Bershka

"Beaux articles.et bon prix. Dommage l'accueil un peu trop froid et distant. Notez : magasin n'acceptant pas les chèques-cadeau distribués par votre employeur."

"Toujours un peu de monde mais des vêtements sympa et pas cher. Pratique pour se faire livrer les commandes en ligne."

"Mon magasin préféré comme d'habitude obligé de repartir avec quelque chose😊"

"Ce magasin envoie assez vite nos commandes mais pour les remboursements c est une toute autre histoire ...j attends depuis 3 semaines et toujours rien sur mon compte .ce n' est vraiment pas sérieux"

"Super"

"Qualité service client mediocre, j'avais payer mes achats et ils avaient oublié d'enlever l'auti vole du bijoux , je lui ai montré le ticket il me dit qu'il faut refaire toute la queue et je n'avais pas le temps , il devient violent et ma agrippé le bras me tirant fort alors que j'étais encore dans le magasin.c'est honteux"

"On m’a refusé l’entrée deux fois cette semaine une fois à 17h15 l’autre fois à 17h alors que je voulais faire un échange de taille sur un article. C’est marrant j’avais cru comprendre que la boutique fermait a 17h30 au vu des horaires affichés sur la devanture de la boutique et sur internet. Bientôt on nous refuseras l’entrée à 16h. C’est inadmissible sachant que la majorité des boutiques de la rue Alsace Lorraine ferment à 18h même en tenant compte du couvre feu !"

"Toulouse"

"Magasin propre et fourni Le bémol la vendeuse est plus préoccupée par son tel que par la cliente qui attend à sa caisse"

"Sympa"

"Le magasin était très sympa il y a quelques années, mais l'évolution est malheureusement loin d'être positive. Le rayon homme n'est plus que l'ombre de lui-même (au-delà des dernières collections réservées aux moins de 25 ans, difficile de trouver quoi que ce soit quand on fait pas un 38. Sans compter sur les accessoires qui ont littéralement disparu...), et les vendeuses, sèches et expéditives, devraient vraiment revoir les bases de la relation clientèle..."

"Peu être un peu coûteux mais une des meilleures enseignes de vêtements stylés et quali que je connaisse 😊"

"J'apprécie beaucoup les vêtements de chez Bershka"

"Sa deviens de plus en plus cher"

"Personnel froid"

"Le magasin ouvert, on nous ferme les cabines d'essayage. Donc on achète rien on repose tout et on a perdu du temps. Nul et Adieu les nases..."

"Très bien"

"Malgré avoir visité et apprécié de nombreuses boutiques de la chaîne commerciale Breshka, cette boutique, malgré un point plutôt stratégique, ne m'a pas satisfait. J'achète chez Breshka depuis des années mais dans cette boutique j'ai pu voir qu'il y avait un choix assez limité pour les hommes. Vous pouvez mieux faire en étant au centre de Toulouse. 3 Stars"

"Manque d accueil au cabine d'essayage et m'obliger de mettre un pull de le ceintre et le mettre à la penderie !!!!!"

"Les habits sont toujours un peu en pagaille"

"Une marque pour les jeunes à prix abordables. Au delà de la taille 14 ans, c'est compliqué pour les ados de s'habiller. Bershka est une marque tendance qui permet aux jeunes d'avoir un look tendance sans ruiner leurs parents. L'accueil dans le magasin de Toulouse est très agréable. En revanche, l'attente en caisse est parfois long."

"Pas mal"

"Arrivée le matin, les cabines d'essayes sont fermées car gros arrivage de vêtements et il n'ont pas prévu d'autre endroit pour déballer, étiqueter, trier etc...Revenue l'après-midi, une queue hallucinante devant les cabines d'essayage (25 minutes de queue pour y accéder). Passage en caisse: seulement 2 caisses sur 3 sont ouvertes et une queue d'une vingtaine de mètres pour payer. La file d'attente s'allonge à vitesse grand V et serpente dans tout le magasin...Je me tourne vers une employée qui range un rayon à côté de moi pour lui demander s'il serait possible d'ouvrir la 3e caisse: elle m'engueule copieusement, il s'avère que c'est la responsable du magasin; quand je lui dis que ce n'est pas une bonne idée de fermer les cabines d'essayage le matin, elle me hurle dessus comme une furie, hors d'elle, sans aucun égard. Conclusion: aucun respect pour les clients, magasin à éviter absolument !!!"

