Bershka

"C ' est un magasin qui cartonne:-D"

"J'adore bershka c'est style à la mode à la fois classique mais aussi originale pour les adolescentes"

"produits sympas mais nous allons dans ce magasin car pas d autre bershka a coté !!car accueil décevant que ce soit dans les cabines ou en caisse produits mal étiquetés en prix et responsable ou vendeuse caisse désagréable quand on lui fait la remarque !!!"

"Joli magasin. Je trouve toujours ce que je veux la bas. En revanche le personnel vous ignore, n'attendez pas un bonjour."

"Vendeuses pas du tout souriantes, on a l'impression de les embêter. Accueil pas terrible du tout, à l'heure ou le commerce va mal à Beaulieu..."

"Après avoir acheter un manteau sans l'avoir essayer faute d'impératifs, je suis retourné dès le lendemain, avec l'étiquette et le ticket de caisse. Humiliation de la part d'une vendeuse et d'une responsable, qui on retourné le manteau dans tous les sens, et l'on coller au nez pour le sentir.. Échange refusé sous prétexte qu'il avait été porté (je l'avais acheté la veille au soir..). Manque de discrétion, et sens du commerce 0!!! J'ai du aller en centre ville de Nantes ou l'accueil à été très bon !"

"La responsable devrait changer de métier ! Il me semble que le but de travailler dans un magasin c'est de satisfaire le client ! Elle est très froide et très sec quand on lui ramène un article qui ne vas pas elle lance des pics je lui ramène un manteau jamais portée elle se permet de dire qu'il pu la cigarette hors je ne l'est jamais mit étant donnée qu'il est trop petit! De plus l'accueil clientèle est très négliger sur toute les vendeuses il n'y en as qu'une qui m'a dit bonjour! En revanche ils on toujours de belle collections."

"personelle pas agreable on dirais qu on les embete pas souriant du tout cela est vraie elle ou ils sont pas paye pour sourire magasin avec beaucoup de choix et tres bien"

"Très fripes mais les ados adorent Pourtant qualité très médiocre"

"Vendeuses maussades. Pas de bonjour, limite dépressive . On se sent pas vraiment accueilli. Dommage . Ça donne pas.envie de dépenser mais plutôt de filer de l'argent aux autres boutiques."

"Responsable désagréable"

"Le responsable de boutique est antipathique. Une vendeuse au essayage désagréable avec les clients. A fuir !"

"Vêtements très sympas contrairement aux vendeuses. Je n'ai jamais vu ça ! Il n'y a le droit qu'à un seul accompagnateur pour essayer les vêtements. Quand on va faire les magasins en famille ou entre amis on veut l'avis de tout le monde, pas que d'une personne. La vendeuse de cabine vulgaire et aucun bonjour ou au revoir des autres, c'est bien dommage.. Le personnel nonchalant n'est pas à la hauteur des vêtements."

"Personnel pas très pro, magasin trop étroit pour gérer le flux des soldes."

"Mode sympa du 32 au 40 seulement après on trouve pas ! Magasin frigorifique... un personnel qui se met en mode « fantôme » ..."

"J’y suis allé aujourd’hui à 11h en sortant des cabine je donne à la vendeuse ce qui ne me va pas elle m’arrache les articles des mains et les balance et me répond vraiment mal, il sont très impolis là-bas.."

"Vêtements très bien et qui plaisent beaucoup aux adolescentes !!!! 💙"

"Magasin très sympa dans la galerie marchande de Beaulieu en face de l'entrée de Carrefour. Vêtements tendance, tous les prix. Je recommande"

"Vêtements super sympa en revanche j’ai été très déçu je suis venue avec mon conjoint , les accompagnateurs ne sont pas acceptés pour les cabines, j’ai trouvé sa inadmissible !!"

"Magasin très bien mais vendeuses irrespectueuses et hautaines... En sortant de la cabine, je rends un jean et la vendeuse me le balance au visage en me disant très sèchement : mettez le à l'endroit il est à l'envers là ! Un ton très sec, pas de s'il vous plaît, pas de merci Je suis pas pour la devise le client est roi mais le client n'est pas un chien donc si vous n'êtes pas souriante, aimable comme une porte de prison, et que vous ne voulez pas replier les vêtements, pourquoi êtes-vous vendeuse ?"

