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Voici toutes les informations sur le Magasin de chaussures UGG qui ce trouve au 3 Cr de la Garonne Unit 119, 77700 Serris (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–20:00
  • Mardi 10:00–20:00
  • Mercredi10:00–20:00
  • Jeudi 10:00–20:00
  • Vendredi 10:00–20:00
  • Samedi 09:00–20:00
  • Dimanche 09:00–20:00

Plan d'accès :

Les avis clients (244)

3.7 sur 5.0
  • Avatar de Las.a
    Las.a 29/02/2024 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Heureusement qu’il reste des bons vendeurs comme Steven dans les grandes enseignes comme celle ci je ne passe que par lui pour les achats de mes enfants et de ma femme et j’en suis très content Je recommande

  • Avatar de Fatouch.
    Fatouch. 19/02/2024 à 00:01
    Note de : 1 / 5

    Expérience client catastrophique ! Cinq vendeurs et un responsable et personne pour nous renseigner. Aucun n’est occupé, ils se prennent en photo avec les chaussures et se font des blagues entre eux en parlant de manières très familière. J’achète finalement des chaussures sans que personne ne m’ai aidé ne sachant pas répondre à ma question sur la taille « euh ça taille normal je crois ». À la caisse il ne connait pas le prix et me demande à moi si je sais combien coûte la paire. Il demande à ce qui semble être une responsable mais qui préfère parler d’autre chose et faire des blagues que de trouver une solution, il demande à un autre « responsable » qui lui discute pendant cinq minutes de pourquoi le prix n’est pas affiché. Service déplorable, personne ne veut travailler, j’ai passé un très moment chez UGG.

  • Avatar de Fanta.e
    Fanta.e 17/02/2024 à 18:54
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, souriante et à l’écoute ! J’ai passé un très bon moment !

  • Avatar de Dounia.
    Dounia. 17/02/2024 à 15:15
    Note de : 1 / 5

    Je ne comprends pas comment la marque sélectionne ses vendeurs. Des personnes irrespectueuses, qui jouent entre elles en se faisant remarquer par tous les clients, au lieu de vaquer à leur rôle de conseils. Je trouve ça bien décevant et déplorable. L’odeur de la boutique laisse à désirer. Je ne recommande pas du tout.

  • Avatar de Setsuna.u
    Setsuna.u 29/01/2024 à 21:32
    Note de : 1 / 5

    Vraiment très déçue. J’arrive 10 minutes avant la fermeture du magasin pour retourner un produit, une personne est toujours en caisse, mais on a refusé de me laisser rentrer soit disant les caisses sont fermées. Très très mauvaise expérience, en plus les produits ne sont même pas meilleurs que les UGG de Paris. Ne vaut vraiment pas la peine de faire un aller-retour de plus de trois heures pour ça. Je vous le déconseille.

  • Avatar de Mathieu.e
    Mathieu.e 23/01/2024 à 11:47
    Note de : 1 / 5

    Embauche des adolescents qui préfèrent jouer dans les rayons entre «collègues» plutôt que de prêter attention aux clients

  • Avatar de Fk.
    Fk. 22/01/2024 à 14:13
    Note de : 1 / 5

    Accueil exécrable. Les vendeurs vous poussent vous disent pas pardon c’est la première fois que je vois un magasin aussi froid et peu commercial. Je suis outré

  • Avatar de elissar.a
    elissar.a 17/01/2024 à 08:31
    Note de : 1 / 5

    Franchement le gérant doit revoir la façon dont les vendeuses traitent les clients! Le 16/01/2024 vers 18h, j'arrive au magasin, à l'entrée la vendeuse devant la porte nous dévisage s'une façon insolante ! À l'intérieur du magasin aucune vendeuse n'est prête à nous aider, j'avais l'impression de les déranger. J'ai finit par acheter des bottes, le passage en caisse fut normale, mais en.sortant du magasin, la même vendeuse à la porte nous regarde d'une façon flippante !

  • Avatar de W.
    W. 14/01/2024 à 17:18
    Note de : 1 / 5

    De passage le 13/01/24, Prévoir 1h15 d’attente minimum dans le froid ou sinon une femme avec une tablette Devand l’entrée (désagréable, et très hautaine), vous dit d’aller faire un tour et vous recevrez un sms après s’être enregistré avec le QR code, franchement même à Chanel et Vuitton champs Élysée je n’attend pas aussi longtemps, après analyse de cette fameuse boutique 10 personnes rentrent seul 2 ressortent avec un sac, mdrrrrr, la direction devrait revoir ces équipes car la c’est lamentable.

  • Avatar de vanessa.a
    vanessa.a 13/01/2024 à 16:02
    Note de : 1 / 5

    Presque que 2h d’attente!! Au final je suis tentree chez moi c’est vraiment du n’importe quoi! Organisation pas top pour cette marque. Ils se pris pour des stars la c’est pas possible. Je préfère payer plus cher mais pas attendre 2h dans le froid.

  • Avatar de Lina.
    Lina. 06/01/2024 à 02:40
    Note de : 5 / 5

    Équipe enthousiaste et motivée. De très belles promotions dans un magasin propre et calme. Je recommande

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 03/01/2024 à 09:07
    Note de : 2 / 5

    Pris bottes pour les fêtes je suis revenus dans la boutique val d' Europe plus aucune taille en 8 pour échanger très déçue pas pu avoir de cadeau de Noël et une longue queue d attente pour rien .personne un peu agressif car trop de monde dans la boutique ...

  • Avatar de Jennifer.u
    Jennifer.u 02/01/2024 à 20:58
    Note de : 2 / 5

    Pas bcp de choix

  • Avatar de Sonia.h
    Sonia.h 27/12/2023 à 18:43
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse irrespectueuse, on ne vous dit pas bonjour , on ne vous aide pas pour essayer ni trouver votre taille par contre on vous demande de ranger sans même un bonjour alors que j’avais remis les chaussure dans leur boîte ! Une honte pour la marque d’avoir de telle vendeuse !