" Parfait propre, facile à trouver tous les articles que je voulais, personnel sympathique "

"Personnel étrange, et une queue monstre pour les cabines☹️"

"Malgré que cette chaîne de prêt à porter reste une de mes favorite. Le magasin est bien tenu mais le passage en caisse ..... Ni bonjour , pas d'annonce du prix , pas de merci , pas de au revoir !!"

"personnellement cv"

"Pas de rayon pour homme (classic) malheureusement ce qui fait perdre de la clientèle, mise à part cela, beaucoup de monde mais bon cela reste correct"

" Parfait "

" Endroit parfait pour faire du shopping👌 "

"Bémol"

"Superbes articles👌🏾😍😍"

"Très jolie collection"

"Nul, grand magasin mais peu de choix"

"Marque très sympa, elas pas le cas du personnel de Toulouse Capitole."

"Pas assez de cabine ."

"Ce magasin est super avec beaucoup de choix bien que pour moi c'est plutôt cher car je ne suis pas milliardaire 😭💀 a par les prix io faudrait plus de styles différents"

"Belle efficacité aux caisses pour une attente minimale"

"Cool"

"Mauvais service client"

"Malhonnêtes, fermeture éclair cassée dès la première utilisation, refus d échanger l article sous prétexte que l étiquette a été enlevée (même avec le ticket de caisse). Menteurs de plus car soit disant c est écrit derrière le ticket de caisse, or la mention est introuvable. Magasin à éviter pour manque de professionnalisme"

"la vendeuse aux cabines d’essayage à ce jour est d’une fainéantise extrême: elle m’a demandé tout simplement de faire son job. remettre en cintre les articles et les plier pour les autres. incroyable. je l’ai laissée faire son travail, mais à croire que les gamins ne savent plus ce qu’est de travailler."

"Très bien."

"articles stylés et abordables"

"Le rayon homme est vraiment bien trop petit. C’est dommage…"

"Super vêtement taille super bien mais vraiment la queue pour les cabine d'essayage ou la caisse hyper long terrible (mais super qualité quand même)"

"Une dame super accueillante aujourd'hui dans les cabines pour essayer, lui et demander si je pouvais me changer ayant mon pantalon troué elle m'a directement dit de partir le payé et de revenir très très bon accueil 👌"

"Bien fourni"

"Marchandise homme décevante et musique un peu trop forte"

"Parfait"

"prix très accesibles pour des articles tendance !"

"C’est avec une grande déception que je découvris un accueil et un service client exécrable ! Je suis déçu des vendeuses qui ne sont juste pas impliquées dans leurs travails. Pas de courtoisie ! Il faut changer ça !"

"Bonne boutique, manque de choix quand même chez les hommes"

"Manque beaucoup d'articles qui sont sur internet mais pas en magasin, mais personnel sympathique et agréable"

"Jolie"

"Magasin clean, je conseil de venir plus le matin que l'après midi même si le magasin et grand il y a très vite beaucoup de monde"

"Très gentille caissière"

"Bershka classique, manque peut être un peut de choix/stock sur certain produit."

" formidable "

"Pas de cabine d'essayage.... Et sacrée attente en caisse. Mais la caissière était souriante et agréable."

"Baissez la musique svp"

"Une très bonne accueille, les venteuses donne de bon conseil, très bon magasin prix correct."

"Très bonne variétés d articles .tarif correct."

"Qualité de vêtements abominable, trop de monde, les vendeurs sont clairement débordés. Pure fast fashion"

"J'adore Bershka, malheureusement les cabines étaient fermés et au vu du nombre de clients les rayons sont vite dérangé (je précise que je comprends que les vendeurs/vendeuses ne peuvent pas toujours passé derrières les clients surtout quand il y a du monde)"

"1 heure d’attente à la caisse, on est rentrée le jour pour au final sortir la nuit. Participation présente mais pas satisfaisante, organisation à revoir."