"Magasin simpas mais vendeuse froide et pas aimable comparer à d'autre enseigne, domage qu'il n'y est pas plus de grande taille 42 en autre dans certainne game."

"Bon accueil"

"Bon rapport qualité prix"

"personnel peu avenant envers le client, voir desagreable, quel dommage"

"Bcp de choix à des prix raisonnables"

"Boutique plutôt tendance et jeune !"

"Personnel très gentille hôtesse de caisse très sympa à retourner bientôt"

"Mauvais acceuil. Vendeurs peu professionnels et désagréables. On a l impression de les deranger. Ne pas leur poser de questions quant au site internet notamment, ils ne savent rien et ne vont surtout pas se renseigner. Quant au responsable, il envoie ballader les clients et rale sur ses collaborateurs devant tout le monde. A déconseiller"

"Vendeuse en cabine ce matin très désagréable. Pas souriante et j ai vraiment eu l impression de déranger même s il n y avait pas grand monde du tout ! En sortant, je dois remettre les habits essayes à l endroit sans de s il vous plaît. Rien qu à cause de l accueil je n y retournerai pas et je n achèterai plus du tout cette marque quine traite pas bien ses clients .."

" Super vendu "

"Peu de produits stylés"

"Vendeuses pas agréables"

"Choix et prix cool"

" Ce n'est pas une mauvaise idée des vêtements à bas prix et des matières intéressantes "

"Ya t'il un rayon friandises ?"

"Vendeuse très sympathique, j'ai demander un conseil hors qu'il fermé le magazinn, moii qui est moi même vendeuse je trouve sa des fois agascent.... Elle m'ont bien conseiller vendeuse op topp"

"Vêtements très sympa très actuels contrairement aux vendeurs et vendeuses super désagréables ça ne vous donne pas envie de revenir c est dommage. ☹"

"Responsable très désagréable. Jamais je ne juge le comportement d'un vendeur,car moi même travaillant dans le commerce,je sais que ce n'est pas toujours évident de gérer certaines situations, mais là...Ce Monsieur, très arrogant et je sais tout mieux que tout le monde...Pas du tout professionnel !18 ans de commerce comme il dit pour lui,un conseil,changez de voie,il est grand temps !!!"

"A la fermeture du magasin, les vendeuse ne nous ont à peine laissé le temps se rhabiller dans les cabines."

"Prix correct. De beaux vêtements. Maintenant au niveau qualité ?"

"Le garçon qui était aux cabine ne nous a pas reçu correctement et n'était pas aimable"

"Bien"

"Musique assourdissante. Personnel peu aimable."

"Très belle collection de vêtements pour Ados . Juniors filles et garçons"

"Ce magasin ne mérite même pas une étoile. Le personnel est excessivement désagréable, vire et insulte les clients sans raison valable. Un employé qui invente des règlements farfelus qui ne sont inscrits nul part et tant donner qu'il n'existe pas. Il faudrait faire un sacré tri dans le personnel afin de satisfaire pleinement la clientèle. Ce magasin est une déception et j'ai pu constater de part les commentaires précédents que je ne suis pas la seule de cet avis. Heureusement que ce n'est pas comme ça dans tous les berska."

"Pas mon style trop basique"

"Magasin agréable et très bien rangé en comparaison du magasin Bershka de St Nazaire."

"Large choix. Et super personnelle"

"Vêtements pour les 18 à 45 ans"

"Responsable non aimable envers la clientèle de plus manque de professionnalisme manque de connaissance sur le magasin. Article sur internet beaucoup moins cher que en magasin alors que c’est exactement le même produit.Le responsable ose dire que ce n’est pas le même produit et que c’est un autre alors que j’ai vérifié les référence qui étais les mêmes sur le site et en magasin étant en apprentissage du commerce je trouve sa pas professionnelle de leur par de ne pas savoir les produits correspondant ainsi que leur hausse de prix qui n’a pas à avoir lieu."

