MI-MAI Paris - Marais

"Un peu d'attente : beaucoup de clients pour une vendeuse"

"La dame est adorable, j’ai passé un super moment dans ce magasin. De plus la qualité des chaussures est super. Le magasin est propre, agréable. Je n’ai rien à redire. Je vous conseille vivement ce magasin"

"Chaussures de très bonne qualité + vendeuse agréable et profesionnelle qui donne de très bons conseils sur l'entretien du cuir sans que je lui ai demandé.👍👍👍"

"Une trouvaille. Tombée totalement par hasard sur cette boutique j ai tout de suite achetée une paire de baskets voir photo, je ne les quitte plus elles sont ultra confortables et jolies. Je n ai que des compliments. Depuis j ai commandé une paire de nu pieds à suivre. La boutique est sympa sobre cool j ai rencontré 2 vendeuses dont une m a très bien expliqué le concept. Ils utilisent en partie des matériaux vegan. Bref une marque que je suis de très près."

"Petite boutique au coeur du marais. Vendeuse d'une très grande gentilesse, qui a su me conseiller parfaitement ! Merci !"

"Premier contact par téléphone et agréablement surpris de l'accueil, deuxième contact le jour même à la boutique et c'est un sans faute, une vendeuse attentionnée qui connaît ses produits et très agréable et souriante. Je recommande la boutique qui malheureuse ne s'occupe que de la gente féminine à mon grand regret. De très bons produits"

" La dame était si froide et pas serviable! Elle n'a même pas demandé ce dont j'avais besoin et quand je lui ai demandé des tailles, elle n'a pas été utile. Elle m'a donné l'attitude. C'était comme si je lui demandais une faveur. Peut-être parce que mon français n'était pas parfait ? Une fois que les clients français sont entrés dans le magasin, elle les a très bien traités et est allée les aider ! Elle ne s'est même pas occupée de moi. Je vous suggère de traiter vos clients avec la même gentillesse. Les designs sont magnifiques et j'étais sur le point d'acheter la paire de bottes mais une fois que j'ai vu la différence de traitement, j'étais très découragé et mon meilleur choix était de m'en aller. "

"J'ai pu récupérer mes cuissardes Kent II, elles sont juste magnifiques, vraiment je les adore !!! Je suis arrivée tard en boutique malgré moi et la vendeuse a été super, très agréable et de bons conseils ! Merci :)"

"Équipe efficace,la commande reçue sous 24h à Nice.Beaucoup d'attention et de délicatesse dans le conditionnement du colis (rareté ).Trop contente de débaler cette magifique boîte et trop déçue de ne pouvoir entrer mon pied dans le splendide modèle basket Gaby au lacage bijou couleurs acidulées"

"Une expérience extraordinaire, un sans faute : livraison incroyablement rapide sur la province, emballage soigné, communication attentionnée et jolie, et des chaussures superbes, avec leur touche d'originalité et très confortables ... Que du bonheur ! Comme quoi les jeunes créateurs peuvent faire mieux que les géants du net ;)"

"Des produits de très belle qualité, et un accueil très chaleureux de la part de Maryvonne, excellente conseillère pleine de bonne humeur... J’adore mes nouvelles bottines et je reviendrai très vite !!"

"J'ai pré-commandé ma première paire chez Mi-Mai et suis ensuite allée la chercher en boutique. La vendeuse présente était très accueillante et de bons conseils. Elle m'a fait essayer ma paire de cuissardes Sofia et a pris le temps de me faire également essayer une autre paire que je souhaitais tester par curiosité uniquement. Très belle expérience en boutique. Après quelques jours de réflexion, j'ai cédé à l'appel de la deuxième paire essayée en magasin. Expédition rapide, emballage impeccable, encore un sans-faute ! Et j'ajoute que les deux paires sont sublimes et très confortables. Je recommande vivement cette marque, tant pour la qualité de ses produits que pour l'expérience client, en ligne comme en boutique !"

