Les Magasins de chaussures autour de moi

Je trouve toujours qq choses 😉

très mal reçue ce jour par un jeune vendeur de Maubeuge , aucun professionnalisme , trop agressif dans ses propos, dommage car c'est un magasin dans lequel je n'irai plus jamais. qu'il change de métier!!!!!!!

très belles chaussures et de bonnes qualités

Inacceptable. Aucun sens du service. Aucune considération client. Propos... accusateurs et désobligeants.

Bon accueil, de bon conseil boutique agréable

Je n'ai jamais connu un service aussi pitoyable. 23/03 Je commande une paire sur le site internet, période de COVID, donc service au ralenti, ce qui est tout à fait normal, Je tente de les joindre au out d'un mois, car sans nouvelle de la commande, pas de réponse, j'écris par mail, à trois reprise, pas de réponse. Miracle trois semaines ensuite j'ai 'Kevin' au téléphone, très agréable qui m'explique que ma commande est passé à la trappe et qu'il s'agissait d'une série de l'année précédente et de ce fait qu'il ne reste plus ma taille. Dommage après deux mois d'attente. Ce dernier, bon vendeur me propose un effort de 20% si je choisi de ne pas me faire rembourser. J'accepte et je commande non pas une mais deux paires. Avec le solde de ma première commande et le fameux avoir de 20%, il restait environs une dizaine d'euros à payer. Ce cher Kevin me dit qu'il va tenter de le faire passer mais sinon il me rappel pour que je fasse le complément et que dans 48H ma commande sera chez moi! Yes! Pas de nouvelle de Kevin, je m'attends donc à recevoir ma paire de chaussure. 4 jours après mon coup de téléphone je reçois un remboursement de 8 euros sur mon compte bancaire, je tente de les joindre, en vain. 6 jours après mon appel je reçois mon colis, Super! A bah non il y a juste une paire. Pas de soucis je rappel et retombe sur Kevin, je lui explique ' Bon bah vous voulez quoi? Y'avait plus votre taille c'est bon je vous ai remboursé la différence vous voulez quoi maintenant?4 Avec un ton con-décendant, je lui explique qu'il aurait juste dû m’informer que je ne recevrais pas deux paires mais une seule, il continu ne voyant pas le problème. Peu fière, mais je l'ai insulté! Bravo pour ce service, Da shoes! 0. Apprenez donc à vos vendeur/technicien SAV ou je ne sais sur quel poste ce personnage se situ mais une honte! Pire service 2020. Mme ANSEL

Très bien

Chics faciles à porter il y en a pour tous les goûts

Beaucoup de choix

Ai trouvé ce que je souhaitais Personnel agréable

Il ni a plus de belles chaussures...que des baskets

Efficace