Voici toutes les informations sur le Magasin de chaussures Bexley Parly 2 qui ce trouve au Proche Truffaut et Decathlon, 2 Av. Charles de Gaulle, 78150 Le Chesnay-Rocquencourt (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (135)
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Très bon vendeur. Connaît parfaitement son métier. C'est le responsable du magasin. Mr Walid. Très sympa. Belle boutique. Je recommande.
Le personnel est très agréable, je vous recommande le vendeur Dylan, qui est très courtois, professionnel et investit!!
J’ai acheté des chemises qui se trouve être des vrais chiffons même après repassage. La qualité du coton est largement non satisfaisante. J’ai donc fait une réclamation. On m’a indiqué qu’on me rappellerai et 1 mois plus tard rien. Bref passez votre chemin, on vous donne l’impression de qualité et les prix y sont.
Magasin qui souffle le chaud et le froid... Le personnel manque de professionnalisme, pour les deux passages que j'ai pu effectuer.
Vendeurs adorables en plus de très professionnels. Conseils au top, un très agréable moment
Grande affection pour la marque que j’ai découverte en ligne. Je voulais passer en boutique car plus simple pour acheter ce qui convient. Cependant grosse déception des vendeurs et de la relation client. Un manque de professionnalisme criant et une immaturité sans nom. Ces vendeurs desservent la marque qui présente pourtant des produits qualitatifs.
Client depuis longtemps. Je suis revenu pour un problème de ceinture à échangé qui s’est fait sans problème. Je suis donc satisfait et ai apprécié le côté commercial sur place. Très bon produits et rapport Q/P imbattable.
Toujours une très bonne expérience, équipe accueillante et de très bons conseils ! Le rapport qualité / prix est d’ailleurs très bon
Je ne recommande pas. Déjà, personne ne vous dit bonjour… 5 employés devant la caisse à discuter, personne ne s’approche de moi pour me demander si j’ai besoin d’aide. Je demande un renseignement sur un article, une jeune femme me renseigne puis s’en va … J’insiste, une seconde arrive, j’essaie l’article, les 5 continuent à discuter… Je l’aurais acheté car il me plaisait, mais vu l’enthousiasme des vendeurs… Je suis parti, laissant l’article en cabine, je suis passé devant les 5 vendeurs, personne ne m’a rien demandé… Indifférence totale
Merci a Walid pour sa disponibilié et pour ses conseils.
On y trouve des chaussures de bonne qualité à un prix convenable. J'y ai vu des bottines homme à 139 euros, ce qui est cher, sauf si on s'y retrouve en qualité. De plus, une bonne paire de chaussures à moins de 100 euros, il ne faut pas rêver. De plus. Le vendeur était très sympathique.
Personnel très pro et restant très calme même lorsque les clients sont excessivement difficiles voire incorrects
Nous sommes tombées sur une vendeuse métisse, un peu nunuche qui ne se soucie pas des clients. Chaussures trop grandes et lorsqu’on lui demande une taille inférieure elle nous répond : « s’il n’y a pas la taille, c’est la vie ». Ne prend pas au sérieux les clients jeunes pensant sûrement qu’ils n’ont pas assez de capital économique. Embaucher des jeunes oui, mais pas des jeunes à 2 de tensions qui se fichent de leur métier. C’est pénible et décrédibilise la marque alors que nous avions l’intention d’acheter une paire chez vous.
Expérience client déplorable. Client Bexley depuis plusieurs années j ai été désagrément surpris par l accueil client, les vendeurs sont juste là pour donner des chaussures sans conseils et sans intérêt pour les clients. Plus de temps passer a discuter entre eux qu'avec les clients.... Après plusieurs années Bexley j ai été été acheté les.chaussures ailleurs.....
Accueil détestable : vendeur incompétent, malaimable et à la limite de l'agressivité ! Et ce n'est hélas pas la première fois que cela se produit. Un recrutement de personnel plus adapté à la marque serait bienvenu.
Bexley Parly2 est mon magasin préféré je suis client depuis très longtemps et j’en suis très content Le responsable de la caisse profondément désagréable c’est dommage c’est la première fois
À quelques jours de Noël, le 18 décembre, le magasin n’a pas de quoi faire un paquet cadeau. « Plus rien pour faire un emballage cadeau » nous a t’on répondu pas très aimablement ! Le client est vraiment mal reçu dans votre boutique !
1 étoile pour le service (2 samedis... peut-etre différent en semaine): les vendeurs vous saluent puis disparaissent et vont parler entre eux et se raconter leurs vies... un vendeur vous tend une chemise puis disparait. A vous d'aller la raccrocher et d'en chercher une autre. Dommage car les produits sont formidables et on s'attendrait dans une si jolie boutique à avoir un autre service.
