CHAUSSEA Gennevilliers

"N existe plus, génial"

"C'était super, diverses marques et surtout au bas prix"

"Du choix, seul bémol lors de ma visite d'hier : trop d'attente en caisse une seule caissière"

"Du choix"

"Super bien conseillée par Idriss, j’ai trouvé mon bonheur"

"bien et bon accueil"

"Bonjour je voulais savoir si faut le pass sanitaire pour rentrée. Très beau magasin."

"Merci, j'ai bien été renseigné"

"Arrivé au magasin pas de vendeur a l'accueil stock non mise à jour en comparaison du site sur les produits chaussures Airness taille manquante ."

"Une véritable Arnaque sur les chaussures, j'ai achetée une paire et après a peine deux heures de marche les semelles se sont détachées et voici ce que je retrouve, De la colle, du carton, Un magasin à fuire."

" C'est un endroit agréable pour faire du shopping "

"Peu de monde et du choix"

"J'avais repéré une paire de chaussures qui m'intéressait sur Internet indiquée comme disponible ce matin dans ce magasin. Je m'y rends et ne trouve pas ce modèle. Je m'adresse à une vendeuse qui cherche avec moi puis me dirige vers une autre qui me dirige ensuite vers la caisse pour en vérifier la disponibilité.Il apparaît qu'il en reste 10 en stock, introuvables en magasin. Après 30 minutes de recherche il m'est finalement recommandé d'aller voir dans une autre boutique... Souhaitant toujours acheter ce modèle sans risquer la même mésaventure ailleurs, je décide d'acheter en ligne sauf que je dois payer 5,99 euros de frais de colissimo alors que j'aurais pu bénéficier de 10% en réservant pour le chercher en magasin. J'espère au moins recevoir rapidement ma commande mais suis très déçue de devoir attendre en payant plus cher alors que j'aurais pu les avoir tout de suite en payant moins."

"Venu mardi dernier pour acheter 2 paires de chaussures, mon fils et moi avons trouvé notre bonheur. Mais malheureusement un souci d'internet et donc pas de paiement possible via le TPE. Pas grave, on demande à être rappelé quand ça sera revenu et que les chaussures soient mises de côté (ce qui a été fait). Retour le samedi pour avoir des nouvelles car pas eu d'appel. J'apprends qu'internet est revenu la veille au soir mais personne ne sait pourquoi il n'y a pas eu d'appel. Je demande du coup à payer les chaussures réservées, impossible de les trouver. Retour aux rayons, les tailles ne sont plus disponibles. Au final, 1h de perdue, des chaussures choisies par défaut et surtout aucun geste commercial. Peu de chance que je revienne dans ce magasin..."

"Passage hier dans ce magasin en caisse une employée (responsable) très désagréable du a un souci de matériel ce n'est pas la première fois le commerce c'est un métier madame"

"Très bon"

"Nul lamentable pas de mot !! Ouverture à 9h40 pas d excuse ni un bonjour ! obliger de demander de venir m encaisser j ai attendu 10 mn en caisse !! Occupé à ranger leurs boîtes au lieu de s occuper de la clientèle ZÉRO . Passage en caisse lamentable ne me demande pas si j ai une carte fidélité apparement on les fait suer pour être polie !!vous êtes mal aimable j irai à la concurrence et pas la peine de me répondre car lorsque je lis vos réponses elles sont toutes semblable . Changez de magasin madame la responsable ou changez de métier ."

"equipe au top!!! je suis venu acheter une paire de bottine car nous sommes en pleine saison. J’arrivais pas à choisir une paire donc une vendeuse ma très bien conseillée et je suis très convaincu de ma paire franchement aucun regret je vous le recommande les yeux fermés et merci"

"Excellent magasin"

"Je recommande soldes vraiment très bien"

"Très petit et pas beaucoup de choix"

"Ce magasin est ignoble, il est tenu par des thenardiers des temps modernes,ils emploient des jeunes adolescents sous couvert de stage , une fois engagés ils sont menacés d’avoir un avis défavorable en fin de stage ce qui les pénalisent lors de l’obtention de leur diplôme , voilà pourquoi vous attendez en vain pour être servis , on pousse ces enfants à ranger les boites gratuitement ils ont du mal à finir leurs taches qu’ils exécutent sans rechinier et tout cela sans pause… trop radin pour embaucher,la place du gerant est en prison plus jamais je mettrai les pieds chez chaussea,"

"Magasin au top équipé accueillante je recommande"

