire au magasin. La dame qui gère est très sympathique"

"Commande reçue en 3 jours, vendeur très sympathique"

"Impressionnante réactivité pour l'envoi et la livraison, envoi dans la journée, modèle en taille 46 introuvable ailleurs et moins chère, hors de question de commander ailleurs"

"Très déçu du SAV. Refus de prise en charge sur un produit défectueux... Première et dernière commande. Dommage"

"Parfait. J'y ai trouvé les chaussures que je cherchais depuis des semaines et qui étaient en rupture de stock partout ailleurs ! Je recommande."

"J’étais très sceptique à l’idée d’acheter sur ce site à vrai dire les avis négatifs me décourager fortement. De plus le manque de communication concernant la livraison m’a inquiéter. j’ai acheter un vendredi et eu la possibilité de suivre mon colis que le mardi d’après avant ça juste une confirmation de prélèvement . La livraison est payante 7,50€ a domicile . Et pour une commande à plus de 150€ c’est le minimum d’être gratuit. Concernant le produit RAS taille et qualité conforme à la description ."

"Site sympa et efficace.. Commandé pour la 1ère fois et très content ! Basket pour mon fils payé moins cher et reçu très rapidement... Je recommande vraiment. Merci Pegashoes"

"Toujours un peu réticent quand on commande sur un site pas connu pour le coup je suis agréablement surprise j'ai reçu ma paire en 48h sans aucun souci paire conforme a la photo. Merci beaucoup. Je recommande."

"J’ai commandé une doudoune schott via le site, j’ai commis une erreur lors de la commande, j’ai envoyé un mail au service client, dès le lendemain matin j’avais une réponse d’un service client ultra réactif et ultra professionnel comme quoi ils avaient fait la correction. De plus j’ai fais une économie de 50€ comparé aux prix des Galeries Lafayette, elle est arrivée directement au magasin Parisien 48h après super bien emballé. J’ai commandé en suite en boutique des Dr Martens avec 40€ d’économies reçu 48h après. Que dire de plus que je suis super satisfait!!!! Rapport qualité prix y a pas mieux !!! Je n’hésiterai pas à recommander le site et la boutique Pegashoes à tous mes amis"

"Livraison en 48h sans aucun soucis emballage parfait. Tous était conforme et surtout durant les 48h mails réguliers pour m’informer en temps réel de l’avancer des choses parfait merci"

"Après ma visite dans ce magasin J’étais attiré par un parkas JOTT Le prix n’est pas affiché Après avoir demandé au patron il me dit vers les 180€ j’ai dit OK je l’es essayer réessayer Une fois il l’a scanner à la caisse il me dit 240€ La forcément c’est cher Je me suis pencher pour un parkas HELVETICA Mais les parkas sont froissés de partout le prix est de 150€ 150€ pour un parkas froissées de partout en dirais c’est des FAUX Je suis vite sorti a JAMAIS !"

"Réticente de base en voyant tous les avis sur internet et pourtant… tout a été parfait ! En passant par le suivi de la livraison jusqu’à celle-ci, suivi en détail chaque jour par mail et doudoune de très très bonne qualité ! Reçu en 2 jours, le seul bémol c’est de devoir payer des frais de port alors qu’on a dépassé les 150€ de commande, à part cela tout est nickel."

"Je dois avouer que j'ai eu peur de commander en voyant certains commentaires négatifs. J'ai quand même passer commande le 10/12, (je précise qu'il m'avait prévu une livraison dans 72 heures.) je viens de la recevoir aujourd'hui le 11/12... Conclusion : livraison super rapide, mails d'information sur ma commande bien détaillée et bien suivie. Produit conforme à la description, très bon produit. Je recommande ce site sans aucun souci."

"Premiere commande via internet envoi rapide,suivi de colis,emballage Rien à dire c'est un bon site. Des prix intéressants. Merci pegashoes 👌👍"

"Commander le 22 , livraison normalement le 27 , on est le 30 toujours en préparation sur le site ... Soit il le fabrique , soit ils se foutent de moi , 8€ de frais de port pour avoir 3jours de retard .... Et voir plus puisqu'il n'est pas prêt de décoller du site , première fois et dernière sur ce site . Je suis dégoûtée.."