"Une très bonne expérience d’achat, un service client de qualité qui se soucie de ses clients ! J’ai effectué une commande et choisi la livraison en point relais, au vu de la situation actuelle ils m’ont appelé afin de savoir où ils pouvaient me livrer à la place et c’est très appréciable ;) Peu de services client s’en seraient soucié Je recommande avec plaisir"

"J'ai récemment acheté un cadeau pour les fêtes de fin d'année, la vendeuse à été rayonnante un grand merci pour les bons conseils. j'y reviendrai avec plaisir."

"Merci d'arrêter vos campagnes d'affichage sauvage dans Paris"

"Une collection de chaussures magnifique ainsi qu'une vendeuse investie, avec du pep's et qui conseille très bien. Hâte d'y retourner!"

"Petite boutique très mignonne et raffiné et vendeuse très sympa"

"J'ai visité cette boutique à de multiples reprises. A peine un bonjour, la personne est restée derrière son comptoir tout du long sans me demander un instant si j'avais besoin d'un conseil. Une fois interrogée sur une question de stock, il m'a été répondu que des influenceuses faisaient la pub de leurs chaussures sur insta et qu'il ne fallait pas s'étonner que les stocks partent aussi vite ... vendeuse hautaine, dénuée de tout sens commercial... A fuir"

"Retrait en click-and-collect. Merci à l'adorable vendeuse pour ses bons conseils lors du retrait de ma commande. Ma femme est ravie de ses sandales."

"Refus d'accepter mon retour car la semelle était abimée (acheté comme tel - jamais porté sauf pour essayage). Mauvaise foi du service client qui affirme que cette semelle abimée est de mon fait. Très déçue."

"Une petite boutique très agréable et surtout une vendeuse au top. Mon mari m'a offert une paire de bottines noires pour Noel et j'en suis ravie elles tiennent bien dans le temps et surtout elles sont de belle qualité et d'un confort inégalé. Je recommande vivement vous ne serez pas déçues."

"Mi-mai la grosse arnaque ! Le modèle DERDRE NUDE vendu à 189€ est exactement le même que le modèle Zara sandale matelassées asymétriques vendu l'année dernière a 69,95."

"Merci pour l'accueil et les conseils, j'ai de nouveau fait une heureuse! Je recommande!!"

"Service client au top du top 👍🏻 sans oublier la beauté et le confort de leurs chaussures. Je les recommande les yeux fermés. C était mon premier achat et ce ne sera pas le dernier !"

"Super accueil et magnifique produit 😍"

"Bonjour, Très belle paire de sandale Tamarama By diane Perreau achetée en pré-vente sur le site internet et reçu conformément aux conditions requises. Le confort est au rendez-vous, malheureusement légèrement déçue de la qualité. Après seulement les avoir porté 3 fois en soirée, la protection du talon s’est declipsé et la semelle commence à se décoller. Quel dommage car le design et le confort est quant à lui au top !"

"une première experience d achat décevante, si vos achats vous conviennent c est parfait par contre lorsqu'il s'agit d'un retour c'est une autre histoire . j'ai eu une personne au téléphone irrespectueuse à mon sens ,qui me rigolait au nez ,qui s'est permis de me juger en me disant clairement si vous n'avez pas les moyens madame il ne faut pas commander oui juste ma commande avait un montant de 340e ,mais que l on est où pas les moyens je pense qu'il s'agit d'une somme ,d'autre part une personne qui vous dit clairement qu'elle se fiche complètement de perdre une cliente . mi mai peut rembourser une cliente au bout de trois semaine mais pas quatre sachez le. en bref très déçu,je ne m attendais pas à ça ! et en plus des réponses mensongères la totale ,vraiment mais quelle déception, en même temps c est la même personne qui répond au téléphone qui répond au message pas étonnant. toujours en se permettant de juger sans savoir évidemment, la même à l écrit comme au téléphone."

"Très contente de mes bottes CRIMSON Black acheté cette hiver. Elles sont très confortable. La vendeuse était très aimable et de très bon conseil. Je recommande vivement cette marque très pointue au prix abordable !"

