De passage lundi 9 mai pour profiter d un bon d achat à l occasion de mon anniversaire, je me trouve face à deux employés une jeune femme qui tient absolument à me faire choisir une couleur que je ne souhaite pas car les polos sont indisponibles dans ma taille et un jeu e homme derrière son comptoir qui m indique qu une commande n est pas possible et que c'est au client de contacter le magasin les jours de livraison.
Je pense que cela ne ressemble pas à ce que l'on peut attendre d un commerce...
Vendeuses accueillantes et de bon conseils. Par contre, les chaussures ne sont pas de qualité. J'ai acheté des nu pieds il y a environ 15 jours ou 3 semaines. Et la boucle d'une sandale est prête à casser. Elles étaient soldées, je les ai eu à 50€ mais je pensais qu'elles allaient tenir un peu plus longtemps.
Un service client exceptionnel. Mike est de tres bon conseil et a fait preuve d’une patience d’ange pour aider ma fille de 10 ans a trouver la paire de baskets qui lui a plu.
Allant bien au delà du service client classique, il a vérifié le stock et appelé un autre magasin pour être sur que nous puissions avoir rapidement la bonne taille.
Un dysfonctionnement ne m’a malheureusement pas permis de noter notre visite via le QR code du ticket, c’est pourquoi je donne mon avis très positif ici !!