"De très belles affaires à la mode ,du choix, des prix intéressants, on peut essayer,j'ai été bien reçue en cabine et conseillée je recommande"

"J’adore"

"Vêtements mode et actuels. On peut y trouver de jolies pièces. Pas cher mais il ne faut pas rechercher la qualité."

"C'est la première fois que je visite ce magasin, il y a des vêtements simples mais jolis ,à des prix raisonnable.un endroit pour les jeunes."

"je n’ai pas pu échanger mon jean car l’étiquette avait déjà était enlevé lorsque je l’ai acheté j’ai donc perdu 30€ car une vendeuse n’avait pas vérifié que les étiquettes étaient bien mises."

"Très sympa mais manque d'espace entre les rayons"

"Cabines fermées alors qu'il y a du personnel en train de discuter, je suis venue à l'ouverture avec ma fille pour éviter la cohue, elle n'a pas pu essayer , du coup elle n'a rien acheté, dommage. Je regrette vraiment la boutique de Gramont, le personnel était beaucoup plus agréable, et la musique beaucoup moins fort, il ne faut pas s'étonner qu'après, on commande sur internet..."

"Section homme tres limitée..."

"Boutique assez grande, en longueur. Au 1er plan des vêtements pour femmes ou ados. Au 2éme plan près des caisses espace pour hommes et les cabines d'essayage. Vendeuses sympas et souriantes."

"Musique trop forte et bcp d'attente en caisse"

"Il y a eu la musique MANIAC de StrayKids ce qui m’a garantis une expérience hors du communs, j’ai aussi pus effectuer divers achats que je ne regrette pas. Merci pour cette expérience !"

"35 minutes de queue pour accéder aux cabines, musique insupportable tant par la qualité que par le volume. De nouveau de l’attente en caisse (1 seule caisse ouverte). Le rapport qualité prix est tout juste correct: prix assez bas mais qualité également très basse. Ok pour un « dépannage » mais je ne reviendrai pas."

"Première fois que je trouve un truc qui me plaît et me va... Habituellement je ne trouve jamais un vêtement à ma taille 😉"

"Magnifique magasin ce que j'ai aimé c'est votre collaboratrice elle a fais preuve de professionnalisme j'ai trouvé un pontalon y'avais pas ma taille en rayon elle a pris du temps a chercher et grâce à elle j'ai pu sortir contente bravo a vous et tt l'équipe merci beaucoup 🙌"

"Je trouve pas toujours ma taille mais jolie quand même"

"Magasin avec de la musique très forte Les vendeuses semblent avoir mal à la tête Une seule caisse ouverte ,trop de attente en caisse"

"Au top"

"Un rayon homme bcp trop petit."

"Franchement, pas ouf"

"Une boutique située au coeur de Toulouse, là on peut trouver des vêtements de qualité, mais il y a quelque petit soucis.. souvent très longue fill d'attente pour passer a la caisse et pareil pour passer a la cabine d'essayage"

"Une véritable catastrophe ce magasin, vendeuse absolument désagréable, parle et danse entre elle en ignorant complètement le client Sans parler de la caissière qui m'a littéralement aboyer dessus alors qu'elle discuté avec sa collègue Magasin à fuir"

"Une demi-heure d’attente aux cabines d’essayage, une demi-heure d’attente pour la caisse. C’est inadmissible. Et c’est ça à chaque fois que j’y vais à n’importe quelle période de l’année."

"10 min d attente pour les cabines d essayage pour me dire après on ne prend plus personne ... no comment"

"Magasin sympa bien organisé"

"C'est écrit que c'est ouvert le dimanche, arrivé sur place fermé.... merci pour ce déplacement inutile...."

