Les Magasins de chaussures autour de moi

Très bon personnelle superbe magazine j'en suis a la 4 ème année dachat l'ABA et je ne suis jamais decu

Attention à ne pas aggraver des problèmes de qualité par une arrogance commerciale déplorable en boutique. Client fidèle et régulier de Bexley Parly 2 depuis 15 mois, je constate pour la première fois un défaut de couture sur une chemise. Ce n’est pas dramatique, je crois aisé de pouvoir en demander le remplacement en boutique. Après avoir présenté ma requête à une vendeuse, je me vois éconduit assez sèchement : « on ne peut pas reprendre votre chemise, allez voir mon responsable ! » Le soit-disant responsable (Walid ?) me dévisage avec dédain, ne me dit pas bonjour et me confirme les propos de la vendeuse : « on ne peut pas reprendre votre chemise car elle a été lavée… » Pour information, Monsieur Désobligeant, une chemise doit être lavée avant d’être portée et c’est en la repassant que l’on peut constater des éventuels défauts. Le sujet n’est pas la reprise d’un article qui ne me plait plus, il s’agit du remplacement d’un article défectueux (lavé ou non, porté ou non…). Petit cours de savoir-vivre : le responsable aurait juste pu me dire : « Bonjour Monsieur, Je suis désolé de constater avec vous le défaut de votre chemise. Même si cela est très rare, je vais en alerter la structure qui gère nos fournisseurs, et bien sûr, nous allons vous remplacer sans délai l’article en question. Nous espérons malgré cette expérience client désolante vous revoir dans notre boutique… ». Merci de mieux sélectionner et de mieux former vos managers en boutique. Ils sont le visage de la marque (en l’occurrence désagréable PS : il n’est pas nécessaire de me répondre avec le même message standard que l’on retrouve dans chacune de vos réponses à des avis de clients mécontents 😡

Franchement courire ces la base des base 💉💯👌🏻

super

Très bon accueil de bons conseils

Vendeuses accueillantes et de bon conseils. Par contre, les chaussures ne sont pas de qualité. J'ai acheté des nu pieds il y a environ 15 jours ou 3 semaines. Et la boucle d'une sandale est prête à casser. Elles étaient soldées, je les ai eu à 50€ mais je pensais qu'elles allaient tenir un peu plus longtemps.

Je donne une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro ! La vendeuse se trompe dans la taille dans les chaussures nous nous retrouvons avec une chaussure en 40 et l’autre en 41. Elle a quand même vérifié en magasin. Acheter le mardi j’y retourne le vendredi, après avoir vu qu’il ne s’agissait pas de la bonne pointure. Et alors là on m’accuse presque d’avoir porté les chaussures et qu’il ne pourront pas les revendre. Honteux, pas de remboursement possible que des avoirs n’étant pas de Clermont autant vous dire que les avoirs je ne vais pas les utiliser! Autre possibilité un envoi par la poste à mes frais ! Quand on fait une faute professionnelle il faut savoir l’assumer sinon c’est ce qu’on appel un manque de professionnalisme! Inadmissible je vous recommande de ne pas acheter là bas.

Accueil agréable ,choix et prix

Tres bon magasin avec de bon produit le seul bémol cest l'ambiance

Accueil très parisien 😒 mais ça va c'était bien rangé tout de même.

Acceuil très sympa Magasin très propre Je reviendrais

3 achats pour les enfants et déjà 2 retours à cause de problèmes sur les achats ...