Bershka

"Le premier Bershka de Bordeaux qui propose une partie homme."

"amabilité des vendeuses limite"

"Très mal reçu ce jour au niveau encaissement. Ni bonjour, la vendeuse ne vous prête pas attention, pas de merci ni d'au revoir. Il faut revoir vos basiques. SBAM >> sourire bonjour au revoir merci ..."

"Grand choix mais le magasin doit revoir les priorités : un client mal reçu ne revient pas ."

"Étant un client fidèle à l'enseigne, je doit dire que j'ai été très déçu par mon dernier passage samedi dernier avec ma belle soeur ! Première fois qu'on m'interdit l'entrée dans la zone des cabines d'essayage, pour donner mon avis a ma belle soeur de 15 ans en manque de confiance en sois à cause de son jeune âge ! Pour essayer tant bien que mal , j'ai alors eu cette idée originale de demander la permission d'aller choisir un t-shirt afin d'avoir une cabine et de sortir donner mon avis a ma belle soeur et surprise... on m'a répondu que non ça ne marchais pas comme ça ! J'en déduit donc qu'on m'a interdit d'essayer un vêtement ! Mais où va-t-on ? On nous a même dit que les personne qui était devant les cabines (car oui je l'ai gentiment fait remarquer )étaient des mamans qui accompagnait leur enfants (pas si enfants que ça ) et qui payait ! D'accord, sauf qu'en l'occurrence la personne qui allais payer et qui a payer était bien moi , pour une somme de 70 euros tout de même ! Je me souviendrai donc de cette super personne aimable qui se reconnaîtra si elle regarde les avis google , et la prochaine fois ça ne se passera pas de la même façon, je demanderais directement à parler à un responsable ! Arrêtons d'employer des personnes incompétentes au détriment de gens bien plus professionnels que ça."

"Très déçue de la qualité du service client, n'ayant pas le temps d'essayer mes habits ( vu la queue aux cabines dû aux soldes ) je décide de les acheter pour les essayer chez moi ( ils nous répètent d'ailleurs tout le temps que l'on à 1 mois pour les retourner si nos achats ne sous conviennent pas ) en sortant du magasin ma poche bip , donc une vendeuse vient la vider pour vérifier si il reste des antivols, vérifie en même temps la poche d'autres clientes car leur poche bip aussi.. Quand je rentre chez moi j'ai la surprise de voir que mon ticket de caisse n'est plus dans ma poche, il est donc tombé de ma poche quand la vendeuse à fouiller mon sac, ou peut être mit dans la poche d'une autre cliente, la cerise sur le gâteau, 2 fermetures éclaires cassées sur deux de mes vêtements J'appelle donc directement après et on me dit donc qu'avec mon ticket de carte bleu on ne peut rien faire pour moi, même l'impression de déranger au téléphone alors que ce n'est pas ma faute mais de quelqu'un du personnel, et j'ai donc 50 euros de vêtements ( dont 2 avec la fermetures explosés ) que je ne pourrais pas me faire rembourser je déconseille"

"Boutique agréable. Bon choix."

"Très mauvaise expérience dans ce magasin ce jour. On y est reste un petit moment afin que mon compagnon choisisse ses habits, déjà durant ce temps là on se sentait oppressé par le vigile. Arrivé aux cabines d’essayage, on me dit que je n’ai pas le droit d’accompagner. Ok je garde mon calme. Après quelques minutes je décide de rejoindre mon ami, après tout il y a plein de personnes accompagnantes et en plus de ça on va certainement pas me dire ce que j’ai le droit de faire ou non, surtout que je n’ai jamais vu ça nul part. La cerise sur le gâteau, après passage en caisse nous partons, nous passons la porte, nous ne sonnons pas et surprise le vigile nous interpelle. Il demande à voir la ticket de caisse puis décide de nous faire re rentrer dans le magasin et fouille toute la poche. Inadmissible. Aucun motif pour ce genre de comportement. On aurait sonné, je veux bien, mais là c’est juste nos têtes qui sont pas passées. Conclusion, ce monsieur ainsi que toute l’équipe de ce magasin a eu bien de la chance que nous n’avions pas envie de nous donner en spectacle car sinon ça se serait très mal passé. C’est inadmissible ce genre de chose et il ne vaut mieux pas que ça se reproduise."