"Un bon gros manque de communication et de professionnalisme le jeune à la caisse super sympa mais le vieux change de métier mon grand"

"J'ai fait une commande de une veste qui marqué disponible sur le Site et tout passer normal j'ai payé et j'ai Les appelé pour confirmer ils m'ont dit tout est bon après une semaine j'ai rien reçu j'ai vérifié le code de suivi il marque la commande elle est en cours après quelques jours je reçois un mail comme quoi la commande elle était annule 😕🙁 j'ai appelé les responsables de magasin elles m'ont dit que ya rupture de stock 😶🤔 bah si c'est l'article ya n'a plus pour quoi vous êtes encaissé l'argent ??????!!!!!....c est grave même pour m ont rembourser ils m'ont soulé pendant 8 jours ou 9.....c'est catastrophique"

"J'ai commandé avec un peu de réticence. Mais j'ai commandé le mercredi et ai réceptionné le colis le samedi. Les paires et le packaging sont parfait. Je recommanderai sans hésiter."

"Je commande et paye c'est pour un cadeau. Je reçois des mail indiquant que ma commande est envoyée etc puis un mail d'annulation sans explications sans excuses rien ! Et sans remboursement surtout !!!!! Je me retrouve sans cadeau et sans mon argent pour racheter un cadeau !! De plus personne ne repond au téléphone ! Pas professionnel du tout !! Ne commandez pas fuyez !!"

"A fuir !!!! Je commande sur le site en ligne , je paye 200€ on m annonce que je serais livré sous 72 h , or 5 jours après toujours rien Plusieurs appels sur le numéro de téléphone aucune réponse Plusieurs mails pas de réponses Une journée plus tard on m envoie un mail sans s excuser en me disant que j allais être remboursé ? Pas d explication et encore moins d excuses A ce jour toujours aucun remboursement De vrais escrocs Fuyez ce site en espérant qu ils faillent faillite et arretent d arnaquer les gens"

"Chaussures avec défaut de fabrication et traces de colle, renvoie a mes frais. Je ne rachèterais plus chez eux"

"Parfait de la commande à la livraison. Et on est sur des produits de qualités. Je recommanderais sans problème."

"Vraiment pas sérieux, je déconseille fortement Site frauduleux vous payez et quelques temps apres le produit et en rupture sauf que ils on encaisser votre argent et ne rembourse pas je vais allez déposer plainte"

"Produit ne ressemble pas a la photo (la coupe sur la photo et en vrai n est pas du tout la même) et en plus de ça vous devez payez les frais de retour je déconseille sauf si vous connaissez déjà le produit et que vous êtes sur de la taille"

"Produits de contrefaçon qualité wish . Boxer Lacoste payé 50e déjà deux de craqué sur les 3 . Non conforme à la photo sur Cdiscount l'arnaque total mange grain"

"Parfait malgré les commentaires négatif le retard que j ai eu est du à Colissimo le site à tenue ces engagements de rapidité vraiment je recommande"

"A FUIR !!!!!! J'ai commandé une paire de chaussure en janvier dernier. Une fois reçue, dans la boite, j'avais une chaussure en pointure 36 et l'autre en 37. Je les contacte, et après pleins de preuve de leur erreur, pegashoes m'envoie un retour pré-payé colissimo. Pegashoes devait me renvoyer ma commande mais sans erreur, et depuis plus rien... Ils disent que le colis est parti, et que je l'ai reçu alors que je n'ai pas reçu de numéro de suivi de ce dit-renvoi, rien ne me prouve qu'ils ont renvoyé le colis à ce jour... Quand je les contacte par mail, ils font semblants de ne pas comprendre en me sortant le suivi du premier envoi de commande 1 mois plus tôt... Je les appelle au téléphone, cela ne répond pas, jamais ! Quand je leur demande par mail, les coordonnées du service médiation à la consommation, ils ne répondent pas à la question, alors que c'est un devoir d'y adhérer pour tout professionnel depuis 2016. J'ai donc ouvert un recourt paypal ce jour, avant d'entamer une procédure judiciaire avec ma protection juridique. Si vous avez un problème avec pegashoes, n'hésitez pas à me contacter par email. Plus nous serons nombreux dans un dossier contre ses escrocs, mieux ce sera ! Fuyez et ne commandez pas chez eux ! Ce sont des escrocs !"