  • Avatar de Axel.r
    Axel.r 22/12/2023 à 14:34
    Note de : 1 / 5

    Je donne 50e à celui qui arrive à les avoir au téléphones !! Plusieurs jours que j'appelle et sa ne répond pas soit il raccroche direct soit il laisse sonné et raccroche du coup je vais devoir me déplacer pour un produit qui est sûrement pas disponible enfin bref , manque de professionnalisme c'est dommage.

  • Avatar de Amine.A
    Amine.A 11/12/2023 à 12:20
    Note de : 2 / 5

    Ne réponds jamais au téléphone. J’appelle pour savoir si vous avez un modèle en particulier cet je suis à plus d’une heure de votre magasin

  • Avatar de Lin.a
    Lin.a 10/12/2023 à 12:43
    Note de : 4 / 5

    Attente un peu long le WE mais sa vaux le coup d'attendre. Merci

  • Avatar de linda.a
    linda.a 10/12/2023 à 12:39
    Note de : 4 / 5

    Les vendeurs au top, juste la cliente très mal Poli. Mais j'ai trouvé la paire que je voulais merci

  • Avatar de Claire.c
    Claire.c 05/12/2023 à 19:03
    Note de : 1 / 5

    Visite ce jour dans la boutique (le 05/12/23), je demande une taille à une vendeuse, elle me dit désolée mais moi j’ai fini ! Sans même nous adresser à un collègue puis elle s’en va comme ça Je préfère partir sans même regarder le reste de la boutique

  • Avatar de M-R..
    M-R.. 03/12/2023 à 19:37
    Note de : 1 / 5

    Inaccessible ! J'y suis allé la semaine passer . Obliger de scanner un QR code a l'entrée puis celà nous redirige vers une page où l'on doit s'identifier , plus le nombre de personne qui nous accompagnera... Puis celà nous met en liste d'attente pour pouvoir espérer rentrer chez UGG dans l'après midi . Nous étions à la 131 ème place vers 17 h , à 18h39 nous étions à la 50 ème place .. Bref Nous sommes parti de la vallée Village sans acheter une seule paire de UGG et nous éviterons cette boutique du regard désormais . 😁

  • Avatar de Melanie.o
    Melanie.o 02/12/2023 à 20:25
    Note de : 1 / 5

    Ne mérite même pas 1 étoile, mon seul but était de publier un avis. Notre visite aujourd'hui 2/12/2023, expérience lamentable, vendeur et vendeuse au lieu de raconté votre vie et de critiqué vos collègues, occupez vous de vos clients. ( vendeuse cheveux longs bouclé, et vendeur cheveux longs attachée) . On ne pouvais pas leurs demandé quoi que ce soit,car on les derangés Responsable faites vraiment quelques choses J ai cru hallucinée.

  • Avatar de Maïlys.o
    Maïlys.o 01/12/2023 à 16:58
    Note de : 1 / 5

    la politesse de vos vendeuses laisse à désirer .. critiquez un client devant un autre client c’est honteux

  • Avatar de E.
    E. 24/11/2023 à 20:28
    Note de : 1 / 5

    magasin de m….

  • Avatar de Stellantis.t
    Stellantis.t 19/11/2023 à 15:05
    Note de : 1 / 5

    .On se croirait AUX PUCES de Clignancourt....

  • Avatar de Sali.
    Sali. 19/11/2023 à 11:20
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu chez ugg , arrive devant la porte un vendeur me demande de scanner un qrcode j’informe que je n’ai plus de batterie il me dit alors qu’il va m’inscrire sur la liste d’attente pour pouvoir accéder au magasin . Il me dit qu’il y a 45 minutes d’attente. J’informe que ce n’est pas possible et je lui demande si je peux rentrer quelque instant sachant que j’ai un enfant en bas âge de moins de deux ans et qu’il pleut des cornes . Il me dit qu’il comprends mais que ce n’est pas possible. Je lui indique que je suis prioritaire ( carte a l’appuie) il n’a pas voulu me laisser rentrer . Les seules mots qu’il disait c’était je comprends je comprend mais il y a 45 minutes d’attente . C’est pas normal je tiens à faire remonter cela . Je précise qu’il ne saisit pas du vigile mais d’un vendeur du magasin .

  • Avatar de Eric.
    Eric. 18/11/2023 à 18:14
    Note de : 1 / 5

    Un accueil de ouf !! Demander une inscription via un sms sous la pluie lorsque la magasin est à moitié Il faut arrêter de se la toucher pour trois paires de chaussures A fuir

  • Avatar de LazyTV.
    LazyTV. 18/11/2023 à 15:07
    Note de : 1 / 5

    Lieu visité le 18/11/23 a 15h05 vigile très désagréable et odieux très déçu de UGG et leurs choix de personnel

  • Avatar de Ouahiba.f
    Ouahiba.f 09/11/2023 à 16:06
    Note de : 3 / 5

    Très difficile de trouver un vendeur, Personne pour nous renseigner. Par contre le vendeur qui au bout de plusieurs minutes est venu s'occuper de moi était vraiment très sympa et très serviable merci à lui. D'autre part le magasin ne répond jamais au téléphone cela fait plus de 1h que j'essaie de les joindre et rien a faire

  • Avatar de Matthias.a
    Matthias.a 06/11/2023 à 19:01
    Note de : 1 / 5

    Le corner ugg dans le centre commercial de val d’Europe, nous avons eu un très mauvais souvenir de l’accueil le 06/11/23 de ces deux jeunes vendeuse. Désagréable et hautaine sont les mots pour les qualifier. Leur travail était donc de discuter au lieux de renseigner le client, ma femme a voulu leur demander un renseignement nous avons eu plus l’impression de déranger qu’autre chose .

  • Avatar de Nassera.o
    Nassera.o 05/11/2023 à 09:17
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Léa pour sa gentillesse et son professionnalisme…. C’est très plaisant de tomber sur des vendeurs qui aiment leur métier et prennent le temps de conseiller le client. Ravie de mes achats grâce à Léa 🤩 Merci.

