Bexley Paris La Défense

"Très bon accueil. La boutique est magnifique et les produits toujours de qualités."

"Service Excellent ! On y trouve tous les produits Bexley !"

"J'adore. Tout simplement."

"Super Boutique !"

"Je suis un habitué de ce magasin mais cette semaine le service était dégradé on dirait que tout est fait à l'improviste. Les vendeurs passent du temps à discuter entre eux. Je n'ai rien acheté."

"Le vendeur m a très bien conseillé pour le cadeau que je cherchais pour mon homme."

"Magnifique boutique à la défense, de loin la plus belle du centre commercial ! Produits de qualité, bien présentés, personnel compétent, efficace, de bons conseils, et bienveillant ! Je ne peux que recommander cette boutique ! À très vite !"

"Super boutique, belle et agréable. Très bon accueil, du choix et de la qualité. Merci pour tous ces conseils. Quelle belle équipe 👏 👏 ! Au plaisir !"

"Client depuis pas mal d’années déjà, je ne connaissais pas ce nouveau magasin. Les vendeurs sont toujours aussi très attentionnés et à l’écoute."

"Accueil remarquable et qualité de vente exemplaire ce dimanche. Il y a une vrai prestation d’équipe et de superbe produits."

"Super expérience dans la boutique Bexley à Paris La défense. Un grand merci à Clyde, un super conseiller en vente qui a su répondre à mes envies et besoins. Je reviendrais au moins pour être aussi bien conseillée!!"

"Super acceuil, toutes les tailles sont la, tout est bien rangé et beaucoup plus de choix qu’au magasin de Porte Maillot. merci aux vendeurs qui ont étés très disponibles. Je vais revenir souvent chez vous dorénavant. 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 +++"

"Un grand merci à Clyde pour son extrême gentillesse, patience et bienveillance sans oublier son professionnalisme. C’est avec plaisir et confiance que nous reviendrons."

"Très bonne expérience avec Bexley defense. C'est rare de nos jours, donc il faut le souligner. Quand je me suis rendu compte que j'ai acheté l'article à la mauvaise taille, le retour et l'envoi du nouvel article par la poste s'est fait avec diligence et gentillesse. Un grand merci à Olivier."

"c'est une belle boutique propre et bien entretenu.l'accueil est tout simplement remarquable et le service aussi.les produits sont correctes et de qualité, c'est le top."

"Service client de la marque injoignable, catastrophique"

"Après deux jours le patin se décolle. Une réparation m’est proposé. En voici le résultat. Pour le moment, la boutique estime avoir fait le nécessaire."

"J'ai effectué quelques achats ce jour dans cette boutique. J'ai été très bien conseillé par le jeune homme et ravi de la qualité des produits achetés. Je recommande et en cette période les prix sont intéressants."

"Je viens d'acheter deux paires de… Je viens d'acheter deux paires de chaussures par vente par correspondance. A la réception une des deux paires ne chaussait pas comme la précédente que je possédait du même modèle. J'ai du retourner la paire et là !!! quelle ne fut pas ma surprise d'apprendre qu'ils refusaient de me rembourser car je l' avais essayée. un vrai scandale pour une vente par correspondance !!! A fuir absolument !"

"Accueil au top. Client de fin de journée et malgré cela un service parfait. Je recommande ce magasin Bexley"

"Très bons produits, très bon vendeur, de bon conseils !"

"Chaussures et fringues de bonnes qualités. Personnels sympathiques et souriants. Je vous conseille les produits bexley."

"Très bon accueil et conseils. Nous avons passé un bon moment en plus d'avoir acheté plusieurs articles de qualité. Merci et bravo pour l'enthousiasme des vendeurs"

"Je ne suis pas du tout satisfait et sais vraie. Merci pour votre compréhension."

"Très bien"

"Des chaussures haut de gamme"

"Un très bon accueil et des conseils avisés. Je recommande aussi pour le bon rapport qualité/prix. Une expérience très satisfaisante pour ma part !"