"Site où on paye 7€90 la livraison, mais également le retour à notre charge. N’achetez pas chez eux"

"Commande livrée en 2 jours. Produit conforme. Rien à.dire c'est parfait. Paiement en PayPal possible"

"Aucun avis est bon a par 2 ou 3 c est chaud. Je voulais commander c hors de question trop peur. Si il ya les même prix en boutique j irais fair un tour......"

"Franchement je comprends les mauvais commentaires qu'ils ont sur internet et les réseaux sociaux. Ce qu'ils font est à la limite du vol, de l'arnaque, de l'abus de confiance. Ils trompent les clients en vendant des chaussures déjà portées au prix du neuf et sans le spécifier. J'ai commandé sur Showroomprivé une paire de Converses vendue comme neuve mais je reçois une paire d'occasion, déjà portée, accompagnée de leur bon de préparation. C'est inadmissible ce que vous faites, faites passer l'information autour de vous, ils sont à fuir."

"Extrêmement déçu, je vous déconseille ! Je commande 2 paires de chaussures, Je n’en reçois qu’une dans un carton en très mauvaise état et sans bon de livraison…"

"Réticente de passer commande sur ce site après avoir lu les nombreux avis négatifs, je décide tout de même de sauter le pas. J’ai donc passé commande, et je ne suis pas déçue l’envoi a été rapide et les sneakers que je cherchais depuis plusieurs mois sont conformes."

"J'ai passé commande d'une paire de chaussure, il été indiqué qu'il restait une paire. Je fais donc mon achat malgré les nombreux avis négatifs. Environ 2 jours après je reçois un mail qui indique juste que ma.commande est annulée mais sans aucune explication. J'ai dû de moi même leur demander cette explication, qui pour conclure était qu'il y avait rupture de stock. Bref j'ai été remboursé, tant mieux et heureusement, mais honnêtement je ne renouvellerai aucun achat sur sur site je paierai même un peu plus cher mais au moins le service client sera bien mieux."

"Commande passé sur le net avec un retrait en magasin. Délais tenus, bon accueil téléphonique pour confirmé la dispo/et physique une fois sur place. Commande conforme RAS."

"Je met une étoile car je peux pas mettre 0!!!!! Je commande une veste on reçoit rien a dire veste impeccable erreur de taille de notre part on demande un échange et là on reçoit une veste plume!!! La veste est abîmé,des plumes qui sortent de partout ! Et la service client injoignable, aucune réponse aux mails forcément !!! Sincèrement fuyer !!!130€ dans le derj!!!! Honteux!!!!"

"J’ai été livrée en 72h basket adidas neuves et authentique à prix imbattable j’ai bien fait de ne pas me fier aux avis négatifs ravie de mon achat"

"Bonjour , j'ai été parfaitement satisfait, blouson en promotion qui a été livré dans les temps. J'ai néanmoins eu froid dans le dos à la lecture, postérieure a ma commande, de certain commentaires, mais ca c'est bien passé. Cordialement Pat. H je suis un vrai client et profil"

"Malgré des commentaires négatifs, je suis très satisfaite des différentes commandes passées chez Pegashoes, ou sur Showroom privé. Les différents articles que j’ai reçu étaient neufs avec étiquette, bien emballé et reçu rapidement."

"Commande passée sur Showroomprivé d'une paire de Van's pour ma fille. Déjà je ne savais même pas que c'était vendu par un vendeur tiers et j'ai été surpris de recevoir un colis venant de pegashoes au lieu de showroomprivé... Colis OK, boite chaussures pareil, par contre en ouvrant cette dernière je me rends compte que les chaussures sont abimées (trace de coupure sur le nubuck) et tâchées...(Voir photos) Je trouve ça plus que limite. Je les ai retourné et ai demandé un remboursement immédiat de ma commande car je trouve ça inadmissible de vendre des produits soi-disant neuf dans cet état..."

"Impeccable rien a dire , produits Authentiques, à de très bon prix ! Commande reçu en 24h !! 👏 A très très bientôt Pegashoes !"

"Site d arnaque faites attention ⚠ J ai acheté un produit non conforme pas même produit, photo trompeuse et chère pour le coût !!"

"Très bonne expérience. Produit en promo bien emballé et neuf, pointure correcte, reçu en moins de 48h par collissimo sans surfacturation et en période de soldes, difficile de faire mieux! Par ailleurs un service client téléphonique très réactif répond clairement et avec courtoisie aux appels. Assez remarquable pour le souligner en gras et encourager ce type de e-commerce qui en plus se paye le luxe d'une boutique physique en plein centre de Paris."