"J'y amène ma fille, ça lui plaît."

"Vêtements très sympa avec des prix tout à fait abordable"

" Ok magasin "

"Rapport qualité prix abordable"

"Ça passe."

"Mon fils adore , taille femme dommage jusqu'au 40 ..42/44 serait parfait"

"Bon pour les ados excentriques"

"Merci à fatima une jeune femme professionnel avec toujours le sourire et ravi de faire plaisir à ces clients. Je la recommande."

"Les filles aiment bien"

"Le magasin de ma fille de 15 ans"

"Super on trouve des petites tailles"

"Magasin pour jeune! Perso je me reconnais pas dans les modèles proposés mais mon ado s'y retrouve très bien"

"Beaucoup de choix de vêtements, j'achète beaucoup chez eux"

"Pas cher et sympa"

"Pas très cher ! Le magasin est très agréable. Pour une clientèle plutôt jeune"

"Bonne présentation de vêtements. Personnel agréable."

"Pas mal pour les ados."

"Bershka une politique commerciale discutable ! Face à un problème qualité sur un article porté une seule fois qui présente un caractère défectueux aucun geste de la responsable du magasin. Étonnant, jamais vu ça ailleurs... Première et dernière expérience dans cette enseigne qui affiche un service client à la hauteur de la qualité de ses produits, en un mot minable 💩"

"Les jeunes filles adorent ! Des vêtements à la mode à des prix très abordables."

"Bof sans plus."

"Des produits mode sympa à des prix corrects"

"Vendeuse aux cabines désagréable. Interdit d'accompagner son conjoint... Elle est majeure donc pas besoin de notre avis !"

"Très déçu! Des vendeuses pas aimable & qui croivent tout connaître! On peut pas être accompagné en cabine car soit disant que c’est QUE pour les MINEURS mais quand on leurs prouvent que y’a pas que des mineurs justement qui sont accompagnés on ne sait plus quoi dire, alors dans ce cas c’est à la tête du client! C’est inadmissible! Et pour finir j’ai mon copain qui a réclamé une autre paire de chaussure car celle en rayon était abîmée et que y’en avait pas d’autre, la vendeuse est aller en réserve soit disant pour juste au final lui emballer la paire de chaussure! Dommage pour elle sa paire de chaussure a finis dans un rayon! Si elle croit être tomber sur des idiots elle est mal tomber! Je suis pas prête de revenir chez vous!"

"Bon magasin avec une gamme de vêtements très originale."

"Il faudrait songer à faire le ménage dans les cabines... des moutons de cheveux et plein de poussière ça donne moyennement envie..."

"Caissière qui met les vêtements en vrac dans la poche et ne dit même pas merci"

"Taille trop petit revoir les tailles et mal tailler"

"Collection 2018 totalement à revoir..."

"Super"

"Prix très attractifs. Très belle collection."

"J'aime🌼🌼🌼"

"Produit de qualité moyenne, mais avec un bon rapport qualité prix. Perso j aime bien et je recommande. Seul bug... l essayage en cabine sans accompagnant... ben du coup on a rien acheté... dommage"

"Accueil et efficacité agréable"

"tout le monde s'active avec le sourire dans ce magasin 😉 Personnel accueillant attentif et charmante"

"Magasin agréable et luminieux.(BERSHKA RUE Saint Catherine ) des jolies vêtements et des jolies couleurs ma fille de 15 ans adore cette marque. Les vendeuses sont á l'écoute et Le magasin est toujours très bien organisé. 😍🤩"

"Rayon homme pas éclairé , mal organisé et devoir fouiller pour trouver quelque chose de portable."