  • Avatar de Laura.O
    Laura.O 02/11/2023 à 13:49
    Note de : 5 / 5

    Cela fait une petite dizaine d'années que nous nous rendons dans ce magasin pour nos achats et malgré le monde, le personnel est toujours très agréable et disponible. Nous continuerons à venir avec grand plaisir !

  • Avatar de Noura.
    Noura. 29/10/2023 à 13:54
    Note de : 1 / 5

    Le caissier est très impoli !!!!! nous avions besoin d'une taille spécifique lorsque nous la demandons à sa collègue, elle nous a aidé mais lorsque nous demandons à nouveau de changer la taille, nous lui demandons, il a refusé d'aider et il a dit qu'il n'était pas disponible sans même regarder, il a également dit au personnel de ne pas nous aider c'est tellement méchant et je voudrais me plaindre auprès du manager d'Ugg à ce sujet et je ne laisserai pas ça passer !!!!!!

  • Avatar de Sarah.i
    Sarah.i 04/09/2023 à 12:17
    Note de : 5 / 5

    Je suis conquise par la bienveillance le professionnalisme l’accueil le conseil de Sana si vous chercher un modèle avec elle vous trouverez mieux car elle sait ce qui peut vous plaire, je ne trouvais pas ma taille et elle a finis par me trouver le style parfait je suis aux anges. Milles merci à Sana. Je ne manquerais pas de revenir chez UGG et de recommander cette boutique en particulier à tout mes contacts.

  • Avatar de mm.L
    mm.L 30/07/2023 à 19:52
    Note de : 5 / 5

    Eh bien, beaucoup d'UGGS à coup sûr. Et à prix réduit aussi.

  • Avatar de FARID.
    FARID. 24/07/2023 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Super chaussures classes

  • Avatar de Anaïs.
    Anaïs. 18/07/2023 à 21:41
    Note de : 5 / 5

    Je remercie la vendeuse Léa pour sa gentillesse, son accueil, son écoute et ses conseils ! Je suis satisfaite de mes achats, je recommande et je reviendrai 🥰

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 18/07/2023 à 11:32
    Note de : 5 / 5

    SAV au top ! Léa a été incroyable pour un échange / remboursement, elle a réussi à trouver la solution et m’a tenue au courant. Je recommande !

  • Avatar de Kenza.e
    Kenza.e 11/07/2023 à 23:42
    Note de : 2 / 5

    Passage le dimanche vers 20h. Je demande à une vendeuse de me trouver une paire puisque c’était pas bien rangé et je n’ai pas trouvé la taille que je souhaitais et là surprise elle me dit « non c’est pas mon travail je suis juste censé conseiller et non pas trouver les tailles » heureusement qu’un jeune homme est venu gentiment me trouver ce que je cherchais. Je met 2 étoiles juste pour ça.

  • Avatar de julia.l
    julia.l 03/06/2023 à 07:52
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Meloélaia.i
    Meloélaia.i 06/05/2023 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    Le paradis 🤩

  • Avatar de Léa.i
    Léa.i 14/04/2023 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    De nombreuses références et une boutique spacieuse. Les vendeurs sont disponibles et de bons conseils ★

  • Avatar de Adriana.h
    Adriana.h 09/04/2023 à 21:49
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Par contre explosion des prix

  • Avatar de samira.a
    samira.a 09/04/2023 à 17:16
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par la vendeuse Lyna qui nous a tres bien conseillé

  • Avatar de Charlotte.h
    Charlotte.h 07/04/2023 à 16:53
    Note de : 5 / 5

    Étant de Nice je suis de passage , très bon accueil de Steven qui a été patient et de bons conseils.

  • Avatar de Aicha.E
    Aicha.E 03/04/2023 à 22:20
    Note de : 1 / 5

    Je me suis fait volé dans ce magasin faute de surveillance car il ne y’avait pas d’agent de sécurité. Au moment du vol y avait que deux vendeurs de l’équipe sans responsable magasin. De plus, il s’est avéré que ce sont juste des vendeurs stagiaires qui arrivent même pas an se rappelle des personnes qui étaient dans le magasin sachant qu’au moment du vol il y avait si peu de personnes ?!! Comment un si grand local dans un zoné connu par des vols ne dispose pas d’agents de sécurité comme les autres magasins de la vallée ?

  • Avatar de KORINA.O
    KORINA.O 03/04/2023 à 19:56
    Note de : 3 / 5

    Il n'y a pas beaucoup de choses

  • Avatar de Tatum.h
    Tatum.h 25/03/2023 à 18:08
    Note de : 5 / 5

    Superbe expérience, surtout avec la vendeuse Estelle! Hyper a l’écoute, super gentille, vraiment je recommande à 100% 🥰 Merci, je reviendrai !

  • Avatar de jean.a
    jean.a 24/03/2023 à 13:19
    Note de : 3 / 5

    Il n'y a jamais ce que je veux aussi bien chaussures que taille....

  • Avatar de Marina.e
    Marina.e 05/03/2023 à 14:44
    Note de : 1 / 5

    Super déçu , les vendeurs parlent entre eux ou sont sur leur téléphone, limite j ai eu l impression de les déranger lorsque je leur ai demandé un renseignement !! Très limite pour le prix qu on paye la paire de chaussures, on pourrait avoir des vendeurs un peu plus souriant et à l écoute de la clientèle , à savoir que je me suis déplacer 2 fois en une semaine pour un échange donc j ai vécu la même situation avec les mêmes vendeurs les 2 fois ! D ou mon ressenti

  • Avatar de Soon.e
    Soon.e 28/02/2023 à 07:06
    Note de : 4 / 5

    staff hyper sympathique vraiment cela fait du bien parce que vraiment dans cette avenue de boutique c est pas ça.... vraiment choix et y a même des UGG à tt petit prix accessible à tous en plus merci

  • Avatar de Richard.o
    Richard.o 17/02/2023 à 22:32
    Note de : 5 / 5

    Il a fallu du temps pour faire un choix, tellement d'options ! Allant de jolies bottes de différents modèles à d'élégants talons hauts fins. J'ai résolu mon problème et acheté trois paires de chaussures à un prix très intéressant. Le membre du personnel serviable m'a dit : Vous pouvez consulter Internet pour ces chaussures, c'est certainement une très bonne affaire ! Elle ne savait pas que je le savais déjà. Bonne affaire, je reviendrai ici si mes chaussures m'amènent à nouveau ici. Astuce : remarquez les différentes jolies chaussures pour enfants !