"Site sérieux, envoie rapide, service client efficace. Malgré les avis négatifs j’ai été très satisfaite de mon expérience sur le site pegashoes. Malheureusement ma paire ne me convenait pas je l’ai donc renvoyé en suivant le formulaire de retour et j’ai été remboursé ce jour sans soucis et très rapidement !"

"Commande passée malgré les avis étranges de certains (datant tous d'il y a + de 3 ans d'ailleurs) et bien reçue. Service client assez réactif et clair. De bons prix durant les soldes, je serai prêt à repasser commande personnellement."

"Magasin qui propose beaucoup de choix et des modèles rares que l'on ne trouve pas partout, juste petit bémol concernant les prix un poil chers mais on paye la rareté et la qualité..."

"3 étoiles parce que je n'ai jamais reçu ma commande, à qui la faute ? Colissimo avec la poste... la seule chose que je leur reproche c'est le choix du transporteur, dommage. sinon prise en compte et envoie rapide ! Pour le remboursement il a fallu attendre que le colis soit déclaré définitivement perdu. Le service client a toujours répondu à mes demandes. Si vous avez plus de chance que moi vous pouvez toujours tenter votre chance..."

"Commande passer il y a 3 jour aucune nouvelle depuis l’émail du payement accepter service client injoignable"

"j’ai été réticente au vu des nombreux avis négatifs, mais commande passer avec succès, rapide, commande passer le samedi reçu le mardi en 3j comme convenu, produits conforme et authenticité de celui ci. Je recommande"

"Je suis ravie Livraison rapide sérieux et je suis ravie de mes UGG qui se faisait très rare à trouver Merci pegashoes"

"Commande passée par internet. Expédition et livraison rapides. Dommage que la paire ait déjà été portée. Vous devriez écarter les produits portés qui vous ont été retournés plutôt que de les remettre en vente. Ou tout au moins, affichez clairement que la paire a été portée et appliquez une réduction."

"J'ai commandé des Ugg sur ce site. J'ai eu un peu peur en regardant les quelques commentaires négatifs mais tout s'est bien passé : expédition rapide et produit conforme et authentique ! Parfait, je recommande !"

"Bonjour, je suis très déçu de mon expérience, ma commande n’est pas livrée Ça fait 2 mois que j’attends la livraison ???!!! Aucune réponse à mes réclamations !!! Donc il faut fuir NOUVEN PARIS CHAUSSURES. Partager cette mauvaise expérience !!! C’est un vrai ESCROS!!!!!!"

"Malgré les commentaires négatifs, j'ai commandé des Ugg sur ce site, elles sont arrivées très vite, et sont authentiques. Je recommande."

"Qualité prix super j’ai commander en ligne sur le site j’ai eu un petit bémol j’ai commander une veste noir et blanche et je l’ai reçu blanche et noir et la taille également m’étais plus grande que celle commander sur le site j’ai eu la flemme de renvoyer ect mais sinon le reste c’était ok"

"J'avoue avoir eu un peu peur après avoir lu les commentaires, mais livraison reçue rapidement et tout était parfait, merci beaucoup 🙏"

"J'ai passé commande sur le site une paire d'UGG le 9 décembre, le 12 au matin je reçois un mail de préparation de commande et le soir j'apprends qu'elle est annulée!! J'attends maintenant le remboursement, en souhaitant qu'il soit réactif, un avis suivra à ce sujet et un geste pour le désagrément Jecomplètemon avis en signalznt que le remboursement ea été effectué très rapidement."

"Lamentable, le e-commerce, on sait faire ou pas... Eux n'ont jamais appris à mon avis... Nul sur toute la ligne, délais, SAV etc... A fuir, les produits qu'ils vendent sont partout ailleurs sur le net, ne perdez pas votre temps."

"Service client inexistant - Annule le commande sans explication et sans date de remboursement …"

"2 Achats en ligne (helvetica) tout c'est bien passé. Livraison via colissimo rapide malgré la période des fêtes. Tarifs promo intéressants."

"Trouvé une super paire ! :-)"

"3 commandes passées, aucuns problèmes. Au contraire, livraison rapide et prix plus que canons. Très bonne enseigne. Merci Pegashoes"

"Livraison rapide le top je recommande merci !"