"je tenais a remercier Priscillia pour son professionnalisme , très a l écoute . j ai eu 2 pieds gauche dans ma boite a chaussures revenue une semaine après , le problème a été réglé très rapidement. Très bonne expérience. encore merci"

"La responsable est très désagrable avec son accent et parle irrespectueusement aux clients. Magasin mal rangé avec des palettes et des cartons dans les allées. Un chariot roule pratique dans une allée (assez dangereux) pour un magasin recevant du public j'espère que personne ne se fera mal. Pour ma part je n'y remettrai plus les pieds (sans mauvais jeux de mots) et donc je déconseille fortement ce magasin. Dommage que l'on ne puisse pas mettre moins que 1 étoile sinon je l'aurais fais. Encore un ex client mécontent."

"Magasin au top ! Équipe au top !"

"Ravi d’avoir découvert ce magasin à proximité de chez moi. Service, qualité au top. 👍🏾"

"J' adore ce magasin de chaussures"

"Les personnels sont très aimables et efficaces !!!!!"

" Une très bonne boutique "

"Malgré un chois limité en pointure en magasin Cristal a pu me trouver la paire sur laquelle j avais flashé. Merci beaucoup pour son sourire et son aide !"

"Fuyez!!! 19h45 ils refusent de laisser rentrer les clients. Même pour un retrait de commande. L'horaire de fermeture indiqué est 20h... C'est inacceptable. Service client déplorable !! Je suis très déçue et ne reviendrai pas!!"

"Franchement du grand n'importe quoi J'avais choisie un paire de chaussure et qui en plus étais mal ranger Il y avais du 38 avec du 39 On m'a même pas proposer que une des vendeuse aille chercher les deux paire identique on m'a laisser planter la magasin mal ranger chaussure de partout manque de professionnalisme Dessu ses la première fois que je tombe sur un chaussea comme celui ci renvoyer votre personnelle même si nous somme sur paris j'attendais un peux plus bonne soirer"

" excellent "

"Traite ses clients de voleur sans raison."

"Magasin propre et vendeur professionnel merci au caissier avec son sourire des notre arrivee nous a plu son accueil impeccable"

"Bien"

"Très bon produit avec la variété 👍"

"J’ai commandé sous e-réservation ( sous 1 heure). Et bien ça fait 20h et j’attend toujours: - le service cliente m’a dit que c’est parce que c’était fermé le 01/11. Hors la conseillère en boutique m’a bien confirmé qu’elle était là ce jour… - le magasin n’a jamais eu m’a commande… - je me déplace car les chaussures sont à 24.99 au lieu de 34.99 en ligne, on ne trouve les chaussures nulle part… - une deuxième personne de service cliente a eu la gentillesse de contacter le magasin, hors malheureusement ça n’a rien donné… - je n’ai toujours pas la validation de ma commande - j’ai commandé une deuxième fois, celui ci a été gentillement annulé…?! - ma première commande est toujours en cours Pas grave, le temps que je vous attendais, j’ai fait le tour des boutiques à Genneviliers et au finale j’ai racheté deux paires ailleurs. Ce n’est pas la première fois que j’ai du mal avec le e-réservation, hors cette fois ci c’était en trop. Vous attirez les clientes avec vos promos mais au finale vous n’assumez pas ;-). Bon courage"

" Je peux regarder autour de moi en paix, essayer moi-même, mais je peux obtenir de l'aide si j'en ai besoin. Personne ne vient après moi pour me déranger. Ils sont toujours sympathiques à la caisse. Il n'y a jamais trop de monde. J'y achète des chaussures pour ma fille depuis quelques années. Pas d'erreur. "

"A mon passage pour récupérer ma commande, la gars à la caisse ne semble pas être content quand je lui ai posé la question s'il y a des promos de BLACK friday, reste bouche bée comme s'il connaît pas ou je ne sais.quoi. Merci de former votre personnel et les remette un peu à la page ou au moins les former pour gagner un peu de sympathie."

"Vendeurs vraiment très accueillants et disponibles .... J'adore ce magasin, surtout à Gennevilliers..."

"Le sens du service, du conseil et de l'accueil, bravo aux employés qui ont été d'une grande patience malgré le sous- effectif le jour où je suis venue"

"Bon magazin. BON ACCUEIL."

"Pas mal de choix, les tarifs restent corrects dans l'ensemble. Le personnel est sympathique."

"Personnels très professionnels J y vais souvent et l Accueil est comme il faudrait qu il soit fait dans d autres enseignes toujours agréable"

"Super vendeur, merci pour sa bonne humeur et son enthousiasme. Méchant mais drôle ;)"