Les Magasins de chaussures autour de moi

Afin d’acheter les premières chaussures de mon fils de 9 mois, je fais 30 minutes d’attente, pour au final être reçue par une vendeuse désagréable et tout sauf commerciale (gérante je pense compte tenu des autres commentaires, il doit s’agir de la même personne). En effet compte tenu des restrictions sanitaires elle m’informe ne pas avoir le temps de s’occuper de nous car il faut prendre du temps pour des premières chaussures, ensuite elle embraye seule sur un débat concernant les aides de l’état, d’ouverture de son magasin et d’autres sujets son concordance avec la raison pour laquelle nous étions là. Elle a finie par nous laisser partir en nous précisant je cite « n’hésitez pas à aller mettre un commentaire négatif sur Google on a l’habitude ». En effet, après avoir lu les autres commentaires, je comprends que votre place n’est pas dans la vente, le service ni le contact avec du public. Enfin, par notre profession nous avons été applaudi tous les soirs pour au final être rejeté de votre magasin, je n’oublierais jamais la façon dont j’ai été reçue, mais compter sur moi pour oublier votre magasin.

ATTITUDE INACCEPTABLE, BEXLEY PLUS JAMAIS! Client fidèle Bexley se chaussant exclusivement de la marque depuis + 15 ans ayant dépensé + 4 000 € principalement dans les boutiques Parisiennes (chaussures, pulls, chaussettes, embauchoirs, accessoires, produits d'entretien) achetant auparavant en quantité n'ayant pas de boutique à proximité jusqu'à la création de Parly 2. Cet été je me suis rendu à la boutique de Parly 2 avec un sac comprenant une dizaine de paires de chaussettes neuves "coton" et "double fil d'Ecosse) certaines paires neuves avec les étiquettes et d'autres principalement en fil d'Ecosse présentant des défauts d'usure prématurées dessous (trous) mais également des défauts de couture entre la semelle et la partie montante. Chaussettes très peu portées. Le responsable m'expliqua qu'il venait de suivre une formation durant laquelle il avait appris que les chaussettes comme les pneus ne pouvaient se conserver et devaient être utilisées rapidement sous peine que le fil se dégrade et conduise à une usure prématurée. Sa conclusion: il ne pouvait strictement rien faire pour moi, même pas me reprendre les paires neuves avec leurs étiquettes. Aucune action même en lui signifiant ma fidélité historique de l'enseigne. Pourquoi Bexley ne veut-il pas reconnaitre qu'il peut y avoir un défaut sur une série de produits, j'ai acheté auparavant des dizaines de paires sans anomalies? Pourquoi Bexley n'informe t-il pas ses clients que maintenant les chaussettes doivent être portées rapidement, sous peine de dégradation du tissage? Comment peut-on expliquer l'attitude du responsable qui ne voulu rien entendre et rester uniquement dans sa posture de vendeur "pur" sans se soucier de la satisfaction du client? L'objectif premier devrait être la satisfaction du client! Ma conclusion, Bexley donne à travers cette expérience une image de la marque et de ses collaborateurs peu flatteuse. Bexley plus jamais!

Une boutique que j'adore ! Beaucoup de choix, des chaussures solides et confortables... et de super prix en plus...

Accueil agréable, bon travail, prix correct

On se fait refouler à 18h45 alors que ça ferme à 19h00 mais qu'elle honte Bah du coup on doit depenser ses sous chez JD sport juste en face

Personnel toujours très accueillant et à l'écoute de ses clients pour donner de bon conseils.

Parfait !

Prix qualité

Accueil chaleureux

Toujours de bonnes affaires

Meilleur dans son domaine à Lyon !!

Excellents conseils !