Réponse :
Bonjour Christine Quazza, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre expérience dans notre boutique. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. L'accueil client est pour Bexley une priorité. Nous remontons vos remarques auprès de notre équipe afin qu'elle puisse améliorer la qualité de son accueil. En espérant vous revoir très prochainement dans nos boutiques. Cordialement Eloïse du Service clients Bexley
Première fois pour moi, une très bonne expérience, je recommande les yeux fermés
Réponse :
Bonjour Henrique, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir en boutique pour vous présenter notre nouvelle collection de chaussures et chemises. Eloïse du Service Clients Bexley
Personnel sympathique et à l'écoute. Il vous proposera les meilleures offres ainsi que des conseils.
Réponse :
Bonjour Renaud Chauliac, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Vendeurs aimables et de bon conseil
Réponse :
Bonjour Arnaud Murger, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir en boutique pour vous présenter notre nouvelle collection de chaussures et chemises. Eloïse du Service Clients Bexley
Un accueil très chaleureux par Walid le responsable du magasin qui est de très bon conseil et à l’écoute je recommande vivement cette boutique !
Réponse :
Bonjour Ricardo Bruno, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Très bonne expériences client! J’ai été extrêmement bien accueilli et conseillé par le responsable de magasin Walid qui a fait preuve d’un professionnalisme de qualité! Je vous recommande fortement ce magasin Bexley.
Réponse :
Bonjour Josué Bruno, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
19.10.2023 10h15. Passage boutique pour découvrir la marque… et bien je n'ai pas été déçu!!! Je me suis fait agressé pas le vendeur qui visiblement était énerve, il proférait des grossièretés en aparté tout en faisant sa mise en place et en se fichant littéralement du seul client de la boutique (moi). Finalement, le vendeur me donne une paire dont la taille était un peut trop grande et la plus personne pour essayer la taille en dessous. bref, je prends l'initiative de m'en charger moi même et là, le délire: je me fais engeuler. j'ai remis ma chaussure et me suis tiré de ce traquenard. Finsbury est peut être plus chers mais au moins ils sont aimables.
Réponse :
Bonjour Renaud DUCOS, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre expérience dans notre boutique. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. L'accueil client est pour Bexley une priorité. Nous remontons vos remarques auprès de notre équipe afin qu'elle puisse améliorer la qualité de son accueil. En espérant vous revoir très prochainement dans nos boutiques. Cordialement Eloïse du Service clients Bexley
En qq mots: hyper professionnels, super sympa, très bonne expérience client. Rt. les chemises sont vraiment, vraiment belles et le tissu de bonne qualité. Ils ont été extrêmement pro: je me suis aperçu quelques jours après mes achats, qu’une chemise manquait a l appel: J’y suis retourné et ils me l’ont donné sans problème. Je connais d’autres magasins où ils ne discuteraient même pas ! Merci:)!
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Bonjour henri duboc, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
J'ai acheté une paire de chaussure à 179€ et après 3 semaines, elle sont déjà trés abimés, marquées, usées, je suis trés trés déçu de payer ce prix là et que cette paire de chaussure soit dans cet état ! Vendre une paire de chaussure à ce prix là et avoir une aussi mauvaise qualité, c'est un scandale !!
Réponse :
Bonjour Nicolas Gros, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. N'hésitez pas à envoyer un mail à l'adresse [email protected] et nous verrons ensemble comment nous pourrons régler votre problème. Au plaisir de vous revoir en boutique pour découvrir notre nouvelle collection de chaussures et costumes. Eloïse du Service Clients Bexley
Expérience service après vente excellent. Grand professionnalisme du responsable. Je suis déjà client de cette marque et je le resterai. Qualité et service client irréprochable.
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Bonjour Antony Bensoam, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Qualité de l'accueil, et très à l'écoute du client. De très bon conseils dans le choix des vêtements. Client depuis 2 ans chez Bexley Parly 2, je recommande cette boutique à Parly 2 pour la qualité d'accueil et d'écoute et de conseils des vendeurs.
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Bonjour Juan Mauricio, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Magasin avec des vendeurs au top. Walid nous a aidé par ses conseils pertinents à choisir chaussure et chemises. Et toujours avec le sourire!
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Bonjour sylvie stourbe, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Merci à Justine qui aura eu un rapport clientèle à la hauteur de l’enseigne
Equipe très sympa et accueillante, et de bon conseil
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Bonjour Come Derkenne, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir en boutique pour vous présenter notre nouvelle collection de chaussures et chemises. Eloïse du Service Clients Bexley
Chemises de bonnes factures qui tiennent dans le temps pour un prix mesuré. Personnel toujours sympathique et très arrangeant.
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Bonjour Alexandre Auriol, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Très mauvaise expérience On m’annonce que le remboursement est possible pour finalement me dire que ce n’est plus possible quand je reviens. Très déçue de la marque et de l expérience 1ere et dernière fois
Le duo Alban-Caro est excellent, meilleurs vendeurs.