"Bon rapport qualité prix"

"Il n'y avait pas ma taille"

"Bien"

"Taille petit"

"Pour maman pour mon ado le top ! Sympa le portefeuille plat 👍"

"Parfait pour ma fille"

"Bof"

"Problème à la caisse suite à une erreur sur le prix, apparemment la pseudo responsable du magasin n'a pas l'air de connaître la loi qui oblige à vendre les articles au prix affiché sur l'étiquette (circulaire du 19 juillet 1988 portant application des dispositions de l'arrêté du 3 décembre 1987 relatif à l'information du consomatteur sur les prix) aucun dialogue possible et j'ai donc laissé l'article à la caisse. Apparemment l'enseigne bershka ne respecte pas la loi française. Dommage car les clients ne sont pas responsables des erreurs des prix sur les étiquettes."

"Bien pour les jeunes, ma petite fille adore"

"Moins cher que H&M , Terra Nova et BizzBee dans la galerie marchande de Carrefour"

"Je recommande vraiment à 100% ce super magasin Bershka"

"De tres beaux articles et tres tendances"

"Pas tres chere et jolie collection"

"faites très attention quand vous achetez un vêtement : vérifier que TOUTES les étiquettes soient bien présentes. Je me suis faite avoir : hier soir j'achète une veste en S (alors que j'avais demandé du XS à la vendeuse, je n'ai pas vérifié en sortant), je m'en rends compte ce matin, je souhaite alors la changer, et lors de l'échange, l'étiquette de lavage été coupée (avant que je l'achète), ils ne m'ont pas repris l'article ni quoi que ce soit ALORS que je l'avais acheté comme ça hier... Aucune compréhension de la responsable qui n'a rien voulu faire alors que je suis pourtant venue la veille essayer l'article."

"Très bien mais un peu chère."

"Alors là collection pas ouf Mais sinon bonne ambiance"

"Bien"

"Jadore ce magasin, personnelement c'est mon preféré ! Les habits de bonne qualités, tendances et tres beaux !"

"Vendeuses agréables et très beaux vêtements !!"

"Magasin sympa toujours à petit prix mais attente un peu long à la caisse"

"Ça eu était mieux @"

"Accueil sympathique,le magasin propre bien rangé éclairage super.. collection homme et femme superbe.."

"Sympa pour tout âge"

"Le magasin est desert....je rentre avec mon caddie de courses ....et la... la vendeuse m interpelle sans dire bonjour et me dit juste les caddies sont interdits... elle ne dira pas non plus au revoir ....cette employée a le sens du commerce 👏👏👏👏👏"

"J'adore leurs vêtements"

"Magasin agréable, mon Ado y trouve son bonheur"

"Prix tres abordable"

"Avis d un papa accompagnant sa fille. Ça va mais ludique un peu forte"

"Habits de bonne qualité et toujours a la mode. Prix correct et personnel a l'écoute."

"Je m'habille bcp là-bas je trouve tjrs mon bonheur !"

"J'adore ce magasin et en particulier la vendeuse Fatima, très professionnel avec ses clients et très souriante. Je la recommande"

"Très bien ma fille y est aussi restée des heures. Elle adore ♥"

"J'adore mais en ce moment,pas assez de choses qui me plaisent dans leur boutique"

"très bon magasin il y a de tout je recommande ce magasin."

"Superbe vêtement pour ados"

"Personnel exécrable! Une vendeuse m'a poussé à deux reprises alors que le magasin était vide. Et quand je suis allée essayer mes vêtements, en sortant, la personne chargée des cabines m'a demandée d'aller reposer ceux qui ne m'allait pas en rayon. En rajoutant à cela le fait qu'aucun des articles que je souhaitais ne m'allait (tout était trop petit) alors que je fais 1m 55 et du S!"

"Beaucoup de monde"

"Magasin fétiche de mon ado de 16 ans... Il y trouve toujours son Bonheur"

"Ma fille adore"

"Très bien pour des jeunes. Par contre la qualité n'est pas toujours au rendez-vous.."