"Alors que dire ... A Éviter ! Déjà, les vendeurs caissières ne sont pas du tout agréable ! Peut dz vendeurs en magasins ils sont tius en caisse .. ils te disent à peine bonjour .. en plus tu demande à une vendeuse ou la responsable (je sais pas) mais on demande un article si elle peut commander ou regarder si il y en a en magasin parce qu il y a une tonne de monde et qu on trouve pas et elle dit y a trop de monde je vous laisse regarder sue internet commander et revenir la BLAGUE , d une j habite pas a coter de deux j ai 1h15 de route et de 3 je suis venu exprès pour regarder et demander et on me sort ca .. en plus on peut à peine passer dans les rangs !!! On peut même pas regarder tranquillement les vêtements !!! On ce marché déçu et en plus pleins de vêtement sont par terre mal ranger bref on a même pas envie d y toucher de regarder si il y a notre taille.. On rentre on sort ... Lors des soldes à éviter vraiment la queu en caisse en plus , un monde fou et des que tu pose une question c est je sais pas regarder sur internet vous voyez il y a du monde !!!! Vous êtes des vendeurs franchement !!! Vous devez conseiller auss... ah oui j avais oublier .. les tables sont juste dans un etat pitoyable... bref à éviter à éviter !"

"Vendeur irrespectueux"

"Tres bien"

"Les vendeuse ainsi que les vendeur son de bon conseille Je recommande !!!"

"Magasin fermé ce samedi !"

"Des vêtements au top de la mode"

"Le magasin est grand et agréable. Il y a beaucoup de choix (idéal pour trouver des idées cadeaux pour ma femme) Les prix sont très raisonnables. Le seul défaut à mon avis est de devoir faire la queue à la caisse. Ce serait pas mal de doubler les caisses. A part ça, c'est un magasin sympa avec parfois des vêtements hyper tendance. J'approuve ! Déjà plusieurs belles pièces dans le dressing de ma femme."

"Cabines d'essayage fermées et patron désagréable"

"Où est la politesse dans ce magasin, je préfère mille fois celui du centre- ville"

"Ne mérite même pas 1 étoile. Je me suis faite insulté, moitié grondée comme une enfant car je prenais des photos à envoyer à mon conjoint pour avoir son avis : de1 nous ne sommes pas dans un magasin de luxe de ce que je sais, je ne pense pas qu'il y ai grand chose à cacher (sait-on jamais) et de 2 il y a des manières de parler à sa clientèle. Personnel irrespectueux, hautain, pas du tout au service du client. Même si j'adore leurs collections je n'achèterais plus rien la bas."

"Jolie gamme de vêtements, seul bémol l amabilité du personnel au niveau des essayages"

"Les consignes de sécurité sont respectées (distanciation, désinfection des cabines, passage à la vapeur des vêtements essayés). C'est appréciable de pouvoir encore essayer les vêtements que l'on souhaite acheter ce qui n'est pas toujours le cas dans certaines enseignes !"

"Super"

"Un accueil déplorable ! Il nous a été expliqué le protocole sanitaire d'une façon très agressive. Magasin à éviter, aucun intérêt d'aller dans ce magasin (pas de conseil et un manque d'amabilité évident....) Ce genre d'accueil fait la part belle à internet, pourquoi se déplacer en boutique pour avoir à faire à ce genre de personnes ???????? Une étoile c'est beaucoup trop mais pas le choix !!!"

"accueil honteux et vulgaire"

"Bonjour à tous Attention à BERSHKA Beaulieu, cette boutique peut vous interpellé comme un vulgaire voleur à la sortie sans la moindre preuve et avec le minimum d'excuse une fois après avoir reconnu leurs eureurs... Bref à éviter absolument cette boutique..... Yann"

"Vetements originaux pour les ados."

