Très belle boutique, j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait ! D’ailleurs Alban un des vendeurs nous a fait un très bon accueil !
Je conseille vivement le magasin !
A notre arrivée personne s'occupe de nous alors que il y a 2 vendeuses derrière le comptoir et personne dans le magasin ! Pas d'aide durant l'essayage et aucun conseil ! Tres déçue de ces dernières !!!
Conseillers de vente pas du tout agréables,et encore moins souriants.
Nous y sommes allées avec une amie afin de faire l'échange d'une paire de basket défectueuse.
Le conseiller à fait l'échange avec l'amabilité d'une porte de prison.
Soit, passons.
Nous constatons un défaut de fabrication et nous demandons à une autre conseillère si ce défaut est "normal".
Celle ci nous reponds avec mepris" c'est pas moi qui fabrique les baskets".
Je lui rappelle que ce n'est pas ce que nous demandons.
Celle ci nous apporte une réponse aussi ridicule que son comportement.
Je ne connais pas les critères de recrutement de vos conseillers mais il faudra sûrement leur apprendre la bienséance , la politesse et le respect.
Je ne suis pas prête d'y remettre les pieds.
Un service client exceptionnel. Mike est de tres bon conseil et a fait preuve d’une patience d’ange pour aider ma fille de 10 ans a trouver la paire de baskets qui lui a plu.
Allant bien au delà du service client classique, il a vérifié le stock et appelé un autre magasin pour être sur que nous puissions avoir rapidement la bonne taille.
Un dysfonctionnement ne m’a malheureusement pas permis de noter notre visite via le QR code du ticket, c’est pourquoi je donne mon avis très positif ici !!
Après une première visite non concluante car pas les modèles recherchés en stock mais un vendeur très a l'écoute et de bons conseils ma seconde visite au top du top ma fille est repartie les étoiles dans les yeux avec SA paire de baskets introuvables sur le net...et cela grâce à la vendeuse qui a su tendre l'oreille et venir a nous lorsque je parlais avec mes filles ma seconde fille aussi aura sa paire de baskets car la vendeuse a eu la gentillesse de prendre nos coordonnées et s'est engagée a nous contacter a réception du modèle souhaité
Dans l'ensemble j'ai trouvé le personnel très accueillant et ce a mes 2 visites, la boutique très propre et soignée...bien agencée tout est bien indiqué les prix dispos sur les chaussures ce qui n'est pas forcément le cas partout et énormément de choix de modeles...nous avons fait 50min de route pour venir et nous reviendrons sans aucune hésitation !!
La dame au chapeau de Noël avec ses filles fan de New Balance et air Jordan rouge et noire 😊
On se revoit dans la semaine 😉
Une société très professionnel !
Avec un personnel aimable, souriant et à l’écoute du client.
Sans oublier un travail de qualité !!
Je conseil et recommande vivement pour toutes les personnes qui souhaiterais laver ou restaurer leurs pairs de chaussures ou casquettes.
La patronne est juste au top! Elle donne les meilleurs conseils afin que l'on trouve chaussures à notre pied. Si elle estime que la chaussure ne convient pas aux pieds, elle ne vous la vendra pas! Bref, en plus d'être super sympa, accueillante, et super conseillere, la qualité des chaussures est là !