Paoupa - Chaussures pour enfant

"Super accueil, les vendeuses donnent de très bon conseil. Prix qualitatifs avec beaucoup de choix. Les enfants adorent."

"Accueil et conseil très professionnel. Un choix très important avec des chaussures de qualité. Enfin un vrai service après vente ."

"Très bon conseil, très sympathique et large choix de chaussures"

"Gérante qui parle mal a sa collègue, accueil froid et prise en charge pauvre en conseil, j'ai abandonné, j'irai en ville a Patt'ine!"

"Très bon conseil de vente pour les chaussures pour les enfants. Disponibilité, écoute et gentillesse de la vendeuse. Prise de pointure, identification de la morphologie du pied avant proposition de chaussures adaptées. De beaux modèles. Produits de qualité. Le seul hic, prévoir le budget d un adulte hors soldes"

"Un conseil qu'on ne retrouve nulle part ailleurs!"

"je suis extrêmement déçue, j'ai un enfant de 2 ans qui va à la crèche la journée, donc qui ne porte pas ses chaussures la journée et la crèche ne sort pas les enfants par ce mauvais temps. J'achète habituellement des shoopom dans ce même magasin, je n'ai jamais eu de soucis, j'ai changé pour une marque acébos, les chaussures étaient abîmées au bout d'une semaine sur le devant, 85 euros la paire de chaussure, je contacte le magasin qui me demande d'envoyer un mail, ce que je fais avec en pj des photos, j'ai un retour du fournisseur qui dit que c'est une usure normale ( au bout d'une semaine ) donc aucun geste de la part du fournisseur ni du magasin, ils viennent de perdre une cliente et n'ont même pas fait un geste. ils doivent avoir trop de clients allez savoir...."

"Merci Google de m'avoir indiquer ce magasin et de m'avoir permis de déplorer sa situation...Il faut savoir que vendre est un métier, que ça ne se fait pas comme ça ! Et vendre des chaussures est une spécialisation. Un accueil pathétique, les vendeuses ne parlent pas...Elles hurlent! Ça fait peur! Aucun conseil alors que ce sont des enfants en pleine croissance qui viennent ici...C'est triste de voir qu'il n'existe plus de magasin de chaussures avec de vraies personnes pour conseiller, comme on faisait avant quoi! Il y a des organismes de formation qui sont là pour former des personnes qui font de la vente.. renseignez-vous ! N'hésitez pas à faire marcher votre Droit à la Formation ! Vous cotisez chaque mois! Allez-y ! Faites un BTS Force de vente! Vous allez voir ça va vous permettre de vous rendre compte que vous n'êtes pas faites pour ça..."

"Super magasin de chaussures pour enfants. Les vendeuses au top pour orienter et conseiller. On est sur des chaussures de marque, donc il faut s'attendre à un certain prix, mais la qualité y est pour les monstres."

"Conseils excellent"

"Première fois que j'allais là bas pour mon fils qui a des semelles orthopédiques. Les vendeuses après plusieurs essais de chaussures m'ont affirmé que les semelles étaient trop grandes, que je devais retourner chez le podologue pour corriger les semelles pour pouvoir avoir de nouvelles chaussures (après m'avoir dit que celles qu'il avaient ne lui allait plus). A bon entendeur : après avoir été chez Pattine en centre ville, je suis repartie avec deux paires de chaussures, les semelles de mon fils sont à sa taille...ah et il fait du 26, et pas du 25... Donc si je les avaient écouté, mon fils aurait toujours ses chaussures d'hiver trop chaudes, et j'aurais été voir un spécialiste pour rien. Top pour des spécialistes de la chaussure pour enfants. Je ne remettrais plus les pieds la bas, ça c'est sûr."

"Bon établissement, Personnels attentifs aux besoins de l’enfant. A recommander"

"Comme d'habitude aucun soucis 3 ans que j'y chausse mes enfants"

"Toujours bien conseillé par les vendeuses et il y a du choix."

"Vous cherchez des chaussures d'occasion pour votre enfant. C'est la bonne adresse. Vous les paierez au prix du neuf. Si vous souhaitez par la suite les échanger (dans le délai affiché), vous irez vous faire voir... une porte de prison vous expliquera qu'elles ont déjà été portées.... ce qui n'était pas le cas. VOLEUR."