"Superbe collection"

"Passer votre chemin, ce sont des arnaqueurs ! les bons d'achats ne sont que de l'attrape pigeons. Le COVID ne vous a pas fait assez réfléchir sur l'importance des clients."

" Le monsieur pétillant et les 2 assistantes étaient super gentils et serviables !!! "

"Très bien conseillé par Victoria qui m'a été d'une grande aide bravo"

"Franky a été d'un grand conseil dans mes achats. Très professionnel, un super vendeur merci !"

"Équipe sympas de belles choses"

" Simple .... impressionnant .... le meilleur "

"Très bonne chaussures"

"La boutique est grande, toute la gamme est présente en chaussures et en textile. Les vendeurs sont très agréables, avenants et de bons conseils. Je vous conseille vivement de vous y rendre."

"On y trouve presque très satisfait de mes achats et d'un personnel sympathique et explicite aidant à faire vos choix❤️"

" Des gens très bien accueillis "

"Personnel super accueillant et disponible. Produit de qualité, boutique homme"

"Personnel attentionné et prêt à nous aider dans nos choix. Magazine jeune et classique au même temps,pour ceux qui aiment la couleur,ils y trouveront l'envie de tout acheter."

"Accueil correct sans plus"

"Belle boutique et personnel accueillant mais j'y ai acheté des chaussure dont la qualité ne valait certainement pas le prix."

"Un magasin de chaussures pour hommes avec un magnifique assortiment, qualitatif et confortable de Richelieux, Derbies, Boots, Mocassins, Basquets et Bateaux plutôt haut de gamme à base de cuir français. Les prix ne sont pas donnés mais le confort et la qualité apparente sont bien là."

"Très bons produits… certaines vendeuses doivent cependant apprendre à cacher leur impatience ou changer de métier."

"Boutique bien agencée, personnel plutôt accueillant dans l'ensemble mais par contre le sens du commerce n'est inné chez certains vendeurs. Désireux d'essayer une chemise à manche courte avant de l'acheter, on me répond que cela n'est pas possible. Essayez une chemise à manche longue, c'est la même chose me réponds le vendeur. Curieuse réponse. J'imagine que si vous voulez acheter un Bermuda, dans ce cas on vous répond aussi : prenez un pantalon, c'est pareil !!! Bref, une vente perdue pour vous. Dommage"

"Magasin bien agancé et personnelles disponible et à l'écoute 👌"

"Bravo au manager et à toute son équipe, efficacité, sens du service et excellent accueil."

"De bon solde je vous conseille je suis satisfait de mes achats"

"J'ai bien aimé la prise en charge du commercial. Pour ce qui concerne la qualité des articles… No comment. Vous ne le regretterez pas du tout."

" J'ai acheté 3 paires de chaussures, 1 présentait des problèmes de qualité après une journée de port. Même si les défauts sont clairement visibles et que la chaussure est trop inconfortable à porter, Bexley ne la remboursera pas. "

"Super boutique mais pas de volonté de vendre. Pas possible d’essayer une chemise dans ma taille s’il n’est pas sortie. Donc tu peux essayer une chemise mais pas à ta taille et pas le modèle, cool ! Dommage j’étais client chez vous."

"Excellent et agréable magasin d'excellence. Qualité /prix excellent."

"Offre complète chaussures et textiles. Gammes classiques. Bon rapport qualité-prix. Vendeurs efficaces, polis, avenants sans être trop pressants. Bonne expérience !"

" J'ai adoré "

"Visite calamiteuse dans la boutique de la Defense le 20 octobre vers 17h. Pas un client dans la boutique Nous faisons tout le tour du magasin sans qu'on nous adresse la parole...trois vendeurs dans la boutique qui évitaient de nous regarder... Nous repartons et allons dans la boutique de la rue de la Boetie ou nous achetons plusieurs articles,bien accueillis et bien conseillés."

"Bonjour j’ai étais accueilli par Monsieur Logan, il m’a très bien conseillé et c’est bien adapté à ma demande. Je recommande très fortement."

"Un grand choix de chaussures et maintenant de vêtements tous de qualité et avec un très bon rapport qualité-prix et des vendeurs jeunes et compétents."

