Bershka

"Super magasin"

"tout pour femme"

"Jamais vu un accueil aussi pourri dans un magasin de vêtement, aucun conseil, les vendeurs ne savent pas ce qu'ils font, une fois on a le droit d'accompagner les gens aux cabines une fois non, c'est fonction de la tete du client. Vivent les achats en ligne, boutique à fuir."

"Magasin agréable. Large choix de vêtements et chaussures"

"Magasin sympa, du choix, les prix sont corrects."

" Le personnel est très amical! "

" Expérience horrible. Des racistes abusifs ! Nous avons essayé quelques vestes comme tout le monde le faisait. Tout le monde laissait ses vêtements après avoir essayé et les employés du magasin les remplaçaient à leur poste. Le magasin était toujours en désordre ! Lorsque nous sommes arrivés au comptoir de paie, un jeune homme aux cheveux noirs, probablement un vendeur là-bas, dont le profil professionnel est probablement celui de gérer le magasin, est venu vers nous et nous a obligés à garder les vestes essayées de la manière la plus abusive et la plus humiliante. disant « ce n'est pas un chien qu'il gardera les vestes » Mon mari qui s'apprêtait à payer a été interloqué par ce comportement abusif. Nous avons remplacé les vestes et lui avons ensuite dit d'être plus respectueux envers les clients. Nous n’essayions tout simplement pas, nous avions l’intention d’acheter des trucs, bon sang ! Nous sommes allés à Bershka, mon deuxième voyage à Paris. Puis il a commencé à être raciste. Nous avons dû quitter le tumulte créé à cause de lui pour conserver notre dignité. Un personnel tellement honteux avec un mauvais service client et une terrible attitude raciste. Je déconseille absolument d'aller au magasin. "

"Les rayons sont trop chargés dommage"

"Cliente fidèle. J'ai eu le malheur d'offir un Imper a ma fille. Le dernier...une surprise. Aujourd'hui elle se ballade a Val d'Europe et se rendant compte que la fermeture a lâché demande si un echange est possible. C'est une commande internet! J'envoie le ticket electronique. Arrivée a la caisse...patratas la caissiere se gourre et fait un remboursement! Je suis crédité. J'ai oublié de preciser que ma fille est mineure. On lui dit désolé tu repars sans manteau ou il faut racheter le manteau. Elle m'appelle...donc moi responsable legale je demande a parlé a la responsable. Deja elle commence par refuser de donner son prénom...relation confiance client assurée ! Donc en general ne font pas d'echange mais a vérifiée en reserve et donc ok pr echange. Puis arrivee en caisse la caissiere n'a pas suivi la demarche pr un echange de commande informatique et a fait donc un remboursement. J'ai donc précisé qu'il etait hors de question que ma fille ressorte sans imper. Et que ct la faute de la caissiere! . Et que son travail de responsable par rapport au trou dans la caisse ne nous concerne point. Hotline sans reponse. Je suis en attente Je raccroche. Certaine que ma fille ressortira du magasin avec son imper. 16h45 ma fille me dit qu'on ne lui rend pas son mateau. 16h45 la Directrice du Bershka val d'europe répond et decline son identité. Elle est desolee mais le manteau etant rentré dans le stock ma fille doit repartir sans rien sur le dos. C'EST LA PROCÉDURE. Hotline à 17h confirme que c'est normal mais que mon dossier est remonté pour avoir une livraison express. Voilà mon aventure berhka et comment dégoûter un client fidèle..."

"J aime beaucoup cette boutique grande où on trouve des habits comme de petits accessoires (coques de portables, bijoux, sacs)."

"Beaucoup de choix mais trop petit"

"J'adore !!! 👍💖"

"Trop étroit"

"Je supporte pas ce mag il on m impression tout le monde vole j ai prie plusieur article tout reposer et partit plus jamais je remet les pied la bas"

"Un magasin de très bonne qualité qui peut facilement convenir au adolescentes ainsi qu'aux femmes. Les prix sont justes pour la qualité de leurs produits."

"Jolie boutique avec des prix pas trop cher et des nouveautés"

"On trouve tjrs de très belles pièces je recommande!!"