" J'ai acheté le top taille xs samedi et je suis revenu lundi car il était trop petit... Et ils refusent mes affaires car il n'y avait pas d'étiquette à l'intérieur du haut. C'est bizarre parce que c'était comme ça quand j'ai acheté, PAS D'ÉTIQUETTE À L'INTÉRIEUR. C'est comme un piège pour moi, j'ai acheté pour rien même si je ne pouvais ni retourner ni changer... Ma question est est-ce qu'ils vérifient tous les vêtements avant de les mettre au magasin ? Si oui, pourquoi je peux obtenir celui qui n'avait pas d'étiquette à l'intérieur et je ne peux souvent pas le retourner. Alors soyez prudent les gars ! Vérifiez tout avant de payer, si vous ne voulez pas finir comme moi. Ou prenez une photo si vous mais quelque chose n'est pas complet comme ça pour pouvoir le prouver... "

"Une belle boutique précédée par ça réputation, personnels aimable, jeunes et polis. Juste c'est fermer le dimanche je comprend pas pourquoi Google affiche que c'est ouvert ... dommage mais je reviendrai 😁"

"En caisse, le prix ne correspond pas au prix affiché… Le pantalon avait un prix affiché à 29€99 et le prix en caisse était de 35€99. Je demande donc à la vendeuse de payer le prix indiqué sur l’article. Et elle me rétorque que c’est un problème d’étiquetage et qu’elle ne peut pas me le passer au prix affiché. Je lui réponds que je ne prendrai pas le pantalon et que leur pratique est contraire aux règles de vente. Sans professionnalisme de leur part, je décide de repartir sans achat et je suis certaine de ne plus retourner au sein de cette boutique qui a des pratiques contraires à la loi."

"Bon rapport qualité prix"

"Très desagreable.Beaucoup d attente aux cabines (visiblement aussi aux caisses mais on a décidé de ne pas aller jusque là). Une vendeuse aux cabines très desagreable, qui devrait apprendre quelques rudiments de politesses et en plus vous demande de replier et ranger les vetements a sa place..si encore le ton y était mais même pas..Pas de soucis, nous ne vous derangerons plus mademoiselle, désormais nous irons ailleurs."

"Vendeuses exécrable, le client doit remettre les articles sur cintre et posé sur le pendoir en cabine ? Les vendeuses ne peuvent pas effectué leur travail ? C’est trop compliqué pour vous ? Aucune vendeuses n’a pu répondre à ma demande c’etais plutôt du genre : «  demerde toi et cherche » franchement si vous savez pas faire votre boulot quitter le dès commerçants avec une âme de vraie commerçant c’est dur à en trouver apparement :) bref tout sa pour dire que vous embaucher des vendeurs qui s’en foute de faire du chiffre, oui ce n’est pas le premier objectif d’un Commerçant c’est plutôt de savoir satisfaire sont clients les bases sont à revoir apparement je pense sérieusement qu’il faut former l’équipe. De plus le magasin est trop bruyant, et sale voilà mon avis négatif c’est dommage pour vous en espérant que cela va vite changer mais d’après les commentaires cela fait plus de 1 ans que les vendeuses sont pourries."

"Entre chic et streetwear."

"Ça a changé ma vie. Je repense chaque jour à ce moment chez Bershka"

"Tres bon magasin helas rien.pour les adolescents. Femme homme et adolescente"

"Excellent magasin pour sa partie homme avec des vêtements originaux et au prix light. Attente en caisse long, alors que la responsable discute tranquillement avec une employée qui est en caisse mais fermée. Cette responsable devrait se remettre en question et avoir un peu plus de considération pour ses clients."

"Bonjour, ma fille est venue pour un échange avec son ticket de retour, elle le donne au vendeur avec le tee-shirt, il lui indique où se trouve sa taille pour faire l échange , elle revient et la le ticket avait disparu et le vendeur ne souvenait même pas d elle alors que ca ne faisait même pas 5 mn et ne pouvait plus rien faire pour elle.Aucune affluence a ce moment.Aucun effort et mauvaise fois complete"

"Prix correct, vendeuse sympa"

" Dommage que Bershka soit fermé le dimanche. Lundi nous avions prévu de l'adapter "

"Bien"

"Les fringues incroyable, les employer aimable est celui qui était au cabine d'essayage entre 14h et 15h qui chantait one kiss était mon preferer :)"