"Service impeccable. Personnel impeccable, soignée et très attentionnée. Bravo à eux."

" Le rapport qualité-prix est très bon. "

"Les vendeuses sont dans l'indifférence, avares de conseils voire hautaines. Même pas bonjour..."

"Très bon endroit pour faire ses courses . employés très polis,et disponibles."

"Excellent qualité prix. J'achète chez Bexley depuis des années et je n'ai jamais été déçu."

"Très bonne boutique d'habillement à la défense (niveau 2) dommage que les vendeurs ne soient pas motivés à vendre les produits.."

"Après un souci de qualité sur une paire, le service client a fait preuve de réactivité et a pu me changer la paire en question. Merci aux équipes du Bexley La Défense"

"Top , je recommande"

"Accueil souriant et très professionnel. La vendeuse m'a mis de côté un article et a été très efficace. Boutique grande, lumineuse et bien achalandée. Je recommande."

"De bons articles mais des vendeurs pas très motivés..."

"Vendeuse top, à l'écoute et très professionnelle, beaucoup de patience et donne de bon conseil je recommande."

"Excellent !Walid, Responsable du site de la Défense ( et de Parly 2) parfait ! Nous reviendrons ! Très poli, expert, parfait"

"D'ordinaire, le service client laissait un peu à désirer dans ce magasin. Mais aujourd'hui j'ai été agréablement surpris par un vendeur très disponible, à l'écoute et souriant ! Contrairement à leurs concurrents cafecoton, qui eux, ne sont pas plus agréables au fil du temps. 😀"

"Le personnel est extra je ne peux rien dire de plus. La qualité des chaussures est à la hauteur de mes attentes. Je remercie la patience de la personne qui s est occupée de moi"

" Lors de ma visite au magasin Bexley de La Défense, j'ai été impressionné par le large choix de chaussures et de vêtements de qualité supérieure qu'ils proposaient. Le magasin offrait une expérience de shopping luxueuse avec des vitrines élégantes et un personnel attentif. L'attention portée aux détails et au savoir-faire de leurs produits montre clairement pourquoi Bexley est réputée pour ses articles de mode de haute qualité. "

"J´adore les produits , je suis clients depuis des années, mais franchement le passage en boutique c´est pas ça, les vendeurs qui discutent entre eux , les potins et ragots de la galerie n´ont qu´à bien se tenir , les clients ne sont pas là priorité...j´ai quand même dépensé 300euros , la prochaine fois le Web me donnera entière satisfaction..."

"Je me suis rendue à la boutique Bexley aujourd'hui et, malheureusement, mon expérience n'a pas été à la hauteur de mes attentes. En entrant dans le magasin, aucun vendeur ne m’a accueilli. 4 vendeurs étaient pourtant présents, mais tous étaient occupés à parler entre eux, ne prenant pas la peine de s'adresser à moi ou de me proposer leur aide. J’ai même pu connaître toute la vie personnelle d'une vendeuse, ce qui, à mon avis, est assez inapproprié et manque de professionnalisme pendant les heures de travail, en particulier lorsque les clients sont présents et nécessitent de l'assistance. J'ai dû solliciter un vendeur moi-même pour obtenir de l'aide, et même alors, le niveau de service était loin d'être satisfaisant. L'approche passive du vendeur m'a laissé l'impression que j'étais plus un dérangement qu'un client. Il ne fournissait aucune information sauf lorsque je posais explicitement une question. Pour une marque telle que Bexley, connue pour sa qualité, ce niveau de service est décevant. J'espère que mon expérience servira de rappel qu'un service à la clientèle excellent est tout aussi crucial que le produit lui-même. Malheureusement, sur la base de mon expérience d'aujourd'hui, je ne peux pas recommander cette boutique."

"Il serait peut-être temps de réveiller cette Team de vendeurs. On dirait qu'ils n'ont rien à carrer des clients ou visiteurs et se permettent même de faire des insinuations. Pas à la hauteur du service attendu pour une marque lyonnaise. Je prédis une chute sous peu. Inspirez-vous des meilleurs. J'ai tout de même acheté une paire de chaussures et une ceinture."