" Personnel vraiment serviable, chaque fois que j'y suis allé, même s'il s'agit d'une équipe différente, ils ont toujours été formidables. 😉 "

"J'adore cette boutique il y a de jolies dessous pour nous les femmes quand j'y vais je suis au paradis, dommage qu'il n'y ait pas de déshabiller"

"Des beaux vêtements"

"Vêtements variés à des prix compétitifs"

"C très bien"

" Je trouve toujours quelque chose à acheter "

"J'adore les vêtements de ce magasin"

"Pas très organisé"

" Beau "

"Magasin propre et vendeurs chaleureux"

"Du choix et des prix très abordables"

"Boutique propre et vendeuse efficace, sympathique et au service des clients."

"Magasin très propre , les vendeurs sont aimables et présents pour nous donner des conseils , les prix sont très abordables . J’y retourne bientôt!!"

"Personnel jeune, disponible et courtois. Magasin propre et bien rangé. On y trouve un large choix d'articles. Je recommande"

"Une jolie collection d'automne chez Bershka"

"C bien"

"Magasin moderne prix accessibles mais branché plutôt jeune ou alors avec une belle silhouette"

"Je suis une cliente depuis toujours chez bershka mais là je suis vraiment déçue, j'ai achetée des baskets de qualité médiocre !!! j'ai mis 2 points quand même pour l'équipe qui était sympa"

" Bien "

"Magasin sympa et bien rangé. Personnel sympa."

"Je n'ai jamais vu sa je suis venu avec ma meilleure amie et j'ai même pas eu le droit de l'accompagner pour l'aider dans ces essayage pourtant j'ai demander gentiment à la dame si je pouvais l'accompagner et elle ma sorti qu'il fallait que je reste dehors et une dame a poser la même question et pour elle elle a dit oui , sérieusement ???? je n'ai jamais vu sa !!!! Désagréable !!!"

"Pas de choix pour les personnes de plus 50 ans."

"Personnel pas aimable,belle boutique dommage!"

"Sympa"

" Le personnel est un peu ennuyeux mais toujours pas mal, beau magasin. "

" Excellent emplacement et service rapide. Personnel amical. "

" Bien "

"Jamais vu une vendeuse aussi peu aimable et désagréable. Gros manque de professionnalisme. A éviter."

"Bershka vraiment qualité et prix, Bravo !!!"

"Très bien"

"C'est un gros gros bof. Vendeuse pas très sympathique et erreur sur les étiquettes pour les prix en solde. Le prix affiché ne correspond pas au Code bar qui est bien sûr plus chère et on vous explique que le prix affiché est celui d'Espagne, au secours.... Magasin en fouillis. Leur site Internet est bien mieux."

"Nul ! Personnel impoli , impossible d'essayer les vêtements . A éviter !"

"Enseigne qui taille petit et qui est réservé principalement à des teenagers (ado). En ce qui concerne l'accueil et la sympathie du personnel, un effort reste à fournir en la matière..."

"Horrible expérience ! Des vendeurs impolis, surtout les femmes à la caisse ! À fuir absolument !!! Je ne remettrai plus un pied dedans"

"Venu à ce jour. L’une des vendeuses en cabine est tout simplement désagréable et parle mal au client. Heureusement que l’un des vendeurs s’est excusé à sa place. Merci à lui"

"La personne chargée de tenir les cabines désagréables comme pas possible , changez de métier si celui ci ne vous convient pas"

"Ma fille a était aujourd'hui a Berchka de la vache noir. Elle s'est fait arnaquer par un vendeur. Elle a acheté un petit haut a 5,99 euros mais le vendeur lui a fait payer 7,99 euros (photo a l'appui) ne laissez jamais vos enfants aller chez ce magasin seul car les vendeur profitent de leur jeune âge pour les arnaquer. J'ai été avec ma fille voir un responsable du magasin, elle m'a sortie que c'est le prix le espagnol et c'est une erreur de tiktage. Ils prennent vraiment les clients pour des bêtes surtout les petites adolescents. 😡😡😡 A fuire 🤬🤬🤬"