"Après avoir vu tous les avis négatifs j’avais un peu peur mais j’ai passé commande vendredi et reçu mardi. Colis envoyé avec chrono post contre signature. Les chaussures étaient en très bonne état avec leur boîte d’origine. Très satisfaite de mon achat."

"Je suis passer samedi dernier j ai adorer l accueil et même le personnel parmi ceci le jeune stagiaire très sympathique et adorable je lui souhaite de bonne continuation ."

"Service au top prix hors du commun accueil chaleureux je recommande à 100%"

"J'ai commandé une paire de NIKE AIR MAX PLUS JUNIOR NOIRES le 18.1.23 mais en créant mon compte client, j'ai malencontreusement saisi .ciom au lieu de .com, je m'en suis rendue compte de suite et j'ai immédiatement envoyé un mail au service client pour leur demander de corriger cette erreur afin de recevoir la confirmation de ma commande et suivre le colis. Réponse : Pouvez-vous nous communiquer le n° de commande? Et bien non puisque je n'ai pas reçu la confirmation de ma commande et que lorsque j'essaie de me connecter à mon compte client avec l'erreur dans mon mail le logiciel ne me reconnaît pas ! Me sont alors demandées la référence du produit et la pointure de l'article commandé. J'envoie donc la ref complète citée ci-dessus et décide de recommander l'article en soldes de peur que la 1ère commande n'ait pas été prise en compte et qu'il n'y ait plus de pointure disponible. En parallèle, je prends la peine d'envoyer un mail pour les prévenir et pour leur demander d'annuler 1 des 2 commandes si finalement y avait doublon tout en me tenant au courant sur mon 06. Le lendemain à midi (20.1), je reçois un mail qui me dit qu'ils ont bien reçu ma commande (la 2nde), qu'elle a bien été expédiée sans me parler de la 1ère ! Je sais toujours pas si celle-ci a été prise en considération ou pas ! Dans l'AM, je reçois un colis et là, je comprends qu'il s'agit de la 1ère ! J'attends 2 jours pour pouvoir voir sur mon compte bancaire si un 2ème PB a été effectué. Bingo! 2x147,98€. J'écris une nouvelle fois pour leur demander une étiquette retour prépayée car ils n'ont pas fait le nécessaire. Le 23.1, je reçois la 2ème commande et insiste pour que le retour soit à la charge de Pegashoes. Après quelques échanges par mail dans lesquels je leur ai dit que c'était des incapables, je dépose ce super avis pourri pour leur image, que Pegashoes aurait pu éviter si leur service client avait participé à hauteur, je précise, de 8,50€ de frais de retour. PLUS JAMAIS CE SITE ANTI COMMERCIAL, avec SARENZA et les autres, JAMAIS EU CES PROBLEMES. Avec la marge bien connue qu'ils se font, ce serait la moindre des choses, au moins ils fidéliseraient leur clientèle. DOMMAGE pour PEGASHOES. Magali LAURENT."

"A FUIR !!!! Attention n'acheté pas chez eux Ils vendent des articles que je ne saurais dire si ils sont original la qualité est piètre et mauvaise tres mauvaise qualité si je pouvais mettre -10 ✨ je l'aurais faite en même pas 1 mois tous se déchire et se décolle il n'accepte pas les échange ni les reprise ni la garantie je les signale au service européen des consommateurs"

"Je me dois de mettre un avis car j'ai eu une très bonne expérience avec Pegashoes contrairement à beaucoup d'avis négatifs que j'ai pu lire. J'ai passé deux commandes pour deux paires de chaussures. Finalement aucune des deux paires ne m'allait alors j'ai renvoyé les deux. Remboursement très rapide, absolument aucun problème. Même si je n'ai gardé aucun produit, je suis très satisfait du service de ce site."

"Achat sur site sur la période des soldes. Très content des produits achetés, du traitement et de la qualité du service client qui a procédé à une demande d échange rapidement. Bon contact par mail. Merci"

"Expérience d'achat extrêmement décevante avec Pegashoes qui se moque éperdument des droits des consommateurs. En effet, ayant constaté une usure anormale et prématurée des baskets Converse commandées quelques mois plus tôt, Pegashoes a refusé catégoriquement de mettre en œuvre la garantie légale de conformité en me proposant une solution acceptable et même de me transmettre les coordonnées du médiateur de la consommation auquel Pegashoes doit obligatoirement être affilié depuis 2016. En un mot, passez votre chemin plutôt que de faire confiance à Pegashoes qui manifestement ne souhaite proposer aucun SAV..."