"Très bon accueil de la part de l'équipe, la vendeuse a été de très bon conseil et tout avec le sourire ! Je reviendrai et recommande :)"

"Vendeurs peu attentionnés et clairement pas au service des clients. Un vendeur mois laisse nous débrouiller nous même, une jeune vendeuse nous fait nous pousser de manière irrespectueuse, une autre vendeuse occupe tout l’espace devant les miroirs… au final, on a l’impression de gêner, donc on part."

"Très mauvaise expérience lors de mon passage dans la boutique de la Défense. Vendeurs que l'on a l'impression de déranger, irrespectueux dans la façon de nous demander de nous pousser."

"Très bons rapports qualité prix avec des vendeurs attentifs qui conseillent bien pour les tailles"

"Super magasin, du choix, des prix abordables. Merci au vendeur qui s’appelle Antony, il m’a très bien aidé dans mes recherches."

"Très bon service. Je recommande."

"Personnel agréable et serviable !"

"Très belle expérience dans votre magasin. J’ai reçu un accueil chaleureux et de très bons de la part de Valentin, le vendeur qui m’a servi ! Je reviendrai pour mes prochains achats, merci !"

"Personnel très à l'écoute. Serviable."

"Bonjour, Comment décrire la sensation que j’ai eu en sortant de votre magasin ? J’aurai qu’un seul mot en bouche « MAGIQUE » L’accueil étais tout à fait incroyable et la prise en charge de mes besoins aussi. Je serai chictop avec mes nouveaux vêtements ce qui va rendre jaloux mes amis. Merci beaucoup à l’équipe qui m’a très bien conseillé et qui a su au premier coup d’œil quel couleur pouvais m’aller (promis je mettrai plus de vert lol). Vous avez réussi à me fidéliser et je reviendrai avec le sourire pour vos conseils qui vaux de l’or et votre bonne humeur contagieuse et des produits d’extrême qualité comparer à d’autre enseigne. Cordialement"

"Très bon accueil du vendeur (Valentin). Très pro et de bon conseil. Je recommande."

"Vraiment bien comment magasin"

"Super expérience, vendeur au top très cordial."

" haut "

"Je viens de sortir de ce magasin pfff. Depuis des années je suis cliente chez Bexley. Déjà le service à la caisse n’était pas à la hauteur pour la première fois. La personne est pressée alors qu’il n’y a aucune file. Il a personne parle super vite on dirait qu’il s’en fiche de se faire entendre et veut juste en finir. Désolée mais lorsqu’on achète des chemises ce prix dans ce genre d’endroit ce n’est pas pour ce type de service. Pas de papier cadeau ni de ticket de caisse sans le prix pour un cadeau on me dit que non, je n’ai jamais vu ça et on badigeonne le ticket de caisse avec du blanco. C’est quoi ce service svp? Vous vendez des vêtements de qualité faites un effort pour le service aussi. NB: apparemment c’est courant ces derniers temps vu les avis précédents. Faites un effort avec la qualité de votre service dans cette boutique c’est trop décevant."

"La jeune vendeuse a fait preuve de professionnalisme et m'a remis 3 articles qui avaient une pastille rouge . Malheureusement, 2 d'entre eux n'étaient pas soldés au moment du règlement. La personne responsable de la boutique aurait pu faire un geste commercial. D'où ma déception lors de mon passage dans cette boutique."

"Bonjour je suis venue récupérer une paire de chaussure, j’ai etais tres satisfait par l’accueil et la bienveillance fournis par l’équipe. Mlle Saskya m’a bien orienté sur qu’elle type de chaussure et a fait un boulot merveilleux merci a elle qui s’etais deja occupé de moi dans une autre boutique"

"Une équipe plutôt agréable et à l'écoute, j'ai pu m'équiper pour le mariage d'un cousin fin Août, je suis bien content d'avoir choisi cette boutique :)"

"Magasin au top ! Personnel encore plus ! Mention spéciale à SASKIA qui a accepté de me renseigner et de me faire essayer quelques paires à 20h30 … en plein fermeture du magasin 🙏🏻"

"Arnaque ! Tu n'as pas le droit de retourner des articles..Tu as seulement le droit à un avoir ! Il faut au moins prévenir les clients à l'achat !"