"Je n’ai rien à dire par rapport aux pièces vendues en magasin mais pour le personnel, surtout au niveau de la responsable boutique. En ce jour, le 22/11/22, j’ai acheté un pantalon au prix de 25,95€ en rayon. En caisse, on m’annonce un prix de 29,95€. La loi du code de la consommation oblige les professionnels à faire payer les articles au prix affiché à leurs clients en toutes circonstances. J’ai donc demandé le remboursement de la différence à la vendeuse mais elle ne pouvait le faire en sachant qu’elle a été vérifier et que bizarrement le pantalon choisi avait donc une erreur d’étiquetage. Elle appelle alors sa responsable qui était à proximité et qui a tout entendu sans même intervenir d’elle même qui nous raconte qu’il y a effectivement une erreur d’étiquetage, que le prix n’a peut être pas été changé au moment où les pièces sont arrivées d’Espagne et que vu que 80% de son stock est au bon prix, elle n’était pas obligé de le faire au prix affiché. En vérifiant à mon niveau ce rapport 80//20%, rien de tel n’est noté sur le site officiel du gouvernement. Je tiens aussi à rajouter la tenue de la responsable qui doit logiquement montrer l’exemple à ses employés… c’est loupé ! Je n’aurais pas fait ce commentaire si les choses auraient été dites sur un meilleur ton, avec honnêteté, respect et franchise."

"Bon magasin"

"Il s’agirait d’avoir des vendeuses un tout petit peu plus agréables. Certains donneraient tout pour avoir un job aussi tranquille que celui-là ( remettre des vêtements sur un cintre ) mais d’autres se permettent d’être plus que désagréables. Fuyez ce magasin remplis d’aigris."

"Rien a dire du côté des vêtements cependant la gestion des cabines est digne d’une prison. Aucun accompagnateur autorisé dans la zone cabine même pas 1 hors cabine donc impossible de demander l’avis à l’un de ses proches pour acheter un article. Vraiment gestion à revoir ça fait fuir des clients."

"Je ne recommande pas ce magasin Le vigile très agressif et impoli Il a agresse ma petite sœur et ma mère et la responsable du magasin rigolait car ma mère était effrayée Scandaleux Prenait exemple sur Zara très professionnel et poli D’autant plus que les jeunes ados prennent bershka comme modèle faudrait revoir recrutement Rien a dire a Auchan par contre rue Alsace 🥸"

"Trop de monde, peu de caisse ouverte, et plus de 40 minutes d'attente pour essayer. Mais articles super"

"Boycottant les caisses automatiques depuis toujours, une employée s'est légèrement moqué de moi (roulement des yeux/rire en regardent ses collègues) quand je lui ai refusé sa proposition d'y aller 🤷. La suppression de postes tout ça tout ca, ça ne lui parle peut être pas, mais a moi si, donc chacun ses convictions. Et je préfère de loin le contact humain ;)."

"Je suis venu aujourd’hui en fin d’après midi pour rendre un produit. Vendeuse extrêmement hautaine, en résumé, les seules phrases qu’elle nous a adressé sont : « je ne met pas mes mains dans les produits des clients » et « j’ai fini ma journée, si j’ai pas envie de vous encaisser je le fait pas », son collègue a donc pris le relai. Il s’agirait, svp, d’apaiser votre esprit et votre cœur, merci !"

"Vendeuses très désagréables, et aigris ce qui met très mal à l’aise les clients. Il y a des façons de parler quand on vous pose des questions. Si votre métier ne vous plaît pas pensé à changer de profession merci bien."

"magasin propre, personnel toujours très gentil et patient"

"Toujours trop de monde... Attente en cabine puis en caisse, ça ne se finit jamais .."

"Il s’agissait de respecter les horaires indiqués !!"

"Une file d'attente très longue pour aller dans les cabines d'essayage alors qu'on est mercredi 14h en période scolaire, et quand on arrive au bout de la file on comprend pourquoi On n'a pas le droit d'y accéder tout seul, il faut l'assistante d'un ou d'une vendeuse, elles étaient trois en l'occurrence et entre le moment où une cabine s'est libérée et le moment où l'une d'elles s'est occupée de moi il y a bien eu 2 min Ensuite ça fait la chasse aux personnes qui se partagent à deux une cabine et qui font justement ça pour en libérer davantage, ça n'a aucun intérêt et n'est pas très agréable pour les clients de se faire engueuler comme des collégiens en plus de ça, bref pas aimable pas bien rapide et on se sent fliqué (double contrôles antivol près des cabines)"

"Une expérience unique du monde à la caisse 3 caissiers mais 1 qui bosse. Caisses automatiques après avoir attendu 20 minutes non disponible car il faut passer par les caisses et se sont les caissiers qui dirigent ou pas les clients sur les caisses automatiques. Difficile de s’y retrouver. Après de très longues attentes nous avons reposé tous nos articles."