"L'un de mes magasins de vêtements préférés. Les pièces sont très tendances, à la mode et innovantes. Cela change du vu et revu de la plupart des autres boutiques. Très bon rapport qualité prix également. On peut y trouver des vêtements de style streetwear comme des tenues plus habillées (j'ai d'ailleurs composé ma tenue d'anniversaire chez Bershka avec des vêtements très classes) Je recommande vivement, n'hésitez pas à vous rendre en magasin où à consulter le site internet car tout n'est pas exposé dans les boutiques physiques"

"Magasin tendance belles marchandises. Mais le personnelle n'a rien a faire dans la vente jamais vu ca, pas de bonjour ni aurevoir. Ambiance glaciale je n y retournerai plus, préfére encore commander sur internet. Et je pense qu' en changeant le personnelles le chiffre d affaire sera doubler"

"Je rejoins les avis précédents concernant l'accueil en magasin... Mais surtout l'attitude du responsable. Arrogant et irrespectueux. Ne sait pas s'adresser à la clientèle ! Une reconversion serait à réfléchir ;) Concernant les vendeuses, elles sont quand même plus accueillantes... mais étant donné qu'elles ne font pas de conseil client et qu'elles nous demandent de bien remettre les articles que l'on essaye, je me demande quelles sont leurs missions auprès de la clientèle... Mais bon, changer de responsable serait déjà une bonne idée !"

"Incroyable je viens de lire les autres commentaires et je comprends mieux l'expérience que je viens de vivre dans ce magasin. Le responsable est effectivement en dessous de tout. J'avais un avoir sous la forme d'un ticket et pas sous la forme d'une carte ce qui à priori n'était pas possible... incroyable !!! Je lui ai expliqué que je n'avais jamais eu de carte uniquement ce ticket. Il n'a rien voulu savoir. Résultat ce n'était qu'un avoir de 8€ ce n'est donc pas pour la somme mais pour le principe je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. Belle preuve de business"

" Haut "

"Un peu cher vêtements sympas"

"Comment peut-on en 2021et avec tant de monde en demande d'emploi de vous permettre de garder dans votre enseigne un responsable aussi incompétent arrogant et tres limite en argument et franchise changer le très vite au risque de perdre énormément de clientèle"

"Magasin pas ranger tout est en vrac personne ne range. Le personnel pas souriant et on a l'impression de les embêter à chaque instant. Je ne recommande pas!"

"Le personnel des cabines est toujours exécrables"

"Toujours de jolies choses Personnel agréable"

"nul"

"Pas aimable du tout je ne reviendrai pas"

"La vendeuse Shainess à été irréprochable, très agréables, d’une très grande patience ainsi qu’une très bonne compréhension. Les autres vendeurs avaient également l’air agréable. Cependant le responsable n’hésite pas à descendre les vendeurs devant la clientèle et cela à plusieurs reprises et à plusieurs vendeurs (je suis resté que 20 minutes). Ce responsable n’a pas été très accueillant également (aucuns sourires, pas d’accueil et aucune patience). Vu les autres commentaires ainsi que mon expérience dans ce magasin, un changement de responsable serait nécessaire pour ce magasin."

"Sympa"

"Horrible. Ce n'est pas ma première expérience négative dans ce magasin donc cette fois-ci je mets un commentaire. Attente caisse ++++++ avec 1 seul vendeur en caisse ( qui a été agréable seul point positif ). Si ça avait été pour moi, j'aurai tout reposé... Expériences précédentes en caisse toutes aussi négatives ( arrogance, papotage entre vendeurs etc.), attente aux cabines, on ne peut même pas aller voir celui qui essaie. J'ai travaillé dans le commerce pendant des années et bien le sens de l'accueil client a bien changé ! Je ne recommande pas."

"Manteau affiché à 45,99 € et sur mon ticket caisse facturé à 49,99 €. Pour une première fois dans ce magasin déçue."

"Cabines fermées??!! Très pratique pour un magasins de prêt à porter!!! Lorsque l’on habite loin, payé ton échange !!! Une queue immense en caisse et seulement un caissier! Personnel très peu aimable."

"En plein choix de robes, il nous demande de sortir!!!! 19h57. 3 minutes avant la fermeture. Très commerçant!! J’en sors tout juste de votre magasin!!!!"