"Qualité chinoise moyenne"

"Les vendeuses en caisses parlaient plus entre elles qu’avec les clients, se racontaient des ragots sans faire attention aux personnes en face d’elles. A part ça bons produits et pas trop de monde pour un samedi d’avant fêtes."

"Très bien pour les jeunes"

"Plutôt satisfaite, grand magasin, pas mal de produis. Bon évidement le samedi c’est blindé mais sa vaut le coup. Prix correcte ."

"Très bien"

"Plutôt axé pour les jeunes, la qualité est moyenne mais les prix sont très compétitifs"

"Vendeuse Lors d'une visite pendant la période de de confinement, une vendeuse qui se trouvait à l'entrée du magasin pour le passage nous a agresser car aucune chose préciser qu'il fallait attendre qu'une vendeuse nous dise d'entrée et personnellement je pensais que c'était 1 personne sort, 1 personne rentre comme cela ce fait dans d'autres magasins. Je me suis donc de suite excusé et elle nous a assez mal parlé. J'adore la marque mais je suis déçu de l'accueil"

"Petite taille ..du choix"

"Accueil sympa et souriant. Conseils avisés.... magasin propre..."

"Ambiance sympa, vendeuses et vendeurs souriants derrière le masque.. Prix très raisonnables pour des vêtements originaux et chouettes"

"Très bien"

"Le prix affiché d'une chemise 17 euros 99 et au passage en caisse 19,99 €. On lui dit et elle nous répond c'est une erreur de notre part nous n'avons pas enlevé l'étiquette espagnole mais nous ne pouvons pas en tenir compte donc 19,99 pas d'excuse et en plus à notre réclamation la supérieur et nous engueulé et veux que nous allions avec elle voir le prix des autres chemises en rayon. Faites attention magasin de voleurs incorrect et virulent."

"Boutique de véhément homme & femme grand choix prix abordable"

"Impeccable, rien à reprocher."

"Super magasin bien rangé et bien fournis. Rayon homme et femme"

"Pièces sympas et à prix toujours très corrects"

"Toujours du bon choix j'adore"

"Cet après-midi nous nous rendons au magasin pour acheter un simple pull. Nous en trouvons un à notre convenance, prix correct (15,99€) puis passons en caisse. A notre grande surprise le prix affiché en caisse n’est pas celui indiqué sur l’étiquette. La vendeuse nous informe que le prix est celui d’Espagne et ensuite enlève l’étiquette pour en découvrir une autre avec un prix plus élevé.. serait-ce de la magie ? Oh non je dirai plutôt une arnaque. Selon l’article 133-2 du code de la consommation, en cas de doute le contrat qui lie le consommateur avec le professionnel s’interprète en faveur du consommateur. Ainsi s’il y a une erreur sur le prix, le vendeur sera tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client donc le plus faible. La prochaine fois soyez plus malin la magie c’est comme le père noël ça n’existe pas. Bisous"

"Niicee"

"Des tenues de moins en moins portables et de mauvaise qualité. Personnel peu aimable et absent des rayons"

" Magasin de boissons "

"Très déçu. Vêtement en vente mais impossible d acheté car modèle 2020. Donc doit être détruit par bershka... incompréhensible."

"Si j'avais les moyens j'aurai acheté le magasin. J'aime tout chez eux et ils font des vêtements à ma taille ce qui est un miracle tellement cest compliqué. Et une qualité tres correct pour de petit prix."

"beaucoup de choix"

"Réservez aux jeunes qui aime montrer leur nombrils. Ma fille de 13 ans n'as pas trouvé son bonheur et moi 33 ans non plus."

"Très bien"

"Très beau magasin, par contre je n'y ai pas trouvé mon bonheur car différent dans le choix des années précédentes!"