"Personnels sympa"

"Très déçu !!!!! c'est la première fois que j'allais dans ce magasin pour ma fille qui a 10mois édemi je voulais acheter sa première paire de chaussure car elle marche quand on lui donne la main et une vendeuse n'a pas voulu me vendre une paire de chaussure car elle est soit disant trop petite faut qu'elle marche toute seule autour d'une table ou meuble... Et avec un temps de pluit ma fille reste en chaussette super 👏 Donc je suis allée chez Pattine dans le centre 👍"

"A fuir !! J'étais en train de discuter avec la vendeuse pour faire un retour sur des chaussures trop petites et sûrement la directrice, c'est interposé dans la conversation sans même me dire bonjour et ma tout de suite dit que ce n'était pas possible, qu'elles avaient été portées. Et que de toute façon il fallait que mon fils soit la pour essayer devant elle pour leur prouver qu'elles étaient réellement trop petite . Donc non seulement la politesse ils ne connaissent pas , ils vous traitent de menteur et vous accusé d'avoir porter les chaussures , ce qui est absolument faux vu qu'elles sont trop petites ... Pour le prix des chaussures vraiment c'est une honte !!!!!"

"Bon magasin de chaussures pour enfant vendeuse a écoute et nous a donné de tres bon conseil pour les premières chaussures de notre fille les prix élevés certe mais la qualité a l'air d'être la a voir dans les deux mois environ"

"Nous y sommes rendus pour les 1ère chaussures de notre fils. Vendeuse très gentille rien à redire. Sauf que temps limité par clients à 15m... à cause du covid et de la file d'attente. Donc tout est très speed. Tellement speed que je pense qu elle a mal lu la taille des pieds de mon fils. Il fait à peine du 20,5 et nous reparti avec des chaussures taille 22.sachant qu une autre boutique nous avait conseillé du 21.. mais bon ça grandi tellement vite que je n ai pas relevé. C est seulement en rentrant chez nous que nous avons constaté la marge qu'il restait. Je pense qu'en prenant plus de temps le problème aurait pu être évité et fait rappeler par la manageur à la vendeuse que ça fait 10m presserait moins les parents aussi. Au total une paire à 80 euros dans les placards ( vule temps d attente et le contexte on va éviter d y aller pour un remboursement ou échange) pour unchrono."

"Habituellement nous avions un bon accueil et de bons conseils. Depuis 3 ans, nous achetons toutes les chaussures pour notre fille dans ce magasin. Sauf que début janvier, nous avons été reçu par une nouvelle vendeuse, qui nous a réservé un très mauvais accueil. Lors de l'essayage, (essayage de 2 paires de chaussures), je lui expose le fait que les chaussures ne sont pas à mon goût, que je souhaité attendre. Je lui indique que nous reviendrons plus tard, et la vendeuse lance à son collègue et bien tu vois, on a fait ça pour rien, tu peux tout ranger d'un air agacé. Même pas de merci et d'en revoir. J'ai donc rechaussé ma fille. Et nous sommes partit. Vu cette accueil, je ne suis pas sur d'y retourner dans l'immédiat."

"Je me suis rendue dans la boutique samedi avant sa fermeture. Malgré une forte affluence, j'ai été très bien accueillie et conseillée comme d'habitude de manière très pro. Je suis ravie de mon achat et ma fille aussi"

"Mon fils ayant le pied très fin cela est compliqué de le chausser , ont m'a vendu une paire a presque 100€ déjà trop petite ok il y avais pas réapprovisionnement a cause de la situation sanitaire actuel de tte les tailles mais je trouve qu'il serait plus correct de dire non désolé elle vont faire 15 jours plutôt que de dire oui pour 3 mois .. elle sont dans un placard et résultat j'ai trouvé une autre enseigne pour ses nouvelles chaussures qui elle mérite 5 étoiles ! Une vraie vendeuse passionné par son métier et qui n'hésite pas à appeler d'autres boutique/ fournisseur pour avoir le produit dans sa bonne taille et coloris , chaleureuse sympathique... Après ont dit que les gens ne vont plus dans les petites boutiques mais quand ont fait l'effort de mettre le prix ont attend que sa dure un peu quand même ."