  • Avatar de Yulia..
    Yulia.. 12/02/2023 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    J adore cette boutique, où on trouve les chaussures de la bonne qualité aux prix abordables

  • Avatar de Gilles.E
    Gilles.E 10/02/2023 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique

  • Avatar de dalila.a
    dalila.a 09/02/2023 à 17:00
    Note de : 4 / 5

    Modèle trop ancien

  • Avatar de BOB.o
    BOB.o 30/01/2023 à 22:58
    Note de : 3 / 5

    La file d'attente virtuelle est nulle 😁

  • Avatar de Eric.o
    Eric.o 29/01/2023 à 15:35
    Note de : 1 / 5

    Ugg utilise une file d'attente virtuelle. Ils prennent votre numéro de téléphone et ensuite vous spamment

  • Avatar de Sanae.d
    Sanae.d 29/01/2023 à 14:24
    Note de : 1 / 5

    Personnels qui est à l'extérieur ( 2 jeune filles ) le dimanche 29 janvier à 14h20 très désagréable donne pas du tout envie de rentrer .c'est une chose de s'enregistrer dans la fille d'attente mais la manière de parler en est une autre

  • Avatar de Max.o
    Max.o 14/01/2023 à 20:01
    Note de : 1 / 5

    Pire marque, à fuir

  • Avatar de Amélia.a
    Amélia.a 10/01/2023 à 22:04
    Note de : 4 / 5

    Il faut y aller , tôt le matin afin de ne pas avoir la queue pour entrer , et aussi pouvoir chercher les produits plus calmement. Lors de la dernière visite il n'y avait pas beaucoup de choix ,peut être cela est dû à l'approche des soldes ..

  • Avatar de Chaira.m
    Chaira.m 01/01/2023 à 22:15
    Note de : 1 / 5

    Acheter une paire de bottes à 110 euros sans boîte dans sac une honte plus jamais cette boutique . Sous prétexte qu’elle était à 170 euros de base nous avons pas le droit à la boîte d’origine ni de sac a fuir !

  • Avatar de elisabeth.o
    elisabeth.o 30/12/2022 à 11:06
    Note de : 4 / 5

    J'ai adoré même si malgré le sms d'inscription loll bcp trop de monde à l'intérieur

  • Avatar de Dounia.a
    Dounia.a 28/12/2022 à 18:31
    Note de : 5 / 5

    Meilleur vendeur de chez Ugg Kyllian ❤️❤️❤️❤️

  • Avatar de Mamie.e
    Mamie.e 24/12/2022 à 07:08
    Note de : 2 / 5

    Trop de monde, hôtesses limites aimables et trop peu de stock visiblement à entendre les autres clients également....

  • Avatar de Sultaneda.s
    Sultaneda.s 23/12/2022 à 12:24
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheté mes ugg las bas à pris réduit… Les vendeurs était très sympas et je n’ai eu aucun problème avec mes Ugg par la suite. Je recommande !

  • Avatar de Angéla.a
    Angéla.a 21/12/2022 à 18:39
    Note de : 5 / 5

    L’équipe au top du top, ils ont su répondre à mes questions. Un grand merci à Estelle qui est un amour!!

  • Avatar de Saly.a
    Saly.a 21/12/2022 à 18:37
    Note de : 5 / 5

    L’équipe au top, répond à tout nos attentes. Un grand merci à Estelle qui a été gentille et douce😉

  • Avatar de CASINO.R
    CASINO.R 21/12/2022 à 18:35
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de Estelle et Bastien Merci pour leur professionallisme

  • Avatar de G..u
    G..u 20/12/2022 à 11:25
    Note de : 1 / 5

    Caissier qui a essayé de me facturer 7 euros supplémentaires et a pensé que je ne le remarquerais pas. Mon conseil : vérifiez le prix des marchandises que vous souhaitez acheter et faites attention au montant que le caissier va taper sur la machine POS

  • Avatar de Antoine.e
    Antoine.e 19/12/2022 à 14:47
    Note de : 5 / 5

    Bon service ! Super équipe !

  • Avatar de Isa.a
    Isa.a 19/12/2022 à 04:28
    Note de : 1 / 5

    Comment dire je mets un zéro pointé ! C est quoi cet accueil vous refoulez les gens pour faire des achats dans votre magasin car je ne me suis pas inscrite virtuellement pour faire la queue alors que vous n aviez personne et que de plus j'ai la carte vallée village ! Sachez que je n avez pas ma carte virtuelle pour pouvoir faire un achat mais j avais le mérite d avoir ma carte bleue et de la faire fonctionner chez un conçurent !! Accueil à votre porte zéro !!!

  • Avatar de abdel.a
    abdel.a 18/12/2022 à 21:07
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier une équipe de vendeurs qui ma bien accueilli, notamment Bader, Yanis, Lyna et Baya qui mon conseiller sur mes achats. Merci a eux et à bientôt !!

  • Avatar de Audrey.h
    Audrey.h 18/12/2022 à 15:27
    Note de : 1 / 5

    Maintenant avant de rentrer il faut s'inscrire et attendre 50 mn de recevoir la validation par SMS alors que le magasin est VIDE !!! HONTEUX !!!