"Qualité et finition médiocre. Paire reçu avec un bout de semelle décollé et avec des traces de stylo bleu de part et d’autres sur les deux chaussures blanches."

"Petite boutique du Marais dotée de chaussures de toute beauté et de qualité ( j’ai acheté ma 2de paire aujourd’hui ) pensées pour nous femmes contemporaines, actives, et élégantes !! les vendeuses sont extraordinaires, belles et authentiques. Merci à vous, spéciale dédicace à toi Maryvonne, tu es unique!! 🤪😘"

"Je suite à une commande sur le site Internet deux mi /mai , J’ai eu un accueil très chaleureux. Une vendeuse à l’écoute et qui a trouvé une solution à la paire de chaussures que j’avais commandé et qui était trop petite. Elle me l’a échangé sans autre difficulté. Céline est une vendeuse à l’écoute accueillante et très agréable. Je reviendrai la voir avec grand plaisir"

"Je suis passée à la boutique rue vieille du temple et j’ai été accueillie par maryvonne qui est juste géniale. Un accueil chaleureux, une personne disponible, à l’écoute, avec de bons conseils. Une super expérience, c’est tellement agréable d’avoir une personne souriante, agréable, drôle, gentille.. bref pleine de qualités.. je suis repartie avec non pas une mais deux paires de mi mai dont j’aime l’élégance et le confort. Bref à très vite"

" Boutique amusante, belles chaussures et femme cool avec beaucoup de personnalité à l'intérieur. Un plaisir dans le Marais ! "

"Très belles chaussures et expérience client ! Je recommande vivement"

"J'ai commandé des chaussures Diane Perreau x Mi mai ! Elles sont sublimes, tellement confortables et d'un rapport qualité prix imbattable"

"Je crois que je peux dire que je commence à être fidèle à ~Mi Mai~ non seulement pour la qualité et la grande beauté des chaussures qu'ils proposent été comme hiver mais aussi pour l'accueil, la gentillesse, la disponibilité de Céline & Maryvonne 👌🏻🙃 Chaque venue et chaque contact via Instagram est un réel plaisir, deux personnes extrêmement soucieuses de bien faire, très accueillantes et drôles! Un petit soucis? Elles ont toujours une solution, rapide et font tout pour vous satisfaire! Un grand bravo, car il faut le dire, on passerait bien 1h a papoter avec elles et essayer toutes les paires 🤭 Je ne manquerais pas de faire ma photo le jour J avec ma paire DP aux pieds 🎉✨ 👰🏻‍♀️ Merci mesdames, ne changez rien 🙏🏻 Frane"

"Je suis allée dans la boutique cet après midi, le responsable de la boutique Maryvonne était très sympa et très professionnelle, et grâce à elle, j’ai trouvé ma paire de sandale idéale pour l’été Et je recommande fortement :)"

"Super expérience d’achat internet . Mes chaussures étaient trop petites , un petit coup de fil . La personne que j’ai eu m’a tout de suite proposé l’échange en me mettant de côté la bonne taille ( il ne restait qu’une paire ) le temps que je procède au retour . Chose que j’ai beaucoup apprécié. Et 1 semaine après je recevais ma commande. Merci à vous ."

"Mauvaise qualité : j'ai reçu mes chaussures il y a 10 JOURS, après seulement 3 ports, pour des sorties au restaurant donc calmes, le cuir se déchire, des accros partout si bien que le plastique constituant le talon est apparant, formant un trou sur celui ci. Le SAV me répond que c'est de ma faute, et qu'il faut aller voir un cordonnier. A 200 eur la paire de chaussures, j'en attendais légèrement plus que cette réponse, Très très mécontente et déçue, je ne recommande pas du tout cette marque. Aucun geste commercial."

"Super boutique, beaux produit, on y est tres bien reçu"

"Site de voleur, colis arrivé vide, aucune solution proposé par le site marchand. Des vrais voleurs. De mauvaise foi. Je déconseille fortement, à fuir !!!!!"

