Erbé Chaussures

"Les prix sont élevés même pendant les soldes"

"Très beau magasin..."

"Aucun sens du commerce, suite à un achat qui m'a été offert je souhaite changer car ce n'est pas le modèle que je souhaite, surprise la vendeuse ne fait rien pour me satisfaire. 1ère et dernière fois. Mickaël Melo. 0 sur 20"

"vendeuse dans la galerie marchande de de géant pas aimable du tout , tu as juste envie de partir"

"Très belle gamme de chaussures de qualité, une belle enseigne, en revanche je n'ai pas trouvé l'accueil satisfaisant par les vendeuses du centre ville biterrois. j'ai formulé ce que je souhaitais comme chaussures, j'eu apprécier que la vendeuse m'aide à trouver les modèles que je recherchais plutôt que de me dire tout est là (et débrouilles toi ) alors qu'elle n'avait rien d'autre à faire visiblement. J'ai mis 3 étoiles pour la marque ERBE qui fait de la belle qualité, les deux étoiles en moins sont pour le déficit de formation des vendeuses."

"Serveuse déplaisante, aucun conseil on se demande si elle cherche à vendre, je savais exactement ce que je voulais ,sa réponse faîtes le tour du magasin!!!!!aucune envie d'y retourner"

"Très beau magasin moderne et agréable, j ai été très bien accueillie et conseillée , je recommande cette boutique si vous cherchez des chaussures de qualité."

"très bon accueil vitrine mise en valeur"

"Très bonne expérience au magasin de erbe rue française. Bon accueil, vendeuse souriante et compétente."

"Très accueillant le magasin et trés bien décorer et les vendeuse sont souriante ."

"Très bon accueil .Personnel très serviable et à l'écoute de la clientèle. Même en fin de journée, un samedi ."

"Vendeuse odieuse au téléphone, ne donne pas envie de se déplacer en boutique ! Si ça vous agaçe autant de donner une information sur les disponibilités, que vous préférez orienter les clients sur un produit qui coûte le quadruple (sans savoir si on souhaite acheter des UGG tout en sachant qu'il s'agit de peau retournée et que certains consommateurs l'évitent), changez de métier ! Une conversation téléphonique surréaliste. Une honte !"

"Visiter le samedi 10 août 2019 J’ai trouver la vendeuse au top du top un 10/10, rien à voir avec l’ancienne Continuez vous êtes au top 👌"

"Mon expérience là bas fut toujours aussi simple et court, je demande une pointure, je l'ai ou pas, je paye, je pars mais ce qui m'oblige à mettre 2 étoiles c'est qu'ils font la technique pour attire les clients avec une climatisations aggressive ou on sent le froid dehors ce qui rend les gens malades..."

"Bonne expérience pour ma part!"

"Magasin de chaussures , revendeur de marques. Personnel sympathique."

"Chausseur"

"Je viens d'aller dans ce magasin, je cherche chaussons homme, je me baisse, je me lève etc pour trouver la bonne pointure 😁 il y a une jeune femme accoudée à côté de sa caisse qui attend ??? ,et comme elle ne vient pas vers le client, je suis partie. J'ai trouvé ce que je voulais aux GL. Finalement rien à faire du client et surtout qu'il n'y avait pas foule👎👎"

"La vendeuse pas du tout sympathique. Et nous avons quand même acheté une paire de chaussures à 145€!"

"Magasin avec de beaux produits… Malheureusement la vendeuse a été mal aimable …. Malgré que nous ayons acheté une paire de chaussures de marque. Nous ne reviendrons pas !"

"Je constate que beaucoup d'avis témoignent que l'accueil n'est pas le point fort de ce magasin...C'est une catastrophe. J'ai passé 15 minutes à attendre debout au milieu avant qu'on veuille bien m'adresser la parole pour m'entendre répondre que c'est parce que je n'avais rien demandé... Sourire absent...Aucune hospitalité. Une boutique dont on sort contrarié. Où est donc la valeur ajoutée du commerce de proximité? Du coup j'ai acheté ce que je cherchais en ligne, 30% moins cher. Je constate que la Maison Erbé se moque totalement de l'opinion de ses clients vu que les avis publiés ne sont visiblement jamais commentés. Si ceux-ci avaient été lus l'attitude des vendeuses aurait peut être changé, depuis le temps..."

"J entre dans ce magasin ce matin du 10 , septembre, je dis bonjour, aucune réponse des deux vendeuses occupées à papoter. Je suis la seule cliente. Je regarde les produits exposés, j essaie même une chaussure, je suis toujours transparente!. Aucune des deux ne m a adressé la parole !. Rien. Au bout de quelques minutes, je dois être toujours invisible !!. Bon...., Je pars, je dis Au revoir. .. J entends quand même un au revoir, forcé. Je ne sais pas qui est le patron de cette boutique, ou la patronne, mais il faudrait revoir l accueil !....Je n y retournerai pas."

"Très bon accueil, merci pour votre disponibilité, et pour votre gentillesse, je suis une cliente régulière, et j'ai toujours été satisfaite de mes passages chez vous ! Merci !"

"Excellent accueil et conseils pour le choix de mes nouvelles baskets… boutique à recommander car une large gamme de chaussures pr ts les goûts… nous sommes reparties avec 2 paires, encore merci ☺️"

"Vendeuse très sympa et de bons conseils. Magasin mieux que celui galerie Auchan"

"À voir votre note, ça me rassure (j'aurais juste du le faire avant, pas de chance pour moi...). Ne venez pas vous étonner qu'on devienne agressif, quand vous êtes malhonnêtes et manquez autant de respect à ceux qui finalement vous font vivre! Puisque votre seule réponse était d'écrire à votre direction, absente (comme toujours vous l'avez précisé) je m'en occupe de ce pas, mais... surtout pas avec vos chaussures!!"

"Est ce que le manque d'amabilité fait parti des critères de sélection pour l'embauche de votre personnel ! Je suis rentré dans vos magasins de Béziers : Pas de bonjour, des vendeuses qui, bien que m' ayant vu rentrer, continuent leur papotage sans s'occuper de moi alors que le magasin est vide . Dommage suis allé acheter mes chaussures ailleurs."

"Bon accueil Beaucoup de choix J’ai trouvé mon bonheur"

"Visite de cette boutique où nous y avons fait des achats. Beaucoup de choix à tarifs plutôt raisonnables. Nous avons été au début fraîchement accueillis car nous sommes rentrés avec notre chien. On nous a alors expliqué avoir eu plusieurs mauvaises expériences passées avec des chiens qui urinaient sur les chaussures. La méfiance est tout à fait compréhensible, nous aurions sûrement le même a priori, juste peut-être qu’il y a une manière « moins fraîche » de le dire. À part cette taxe d’amélioration, belle boutique et beaucoup de choix."

"C'est bien triste de voir l'impolitesse des vendeuses alors que le magasin est vide. Il ne faudra pas être surpris le jour où l'enseigne fermera ou mettra à la porte ses vendeuses..."

"Franchement déçu mon compagnon acheté une paire de chaussure arriver à la maison il s aperçoit que la vendeuse a mis une basket différente."