  • Avatar de S.O
    S.O 14/12/2022 à 12:33
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce magasin. il y a une vendeuse la bas elle est adorable 😊

  • Avatar de Stéphanie.O
    Stéphanie.O 11/12/2022 à 19:32
    Note de : 1 / 5

    Je ne suis pas du genre à mal noté (même si cela est mérité) mais alors la, je suis furieuse. Arrivée 19h, soit 1h avant la fermeture, je me retrouve au refus du portier de me faire rentrer car je ne me suis pas inscrite. Pas de souci. Je vais le faire. Ah ben non… les inscriptions sont fermées. J’adore!!! Donc 2h aller-retour pour.. RIEN.

  • Avatar de Lise.o
    Lise.o 11/12/2022 à 18:14
    Note de : 1 / 5

    Nul Être obliger de s’inscrire sur internet pour faire la queue !!on Ns annonce une heure de queue! Hors il a fallu attendre 2 heures !!!!tout ça pour une paire de gant Une fois rentrée on nous dit y a plus de gants Très mauvaise organisation a éviter

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 11/12/2022 à 16:55
    Note de : 1 / 5

    Qr code encore remit une heure d’attente dans le froid j’arrive plus à bouger mes mains + numéro de service on peut même pas les joindre vraiment c’est très embêtant

  • Avatar de Olfa.i
    Olfa.i 09/12/2022 à 17:38
    Note de : 1 / 5

    NUL !!! Des vendeurs qui ne veulent pas travailler, hautains et aigris. J’achète une paire de ugg Grade A on m’expliquer que c’est exactement la même chose juste qu’ils ont refait fabriquer un côté car ils l’avaient perdu. Résultat payer une paire de UGG 110€ qui se troue au bout de 2 jours à l’arrière ?? Mais PLUS JAMAIS, magasin plus qu’à fuir !!!!!!!!!!

  • Avatar de Mehdi.m
    Mehdi.m 06/12/2022 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, les vendeuses Estelle et Julie m’ont super bien conseillé moi qui n’avait pas d’idée concrète sur le cadeau que je souhaitais offrir. Merci de m’avoir orienté, je reviendrai

  • Avatar de Sami.h
    Sami.h 06/12/2022 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Ylan pour sa disponibilité et son sourire

  • Avatar de Suzy.H
    Suzy.H 05/12/2022 à 19:41
    Note de : 5 / 5

    Une équipe excellente, avec Léa, une personne exceptionnelle !

  • Avatar de Leng.Y
    Leng.Y 03/12/2022 à 17:15
    Note de : 1 / 5

    Avec leur nouveau système de file d’attente virtuelle, vous n’avez plus accès au magasin. On vous force à aller sur internet à l’entrée du magasin pour payer le prix fort et non le prix dégriffés. Je me suis inscrit à 16h en file d’attente virtuelle (137ieme place).. je suis repassé à 17h (120ieme place) parce que je ne comprenait pas. En 1 heure : 17 personnes ont pu rentrer. Entre-temps, j’ai pu faire gucci, guess, Balenciaga, weston et Prada… pas la queue… inadmissible !!!

  • Avatar de Sandra.o
    Sandra.o 20/11/2022 à 16:01
    Note de : 1 / 5

    Abusé leur qrcode pour rentrer ds le magasin. On fait comment si nous n'avons pas de téléphone.... De plus 30 minutes d'attente la blague Facile de faire des promos black friday puis de faire fuir les clients

  • Avatar de Attila.u
    Attila.u 13/11/2022 à 22:15
    Note de : 5 / 5

    D’excellent vendeurs accueillant serviable efficace et qui connaisse leur travail ! Merci à Kenza et Yanis je vous les recommande

  • Avatar de Paul.
    Paul. 06/11/2022 à 10:25
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable Les 3/4 des prix ne sont pas affichés…

  • Avatar de Chainez.o
    Chainez.o 05/11/2022 à 17:37
    Note de : 5 / 5

    Lyna et Baya les meilleurs vendeuses si elles partent je reviens plus !!!!!!❤️❤️❤️

  • Avatar de Julia.e
    Julia.e 04/11/2022 à 12:47
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse désagréable qui parle avec sa collègue lors de l’encaissement . Avec un décolleté plongeant je suis assez choquée du manque de professionnalisme ! J’ai dû demander 2 fois à la vendeuse qu’elle me scanne ma carte fidélité ! Une honte !

  • Avatar de fa.d
    fa.d 03/11/2022 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier un superbe vendeur au nom de Yanis, il a prit le temps de bien m’écouter pour pouvoir par la suite répondre à mes requêtes qui n’étaient pas si simple ! Un jeune vendeur très investi et passionné par le métier, encore un GRAND merci 🙏🏼 Je reviendrai en espérant le retrouver, à très bientôt !

  • Avatar de Nass.a
    Nass.a 29/10/2022 à 05:59
    Note de : 2 / 5

    Pas de choix, pas de taille, pas de promo, magasin inutile

  • Avatar de ngnouma.a
    ngnouma.a 13/10/2022 à 10:17
    Note de : 1 / 5

    on peux jamais les avoir au téléphone pour savoir si une taille est dispo. il réponde pas jusqu’à la messagerie est remplis !

  • Avatar de Abdellah.o
    Abdellah.o 25/09/2022 à 18:08
    Note de : 1 / 5

    Une queue virtuelle avec comme seul objectif de récupérer vos données personnelles…on vous redemande de faire la queue en physique même s’il n’y a pas grand monde à l’intérieur

  • Avatar de Audrey.v
    Audrey.v 02/09/2022 à 18:22
    Note de : 5 / 5

    De belle remise sur certains articles, une équipe super sympa! De bon conseils

  • Avatar de Khar.a
    Khar.a 28/08/2022 à 13:16
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil personnel très agréable et de très bon prix 😊

  • Avatar de CatNaLu.
    CatNaLu. 18/08/2022 à 11:47
    Note de : 2 / 5

    Accueil déplorable, vendeurs désagréables, ils sont plus concernés par leurs téléphones que par les clients. De plus aucunes réductions, les prix sont les mêmes que sur le site original. La seule économie c'est les frais de transport (et encore), mais au moins sur le site il y a plus de choix. Je pensais que la Vallée Village faisait des prix plus bas que les boutiques originelles ... ??? Visiblement pas toutes les boutiques, car UGG n'est pas la seule à faire les prix identiques aux vraies boutiques. Une belle arnaque !

