Les Magasins de chaussures autour de moi

De passage lundi 9 mai pour profiter d un bon d achat à l occasion de mon anniversaire, je me trouve face à deux employés une jeune femme qui tient absolument à me faire choisir une couleur que je ne souhaite pas car les polos sont indisponibles dans ma taille et un jeu e homme derrière son comptoir qui m indique qu une commande n est pas possible et que c'est au client de contacter le magasin les jours de livraison. Je pense que cela ne ressemble pas à ce que l'on peut attendre d un commerce...

Bien renseigner, super solde, ravie de mes achats.

Je n'ai jamais connu un service aussi pitoyable. 23/03 Je commande une paire sur le site internet, période de COVID, donc service au ralenti, ce qui est tout à fait normal, Je tente de les joindre au out d'un mois, car sans nouvelle de la commande, pas de réponse, j'écris par mail, à trois reprise, pas de réponse. Miracle trois semaines ensuite j'ai 'Kevin' au téléphone, très agréable qui m'explique que ma commande est passé à la trappe et qu'il s'agissait d'une série de l'année précédente et de ce fait qu'il ne reste plus ma taille. Dommage après deux mois d'attente. Ce dernier, bon vendeur me propose un effort de 20% si je choisi de ne pas me faire rembourser. J'accepte et je commande non pas une mais deux paires. Avec le solde de ma première commande et le fameux avoir de 20%, il restait environs une dizaine d'euros à payer. Ce cher Kevin me dit qu'il va tenter de le faire passer mais sinon il me rappel pour que je fasse le complément et que dans 48H ma commande sera chez moi! Yes! Pas de nouvelle de Kevin, je m'attends donc à recevoir ma paire de chaussure. 4 jours après mon coup de téléphone je reçois un remboursement de 8 euros sur mon compte bancaire, je tente de les joindre, en vain. 6 jours après mon appel je reçois mon colis, Super! A bah non il y a juste une paire. Pas de soucis je rappel et retombe sur Kevin, je lui explique ' Bon bah vous voulez quoi? Y'avait plus votre taille c'est bon je vous ai remboursé la différence vous voulez quoi maintenant?4 Avec un ton con-décendant, je lui explique qu'il aurait juste dû m’informer que je ne recevrais pas deux paires mais une seule, il continu ne voyant pas le problème. Peu fière, mais je l'ai insulté! Bravo pour ce service, Da shoes! 0. Apprenez donc à vos vendeur/technicien SAV ou je ne sais sur quel poste ce personnage se situ mais une honte! Pire service 2020. Mme ANSEL

Service lamentable commande passée le 13 jamais réceptionné suite à une erreur de ma part j'ai procédé à l'annulation de ma commande le vendeur m'a à ce moment-là remboursé et il m'a suggéré de recommander la taille qu'il me fallait c'est chose faite sauf que je n'ai jamais reçu la chaussures après avoir relancé le vendeur à plusieurs reprises ce ce dernier m'indique ne pas pouvoir renvoyer la chaussure dans les délais qu'il n'avait lui-même pas réceptionné le numéro de suivi de colis était donc faux et j'attendais un colis qui n'avait jamais été envoyé. À la suite de multiples relances qui était au final sans réponse j'ai décidé de faire intervenir PayPal Grâce à qui j'ai pu récupérer mes sous en 24 heures. A ÉVITER

Bien

Assez bien

Pas facile à trouver le rayon grande taille... Ah oui tout au fond lol

Magasin bien rangé et propre

De bon conseil avisés choix et chow room digne d un salon

Sa respire la qualité

J'aime bien et il y a beaucoup de soldes...mes chaussures par exemple, je les ai payé 40€ au lieu 80 ...le personnel est très accueillants et chaleureux. De plus les vendeurs donnent de très bons conseils sans forcément nous arnaquer

Pas beaucoup de modèles pour les enfants