"Bonjour je suis allée chercher une paire de bottine que j’avais commandé sur le net , merci Marie Yvonne pour l’accueil la réactivité et les conseils Les bottines sont très belles Je recommande a 💯"

"Merci à Maryvonne pour son accueil chaleureux, son sourire et sa bienveillance. J’étais venue sur recommandation pour une paire de cuissardes et je suis repartie avec un vendredi, je les ai porté tout le week-end et elles sont juste géniales 🤩 Je reviendrais essayer d’autres modèles ! Si on pouvait avoir des vendeuses comme vous dans chaque boutique, ce serait vraiment un plaisir !"

" Des chaussures fantastiques mais le service fait défaut. Je voyage à Paris et je cherchais à demander un remboursement de taxe à l'aéroport. Lors de l'achat des chaussures, j'ai interrogé le vendeur sur le système de détaxe et il m'a indiqué que le reçu serait suffisant (je n'ai pas connaissance préalable de la nécessité de remplir le formulaire dans le magasin). J'apprends plus tard qu'un formulaire doit être rempli le jour de l'achat pour que la taxe soit réclamée. Je retourne au magasin et le vendeur me dit que la personne de service lorsque j'ai acheté mes chaussures s'était trompée et que je devrais maintenant perdre le remboursement de la taxe à cause de cela. Ils n’étaient pas serviables et n’étaient pas disposés à fournir de l’aide. "

"Acheter des mocassins MiMai sur place des tendances très belle chaussure je suis ravie elle sont confortable je me suis inscrite sur leur site officiel à regarder honnêtement"

" Grand choix, très bonne qualité, service parfait "

"Je suis passée à la boutique pour essayer une paire de mocassins en collaboration avec Diane Perreau, qui sont très confortables. J’ai été accueillie par Maryvonne qui a été incroyable, un vrai rayon de soleil, une pépite ! Signé la jeune femme qui a eu son train !"

"L’expérience dans la boutique du marais nous a sidéré (dans le sens négatif du terme) mon copain et moi. Je ne pourrai même pas vous faire un retour sur les produits tant l’expérience client m’a été désagréable."

"Expérience catastrophique. La responsable de la boutique a refusé un remboursement alors que rien n’allait en boutique. Je suis obligée d’attendre la prochaine collection pour bénéficier de mon avoir. Je ne recommande pas du . La gestion client est vraiment déplorable."

"Super expérience à la boutique ! Un grand merci à votre adorable vendeur qui a pris le temps de me conseiller. J'adore mes bottes !!"

"La qualité des produits semble bien, mais la dame qui y travaille est carrément acariâtre. Je cherchais des escarpins et je voulais essayer une paire de la nouvelle collection. J’allais l’acheter mais j’avais oublié mon portefeuille à la maison. Je disais que j’irais le chercher et je reviendrais après une heure (j’habite près du magasin). Elle m’avait demandé de laisser de l’argent au magasin pour réserver les chaussures jusqu’à la fin de la journée (pratique bizarre - elle m’avait dit que c’était la seule paire… mais c’est la nouvelle collection?). J’ai laissé tout ce que j’avais - un billet de 50€. Je réfléchissais et je décidais que les escarpins n’était pas assez hauts pour mes goûts (ce que j’avais quand même dit plusieurs fois, mais elle a insisté qu’elles étaient bien). Je suis retournée après une heure et j’ai dit « je suis vraiment désolée mais j’ai réfléchis et je pense que je ne vais pas les prendre ». Wow… On aurait cru que j’insultais sa mère et lui crachais au visage, quoi… les yeux au ciel, grognement, elle m’a pratiquement jeté le billet. J’ai dit « bonne journée, madame » aucune réponse. Je comprends que ce ne soit pas agréable que je change d’avis, mais j’ai quand même le droit. Ce n’était pas comme si j’avais laissé les dernières chaussures au fond du magasin pendant des jours et des jours, c’était une heure, maximum une heure et demie… Être froide tout le temps, c’est une chose mais être faussement gentille pour avoir de l’argent et tout de suite devenir vraiment arrogante quand une personne n’est plus « utile »… c’est particulièrement désagréable."