"Passée après soldes et avant rentrée... Bof"

"Beaucoup de choix pour hommes et femmes"

"Juste fait un tour certains articles sont pas mal"

"Sympa"

"Pas mal"

"du choix. magasin agréable"

"Moins intéressant que d'habitude et prix plus élevés"

"super magasin j adore vos vêtements"

"Toujours au top de la mode"

"Comment ne pas craquer 🤩 En famille tout le monde adore !"

"Bien"

"T'aime j'y reviendrais 😃"

"Le magasin ne propose plus grand chose de qualité. Aujourd'hui les cabines d essayages étaient fermées faute de personnel ! J ai l impression que cet établissement est laissé à l abandon. Il fut un temps j y trouvé des affaires sympas des chaussures des vestes. Dommage. Quand à la queue en caisse je suis content de ne rien avoir trouvé à acheter !!! Je ne recommande pas du tout !"

"Nous sommes venus dans ce magasin lundi 03 janvier 2022, min fils voulait acheter une Varsity jacket verte. Celle ci affiché un prix de 35,99 euros au pass en caisse cette veste passe a 39,99euros. Je le fait remarquer à l'hôtesse de caisse qui appelle une collaboratrice qui se présente comme responsable du magasin, et qui refuse de nous rembourser car toutes les autres sont au prix de 39,99euros, nous refusons et nous lui disons que nous allons rester là jusqu'à l'arrivée des forces de l'ordre, une cliente du magasin se joint à nous et nous donne raison. Au Bout de 15 minutes elle accepte de nous rembourser. cette personne est vraiment agressive envers le client et n en a rien à faire de lui, est ce ceci le commerce. Alors Bershka Bègles Fuyez et faites très très attention aux prix."

"Cliente habituelle du jour au lendemain, je ne peut plus venir avec mon petit york! Bershka seul magasin dans la gallerie carrefour qui n'accepte pas les petits chiens au bras! INACCEPTABLE! Je n'achèterait plus rien la bas!"

"Un des seul magasin où les cabines d'essayage sont fermées dans le centre commercial ???.faute de personnel et du covid selon les dires d'un employé. Économiser sur le personnel au détriment des clients, je trouve ça très moyen et, de plus cela rend les employés très irritables voir désagréables. Beaucoup d'attente au caisse également. Il ne faut pas s'étonner que les clients ne viennent plus... Vêtements de qualité plus que moyenne."

"Comportement non conforme vis-à-vis de la clientèle, je comprends que la mise en rayon soit contraignante pour les vendeuses, surtout en période de solde, mais elles doivent conserver une attitude professionnelle face à la clientèle et ne pas le faire comprendre que celle-ci les dérange. Du coup, je n’ai pas acheté l’article que j’essayé."

" Goût végétal "

"Cabines d'essayage fermées cause COVID débile"

"Idéal pour femme et ado Bon accueil paiement en caisse automatique en carte bleu cabine d'essayage en fond de magasin."

"RAS"

"Une aventure désagréable ce mois-ci concernant une vendeuse aux cabines refusant l'entrée accompagné de mon compagnon pour faute sanitaire qui laisse entrer un groupe de filles accompagnées sans utilisation des cabines sans problèmes... Vendeuse désagréable, pas de formes de politesse. J'ai contacté une responsable pour lui expliquer mon cas, aucune réponse. Je ne reviendrais plus"

"Mode suivie et tarifs corrects"

"J'adore ce magasin il y a de tout et pour tout le monde alors profitez-en"

"Un magasin que mes enfants apprécient...donc je me rends dans celui sous la contrainte. Rien n'est agréable dans cette boutique. La musique bat plein pot, les vendeuses qui nous conseillent d'aller essayer dans les WC de la galerie commerciale les vêtements qd les cabines d'essayage sont fermées pour raison sanitaire alors que les autres magasins les ont ouvertes. L'organisation pour l'essayage lorsqu'il est possible est un vrai méli mélo... et les parents n'ont pas accès aux cabines pour les essayages de leur enfant, ce qui oblige les ados à faire de véritables défilés devant tous les parents agglutinés en position du suricate pour tenter d'entrevoir sa progéniture ! Bref rien de plaisant dans cette enseigne. Chaque passage chez eux est un calvaire pour des vêtements de piètre qualité."