"Cabines d essayages ouvertes de 13h à 18h. Ravie d être venue pour rien. Cela va encore encourager la vente en ligne. C'est vraiment dommage."

"Sommes venus faire nos achats avec des cartes cadeaux beaulieu. accueille Plutôt cordial Arriver en caisse lamentable. Problèmes avec les cartes cadeaux car les vendeurs ont fait une erreur sur leur caisse. Sommes rester une bonne 20ène de minutes à la caisse. Et quand nous avons expliqué à la vendeuses au cheveux très très long (Je pense que c'était la responsable) que nous étions pressé car nous reprenions le travail. Ça façon de nous répondre était vraiment très très limite. Pour couronne le tout elle pris 10 euro supplémentaire sur une de nos cartes."

"Il est grand temps que ce magasin change de responsable... hautain, impatient, incompétent, impartial, il ne se met jamais à la place du client ni de ses vendeurs. J'y ai travaillé il y a quelques années avec ce fameux responsable que vous décrivez tous dans vos commentaires Magasin à fuir !!"

"Comme Anne Laure, incroyable...aimabillite du patron ...il suffit de le regarder... Cabines fermées du jamais vu,il pourrait mouiller sa chemise ce monsieur"

"Magasin bien entretenu, petit bémol sur l’accueil des équipes en magasins"

"Très déçue de l'accueil dans ce magasin. Vendeuse très désagréable aux cabines d'essayages. Etant majeure ma mère n'a pas pu m'accompagner dans les cabines d'essayages. Les robes d'été étant franchement très légères, il faut se montrer devant tout le monde pour avoir un avis ? La vendeuse nous a dit que c'était une mesure à cause du covid, alors pourquoi étions nous les seules à porter le masque ? Quand j'ai essayé d'en discuter avec la vendeuse elle a refusé de m'écouter... En plus il faut ranger ses articles sur un portant toujours à cause du covid... Nous sommes très surprise car c'est le seul magasin qui fait cela... Ils se cachent vraiment derrière les mesures sanitaires... Contente de ne rien avoir acheté, dans de telles conditions je ne veux plus y retourner..."

"Vendeuse très désagréable"

"Accueil déplorable"

"Les gars des cabines d’essayages et de la caisse se sont moqués de mon copain qui portait un croc top, ils ont tout simplement explosé de rire entre eux en regardant mon copain 😑 et impossible de l’accompagner pour voir la tenue qu’il essayait, ils m’ont dit d’attendre devant les caisses…"

"accueil en caisse déplorable, on a attendu 15 min devant la caisse les vendeuses sont passée plusieurs fois devant nous en nous regardant mais sans nous encaisser et lorsque alleluia une vendeuse arrive, très peu aimable, pas une excuse ni un bonjour"

"Personnel très accueillant, quand je suis arrivée le monsieur s’est très bien occupé de moi et m’a énormément renseignée. Il était très aimable et souriant. Il a un sourire très contagieux et c’est très agréable, je vous recommande à tous d’y aller !!"

"Si je pouvais mettre 0 je l'aura fait sans hésitation ! Responsable ( ou remplacent??) très désagréable aucune éducation ! Un conseil trouvez vous autre chose vous n'êtes pas fait pour le commerce . Boutique visitée le 27 août à 19h30 PS la boutique ferme à 20 h et on pas à 19h30."

"Pourquoi les employés font la tête ? Pas un sourire ! Et tous ! Il y a une mauvaise ambiance dans le magasin où alors ils sont blasés de travailler ?!"

"Mauvaise expérience, arrivés un peu avant 19h dans le magasin, pas grand monde mais cabines d’essayages fermées à 19h soit UNE HEURE avant la fermeture du magasin. Inadmissible, impossible d’essayer donc pas d’achat dans ce magasin. De plus, vendeuse à la caisse peu aimable… Décevant quand on sait que la base de ce métier c’est Sourire Bonjour Au revoir Merci. Peu recommandé d’y aller."