"J'ai acheté récemment une paire de superstar adidas, franchement une très bonne affaire. Surtout le prix c'est imbattable. Je recommande vivement."

"J’ai acheté plusieurs fois des chaussures dans ce magasin mais je n’y remettrais jamais les pieds ! Si vous voulez tenter l’expérience il vaut mieux bien connaître votre pointure pour chaque marque, ne surtout pas vous planter et ne pas essayer plus de deux paires ! Au risque qu’on vous fasse bien comprendre que vous êtes une sous race malgré que vous ne soyez le seul client dans le magasin…"

"Super accueil, les vendeurs sont super sympa et reactif, je reviendrais, merci et à bientot !"

"J’ai bien apprécier la rapidité de livraison et aucun dégâts sur les habits reçus je recommande"

"Super accueil, professionnel et aimable, et belles promos je recommande !"

"A fuir absolument SAV Zéro ! Expérience d'achat extrêmement décevante avec Pegashoes qui se moque éperdument des droits des clients. j'ai acheté une paire d'asics et 6 mois après on aperçois une usure anormale et prématurée des baskets elle se déchire carrément, Pegashoes a refusé catégoriquement de mettre en œuvre la garantie légale de conformité, passez votre chemin plutôt que de faire confiance à Pegashoes qui n'a manifestement aucun SAV"

"Vendeur super sympa, beau articles pas chère"

"Très mauvaise ambiance et des manières agressives : quand vous remettez les chaussures que vous essayez sur l’étagère on vous fait des remarques car c’est pas bien fait ; quand vous les laissez par terre pour que le personnel les range (pour éviter les remarques, justement) on vous demande de les ranger en précisant « nous ne sommes pas vos esclaves ». Zéro assistance ou politesse par ailleurs…"

"Je suis passée sur un coup de tête et une agréable surprise! J’ai trouvé la paire UGG introuvable que je souhaitais, le personnel est à disposition et bien aimable. Je repasserai sans hésité pour découvrir les nouvelles paires."

"Première fois que je commande sur ce site. Livraison contre signature à plus de 200€ prévue pour Noël. Colis signalé comme livré avec preuve de signature... Qui n'est évidemment pas la mienne !! Je ne sais pas qui est responsable, le site ou le livreur, mais ce que je sais c'est que c'est moi qui ai dû relancer pendant des mois ce qui prouve le manque de sérieux mais surtout de considération de PEGASHOES!!! AUCUNE POSSIBILITÉ POUR MOI NI DE RETROUVER CET ARTICLE et encore d'être remboursée. A éviter fortement pour ces raisons !!"

"Très content de ma commande de Adidas Pod3. Prix attractif et délai très correct."

"L’équipe et très serviable"

"A fuir !!! Commande d’une paire de chaussures rose et reçu grise ! Référence rose sur la boîte et grise à l’intérieur ! Aucune vérification avant l’expédition ?? Impossible de joindre en direct le service client pour le renvoi du colis . Échange uniquement par mail . On me demande de joindre impérativement le bon de rétractation qui devait se trouver dans le colis et qui , bizarrement n’y était pas . Aucun papier dans le colis avec l’envoi de la mauvaise paire de chaussure … Une honte ! Aucun moyen donc pour renvoyer mon achat qui ne correspond pas à ma commande !"

"Je suis passé au magasin pour acheter une nouvelle paire de chaussures. J'ai été accueilli par un vendeur très sympathique qui m'a aidé à trouver exactement ce que je cherchais. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est la gentillesse et l'attention du vendeur. Il n'était pas simplement en train de vendre des chaussures, mais il était également très intéressé à savoir comment j'allais les utiliser et à m'assurer que j'étais satisfait de mon choix. Je recommande vivement ce magasin de basket à quiconque recherche un excellent service client et des produits de qualité. Merci au vendeur pour son aide et sa gentillesse!"

"Commande effectuée un mercredi après midi, livraison le vendredi matin dans mon point relais ! Produit parfaitement conforme ! Bravo pour votre efficacité !"