  • Avatar de Sarah.b
    Sarah.b 11/08/2022 à 04:04
    Note de : 3 / 5

    Ce n’est plus ce que c’était mais au moins il n’y a plus la queue. Le personnel est sympa, la boutique plutôt spacieuse. Plusieurs réductions raisonnables mais très peu d’articles à proposer.

  • Avatar de Kimmy.
    Kimmy. 06/08/2022 à 23:24
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Équipe dynamique et sympathique. Magasin bien rangé et beaucoup de choix. À bientôt !

  • Avatar de Laura.a
    Laura.a 06/08/2022 à 22:27
    Note de : 1 / 5

    Venue aujourd'hui avec mon copain. Je n'ai jamais entendu des vendeurs parler comme ça, jamais. Aucun intérêt pour les clients, les vendeurs qui étaient trois, deux jeunes filles et un garçon portant une casquette faisant tranquillement un Facetime avec un ami ou collègue semble t'il en vacances.. sans porter attention aux clients les vendeurs tenaient une conversation Facetime entre eux avec un langage inadmissible dans le cercle professionnel !! Bât**d, ch**n, tout ça au vu des clients et sur le temps de travail. Quel honte !!

  • Avatar de ADE.E
    ADE.E 29/06/2022 à 23:47
    Note de : 5 / 5

    Équipe jeune et dynamique qui s’occupe de vous sans vous oppresser. Pas mal de choix dans la boutique et même parfois des exclus de collection en cours!

  • Avatar de F.h
    F.h 24/05/2022 à 18:23
    Note de : 5 / 5

    Un IMMENSE merci à Bastien & Léa pour leur accueil leur professionnel leur amabilité et leurs précieux conseils ! Nous avons passé un super moment shopping et sommes repartis les bras bien remplis ! À bientôt ☺️

  • Avatar de Franck.v
    Franck.v 18/05/2022 à 12:11
    Note de : 5 / 5

    Très bons vendeurs, accueil au top et prix intéressant !

  • Avatar de Silvio.e
    Silvio.e 26/04/2022 à 00:17
    Note de : 2 / 5

    Dommage j aime bien mais cette fois ci ils n y avait rien que des chaussons Bof

  • Avatar de Tugba.y
    Tugba.y 25/04/2022 à 23:14
    Note de : 5 / 5

    Service rapide, pratique, abordable

  • Avatar de jean.e
    jean.e 08/04/2022 à 21:37
    Note de : 4 / 5

    Choix et prix intéressants

  • Avatar de Letty.A
    Letty.A 13/02/2022 à 15:08
    Note de : 5 / 5

    Super prix

  • Avatar de Ced.
    Ced. 12/02/2022 à 16:23
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et sympathique

  • Avatar de avinasha.h
    avinasha.h 06/02/2022 à 09:23
    Note de : 5 / 5

    Une expérience cliente formidable! Un employé nommé Bastien, est adorable et très accueillant. Je reviendrais !

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 24/01/2022 à 21:17
    Note de : 5 / 5

    Super magasin

  • Avatar de Richard.e
    Richard.e 14/01/2022 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Très bons prix durant les soldes, Vendeurs souriants et très dispo, je recommande.

  • Avatar de marie-claude.o
    marie-claude.o 26/12/2021 à 19:22
    Note de : 1 / 5

    mon fils a acheté des chaussons pour mon Noel dans ce magasin mais il s'est trompé de pointure. Il y retourne pour échanger dans les 7 jours. pas de chance, pas de pointure dispo pour lechange. En parlementant...., il a réussi à obtenir un avoir mais il vient de s'apercevoir qu'il n'est valable que jusqu'au 31/12 !!!!! cela s'appelle être commerçant !!!! surtout en période de covid avec un risque de confinement fuyez car vous n'avez pas droit à l'erreur

  • Avatar de iamhugoo..
    iamhugoo.. 19/12/2021 à 01:50
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience client chez UGG, vendeurs disponibles et à l’écoute, large choix de produits, notamment chez les hommes ! Service de qualité, de plus très bel emballage pour les fêtes de Noël 👍🏼

  • Avatar de manon.a
    manon.a 27/11/2021 à 13:21
    Note de : 1 / 5

    Le responsable qui s'occupe du service après vente est arrogant, il est t'écris sur le ticket de caisse en cas de défaut matériel ou défaut de fabrication. Dans ce cas nous vous proposons un échange ou un remboursement Pour ma part je n'ai pas que le choix de reprendre le même article sans même pouvoir discuter avec le responsable qui était extrêmement arrogant.. JE SUIS EXTRÊMEMENT DÉÇU !

  • Avatar de Sawsan.o
    Sawsan.o 15/11/2021 à 00:17
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe les vendeurs ne répondent même pas à nos demande surtout une jeune vendeuse très hautaine elle m’a même pas regardé et m’a mal répondu je comprend pas comment ils font leur recrutement lamentable !

  • Avatar de Nathan.l
    Nathan.l 11/10/2021 à 11:00
    Note de : 4 / 5

    Le vendeur (Brahim ou Ibrahim je sais plus son nom) est sympas et très accueillant

  • Avatar de Ass.h
    Ass.h 01/08/2021 à 10:50
    Note de : 5 / 5

    merci l'équipe Baya Alex Bader et Yanis pour leurs professionnels magasin propre prix plus qu'attractif

  • Avatar de Pieter-Jan.
    Pieter-Jan. 09/07/2021 à 18:24
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique

  • Avatar de julie.u
    julie.u 28/02/2021 à 16:45
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix pour tous, femmes, hommes enfants..

