Jonak Martyrs

"Pour être une habituée de cette boutique et connaissant la vendeuse depuis plusieurs mois, je suis étonnée de lire un tel commentaire, ce magasin est super et la vendeuse très sympa, à l'écoute et toujours de bons conseils."

"Comme toujours : accueil au top, de supers conseils et un service de qualité ! Je recommande !!"

"mauvaise service, vendeuse avec mauvaise attitude."

"Je n’ai jamais eu une si mauvaise expérience en magasin. Mercredi en fin de journée la vendeuse a eu une attitude particulièrement déplacée, en soufflant quand je lui demandais d’essayer une paire et en m’imitant quand je suis partie sans rien acheter ! Déplorable, je n’y metterai plus un pied."

"Super accueil, bon conseil!"

"Pas de bonjour, la patronne reste au téléphone quand vous êtes dans la boutique. Quand elle parle on se croirait dans une poissonnerie de Ménilmontant."

"Aucun service, la vendeuse devrait apprendre à être professionnelle, en plus des bonnes manières."

"Vendeuse souriante et disponible merci!"

"Les chaussures sont belles mais peu confortables"

"Vendeuse très désagréable et hautaine! Une expérience vraiment désagréable! Désolé si le métier de vendeuse ne vous convienne pas dans ce cas il faut juste changer de métier! Il vaut mieux se rendre dans un autre Jonak... j'ai eu à faire à des vendeuses très pro et serviables dans d'autres boutiques Cette boutique est A FUIR"

"Bonne expérience, moment agréable dans cette boutique avec une vendeuse sympathique et disponible qui ne pousse pas à la consommation. J'y retournerai avec plaisir"

"Accueil faussement sympathique. Des chaussures jolies en vitrine mais pas très solides aux pieds. Mauvaise foi de la vendeuse quand il s agit de constater de réels défauts. A tous : Attention aux apparences !!!"

"Très mauvais service après avoir eu un problème avec une paire de bottes à 169 € cassées un mois après les avoir utilisées. Ils n'ont pas rendu l'argent, ils nous ont dit que la solution était de les réparer. Unpresentable. Je me demande s'ils étaient en soldes parce qu'ils étaient déjà cassés..."

"Vendeuse exécrable et sans aucune éducation. Cette dernière s’est adressée à moi de manière désagréable, pédante et irrespectueuse. Mauvaise expérience réitérée à plusieurs reprises, il semblerait que cela ne serve à rien d’insister dans ce magasin. Je n’y mettrai plus jamais les pieds."

"Je passais dans cette boutique assez souvent mais je n'étais pas plus marqué que ça, la vendeuse était plus sur de la vente que sur du conseil. Désormais, la nouvelle équipe (responsable) est d'une efficacité et d'un relationnel P A R F A I T ! Souriante, agréable, et des conseils au TOP ! Je suis extrêmement ravi, je reviendrais sans hésitation !"

"Responsable vivante, charmante, avec de très bon conseils. Première fois que j'y passe et cela ne sera pas la dernière !"

"Créateur de chaussures d extrêmement bonne qualité Des formes originales A recommander"

"Accueil et conseils excellents"

"La nouvelle responsable Jonak Martyrs est superbe. Accueillante et efficace. Un service après vente parfait. Un simple soucis d'élastique sur une paire de sandale. Problème résolu en quelques jours. Merci et à très bientôt !"

"Expérience un peu décevante : je suis venue avec l’objectif de trouver une solution pour un pb sur des chaussures et malgré mes formules de politesse on s’est moqué de moi à peine entrée dans le magasin (ça commençait bien), je vous passe ensuite les détails des échanges peu aimable de la part des vendeuses. Je n’ai rien contre la marque mais pour sûr je ne remettrai plus les pieds dans ce store. Sorry"

"Nouvelle gérante au top ! Accueillante, arrangeante et disponible ! Un grand merci à elle !"

"Cela fesait un petit moment que je ne venais plus dans cette boutique, l'ancienne vendeuse, n'était pas très sympathique, si on ne trouver pas une paire qui nous plaisaient à l'essayage. Les commentaires fusées dans tous les sens. Mais, un jour j'ai vue une nouvelle vendeuse blonde, super agréable et à l'écoute du client, très souriante. Je reviendrai si c'est la même vendeuse."