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Bonjour Carlos, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Chanel vendeuse très sympathique et compétente!!
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Bonjour véronique BOISGIBAULT, Nous vous remercions pour ces 4 étoiles. Nous espérons vous revoir bientôt en boutique pour découvrir notre nouvelle collection de chaussures, costumes et prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Client fidèle sur le Web mais merci à Alban de sa gentillesse et de sa patience. Il mérite bien son BTS.Maintenant retour en Sologne et à quand Bexley Orléans
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Bonjour Bruno Vercoustre, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Client depuis + 30 ans depuis la boutique du Palais des congrès de Paris, puis client à Lyon et parly2 Très bonne qualité de chaussures bon cuit dans l ensemble peu de problème de couture, les boutiques sont belles et propres . Message pour la direction pourquoi avoir arrêté le modèle mocassin Yale acajou il était superbe , obligé depuis plusieurs années d’ acheter le model chez Sebago. Merci de votre retour
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Bonjour C. Yv, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Très bon conseils de la part d'Alban pour l'achat d'une paire de chaussures. Excellent sens du client! Accueil agréable également de la part de l'ensemble de l'équipe Bexley. De plus, très bon rapport qualité-prix. Je recommande cet établissement.
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Bonjour Bastien Le Gendre, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Merci à Justine et RDD pour la qualité de l’accueil et du service ! Je conseil cette marque et plus particulièrement cette boutique !
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Bonjour Benjamin Burgard, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Merci à Alban, Chanel & RDD, ils sont adorables et de très bon conseils. Profitez-en pour venir les retrouver au Bexley Parly 2. Ils sont ultra efficaces. Merci beaucoup :-) Jérôme
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Bonjour campmas jerome, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
La meilleure boutique Bexley de France et un accueil au top avec beaucoup d’attention et de conseils personnalisés! Merci à mon coach de mocassins pour m’avoir aidé à faire des choix audacieux ! Bravo à votre équipe !
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Bonjour LG “Loranbilly”, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Boutique où les chaussures et vêtements sont d'excellentes qualités, de plus l'accueil et les conseilles des équipés sont très appréciable. Une de mes boutiques favorites ! Je recommande !
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Bonjour alexandre Peion, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Très belle boutique, j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait ! D’ailleurs Alban un des vendeurs nous a fait un très bon accueil ! Je conseille vivement le magasin !
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Bonjour Charlie Dupuis Melzo, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Merci à Myriam, Justine et Mathieu pour leur accompagnement !
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Bonjour Léa Lago, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Très bon accueil , très commerçants , les produits sont d un très bon rapport qualité prix ! Nous y reviendrons !
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Bonjour Famille Bourges Elizabeth et Thierry, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Bonne expérience chez bexley, vendeur à l’écoute mais aussi de bon conseil. Je viendrai acheter d’autres costumes chez eux.
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Bonjour Marius Afoutou, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Accueil très sympathique par Mathieu, très à l’écoute et qui a su nous conseiller de façon pertinente. Nous recommandons vivement !
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Bonjour Blaise Montfort, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Bonjour Je suis client depuis quelques années et franchement je suis très déçu du niveau commercial des équipes du dimanche. Des formations sur les sites de paris s impose ! Notamment dans la boutique du bd st germain ou le personnel est top.
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Bonjour laurent onesta, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre expérience dans notre boutique. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. L'accueil client est pour Bexley une priorité. Nous remontons vos remarques auprès de notre équipe afin qu'elle puisse améliorer la qualité de son accueil. En espérant vous revoir très prochainement dans nos boutiques. Cordialement Eloïse du Service clients Bexley
Très bon conseils, de la patience! Allez-y sans hésiter ! On y retournera !
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Bonjour valérie Lahaye, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Merci pour l’accueil! RDD au top comme d’habitude!
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Bonjour ARTHUS de MONTLIVAULT, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir en boutique pour vous présenter notre nouvelle collection de chaussures et chemises. Eloïse du Service Clients Bexley
Belle boutique mais les pulls coton cachemire sont TRÈS fragiles et boulochent dès les premières minutes...
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Bonjour Cédric PIGNAL, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. N'hésitez pas à envoyer un mail à l'adresse [email protected] et nous verrons ensemble comment nous pourrons régler votre problème. Au plaisir de vous revoir en boutique pour découvrir notre nouvelle collection de chaussures et costumes. Eloïse du Service Clients Bexley
Justine et Mathieu sont des excellents commercial, grâce à eux je suis ressorti avec 5 belles chemises
Réponse :
Bonjour Beni Kibe, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Superbe acceuil avec Matthieu Bravo
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Bonjour Tom Jung, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Justine est au top dans ses conseils et dans son adaptation au client en fonction de sil est pressé ou lent. Merci à elle pour ses avis pertinents
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Bonjour Max Blicorne, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Impeccable
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Bonjour paul Fenu, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Super service, un grand merci à Justine pour son aide et ses conseils.