  • Avatar de Abdelhak.o
    Abdelhak.o 04/02/2021 à 13:46
    Note de : 3 / 5

    Bien bonne paires pas trop chère par rapport a dautres magasins

  • Avatar de Christine.v
    Christine.v 31/01/2021 à 17:57
    Note de : 4 / 5

    Des chaussures des bottes des chaussons bref des UGGS. Un peu d attente compte tenu des restrictions sanitaires actuelles personnel jeune et sympa

  • Avatar de Didier.o
    Didier.o 17/01/2021 à 20:22
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant !

  • Avatar de salomé.e
    salomé.e 09/12/2020 à 14:22
    Note de : 1 / 5

    À quoi vous sert votre téléphone si vous ne répondez jamais ?

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 07/12/2020 à 19:07
    Note de : 5 / 5

    Super prix. J'adore cet outlet

  • Avatar de Fanny..
    Fanny.. 23/11/2020 à 00:08
    Note de : 5 / 5

    Produits et prix très attractifs ...Un confort incomparable..

  • Avatar de Fabiola.e
    Fabiola.e 30/10/2020 à 08:22
    Note de : 4 / 5

    Boutique sympa, choix réduit, anciens modèles un peu trop originaux parfois... Mais vous pouvez faire des belles trouvailles, derniers pointures au prix imbattable !

  • Avatar de christine.e
    christine.e 20/10/2020 à 07:56
    Note de : 4 / 5

    Personnel très sympathique et boutique propre.

  • Avatar de Marie-Anne.o
    Marie-Anne.o 17/10/2020 à 15:21
    Note de : 4 / 5

    On adore ! Des prix de ouf ! Du choix, surtout pour femme !

  • Avatar de david.
    david. 25/05/2020 à 18:56
    Note de : 5 / 5

    suite à notre visite du 24 mai 2020 PERSONNEL JEUNE, FRAIS ET COMPETENT QUE DEMANDER DE PLUS...

  • Avatar de nassim.a
    nassim.a 08/02/2020 à 17:45
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Anthony.n
    Anthony.n 04/02/2020 à 22:03
    Note de : 5 / 5

    Pas mal de choix

  • Avatar de Naré.a
    Naré.a 12/01/2020 à 01:04
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin outlet, des bonnes affaires à trouver.

  • Avatar de Jean.r
    Jean.r 30/12/2019 à 15:40
    Note de : 5 / 5

    Véritable outlet. Geste commercial : suite à une erreur réduction de 20 % supplémentaires.

  • Avatar de SOSSO.
    SOSSO. 29/12/2019 à 11:45
    Note de : 3 / 5

    Vraiment, depuis des années que je viens faire mes achats dans ce lieu, les vendeuses et vendeurs anciens et nouveaux sont Très Très Aimables...même une Responsable derrière la caisse. Par contre un type soi-disant Responsable ou Directeur du Magasin est Hautain et Arrogant ????.... Pourquoi mettez-vous ce genre de Personne Mal-Aimable et Stressant à des postes ainsi ????... Copinage ou ???.... Son Management est Stressant devant les clients, c'est HONTEUX !!!!👹... Savez-vous que ce n'est pas l'Attitude de ce Mr qui amène les clients ????.... Ce n'est pas son Management Désastreux qui Augmente le Chiffre d'Affaires ????.... Avant qu'il travaille là, nous venions mais vu l'ambiance polluante, nous ne reviendrons pas de si tôt !!!!!

  • Avatar de Label.r
    Label.r 18/11/2019 à 21:41
    Note de : 5 / 5

    Des conseils de qualité je recommande vivement. Belle collection. Magasin classe. Patron passionné par son métier et équipé profondément tournée satisfaction clients

  • Avatar de amicris.r
    amicris.r 17/11/2019 à 08:03
    Note de : 3 / 5

    Bon prix super marchandise

  • Avatar de Cpasgagne.
    Cpasgagne. 12/11/2019 à 20:16
    Note de : 2 / 5

    Si vous avez une hésitation et que vous demandez à votre mari,la vendeuse vous dit,madame si vous pouvez pas vous decidez sans l'avis de votre mari, c bien dommage sur un ton.Sans connaître a qui elle s'adresse

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 10/11/2019 à 10:02
    Note de : 5 / 5

    On y trouve les collections de boots et tous les autres produits (gants en peau, chaussons.) Attention, il y a la queue les week end et les jours fériés!

  • Avatar de Sebastian.o
    Sebastian.o 03/11/2019 à 21:40
    Note de : 5 / 5

    😉

  • Avatar de Amandine.
    Amandine. 19/10/2019 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    En habitant à proximité je ne vois aucune raison de les payer au prix fort. De nombreux modèles sont indémodables et les démarques permettent de faire de réelles bonnes affaires! le personnel est globalement sympathique, mais souvent débordé vu l'affluence. Nous venons toujours avec plaisir

  • Avatar de Tenzin.e
    Tenzin.e 08/10/2019 à 17:26
    Note de : 4 / 5

    Bien

  • Avatar de Adil.L
    Adil.L 08/10/2019 à 13:33
    Note de : 4 / 5

    Très service et oa qualité habituelle

  • Avatar de Chloe.o
    Chloe.o 07/10/2019 à 12:36
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix Vendeurs agréables

  • Avatar de Alexis.a
    Alexis.a 06/10/2019 à 11:19
    Note de : 5 / 5

    Tres beau magasin avec un large choix pour homme et femme avec un personnel très serviable et à l'écoute de sa clientèle

  • Avatar de Corina.o
    Corina.o 19/07/2019 à 22:18
    Note de : 4 / 5

    Mes sandales préférées.

  • Avatar de Gilles.o
    Gilles.o 11/07/2019 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    Toujours de bon conseil les vendeurs sont agréable et accueillant.... Beaucoup de choix

  • Avatar de Nancy.a
    Nancy.a 10/07/2019 à 21:43
    Note de : 4 / 5

    Personnel très sympathique!

