J'ai commandé une paire de chaussures au bout de 3semaines pas de nouvelles j'ai du me déplacer pour savoir où en était la "commande" on me dit que les chaussures on bien était commandé mais que il n'y a pas de paire pour moi. Je veux essayer des chaussures je demande une paire qui est hors de ma portée et la vendeuse souffle... Au final je n'est pas la paire commandé et je suis répartie sans acheté vu la sympathique équipe...
Beau magasin, personnel aimable, rien à dire la dessus. Par contre il ne fait pas bon d’être une femme et de chausser du 41… cette pointure est quasi inexistante dans le magasin, moins d’une paire sur 10 est proposée dans cette pointure soit un choix plus que restreint.
Un service client exceptionnel. Mike est de tres bon conseil et a fait preuve d’une patience d’ange pour aider ma fille de 10 ans a trouver la paire de baskets qui lui a plu.
Allant bien au delà du service client classique, il a vérifié le stock et appelé un autre magasin pour être sur que nous puissions avoir rapidement la bonne taille.
Un dysfonctionnement ne m’a malheureusement pas permis de noter notre visite via le QR code du ticket, c’est pourquoi je donne mon avis très positif ici !!