Réponse :
Bonjour Axel Lecuire, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Très bel accueil, de bons conseils, mention spécial à l'efficacité et le professionnalisme de Myriam et Mathieu. Merci à vous deux !
Réponse :
Bonjour Antoine Cassoulet, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Très bon accueil et service. Une équipe à l'écoute. Je suis complètement satisfait!
Réponse :
Bonjour Michel Mouttou, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Boutique inspirante, large choix pour homme, équipe serviable et souriante… c’est parfait!
Réponse :
Bonjour Laurent Lieutaud, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Attention à ne pas aggraver des problèmes de qualité par une arrogance commerciale déplorable en boutique. Client fidèle et régulier de Bexley Parly 2 depuis 15 mois, je constate pour la première fois un défaut de couture sur une chemise. Ce n’est pas dramatique, je crois aisé de pouvoir en demander le remplacement en boutique. Après avoir présenté ma requête à une vendeuse, je me vois éconduit assez sèchement : « on ne peut pas reprendre votre chemise, allez voir mon responsable ! » Le soit-disant responsable (Walid ?) me dévisage avec dédain, ne me dit pas bonjour et me confirme les propos de la vendeuse : « on ne peut pas reprendre votre chemise car elle a été lavée… » Pour information, Monsieur Désobligeant, une chemise doit être lavée avant d’être portée et c’est en la repassant que l’on peut constater des éventuels défauts. Le sujet n’est pas la reprise d’un article qui ne me plait plus, il s’agit du remplacement d’un article défectueux (lavé ou non, porté ou non…). Petit cours de savoir-vivre : le responsable aurait juste pu me dire : « Bonjour Monsieur, Je suis désolé de constater avec vous le défaut de votre chemise. Même si cela est très rare, je vais en alerter la structure qui gère nos fournisseurs, et bien sûr, nous allons vous remplacer sans délai l’article en question. Nous espérons malgré cette expérience client désolante vous revoir dans notre boutique… ». Merci de mieux sélectionner et de mieux former vos managers en boutique. Ils sont le visage de la marque (en l’occurrence désagréable PS : il n’est pas nécessaire de me répondre avec le même message standard que l’on retrouve dans chacune de vos réponses à des avis de clients mécontents 😡
Réponse :
Bonjour Airfer Airfer, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. N'hésitez pas à envoyer un mail à l'adresse [email protected] et nous verrons ensemble comment nous pourrons régler votre problème. Au plaisir de vous revoir en boutique pour découvrir notre nouvelle collection de chaussures et costumes. Eloïse du Service Clients Bexley
Très déçu de mon passage à Bexley à Parly 2. Pendant 10-12 minutes nous avons été ignorés par les 2 vendeuses, et le reste de l'équipe parlait et riait au fond du magasin… nous avons même demandé aux clients là-bas si nous étions transparents mais ils ont confirmé qu'ils pouvaient nous voir.
Très bonne expérience pour ma part, très bonne équipe qui sait conseiller 😁
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Bonjour justine blin, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
😡Fuyez cette boutique ! 😡 Je viens pour remplacer un vetements qu'il ne me va pas pas. J'ai voulu essayé une chemise avant de l'acheter, les conseilles m'expliquent que c'est impossible, qu'il faut essayer une autre chemise (qui n'a rien à voir avec le model choisi precedemment) et de se décider à partir de ce model. Ils m'expliquent aussi qu'ils ne sont pas là pour replier les chemises si on ne les achetent pas. Et si nous ne sommes pas contents, on peut écrire à la direction. Bravo Braxley pour la qualité de service pitoyable. Vous avez perdu un client.
Pour notre part, mauvaise expérience sur ce magasin… peu de professionnalisme : pas de conseil, pas d’effort de la part des vendeurs pour nous aider.
Réponse :
Bonjour claire madrange, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre expérience dans notre boutique. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. L'accueil client est pour Bexley une priorité. Nous remontons vos remarques auprès de notre équipe afin qu'elle puisse améliorer la qualité de son accueil. En espérant vous revoir très prochainement dans nos boutiques. Cordialement Eloïse du Service clients Bexley
Les vendeurs sont au top, ils sont tous à l’écoute des clients aussi bien par téléphone qu’en Boutique et donnent d’excellents conseils.
Réponse :
Bonjour Catherine Maillot, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Les vendeurs sont certes attentifs, bien que parfois inexpérimentés, mais la qualité des chaussures et des chaussettes est vraiment très décevante (achat de plusieurs chaussettes en fil d'écosse qui se déforment et tombent une fois portées, paire de double boucle dont la semaine se décolle quelques mois après une utilisation vraiment légère). Je ne retournerai pas chez eux, le style des chaussures ne faisant pas tout. Je comprends mieux les promotions régulières.