  • Avatar de Fayza.u
    Fayza.u 22/06/2019 à 13:25
    Note de : 5 / 5

    Soldes intéressants !! Saisir l'occasion ;-)

  • Avatar de Pascale.i
    Pascale.i 14/05/2019 à 00:30
    Note de : 4 / 5

    Grosse démarque pour des sandales de l'été dernier. Et plein d'autres produits très intéressants. Belle qualité

  • Avatar de Christophe.
    Christophe. 25/03/2019 à 21:14
    Note de : 2 / 5

    Franchement décevant à l'entrée du magasin

  • Avatar de Philippe.
    Philippe. 16/02/2019 à 20:55
    Note de : 5 / 5

    Pendant les soldes, des bons plans exceptionnels comme une paire des chaussures de ville à 67 au leu de 160€...

  • Avatar de coquelicot.e
    coquelicot.e 07/02/2019 à 19:06
    Note de : 3 / 5

    On a pas trouvé notre bo heur mais personnel très sympa Servi par un jeune homme très disponible

  • Avatar de Nini.e
    Nini.e 07/02/2019 à 13:23
    Note de : 3 / 5

    Bof les modèles n'était pas top

  • Avatar de Maryse.o
    Maryse.o 30/01/2019 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Belle boutique. Beaucoup de chaussures soldées mais les prix restent élevés

  • Avatar de Sophie.o
    Sophie.o 29/01/2019 à 12:41
    Note de : 1 / 5

    Produits datant de 2017

  • Avatar de Laura.u
    Laura.u 28/01/2019 à 19:00
    Note de : 2 / 5

    Personnelle inutile

  • Avatar de H.
    H. 27/01/2019 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Accueil très très chaleureux les vendeurs très professionnels et souriants.

  • Avatar de Francisco.a
    Francisco.a 27/01/2019 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Excellent, j'ai obtenu des bottes UGG avec une belle remise !!

  • Avatar de PATRICIA.E
    PATRICIA.E 24/01/2019 à 21:09
    Note de : 5 / 5

    Bons prix!!

  • Avatar de Zezette94.
    Zezette94. 19/01/2019 à 04:40
    Note de : 5 / 5

    Lieu propre et coin snack très bien

  • Avatar de Sophia.k
    Sophia.k 17/01/2019 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    Vendeurs inutiles ! LIEU DE LIBRE-SERVICE :)

  • Avatar de H..e
    H..e 07/01/2019 à 10:22
    Note de : 4 / 5

    Situé dans une zone de vente spéciale, il n'y a pas trop de styles !

  • Avatar de gina.h
    gina.h 29/12/2018 à 22:49
    Note de : 1 / 5

    Surtout ne dérangez pas les vendeurs... Le. Vigil sympa...mais.alors...une.fois rentré dedans c'est la guerre... Un bazar généralisé... Je passe mon chemin merci

  • Avatar de Anonyme.
    Anonyme. 10/12/2018 à 18:21
    Note de : 2 / 5

    Le vigile est très aimable nous dit bonjour mais alors une fois rentrée là dedans les vendeurs sont inutiles aucun bonjour ils préfèrent discuter entre eux je connais même la vie du cousin qui travailler chez ugg qui à ouvert sa micro entreprise d’une des vendeuses vue qu’elle parlais tellement fort ils se bagarre pour jouer entre eux c’est fort gênant, le ugg du centre commercial du val d’Europe ils sont beaucoup plus professionnels bien dommage.

  • Avatar de Christophe.r
    Christophe.r 09/12/2018 à 23:45
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs très agréables et compétant, produits de très bonne qualité

  • Avatar de Aline.e
    Aline.e 11/11/2018 à 00:15
    Note de : 1 / 5

    Très déçu !! J’ai acheté 2 paires et en rentrant chez moi il manquer une botte dans une des boites 😱😱et biensur j’habite à 250km donc j’ai plus qu’à appeler demain

  • Avatar de Mélissa.O
    Mélissa.O 23/05/2018 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Danny qui s'est montré très patient et de bons conseils! Je suis satisfaite de mes achats!

  • Avatar de Djee.O
    Djee.O 27/04/2018 à 18:31
    Note de : 4 / 5

    Haute qualité. Fortement recommandé si vous êtes à La Ville ou La village, val de Fontaine....

  • Avatar de Louisa.h
    Louisa.h 07/03/2018 à 10:05
    Note de : 1 / 5

    Besoin d une taille, personnel qui parle entre eux ,tempis je suis partie dépensé mon argent ailleurs , a fuir

  • Avatar de antoine.a
    antoine.a 21/01/2018 à 23:55
    Note de : 1 / 5

    10 vendeurs pour ne rien proposer à part discuter de pronostics de sport ou autres sujets. Un bordel sans nom dans les boites. Et pour clore le tout personne en caisse. Obliger de crier dans Le magasins et surprendre tout le monde pour savoir s’il on pouvait payer. Et le tout après que le responsable est pris un coup de 12 par son directeur 2 min avant pour les mêmes raisons. Attitude désastreuse comme leur rayonnage.

  • Avatar de Kuro.e
    Kuro.e 03/01/2018 à 07:19
    Note de : 2 / 5

    J'y suis allé plusieurs fois Le nombre d'articles n'est pas abondant. De nombreux produits sont hors de taille Si c'est vendu et qu'il y a du monde, je ne pense pas que ça vaut la peine de faire la queue.

  • Avatar de MONICO.E
    MONICO.E 20/11/2017 à 19:09
    Note de : 1 / 5

    Vendeurs desagreables et qui n ont rien d qutre a faire que discuter

  • Avatar de Coiffure.r
    Coiffure.r 11/11/2017 à 10:53
    Note de : 1 / 5

    Il y a un point négative IL NE REPONDENT JAMAIS AU TELEPHONE ! Il faut penser au personne qui habite loin !

  • Avatar de M.Hatice.
    M.Hatice. 24/01/2016 à 21:58
    Note de : 5 / 5

    Super personnel.

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