"Jolis articles"

"Parfait pour les gamines"

"Je trouve assez souvent des pépites. Point négatif le manque de stock en taille, et certains vendeurs pas toujours très agréable malheureusement"

"Idéal pour les ados. Vêtements pas chers qualité approximative. Mais cela plaît aux ado"

"Je ne voulais même pas mettre une étoile pour ce magasin dont l’accueil était plus que médiocre ! Déjà je suis rentré dans le magasin et je cherchais un article en particulier, j’ai eu le malheur de dire que ne voyais pas de personnel dans les rayons (pas de tenues de travail ni de badge, je ne suis pas devin ! ) et une vendeuse s’est retournée nous a dévisagé et est repartie sans même nous proposer son aide. Lorsqu’elle est passée à côté de nous nous avons essayé de l’interpeller, cette fois ci plus poliment en pensant l’avoir vexée, mais toujours sans réponse, elle est repartie vers les cabines avec dédains. On finis enfin par avoir un semblant d’attention de sa part tout ça pour nous entendre dire qu’ils n’avaient pas le produit et sans essayer de trouvé une solution. Étant également dans le secteur de la vente, je sais qu’il y a plein de moyens de résoudre les problèmes de stocks, soit en vérifiant sur internet pour une commande ou une cession Intermagasin pour au moins montrer qu’on porte un intérêt au client ou voir si un article similaire pourrait nous intéresser. Bref, reparti sans même une formule de politesse de sa part nous sommes parti sans articles et nous ne sommes pas prêt de revenir. La direction devrait prendre en compte cet avis car je ne pense pas être là seule à avoir vécu ce genre d’expérience avec cette vendeuse."

"Moi j'adore"

"Pourquoi fermer à 19 h les cabines d'essayage alors que le magasin ferme à 20h? Nous avons donc reposé nos futurs achats...."

"Une caissière à la limite de l’incorrection, aucun respect du client. J’aurais pu me présenter avec un nez rouge, trop occupé à discuter avec sa collègue pour y porter le moindre intérêt !!!! Inadmissible de ne pouvoir accompagner ma fille de 11 ans dans les cabines. On laisse les parents devant la cabine et lorsque invoque comme explication que s’il y a le feu dans les cabines les parents vont gêner !!!!! Donc on laisse bruler nos gosses ? C’est ça l’idée ???? Déplorable !!! L’étoile n’est pas méritée mais imposée pour laisser un avis."

"Pour tous les goûts à vous de voir ! 😂"

"Magasin pour ma fille qui aime y aller assez souvent"

"Veille de Noël une caissière et vraiment déborder deux anti vol oublié aperçu une fois rentré à la maison"

"Vêtements pour tout les goûts et taille ..bon rapport qualité-prix.seuk bémol un peu le foutoir pour les cabines d'essayage."

"Magasin ne respectant pas la loi : robe étiquetée à 29€90 passe en caisse à 32,90€ ce que je signale à la caissière. Celle ci appelle sa responsable qui va vérifier en rayon , donne une consigne à la caissière et repart sans même me regarder ! La caissière me dit qu’elle ne peut pas me faire payer 29,90€ car les autres robes du rayon sont à 32,90€ . Je lui réponds que la loi dit que je dois payer 29,90€ . Je demande qu’elle rappelle sa responsable manquant de professionnalisme et de respect pour la clientèle, elle me dit : je ne peux pas forcer le prix les autres sont à 32,90€ Je lui réponds que c’est la loi ( circulaire du 19/07/1988) elle me réponds : ça dépend des enseignes , je lui réponds : la loi est la même pour tout le monde !!! Elle maintient sa position : moralité bershka est au dessus des lois !!!!"

