Minelli

"J'ai jamais trouvé un seul modèle sympa dont la taille dépasse le 44 dans cette boutique."

" Haut "

"Chaussure de qualité, mais l'accueil laisse à désirer. Manque de personnel."

"Equipe très serviable"

"Si je pouvais mettre zéro je l'aurais fait avec plaisir, pas de bonjour, les vendeuses occupées à détourner le regard ou faire semblant d'être occupées avec un client qui visiblement ne veut pas acheter, je désigne une chaussure, demande ma pointure (modèle nouvelle collection, ah non mais perdue dans la nouvelle collection), donc la vendeuse arrive avec le modèle en marron parce qu'en noir ça n existe plus, on ne réassorti rien en période cruciale ???? Je désigne un autre modèle derby et la vendeuse me dit qu'elle n'a plus ces mocassins dans ma pointure, je lui fais remarquer que ce sont des Derby..... On sent la formation dans le domaine de ces personnels, on a vraiment envie d'y retourner, un conseil allez ailleurs"

"Je suis allee en dehors des hzures de pointes 2 fois , les 2 vendeuses étaient tres professionnelle et sinceres"

"Personnel tres prevenant et a l ecoute"

"Bon choix de chaussures et commence au 35. Super pour les petits pieds !"

"à fuir, vous allez déranger les vendeuses dans leurs conversation ! Pas de bonjour, une impression de déranger lorsqu'on demande sa pointure, pas de conseils ni de discussions, elles s'empressent de retourner a la caisse pour continuer leurs conversation (c'est vrai que savoir qui va travailler mercredi c'est plus intéressant que faire son boulot), enfin bref n'y allez pas. Les vendeuses de la Défense ou Rivoli sont elles plus cordiales."

"J'adore cette boutique, et les styles proposés. Les conseillères en vente sont à l'écoute et gentilles."

"Très chic"

"Accueil au top les vendeuses sont supers, vous pouvez leur demander énormément de renseignements elles seront toujours à votre écoute. Énormément de choix pour tous, et des offres supers. La boutique de Créteil est mieux que celle de carré sénart qui est trop petite et pas assez accueillante."

"Bon accueil"

"Vendeuses très désagréables voire insolentes dans cette boutique."

"Attention a vous Augmentation des prix juste avant les solde..... histoire de vous dire que l'on vous fais 30% sur une paire de chaussures a 99€ en caisse qui était affiché a 89€ en rayons..... Les solde comme bien!!!!"

"La qualité est vraiment moindre ,on voit la colle sur les chaussures,les finitions sont vraiment nazes! La vendeuse sympa mais ne prévient pas quand elle ajoute des patins antidérapants que ces derniers sont payants 😑 suprise à la caisse . Revoir le béaba de la vente en proposant des services payants et en le précisant avant de le faire et ne pas mettre les clients au pieds du mur ,je n'ai pas apprécié."

"Bonjour nous sommes venu dimanche avec ma femme, et je peu dire que nous avons été bien reçu par la vendeuse Myriam, elle as été à notre écoute, très professionnel, et nous a conseillé à merveille, encore merci."

"Hier le 26 Janvier aux alentours de 18h, je suis passée au magasin pour acheter une paire de chaussures, après avoir acheté la paire de chaussure nous avons demander à la vendeuse de nous donner un ticket pour la détaxe. La vendeuse a alors affirmé à mon père que une fois qu’elle a sortie le ticket d’achat elle ne pouvais pas effectuée de détaxe : j’ai alors demander à la jeune fille de nous rembourser car cela n’avait aucun sens pour nous d’acheter un produit si nous ne pouvons pas récupérer la taxe à l’aéroport. La jeune fille s’est alors directement énervée, et s’en est prise à moi. Après avoir finis de m’agresser, elle nous a finalement avouer qu’elle ne savait même pas faire de détaxe (au lieu de nous dire ça des le départ et nous éviter son scandale). Nous avons finis par prendre la paire de chaussure et sans notre détaxe mais cela est vraiment déplorable pour l’image du magasin. Elle aurait tout simplement nous dire qu’elle ne savais pas faire au lieu d’affirmer que elle ne pouvais pas le faire après achat (ce qui est faux) et de faire un scandal."

"C’est qu’il y a même un rayon homme 👞. Cool"

"Vendeuse très attentive."