"Le vendeur aux cabines est très mal aimable"

"Personnel en cabine d'essayage impoli et très irrespectueux envers la clientèle. A déconseillé !!!!"

"3 ème fois qu’on vient, le personnel n’est pas du tout accueillant, un responsable qui parle mal et aussi à ses collègues, ils font tous la gueule pas du tout commerçants, cependant une jeune très aimable qui aide et conseille"

"J'ai maleresement acheté un jogging très abîmé la coutures abîmé , la caissière m'a dit qu'elle peut me changé , dons j'étais cherché un autre jogging, mai après le Vendeur dît non , on plus il est mal poli.....et on plus le ticket on gardé. J'ai demandé un double de ticket et le responsable m'a refusé... évidemment ça politique d'achat m'a imprimé de sa caisse, vous trouvez normal . si le responsable de cette magasin traite a ces clients comme la m... Les vendeur aussi Bon courage si vous achetez chez eux.. Attention n'acheter pas dans ce magasin allé ailleurs. Pas d'étoile Attention pas acheter dans cette magasin allé ailleurs"

"La fille des cabines brune avec les cheveux en queue de cheval très long dommage d’être aigrie comme ça tout les clients le remarquent il y’a des façons de parler , être hautaine ne fait pas partie d’un bon service client et ça ne donne pas envie de revenir"

"Mauvais.. Récu en cadeau le 26 décembre un pantalon. Malheureusement ma belle sœur a avait pris de l'avance et me l'avait acheté le 22 novembre. Je voulait juste changer de taille, juste de taille. Reçu catégorique duresponsable .. Je ne recommande pas ce magaei'.."

"Bonne accueil personnel très poli en caisse"

"Arrivés à 18h,on prend plusieurs affaires pour essayer et au moment d'aller aux cabines, panneau cabines fermées soit 2 heures avant l'heure de fermeture !!!!! Ne venez pas vous plaindre que les boutiques ferment et que les gens achètent sur internet"

"Soyez dans le magasin minimum 1h avant la fermeture, le vigile semble définir les horaires à sa guise"

"On ne peut même pas accompagner une personne pour voir le rendu des articles"

"En repérage pour l achat d un manteau, j ai voulu photographier ma fille. Un responsable m a dit qu il est interdit de prendre des photos et m a parlé de droit à l image.. «la marque ne vous appartient pas «  !! 😂 est ce qu on peut se promener en public tout de même avec le manteau?? Mesdemoiselles attention à vos publications sur le réseau la marque ne vous appartient pas !! Très peu commerçant je n ai pas acheté et n achèterait plus dans cette enseigne !"

"Ferme ses cabines avant l'heure de fermeture ce qui vous laisse dans l'impossibilité d'essayer vos vêtement avant achat, fantastique !"

"Très mauvaise expérience, je donne la note de une étoile en raison de vendeurs et vendeuses très désagréables notamment aux cabines, Aujourd’hui à 15h00. Pas du tout professionnel, aucun respect des clients et traitements humiliants, je suis extrêmement déçue. Je ne recommande pas du tout, ces vendeurs n’ont t’ils pas eu une formation pour apprendre à parler correctement français aux clients ou bien est ce trop compliqué à intégrer pour eux ?"

"Première venue au sein de votre enseigne Bershka et je suis très satisfaite de l’accueil au sein du magasin. Équipe chaleureuse et à l’écoute. Très contente de mon achat ✨"

"Mauvaise expérience même humiliante dans ce magasin le responsable s’est permis devant tout le monde à la caisse de venir très mal parler à ma fille de 10ans en nous accusant d’avoir laissé pleins de vêtements au sol dans la cabine, il accuse sans demander avant si c est bien nous ce qui n était pas le cas d’ailleurs, c est trop facile de s’en prendre à une enfant quand la maman est juste à côté car à aucun moment il ne s est adressé à moi jusqu’à ce que j’intervienne"

"Vendeurs très désagréables ! Aucune politesse et depuis quand les photos sont interdites dans le magasin ? Je n’est vu aucune affiches l’indiquant dans le magasin"