"J'ai connu des magasins Bexley plus accueillants, paradoxalemnt avec moins de personnel. Je confirme les avis précédents. Vous avez l'impression de déranger les vendeurs (au nombre de 4 à mon entrée dans le magasin qui est vide à ce moment-là), et ils se repoussent la charge d'accueillir le client. Vous faites un réel effort pour acheter quelque chose in fine, car le comportement des vendeurs vous donne plus une envie de sortir. L'intérêt d'un magasin physique est d'être orienté, autrement votre site suffirait amplement."

"Magasin sympathique avec des vendeurs vendeuses à l attention . Très bon rapport qualité prix"

"vraiment, magasin de chaussures de qualité. à visiter à chaque occasion."

"Magasin pour hommes, spacieux très bien organisé. Beau choix de pulls de bonne qualité et déclinés en différentes couleurs. Costumes, chemises, vestes, pantalons, bref tout pour habiller l'homme d'aujourd'hui. Vendeurs très aimables et de bons conseils. Black friday super intéressant !"

"Visite dans cette boutique ce jour pour des gants hommes. Accueil déplorable et service à la clientèle inexistant. Tout une equipe de femmes qui préfèrent parler de leur sandwichs fraîchement achetés qui sont petits et tous légers, un vrai régal. Un vrai souk! C'est ma deuxième visite en 15 jours pour un renseignement précis! Équipe à renouveler d'urgence!"

"La service clients est déplorable. La courtoisie est à revoir !"

"cette boutique mode pour homme moderne bon rapport qualité prix ."

"Des étoiles simplement pour le jeune qui est le seul à bosser alors qu’ils sont 4 derrière le comptoir à bavarder… personne dans le magasin mais Obliger de demander de l’aide"

"Les conseillers ne connaissent pas les produits."

"Aucun professionnalisme de la part des vendeurs dont un assis tranquillement derrière la caisse qui me demande d'aller voir ses collègues plus loin pour tout renseignement. Un seul vendeur actif pour plusieurs clients pendant un premier dimanche de soldes. Client depuis plus de 15 ans, je ne recommande pas la boutique de la Défense et ai préféré passer commande en ligne."

"Une Équipe très agréable malgré le comportement de clients à la caisse ils restes tout de même respectueux mais attention certains vous allez trop loin dans votre manque d'éducation pour un dimanche nous étions bien nombreux pour leurs effectifs malgré tout cela j'ai était servie avec respect et le sourire que demandé de mieux merci."

"Conciliants(es) et charmants(es).Les prix sont contenus.Ne pas hésiter à essayer."

"Deuxième fois que nous visitons cette boutique. Vendeurs sympathiques. Nous y sommes passés pour l’achat d’un costume et de chaussures. Bonne expérience client."

"Je viens demander des informations pour le prix des embauchoirs. La vendeuse très désagréable semble embêté par mes questions. Finalement j'en prend 4 et lui fait demande si je l'embête. Elle me répond quelque chose que je ne comprends pas. De plus, une de ses collègues lui parle à qui elle répond poliment avec le sourire. Bref achat très désagréable le mardi 6 février 18h26 ticket numéro 99880 Vous venez de perdre un client fidèle depuis plus de 10ans et je me ferai une joie de vous faire une bien mauvaise publicité suite à cet accueil."

"Très bon acceuil d'une demoiselle au préom siaskia ou klaska.. elle s'est deja occuper de nous au sein de la boutique boetie toujours agréable et serviable pour ma femme et moi, même quand le magasin est plein.. un grand merci à elle"

"Du choix de la qualité et des vendeurs sympas"

"Sans aucun intérêt ! Personne ne s’occupe de vous ! Dans l’indifférence la plus totale. Dommage on aurait bien aimé acheté plus. Tant pis la concurrence est là !!!"