"Ne commandez pas sur ce site Retour sans nouvelle !!!! Plusieurs relances"

"Première commande passée sur le site avec un peu de crainte en vue des avis. Mais Colis reçu avec une grande rapidité. Numéro de suivi transmis. La paire est magnifique. En plus je m’étais trompé sur la taille, et le service client (qui est certe difficilement joignable) a été super réactif et a modifier la taille avant l’expédition. Merci Pegashoes."

"A FUIR SITE ECLATER REMBOURSEMENT COMPLIQUER SERVICE CLIENT EVASIF"

"A fuir ! colis non réceptionné depuis ma commande du 26/04/2023 je bataille afin de me faire rembourser depuis.. Malgré mes documents envoyés la poste maintient que le colis a été deposé ni moi ni ma soeur ne l'avons récupéré ! colis contre signature que le livreur s'est permit de signé lui même !!! Malgré tout toujours pas de remboursement.."

"Commande sur Internet, livraison très rapide. En seulement 2 Jours à la maison 👌"

"Bel accueil! Promesse de livraison tenue et garantie. Merci! Je recommande"

"Colis bien reçu et rapidement sur sa aucun problème. Néanmoins, le colis était toute déchiré on voyait parfaitement à l’intérieur. De plus, mon achat était un short lacoste blanc, il y’avait une tâche bleu sur le short… Comme j’ai vue dans les commentaires, le renvoie est vraiment problématique, je n’ose pas renvoyer.. Je déconseille.."

"Site en ligne frauduleux. Commandé une paire de claquette lacoste . Livraison très rapide mais claquette de contrefaçon . Comparé exactement les même en magasin. Il manque beaucoup de chose dessus et la confortabilité n'est pas du tout la même . Une vrai honte cette enseigne . De plus commandé en noir reçu en bleu marine . Bande d'escrocs . Comment pouvez vous vendre du faux ?!?!?!!"

"Je viens de sortir de ce magasin, et un seul mot excellent !!! Je suis venu pour une paire introuvable ailleurs. Personnel super sympa et serviable. J’ai vu des avis négatifs mais j’ai voulu me faire ma propre idée et clairement pas déçu !!! Je vais revenir c’est sûr. J’avais pas le temps mais il ya du choix. En tout cas j’ai pris la paire que je cherchais partout et elle etait dispo que chez pegashoes. Je recommande"

"Fuyez reçu colis détérioré boîte Lacoste caleçons peut être déjà porter magasin connu y as 1 mois dépensé 300€ sur place et 85€ sur le site peut être que c est de là contre façon vu les avis je vais vérifier et mes attaquer même avec shein les colis sont nickel ne commandez pas"

"Site à suspicion frauduleuse…. Article retourné car la taille n’est pas bonne, nous attendons le remboursement depuis plus d’un mois! Impossible de les avoir par téléphone! A fuir!!"

"Facilité de commande mais pour les retours et joindre le SAV... OMG 😱 Aucun retour prépayé ou même pré-rempli. Il faut télécharger et imprimer un bon de retour + payer les frais de retour à notre charge (en l'occurrence ici plus de 20€ pour 2 articles). Déjà que les frais de port ne sont pas compris... Aucun service client joignable au téléphone. Vaut mieux payer un peu plus cher sur un autre site et avoir des facilités en cas de retour ou pour contacter le service client."

"Je vois énormément d’avis négatif mais personnellement moi j’ai commandé à deux reprises des articles Helvetica et c’est bien moins cher qu’en magasin et à chaque fois la livraison c’est super bien passer aucun défaut tout niquel donc je recommande"

"ATTENTION ⛔️ ARNAQUE ! Ce site vends de la contrefaçon 5eme paire qui ne ressemble pas à celle de chez Nike et logo s'enlève tout seul ! N’acheter pas chez eu ! En procédure …."

"J’ai reçu mes chaussures conformément à la commande effectué et dans un bref délais je suis ravie."

"Maintenant je comprends pourquoi c'est si mal noté,je voulais me faire mon propre avis et ne pas écouter les autres et ben bien fait pour moi!!!! Service client à revoir, retour de livraison PAYANT et j'en passe...je ne vous recommande absolument pas cette boutique"

"Commerçante qui te dis pas du tout au revoir si tu as rien acheté . Elle se dit pas que peut-être tu vas revenir plus tard . C’est pas du tout un bon comportement pour fidéliser les clients. En tout cas ça donne pas envie d’y retourner. Ambiance pas sympa"

"Je recommande énormément, j'ai acheté sur internet rapidité bon communication et tout parfait,bons prix et qualité rassure."