"Malgres une forte affluence ce samedi , je suis ravie de mon achat et ma fille également , vendeuses très professionnels à l'écoute et de bon conseils . J'y retournerais."

"C'est la troisième fois que je me rend à Paoupa pour chausser mon petit loup et je suis ravie à chaque fois , les chaussures de mon fils durent en moyenne 3 mois , cette fois il est entre deux pointures et ne finiras pas l'été j'apprécie l'honnêteté des vendeuses qui sont de très bon conseils et vraiment a l'écoute des besoins de l'enfant . Je recommande."

"Personnel au petit soin pour les petits loups"

"Les vendeuses sont accueillantes, ne forcent pas a l'achat, sont aux petits soins avec nos enfants, merci pour ce professionnalisme !"

"Chaussures enfants de très bonne qualité."

"Personnels très pro , de bons conseils et vraiment à l'ecoute . Je recommande."

"De très bons conseils je me suis rendu à paoupa lundi matin pour la première paire de chaussures de ma fille malgrés une forte affluence les vendeuses ont pris le temps de bien me conseiller, ravie de la paire de chaussures je reviendrais dans 3 mois 🙂"

"Boutique d'escrocs. Prix excessifs et n'accepte pas les retours. A éviter."

"Equipe à l'écoute et très sympathique. Toujours de bons conseils et patientes avec les enfants ! Je recommande vivement 👍"

"Nous sommes passé avec mes 2 enfants ce jeudi Nous sommes tombé sur une excellente vendeuse prénommée Clémence En apprentissage mais qui a tout compris à la vente ! D'une gentillesse incroyable... Petits mots doux à mon petit bout de 10 mois pour le rassuré lors des essayages et d'un sourire !!!! Même à travers le masque C'est très agréable Je vous remercie... Contente de mes 2 paires de chaussures ❤️"

"Habituellement nous avions un bon accueil et de bons conseils sauf depuis la réouverture nous sommes allés deux fois et personne nous a accorder du temps pour chercher …zéro question sur l’âge, nos souhaits et depuis combien de temps il marchait.. vraiment dommage de devoir aller à la concurrence à cause de vendeuses ! magasin très spacieux dommage pour la qualité des vendeuses …"

"Un aller retour sans chaussure ce soir chez Paoupa pour mon fils de 2 ans et demi : aucun accueil, aucun regard, pas de bonjour, 20 mn à patienter sans aucun mot des deux vendeuses. L’une d’elles m’a simplement proposer de mesurer le pied et m’a de nouveau plantée pour une durée illimitée… et l’autre à parler de la pluie et du beau temps à sa cliente. Honteux !! Autre détail qui m’a choquée, leurs tenues vestimentaires pas du tout adaptées. Dommage la boutique est agréable et le référencement est attrayant. Mais que fait le/la responsable ?! A fuir !!!"

"Je passes par hasard dans la boutique vendredi car ayant un pied déformé depuis un accident j'ai énormément de mal à me chausser. Et je tombe sur une super vendeuse qui m'écoute et comprend tout se suite mes soucis. Elle me propose 2 modèles qui me vont nickel et dans lequel je me sens bien. Résultat je repars avec 2 paires de chaussure à prix soldés vraiment intéressants ! Vendeuse très pro et à l'écoute !"

"Vendeuses accueillantes et professionnelles. Chaussures de qualités."

"On arrive un soir, il y a beaucoup de monde, les vendeuses se démènent pour répondre aux demandes mais ne font pas les choses à la va-vite pour autant. Beaucoup d'essais pour nos deux enfants, on prend le temps de chausser de manière adaptée, de vrais bons conseils. Nous allions ailleurs habituellement, c'est clairement ici que nous reviendrons !"

"J'ai pris deux paires de chaussons pour bébé top qualité"

"Le personnel est compétent et très sympathique !"

"Merci pour vos précieux conseils, et votre bonne humeur !"

"Merciiii pour vos excellents conseils, le personnel est honnête et trouve toujours ce qu'il faut à nos enfants"

"Très professionnel, bon contact avec les enfants"

"Très bon conseils de la part des vendeuses. Patientes et agréable. Très compréhensives, faire essayer des chaussures a des bébés ce n'est pas chose facile!"