Réponse :
Bonjour Benjamin Guesnon, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. N'hésitez pas à envoyer un mail à l'adresse [email protected] et nous verrons ensemble comment nous pourrons régler votre problème. Au plaisir de vous revoir en boutique pour découvrir notre nouvelle collection de chaussures et costumes. Eloïse du Service Clients Bexley
Excellent magasin avec un staff très gentil et serviable.
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Bonjour Hugo Bellandi, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Très bon accueil. Excellent vendeur, qui conseille très bien.
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Bonjour Jerome Du Pac, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Excellent service, les vendeurs sont attentifs, attentionnés et au service du client ! C’est tellement rare que cela mérite d’être mentionné. Les vêtements et chaussures sont de qualité, je recommande vivement. Problème de climatisation dans la boutique, il faisait trop chaud (qui n’est pas du ressort de Bexley mais du CC Westfield Parly 2…)
Réponse :
Bonjour Colombe DE L'EPINE, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux au sujet de notre équipe de Parly 2. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Moment très agréable avec un vendeur d’une grande gentillesse et d’un bon professionnalisme
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Bonjour Lucie Pouffarin, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Personnelle accueillant de bon conseil très à l'écoute je recommande la boutique la qualité est au rendez vous et vous y serez très bien reçu
Réponse :
Bonjour Hrnd Hrnd, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Les vendeurs sont très professionnels, très à l’écoute, et très gentil. Je recommande.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Michaël du Service Clients Bexley
À la ba base juste pour regarder, j’en suis reparti avec 2 chemises, 2 polos et des boxers 😊Accueil très sympa et équipe efficace et à votre écoute. Top
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Supers vendeurs qui nous ont parfaitement accueilli. Merci à tous les deux pour vos conseils sur ce beau costume. A bientôt
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Attentionnés et à l'écoute de leurs clients, tous les membres de l'équipe sont au top. Nous avons été servis à plusieurs reprises par Walid dont le professionnalisme est à la hauteur de sa gentillesse. Les produits sont de qualité pour un prix très raisonnable. Jamais déçus, nous vous conseillons cette boutique.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Inacceptable. Aucun sens du service. Aucune considération client. Propos... accusateurs et désobligeants.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre expérience dans notre boutique. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. L'accueil client est pour Bexley une priorité. Nous remontons vos remarques auprès de notre équipe afin qu'elle puisse améliorer la qualité de son accueil. En espérant vous revoir très prochainement dans nos boutiques. Cordialement Eloïse du Service clients Bexley
Dans cette boutique, faites attention à ne pas vous approcher trop près des articles de la vitrine ! N'y touchez pas au risque de fâcher l'un des vendeurs. Ne faites pas fuir vos clients, petit bonhomme !
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre expérience dans notre boutique. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. L'accueil client est pour Bexley une priorité. Nous remontons vos remarques auprès de notre équipe afin qu'elle puisse améliorer la qualité de son accueil. En espérant vous revoir très prochainement dans nos boutiques. Cordialement Eloïse du Service clients Bexley
Un service au top… un vendeur (Walid) qui connaît son métier et qui prend soin de ses clients c’est une vraie valeur ajoutée merci mille fois pour les bons conseils
Supers vendeurs !! Foncez !!
Très bon conseil et bon accueil par Whalid et Alban dans une très belle boutique.
Personnel accueillant
Première visite très agréable. Très bons conseils de wallid. Nous reviendrons avec plaisir
Très bon rapport qualité prix, très bien conseillé, et avec un grand sourire
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Vendeur très sympa et professionnel ! Des offres très alléchantes Merci Bexley !!
Bien servi par le jeune homme walid. Merci
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ces 4 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Très satisfait de ma visite chez Bexley Parly 2, en plus d'être accueillante l'équipe est de très bon conseils je vous recommande !
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Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Super produits !
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Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
Super accueil, super équipe, je reviendrai!!!
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Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce commentaire chaleureux. Notre équipe a hâte de vous conseiller lors de votre prochaine visite en boutique pour vous faire découvrir notre nouvelle collection de chaussures de villes, sneakers et le prêt-à-porter homme. Eloïse du Service Clients Bexley
De passage lundi 9 mai pour profiter d un bon d achat à l occasion de mon anniversaire, je me trouve face à deux employés une jeune femme qui tient absolument à me faire choisir une couleur que je ne souhaite pas car les polos sont indisponibles dans ma taille et un jeu e homme derrière son comptoir qui m indique qu une commande n est pas possible et que c'est au client de contacter le magasin les jours de livraison. Je pense que cela ne ressemble pas à ce que l'on peut attendre d un commerce...