"Sympa en boutique . Produit commandé en magasin en click and collect reçu 3 jours après . Le magasin a gentiment appliqué la remise du site en boutique . Je recommande !"

"J'ai commandé deux paires dimanche, expédié lundi et reçu vendredi. Aucun problème chaussures nickel emballages nickel. Le sav qui répond rapidement. ( je les ai contacté car le suivi colis deconnait) Bref aucun problème et rapide!"

"Je suis extrêmement étonnée des avis que je lis sur cette boutique 😳 J’ai acheté il y a environ 1 an et demi une paire de ugg (bottine) via internet sur leur site, je les ait reçu en temps et en heure et aujourd’hui un peu avant midi, j’y suis allée avec mon mari, ils nous ont très bien reçu pour une paire de Ugg Funkette chesnut, ils nous ont accueilli avec respect, le sourire, conseillé avec patience et honnêteté ( beaucoup souhaite uniquement vendre et vous conseille à leur avantage 😡) et ça n’a pas du tout été le cas! Pour ceux qui ont eu des complications avec les envois, si vous avez la possibilité, allez-y éventuellement plus sur place … Mais pour ma part, c’est sûr à 💯 % que j’y retournerai ! Les prix sont moins chers que dans les boutiques mères et j’ai moi même des funkette ugg noires, je peux vous assurer que ça n’est pas de la contrefaçon ! Je sais que parfois des personnes malhonnêtes peuvent acheter dans une boutique puis renvoyer en disant que la taille ne correspond pas ou autre et y insérer des copies pour garder les vrais, il est possible que chez pegashoes il n’y ai vu que du feu, cela peut arriver malheureusement 😥 En tout cas, j’en suis plus que satisfaite 😌 et reste surprise des avis négatifs que j’ai pu lire sur leur compte ☹️"

"Transaction sans souci ! Commandé lundi, recu le jeudi ! Parfait"

"colis vite livre"

" De nombreuses chaussures manquaient à ma taille."

"J’ai commandé une paire arrivée en une semaine, les employés sont très sympas !"

"J’ai hésité à commander un maillot de football vu les notes, j’ai pris le risque et j’en suis entièrement satisfait. Le maillot étant moins chère que sur les autres site , arrivé à la date prévue. Merci"

"Marchandise reçu rapidement et de très bonne qualité"

"Bonne réduction, expédition rapide et conforme. Parfait"

"Premier achat effectué chez Pegashoes. Commande reçue rapidement, mon fils est ravi de sa nouvelle veste."

"Franchement pas fou. Service client pas top, impossible de les contacter par téléphone. Les mails j’en parles pas ! Le pire c’est que j’ai reçu un nouveau colis après un renvoi de ma part, il m’ont pas mis la bonne couleur. Allez hop 10€ de colissimo une fois de plus. FRANCHEMENT VOUS ASSUREZ PAS A CROIRE QUE VOUS REGARDEZ PAS LES AVIS POUR AMÉLIORER VOTRE BOÎTE"

"Attention Grosse arnaque Il annonce des promotions en affichant des prix énormes alors qu’en définitive çà revient au prix normal en appliquant la remise Air Force one 160€ remisé à 120€ (prix sur le site Nike) Faut pas nous prendre pour des billes A fuir"

"Très grand choix de sneakers, street wear. Vendeur très agréable et professionnel. A recommander !"

"Le monsieur, il est très attentif à mes questions, et mes besoins sont faits en très peu de temps. Les chaussures sont de très bonne qualité.La Boutique elle est toute clean 💯👍"

"Attention pr les commandes outre mer. La livraison est bien effectuée, mais ils font payer les produits TTC. Du coup, la poste avait une facture HT, j'ai du payé une deuxième fois la TVA à la réception."

"Super magasin et supers vendeurs. J’ai réussi à cop une paire qui n’est plus en vente avec une PROMO. Je recommande"

" J'ai commandé plusieurs articles chez eux. Ils expédient à l'étranger. Livraison très rapide et excellent colis. Rien à redire ici. Merci à l'équipe, j'en commanderai plus dans un avenir proche."

"C'est une arnaque"

"Un magasin au top du top, le personnel est super gentil et compétent. Ils sont toujours disponibles et de bons conseils. Je suis très fan. Je le recommande vivement"