"La vendeuse de cette boutique a été incroyable et extrement gentille. Mes chaussures étaient tachées, elle a pris le temps de les rattraper et de me donner der conseils"

"Très bon accueil. Continuez !"

"Un grand merci à la responsable du magasin pour sa disponibilité et ses conseils avisés ! Je reviendrai !"

"Super accueil , bons conseil, Merci :)"

"Très bonne accueil de la manager du magasin. Je reviendrai avec plaisir, je suis très satisfaite de mon achat."

"Super service, je suis très contente. La manageuse a vraiment été top."

"Tres bon accueil ! Mention spéciale pour la très gentille vendeuse du mardi soir !"

"Excellent accueil dans cette boutique de la rue des Martyrs! A la recherche d'une paire depuis quelques semaines, la gérante m'a aidé dans ma recherche et a réussi a m'avoir la paire en moins de 24h. Merci encore à elle pour sa gentillesse et son temps!"

"Corine est top, ma paire mise de côté très gentillement. Vous avez fait une heureuse !"

"Au top !!"

"Merci à la vendeuse pour son super accueil et ses conseils. Boutique très jolie avec du choix. Je recommande vivement !"

" Ouah!! Le traitement le plus grossier de mon expérience de vente au détail à Paris. Je suis entré, j'étais la seule personne dans le magasin et la femme n'a même pas reconnu mon existence. Je voulais essayer une paire de chaussures, mais elle m'a carrément ignoré. Ne perdez pas votre temps à cet endroit, la plupart des petits magasins parisiens sont heureux d'aider les clients et de générer des revenus après le détriment du Covid-19. "

"La vendeuse était super agréable et a tout de suite trouvé ce que je souhaitais!"

" Joli magasin de chaussures, avec de jolies chaussures et bottes pour femmes. "

"Top ! Je recommande"

"Super accueil, c'est vraiment agréable d'avoir à faire à une personne souriante, à l'écoute et de très bon conseil. Merci 😊"

"Vendeuse très désagréable, pas besoin d'être aussi hautaine si on achète pas une paire, sinon changez de métier"

"La vendeuse Corine a été absolument adorable, merci beaucoup pour le service après-vente !"

"Suite à un défaut sur une paire de chaussures achetées dans un autre magasin, la vendeuse a refusé de nous faire l’échange en prétextant que l’échange des produits défectueux et les remboursements se faisaient uniquement dans la boutique d’achat. Ce prétexte nous a coûté la traversée de Paris pour nous rendre compte que ce n’était pas vrai ! Je trouve cela inadmissible et pour mes prochains achats Jonak je ne viendrais surtout pas dans cette boutique !!! Dommage que le recrutement ne soit pas à l’image de la marque."

"Jeune demoiselle très sympathique qui m'a redirigé vers une autre boutique pour trouver la paire que je cherchais, ce qui m'a économisé beaucoup de temps !"

"C’est inadmissible qu’un client laisse des commentaires comme ça Je suis cliente depuis deux ans à la boutique de la rue des martyrs j’ai jamais eu de problème avec Corine c’est une spécialiste elle conseille bien les gens et je reviendrai tout le temps dans cette boutique Je comprends pas que Jonack laisse marquer des commentaires comme ça On ne peut pas convenir à tout le monde"

"Superbe expérience et service client au top. Corinne est incroyable, vraiment disponible et à l’écoute. Un vrai plaisir de venir la consulter pour des conseils."

"Vendeuse très agréable qui est de très bon conseils. Très bonne expérience en magasin et service de qualité. Merci"

"La responsable est vraiment tres sympathique ! Expérience cliente tres satisfaisante. Meme etant malade, la responsable n’a pas hésité a nous faire plaisir. Je recommande."

"Vendeuse très agréable !"