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre expérience dans notre boutique. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. L'accueil client est pour Bexley une priorité. Nous remontons vos remarques auprès de notre équipe afin qu'elle puisse améliorer la qualité de son accueil. En espérant vous revoir très prochainement dans nos boutiques. Cordialement Eloïse du Service clients Bexley
Bon accueil et grand choix d excellents produits
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Bonjour, Nous vous remercions pour ces 4 étoiles. Au plaisir de vous revoir en boutique pour découvrir notre nouvelle collection de chaussures et chemises. Eloïse du Service Clients Bexley
Ferme à 20h au lieu de 21h….
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Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nos horaires sont 10h-20h30 du lundi au Samedi. En espérant vous revoir très prochainement dans nos boutiques. Cordialement Eloïse du Service clients Bexley
J'étais fan avant. Mais j'ai acheté un trench et les boutons n'ont tenu que 1 mois. J'ai donc perdu un bouton et trench inutilisable. MAUVAISE QUALITE; JE DECONSEILLE. J'ai fait une réclamation sur leur site et aucune réponse. On peut faire des erreurs mais quand le service client n'est pas là la marque est à déconseillé. Passez votre chemin
Réponse :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. N'hésitez pas à envoyer un mail à l'adresse [email protected] et nous verrons ensemble comment nous pourrons régler votre problème. Au plaisir de vous revoir en boutique pour découvrir notre nouvelle collection de chaussures et costumes. Eloïse du Service Clients Bexley
Une grande boutique, propre et chaleureuse. Un vrai bon moment shopping grâce à de beaux produits mis en avant par une super équipe aux petits soins.
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Bonjour, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce chaleureux commentaire. Au plaisir de vous revoir en boutique pour découvrir notre nouvelle collection de chaussures. Pauline du Service Clients Bexley
Achats ce jour avec un service parfait et 2 vendeurs toujours au top.
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce chaleureux commentaire. Au plaisir de vous revoir en boutique pour découvrir notre nouvelle collection de chaussures. Eloïse du Service Clients Bexley
Des produits de qualité, un très bon rapport qualité-prix et un service au top grâce à Walid : gentillesse, bienveillance, efficacité, tout y est Courrez y !
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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce chaleureux commentaire sur notre équipe du Chesnay. Au plaisir de vous revoir en boutique pour découvrir notre nouvelle collection de chaussures et costumes. Eloïse du Service Clients Bexley
Bons produits. Personnel très à l'écoute.
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ces 4 étoiles et ce chaleureux commentaire. Au plaisir de vous revoir en boutique pour découvrir notre nouvelle collection de chaussures. Eloïse du Service Clients Bexley
Moyen
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Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.. N'hésitez pas à envoyer un mail à l'adresse [email protected] et nous verrons ensemble comment nous pourrons régler votre problème. Au plaisir de vous revoir en boutique pour découvrir notre nouvelle collection de chaussures et costumes. Eloïse du Service Clients Bexley
Super costume niveau qualité prix top merci beaucoup
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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif que nous transmettons à notre équipe de Parly 2. Au plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin. Le service clients Bexley
Super accueil et de bon conseils merci à Walid je recommande
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Bonjour Monsieur Seoud, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles. Au plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin. Eloïse du service clients Bexley
Magasin qui allie qualité et excellentéviter disposition de la part des vendeurs en particuliers Walid qui trouve toujours ce dont on a besoin et sait conseiller sincèrement pour l'achat qui convient
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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et ce commentaire positif sur nos produits et l'accueil de notre équipe de Parly 2. Nous ne manquerons pas de transmettre à Walid votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin. Eloïse du service clients Bexley
Personnels à l'écoute des clients, ils sont supers agréables. Merci pour vos conseils et votre réactivité à chaque passage🙏🏽
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Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif que nous transmettons à notre équipe de Parly 2 Au plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin. Le service clients Bexley
Concernant les polos manches courtes, pas satisfait du tout par l’affichage des prix en boutique: un prix unique est affiché (25€ au lieu de 39€) alors qu’il y a aussi des polos à 19€ et c’est complètement incompréhensible pour le client.J’ai vraiment été frustré et je serai bien plus vigilant à l’avenir, si je reviens dans cette boutique!
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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour, vous pouvez écrire à [email protected] pour nous faire part plus en détail de votre mécontentement. Le service clients Bexley
Toujours de beaux vêtements
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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin. Le service clients Bexley
Accueil sympathique Disponibilité et sourire Efficacité Bexley une marque à visiter à Parly 2!
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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif que nous transmettons à notre équipe de Parly 2 Au plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin. Le service clients Bexley
Je suis client de la marque depuis longtemps mais je ne connaissais pas ce magasin. Le responsable est compétent mais la jeune vendeuse semble débuter.
