Les Magasins de chaussures autour de moi

Une equipe jeune qui est très sympa a l écoute et qui cherche des solutions pour arranger les clients au maximum. Rien a dire

1er décembre 2023. 5 étoiles pour le large choix 👌5 pour Aline qui relève le peu d 'amabilité d autres vendeuse dommage que cette personne ne soit pas appelé à resté contrat limité 🙄

Excellent magasin, vendeuses très sympa et commerçante.

Grand choix de chaussures et baskets pour tout les âges à prix abordable. Je recommande fortement !

Personnels très accueillant et magasin très bien remplis

Personnel competent.

Les vendeurs qui se permettent de tutoyer les clients, alors ça… comme si nous étions « pote » A part ça, peu de choix dans la boutique

Très bon accueil 😀

Très bons produits.

La patronne est vraiment mauvaise elle prend les gens de haut alors qu'elle n'a rien pour elle. Zéro

Très mauvaise expérience lors de notre passage dans ce magasin Bershka euralille le 21 juin 2023 a 17h30 , au moment des essayages, nous attendions notre tour pour essayer des vêtements, alors que plusieurs cabines se sont libérées nous avons demandé de accéder au cabine le vendeur qui était présent ne nous dit pas bonjour et nous a dit non vous ne rentrez pas, le vendeur était désagréable et hautain il y'avait plusieurs clients qui attendaient leurs tour.déçu par ce comportement nous avons déposé nos articles et nous sommes partis

J'ai fait le déplacement de Calais jusqu'à LIlle pour être reçue par une vendeuse désagréable comme je ne sais quoi. Cette semaine j'ai commandé une veste sur internet mais elle est trop grande du coup pour aller plus vite dans le remboursement, je me suis rendue dans ce magasin pour me faire remboursée (il est indiqué sur le site internet que l'on peut se faire rembourser en magasin). Hors, je ne sais pas pourquoi, dans mon colis je n'ai pas eu de facture. Je me suis rendue sur le site pour télécharger ma facture en PDF sur mon téléphone (pour que ce soit de bonne qualité) car je n'ai pas d'imprimante chez moi. Malheureusement la vendeuse, qui m'a parlé comme à une moins que rien, m'a dit que ce n'était pas possible car il fallait pouvoir scanner le code barre sur la facture et que leur magasin n'est "pas équipé des dernières technologies". Sauf que tout le monde sait que sur tous les smartphones, il suffit de zoomer sur le code barre et de mettre la luminosité au maximum pour qu'il puisse être scanné (c'est ce qu'il faut faire par exemple pour qu'un contrôleur SNCF scanne un billet TGV qui est sur votre téléphone, ou encore des réductions sous forme de code barre que l'ont doit présenter chez nocibé, Yves Rocher, Sephora etc...). La vendeuse m'a clairement prise pour une conne avec son air méprisant. Résultat, je n'ai pas pu me faire remboursée mais je n'ai pas fait de scandal. En revanche, dès lundi j'envoi un courrier à la direction de ce magasin ainsi qu'au siège du Groupe. Après on s'etonne que les gens achètent de plus en plus sur internet, mais quand on voit l'accueil réservé au clients dans certains magasins, plus besoin de se demander pourquoi !