Les Magasins de chaussures autour de moi

Prix très raisonnable et beaucoup de choix

Convient très bien pour une saison et moyennement intensifs

Pour les hommes pas grand chose et très peu de taille

Attention à ne pas aggraver des problèmes de qualité par une arrogance commerciale déplorable en boutique. Client fidèle et régulier de Bexley Parly 2 depuis 15 mois, je constate pour la première fois un défaut de couture sur une chemise. Ce n’est pas dramatique, je crois aisé de pouvoir en demander le remplacement en boutique. Après avoir présenté ma requête à une vendeuse, je me vois éconduit assez sèchement : « on ne peut pas reprendre votre chemise, allez voir mon responsable ! » Le soit-disant responsable (Walid ?) me dévisage avec dédain, ne me dit pas bonjour et me confirme les propos de la vendeuse : « on ne peut pas reprendre votre chemise car elle a été lavée… » Pour information, Monsieur Désobligeant, une chemise doit être lavée avant d’être portée et c’est en la repassant que l’on peut constater des éventuels défauts. Le sujet n’est pas la reprise d’un article qui ne me plait plus, il s’agit du remplacement d’un article défectueux (lavé ou non, porté ou non…). Petit cours de savoir-vivre : le responsable aurait juste pu me dire : « Bonjour Monsieur, Je suis désolé de constater avec vous le défaut de votre chemise. Même si cela est très rare, je vais en alerter la structure qui gère nos fournisseurs, et bien sûr, nous allons vous remplacer sans délai l’article en question. Nous espérons malgré cette expérience client désolante vous revoir dans notre boutique… ». Merci de mieux sélectionner et de mieux former vos managers en boutique. Ils sont le visage de la marque (en l’occurrence désagréable PS : il n’est pas nécessaire de me répondre avec le même message standard que l’on retrouve dans chacune de vos réponses à des avis de clients mécontents 😡

4 vendeurs dans la boutique aucun d'eux n'avait visiblement envie de faire son travail, après 10 longues minutes d'attente devant une paire que je souhaitais acheter, j'ai abandonné le projet et suis partie. Médiocre au vu de la qualité habituelle des autres magasins courir.

Je n'ai jamais connu un service aussi pitoyable. 23/03 Je commande une paire sur le site internet, période de COVID, donc service au ralenti, ce qui est tout à fait normal, Je tente de les joindre au out d'un mois, car sans nouvelle de la commande, pas de réponse, j'écris par mail, à trois reprise, pas de réponse. Miracle trois semaines ensuite j'ai 'Kevin' au téléphone, très agréable qui m'explique que ma commande est passé à la trappe et qu'il s'agissait d'une série de l'année précédente et de ce fait qu'il ne reste plus ma taille. Dommage après deux mois d'attente. Ce dernier, bon vendeur me propose un effort de 20% si je choisi de ne pas me faire rembourser. J'accepte et je commande non pas une mais deux paires. Avec le solde de ma première commande et le fameux avoir de 20%, il restait environs une dizaine d'euros à payer. Ce cher Kevin me dit qu'il va tenter de le faire passer mais sinon il me rappel pour que je fasse le complément et que dans 48H ma commande sera chez moi! Yes! Pas de nouvelle de Kevin, je m'attends donc à recevoir ma paire de chaussure. 4 jours après mon coup de téléphone je reçois un remboursement de 8 euros sur mon compte bancaire, je tente de les joindre, en vain. 6 jours après mon appel je reçois mon colis, Super! A bah non il y a juste une paire. Pas de soucis je rappel et retombe sur Kevin, je lui explique ' Bon bah vous voulez quoi? Y'avait plus votre taille c'est bon je vous ai remboursé la différence vous voulez quoi maintenant?4 Avec un ton con-décendant, je lui explique qu'il aurait juste dû m’informer que je ne recevrais pas deux paires mais une seule, il continu ne voyant pas le problème. Peu fière, mais je l'ai insulté! Bravo pour ce service, Da shoes! 0. Apprenez donc à vos vendeur/technicien SAV ou je ne sais sur quel poste ce personnage se situ mais une honte! Pire service 2020. Mme ANSEL

Beaucoup de choix mais malheureusement la pointure 35 pour adulte n'existe pas .. j'ai réussi à trouver des bottines blanches en 35 au rayon enfant ...

Allez des chaussures sympas soldées accessibles por petit budget

J'adorais ce magasin du temps où Lorène était la responsable. Ce matin mauvaise expérience avec je pense la nouvelle responsable. Demande 2 pointures et au final n'en prend qu'une car pas soldés. Lève les yeux au ciel, ne me demande pas mon compte client. Mon sans contact ne fonctionne pas et me fait une réflexion. J'ai payé ma paire sans problème mais ira à Châlons ou sur internet. Dommage que l'ancienne responsable soit partie vraiment. Cependant, magasin propre et rangé, rien à dire.

Beaucoup de choix de chaussures personnels très agréables rien à dire

Beaucoup de choix pas trop cher pour la famille

Petit magasin propre et bien rangé, mais généralement les prix sont plus ou moins les mêmes que sur internet. Pour un magasin outlet ça devrait être plus avantageux