"Bonjour, je vous encourage fortement à éteindre les lumières de votre boutique lorsque vous la fermez pour la nuit. En cette période de crise énergétique, il est crucial que chacun fasse sa part pour réduire sa consommation d'énergie. Les coupures de courant sont possibles si nous ne faisons pas attention et chaque kWh compte ! De plus, en agissant ainsi, vous contribuez à réduire votre empreinte carbone et à sensibiliser les autres commerçants à faire de même. C'est important car nos actes ont un impact sur l'environnement et nous devons tous être responsables. Alors, n'hésitez pas à mettre en place cette mesure simple mais efficace dans les prochains jours et merci d'avance pour votre contribution !"

"Franchement mauvaise expérience avec les employées. Pour rendre une commande et même ayant appelé pour les prévenir que j’étais en chemin, j’arrive à 19:20 soit 10 min avant la fermeture et elle m’empêche d’entrer de manière vraiment désagréable. Il y a pas à traiter les clients avec autant de dédain ! Dorénavant je reste sur l’application."

"Ma boutique préférée dans Toulouse"

"Personnel très désagréable personne ne te dis bonjour le vendeur aux cabines d essayage est autain mon conjoint à faillit tout laisser tellement qu il était désagréable et les personnes à la caisse pas mieux . Je ne racheraterai plus rien ma fille adore cette marque .on ira voir ailleurs."

"Les vêtements sont de qualité et a la mode l accueil très moyen"

"J’ai acheté un tee shirt au prix de 12,99€ en rayon. En caisse, on m’annonce un prix de 15.99€ La loi du code de la consommation oblige les professionnels à faire payer les articles au prix affiché à leurs clients en toutes circonstances. J’ai demandé le remboursement de la différence mais on m’a refusé sous prétexte qu’il n’avait pas enlevé le prix d’affichage « d’Espagne » Je ne reviendrais plus dans ce Bershka qui sont des fraudeurs et arnaqueurs. En vu de la loi et du circulaire du 19 Juillet 1988 vous n’êtes en rien en légalité. il est grand temps que les gens se réveillent et voient votre vraie visage."

"Des prix abordables et un style sympa"

"Personnelle désagréable et mal organisée pour la fermeture du magasin, vigile également très désagréable et intrusif. Un regard très dévisageant et rabaissant qui m’ont pousser à laissez ce commentaire."

"Nullissime, passez votre chemin ; ne soyez pas étonné si votre C.A est en baisse. Impossible de rentrer dans le magasin 20 minutes avant la fermeture… l’agent de sécurité présent ce jour 19/05 empêche l’accès ! Du jamais vu 🤪 Il nous a dit qu’il était pas commerçant mais agent de sécurité et qu’il s’en foutait du chiffre… très impoli en plus Très très déçue Je déconseille ce magasin, expérience client = 00000000"

"Je ne fréquente pas cette enseigne d'habitude, j'y suis allée car je cherchais un basic. Beaucoup de monde, du mal à circuler entre les tables et les portants. Je me suis adressée à une vendeuse, qui a été très efficace pour m'aider dans ma recherche. Par contre en caisse, c'est l'usine, on vous adresse à peine un bonjour, on vous expédie. Je comprends, il y a beaucoup de monde mais un sourire et de l'amabilité cela ne prends pas de temps...."

" Bonjour! Je suis venu en vacances de Barcelone et je voulais entrer dans le magasin, alors que j'essayais de demander de l'aide à une employée, comme je ne savais pas comment payer à la caisse, elle a commencé à me saluer mais j'avais déjà dit bonjour, elle était sûre de me répondre et puis il m'a dit d'une manière pas si gentille que je devais dire bonjour avant de parler, je me suis excusé et j'ai dit bonjour. Quelques jours plus tard, je suis retourné au magasin et j'ai de nouveau demandé de l'aide à la travailleuse puisqu'elle était plus proche de moi, elle m'a encore regardé, a levé les yeux au ciel et est partie, je sais qu'elle essayait de m'apprendre les bonnes manières mais elle aurait pu le faire. ... d'une manière plus gentille. Miséricorde "

"Je n'ai jamais été déçu, mais les fils d'attentes vont assez lentement (cabines et caisses), à part cela on y trouve une large gamme de produit."