"Beaucoup de choix"

"On se fait directement expédiées parce que le magasin ferme … pourtant il est 19:45, le rideau non baissé et horaire de fermeture à 20:00 !!!!! bientôt dès 19:30 le personnel refusera de bosser !!! Sans parler de toutes ces fois où les cabines sont fermées donc impossible d’essayer de futurs achats ! Faut le dire si vous ne voulez pas vendre alors laissez le rideau baissé toute la journée on fera nos achats sur internet !!!!"

"Boutique pour les jeunes , agréable , du choix ,prix corrects."

"J'aime beaucoup le style et la boutique par contre je trouve cela un peu excessivement cher pour ce que c'est ... 😅"

"Un magasin assez grand et bien achalandé, vendeuse en cabine sympathique, par contre il y a un peu d'attente en caisse."

"Très beau vêtement autant pour les hommes ados et femmes . Très bonne qualité. Nous adorons"

"J'ai acheté sur internet une combinaison ,quand je l'ai reçu il y avait un antivol dessus, cela m'a obligé à aller en magasin et le service à la clientèle a été déplorable. Je me suis dirigé au comptoir de la caisse en expliquant mon beau problème et là l'hôtesse de caisse me dit de faire la queue en caisse qu'elle s'occuperait de moi en suivant ensuite elle a fait appeler sa chef parce qu'elle comprenait pas pourquoi l'antivol était placé au milieu du vêtement comme si c'était moi qui l'avais mis et ensuite aucune des deux personnes se sont excusées pour la gêne occasionnée service clientèle zéro. C'est la dernière fois que je mets les pieds dans ce Bershka.le 02 juin vers 15h30 , une honte."

"Bon accueil. Vendeuse très disponible et sympa comme le reste du personnel. J'y retournerais"

"Il y a différents styles à tous les prix 👍🏻"

"Je suis obligée de mettre une étoile sans quoi je n'en mettrai aucune . J'ai commandé une paire de sandales Pokémon la semaine dernière pour faire un cadeau ; elle est arrivée très abîmée. Je l'ai ramenée en boutique rue sainte Catherine à Bordeaux mardi 29 Aout 2023 pour faire un échange mais cela s'est avéré impossible. J'en ai donc recommandé une autre paire. Elle vient d'arriver ce matin et oh surprise c'est exactement la même paire abîmée au même endroit (reconnaissable car une partie de l'étiquette était déchirée exactement au même endroit). Pour le coup , c'est carrément de l'irrespect envers vos clients ..... Je souhaiterai vivement échanger à ce sujet car vous vous moquez réellement du monde. Cordialement"

"Si j’avais eu la possibilité, je n’aurais mis aucune étoile! Manager incompétente ou la satisfaction client n’est pas du tout sa préoccupation!! Ne vous regarde même pas dans les yeux lorsqu’elle vous parle et ne trouve aucune solution! Être manager est un métier en lien avec L’humain ! Aucune bienveillance et bcp de mépris! Heureusement que le service client est un service très compétent, lui ! Ma fille qui va souvent dans ce magasin, n’y mettra plus les pieds. A fuir !!"

"Ne soyez pas allergique à la poussière ! Manque évident de personnel pour faire le ménage et notamment le sol ! Des rayons entiers de poussière"

"Magasin non ranger impossible de voir en détail le magasin, vendeurs très désagréable on voit qu’ils avaient pas envie de travailler , quand on demande un renseignement sa nous répond désagréablement ( on a l’impression d’être de trop). La première règle du commerce c’est le sourire chose qu’ils n’avaient pas."

"Le magasin est accueillant et les produits proposés étaient top. Le problème de notre visite mardi 20 février a 14h c est le temps d attente à la caisse qui a duré 25 minutes. La manager est venue trois fois débloquer la caisse et n a pas ouvert de caisse supplémentaire alors que c était du bon sens par contre critiquer ses employés absents ça, ça ne l a pas dérangé. Vraiment carton rouge pour cette manager qui n a pas le sens de la relation client."

"Une heure d'attente en caisse."