"A la recherche d'une paire très difficile à trouver, j'ai été accompagnée par Myriam. Grâce à sa patience et son professionnalisme, la fameuse paire est réservée et je n'aurai plus qu'a aller la chercher dans la boutique en question ! Merci encore , belle journée à vous"

"Une étoile par obligation 4 vendeuses, aucunes ne nous regarde ou nous dis bonjour. Aucune vendeuse ne prend en charge les clients. Elles sont beaucoup plus intéressée a ricaner entre elle. Je ne suis pas sûr qu’elles souhaitent particulièrement vendre les produits de la marque…"

"Je reste fidèle à votre marque, car j’apprécie vos collections toujours tendance, par ailleurs la qualité de vos articles me satisfait toujours ainsi que l’accueil des vendeuses en magasin plus particulièrement à Créteil et ds le Marais"

"J’ai pu trouver mon bonheur dans ce magasin, du choix et toujours dans l’air du temps! Cependant, j’ai trouvé les vendeuses en peu en retrait même si en m’approchant d’une d’elle j’ai pu avoir des renseignements. Les services proposés sont adaptés et pertinents"

"Bonjour à tous, Accueil très désagréable suite à ma réclamation d’une paire de chaussures portée 4 fois dont la couture a cédé. La vendeuse a refusé de me rembourser et m’a fait un avoir de 170 euros. En me disant vous prenez autre chose dans le magasin ! Bien entendu c’est pas une cliente de perdu mais 4 … nous ne reviendrons plus jamais dans cette enseigne. Nous sommes extrêmement déçus de la façon dont la vendeuse nous a traité. Il existe d’autres enseignes plus commerciale et plus accès sur la relation clientèle."

"Je suis allée à minelli dans le but de trouver une écharpe qui sort de l'ordinaire, je suis sortie avec 2 écharpes, des mocassins et 1 sacs à main. Bravo à la super vendeuse Myriam qui a pris le soin de me conseiller et qui est très charmante."

"Aujourd’hui samedi 15 Avril 2023, je suis parti Cher minelli de Crétei soleil pour acheter 2 paires de chaussures, j’ai demandé à une vendeuse si elle avait la pointure en 43 pour une paire de chaussures, mais m’a répondu non mais elle a du 43 pour qu’une autre paire de la même famille mais brillante, moi qui n’est pas l’habitude de porter des chaussures brillantes j’étais dans la réflexion en essayant. Puis une autre vendeuse de type maghrébine s’écria : « VOUS VOYEZ LA DAME AVANT VOUS EST VENU… ELLE A ACHETÉ ET EST PARTIT DIRECTEMENT ET VOUS , VOUS FAITE DES CHICHI » . très étonné de sa réaction je lui ai répondu : dommage pour vous madame mais j’étais a 2 doigt de les acheter, puis moi et ma copine on est parti la tête haute. En ce moment je suis entrain de chercher un moyen pour faire une réclamation cher minelli car je trouve cela inadmissible"

"Super vendeuse ! 😬"

"Je recommande ce magasin et notamment l’équipe de vendeuses qui a su faire preuve de professionnalisme et de persévérance malgré les obstacles pour obtenir ma paire de mules. Tout est fait pour satisfaire le client, je reviendrai sans hésiter !"

"Merci Minelli"

"Cette boutique est ma favorite. Je m’y rends régulièrement car les conseillères sont très pro, accueillantes et de bons conseils. Mention particulière pour Myriam, toujours souriante et professionnelle. Son avis m’est précieux, elle est topissime!"

"Excellent accueil du choix malgré les soldes seul problème impossible de régler en CB terminal en panne depuis 8 jours...impensable"

"Très bon accueil ! La vendeuse que j’ai eu (Juliette) a été d’excellents conseils, je reviendrais."

"Vendeuse qui ne travail pas, elle n’a pas quitter sa caisse et ne m’a même pas dit bonjour j’y retournerais Plus jamais ."

"Je tenais à souligner le service et l'acceuil des vendeuses à Minelli ce jour. Je suis passé pour y rechercher une paire que je n'avais pas prise malheureusement et que je voulais absolument. Myriam qui m'a proposé d'appeler les autres boutiques pour vérifier la disponibilité, merci infiniment pour ce service et cette gentillesse car la persévérance a payée 🙏 vraiment rare de nos jours de tomber sur ce genre de service et cette satisfaction finale m'a comblée de joie. Vous pouvez en être fier 🙏 au plaisir de vous revoir."