"Honteux et très grave ! Viol l’intimité et la pudeur des consommateurs en les filmant dans les cabines."

"C’est la première fois que je mets un avis sur un magasin et je suis totalement choquée ! Je n’ai jamais vu une vendeuse aussi désagréable de ma vie et pourtant je sais combien c’est difficile d’être vendeuse pendant les soldes… mais là je suis tombée sur une vendeuse aux cabines d’essayage hautaine, qui regardait et me parlait très mal alors qu’il n’y avait aucune raison. Je me suis simplement trompée de pendoir pour poser les habits qui ne m’allaient pas. J’ai été polie pendant toute la discussion et très mal à l’aise parce que je ne comprenais pas cette agression mais je suis tout de suite après partie du magasin et j’ai posé la robe que je devais acheter. Vous avez perdu une cliente… en espérant que la vendeuse en question apaise son cœur pour le bien être du magasin"

"Jamais déçu 🫶🏽😍"

"Vous rentrez dans ce magasin ils ne savent pas ni vous dire bonjour ni merci il tire une gueule à fuir"

"Pas de Bershka dans ma ville alors Très bien"

"Personne aigris à l’entrée des cabines, devrait partir faire un stage relaxant quelques jours ça donne vraiment pas envie d’aller essayer obligée de mettre une étoile ça aurait zéro rien que pour lui. Thanks jeune homme"

"Magasin fermé à 10h ouvert à 10h16. Les vendeuses n’ouvrent pas le magasin. Elles voient que les clients attendent et ne se bougent pas, ces dames discutent !! Les bases BONJOUR, MERCI, AU REVOIR N’HÉSITENT PAS 👎🏾 Pas de bonjour, encore moins une vendeuse vient vers vous. À FUIR Pour cette enseigne le client c’est de la m…. ! 0"

"Vendeur incompétent et très méchant avec les clients et se moquent même de ceux-ci. A ce stade faut revoir l’équipe !"

"Le temps de finir de papoter et de prendre le café, les filles ont ouvert avec 15 minutes de retard. L’accueil a été fort désagréable. Quant aux conseils, il n’y en a pas eu."

"Vendeur désagréable"

"10/10"

"Cher pour la qualité, et caisse débrouilletoitoutseul vraiment exaspérant"

"Venu avec ma fille, un après midi en pleine saison estivale, on nous annonce que les cabines sont fermées par manque d'effectif. Je suis pas spécialiste, mais, mettre la priorité sur les zones d'essayage pour un magasin de vêtements me semble important. Vu le nombre de personnes qui reposaient les vêtements et qui resortaient sans rien, le manque à gagner est flagrant ! Déçu !"

"Le pire magasin de Toulouse ! Des vendeuses qui vous renvoient vers des machines pour faire leur travail… le web a de l’avenir 😁 aucun intérêt d’aller en magasin. Et seulement si elles étaient agréables… à éviter et si vous voulez vraiment du bershka et qu’on vous plie vos vêtements à offrir alors commandez !"

"Une étoile puisqu’on ne peut en mettre zéro Un accueil des plus déplorable dans ce magasin et un fonctionnement apparement peu efficace et agréable pour la clientèle étant donné que nous avons passé plus d’une heure dans la file d’attente pour pouvoir essayer un t-shirt et une robe. De plus une légère difficulté à assimiler les lois françaises qui indique bel et bien que lorsque l’on passe à la caisse le client paie le prix affiché sur l’article. Il est alors inutile de prendre les clients de haut et faire preuve de tout sauf de politesse"

"Dommage on ne peut pas mettre 0 étoile. J’ai jamais vu des vendeuses aussi désagréables surtouts une blonde aux cheveux bouclés qui se prend pour je ne sais qui. Tu demandes un renseignement on dirait que tu leurs demande un rein. C’est le pire Bershka de Toulouse, passez votre chemin, vous ne manquez rien. Je peux comprendre que c’est dur d’être vendeur, surtout en ville quand il y a beaucoup de monde, mais il faut savoir restez poli et souriants parce qu’honnêtement c’est même pas un accueil que vous proposez. Et les caisses n’en parlons pas, ils nous disent d’aller en caisse automatique car ils ont la flemme d’encaisser par eux même mais au final le temps d’attente est encore plus long car on a besoin d’aide pour enlever les anti vols et il faut donc attendre que la personne encaisse le client avant de nous aider. Enfin bon, pitoyable. Vraiment tout est à revoir."