" Très content de ma chaussure ! Bon produit "

" Cuir souple de haute qualité. Style simple et classique confortable. Idéal pour le travail ainsi que pour toute occasion "

"Passée aujourd’hui à la boutique, je n’ai malheureusement pas le nom de la vendeuse qui travaillait. Mais c’est une pépite ! Elle a été d’une gentillesse incroyable, un vrai rayon de soleil qui a su nous conseiller parfaitement ! Un énorme merci !"

" Le cuir s'use assez vite pour une sandale à 190€. Je ne recommanderais pas de l'acheter, semble de qualité inférieure aux autres chaussures en cuir de cette catégorie de prix. "

"J'ai voulu mettre le prix pour consommer mieux et avoir des produits durables et de qualité. Après avoir porté et entretenu avec grand soin mes bottines Crimson (utilisation d'embauchoirs + chausse pied / portées à raison d'une ou deux fois par semaine / non portées par temps de pluie / retirées à la main ) : au bout de 12 mois, une de mes 2 bottines Crimson s'est décollée du talon. Lorsque j'ai contacté le magasin, en expliquant calmement mon cas et demandant ce qui pouvait être envisagé: on m'a conseillé d'entretenir mes chaussures et d'aller chez le cordonnier. Voilà, grosse déception de mon côté."

"Une marque MALHONNÊTE, des VOLEURS ! J’ai commandé une paire de bottes chez MI MAI à 389€ et j’ai réceptionné le colis le lendemain de mon retour de maternité après l’accouchement de mon fils. J’ai à peine eu le temps d’ouvrir le colis, d’essayer la paire et de voir que c’était trop petit avant de tout remettre dans le colis pour renvoyer ultérieurement On m’a REFUSÉ LE RETOUR donc LE REMBOURSEMENT car j’avais soit disant abîmée le dessous du talon d’une des bottes Alors que c’est IMPOSSIBLE au vu du peu de temps où elles étaient sorties de l’emballage MAIS d’après eux, leur service qualité scrute avant chaque envoi et que clairement c’est ma faute si y’a ce petit accro - c’était tellement petit même moi à réception je ne l’ai pas vu Et maintenant ils se cachent derrière leur CGV. Je suis de bonne foi et j’ai fais confiance - je suis choquée de voir que des marques comme ça font ce genre d’action pour re fourguer l’article sans devoir un remboursement Je suis hyper déçue J’attends toujours un bordereau de retour puis un remboursement !"

"Déçu par la qualité des chaussures , s abîme en quelques semaines ( ce décolle au niveau de la semelle , cata !!!) , pour des chaussures à 200€ 😭"

"** réponse / Lisez vos avis 1 étoiles .. plusieurs clientes évoquent le même soucis .. (chaussures arrivent abîmées et refus de retour ) C’est très inquiétant car ce n’est pas 1 seule cliente mais plusieurs .. J’aurais préféré qu’il n’y est pas ce type d’ avis et commander les bottines que j’avais repéré sur votre site . Message initial / J’allais commander des bottines mais vu les commentaires liés au retour je ne vais pas m’y risquer … (produits qui arriveraient abîmés et refus de reprise ) De plus quand on lis les réponses aux avis négatif, elles semblent désagréables .. je continue mes recherches de bottines !"

"Chaussures hors de prix qualité pas au rendez vous services client qui ne sert à rien. J’ai commandé une paire de bottines au mois de janvier. Porte 4 fois cuir qui se raye énormément ! Un comble pour un tel prix ! Mais le pire est qu’un des bout de talons s’est enlevé, réponse de la marque : allez chez le coordonnier ! Et bien oui je vais aller payer un cordonnier pour une pure de chaussures acheté le mois derniers ! Et je vais payer une bombe pour couvrir les traces ! En ce somme je ne les porterai plus 265 euros à la poubelle ! C’était ma première et dernière commande chez vous ! Votre service client est déplorable !"