Les Magasins de chaussures autour de moi

Bref, j'ai acheté des Timberland 150 euros hors solde pour un anniversaire. Malheureusement, ce n'était pas la bonne pointure, du coup nous y sommes retourner 2 jours après mais la pointure n'était pas disponible du coup on nous a envoyé chez le concurrents essayer si possible la pointure en 37 pour pouvoir les commander ! Par stupeur le concurrent "Courir" fait les même à 30 % moins chère ! Nous sommes retourner au magasin demander le remboursement suite à la pointure qui n'était pas bonne. Impossible, la vendeuse ne veut pas ! Et aucun geste par rapport à la concurrence et ne respecte pas le droit de rétractation ! Je vais contacter le siège et indiquer que ce magasin ne respecte la législation en vigueur. Avis chauss34 : La vendeuse la plus âgé a été très agréable lors de mon achat :) Malheureusement ma compagne est venu avec moi le lundi et partage avec moi le sentiment d'indifférence lors du changement de pointure de ses chaussures. Une autre petite salarié blonde qui nous a gentiment indiqué d'aller essayer les chaussures ailleurs, car ça l'embêté de les commander sachant que les seul disponible était à Millau ! (C'est dommage de faire un métier commercial et de n'être pas très agréable) Nous avons trouvé dommage que vous préfériez perdre de la clientèle, car vous ne souhaitiez pas vous aligné suite au 30% de l'autre magasin et ne voulez pas faire de remboursement ! Vous avez essayé de joindre votre direction qui vous ont gentiment dit "je n'ai pas le temps" faites revenir le client une prochaine fois, le faisant gaspiller son essence et son temps ! Le geste commercial est validé ? Je n'ai pas eu de remise pour les chaussures et vous m'avez contacter pour effectuer simplement votre travail, un remboursement pour une taille qui ne correspond pas et la loi Hamon qui exige un délai de rétractation de 7 jours ! Je rappel ainsi qu'on m'a contacté par téléphone pour m'indiquer que je pourrais venir le lendemain en fin d'après midi pour que vos équipes effectuent le remboursement. J'ai été poli et demandé vers quelle heure vous considéré la fin d'après midi pour arranger vos équipes, on m'a indiqué 15h, j'ai simplement signalé que pour moi la fin d'après midi est vers 17h, on m'a gentiment envoyé sur les roses en m'indiquant "Monsieur ne joué pas sur les mots" Je suis retourné en boutique bien entendu le remboursement à effectuer, mais je ne comprends pas comment peut on être aussi exécrable avec la clientèle, changez de métier ! Je vous invite à prendre exemple sur votre salarié qui ma servi le 1er jour, accueillante et agréable ! Apparemment ça doit être la seule compétente dans votre magasin ! C'est la 1ere fois et la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin ! :O

De super bons conseils surtout avec des pieds difficiles. Des tarifs tout à fait respectables. J'y retournerai

Service lamentable commande passée le 13 jamais réceptionné suite à une erreur de ma part j'ai procédé à l'annulation de ma commande le vendeur m'a à ce moment-là remboursé et il m'a suggéré de recommander la taille qu'il me fallait c'est chose faite sauf que je n'ai jamais reçu la chaussures après avoir relancé le vendeur à plusieurs reprises ce ce dernier m'indique ne pas pouvoir renvoyer la chaussure dans les délais qu'il n'avait lui-même pas réceptionné le numéro de suivi de colis était donc faux et j'attendais un colis qui n'avait jamais été envoyé. À la suite de multiples relances qui était au final sans réponse j'ai décidé de faire intervenir PayPal Grâce à qui j'ai pu récupérer mes sous en 24 heures. A ÉVITER

Tres bien accueilli par le personnel.

Assez bien

Bien beau magasin très bien tenue avec un choix formidable de chaussures j'ai pu trouver ce que je cherchais voir même ce que je ne cherchais pas j'ai trouvé aussi j'ai acheté 3 paires de chaussures ce jour-là

Toujours bien accueillis et reconnus, magnifique boutique, large choix de produits, beaux vêtements, belles chaussures, beaux accessoires, bons conseils ... Bref, un bonheur d'y faire son shopping !

Bons produits Chaussures tout cuir très confortable

Excellente boutique. Conseils attentionnés et chaussures de qualité. On y revient même sans les livraisons de colis

Super chaussures avec de très bons conseils à la clé

Très bien accueillie les articles sont magnifiques et de très bonnes qualités.

Accueil tres sympa et le patron est a votre écoute Il vous conseille pour le choix des cuirs, vous présente le modele choisi avec différentes semelles (compensé, petit talon, plate) afin d affiner notre choix