"Mauvais service"

"Service inexistant et désagréable. Par la suite, nous avons eu un problème à la caisse automatique et il a fallut bien 7min avant d'avoir de l'aide. Pour finir on demande d'enlever les étiquettes au ciseau d'un vêtement afin de le porter tout de suite, elle nous les a arrachées en laissant les fils en coton et plastique, si bien que nous avons dû demander dans un autre magasin une paire de ciseaux.. Mis à part la jeune fille aux cabines qui est restée souriante le reste du peu de personnels que l'on voyait n'ont pas été de bons conseils."

"La vendeuse m'a pas remis de ticket par voie électronique ni SMS je me retrouve avec un article neuf étiquette mais sans ticket pas très sérieux je souhaite un remboursement.que faire pour se faire rembourser ? Cordialement"

"Je viens d’en sortir, vendeuse en cabine aigri, fait que la gueule et s’en cache pas très déçu."

"C’est n’importe quoi il y avait 3 vendeuses en caisse et une file d’attente incommensurable on nous demande d’aller sur les deux caisses automatiques car je cite nous acceptions que les espèces au comptoirs donc on attends des 35 ou 45 min . Je demande des explications à la vendeuse elle me dit c’est comme ça si vous souhaitez qu’épelle la responsable . Bershka plus jamais ."

"Le magasin est bien rangé avec un large choix d'articles. Néanmoins, le gros point noir de ce magasin reste les cabines d'essayes, il y en à bien trop peu et les clients s'impatient. C'est vraiment dommage ..."

"Aucune vendeuse sur la surface de vente, un service absent, des vendeuses en caisses qui donnent envie de se pendre et qui parle comme des cassoss'. Voilà voilà, c'était super désagréable sous tout point."

"La « responsable des caisses » comme elle aime se qualifier est très désagréable. En plus d’être condescendante, elle n’est d’aucune utilité."

"Chaîne de magasins de prêt-à-porter pour homme et femme. Boutique bien agencée et agréable."

"Les vendeuses sont particulièrement impolies,très désagréable expérience 🤮Le prix indiqué sur l'étiquette n'est pas le même que le prix réel, il s'agit d'un prix espagnol. Oh, désolé, nous sommes en France maintenant, la vendeuse ne s'est même pas excusée de ne pas avoir fait son travail. À fuir!!!"

"Un bon bershka ! On y a trouvé notre bonheur, il me semble qu’ils n’ont pas échappé à la hausse des prix malheureusement. En tout cas, vous y trouverez votre bonheur pour sûr."

"Aujourd’hui, J ai adorer faire mon shopping chez BERSHKA car une jeune vendeuse du nom de Salomé m’a bien aidé avec bienveillance et gentillesse a faire mes choix résultat j ai trouver tout ce qu’il me fallais. Merci à Salomé de BERSHKA d’Alsace-Lorraine à Toulouse."

" Magasin agréable et organisé "

"Beaucoup trop de monde en semaine et avant même les soldes....jolie magasin mais Tailles restreintes et produits stéréotypé... Passé 25 ans on ne se sent pas a sa place ! A revoir une autre fois peut-être.."

"Beaucoup de choix pour bien s’habiller. Les vendeurs et vendeuses ne prennent pas spécialement le temps avec les clients."

"Vendeuses désagréables, insinuent directement que le client est un voleur. Problèmes récurrents à la caisse automatique et mauvaise organisation. Je déconseille vivement ce magasin, je regrette de ne pas avoir la possibilité de mettre 0/5."

"Vendeuses extrêmement désagréables."

"Vendeuse très aimable et patiente"