"Ma fille est partie avec sont amies faire des essayage la vendeuse ni bonjour la regarde en mode tu Fais quoi ici elle essaye les vêtements pour finir juste un lui plaît donc elle explique a la vendeuse que les 2 articles ne lui vont pas mais que part contre elle aimais celui la bref la dame lui dis sèchement tu les prend ou pas elle lui explique que il y a un seul pas les autres et lui arrache les article en lui disant de toute façon ça dois être toi qui est le soucis pas nos vêtements ma fille de 16 ans étais choquer je ne conseille aucune adolescentes d y aller car avec moi elle ferme bien leur BOUGE donc je n y retournerai jamais a celui la"

"Il y a de belles chaussures"

" Les racistes et le personnel sont extrêmement impolis, on peut voir qu'ils n'aiment clairement pas leur travail "

"Rien d'exceptionnel dans ce petit Bershka, rassurez-vous, des vendeuses sont évidement désagréables"

"Je déconseille fortement. Je suis carrément outrée des vendeuses super aigries hautaines et pratiquement insolentes. Je m’adresse à une vendeuse pour une information c’est à peine si elle me répond. Lorsque je sors d’une cabine, par la suite, et que je ne trouve personne pour m’indiquer où déposer les articles que je ne souhaite pas prendre, je range le cintre et je suis sur le point de déposer mon article sur la table lorsqu’une vendeuse arrive enfin elle me dévisage en me disant « vous l’avez trouvé où ça ? Ça se range sur le cintre normalement » d’une manière particulièrement désagréable. Je n’ai jamais vu ça et que je sache je n’ai pas à faire son travail surtout que personne n’était là à la sortie pour m’indiquer quoi que ce soit."

"Super accueil personnel agréable rien à dire"

"Personnels agréable accueil chaleureux excellente équipe de vente je recommande cette boutique ainsi que son équipe de vente je suis super contente"

"Vendeuses malpolies et hautaines. J’ai dit bonjour à l’une d’elle, wesh j’ai regretté. Elle a pas répondu et elle m’a mal regardé en plus. La caissière, elle était très rude genre non mais je fais pas ce que vous voulez mais ce qui est écrit ici. Et là, je le dis encore de la manière la plus gentille. Fallait juste m’expliquer, c’était pas la peine d’être agressive. Nous client, on est pas censé tout savoir. Seul le gars qui s’occupait de la cabine d’essayage était super accueillant"

"1 peu de smile, ce n'est pas trop demandé? Sinon heureusement les vêtements sont sympas. Mettez des robots avec le sourire..le client sera ravi. J'ai acheté deux vêtements dont 1 sans le prix. Staff à revoir dommage, je n'irai plus dans celui-çi.."

"Je n'ai pas l'habitude de partager des avis suite à mon shopping mais là je dois dire que ma session magasin a été particulièrement agréable ce samedi 26. La responsable Candi était en cabine ce jour et s'est montrée très disponible, dans l'échange et le conseil vestimentaire. Hamza qui était à la caisse à été très accueillant et patient. Même le vigile était sympa. Je privilégierai cette boutique lors de mes futures visites. Un grand merci à votre équipe"

"J’étais aujourd’hui à Bershka, je suis très déçu d’une vendeuses qui était aigrie ,mal polie cela me choque elle a eu une attitude insolente envers moi ."

"Je ne poste que rarement des commentaires, mais en venant récupérer ma commande, j’ai eu l’agréable surprise de tomber sur un vendeur assez drôle et très aimable à la fois. Ça fait un bien fou de tomber sur des personnes joyeuses !"

"Une enseigne où l on trouve des vêtements très sympas et à prix très corrects"

"Les vendeurs sont cool, le magasin et bien mais un peux petit donc pas trop de choix mais ma fille était contente de ses achats."

