Mellow Yellow Ternes

"Suffisamment grand pour proposer la plupart des articles de la collection."

"Très bel endroit avec des vendeuses au top !"

" Super boutique là-bas! Les étagères sont bien organisées et les articles vendus dans ce magasin sont uniques, colorés, pailletés et vraiment remarqués ! De plus, les vendeurs savent très bien ce qu’ils vendent. Je recommande vraiment cet endroit. "

"Rien à dire de négatif"

"Accueil agréable. Belles chaussures et quelques vêtements"

"Bravo"

"Accueil très sympathique et à mon écoute."

"Accueil, gentillesse et compétence ! J’aime énormément ce magasin, ou l’on peut prendre son temps, les dames ont le sourire, connaissent leurs produits à la perfection, et surtout ne forcent jamais à la vente. Vraiment chouette ! Je conseille vivement."

"Bon accueil, excellent choix."

"Accueil parfait, la vendeuse est vraiment aimable et de bon conseil !"

"Boutique agréable, beau choix de chaussures, personnel aimable et de bon conseil, prix corrects."

"J'adore cette boutique ! Vendeuses très sympatiques."

" Bonjour. Un magasin au centre de Paris, une marque de luxe, un bon prix, et de très belles formes et qualité en plus. Je vous recommande d'y faire vos achats, c'est bien sûr entièrement féminin pour les chaussures, les sacs et quelques vêtements. "

"Vendeuses super sympas!! Disponibles aimables souriantes c'est parfait!! Et cette boutique avait encore beaucoup de choix pendant les soldes!"

"Il est 19h20 et le magasin est déjà fermé..."

"Boutique de chaussures mytique!! Tout est beau et on a envie de tout acheter !"

"J'adore la marque, mais il y a peu de magasins sur Paris. Celui-ci est correct: les produits sont de très bonnes qualité et originaux, donc j'y retournerai sans doute. Le service est à améliorer (pas de conseil, il faut insister pour avoir de l'attention malgré le fait que la boutique est assez petite)."

"La marque est plutôt sympa mais la boutique est une catastrophe, entre les souris qu'on entend depuis la boutique et la responsable insupportable, hautaine et qu'il faut prier pour qu'elle s'occupe des clients..."

"De jolies choses mais beaucoup trop cher"

"Je connais l'enseigne depuis longtemps, chaussures de qualité au prix abordable, aujourd'hui j'ai visité cette boutique pour la première fois et je suis ravis, tout parfaitement rangé et propre, excellent accueil, la vendeuse était gentille, amiable, à l'écoute, et très patiente."

" Il existe de nombreuses chaussures pour femmes élégantes. Une petite boutique décente. Les prix sont d'environ quatre-vingt-dix euros. Cela varie jusqu’à cent cinquante euros. Comme nous étions en avril, la vitrine était animée. "

"La directrice de ce magasin est super ! Très compétente et arrangeante."

" Un service hors norme. "

"Bonjour je suis venue à 13h45 boutique fermée réouverture à 15h00 la boutique n'est toujours pas ouverte. Je souhaite essayer une paire en solde réservé en ligne, je ne peux pas dernière pointure en boutique. Les horaires enligne ne sont pas bons et ceux sur la vitre indique que la boutique est censé être ouverte."

"Magasin fermé sans aucune explication et qui ne respecte pas les horaires indiquées ni les clients ! C'est pratique surtout lorsque que l'on doit récupérer une commande faite en ligne chez eux , on se déplace à plusieurs reprises pour rien car évidemment impossible de les joindre !!!"

"J’ai commandé une paire de chaussures livrée au magasin. C’est la 2eme fois que je me déplace et la boutique est toujours fermée (censée ouvrir à 15h). C’est inadmissible."

"Boutique dont le personnel a manifestement la culture fonctionnariale alias j’ai fermé la boutique BIEN AVANT la fin officielle des horaires d’ouverture. Résultat ca fait 3 fois que je me déplace inutilement pour essayer de récupérer une commande faite en ligne et ça commence véritablement à m’insupporter. Je pars très bientôt en congés et j’ai perdu bien assez de temps comme ca. Il y a intérêt à ce que le service client puisse me faire une livraison rapide à domicile parce que j’ai mieux à faire qu’attendre que ces vendeuses écervelées daignent faire ce pour quoi elles sont payées!"

"Très belle sélection de chaussures de très bonne qualité. La responsable du magasin et les conseillères de vente sont d'une extrême gentillesse et amabilité, elles sont très professionnelles et toujours là pour aider et satisfaire leurs clientes au maximum. Je recommande vivement cette marque et plus particulièrement ce magasin! Merci beaucoup et à bientôt!"

"Accueil très sympathique"

" J'ai passé une commande en ligne à retirer à la boutique en novembre 2022, je n'ai pas reçu le mail de notification de retrait et je n'ai jamais reçu ma commande. À ce jour, je n'ai pas encore reçu mon remboursement après avoir contacté la marque par e-mail (ils ont cessé de répondre à mes e-mails à mi-chemin) et sur les réseaux sociaux. "

"J'ai longtemps été une fervente adepte de Mellow Yellow, ma marque de chaussures préférée. J'y ai dépensé une somme considérable au fil des collections, étant impatiente de découvrir les nouveautés. Cependant, je suis déçue par l'absence de service client et l'attitude des vendeuses, qui semblent dénuées de toute considération envers les clients. Les vendeuses ont une mentalité d'une fonctionnaire. À plusieurs reprises, j'ai rencontré des problèmes de qualité avec mes achats. Au lieu de recevoir une assistance compréhensive, j'ai eu l'impression d'être traitée comme une simple transaction. Il serait essentiel pour le personnel de commencer par se mettre à la place du client qui investit dans des produits qui ne résistent pas à l'épreuve du temps. Malheureusement, au lieu de résoudre ces problèmes de qualité, on a tenté de me faire croire que j'étais la seule à rencontrer des difficultés. Par conséquent on a essayé de m'encourager de continuer mes achats en appliquant une remise. Le moment est finalement venu de ne plus acheter chez Mellow Yellow et de trouver une autre marque préférée. Mais en réalité cet avis ne sert pas à grande chose car les vendeuses vont répondre en disant que tout est de ma faute!"

"Vendeuses formidables"