Reçu par Walid, très Sympathique Satisfait de mon achat
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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif que nous transmettons à Walid Au plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin. Le service clients Bexley
Très bel accueil merci à Walid pour ses conseils pro.
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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif que nous transmettons à Walid Au plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin. Le service clients Bexley
Une bonne réception par les personnels surtout Walid, avec une bonne qualité des produits, jamais déçu vraiment.
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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif que nous transmettons à Walid Au plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin. Le service clients Bexley
Magasin convivial. Je vous recommande le vendeur Walid très accueillant et la vendeuse Emma nous a très bien conseillé.
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Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif que nous transmettons à Walid et Emma Au plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin. Le service clients Bexley
Je suis venu avec mon copain pour un costume, nous avons été très bien reçu, un excellent rapport qualité prix, equipe au top et chaleureuses! Nous reviendrons...
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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif que nous transmettons à notre équipe de Parly 2 Au plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin. Le service clients Bexley
Enfin des commerçants !!! normalement dans toutes les boutiques nous devrions en trouver mais nous savons tous par experience que ce n'est pas le cas. Et bien la OUI : un bonjour, un sourire, une competence, de l'humour, des solutions, du conseil ...un sans faute Un agréable moment comme on aimerait trouver partout Bravo a toute l'équipe.
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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif que nous transmettons à notre équipe de Parly 2 Au plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin. Le service clients Bexley
Excellent rapport qualité/prix, merci Walid pour ton accueil et tes précieux conseils ! Je reviendrai et recommande vivement cette boutique !! A très bientôt !
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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif que nous transmettons à notre équipe de Parly 2 Au plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin. Le service clients Bexley
C’était ma première visite dans ce magasin et je ne suis pas déçu. Équipe disponible accueillante. J’ai été conseillé par un vendeur qui se prénomme Walid encore merci pour m’avoir aider à trouver un beau cadeau la taille été parfaite! A très vite
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Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif que nous transmettons à Walid Au plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin. Le service clients Bexley
je souhaitais un cadeau pour mon père et j’ai trouvé mon bonheur à l’aide du responsable qui m’a très bien conseillé. merci pour l’accueil.
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Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire positif que nous transmettons à Cédric Au plaisir de vous recevoir à nouveau en magasin. Le service clients Bexley
Merci pour merci pour le conseil et le chaleureux accueil de walid
Personnel aimable et de bon conseils, produits de qualités
Les coupes des vestes et manteaux sont assez slim. Pour ceux qui sont bien en formes, c'est un peu juste. Pour les jeunes c'est parfait.
Vendeuse très accueillante je recommande
Rapport qualité / prix imbattable. Il faut demander Walid comme vendeur, il est de bon conseil et extremement sympa ! Seul point d'Attention, le stock ; taille pas toujours dispo (surtout pour ceux qui n'ont pas la taille manequin !), mais beaucoup de choix en chemises et chaussures.
Accueil glacial, vendeur aimable comme une porte de prison. Fidèle client de la marque Trois costumes, Six paires de chaussures, ...) ils ont de la chance que la qualité soit au rendez vous, je vais me rabattre pour mon dernier achat vue la considération client sur le site web comble produit non disponible sur internet au début de solde donc vous venez de perdre un fidèle client.
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre expérience chez nous. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. L'accueil client est pour nous une priorité. Nous remontons vos remarques auprès de notre équipe afin qu'elle puisse améliorer la qualité de son accueil. N'hésitez pas à revenir vers nous à l'adresse mail [email protected] pour nous faire part de vos commentaires. En espérant vous revoir très prochainement dans nos boutiques. Cordialement Le service client Bexley
Tout n'est que question de goût, j'y vais pour les chemises et je ne suis jamais dessus. De bonnes collections et bien achalandé.
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ces 4 étoiles attribuées à notre boutique et pour votre intérêt pour notre marque. Au plaisir de vous revoir, Eloïse du Service Clients Bexley
Pal mal belles chemises et chaussures bonne promo Sympa
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Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ces 3 étoiles attribuées à notre boutique et pour votre intérêt pour notre marque. Au plaisir de vous revoir, Eloïse du Service Clients Bexley
Bien mais le staff un peu absent. Le manager semble un peu détaché. Les chaussures sont bien par contre.
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Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous avoir fait part de votre expérience chez nous. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. L'accueil client est pour nous une priorité. Nous remontons vos remarques auprès de notre équipe afin qu'elle puisse améliorer la qualité de son accueil. En espérant vous revoir très prochainement dans nos boutiques. Cordialement, Eloïse du Service clients Bexley
Client depuis 20 ans chez bexley ,il offre le meilleur rapport qualité prix
Mauvaise expérience. Le vendeur n'est pzs de bon conseil et désagréable, nous a pas donné le temps pour nous renseigner. Avec ces Louboutins il se croit qui !