"Atteinte a l'intimité établissement rue de Rivoli! Je vous envoie aujourd'hui ce message pour dénoncer un comportement répréhensible, totalement déplorable et surtout très inquiétant. Un vendeur s est permis d'ouvrir une cabine d'essayage ou ma fille mineure se trouvait ( pendant au moins 2- 3 secondes ) et ce sans avoir au préalable regarder si on voyait des pieds ou demandé si quelqu'un y était !( Chose qu il a pourtant fait pour les autres cabines... )Sans remise en question le vendeur s'est permis de m'insulter, de me tutoyer et de vouloir me faire sortir du magasin parce que je lui demandai des explications. Malheureusement pour lui , je fais partie des personnes qui dénonce ce genre de comportement !J' ai demandé à parler au responsable et le vendeur lui manquait également de respect ! Cet homme avait un comportement très bizarre et très agressif. Franchement si vous accompagnez vos enfants là bas surtout ne les lâchez pas ! Idem pour les jeunes femmes et hommes qui ont l'intention d'utiliser leurs cabines surtout celles qui donnent sur le magasin en bas. Pour info ce vendeur n'a pas su s'excuser au près de ma fille malgré les demandes de ses managers ! Je trouve ça vraiment grave ! Sachez que je compte porter plainte pour ce manquement ! Il s'agit de l'établissement de rue de Rivoli et les faits se sont déroulés,hier le 10 février. J'espère que vous allez réellement sanctionner cet employé qui a la fois un problème avec les femmes et l'autorité. Merci"

"Personnel très accueillant !! C'est ma boutique Bershka préférée <3"

"Service client CATASTROPHIQUE! Je crois que j’ai rarement été aussi mal accueille dans un magasin et en cabine. Vendeuse dédaigneuse, désagréable qui vous parle mal et qui hurle ensemble en gloussant et en parlant de leurs vies perso quand vous essayez en cabine. Vraiment si c’est pour vivre des expériences comme celle-là, je préfère largement acheter sur Internet… Et après on dit que le retail se meurt, pas étonnant, si les forces de vente se comportent de cette manière. Que fait la responsable ou la direction régionale ???? Je veux bien, que ce soit une marque de fast fashion et je ne m’attends pas à un service exceptionnel, mais de là à vivre un moment aussi gênant et désagréable, plus jamais !!! Boutique, à fuir absolument! En revanche, il y a une très belle sélection de produits, c’est dommage"

"Je n’étais pas venue dans ce bershka depuis plus d’un an et je me rends compte que rien n’a changé et que les mêmes personnes désagréables sont toujours en poste ici donc je suis obligée de laisser cet avis : Des vendeuses qui hurlent sur les clients et leur arrachent les vêtements des mains brusquement pour les encaisser à la caisse. On peut comprendre que de façon générale, le retail soit stressant sauf que ce bershka est finalement peu fréquenté donc pas d’excuses! Fuyez!"

"La vendeuse tellement hautaine oh mon Dieu, merci à la première qui était un amour malheureusement y’a eu une erreur de prix elle s’est excusé on a refait la vente, celle qui s’est charger du remboursement une grosse hypocrite déjà avec la métisse qui était habillés en noir elle te critiquer deux minutes avant bref elle fait l’aigri avec les gens alors que l’erreur est de la part du magasin. Je sais pas qu’est-ce qu’elle fou dans le commerce"

"Bershka est une marque de mode pour jeunes adultes appartenant au groupe Inditex, qui est une célèbre entreprise espagnole de mode qui possède également les marques Zara, Pull & Bear, Massimo Dutti, Stradivarius, et Oysho. Bershka propose des vêtements, des chaussures et des accessoires pour hommes et femmes. Les articles proposés sont généralement tendance et branchés, adaptés à un public jeune et dynamique. La marque propose également des collections en édition limitée à des moments spécifiques de l'année. Les magasins Bershka sont conçus de manière à offrir une expérience de shopping agréable et ludique, avec des écrans numériques interactifs, une ambiance musicale moderne et un personnel attentif. La marque est présente dans plus de 70 pays du monde, avec plus de 1000 magasins physiques et une boutique en ligne. Il existe une boutique à Kinshasa de la compagnie Bershka"

"Magasin contenant uniquement des articles pour femmes. Cela devrait être annoncé sur l'annonce maps, merci pour ce déplacement inutile."

"Très belle collection et pantalons toiles a 22€ très bo👍"

"Petit magasin il n'y a pas grand chose par rapport à d'autre Bershka plus grand"

"Tjs bien accueilli l'équipe et dynamique et toujours disponible ! Possibilité de commander une taille etc sans perdre de temps. J'aime bcp ce magasin comparé à d'autres il est très bien entretenu"