"Vendeuse ultra désagréable je ne recommande pas cette boutique"

"J ai eu honte d être parisienne, face à la vendeuse qui refusait de servir un client anglophone. Une caricature de la française ne sachant pas parler un mot d anglais et qui n entend pas faire une once d efforts pour être agréable….Il est parti sans rien acheter mais tres poliment"

"Comme chaque boutiques de cette marque: jamais ouverte à l'heure. Une vendeuse désagréable au possible qui en plus de ça PUE la cigarette. Aucune suggestions, produits beaucoup trop cher vs la qualité, aucune taille et vraiment juste la pire marque au monde. A BANNIR!!!"

"Je suis venue pour une chaussure défectueuse, il y a une semaine. La gérante, Corine, a été d’une extrême gentillesse et d’une grande aide! Ma chaussure est comme neuve, et le talon a été changé dans de brefs délais. Je recommande tout particulièrement cette boutique, et reviendrais ici, même si c’est à plus de 35 min de chez moi pour faire des achats. Encore merci Corine !!!!"

"Je viens de passer au magasin pour trouver les chaussures. Le service est incroyable pour les étrangers et pour les jeunes (je ne trouve pas les raisons pour cet horrible service, mais bon). On a donné une paire et on a proposé s’asseoir sur une chaise qui n’est pas très confortable. A côté il y a un canapé où il n’y a qu’une seule dame. L’assistante m’interroge : madame le canapé est pris, ma réponse qu’il y a suffisamment des places l’a rendu soucieuse. Après, on m’a proposé de débrouiller toute seule sur le site pour trouver la disponibilité dans d’autres magasins. C’est pas un service que les vendeuses doivent proposer ? Après avoir dit que le site ne fonctionne pas, la vendeuse me répond : madame il y a des problèmes avec votre portable. Elle vérifie et dans quelques instants elle voit que … le problème est sur le site, bravo ! A côté il y a une française à quelle on aide de laisser les chaussures, offre une meilleure place sur le canapé, bon .. apparemment, les vendeurs pensent soir que les jeunes n’ont pas d’argent, pas la peine de leur aider, soit ..?"

"Je suis allée chez Jonak pour un problème de bottine, Corine, la gérante du magasin m'a été d'une grande aide et d'une grande expertise. Service de qualité et bonne expérience en magasin 😊"

" Je fais du tourisme à Paris et je suis entré dans ce magasin pour voir leurs produits. C'était vraiment une expérience agréable. Ils m'ont très bien traité, ils ont été cordiaux et patients avec moi et surtout j'ai adoré qu'ils me parlent en espagnol. Je recommande cet endroit car ils ont des chaussures de très bonne qualité et le service client est excellent. "

" Je voulais essayer et acheter des chaussures ici. Je suis entré et n'a même pas été reconnu par aucun des deux vendeurs. J'ai attendu 5 minutes et j'ai continué à être ignoré, alors je suis parti. Je ne m'embêterais pas ici "

"Très remontée après un achat qui s’avère devenir un cauchemard ! Une paire défectueuse au bout d’une journée que je ramène et qui est renvoyée en usine pour être réparée et qui revient toujours avec un défaut !!! Pas de remboursement possible, rien … ça ne doit pas être une marque être soucieuse de son client Je ne recommande ni la marque ni la boutique et surtout de ne rien acheter chez Jonak !"

"Un plaisir d’avoir échangé avec Corinne qui est de très bon conseil ! À bientôt !"

"Excellents conseils et vendeuse très sympa."

"Je viens d’acheter une paire de ballerine pointu top!!! Super accueil de la part de la vendeuse Corinne. Je reviendrai sans hésiter !!"

"Jeune homme a l’accueil très sympathique, merci !"

"Pas de politesse bonjour l’aigreur dans ce magasin, ne vous attendez pas à être bien reçu"

"Conseils hyper efficaces pour orienter mon achat, merci aux deux vendeurs présents !"

"Je suis venu avec mon amie pour tester des chaussures, la vendeuse jette ses cigarettes à l’intérieur du magasin ce qui fait que le magasin sentait très fort la cigarette. Elle n’a vraiment pas été agréable et nous a à peine conseillés. Étant des habitués de la marque nous avons été très déçus."

"Vendeuse très désagréable qui n’arrête pas de se plaindre au téléphone des problèmes de livraisons car sa boutique était remplie de cartons. Elle s’est mise à crier, heureusement que le jeune vendeur très sympathique a pu me conseiller."