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Bonjour Monsieur Mellouk, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite à votre expèrience dans notre boutique du Chesnay. N'hésitez pas à envoyer un mail à [email protected] et nous trouvrerons ensemble une solution à votre problème. Belle journée, Eloïse du Service Clients Bexley
Belle boutique, grand choix de chaussures. Il y a aussi des vêtements. Bon accueil, vendeur disponible et de bon conseil.
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Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ces 5 étoiles et ce chaleureux commentaire. Au plaisir de vous revoir en boutique pour découvrir notre nouvelle collection de chaussures. Eloïse du Service Clients Bexley
ATTITUDE INACCEPTABLE, BEXLEY PLUS JAMAIS! Client fidèle Bexley se chaussant exclusivement de la marque depuis + 15 ans ayant dépensé + 4 000 € principalement dans les boutiques Parisiennes (chaussures, pulls, chaussettes, embauchoirs, accessoires, produits d'entretien) achetant auparavant en quantité n'ayant pas de boutique à proximité jusqu'à la création de Parly 2. Cet été je me suis rendu à la boutique de Parly 2 avec un sac comprenant une dizaine de paires de chaussettes neuves coton et double fil d'Ecosse) certaines paires neuves avec les étiquettes et d'autres principalement en fil d'Ecosse présentant des défauts d'usure prématurées dessous (trous) mais également des défauts de couture entre la semelle et la partie montante. Chaussettes très peu portées. Le responsable m'expliqua qu'il venait de suivre une formation durant laquelle il avait appris que les chaussettes comme les pneus ne pouvaient se conserver et devaient être utilisées rapidement sous peine que le fil se dégrade et conduise à une usure prématurée. Sa conclusion: il ne pouvait strictement rien faire pour moi, même pas me reprendre les paires neuves avec leurs étiquettes. Aucune action même en lui signifiant ma fidélité historique de l'enseigne. Pourquoi Bexley ne veut-il pas reconnaitre qu'il peut y avoir un défaut sur une série de produits, j'ai acheté auparavant des dizaines de paires sans anomalies? Pourquoi Bexley n'informe t-il pas ses clients que maintenant les chaussettes doivent être portées rapidement, sous peine de dégradation du tissage? Comment peut-on expliquer l'attitude du responsable qui ne voulu rien entendre et rester uniquement dans sa posture de vendeur pur sans se soucier de la satisfaction du client? L'objectif premier devrait être la satisfaction du client! Ma conclusion, Bexley donne à travers cette expérience une image de la marque et de ses collaborateurs peu flatteuse. Bexley plus jamais!
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Bonjour Monsieur Plagne, je suis navrée d'apprendre cette mésaventure suite à votre passage dans notre boutique de Parly 2. Pourriez-vous me contacter à l'adresse mail : [email protected] afin que nous trouvions ensemble une solution qui pourrait vous satisfaire ? Au plaisir de vous revoir en magasin, Eloïse du service clients Bexley.
Belle boutique, large choix de chemises et de chaussures
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Bonjour Madame Blanchard, nous vous remercions pour ce commentaire positif suite à votre visite dans notre récente boutique du Chesnay. Au plaisir de vous revoir en boutique, Eloïse du Service clients Bexley
Merci à Walid qui m'a bien aidée dans l'achat d'une paire de chaussures pour mon mari, il était ravi ! Je reviendrai 😉
Superbe boutique! magasin propre Acceuil au top! J’ai été faire quelque achats avec mon homme très satisfait par l'équipe qui nous a bien conseillée! Très contente de mes achats.
Réponse :
Bonjour Maeva Mgrt, nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'achat au sein de notre nouveau magasin situé au Chesnay vous a apporté entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à tous nos collaborateurs en boutique. En espérant vous revoir vite dans nos magasins Bexley ! Bien cordialement, Alexis du service clients Bexley.
Nous attendions une boutique Bexley à Parly 2 ! C’est chose faites. Une équipe professionnelle très souriante et à l’écoute. Je recommande.
Réponse :
Bonjour monsieur Ruas, nous sommes ravis de savoir que notre nouvelle boutique vous enchante. De plus vous soulignez la qualité de notre équipe et nous vous en remercions. Nous n'hésiterons pas à leur faire passer le message, ils en seront ravis ! En espérant vous revoir vite dans nos boutiques Bexley ! Bien cordialement, Alexis du service clients Bexley
Très bons produits et bon service.
Réponse :
Bonjour Monsieur Cavroy, nos équipes mettent un point d'honneur à bien accompagner tous nos clients, ainsi vous nous voyez ravis de votre satisfaction. Nous sommes également heureux que nos produits vous apportent entière satisfaction. En espérant vous revoir vite dans nos boutiques Bexley ! Bien cordialement, Alexis du service clients Bexley.