Rock'n Groll la Rochelle

"Vous vous garez place de verdure ( place d armes ) pour les pures rochelaises Vous profitez pour faire un tour dans les rues de la rochelle c est vraiment top Et vous verrez ce magasin où vous trouvez un choix de birkenstock trop bien Et aussi d autres marques comme Martin s en autres Vous ne serez pas déçu Et la petite vendeuse est vraiment charmante et elle connaît son boulot ainsi que son collègue vendeur qui lui aussi est d une gentillesse absolue Je vous recommande vivement Et après vous prenez une boisson au Café de la Paix incontournable légende Passez une bonne après-midi"

"Accueil exécrable Vendeuse désagréable Dommage car la boutique propose des chaussures de qualité"

"Il y avait pas mal de soldes et de choix, et malgré la vendeuse aux allures gentilles on sentait qu'on pouvait vite l'agacer en voulant essayer plusieurs paires..."

"Toujours très gentils, serviables. Des paires de chaussures tout à fait atypiques et qualitatives! N'habitant pas la région, j'y vais à chaque fois que je suis à La Rochelle. Merci pour tout ✨"

"De superbes produits et un vendeur génial à l'écoute de ses clients.👍"

"Personnel très agréable et toujours des chaussures originales de qualité."

"Mon fournisseur officiel et je suis une dingue de chaussures qui savent allier confort et look... l'équipe est top... toujours un moment de plaisir"

"Mon fournisseur officiel de chaussures, belles, confortables et lookées... Le personnel est top. L'adresse à la rochelle"

"Accueil nul renseignement nul j ai fait demi tour"

"Pas très accueillant et pas de suivi de commande.."

"Pas du tout satisfait du magasin"

"Accueil très sympathique .La responsable du magasin est à votre écoute .Chaussures de qualité (Pataugas: ma marque préférée).Magasin à recommander sur La Rochelle"

"Le vendeur est un passionné, on a parlé cuir pendant 1/2 heure !"

"Très satisfait de mon expérience chez Rock'n Groll. Première paire de DM achetées, conseils et bonne humeur ! Merci :)"

"Super accueil de très bon conseil J'ai acheter mes premières Doc Martens merci beaucoup Vendeur de très bon conseil très accueillant Encore merci"

"Le 2 janvier je suis venue acheter une paire de Buffalo en cuir vegan pour la somme de 120 euros. Je précise que je crains le faux cuir pour sa médiocre qualité, on me rassure en me disant que le produit est qualitatif. Je fut dans un premier temps satisfaite de mon expérience dans ce magasin, grand choix de Doc et Buffalo, bon conseils. À peu près 2 mois plus tard, en ne portant ma paire qu'une fois par semaine cette dernière se retrouve fortement détériorée, faux cuir qui se décolle de partout. Je retourne en magasin, ramène la paire, on me dit qu'on va me rappeler. Un mois passe, je retourne au magasin aujourd'hui. Mon numéro de téléphone avait été mal noté, soit l'erreur est humaine. On me redonne mes chaussures en me disant qu'on me les a recollées . Je précise alors que le cuir se décolle de partout, que cette réparation ne me satisfait absolument pas, que je souhaite un échange avec un autre modèle étant donné que par ailleurs ce modèle est connu pour ce défaut et que je ne suis pas la seule à m'en plaindre. On me suggère de reprendre mes chaussures, rappeler demain et voir avec la responsable mais qu'il y a peu de chance que l'on me propose une autre solution. Je suis scandalisée. C'est la première fois que vie une telle situation. Il m'est déjà arrivé d'avoir à faire à des modèles défectueux, chez Lacoste dernièrement, et chaque fois on m'a remplacé l'article sans aucun problème. Je vais rappeler demain en espérant une solution plus adaptée. Une paire de chaussures qui tombe en lambeaux au bout de 2 mois d'une utilisation avec parcimonie relève d'un défaut de fabrication et devrait être couvert par la garantie. Et étant donné que la réparation n'est pas une solution satisfaisante je devrais bénéficier d'un échange. Au lieu de cela ça fait 1 mois que j'attends et 2 fois que je me rend au magasin. (payer le stationnement, l'essence, prendre du temps etc...) Perte de temps et d'argent..."