"Très déçu. J’ai d’abord été accueillie par une jeune très dynamique et souriante qui a commencé à me conseiller et me proposer des paires pour ma fille de 1 an. Elle appelle sa collègue Julie pour l’aider dans le choix de la pointure car elle hésitait. Et là une vendeuse peu aimable arrive, ne me dit pas bonjour, et qui me dit je cite «  mais elle fait rien votre fille là elle se met juste debout, ça sert à rien d’acheter une paire ». C’est pas très agréable d’être reçu comme ça ! Dommage."

"Merci pour l’accueil dans le magasin. Nous sommes arrivés avec une particularité ma fille a des attelle au quotidien. La vendeuse a été d’une gentillesse. Et a réussi à chaussée ma fille avec plusieurs choix, convenant à ses pieds. Merci Nous reviendrons à coup sûr lors du prochain changement d’attelle ☺️ Merci ☺️"

"Vendeuses désagréables, qui ne supportent pas les enfants... Dommage pour magasin de chaussures pour enfants"

"1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins. Nous achetons la première paire pour notre fille de 1 an. Trop grande donc nous y retournons pour les échanger. La taille n’est plus disponible sur cette paire donc nous en choisissons une autre. Même problème: taille indisponible. Nous en choisissons une autre : taille indisponible. Nous expliquons donc que les autres paires disponible ne nous plaisent pas et demandons donc un remboursement. Un avoir ne nous intéresse pas puisque nous n’habitons pas la région. La responsable nous explique que ce n’est pas possible et qu’elle ne force pas à l’achat. J’ai donc dû acheter une paire qui ne me plaît pas, permis toutes les autres paires qui ne me plaisaient pas non plus. Cette même paire que j’ai donc été obligée d’acheter m’a coûté plus chère que la première paire et j’ai donc dû rajouter de l’argent. Je ne recommande pas."

"Conseils, patience et pro. Top!!!chaussures de qualites comme le service!mention speciale a Romane : bravo! Et a lianne ( desolee pour surement avoir mal orthographie le prenom) . Des pationnees des enfants et de leur bien etre"

"1ere achat pour ma fille dans cette boutique et nous reviendrons avec plaisir! Tres jolie sélections de chaussures, tendance, large choix pour tous les styles. La vendeuse qui s’est occupé de nous était adorable, supers conseils! Et peu d’attente pour un samedi fin de journée en septembre, malgré l’affluence, important à souligner."

"Magasin à fuir à cause de la gérance. Demande d'échange de modèle refusé alors que ma fille a simplement traversé le centre commercial avec. Incompréhension totale, la responsable a insinué que ma fille l'avait portée à l'extérieur (alors que non) et a refusé d'échanger le modèle qui ne me convenait pas. Pour 90€ la paire, je suis choquée du manque de sens commercial."

"De très bons conseils de la part des vendeuses , une équipe au top ! J’y retournerai sans hésiter!!"

"Malgré le nombre important de clients, le personnel fait tout son possible pour satisfaire chaque demande, nous y retournerons !"

"Lors de l’achat des chaussures, il a été dit qu’un échange ne poserait aucun problème si elles ne convenaient pas à la maison. Maintenant, on me dit qu’un échange n’est pas possible car elles auraient été portées. Un service incroyablement mauvais, je n’ai que rarement vécu cela. Ici, il s’agit uniquement de gagner de l’argent, peu importe comment."

"Après avoir lu les avis, je regrette mon achat dans ce magasin. Impossible d'échanger les chaussures car elles ne seraient soi-disant plus comme neuves, bien que mon fils ne les ait essayées qu'une seule fois."

"Magasin très agréable avec un très bon accueil, j’ai été surpris par le rapport qualité prix des chaussures. J’ai donc décidé d’acheté une paire de chaussure Romagnoli pour ma petite fille Louise. Je recommande sans hésiter ce magasin."

"Très belle expérience au sein de cette boutique, nous avons été bien accueillis par une stagiaire et une conseillère de vente, elles ont pris le temps de rassurer ma fille pour qui nous achetions ses premières chaussures Elles ont été à l'écoute et nous ont proposé une large de gamme de modèles pour qu'on puisse trouver notre bonheur"

"Super magasin, les vendeuses sont au top !"